Quali sono i requisiti Superhost nel 2026?

HostBoost Aggiornato 6 min di lettura

In questa pagina
  1. Quali sono i quattro criteri Superhost?
  2. Quando Airbnb verifica lo status Superhost?
  3. Superhost riguarda il singolo annuncio o l’account?
  4. I requisiti sono cambiati nel 2026?
  5. Cosa offre Superhost?
  6. Conta di più Superhost o Amato dagli ospiti?
  7. Cosa dare come priorità quando sei vicino all’idoneità?
  8. Come mantengo il badge alla prossima verifica?
  9. Domande degli host
  10. Fonti

Superhost ha quattro criteri, invariati nel 2025 e 2026. Negli ultimi 12 mesi servono una valutazione complessiva di 4,8 e un tasso di risposta del 90%. Servono inoltre cancellazioni sotto l’1% e 10 soggiorni completati, oppure 3 soggiorni per un totale di 100 notti. Airbnb verifica tutti e quattro il 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio e 1° ottobre.

Quali sono i quattro criteri Superhost?

Airbnb li elenca nell’articolo 829 del Centro Assistenza. Devi soddisfarli tutti contemporaneamente. La finestra è sempre di 12 mesi precedenti la data di valutazione.

Criterio Soglia Periodo
Soggiorni completati 10 prenotazioni, oppure 3 per almeno 100 notti totali Ultimi 12 mesi
Tasso di risposta Rispondere al 90% dei nuovi messaggi e delle richieste entro 24 ore Ultimi 12 mesi
Tasso di cancellazione Inferiore all’1% Ultimi 12 mesi
Valutazione complessiva Almeno 4,8 Ultimi 12 mesi

Il criterio delle cancellazioni prevede eccezioni per eventi di grande portata. È Airbnb a decidere cosa rientra nelle eccezioni. Una cancellazione che ritieni giustificata conta comunque, salvo esenzione concessa da Airbnb.

Il criterio delle risposte Superhost differisce dal tasso mostrato nella dashboard. Quest’ultimo copre 30 giorni; quello Superhost considera la prima risposta a ogni nuova conversazione negli ultimi 12 mesi. Una settimana negativa a marzo conta ancora il 1° luglio.

Quando Airbnb verifica lo status Superhost?

Quattro volte l’anno: 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio e 1° ottobre. Ogni valutazione guarda i 12 mesi precedenti. Dopo l’idoneità, il badge può impiegare fino a una settimana a comparire.

Tra una verifica e l’altra non cambia nulla. Se a maggio scendi a 4,75, mantieni il badge fino al 1° luglio. Se recuperi a 4,8 entro il 30 giugno, lo mantieni anche dopo il 1° luglio.

La dashboard host mostra la situazione attuale rispetto a ogni criterio. Controllala nell’ultima settimana di marzo, giugno, settembre e dicembre: in quel momento un rifiuto o una risposta lenta possono ancora costarti un trimestre.

Superhost riguarda il singolo annuncio o l’account?

L’account. Airbnb valuta l’host e il badge compare su tutti gli annunci di cui è titolare. Co-host e host di esperienze o servizi non vengono valutati. Gestire come co-host un annuncio di un Superhost non conferisce lo status.

Il livello account funziona in entrambe le direzioni. Un annuncio debole a 4,6 abbassa la media per tutti gli altri. Una cancellazione su qualsiasi annuncio contribuisce alla soglia condivisa inferiore all’1%.

I requisiti sono cambiati nel 2026?

No. I quattro criteri restano gli stessi degli anni precedenti. Airbnb non ha annunciato modifiche per il 2025 o il 2026. Quando pianifichi i prossimi miglioramenti, confronta la dashboard di valutazione con i quattro criteri sopra.

Cosa offre Superhost?

Airbnb dichiara il badge, maggiore visibilità e accesso a premi.

Usalo come segnale di fiducia, non come previsione di prenotazioni aggiuntive. Continua a migliorare foto, offerta ed esperienza dopo averlo ottenuto.

Il tasso di risposta influisce anche autonomamente sul posizionamento. Airbnb lo afferma nell’articolo 430 del Centro Assistenza, aggiungendo che il tempo di risposta ha un impatto minore. Raggiungere il 90% aiuta due volte: per il badge e per la ricerca.

