# How Airbnb search ranking works By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/how-airbnb-search-ranking-works Airbnb ranks listings on four pillars, quality, popularity, price, and location, and scores each one by how likely a guest is to book. Airbnb ranks listings on four pillars: quality, popularity, price, and location. Its page [How search results work](https://www.airbnb.com/help/article/39) names them and gives examples. Behind those pillars sits one model that predicts how likely each guest is to book each listing. Use these pillars to choose what to improve, not as a points checklist. The useful question is what stops your target guest from choosing your listing. ## What are the four ranking pillars? - **Quality.** Photos and videos, ratings and reviews, on-platform communication, listing characteristics, amenities, customer service history, and cancellation history. Airbnb says higher quality listings with better ratings and reviews tend to rank higher. - **Popularity.** How often guests book your listing, visit your page, and add it to a wishlist. Guest messages to you count as well. - **Price.** Your total price compared with similar listings in the area for the same dates. Airbnb says listings priced below comparable listings tend to rank higher. The algorithm prioritizes total price before taxes. - **Location.** Closeness to places guests like to stay, such as popular landmarks. Airbnb also says the algorithm encourages variety. Results mix different hosts, characteristics, and price ranges. Two identical listings from the same host do not sit side by side. ## Does Airbnb rank by booking probability? Yes. Airbnb's search team published two papers that describe the model. The 2024 paper, [Learning to Rank for Maps at Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), is from KDD 2024. It states that map results and list results share one ranking model. The model scores the chance that the guest books the listing. The 2025 paper, [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), adds one detail. Each listing is scored against the other listings on the same results page. Your listing does not have one fixed rank. Your listing has a score relative to the competition for that search. At the 2025 Professional Host Summit, Airbnb staff described the target as booking probability plus a predicted 5-star review. They cited more than 800 signals. That description comes from attendee reports on Rental Scale-Up, not from an Airbnb document. Treat the 800 signals number as secondhand. ## Why do two guests see different results? Airbnb personalizes. When a guest's past bookings share characteristics, the algorithm may rank listings with those characteristics higher for that guest. The 2024 Winter Release added personalized search suggestions and filters. This has one practical consequence. An incognito search shows you one guest's view, not your rank. Two searches from two accounts on the same day can differ. Use the Insights tab in your host dashboard for views and conversion instead of checking positions by hand. ## Which factors filter and which factors rank? Hosts mix up two mechanisms. A filter decides whether your listing appears at all. A ranking factor decides where it appears. | Setting | Filter or rank | What Airbnb says | |---|---|---| | Minimum stay | Filter | More flexibility means the listing works with more guest plans and shows up in more results. | | Open dates | Filter | The more dates available, the more likely the listing matches a guest's plans. | | Instant Book | Both | Listings that can be booked instantly may rank higher. Instant Book also has a guest filter. | | Total price | Rank | Priced below comparable listings tends to rank higher. | | Response within 24 hours | Rank | Response rate impacts Superhost status and search placement. | | Guest Favorites badge | Filter and label | Badge and filter in search. Airbnb does not state a ranking multiplier. | | Airbnb Services (separate from listing amenities) | Neither | Offering Airbnb Services does not impact the home listing’s search ranking. | A three-night minimum does not demote you. A three-night minimum removes you from every two-night search. The difference matters when you diagnose a drop. ## What do you control? Every pillar has settings you own. Work through them in this order. 1. **Total price against comparables.** Search the same dates as a guest and compare your total, fees included. Search has shown total price before taxes by default since 21 April 2025. Change prices under `Listing editor > Pricing and availability`. 2. **Response rate.** Answer every inquiry and request within 24 hours. Expired requests count against you. Enable inquiry notifications and assign inbox coverage. Scheduled messages for booked guests do not replace first replies. 3. **Cancellations and declines.** Keep both to a minimum. Cancellation history sits under the quality pillar. 4. **Calendar.** Open more dates and shorten the minimum stay where your operation allows. Set both under `Listing editor > Pricing and availability > Availability`. 5. **Instant Book.** Turn it on unless you screen every guest by hand. Airbnb says such listings may rank higher. 6. **Photos and amenities.** Both sit under the quality pillar. Airbnb does not say how much they weigh. 7. **Reviews.** Ratings and reviews feed quality and the predicted-satisfaction signal. Fix the cause of low category stars before you change anything else. > **Our view.** Fix total price and the calendar before anything else. Both change what guests see on their next search, and both take minutes. A closed date removes you from the results. A weak photo only lowers you within them. Once guests can find and book your dates, make the cover photo show the feature that earns their click. ## What should you test before chasing ranking tricks? Start with a change that matters to a guest: a clearer cover photo, a competitive total price, or dates they can actually book. Record your views, inquiries and bookings before the change, then compare similar dates and demand. Instant Book and badges can help a guest choose you, but neither replaces a compelling listing. Keep a change when it improves the outcome you care about. Rewriting a title every day without improving its message is time you could spend on the property or the offer. ## Questions hosts ask ### Does Airbnb publish the weight of each pillar? No. Airbnb lists the pillars with examples and gives no weights. The engineering papers describe the model structure, not the weights. ### Does a bad review hurt ranking straight away? Ratings and reviews sit under the quality pillar, and Airbnb's staff describe a predicted 5-star signal. Airbnb publishes no timing or size for the effect. ### Is my rank the same in every city and for every guest? No. The model scores your listing against the other listings on the same results page, and results are personalized. There is no single rank number. ### Do Superhost or Guest Favorites badges change my rank? Airbnb does not state a multiplier for either badge. Both add a label, and Guest Favorites adds a guest filter. The reviews and reliability behind the badges do feed the quality pillar. ### Does using a channel manager lower my visibility? Airbnb publishes nothing that penalizes software. Response rate and calendar accuracy matter, and both often improve with a tool. ## Sources - [How search results work, Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Response rate and response time, Help Center article 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Superhost criteria, Help Center article 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Guest Favorites, Help Center article 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [How search works on Airbnb, Resource Center 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, updated 21 November 2022. - [Airbnb 2025 Summer Release, your questions answered](https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-updates/Airbnb-2025-Summer-Release-Your-questions-answered/m-p/2110069), Airbnb Community staff Q&A, 2025. - [Airbnb 2024 Winter Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Total price display is now standard globally](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 April 2025. - [Learning to Rank for Maps at Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), Airbnb, KDD 2024. - [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Airbnb Host Summit 2025 key takeaways](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Apply this to your listing Find changes to your listing that help guests choose it. Private account settings remain checks for you to complete. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-search-ranking-works&lang=en) --- # Why your Airbnb listing dropped in search By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/why-listing-dropped-in-search A listing drops when its total price, calendar, response rate, cancellations, or reviews change against nearby listings, or when the competition changes. A listing drops in search for one of seven reasons. Your total price rose against comparable listings. Your calendar closed dates or your response rate slipped. You canceled or your rating dipped. The season changed, or the guest you tested with sees personalized results. Airbnb's model, described in [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), scores each listing against the others on the same page. A drop can happen when you changed nothing and a neighbor changed everything. Work through the checks in order. ## Did you measure a real drop? Airbnb personalizes results. When a guest's past bookings share characteristics, the algorithm may rank matching listings higher for that guest. An incognito search shows one anonymous profile, not a fixed position. A friend's search shows their profile. Before you change anything, check the numbers Airbnb gives you. 1. Open Insights in your host dashboard. 2. Compare page views for the last 30 days with the same 30 days last year. 3. Compare the conversion rate, views to bookings, over the same windows. Fewer views means fewer guests reached your page, a visibility problem. Steady views and fewer bookings means a page problem, usually price or photos. The two need different fixes. > **Our view.** Read Insights before you touch a setting. Most drops we are asked about trace to a neighbor's price or a minimum stay a channel manager raised. In both cases the host changed nothing on purpose. Ignore advice to edit the title every day. An edit guests cannot see changes nothing. ## Is your total price above the comparables? Price has the most direct effect you can measure. Airbnb's [How search results work](https://www.airbnb.com/help/article/39) page says listings priced below comparable listings in the area tend to rank higher. The algorithm compares total price for the searched dates. Search has shown total price before taxes by default since 21 April 2025. A cleaning fee that looked harmless as a line item now sits in the number guests compare. Run the comparison as a guest. 1. Search your area for a two-night stay next month with your guest count. 2. Note the total price of the five listings above yours and the five below. 3. Divide your cleaning fee by two and add it to your nightly rate. ```formula 2 × nightly rate + cleaning fee + other applicable fees = two-night total before taxes ``` If your total sits above comparable listings, test price as one possible cause. Match property type, capacity, amenities and dates before drawing a conclusion. Change the rate under `Listing editor > Pricing and availability > Pricing`. Change the fee under `Listing editor > Pricing and availability > Fees`. ## Did your calendar close dates or lengthen the minimum stay? Availability works as a filter. Airbnb says the more dates a listing is available, the more likely it matches a guest's plans. More flexibility on stay length means the listing shows up in more results. A listing that moved from a one-night to a three-night minimum left every one-night and two-night search. That is not a demotion. That is absence. Check three settings under `Listing editor > Pricing and availability > Availability`. - **Minimum stay.** Check whether you or a channel manager raised it. - **Availability window.** Check whether the window shrank so that peak dates are not yet open. - **Blocked dates.** Check whether a sync from another calendar blocked dates by mistake. Orphan nights, single open nights between bookings, count as blocked for any guest who needs two nights. Set a shorter minimum for those gaps under the same screen. ## Did your response rate slip? Response rate is the share of new inquiries and requests you answered within 24 hours over 30 days. Expired requests count against you. Airbnb says response rate impacts Superhost status and search placement. Response time has less impact. The 30-day window means one bad week shows fast and clears fast. Open Insights in your host dashboard to read your current rate. If the rate fell, assign inbox coverage and enable new-message notifications so every inquiry gets a first reply within 24 hours. Scheduled messages for booked guests do not answer new inquiries. The rate recovers as the bad days leave the window. ## Did you cancel or decline? Cancellation history sits under the quality pillar. Airbnb tells you to keep cancellations to a minimum and avoid frequent declines. There is no published ranking-recovery timetable. Correct the reason for the cancellation and review the other visibility checks as well. A host cancellation also costs a fee, blocks the dates, and counts toward the under 1 percent Superhost limit. A recent cancellation is worth investigating, but it does not prove the cause of a search drop on its own. ## Did your rating or reviews dip? Ratings and reviews sit under the quality pillar. At the 2025 Professional Host Summit, Airbnb staff described the target as booking probability plus a predicted 5-star review. That description comes from attendee reports, not from an Airbnb document. Your listing rating is a plain average of the overall star from every review. Read the last five reviews and the category stars under Insights in your host dashboard. Guests see only the overall star. You see cleanliness, accuracy, check-in, communication, location, and value. A run of 4-star cleanliness scores points to the turnover, not to the algorithm. Fix the cause and the average recovers with each new review. ## Did the season or the competition change? A drop with no change on your side usually has one of these causes. | What changed | What you see | What to do | |---|---|---| | New listings opened nearby | Views fall while your settings are unchanged | Re-run the price comparison. New neighbors often launch below market. | | Season turned | Views fall for everyone in the area | Compare with the same month last year in Insights, not with last month. | | A neighbor dropped price | Your total sits higher in the same results | Match on total price or accept the lower position. | | A neighbor earned Guest Favorites | The guest filter for Guest Favorites excludes you | Meet the requirements. Airbnb evaluates listings every day. | | Airbnb changed the results page | Boutique hotels appear in 20 cities since the [Airbnb 2026 Summer Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release) on 20 May 2026 | Nothing on your side. | Airbnb's model scores your listing against the other listings on the same page. Every one of these cases changes the page, so every one of them changes your score. ## What does not cause a drop? Hosts blame three things that Airbnb's documents do not support. - **Not editing the listing.** Airbnb ranks on booking probability. An edit that changes nothing guests see changes nothing in the score. Daily title tweaks do not hold a position. - **Using a channel manager.** Airbnb publishes no penalty for software. A channel manager that syncs calendars can raise your minimum stay by mistake, which is the calendar check above. - **Expecting launch visibility to stay constant.** Compare your first bookings and reviews, available dates and total price with the launch period. Do not assume a drop happened because a fixed boost window ended. ## Questions hosts ask ### How long does a drop last? Airbnb publishes no recovery time. The response rate window is 30 days. Price and calendar changes apply the next time a guest searches. ### Can I see my exact rank? No. Results are personalized and scored per page. Use views and conversion in Insights as your measure. ### Does turning Instant Book off cause a drop? Airbnb says listings that can be booked instantly may rank higher, and guests can filter for Instant Book. Turning it off removes you from that filter and may lower your position. ### Does a guest cancellation hurt me? Airbnb's documents name host cancellations, not guest cancellations, under the quality pillar. A guest cancellation reopens dates, which is a calendar check. ### Should I lower my price to recover? Only if the comparison above shows your total price above comparables. A price cut when you are already at market lowers revenue and does not change the page you compete on. ## Sources - [How search results work, Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Star ratings, Help Center article 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Response rate and response time, Help Center article 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Superhost criteria, Help Center article 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Guest Favorites, Help Center article 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [How search works on Airbnb, Resource Center 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, updated 21 November 2022. - [Total price display is now standard globally](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 April 2025. - [Airbnb 2026 Summer Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), Airbnb Newsroom, 20 May 2026. - [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Airbnb Host Summit 2025 key takeaways](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Apply this to your listing Find changes to your listing that help guests choose it. Private account settings remain checks for you to complete. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=why-listing-dropped-in-search&lang=en) --- # Guest Favorite requirements and the Top 10% label By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/guest-favorite-requirements Guest Favorites needs at least 5 reviews, high overall and category ratings, and about 1% cancellations and quality issues, evaluated daily per listing. A listing becomes a Guest Favorite when it has at least 5 reviews and high overall and category ratings. Host cancellations plus quality-related support issues must average about 1 percent. Airbnb's [Guest Favorites](https://www.airbnb.com/help/article/3496) page lists those requirements and gives no numeric rating cutoff. Airbnb evaluates every eligible listing every day. The Top 1%, 5%, and 10% labels rank eligible listings against each other. They need at least 5 reviews in the past 2 years. ## What does Airbnb require for Guest Favorites? Airbnb states three requirements. - **At least five reviews from guests.** Airbnb's [Guest Favorites and highlights](https://www.airbnb.com/help/article/3495) page adds the window. You need 5 reviews in the past 4 years and 1 in the past 2 years. - **Excellent reviews.** High marks in the six categories: check-in, cleanliness, accuracy, host communication, location, and value. - **A superb record of reliability.** Host cancellations and quality-related customer service issues of 1 percent on average. Airbnb evaluates listings automatically every day, using ratings, reviews, and reliability data from over half a billion trips. About 2 million listings hold the badge. Each listing is treated on its own. One Guest Favorite in your account does nothing for your second listing. Airbnb adds that additional factors and exclusions may apply and can change. There is no application. There is no email when you qualify. Open your listing as a guest to check. ## Is there a 4.9 rating cutoff? There is no published 4.9 eligibility cutoff. Treat the badge as a combined assessment of reviews and reliability, rather than a target you unlock at one decimal point. The [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/) launch announcement on 8 November 2023 said Guest Favorites average above 4.9 stars. That is a description of the badge holders, not a rule. Airbnb's 2024 spring update put the average at 4.92. Protect both the guest experience and booking reliability. A strong star average does not cancel out repeated problems with reservations. A listing at 4.88 with excellent category scores and no incidents may qualify. A listing at 4.95 with two host cancellations in a hundred stays may not. Airbnb weighs the inputs together and does not say how. ## Which inputs does Airbnb use? The badge and the percentile labels read the same inputs. | Input | Where it comes from | What you control | |---|---|---| | Overall star ratings | Every review, plain average | The stay itself | | Feedback in review text | What guests write | Fix what repeats | | Guest and host communication | Messages on the platform | Reply speed and tone | | Six category ratings | Check-in, cleanliness, accuracy, communication, location, value | Everything except location | | Host cancellation rate | Cancellations you make | Cancel only for the waiver reasons | | Review removal rate | Reviews Airbnb removed | Do not file removal requests you cannot document | | Quality incidents | Cases guests open with support | Accuracy of photos, amenities, and cleanliness | Category ratings are private. Guests see the overall star. You see all six under Insights in your host dashboard. The overall rating is the average of the overall score from every review and is shown after three reviews. Category stars do not feed the overall number, but Guest Favorites reads them on their own. ## How do the Top 1%, 5%, and 10% labels work? Since 12 November 2025, Airbnb marks the top 10 percent of eligible listings. They get a gold trophy, a gold Guest Favorites badge, and a top 1%, 5%, or 10% label. Eligibility for the highlight is at least 5 reviews in the past 2 years. Airbnb says the highlight is updated regularly and gives no interval. The same system marks the bottom 10 percent. Those listings carry a label above their reviews. Airbnb applies the bottom 10 percent label only after it has contacted the host about quality. If you received a quality warning, the label is the next step. Airbnb does not say whether the percentiles compare listings globally or within a country. Airbnb publishes no rating threshold for the top 10 percent. ## Guest Favorite or Superhost, which matters? They measure different things. Superhost is an account badge with four published numbers. Guest Favorites is a listing badge with published inputs and no published thresholds. | Criterion | Superhost | Guest Favorites | |---|---|---| | Level | Account | Listing | | Rating | 4.8 or higher | No published cutoff, holders average above 4.9 | | Volume | 10 stays or 3 stays totaling 100 nights in 12 months | 5 reviews in 4 years, 1 in 2 years | | Reliability | Under 1% cancellations, 90% response within 24 hours | About 1% cancellations plus quality issues | | Evaluation | 1 January, 1 April, 1 July, 1 October | Every day | Guests can filter search results for Guest Favorites. There is no Superhost filter. > **Our view.** Work on your weakest category, not the overall star. In our audits, a listing that meets Superhost usually earns Guest Favorites within a few reviews, unless one category drags. Start with cleanliness and accuracy. A dirty or misdescribed stay costs a category star and opens a support case. One fix moves two inputs. ## How do you get the badge? There is no form. Change the inputs. 1. **Reach five reviews.** Ask every guest for a review in your checkout message under `Inbox > Scheduled messages`. Reviews close 14 days after checkout. 2. **Find the weak category.** Open the category ratings for the last twenty reviews. One category below the others is the target. 3. **Fix cleanliness and accuracy first.** Airbnb names both as reservation issues that cost payouts. Both also open support cases that count as quality incidents. 4. **Stop cancellations.** Cancel only for the reasons Airbnb waives. ```formula 1 cancellation ÷ 50 stays = 2 percent Double the average Airbnb quotes. ``` 5. **Answer every message within 24 hours.** Communication is one of the six categories and one of the listed inputs. 6. **Check daily, not quarterly.** Evaluation runs every day. A badge can appear or disappear on any morning. ## What do Guest Favorites get? Airbnb states a badge on the listing and a guest filter in search. Airbnb does not state a ranking multiplier. Third-party data gives a scale. AirDNA reports listings rated 4.9 or higher show 9.7 percent higher occupancy. Rental Scale-Up reports 242 daily impressions for Guest Favorites against 159 for others. The booking rate in that data is 0.8 percent against 0.7 percent. Neither figure is Airbnb's. ## Questions hosts ask ### How many reviews do I need for Guest Favorites? At least 5. Airbnb counts reviews from the past 4 years and needs at least 1 from the past 2 years. ### Do I lose the badge after one bad review? Airbnb publishes no rule. Evaluation is daily and reads the overall average, category scores, and text together. ```formula (80 reviews × 4.90 + 1 × 4.0) ÷ 81 = 4.889 Rounds to 4.89. One 4-star review moves the average by about 0.01. ``` ### Is Guest Favorites the same as Top 10%? No. Guest Favorites is the badge. Top 1%, 5%, and 10% are labels ranked within eligible listings. The top 10 percent also get a gold trophy. ### Does a co-host's account affect my Guest Favorite status? Guest Favorites is listing-level. Superhost is account-level and applies to listing owners only. ### Does the badge change my search rank? Airbnb does not state a multiplier. The badge adds a filter and a label. The ratings and reliability behind it feed the quality pillar of ranking. ## Sources - [Guest Favorites, Help Center article 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Guest Favorites and highlights, Help Center article 3495](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026. - [Star ratings, Help Center article 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [How search results work, Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Superhost criteria, Help Center article 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Host cancellation fees, Help Center article 990](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026. - [Rebooking and Refund Policy, Help Center article 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026. - [What to know about the highlight for top homes, Resource Center 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12 November 2025. - [Airbnb introduces Guest Favorites](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8 November 2023. - [Airbnb 2024 spring update](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024. - [New Airbnb Guest Favorites badge](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023. - [Airbnb highlight system, top 1% and Guest Favorite](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025. ## Apply this to your listing Turn the reviews and host information available on your listing into a practical improvement plan. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=guest-favorite-requirements&lang=en) --- # What are the Superhost requirements in 2026 By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/superhost-requirements Superhost needs a 4.8 rating, 90% response rate, under 1% cancellations, and 10 stays or 100 nights, checked four times a year. Superhost has four criteria, and Airbnb has not changed them for 2025 or 2026. Over the trailing 12 months you need a 4.8 overall rating and a 90% response rate. You also need a cancellation rate under 1% and 10 completed stays, or 3 stays totaling 100 nights. Airbnb checks all four on 1 January, 1 April, 1 July, and 1 October. ## What are the four Superhost criteria? Airbnb lists the criteria on [Help Center article 829](https://www.airbnb.com/help/article/829). You must meet all four at the same time. The window is always the past 12 months, measured on the assessment date. | Criterion | Threshold | Window | |---|---|---| | Completed stays | 10 reservations, or 3 reservations totaling at least 100 nights | Past 12 months | | Response rate | Reply to 90% of new messages and answer requests within 24 hours | Past 12 months | | Cancellation rate | Under 1% | Past 12 months | | Overall rating | 4.8 or higher | Past 12 months | The cancellation criterion has exceptions for Major Disruptive Events. Airbnb decides what qualifies, not you. A cancellation you consider justified still counts unless Airbnb waives it. The response criterion for Superhost differs from the response rate on your dashboard. The dashboard figure covers the past 30 days. The Superhost figure covers the first reply to each new thread over the past 12 months. A bad week in March still counts on 1 July. ## When does Airbnb check Superhost status? Four times a year, on 1 January, 1 April, 1 July, and 1 October. Each assessment looks back 12 months from that date. The badge can take up to a week to appear after you qualify. Between assessments nothing changes. If your rating falls to 4.75 in May, you keep the badge until 1 July. If you recover to 4.8 by 30 June, you keep the badge past 1 July. Your hosting dashboard shows your current standing against each criterion. Check the standing in the last week of March, June, September, and December. That is when a decline or a slow reply still costs you a quarter. ## Is Superhost per listing or per account? Per account. Airbnb evaluates the host, not the listing, and the badge shows on every listing where you are the listing owner. Co-hosts, experience hosts, and service hosts are not evaluated. A co-host who manages a Superhost's listing does not earn the status through that role. The account level cuts both ways. One weak listing with a 4.6 rating pulls the account average down for all your listings. One cancellation on any listing counts against the shared under-1% threshold. ## Did the Superhost requirements change for 2026? No. The four criteria are the same in 2026 as in earlier years. Airbnb has announced no change for 2025 or 2026. Check your assessment dashboard against the four criteria above when planning your next improvements. ## What does Superhost give you? Airbnb states the badge, "added visibility", and access to rewards. Use Superhost as a trust signal, not a forecast of extra bookings. Keep improving the photos, offer and guest experience after earning the badge. Response rate does affect search placement on its own. Airbnb says so on [Help Center article 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), and adds that response time "has less impact". Meeting the 90% threshold helps you twice, once for the badge and once for ranking. ## Superhost or Guest Favorite, which matters more? They measure different things and you can hold both. Superhost rewards the host account over a year. Guest Favorite rewards one listing, evaluated every day against other listings. | Criterion | Superhost | Guest Favorite | |---|---|---| | Level | Account | Listing | | Evaluated | 1 January, 1 April, 1 July, 1 October | Every day | | Window | Past 12 months | Reviews from the past 4 years, at least 1 in the past 2 years | | Minimum activity | 10 stays or 100 nights | 5 reviews | | Rating threshold | 4.8 overall | Airbnb publishes no cutoff | | Response rate | 90% within 24 hours | Not listed as an input | | Cancellations | Under 1% | Host cancellation rate is one input | | Other inputs | None | Review text, messages, six category ratings, review removal rate, quality incidents | | Tiers | One badge | Guest Favorite, plus Top 10%, 5%, and 1% labels | Airbnb's launch post for Guest Favorites said those homes averaged above 4.9. That is a description of the group, not a rule. Airbnb publishes no numeric cutoff for Guest Favorite. Guest Favorite uses category ratings and review text. Superhost uses the overall star only. A listing with a 4.85 overall and a weak cleanliness category can hold Superhost. It can miss Guest Favorite in the same quarter. For a host with one listing the two badges mostly move together. For a host with several listings Guest Favorite is the sharper signal, because each listing earns or loses it alone. ## What should you prioritize if you are close to qualifying? Check the assessment dashboard for the requirement you are missing. If response rate is the problem, arrange cover for new inquiries. If the rating is below the threshold, fix the recurring complaint behind the low scores. Keep the badge in perspective. Superhost, Guest Favorites and a strong listing can support the same goal: giving the next guest a reason to book. Choose changes that improve the stay as well as the assessment. ## How do you keep the badge through the next assessment? 1. Open your hosting dashboard and read the four Superhost figures in the last week of each quarter. 2. Answer every new inquiry and request within 24 hours, including declines. An expired request counts against you. 3. Do not cancel. If you must, read the fee tiers and waiver grounds on [Help Center article 990](https://www.airbnb.com/help/article/990) first. 4. Watch the overall rating, not the category stars. Only the overall star counts toward the 4.8. 5. If a listing has under 10 stays, check the 100-night route. Three long stays qualify. > **Our view.