Conta di più Superhost o Amato dagli ospiti?

Misurano aspetti diversi e puoi averli entrambi. Superhost premia l’account nell’arco di un anno. Amato dagli ospiti premia un singolo annuncio, valutato ogni giorno rispetto agli altri.

Criterio Superhost Amato dagli ospiti
Livello Account Annuncio
Valutazione 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio, 1° ottobre Ogni giorno
Periodo Ultimi 12 mesi Recensioni degli ultimi 4 anni, almeno 1 negli ultimi 2
Attività minima 10 soggiorni o 100 notti 5 recensioni
Soglia di voto 4,8 complessivo Airbnb non pubblica una soglia
Tasso di risposta 90% entro 24 ore Non elencato come fattore
Cancellazioni Inferiori all’1% Il tasso dell’host è uno dei fattori
Altri fattori Nessuno Testo delle recensioni, messaggi, sei categorie, tasso di rimozione recensioni, problemi di qualità
Livelli Un badge Amato dagli ospiti più etichette del miglior 10%, 5% e 1%

Il post di lancio di Amati dagli ospiti indicava una media superiore a 4,9. È una descrizione del gruppo, non una regola: Airbnb non pubblica una soglia numerica.

Amato dagli ospiti usa categorie e testo delle recensioni. Superhost usa solo il voto complessivo. Un annuncio a 4,85 con pulizia debole può avere Superhost e non ottenere Amato dagli ospiti nello stesso trimestre.

Con un solo annuncio i due badge tendono a muoversi insieme. Con più annunci, Amato dagli ospiti è un segnale più preciso perché ciascuno lo guadagna o perde individualmente.

Cosa dare come priorità quando sei vicino all’idoneità?

Controlla nella dashboard quale requisito manca. Se è il tasso di risposta, organizza la copertura delle nuove domande. Se è il voto, risolvi il problema ricorrente alla base dei punteggi bassi.

Mantieni il badge nella giusta prospettiva. Superhost, Amato dagli ospiti e un annuncio convincente possono sostenere lo stesso obiettivo: dare al prossimo ospite un motivo per prenotare. Scegli modifiche che migliorino sia il soggiorno sia la valutazione.

Come mantengo il badge alla prossima verifica?

  1. Apri la dashboard e leggi i quattro valori nell’ultima settimana di ogni trimestre.
  2. Rispondi a ogni nuova domanda e richiesta entro 24 ore, anche quando rifiuti. Una richiesta scaduta ti penalizza.
  3. Non cancellare. Se devi farlo, leggi prima fasce di penale e motivi di esenzione nell’articolo 990 del Centro Assistenza.
  4. Tieni d’occhio il voto complessivo, non quelli per categoria. Solo il complessivo contribuisce alla soglia di 4,8.
  5. Se hai meno di 10 soggiorni, verifica il percorso delle 100 notti. Bastano tre soggiorni lunghi.

Gli host perdono Superhost più spesso per le risposte che per il voto. Una richiesta scaduta in un mese tranquillo pesa per un anno. Rifiuta entro 24 ore ciò che non vuoi ospitare e non lasciare scadere nulla. Se gestisci più annunci, sistema o rimuovi il più debole prima di perfezionare gli altri.

Domande degli host

Posso perdere Superhost a metà trimestre?

No. Airbnb valuta solo nelle quattro date. Tra le verifiche puoi perdere il margine necessario per la prossima.

Un voto di 4,79 non basta?

Esatto. La soglia è almeno 4,8. Airbnb non pubblica una regola di arrotondamento, quindi considera 4,79 insufficiente.

Le cancellazioni degli ospiti mi penalizzano?

No. Il tasso sotto l’1% riguarda le cancellazioni dell’host. Quelle degli ospiti non rientrano nei criteri.

Sono co-host di un Superhost: ottengo il badge?

No. I co-host sono esclusi dalla valutazione. Solo il titolare dell’annuncio ottiene e mostra Superhost.

Amato dagli ospiti è più difficile da ottenere?

Airbnb non pubblica una soglia confrontabile. Richiede solo 5 recensioni, ma considera anche categorie, testo e problemi di qualità che Superhost non usa.

Fonti

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