** Hosts lose Superhost on response rate more often than on rating. One expired request in a quiet month counts against you for a year. Decline what you will not host, inside 24 hours, and let nothing expire. If you run several listings, fix or delist the weakest one before you polish the rest. ## Questions hosts ask ### Can I lose Superhost mid-quarter? No. Airbnb assesses on the four dates only. What you lose between assessments is the margin you need on the next date. ### Does a 4.79 rating fail? Yes. The threshold is 4.8 or higher. Airbnb publishes no rounding rule, so treat 4.79 as a fail. ### Do cancellations by the guest count against me? No. The under-1% rate covers host cancellations. Guest cancellations are not part of the Superhost criteria. ### I co-host a Superhost's listing. Do I get the badge? No. Co-hosts are excluded from the evaluation. Only the listing owner earns and displays Superhost. ### Is Guest Favorite harder to get than Superhost? Airbnb publishes no cutoff for Guest Favorite, so there is no threshold to compare. Guest Favorite needs only 5 reviews, but it also weighs category ratings, review text, and quality incidents that Superhost ignores. ## Sources - [Airbnb Help Center article 829, How to become a Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 430, Response rate and response time](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 3495, Guest Favorites](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 990, Host cancellation fees](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 13, How reviews work](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, 2023 Winter Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Rental Scale-Up, Airbnb highlight system](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025 - [StaySTRA, Superhost requirements 2026](https://staystra.com/airbnb-superhost-requirements-2026/), StaySTRA, 2026 ## Apply this to your listing Turn the reviews and host information available on your listing into a practical improvement plan. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=superhost-requirements&lang=en) --- # Can you remove a bad Airbnb review, and how should you reply By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/remove-or-respond-to-bad-review Airbnb removes a review only on listed policy grounds, never for a low star alone. If removal fails, one short public reply is your tool. Airbnb removes a review only when it breaks a listed rule. A low star on its own is not grounds. If the review is irrelevant, fake, coerced, retaliatory, or violates content rules, report it with evidence. If not, post one public response of a few sentences, written for the next guest rather than the last one. ## Which reviews does Airbnb remove? Airbnb lists six grounds. A review qualifies when it is one of these. - Irrelevant. Not about the stay, or not first-hand from someone on the reservation. - Fake. Written by someone who did not participate in the reservation. - Biased or deceptive. Written to mislead Airbnb or another person, or by a competitor with a stake in your listing. - Manipulated. The guest coordinated, extorted, incentivized, or pressured to influence a review. - Retaliatory. The guest broke a policy, was told about it, and then reviewed you. - Content violations. Explicit, discriminatory, harmful, or illegal content. Airbnb does not remove a review because you disagree with the star. It does not remove a subjective opinion, or a complaint about factors outside your control. Airbnb states all three exclusions in its reviews policy. ## What is the retaliation test? Retaliation has three parts, and you need all three. The reviewer committed a policy violation, was notified of that violation, and then left a biased review. In practice that means the order of events decides the case. Airbnb's own [Resource Center guidance](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552) says to report the violation first, before the review lands. Document the damage, the overstay, the party, or the rule break. Message the guest about it through Airbnb so the notification is on record. Then, if the review arrives, the link is provable. A bad review that arrives before you report anything is almost never retaliatory under this test. You cannot report a violation after the fact and claim the review was revenge. ## How do you report a review for removal? 1. Open [Help Center article 2673](https://www.airbnb.com/help/article/2673) and click **Get started**. 2. Select the review. 3. Select the removal reason from the list above. 4. Write what rule the review breaks and why, in plain terms. 5. Upload the evidence. Photos, the message thread, the damage claim, the reservation details. 6. Click **Submit**. Report only one ground per review and make it the strongest one. Airbnb states that removal is never guaranteed. A report that argues "the guest is wrong about the towels" fails, because that is disagreement, not a policy breach. > **Our view.** Most removal reports we see fail because the host argues the facts instead of naming a rule. If the review fits none of the six grounds, skip the report and write the reply. Every future guest who sorts by lowest rating reads the reply. One agent reads the report. ## What happens if the review stays? The star enters your average and stays there. Your rating is the plain average of every overall star. One 4-star review at 4.90 with 50 reviews takes you to 4.88. Recovery takes roughly a tenth of your review count in 5-star reviews per hundredth of a point. The text stays too, and guests can find it. Since the 2023 Winter Release guests sort your reviews by rating and see a 1-to-5 star bar chart. Assume every future guest who cares reads your worst review. A recurring complaint deserves attention even when newer reviews are positive. Guests can still find the older reviews and decide whether the problem was resolved. ## How do you write the public response? You can post a public response to any published review. It appears on your listing page under the review, and Airbnb posts it immediately. Draft the response outside Airbnb, check the facts and read it as a future guest would. Publish only when you are comfortable leaving it visible. On desktop, open `Profile > Reviews > Reviews about you`, find the review, and click **Leave public response**. 1. Keep it to three or four sentences. A long rebuttal reads as defensive to a stranger. 2. State the fact the review got wrong, once, without adjectives. 3. Name what you changed if the complaint was fair. 4. Do not mention the guest's behavior unless it is already in the review. Airbnb's reviews policy applies to your response as well as to the review. 5. Do not offer refunds, discounts, or contact details in the response. A public reply is read months later by a guest deciding whether to book. The reviewer has left and will not act on it, so write nothing that asks them to. That rules out thanks for the feedback, an invitation to return, and "when you arrive". Name the specific point, state what changed or the fact that was wrong, and stop. Replace the details below with your own facts before posting. ```template Reply to a fair low rating The shower drain was slow during this stay. A plumber replaced the drain the following week, and the bathroom now has a second set of towels. ``` ```template Reply to a factual error The apartment has air conditioning in both bedrooms, listed under Amenities. The remote controls are in the drawer under the television, and the check-in guide now says so. ``` ```template Reply to a retaliatory review This review followed a house rules issue we raised with the guest during the stay, through the Airbnb message thread. We clean and inspect the apartment before every stay, and did so before this one. We have reported the review to Airbnb. ``` ## Which complaints should you fix rather than answer? Cleanliness and accuracy. Airbnb names both as reservation-issue grounds that can cost you the payout. A guest has 72 hours from discovering the issue to report it. Airbnb can then reduce or cancel your payout by the refund. A review that says "not as described" is a warning. The next guest may file a claim instead of a review. Check the category stars on the review. They are private to you and Airbnb. If two reviews in a row score cleanliness at 3, the problem is in the turnover, not in the guests. Fix that before writing a single response. Airbnb publishes no figure for how many low reviews trigger a quality warning or a listing removal. Airbnb's [Global Quality Report](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/) counts over 400,000 listings removed between April 2023 and November 2024 for failing quality criteria. Cleanliness and accuracy are among those criteria. ## What should you do after the review is resolved? If Airbnb removes the review, check that the listing reflects the decision. If it stays, publish a factual response and correct any real problem it identifies. Do not wait for new reviews to bury a recurring complaint. Future guests can sort reviews by rating. A clear response and a better experience do more for their confidence than repeated appeals without new evidence. ## Questions hosts ask ### Can I delete my public response after posting? Airbnb publishes no edit or delete rule for responses. Assume the response is permanent and write it once. ### Does the guest see my response before it goes live? No. Airbnb posts the response immediately on your listing page, under the original review. ### The guest threatened a bad review unless I refunded. Does that count? Yes, if you can show it. Extortion and pressure to influence a review are listed removal grounds. Keep the threat in the Airbnb message thread and upload it as evidence. ### Can I review the guest back to warn other hosts? Yes, within 14 days of checkout, and neither review is visible until both are submitted or the window closes. Keep it factual, because the same reviews policy applies to you. ### Will a removed review raise my rating? Yes. A removed review leaves the plain average. Airbnb publishes no delay for the recalculation. ## Sources - [Airbnb Help Center article 2673, Reviews policy and how to report a review](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 13, How reviews work](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 32, Responding to reviews](https://www.airbnb.com/help/article/32), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 2868, Rebooking and Refund Policy](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026 - [Airbnb Resource Center, How to handle a retaliatory review](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552), Airbnb, 2024 - [Airbnb Newsroom, 2023 Winter Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Airbnb Newsroom, Global Quality Report](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 February 2025 - [Hostaway, Airbnb 2026 Summer Release](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Lodgify, Airbnb Summer Release 2026](https://www.lodgify.com/blog/airbnb-summer-release-2026/), Lodgify, 2026 ## Apply this to your listing Turn the reviews and host information available on your listing into a practical improvement plan. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=remove-or-respond-to-bad-review&lang=en) --- # How your Airbnb rating is calculated and how much one 4-star review hurts By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/how-airbnb-rating-is-calculated Your Airbnb rating is the plain average of every overall star. One 4-star review at 4.90 costs 0.04 with 20 reviews and 0.01 with 100. Your listing rating is the plain average of the overall star from every review. There is no weighting and no time decay. Category stars for cleanliness, accuracy, and the rest do not feed the number. One 4-star review on a 4.90 listing costs 0.04 at 20 reviews and 0.01 at 100 reviews. To win back 0.01 you need 10% more 5-star reviews than you have now. ## How does Airbnb calculate the listing rating? Airbnb states it in one sentence on [Help Center article 13](https://www.airbnb.com/help/article/13). "A listing's rating is the average of the overall rating scores from all reviews of the listing." The formula is the sum of every overall star divided by the number of reviews. Three things follow from that sentence. - Every review counts the same. A review from 2019 weighs as much as one from last week. Airbnb publishes no time decay. - Only the overall star counts. The six category stars are separate and visible only to you and Airbnb. - The number never resets. A rating built on 300 reviews barely moves; a rating built on 12 swings. Your host rating is a second average. It takes the overall star from every review across all your listings. Superhost uses that host-level figure against the 4.8 threshold. ## When does the rating appear in search? After three reviews. Once a home has at least three reviews, the rating appears next to the listing title in search results. It also appears on the listing page. Before that, guests see the review text but no number. Guests can sort your reviews by most recent or by rating. They also see a bar chart of 1 to 5 stars. A single 2-star review is one click away for anyone who sorts by lowest. ## Do category ratings count toward the overall? No. Airbnb keeps the category stars "available only to the host and Airbnb". A guest can give you 4 stars for location and 5 overall, and your rating takes the 5. The categories still matter elsewhere. Airbnb's [Guest Favorites page](https://www.airbnb.com/help/article/3495) lists all six category ratings as inputs for the badge and the Top 10% labels. Airbnb publishes no figure for how much any one category weighs there. The claim that category stars are averaged into your public rating is false. ## How much does one 4-star review cost? Use the plain average. New rating = (N × A + s) ÷ (N + 1). N is your review count, A your current average, and s the new star. Example with 50 reviews at 4.90. ```formula (50 reviews × 4.90 + 1 × 4) ÷ 51 = 249 ÷ 51 = 4.882 Rounds to 4.88. You drop from 4.90 to 4.88. ``` The same 4-star review at four review counts, all starting from 4.90 and rounded to two decimals. | Reviews before | Rating after one 4-star | Drop | |---|---|---| | 20 | 4.86 | 0.04 | | 50 | 4.88 | 0.02 | | 100 | 4.89 | 0.01 | | 200 | 4.90 | 0.00 | A 1-star review has roughly four times the effect of a 4-star review at this starting average. At 50 reviews and 4.90, one 1-star review gives this. ```formula (50 reviews × 4.90 + 1 × 1) ÷ 51 = (245 + 1) ÷ 51 = 4.82 One review away from the Superhost floor. ``` ## How many 5-star reviews do you need to recover? Recovery is slower than the drop, because a 5-star review can only add 0.1 above a 4.90 average. To reach target T from average A you need k consecutive 5-star reviews. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Round up. | Reviews now | 5-star reviews to regain 0.01 (4.89 to 4.90) | 5-star reviews to regain 0.10 (4.80 to 4.90) | |---|---|---| | 20 | 2 | 20 | | 50 | 5 | 50 | | 100 | 10 | 100 | | 200 | 20 | 200 | Check the 100-review row. ```formula First column: k = 100 × (4.90 − 4.89) ÷ (5 − 4.90) = 100 × 0.01 ÷ 0.10 = 10 Second column: k = 100 × (4.90 − 4.80) ÷ (5 − 4.90) = 100 × 0.10 ÷ 0.10 = 100 ``` To climb 0.1 you need as many perfect reviews as you already have. Every review under 5 stars during the climb pushes the target out again. Use your actual review count and unrounded average when estimating recovery. Small rounding differences can change the number of perfect reviews needed, so round the final count up. ## What does this mean for a listing near 4.8? The Superhost threshold is 4.8 over the past 12 months. A listing at 4.82 with 40 reviews fails after one 3-star review. ```formula (40 reviews × 4.82 + 1 × 3) ÷ 41 = 195.8 ÷ 41 = 4.78 ``` The same review at 150 reviews leaves you at 4.81. ```formula (150 reviews × 4.82 + 1 × 3) ÷ 151 = 726 ÷ 151 = 4.81 ``` > **Our view.** In the listings we score, the exposed ones have few reviews and sit a few hundredths above 4.8. For those, one more 3-star review matters more than any reply or report. Read the category stars on your last five reviews and fix the lowest one this week. Two actions cut the exposure. 1. Grow the review count. Every completed stay that ends in a review dilutes the next bad one. 2. Fix what the low reviews name before the next guest arrives. The category stars tell you which room to look at, even though guests do not see them. Start with the problems that recur in your own reviews. A repeated complaint about cleaning gives you a clearer next action than a general ranking of which category matters most. ## Which rating should you work on first? Use the overall rating to track your public result and the category scores to find what needs fixing. A weak cleanliness score calls for a better turnover process, even when it has not yet pulled the overall average down. New five-star reviews improve the average gradually. They do not erase an older review. Focus on a repeatable guest experience and use the calculations above to set realistic expectations. ## Questions hosts ask ### Does Airbnb round my rating? Use the figure shown in your assessment dashboard when checking the 4.8 Superhost requirement. A rounded calculation is useful for planning, but it does not replace the dashboard. ### Do reviews without a star rating count? Every published review carries an overall star. Airbnb publishes no way for a guest to leave text without a star. ### Can I see which guest gave which category score? Yes. Category stars are private to you and Airbnb, and you see them per review in your reviews list. ### If a review is removed, does my rating change? Yes. A removed review leaves the average. Airbnb lists the grounds for removal, and disagreement with the star alone does not qualify. ### Does the host rating differ from the listing rating? Yes. The listing rating averages one listing. The host rating averages every review across all your listings, and Superhost uses the host figure. ## Sources - [Airbnb Help Center article 13, How reviews work](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 829, How to become a Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 3495, Guest Favorites](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 2673, Reviews policy and removal](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, 2023 Winter Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Hospitable, Airbnb ratings explained](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025 ## Apply this to your listing Turn the reviews and host information available on your listing into a practical improvement plan. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-rating-is-calculated&lang=en) --- # Airbnb description structure By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/airbnb-description-structure The main Airbnb description field holds 500 characters; lead with the feature, split details into the extra sections, and describe only what guests will find. The main description field on Airbnb holds 500 characters. The four extra sections, Your property, Guest access, Interaction with guests, and Other details to note, have no published limit. Spend the 500 characters on the two or three things a guest books for. Move layout, access, and caveats into the sections. Describe only what is there, because a mismatch costs you the payout under Airbnb's refund policy. ## How long can an Airbnb description be? The main field accepts 500 characters. That cap comes from the limits Airbnb enforced on property management systems from 5 July 2022 ([SuperControl](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only)). Airbnb's own writing guide names the fields but publishes no character count for them. Use the extra sections for practical detail and keep each one easy to scan. Check the limit shown in your editor when saving. ## Which fields make up the description? Airbnb splits the description into one main field and four sections. Each section answers a different guest question, so the same fact should appear once. | Field | Character limit | What goes there | |---|---|---| | Listing description | 500 | The two or three features that make a guest choose this place, and who it suits | | Your property | No published limit | Room by room layout, bed sizes, floor, what the windows face, outdoor space | | Guest access | No published limit | Which parts of the property guests can use, shared spaces, parking, pool hours | | Interaction with guests | No published limit | Whether you live on site, how you hand over keys, how fast you answer messages | | Other details to note | No published limit | Stairs, noise, construction nearby, pets on site, quiet hours, anything that could surprise a guest | The main field is the text guests read first. Put the sales argument in the main field and the operational facts in the sections. ## What does Airbnb say a good description does? Airbnb's guide gives four instructions ([Write an appealing listing description](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), updated 28 November 2023). Keep it brief, because guests scan for key features. Tell the story of the stay, with a specific detail rather than an adjective. Highlight the features and popular amenities that set the place apart. Be upfront about anything that could be a problem for some guests. Airbnb names limited mobility and children as examples. The guide also tells you not to repeat information that already sits elsewhere in the listing. The amenities list, the bed count, and the location map are structured fields. Text that repeats them wastes characters and drifts out of date. ## Does the description affect ranking? Airbnb publishes no ranking weight for description text. Its search explanation names price, quality, and popularity, and defines quality through photos, reviews, and "other characteristics". Write to answer the questions that stand between a page visit and a booking. Clear facts about the stay are more useful than repeating a phrase such as "best apartment". Text still does two jobs. It converts a page visit into a booking, and page visits count as popularity in that same search explanation. Since 2026, Airbnb's "Ask about this home" and personalized highlights answer guest questions from the structured fields and photos. That description comes from industry coverage of the 2026 Summer Release, not from an Airbnb page. Amenities that live only in prose and not in the tagged list stay invisible to those features. ## What happens if the description oversells? Airbnb's accuracy standard requires the photos and description to match the space, and every listed amenity to exist. Under the Rebooking and Refund Policy, a guest can report a mismatch within 72 hours of discovering the problem. Airbnb then pays the host nothing or reduces the payout by the refund ([Airbnb Help Center article 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868)). Accuracy is also one of the rating subcategories behind Guest Favorite status. The same subcategory feeds the top 1, 5, and 10 percent labels. An "ocean view" that needs a tilted head from the balcony costs more than the booking it wins. Write the view you have. ## How do I structure the 500 characters? 1. First sentence names the property type and the single best feature. No greeting, no "welcome". 2. Second sentence gives one concrete detail about that feature. A size, a distance, a time, a direction. 3. Third sentence names who the place suits and why. Couples, a family of four, a remote worker with a deadline. 4. Fourth sentence gives the location in guest terms. Minutes on foot to a named place, not a district name. 5. Stop at 500 characters. Everything else goes into the sections. > **Our view.** Cut the greeting first, then every adjective a photo already proves. "Welcome to our bright and spacious home" spends 39 characters and tells a guest nothing. "South-facing windows across the whole living room" is a fact a guest can check. In the listings we score, the first sentence wastes more of the 500 characters than any other. ## Example description This example sells the terrace first and leaves the practical detail to the sections. Keep the main description within 500 characters in the language you publish. ```template Listing description Top-floor two-bedroom apartment with a private 20 m² terrace in a quiet 1920s building. West-facing terrace, gas barbecue and a table for six. A 3-minute walk to the tram; the old town is a 12-minute ride away. Fast wifi and a work desk. ``` The sections then carry the rest. ```template Your property Bedroom one has a 160 cm double bed and a built-in wardrobe. Bedroom two has two 90 cm single beds, the desk, and a window onto the courtyard. The one bathroom has a walk-in shower and no bathtub. The kitchen and living room are one open space, with a dining table for four and a sofa facing the terrace door. ``` ```template Guest access The whole apartment and the terrace are private to the booking. The elevator runs from the street door to the apartment floor. Two bicycles in the ground-floor storage room are free to use. ``` ```template Interaction with guests Self check-in with a lockbox by the street door. Nobody lives on site. Messages get a reply within the hour between 8 am and 10 pm. For anything urgent, a local contact lives 20 minutes away. ``` ```template Other details to note The terrace is one flight of stairs above the apartment door, and there is no elevator to that level. The bedroom windows face the street, where two bar terraces stay open until midnight on Fridays and Saturdays. Quiet hours in the building run from 10 pm to 8 am. ``` ## Questions hosts ask ### Should the check-in instructions go in the description? No. Airbnb shows guests the detailed check-in instructions 48 hours before arrival, and the checkout instructions before booking. Put door codes and key handover in those fields, not in public text. ### Should I mention the price or discounts in the text? No. Prices and discounts are structured fields and change more often than the text. A stale price in the description is an accuracy complaint waiting to happen. ### When should I rewrite the description? Whenever the space changes. A removed hot tub or a new building site next door turns yesterday's copy into an accuracy complaint. ### Do I need to list amenities in the text? Tag them in the amenities list first. Mention in the text only the one or two amenities that drive the booking, such as a hot tub. Untagged amenities do not appear in filters or in Airbnb's AI answers. ## Sources - [Airbnb Help Center article 1926, Check-in and checkout instructions](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb Help Center article 2868, Rebooking and Refund Policy](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb Help Center article 2895, Listing accuracy standards](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [Write an appealing listing description](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), Airbnb Resource Center, updated 28 November 2023 - [How search works on Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb Resource Center, undated, accessed 8 September 2026 - [What to know about the highlight for top homes](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb Resource Center, 2025 - [Airbnb new content character limit restrictions](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Airbnb 2026 Summer Release](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Apply this to your listing Get specific changes to your title, description, photos and amenities, based on your listing. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-description-structure&lang=en) --- # Airbnb photos, order and count By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/airbnb-photos-order-and-count Lead with the feature guests book for, use the first five photos to explain the stay, and show every room clearly. Use enough photos to show every room and the features that make your property worth choosing. Give the first five the most attention. They are displayed prominently on the listing page. It also sets a floor of 1200 by 800 pixels and crops search thumbnails to a square. Spend your effort on the order of the first five and on one good photo per room, not the total. ## How many photos does an Airbnb listing need? Build the photo set around the property. A studio needs fewer images than a five-bedroom villa. Include a clear view of each room, the sleeping arrangements and the features guests will compare. Remove near-duplicates that make the tour longer without explaining anything new. The only rule on Airbnb's own pages is one photo per room or space. Then every room appears in the photo tour. ## What are the technical requirements? - Resolution of at least 1200 by 800 pixels. Airbnb says bigger files are better, up to about 10 megabytes ([How to take great photos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687)). - Horizontal orientation. Search results crop images to a square, and the listing page shows them horizontal. A vertical photo loses its top and bottom in search. - A mix of wide, mid-range, and close-up shots, from the same guide. - No edits that hide flaws. Airbnb's accuracy standard says photos must match the space. AI-edited photos that conceal problems violate policy. Check the square crop before you pick a cover photo. Open the photo, imagine the center square, and confirm the feature still sits inside it. A wide terrace shot that puts the sea at the far right edge shows a wall in search. ## Which five photos go first? Airbnb says only that the first five are the most important ([Airbnb Help Center article 477](https://www.airbnb.com/help/article/477)). It does not say which rooms belong there. The order below is ours. Each slot answers the next question a guest asks. | Slot | What belongs there | Why | |---|---|---| | 1, cover | The one feature the guest books for, shot to survive a square crop | This is the search thumbnail. It competes with every other card on the page | | 2 | The main living space, wide, from the doorway | Guests want to know where they will spend the evening | | 3 | The main bedroom, bed made, curtains open | The bed is the second most checked item after the cover | | 4 | The kitchen or dining area, or the bathroom if the kitchen is small | Guests confirm they can cook and wash before they read the text | | 5 | The outdoor space or the view, or the second bedroom if there is no outdoor space | Closes the first impression with the reason to pick this place over the next | If the property has a pool, a hot tub, or a sea view, that feature is slot 1. Put the exterior of the building in slot 1 only when the building is the feature. > **Our view.** The cover is the slot hosts get wrong most. In the listings we score, the usual cover is the building front or a wide living room. The feature sits at the edge of the frame and disappears in the square crop. Shoot the feature the guest pays for, centered, and make that photo the cover. ## How do I change the cover photo and the order? On desktop, select the listing, then go to `Listing editor > Photo tour > All photos`. Select a photo, choose `Make cover photo`, then save. To reorder, open `All photos` and drag the photos into the order you want. Airbnb says changes can take up to 30 minutes to appear. Check the public listing page after that delay, not before. ## What is the photo tour and why does it need one photo per room? The photo tour groups your photos by room so guests can read the layout. Airbnb's model sorts uploaded photos into rooms on its own. The engineering write-up describes 19 room types and a vision transformer that classifies each image. Two million listings had a photo tour by the 2024 Summer Release. A room with no photo does not appear in the tour. Airbnb's instruction is direct. "Make sure every room or space has at least one photo so it can appear in your photo tour." Check the tour after upload and move any photo the model filed under the wrong room. You can also add per-room details, such as the bed size, from the same screen. ## What is a visual description and does it matter? A visual description is the alt text of a photo. It must be fewer than 250 characters and should describe the image objectively. Airbnb uses it for screen readers and as a fallback when an image fails to load. Search engines read it as context. To add one on desktop, open `Listing editor > Photo tour > All photos`. Choose a photo, then select `Add a visual description`. Write what is in the frame. "King bed with white linen, two bedside lamps, window facing the garden" works. "Cozy dream bedroom" does not describe anything. ## Do professional photos pay off? Airbnb's own program page reports that listings with professional photos earned 21 percent more and got 19 percent more bookings. The sample was 14,700 professionally photographed listings against 62,300 without, over 2024 and 2025 ([Airbnb Pro Photography](https://www.airbnb.com/e/pro-photography)). Airbnb adds that results vary. Use the photography figures as context, not a forecast for your listing. First decide whether your current photos show the space clearly and make the strongest feature easy to notice. Two caveats apply. The sample is self-selected, because hosts who pay for photography also tend to invest elsewhere. And the number says nothing about the order of the photos, which you control for free. ## Questions hosts ask ### Is there a maximum number of photos? Check the upload limit in your listing editor. Aim for complete coverage rather than filling every available slot; several near-identical images rarely help a guest decide. ### Should the cover photo be the exterior? Only when the exterior is the reason to book, such as a lakeside cabin or a villa with a pool. For an apartment, the cover is the room or feature the guest pays for. ### Why does my new cover photo not show? Airbnb says changes take up to 30 minutes to appear. Wait, then reload the public listing page in a private browser window. ### Can I use a photo edited with AI? Not if the edit hides a flaw or shows something that is not there. Airbnb's accuracy standard names AI-edited photos that conceal problems as a violation. A guest can claim a refund within 72 hours of discovery. ## Sources - [Airbnb Help Center article 477, Photo tour and cover photo](https://www.airbnb.com/help/article/477), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb Help Center article 2868, Rebooking and Refund Policy](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb Help Center article 2895, Listing accuracy standards](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb Help Center article 3452, Visual descriptions](https://www.airbnb.com/help/article/3452), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [How to take great photos for your listing](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687), Airbnb Resource Center, undated, accessed 8 September 2026 - [How search works on Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb Resource Center, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb Pro Photography](https://www.airbnb.com/e/pro-photography), Airbnb, 2025 - [Airbnb 2024 Summer Release highlights](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-summer-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024 - [Airbnb's AI-powered photo tour using Vision Transformer](https://medium.com/airbnb-engineering/airbnbs-ai-powered-photo-tour-using-vision-transformer-e470535f76d4), Airbnb Tech Blog, 2024 - [Airbnb photo count and composition guide](https://stay-buddy.com/en/2026/06/05/airbnb-photo-count-and-composition-guide-what-to-shoot-en/), Stay Buddy, 5 June 2026 ## Apply this to your listing Get specific changes to your title, description, photos and amenities, based on your listing. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-photos-order-and-count&lang=en) --- # Airbnb title rules and examples By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/airbnb-title-rules-and-examples An Airbnb title holds 50 characters, phones show about 32, and the best ones name one feature in sentence case without city, beds, or emoji. An Airbnb title holds 50 characters including spaces. On a phone, guests see roughly the first 32 characters before the title is cut. Put the one feature that sells your place inside those first 32 characters. Write it in sentence case and leave out the city, the bed count, the word "new", and emoji. ## How long can an Airbnb title be? The limit is 50 characters. Airbnb tells you to "try to use fewer than 50". Longer titles are shortened in search results on small screens ([Airbnb title guidelines](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), updated 2 February 2026). The cap also applies through the API. Property management systems saw Airbnb enforce the 50-character limit from 5 July 2022. Put the main selling point within the first 32 characters as a practical writing target. Preview the result on a phone: the visible length varies, so the opening words must work on their own. ## What does Airbnb say a title should contain? Airbnb's guidelines ask for one or two features that make the place different, written in plain words. The style rules from the same page are short. - Capitalize only the first letter of the first word. Airbnb says lowercase "tends to be easier to read". - Skip emoji and symbols. Airbnb calls them "confusing or misleading". - Do not repeat punctuation. `!!!` and `***` fail the style check. Use a comma or a single slash instead. - Describe, do not shout. All caps reads as noise and breaks the capitalization rule. Airbnb's own examples show the pattern. `Hilltop hideaway for wine lovers`. `Ski/golf chalet with fenced yard`. `Modern loft overlooking downtown`. Each one names a feature first and stays inside the mobile budget. ## What should a title not repeat? The search result card already shows your city, your bed count, and a "New" tag when the listing is new. Airbnb says it is "generally unnecessary" to repeat that information in the title. Every repeated word takes characters away from a feature. 1. Do not write the city or town. The card shows the location under the photo. 2. Do not write the number of beds or bedrooms. The card shows beds. 3. Do not write "new". Airbnb labels new listings on its own. 4. Do not repeat a symbol to draw the eye. Repeated symbols break the style rule and add nothing a guest can search for. Airbnb's separate advice page on standing out repeats the same style rules. It adds that nearly 150 amenity options exist and that a complete list improves filter visibility. Put the searchable facts in the amenities list, not in the title. ## Can emoji get my listing removed? No. Emoji break Airbnb's style guidance, not its Content Policy. The Content Policy bans advertising for a separate business, links, logos, and other people's private data ([Airbnb Help Center article 546](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy)). A title with emoji looks unprofessional and wastes characters, but Airbnb does not remove listings for it. Choose a clear selling point instead of decorative symbols. ## Does the title affect search ranking? Airbnb publishes no ranking weight for titles. Its explanation of search names three factors, price, quality, and popularity. Quality covers "a listing's photos, guest reviews, and other characteristics". Popularity counts wish list saves and page visits ([How search works on Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460)). The title is not named anywhere in that article. The title works on the click, not on the rank. A clearer title earns more page visits from the same impressions. Page visits feed popularity. That is the only path from a title to a ranking effect that Airbnb's own text supports. Use words that help the right guest recognize the property: a private pool, step-free access, or a location near the place they are visiting. Avoid stuffing the title with search terms. ## Six titles, before and after Character counts include spaces. Use the same feature-first approach in the language of your listing. | Before | Chars | After | Chars | Rule it fixes | |---|---|---|---|---| | `LUXURY PENTHOUSE WITH ROOFTOP POOL` | 34 | `Penthouse with rooftop pool and city views` | 42 | Sentence case, no all caps | | `***Ski & golf chalet***` | 23 | `Ski/golf chalet with fenced yard` | 32 | No repeated symbols | | `Charming apartment in Lisbon, Lisbon center` | 43 | `Tiled balcony flat above the Alfama stairs` | 42 | Do not repeat the city | | `3 bedroom 2 bathroom house sleeps 6` | 35 | `Garden house with a heated pool and games room` | 46 | Do not repeat the bed count | | `New listing! Modern studio near the station` | 43 | `Quiet studio a 4-minute walk from the station` | 45 | Do not write "new" | | `Beautiful and spacious family home with private hot tub` | 55 | `Private hot tub cabin on the lake shore` | 39 | Under 50 characters, feature inside the first 32 | > **Our view.** One rule matters more than the others. Put the feature in the first 32 characters. In the listings we score, the most common mistake is the city name in the first 15 characters. The card already shows the city, so those characters buy nothing. ## How do I write a title that fits? 1. Write down the one thing a guest would tell a friend about your place. A view, a pool, a walk to the beach, a quiet garden. 2. Put that feature in the first three or four words. 3. Add one location detail only if the card does not show it, such as a landmark or a beach name. 4. Count the characters. Cut adjectives first. "Beautiful", "cozy", and "amazing" carry no information. 5. Read the first 32 characters alone. If the feature is not there, move it forward. To change the title, select the listing under `Listings`, open `Listing editor`, edit the title field, then save. Airbnb also links to the editor from the bottom of its title guidelines page. ## Questions hosts ask ### Does a longer title rank better? No. Airbnb names price, quality, and popularity as ranking inputs and does not name the title. A title over 50 characters is cut, and a title over about 32 characters is cut on phones. ### Can I use a slash or an ampersand? Yes. Airbnb's own example is `Ski/golf chalet with fenced yard`. Use a single slash or comma. Do not repeat any symbol. ### Should I put the neighborhood in the title? Only when the neighborhood is the feature and the result card does not show it. "Above the Alfama stairs" tells a guest something. "In Lisbon" repeats the card. ### Will Airbnb write my title for me? Smart Setup suggests titles from the address and the amenities you tag. Check the suggestion against Airbnb's style rules before you accept it. The description of this feature comes from 2026 release coverage, not from an Airbnb page. ## Sources - [Airbnb Help Center article 546, Content Policy](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy), Airbnb, undated, accessed 8 September 2026 - [Guidelines for writing your listing title](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), Airbnb Resource Center, updated 2 February 2026 - [Help your listing stand out](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Airbnb Resource Center, undated, accessed 8 September 2026 - [How search works on Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb Resource Center, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb new content character limit restrictions](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [What are the listing title guidelines for Airbnb](https://bookonthebrightside.com/faq/what-are-the-listing-title-name-guidelines-for-airbnb/), Book on the Bright Side, undated, accessed 8 September 2026 - [Airbnb 2026 Summer Release](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Apply this to your listing Get specific changes to your title, description, photos and amenities, based on your listing. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-title-rules-and-examples&lang=en) --- # Which amenities actually increase Airbnb bookings? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/amenities-that-increase-bookings Pool, free parking, and wifi were the most-searched Airbnb amenities in 2025. Tick every amenity you have, because 4 of 5 searches filter. The amenities that increase bookings are the ones guests filter for. In 2025 the most-searched Airbnb amenities were pool, free parking, wifi, air conditioning or heating, and kitchen ([The amenities guests want](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb Resource Center). Four out of five searches use at least one filter ([Airbnb Newsroom, 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/)). An amenity you own but did not tick does not exist for those searches. ## Which amenities did guests search for most in 2025? Airbnb published the ranking for 1 January to 31 December 2025. It publishes no search counts and no percentage per amenity. | Rank | Amenity | Costs money to add? | |---|---|---| | 1 | Pool | Yes, usually not an option | | 2 | Free parking | Depends on the property | | 3 | Wifi | Low | | 4 | Air conditioning or heating | Medium | | 5 | Kitchen | Depends on the property | | 6 | Hot tub | High | | 7 | Washer or dryer | Medium | | 8 | Self check-in | Low | | 9 | TV or cable | Low | | 10 | BBQ grill | Low | The cost column is our estimate, not Airbnb data. Half of that list costs little. Wifi, self check-in, a TV, and a grill are the cheapest ways to appear in more filtered searches. For a separate holiday weekend, Airbnb reported that pool made up 23% of amenity searches and pet-friendly 22%. That figure covers one weekend, not the year. ## Does Airbnb publish how much each amenity lifts bookings? Airbnb published lift figures once, in 2021, and has not updated them ([What makes a top listing](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021). Treat the numbers as dated. - Dedicated workspace: 14% more earnings. - Cooking basics: 17% more earnings. - Self check-in: 13% more earnings. - Pet-friendly: 6% more bookings. The 2021 study ran during remote-work travel. Workspace demand looked different then. Use older amenity studies as background. Base a purchase on the guests you want, comparable properties and the full cost of providing it. Estimate the extra bookings needed to recover the purchase and running costs before adding a new amenity. The 2021 data and the 2025 search ranking agree on one item. Self check-in appears in both. It costs a lockbox or a smart lock and no ongoing effort. ## How do amenity filters affect where I appear in search? Filters do not rank you. Filters decide whether you are in the result set at all. Airbnb offers more than 80 filters, and 4 of 5 searches use at least one. When a guest filters for "Washer" and you never ticked it, your listing leaves the results before ranking starts. Airbnb lists close to 150 amenity options. Completing the list, it says, makes your listing show up in more filtered searches. Airbnb also names amenities as one of the "similar characteristics" it uses to pick your price comparison set. A listing with an untagged pool is compared against listings without pools. ## Where do I add amenities on Airbnb? 1. Open the listing editor and select **Your space**. 2. Select **Amenities**, then the plus sign. 3. Select **Add** next to every feature the home has. 4. Open each sub-list. Kitchen, bathroom, entertainment, and outdoor each hide a dozen items. 5. Remove anything you no longer provide. Step 5 matters as much as step 3. Accuracy feeds your review scores, and Guest Favorite status needs high accuracy subscores. ## Why does the structured list matter more in 2026? Airbnb's 2026 features read the structured amenity fields, not your description text. Personalized highlights and the "Ask about this home" answer are generated from tagged amenities and photos. That description comes from industry coverage of the 2026 Summer Release. Airbnb publishes no technical note on what those features read. The practical rule is the same either way. An amenity written only in the description is invisible to filters and, by these reports, to the AI answers too. Smart Setup can also add amenities for you from the address and photos. Check the generated list before you publish. An amenity added in error becomes an accuracy complaint. ## Which amenities should I add first? Work through this order. It follows the 2025 search ranking and the cost to add. 1. Tick everything you already own. This costs nothing. 2. Self check-in. It ranks eighth in searches and had a 13% earnings lift in 2021. 3. Wifi and a TV, if either is missing. Both rank in the top ten. 4. A BBQ grill, if you have outdoor space. Rank ten, low cost. 5. A dedicated workspace. Not in the 2025 top ten, but the 2021 lift was 14%. 6. Air conditioning or heating, if your climate demands it. Rank four. 7. A washer or dryer. Rank seven, and a filter long-stay guests use. > **Our view.** Tick what you already own before you buy anything. In the listings we score, the most common gap is not a missing hot tub. The gap is an owned amenity left unticked. Kitchen items, a hair dryer, a dedicated workspace, and outdoor furniture are the usual misses. Open every sub-list once and add each item that exists. Pool and hot tub lead the search ranking. Neither is a listing decision for most hosts. A pool you cannot build is not a strategy. ## How do you decide whether a new amenity is worth buying? Start with features you already have but have not selected in the amenities list. Then compare the amenities offered by properties competing for the same guests. A work desk can matter more to business travelers than another decorative feature. For a new purchase, estimate the installation cost, ongoing maintenance and extra revenue needed to pay it back. Do not buy a hot tub or pool equipment on the assumption that every property gets the same booking increase. The feature has to fit your guests and your margin. ## Questions hosts ask ### Do amenities affect Airbnb search ranking? Yes. Airbnb includes amenities in its quality assessment and uses them to identify comparable listings for price. Amenity filters also affect which searches you appear in. Airbnb publishes no weight or guaranteed lift for an individual amenity. ### What is the most searched amenity on Airbnb? Pool, for 1 January to 31 December 2025, followed by free parking and wifi. ### Is the 2021 lift data still valid? Airbnb has not repeated the study. Use the 2021 percentages as direction, not as a forecast for your listing. ### Should I list an amenity that is shared or limited? List it and state the limit in the amenity note or the description. A shared pool ticked as a pool without a note draws accuracy complaints. ### Can Airbnb add amenities without my input? Smart Setup suggests amenities from your address and photos, according to 2026 release coverage. Review the list before publishing. ## Sources - [How search results work, Airbnb Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, undated. - [The amenities guests want](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb Resource Center, 2025 data. - [Help your listing stand out](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Airbnb Resource Center, undated. - [Airbnb 2024 Winter Release highlights](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024. - [What makes a top listing](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021. - [Pools and pet-friendly homes top Airbnb's most searched amenities](https://news.airbnb.com/pools-and-pet-friendly-homes-top-airbnbs-most-searched-amenities/), Airbnb Newsroom. - [Airbnb introduces Guest Favorites](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Airbnb 2026 Summer Release](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026. - [Airbnb's 2026 Summer Release](https://www.thehostreport.com/news/airbnbs-2026-summer-release), The Host Report, 2026. ## Apply this to your listing Get specific changes to your title, description, photos and amenities, based on your listing. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=amenities-that-increase-bookings&lang=en) --- # Do Instant Book, minimum stay, and calendar window change visibility? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/instant-book-minimum-stay-calendar Instant Book "may rank higher" per Airbnb. Minimum stay and calendar window mostly decide whether you appear at all. Yes, all three change visibility, but in two different ways. Instant Book is a ranking input. Airbnb says instantly bookable listings "may rank higher" ([Airbnb Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Minimum stay and calendar window are mostly eligibility settings. They decide whether your listing enters the result set for a given search. Airbnb publishes no weight for any of the three. ## What is the difference between filter eligibility and ranking? Every Airbnb search runs in two stages. First, Airbnb collects the listings that can host the trip. Second, Airbnb orders that set by booking probability. Eligibility is binary. A guest searches for two nights in March. If your minimum stay is three nights, your listing is out. If those dates sit outside your availability window, your listing is out. No ranking signal rescues a listing that failed stage one. Ranking is relative. Among eligible listings, Airbnb applies its four pillars, which are quality, popularity, price, and location. Instant Book, response history, and cancellations feed that second stage. The distinction matters when you diagnose a drop. A shorter availability window or a higher minimum stay removes you from searches. That looks like a ranking loss in your stats. It is an eligibility loss. Fix the setting, not the price. | Setting | Stage it affects | What Airbnb says | Source | |---|---|---|---| | Instant Book | Ranking | "may rank higher" because confirmation is automatic | Help Center article 39 | | Minimum stay | Eligibility | More flexibility in trip length means more searches match | Help Center article 39 | | Availability window | Eligibility | More available dates means more searches match | Resource Center 708 | | Cancellation policy | Neither | Airbnb counts host cancellations, not policy strictness | Help Center article 39 | ## Does Instant Book improve Airbnb ranking? Airbnb's own wording is "may rank higher in search results". The reason given is that "responses are automatic and the booking is confirmed" without you accepting the request. The verb is "may". Judge Instant Book by whether it helps your guests complete a booking and whether you can reliably honor it. The logic is booking probability. A request that needs your approval can expire or be declined. An instant booking closes on the spot. The ranking model predicts which listing ends in a confirmed stay, so automatic confirmation helps. Instant Book also protects your response rate. Requests you fail to answer within 24 hours count against you. Instant bookings need no answer. To turn it on, open `Listing editor > Arrival guide and settings > Instant Book`. Keep guest requirements on if you worry about unknown guests. Airbnb lets you require a verified identity and a good track record. > **Our view.** Turn Instant Book on, with the verified identity and good track record requirements. In our audits, listings with Instant Book off lose more to expired requests than they gain from screening. Keep Instant Book off only when local rules or a shared building make you vet every guest. ## Does a lower minimum stay rank higher? A lower minimum stay does not raise your rank. It raises the number of searches you qualify for. Airbnb says a flexible trip length makes your listing "more likely" to "show up in search results". The words are "show up", not "rank higher". A one-night minimum enters every search. A three-night minimum enters only searches of three nights or more. Within the searches you enter, the minimum stay changes nothing. Decide the trade-off between shorter stays and turnover cost using your own numbers. Count the cleaning cost per turnover against the nightly rate. In our audits, most city listings with a three-night minimum lose more searches than the turnover savings justify. ### What are orphan nights and how do you fill them? An orphan night is a gap between two bookings that is shorter than your minimum stay. Nobody can book it. A two-night gap with a three-night minimum stays empty for the whole season. Airbnb lets you set a different minimum per date. Open Calendar, select the gap dates, and lower the trip length for those dates only. Tools such as PriceLabs and Hospitable automate this rule. ## How far ahead should you open your calendar? Airbnb offers five availability windows, which are 3, 6, 9, 12, or 24 months ([Resource Center 708](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708)). Airbnb says a longer window and a lower minimum "help your listing appear in more search results". Same rule as minimum stay. A short window removes you from far-out searches. Airbnb publishes no ranking bonus for a long window. Open the window to 12 months unless you have a reason not to. Two reasons are common. You do not know next year's prices, or you may sell or move. If prices are the worry, open the window and pair it with an early-bird discount. Airbnb shows an early-bird callout from 3%. Change the window at `Listing editor > Pricing and availability > Availability > Availability window`. ## Does the cancellation policy affect search? No. Airbnb's ranking page names "the number of cancellations by a host" as an input. It does not name the policy tier. Rankbreeze reports the same finding from its own data, though its method is not public. Choose a cancellation policy around your ability to resell the dates and the flexibility your guests value. The policy tiers did change. For reservations booked on or after 1 October 2025, the tiers for stays under 28 nights are ([Help Center article 475](https://www.airbnb.com/help/article/475)): - Flexible. Full refund up to 24 hours before check-in. - Moderate. Full refund up to 5 days before check-in. - Limited. Full refund up to 14 days before check-in. 50% refund from 14 to 7 days before, no refund inside 7 days. - Firm. Full refund up to 30 days before check-in. 50% refund from 30 to 7 days before, no refund inside 7 days. - Strict, Super Strict 30, Super Strict 60. Invitation only. All of these carry a 24-hour free cancellation window after booking. The window applies when the guest booked at least 7 days before check-in. Pick the tier that fits your rebooking odds. A policy that scares guests off lowers conversion, and conversion feeds the popularity pillar. The effect is indirect and Airbnb publishes no figure for it. ## Which setting should you change first? Work in this order. 1. Open the availability window to 12 months at `Listing editor > Pricing and availability > Availability`. 2. Lower the default minimum stay to the shortest stay your turnover math allows. 3. Set per-date minimums to fill orphan nights, or turn on a tool that does it. 4. Turn on Instant Book with guest requirements. 5. Review the cancellation tier under `Listing editor > Policies and rules`. Steps 1 to 3 put you into more searches. Step 4 improves your odds within them. Step 5 changes nothing in ranking and only affects conversion. ## Questions hosts ask ### Does turning off Instant Book drop my ranking? Airbnb says instantly bookable listings "may rank higher". Turning it off removes that advantage. Airbnb publishes no figure for the size of the change. ### Is a one-night minimum required to rank well? No. Minimum stay decides which searches you enter, not where you rank inside them. Set the shortest stay your turnover cost supports. ### Does a 24-month window rank higher than 12 months? No. A longer window puts you in more far-out searches. Airbnb publishes no ranking bonus for the length itself. ### Can I keep a Strict policy after October 2025? Only by invitation. Hosts without an invitation choose among Flexible, Moderate, Limited, and Firm for stays under 28 nights. ## Sources - [Airbnb Help Center article 39, How search results work](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 430, Response rate and response time](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 475, Cancellation policies](https://www.airbnb.com/help/article/475), Airbnb, 2025 - [Airbnb Resource Center 708, Updating your availability](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Resource Center 648, Controlling your pricing](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb, accessed 2026 - [MagicBNB, Minimum night stay and orphan gap nights](https://magicbnb.io/blog/airbnb-minimum-night-stay-orphan-gap-nights), MagicBNB, 2025 - [Hospitable, Airbnb SEO tips](https://hospitable.com/airbnb-seo-9-rank-boosting-tips), Hospitable, 2025 - [Rankbreeze, Airbnb algorithm](https://rankbreeze.com/airbnb-algorithm/), Rankbreeze, 2025 ## Apply this to your listing Find changes to your listing that help guests choose it. Private account settings remain checks for you to complete. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=instant-book-minimum-stay-calendar&lang=en) --- # Does lowering my price or cleaning fee improve Airbnb ranking? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/does-price-affect-airbnb-ranking Yes. Airbnb ranks on total price against comparable listings, so a lower nightly rate or cleaning fee moves you up for the dates a guest searches. Yes. Airbnb says price "has a large impact on search results" ([Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Listings priced below comparable listings "tend to rank higher". The algorithm compares total price for the searched dates, not the nightly rate. Since 21 April 2025 guests see that total price by default in search ([Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally)). A high cleaning fee costs you both rank and clicks. ## What does Airbnb say about price and ranking? Airbnb names price as one of four ranking pillars, next to quality, popularity, and location. The price pillar has two published parts. - The total price, and "how that price compares to other listings in the area for the given dates". - Comparable listings, meaning ones with "similar characteristics, such as guest capacity and amenities". Airbnb calls price changes and discounts "one of the ways hosts can most directly affect" search performance. A useful price comparison starts with what the guest pays for the same stay. Use that comparison to decide whether your offer is competitive before changing the nightly rate. One published number touches pricing behavior. Airbnb reports that listings updated at least four times a year booked over 30% more nights ([Controlling your pricing](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). That is a correlation Airbnb reports, not a ranking rule. Hosts who update prices also tend to manage calendars and respond fast. ## Why does the cleaning fee count against me now? Because the number the algorithm compares, and the number the guest sees, both include the fee. Airbnb made total price display the global default on 21 April 2025. Search results, maps, filters, and listing pages show the nightly rate plus all fees before taxes. Almost 17 million guests had already turned on the earlier toggle. Airbnb reported that the 2023 toggle alone led about 300,000 listings to cut or remove fees. A fixed fee hurts most on short stays, where it makes up a large share of the total. PriceLabs advises folding the fee into the nightly rate or repricing short stays. ## What does folding the cleaning fee into the rate do to my totals? Take a nightly rate of 100 and a cleaning fee of 60, in any currency. Setup A is 100 per night plus the 60 fee. ```formula 2 nights × 100 = 200 200 + 60 = 260 260 ÷ 2 = 130.00 per night ``` ```formula 7 nights × 100 = 700 700 + 60 = 760 760 ÷ 7 = 108.57 per night ``` Setup B is 130 per night with no fee. The 2-night total stays at 260. The 7-night total rises to 910, which is 150 more than setup A. You lose long stays. Setup C is 108.57 per night with no fee. The 7-night total stays at 760. The 2-night total drops to 217.14, so you give away 42.86 on every short stay. No single nightly rate reproduces a fixed fee across stay lengths. That is the whole problem. The fix is setup B plus a weekly discount. Start from 130 per night with no fee, so a 7-night stay lists at 910. To land at 760, set the weekly discount to about 16.48%, because 1 − 760 ÷ 910 ≈ 0.1648. If the editor accepts 16.5%, the total is 759.85. Two things happen. 1. The 2-night guest sees 260, the same as before, but with no fee line. 2. The 7-night guest sees about 760, close to the previous total, and a strikethrough price, because the discount is above 10%. Only the two-night total and the seven-night target are preserved, apart from rounding. A three-night stay rises from 360 to 390; six nights rise from 660 to 780. At fourteen nights, 130 per night with a 16.5% discount totals 1,519.70 instead of 1,460. Recheck every stay length you sell before changing fees. A strikethrough is a presentation change, not proof of more bookings. Weekly discounts start at 7 nights and monthly at 28. Set them in `Listing editor > Pricing and availability > Discounts`. If most of your stays are 2 nights, the fold-in changes little for ranking. Your 2-night total was 260 in both setups. The gain is in presentation and in the 7-night display. If you want to rank higher for 2-night searches, the total itself has to drop. > **Our view.** Test folding the cleaning fee into the nightly rate when short stays dominate. Compare the totals and margin for your actual mix of stay lengths before publishing. Keep the fee when folding it in makes other stays uncompetitive. In our audits, a fee near the nightly rate is the first number we change on short-stay listings. ## How do I find out whether I am priced above comparable listings? Use Airbnb's own tool before you cut anything. Compare similar listings shows the average booked price and the average available price. Airbnb matches the set on location, size, amenities, ratings, and guest co-browsing. Open it from the calendar, select a date, and look for the comparison panel. Read the two averages differently. - The booked average is what guests paid. Being below it does not lower your rank further in any published way. - The available average is what you compete against today. Being above it for the searched dates is the case Airbnb describes as ranking lower. Check your amenities before you trust the panel. Airbnb builds the comparison set from amenities, so an untagged pool puts you in the wrong set. ## Should I cut the price or add a discount? Both lower the total the algorithm compares. A discount adds a display element, a price cut does not. - A price cut lowers the total for every stay length and shows nothing special. - A length-of-stay, early-bird, or last-minute discount of 10% or more shows a strikethrough nightly price in search. - Only one primary discount applies per reservation. Airbnb publishes no data on whether a strikethrough converts better than the same price without one. Treat the strikethrough as free presentation, not as a proven lift. ## How do you test a price change without giving away margin? Compare the total for the same dates, guest count and stay length before and after your change. A lower cleaning fee can make a short stay more attractive while making a longer stay more expensive if you raise the nightly rate. Record the price guests see and the amount you keep. Review bookings against comparable demand periods, and separate the effect of a discount from a seasonal change in demand. ## Questions hosts ask ### Does the cleaning fee affect Airbnb ranking? Yes, through the total. Airbnb compares total price for the searched dates, and the fee is part of that total. ### Will guests still see my cleaning fee? Yes, in the price breakdown. Since 21 April 2025 the search result shows the total including fees by default. The fee no longer surprises anyone at checkout. ### How often should I change my price? Airbnb reports that listings updated at least four times a year booked over 30% more nights. Quarterly is the floor, not the target. ### Does Smart Pricing keep me above my minimum? Not always. Airbnb says early-bird discounts can push the paid price below the Smart Pricing minimum. ### Is a lower price always better for ranking? Airbnb says lower than comparable listings ranks higher. It does not say the cheapest wins, and quality and popularity still count. ## Sources - [How search results work, Airbnb Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, undated. - [Smart Pricing, Airbnb Help Center article 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, undated. - [Compare similar listings, Airbnb Help Center article 3399](https://www.airbnb.com/help/article/3399), Airbnb, undated. - [Discounts, Airbnb Help Center article 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, undated. - [Controlling your pricing](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb Resource Center, undated. - [Total price display is now standard globally](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 2025. - [Airbnb makes total price display standard on listings worldwide](https://skift.com/2025/04/21/airbnb-makes-total-price-display-standard-on-listings-worldwide/), Skift, 2025. - [Airbnb total pricing](https://www.cnn.com/2025/04/21/business/airbnb-total-pricing), CNN, 2025. - [Airbnb makes total price display global](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-makes-total-price-display-global-heres-what-it-means-for-short-term-rental-managers/), Rental Scale-Up, 2025. - [Airbnb discounts](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, undated. - [Airbnb pricing tools comparison](https://www.rakidzich.com/articles/airbnb-pricing-tools-comparison), Rakidzich, undated. ## Apply this to your listing Find changes to your listing that help guests choose it. Private account settings remain checks for you to complete. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=does-price-affect-airbnb-ranking&lang=en) --- # Which Airbnb discounts show in search and which should I use? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/airbnb-discounts-strikethrough A discount of 10% or more shows a strikethrough price in search. Only one primary discount applies per booking, so pick the one guests see. A discount of 10% or more shows a strikethrough nightly price in search results and on your listing ([Controlling your pricing, Airbnb Resource Center](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Smaller discounts lower the total but show nothing in search. Only one primary discount applies to a reservation ([Help Center article 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421)). A 5% weekly discount stacked on a 5% early-bird gives the guest 5%, not 10%, and no strikethrough. ## What are the Airbnb discount types and what does each show? Airbnb lists six discount types for homes. The priority order comes from [Hospitable](https://hospitable.com/airbnb-discounts), a vendor that documents the Airbnb rules. Check the applied discount in the guest price preview when more than one offer could apply. Use the final payout to decide whether the reservation meets your margin. | Discount | Display threshold | Where it shows | Priority when several qualify | |---|---|---|---| | New listing promotion | Fixed at 20% for the first 3 bookings | Strikethrough in search and on the listing, email eligibility at 20% | 1 | | Custom promotion | 15% or more for a callout, 10% for strikethrough | Callout on the listing, strikethrough in search | 2 | | Length-of-stay (weekly from 7 nights, monthly from 28) | 10% or more for strikethrough | Strikethrough in search and on the listing | 3 | | Early-bird | 3% or more for a callout, 10% for strikethrough | Callout on the listing, strikethrough in search | 4 | | Last-minute | 10% or more for a callout and strikethrough | Callout on the listing, strikethrough in search | 5 | | Top-rated guest discount | No published threshold | Applies on top of any of the above | Combines, not ranked | Two more thresholds apply across types. At 20% or more, guests who searched your area recently may see your listing in Airbnb emails. Airbnb publishes no data on how many guests those emails reach. A separate non-refundable option gives 10% off and lets you keep the payout whatever the guest does. ## How do I get the strikethrough price in search? Set any of the primary discounts at 10% or more. The old nightly price appears crossed out next to the discounted one, in results and on the listing page. The path is the same for every type. 1. Open your calendar and select **Pricing**. Services and experiences use the listing editor instead. 2. Select **Discounts**. 3. Choose the type and enter the percentage. 4. For early-bird and last-minute, set the day window the discount covers. 5. Check a date in search as a guest would, with the trip length that triggers the discount. Step 5 catches the common mistake. A weekly discount shows a strikethrough only when the guest searches 7 nights or more. A 2-night search shows nothing, because the discount does not apply to that stay. ## Why do my discounts not add up? Because Airbnb applies one primary discount per reservation. When a booking qualifies for several, the top one in the priority order wins and the others are ignored. Hospitable lists the order as new listing, custom, length-of-stay, early-bird, last-minute. Say you run a 20% new listing promotion and a 15% weekly discount. A guest books 7 nights as your second booking. The guest gets 20%, not 35%, and the weekly discount does nothing. After your third booking, the promotion ends and the same 7-night guest gets 15%. The exception is the top-rated guest discount. Airbnb says any of the primary types "may be combined with" that one. Airbnb publishes no percentage for the top-rated guest discount. ## Should I use the new listing promotion? The new listing promotion takes 20% off your first 3 bookings. It clears the 10% strikethrough bar and the 20% email bar on its own. Three considerations decide it. - Reviews. Guest Favorite status considers at least 5 reviews, strong ratings and reliability. Airbnb publishes no fixed 4.9 rating cutoff. Three fast bookings are three chances at those reviews. - Smart Pricing. Hospitable reports the promotion requires Smart Pricing to be off. Airbnb's discount article does not state this. Check the toggle when you switch the promotion on. - Cost. The 20% comes out of your rate. On a 100-per-night rate and three 3-night bookings, you give up 180 in total. ```formula 100 × 20% = 20 per night 3 bookings × 3 nights = 9 nights 9 × 20 = 180 ``` In our audits the promotion pays off when the listing is otherwise finished. Switched on with eight photos and half the amenities unticked, the promotion burns 20% on an unfinished listing. ## Which discount should I use for my listing? Pick by the problem you are solving. Set one discount, because only one applies per booking. - Empty calendar 2 to 4 months out: early-bird. The callout starts at 3%, but set 10% or more if you want the strikethrough. - Gaps this week: last-minute at 10% or more. Callout and strikethrough both start at 10%. - Cleaning fee folded into the rate: weekly or monthly. The discount rebuilds the long-stay total and shows a strikethrough at 10% or more. - Specific dates you need filled: custom promotion at 15% or more for the callout. Hospitable reports it needs 3 prior bookings and covers at most 50% of the nights in a month. - Fewer than 3 bookings: the new listing promotion, with Smart Pricing off. Airbnb publishes no data on which discount converts best. The thresholds decide what guests see. The rest is your margin. > **Our view.** Set a weekly discount at 10% or more and leave it on all year. Add early-bird at 10% only when the calendar is empty past 2 months. Skip a standing last-minute discount. In our audits, hosts forget the last-minute discount, and it cuts every gap night inside its window. ## What should you check before a discount goes live? Preview the guest price for a short stay, a week and a month. Confirm which offer applies, how it is displayed, and what you receive after fees. A visible discount is useful only if the resulting price attracts the guests you want at an acceptable margin. Check it again after changing Smart Pricing or adding another promotion. ## Questions hosts ask ### What is the strikethrough price on Airbnb? The old nightly price crossed out next to the discounted one. Airbnb shows it in search and on the listing when a discount is 10% or more. ### Do Airbnb discounts stack? No. One primary discount applies per reservation. Only the top-rated guest discount combines with it. ### What percentage should my weekly discount be? At least 10% if you want the strikethrough. Below that the guest pays less and sees no signal in search. ### Does the new listing promotion work with Smart Pricing? Hospitable reports it requires Smart Pricing off. Airbnb's discount article does not mention the conflict, so check the toggle yourself. ### Do weekly and monthly discounts override Smart Pricing? Yes. Airbnb says weekly, monthly, and trip-length discounts override Smart Pricing. ## Sources - [How search results work, Airbnb Help Center article 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, undated. - [Smart Pricing, Airbnb Help Center article 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, undated. - [Discounts, Airbnb Help Center article 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, undated. - [Controlling your pricing](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb Resource Center, undated. - [Airbnb introduces Guest Favorites](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Airbnb discounts](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, undated. ## Apply this to your listing Find changes to your listing that help guests choose it. Private account settings remain checks for you to complete. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-discounts-strikethrough&lang=en) --- # How does Airbnb response rate work and what should you automate? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/response-rate-and-scheduled-messages Response rate is the share of new inquiries and requests answered within 24 hours over 30 days. Automate three triggers and keep replies fast. Your response rate is the share of new inquiries and reservation requests you answered within 24 hours. Airbnb measures it over the past 30 days ([Help Center article 430](https://www.airbnb.com/help/article/430)). Airbnb says the rate affects Superhost status and search placement. Superhost needs 90%. Scheduled messages cover three triggers, which are booking confirmed, before check-in, and after checkout. They do not answer new inquiries, so you still need a fast first reply. ## How does Airbnb calculate response rate? ```formula Response rate = new inquiries and requests answered within 24 hours ÷ all new inquiries and requests, over the past 30 days 20 received, 17 answered within 24 hours, 2 answered late, 1 expired 17 ÷ 20 = 85% Below the 90% Superhost line. ``` A response is any of these five actions: accept, pre-approve, decline, send a message, or send a special offer. A reply after 24 hours counts as late and lowers the rate. A reservation request you let expire counts as a non-response and lowers the rate too. Only the first reply in a new thread counts. Follow-up messages inside an existing conversation do not enter the formula, and Airbnb publishes no separate figure for them. ## What is the difference between response rate and response time? Response time is the average time to your first reply across all new messages in the past 30 days. Guests see it on your listing. Airbnb says response time "has less impact on your host status" than response rate. Superhost uses a longer window. The Superhost check looks at your first reply to each new thread over the past 12 months. Airbnb assesses it on 1 January, 1 April, 1 July, and 1 October. A bad month does not sink you if the year holds at 90% or above. | Metric | Window | What counts | Where it matters | |---|---|---|---| | Response rate | Past 30 days | First reply to new inquiries and requests within 24 hours | Search placement, Superhost | | Response time | Past 30 days | Average time to first reply | Shown to guests, less impact on status | | Superhost response rate | Past 12 months | First reply to each new thread within 24 hours | Quarterly Superhost check | ## Does replying within one hour improve bookings? Reply quickly enough to help a guest decide while they are still comparing properties. The 24-hour mark protects your response-rate metric; it is not a useful service target for someone ready to book. Track how often inquiries turn into bookings and how quickly you answered them. That tells you more about the value of inbox coverage for your property than a universal conversion percentage. Answer new inquiries in minutes when you can, and never past 24 hours. Airbnb added quick replies in the 2024 Winter Release. They send a saved answer from the inbox in two taps. ## What can scheduled messages automate? Scheduled messages send a saved template at a fixed offset from one of three triggers: - Booking confirmed - Before check-in, at an offset you set - After checkout, at an offset you set Templates accept placeholders for the guest first name, check-in date, listing address, wifi name, and confirmation code. Airbnb fills them per reservation. Messages send in the listing time zone, not yours. Two settings catch hosts out. Airbnb skips last-minute bookings and one-night stays by default. Toggle each template to include them, or a same-day guest gets no check-in instructions. Co-hosts cannot see the primary host's templates ([Help Center article 2899](https://www.airbnb.com/help/article/2899)). If a co-host runs the inbox, they need their own set. Scheduled messages do not answer inquiries or requests. They do not count toward response rate. Automate the predictable part of the stay and keep a human on the inbox. Set them up at `Messages > Menu > Scheduled messages > New message`. ## What should the five templates say? Write each template in the guest's language, in plain words, with one job per message. Keep them short. Guests read them on a phone. ```template Booking confirmed, sent immediately Hi {guest first name}, thanks for booking. The stay starts on {check-in date}. Check-in opens at 3 pm and checkout is at 11 am. Arrival details arrive three days before check-in. Send any questions here at any time. Looking forward to hosting. ``` ```template Three days before check-in, arrival details Hi {guest first name}, here is everything for arrival on {check-in date}. Address: {address}. The lockbox is to the right of the front door. The code arrives the day before check-in. Parking is free on the street after 6 pm. Nearest supermarket is a five-minute walk on the corner. Reply here if the arrival time changes. ``` ```template Day before check-in, code and wifi Hi {guest first name}, tomorrow is check-in day. The lockbox code is 4821. Turn the knob after the beep. Wifi network is {wifi name} and the password is on the fridge. Heating is on the wall panel by the entrance. Any trouble getting in, message here and a reply comes within minutes. ``` ```template Morning of checkout Good morning {guest first name}. Checkout is at 11 am today. Before leaving, put used towels in the bathtub, take out the kitchen trash, and lock the door behind you. Leave the key inside the lockbox. Thanks for staying, and safe travels. ``` ```template One day after checkout Hi {guest first name}, thanks again for staying. Hope the trip went well. A review from you helps future guests decide, and one is coming your way too. If anything during the stay fell short, a message here is welcome before the review. Take care. ``` The booking message says when the details arrive, which stops the "where are the instructions" thread. Guests only see detailed check-in steps in the app 48 hours before arrival, and many miss them. The two pre-arrival messages repeat that information by message. The checkout message keeps tasks short. Airbnb caps in-app checkout instructions at 140 characters and forbids fees for skipped tasks. The last message asks for the review without a script. > **Our view.** The day-before message matters most. The guest reads it at the door. Put the code and the wifi in it and nothing else. The message hosts get wrong is the booking confirmation. Hosts paste the whole house manual into it, and the guest has forgotten every line by check-in. Say when the details arrive and stop. ## What should you never automate? Do not automate the first reply to an inquiry. A generic auto-reply is a response by Airbnb's definition, but the guest still has an unanswered question. Airbnb's 2026 Summer Release adds auto-replies inside the inbox ([Hostaway](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/)). Use them to buy an hour, then answer the actual question. Do not automate refunds, complaints, or anything about damage. Those threads end up in support tickets, and quality-related tickets feed the Guest Favorite and top 10% labels. ## Questions hosts ask ### Does a declined request hurt my response rate? No. Declining within 24 hours counts as a response. Letting the request expire counts as a non-response. ### Do scheduled messages count as responses? No. Response rate measures your first reply to new inquiries and requests. Scheduled messages go out on reservation triggers, not on incoming messages. ### Does response time affect Superhost? Airbnb says response time has less impact than response rate. Superhost measures response rate at 90% over 12 months. ### Why did a same-day guest get no check-in message? Scheduled messages skip last-minute and one-night bookings unless you toggle each template to include them. ## Sources - [Airbnb Help Center article 430, Response rate and response time](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 829, Superhost requirements](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 2897, Scheduled messages](https://www.airbnb.com/help/article/2897), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 2899, Scheduled message settings](https://www.airbnb.com/help/article/2899), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 1926, Check-in and checkout instructions](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 2894, Checkout tasks](https://www.airbnb.com/help/article/2894), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Resource Center 666, The highlight for top homes](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 2025 - [Airbnb Newsroom, 2024 Winter Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb, 2024 - [Hostaway, Airbnb 2026 Summer Release](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Enso Connect, Response times in hospitality](https://ensoconnect.com/resources/response-times-in-hospitality-a-guide-for-vacation-rental-professionals), Enso Connect, undated, vendor benchmark ## Apply this to your listing Find changes to your listing that help guests choose it. Private account settings remain checks for you to complete. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=response-rate-and-scheduled-messages&lang=en) --- # What happens if you cancel a booking as an Airbnb host? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/guides/host-cancellation-consequences A host cancellation costs 10%, 25%, or 50% of the reservation with a 50 USD floor, blocks the dates, and can end Superhost status. A host cancellation costs you 10%, 25%, or 50% of the reservation amount, with a 50 USD minimum ([Airbnb Help Center article 990](https://www.airbnb.com/help/article/990)). Airbnb also blocks the canceled dates, pays you nothing for the stay, and counts the cancellation against Superhost. Airbnb waives the fee for a short list of documented reasons, but never pays you for the canceled reservation. ## How much is the host cancellation fee? The fee depends on how close to check-in you cancel. | When you cancel | Fee | Base | Floor | 200 USD booking | 900 USD booking, 5 nights at 180 USD | |---|---|---|---|---|---| | More than 30 days before check-in | 10% | Reservation amount | 50 USD | 50 USD | 90 USD | | 48 hours to 30 days before check-in | 25% | Reservation amount | 50 USD | 50 USD | 225 USD | | 48 hours or less before check-in, or after check-in | 50% | Amount for the nights not stayed | 50 USD | 100 USD | 450 USD | The floor means a cheap booking still costs 50 USD. The 200 USD booking works out to 20 USD at 10%, so Airbnb charges 50 USD. In every case you also lose the payout. For stays of 28 nights or more, Airbnb applies the percentage to the non-refundable portion only. That portion runs up to 30 days after the cancellation. Airbnb deducts the fee from your next payouts. If you cancel more than once, each cancellation carries its own fee. ## What else happens besides the fee? The fee is the smallest part. Airbnb lists four further consequences. - No payout for the canceled reservation. - The canceled dates are blocked on your calendar. You cannot rebook them on Airbnb. - You lose eligibility for Superhost. - Airbnb may suspend or remove the listing or the account after repeated cancellations. The blocked dates hurt most for a last-minute cancellation. You lose the booking, pay 50% of the unstayed nights, and cannot sell those nights on Airbnb. ## How does one cancellation affect Superhost? Superhost requires a cancellation rate under 1% over the trailing 12 months. Airbnb assesses it on 1 January, 1 April, 1 July, and 1 October. Airbnb makes exceptions for Major Disruptive Events and valid reasons beyond your control. The math is unforgiving at low volume. ```formula 1 cancellation ÷ 60 completed reservations = 1.67% 1 cancellation ÷ 120 completed reservations = 0.83% ``` With 60 reservations you miss the threshold until the cancellation ages out or your volume passes 100 stays. With 120 reservations you stay under the line. Superhost is account-level. A cancellation on one listing counts against every listing you own. ## Does a host cancellation affect search ranking? Yes. Airbnb's page on [how search results work](https://www.airbnb.com/help/article/39) says the algorithm "considers customer service and cancellation information". It names the number of host cancellations as an input. Protect future bookings by correcting the cause: calendar conflicts, pricing mistakes or an operational problem. A reliable calendar is more useful than trying to estimate a cancellation's exact ranking cost. Cancellations also feed the Guest Favorite and top 10% labels. Airbnb lists host cancellation rate among the inputs, next to ratings, review text, and quality incidents reported to support. Airbnb evaluates those labels every day, so a cancellation shows up fast. Airbnb's quality report of 27 February 2025 counts over 400,000 listings removed between April 2023 and November 2024. Those listings failed quality criteria, and host cancellations are one of the five criteria named. The same report says host cancellations fell about 30% year over year. ## When does Airbnb waive the fee? Airbnb waives the fee and the Superhost penalty for a short list of reasons, and may ask for proof ([Help Center article 2022](https://www.airbnb.com/help/article/2022)): - Major damage or emergency repairs that make the home unsafe or unusable. - Serious illness or death of the host or a close family member. - Documented evidence that the guest intends to break house rules, such as a party. - A Major Disruptive Event under Airbnb's policy, such as a declared natural disaster. Two rules apply to every waiver. First, you still receive no payout for the reservation. Second, within 24 hours of check-in you cannot cancel from the app on your own. You must contact Airbnb support and let them cancel. Double bookings, a better offer, a price you now regret, and a personal trip are not on the list. Those cancellations carry the full fee. > **Our view.** Pay the fee when the reason is yours, such as a double booking or a price you regret. Cancel the day you find out. Every day you wait moves you toward the next fee tier and gives the guest less time to rebook. Call support instead when the home is unusable or the guest has told you about a party. Those reasons qualify for the waiver, and within 24 hours of check-in only support can cancel at all. Do not hold the booking hoping the guest cancels first. ## How do you cancel with the least damage? 1. **Check the reason.** If it qualifies for a waiver, gather proof before you cancel. 2. **Contact support if check-in is within 24 hours.** Do not cancel in the app. 3. **Message the guest first.** Explain the reason and offer help finding a replacement stay. 4. **Cancel from `Reservations > the booking > Cancel reservation`.** Pick the accurate reason. 5. **Expect the deduction** on the next payout. If the reason does not qualify, ask the guest to cancel instead. A guest-initiated cancellation carries no host fee and no Superhost penalty. Many guests agree when you offer a full refund. Never pressure a guest to cancel. Airbnb treats pressure as a host cancellation. ## How do you avoid host cancellations in the first place? Most avoidable cancellations come from calendar errors. Airbnb publishes no data on the most common cancellation reasons. In our audits, double bookings from an unsynced calendar are the reason we see most. Sync every channel calendar, block dates the moment you commit them elsewhere, and set a preparation time between stays. Open `Listing editor > Pricing and availability > Availability > Preparation time`. Turn on Instant Book only with guest requirements you can live with. Canceling an instant booking because you dislike the guest profile is a standard host cancellation with the full fee. ## Questions hosts ask ### Does Airbnb refund the guest when I cancel? Yes. The guest receives a full refund, and Airbnb helps the guest rebook. You receive no payout. ### Can I unblock the dates after I cancel? No. Airbnb blocks the canceled dates on your Airbnb calendar and publishes no exception to this rule. ### Does a waived fee also protect my Superhost status? Airbnb lists Major Disruptive Events and valid reasons beyond your control as exceptions to the 1% rule. Keep the documentation Airbnb accepted for the waiver. ### Does canceling a pending request count as a cancellation? No. Declining a request before you accept it is a response, not a cancellation. Only confirmed reservations count. ### What if the guest asks me to cancel for them? Ask the guest to cancel from their side instead. A guest cancellation carries no host fee. Offer a full refund in the message so the guest has no reason to refuse. ## Sources - [Airbnb Help Center article 990, Host cancellation fees](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 2022, Canceling as a host for valid reasons](https://www.airbnb.com/help/article/2022), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 829, Superhost requirements](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb Help Center article 39, How search results work](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Help Center article 3495, Guest Favorites](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, accessed 2026 - [Airbnb Newsroom, Global quality report](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 February 2025 ## Apply this to your listing Find changes to your listing that help guests choose it. Private account settings remain checks for you to complete. [What the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) · [How we score listings](https://hostboost.pro/report-methodology) · [Order a report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=host-cancellation-consequences&lang=en) --- # Cómo funciona el posicionamiento en la búsqueda de Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/how-airbnb-search-ranking-works Airbnb clasifica los anuncios según cuatro pilares: calidad, popularidad, precio y ubicación, y puntúa cada uno según la probabilidad de reserva. Airbnb clasifica los anuncios según cuatro pilares: calidad, popularidad, precio y ubicación. Su página [Cómo funcionan los resultados de búsqueda](https://www.airbnb.com/help/article/39) los nombra y ofrece ejemplos. Detrás de esos pilares hay un único modelo que predice la probabilidad de que cada huésped reserve cada anuncio. Usa estos pilares para decidir qué mejorar, no como una lista de verificación de puntos. La pregunta útil es qué impide que tu huésped objetivo elija tu anuncio. ## ¿Cuáles son los cuatro pilares del posicionamiento? - **Calidad.** Fotos y vídeos, valoraciones y reseñas, comunicación en la plataforma, características del anuncio, servicios, historial de atención al cliente e historial de cancelaciones. Airbnb afirma que los anuncios de mayor calidad con mejores valoraciones y reseñas tienden a posicionarse más alto. - **Popularidad.** Con qué frecuencia los huéspedes reservan tu anuncio, visitan tu página y lo añaden a una lista de deseos. Los mensajes de los huéspedes también cuentan. - **Precio.** Tu precio total comparado con anuncios similares en la zona para las mismas fechas. Airbnb afirma que los anuncios con un precio inferior al de anuncios comparables tienden a posicionarse más alto. El algoritmo prioriza el precio total antes de impuestos. - **Ubicación.** Proximidad a los lugares donde los huéspedes suelen alojarse, como monumentos populares. Airbnb también afirma que el algoritmo fomenta la variedad. Los resultados mezclan diferentes anfitriones, características y rangos de precios. Dos anuncios idénticos del mismo anfitrión no aparecen uno al lado del otro. ## ¿Clasifica Airbnb según la probabilidad de reserva? Sí. El equipo de búsqueda de Airbnb publicó dos artículos que describen el modelo. El artículo de 2024, [Learning to Rank for Maps at Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), es de KDD 2024. En él se afirma que los resultados del mapa y los resultados de la lista comparten un único modelo de clasificación. El modelo puntúa la probabilidad de que el huésped reserve el anuncio. El artículo de 2025, [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), añade un detalle. Cada anuncio se puntúa en comparación con los demás anuncios de la misma página de resultados. Tu anuncio no tiene una posición fija. Tu anuncio tiene una puntuación relativa a la competencia para esa búsqueda. En el Professional Host Summit 2025, el equipo de Airbnb describió el objetivo como la probabilidad de reserva más una reseña prevista de 5 estrellas. Citaron más de 800 señales. Esa descripción proviene de informes de asistentes en Rental Scale-Up, no de un documento de Airbnb. Trata el número de 800 señales como información de segunda mano. ## ¿Por qué dos huéspedes ven resultados diferentes? Airbnb personaliza. Cuando las reservas anteriores de un huésped comparten características, el algoritmo puede posicionar más alto los anuncios con esas características para ese huésped. La Winter Release 2024 añadió sugerencias de búsqueda y filtros personalizados. Esto tiene una consecuencia práctica. Una búsqueda en modo incógnito te muestra la vista de un huésped, no tu posición. Dos búsquedas desde dos cuentas el mismo día pueden diferir. Usa la pestaña Estadísticas de tu panel de anfitrión para consultar visitas y conversión en lugar de comprobar posiciones manualmente. ## ¿Qué factores filtran y cuáles posicionan? Los anfitriones confunden dos mecanismos. Un filtro decide si tu anuncio aparece. Un factor de posicionamiento decide dónde aparece. | Ajuste | Filtro o posicionamiento | Qué dice Airbnb | |---|---|---| | Estancia mínima | Filtro | Más flexibilidad significa que el anuncio encaja con más planes de los huéspedes y aparece en más resultados. | | Fechas disponibles | Filtro | Cuantas más fechas disponibles, más probable es que el anuncio coincida con los planes de un huésped. | | Reserva instantánea | Ambos | Los anuncios que se pueden reservar al instante pueden posicionarse más alto. La reserva instantánea también tiene un filtro para huéspedes. | | Precio total | Posicionamiento | Un precio inferior al de anuncios comparables tiende a posicionarse más alto. | | Respuesta en 24 horas | Posicionamiento | La tasa de respuesta influye en el estado de Superanfitrión y en la posición en la búsqueda. | | Distintivo Favoritos de los huéspedes | Filtro y etiqueta | Distintivo y filtro en la búsqueda. Airbnb no indica un multiplicador de posicionamiento. | | Servicios de Airbnb (distintos de los servicios del alojamiento) | Ninguno | Ofrecer Servicios de Airbnb no influye en el posicionamiento del alojamiento en la búsqueda. | Una estancia mínima de tres noches no te penaliza. Una estancia mínima de tres noches te excluye de todas las búsquedas de dos noches. La diferencia importa cuando diagnosticas una caída. ## ¿Qué puedes controlar? Cada pilar tiene ajustes que dependen de ti. Trabájalos en este orden. 1. **Precio total frente a anuncios comparables.** Busca las mismas fechas que un huésped y compara tu precio total, incluidas las tarifas. La búsqueda muestra el precio total antes de impuestos por defecto desde el 21 de abril de 2025. Cambia los precios en `Editor de anuncio > Precios y disponibilidad`. 2. **Tasa de respuesta.** Responde a todas las consultas y solicitudes en 24 horas. Las solicitudes caducadas cuentan en tu contra. Activa las notificaciones de consultas y asigna cobertura de bandeja de entrada. Los mensajes programados para huéspedes con reserva no sustituyen a las primeras respuestas. 3. **Cancelaciones y rechazos.** Mantenlos al mínimo. El historial de cancelaciones se encuentra bajo el pilar de calidad. 4. **Calendario.** Abre más fechas y acorta la estancia mínima donde tu operación lo permita. Configura ambos en `Editor de anuncio > Precios y disponibilidad > Disponibilidad`. 5. **Reserva instantánea.** Actívala a menos que revises a cada huésped manualmente. Airbnb afirma que esos anuncios pueden posicionarse más alto. 6. **Fotos y servicios.** Ambos se encuentran bajo el pilar de calidad. Airbnb no indica cuánto pesan. 7. **Reseñas.** Las valoraciones y reseñas alimentan la calidad y la señal de satisfacción prevista. Soluciona la causa de las estrellas bajas por categoría antes de cambiar cualquier otra cosa. > **Nuestra opinión.** Corrige el precio total y el calendario antes que cualquier otra cosa. Ambos cambian lo que los huéspedes ven en su próxima búsqueda y ambos llevan minutos. Una fecha cerrada te elimina de los resultados. Una foto mediocre solo te baja dentro de ellos. Una vez que los huéspedes puedan encontrar y reservar tus fechas, haz que la foto de portada muestre el elemento que consigue su clic. ## ¿Qué deberías probar antes de perseguir trucos de posicionamiento? Empieza con un cambio que importe al huésped: una foto de portada más clara, un precio total competitivo o fechas que realmente puedan reservar. Registra tus visitas, consultas y reservas antes del cambio y luego compara fechas y demanda similares. La reserva instantánea y los distintivos pueden ayudar a un huésped a elegirte, pero ninguno sustituye a un anuncio atractivo. Mantén un cambio cuando mejore el resultado que te importa. Reescribir un título cada día sin mejorar su mensaje es tiempo que podrías dedicar al alojamiento o a la oferta. ## Preguntas de los anfitriones ### ¿Publica Airbnb el peso de cada pilar? No. Airbnb enumera los pilares con ejemplos y no indica pesos. Los artículos de ingeniería describen la estructura del modelo, no los pesos. ### ¿Perjudica una mala reseña al posicionamiento de inmediato? Las valoraciones y reseñas se encuentran bajo el pilar de calidad, y el equipo de Airbnb describe una señal prevista de 5 estrellas. Airbnb no publica ningún plazo ni magnitud para el efecto. ### ¿Es mi posición la misma en todas las ciudades y para todos los huéspedes? No. El modelo puntúa tu anuncio frente a los demás anuncios de la misma página de resultados, y los resultados son personalizados. No existe un único número de posición. ### ¿Cambian mi posición los distintivos de Superanfitrión o Favoritos de los huéspedes? Airbnb no indica un multiplicador para ninguno de los dos distintivos. Ambos añaden una etiqueta, y Favoritos de los huéspedes añade un filtro para huéspedes. Las reseñas y la fiabilidad que hay detrás de los distintivos sí alimentan el pilar de calidad. ### ¿Reduce mi visibilidad usar un gestor de canales? Airbnb no publica nada que penalice el software. La tasa de respuesta y la precisión del calendario importan, y ambas suelen mejorar con una herramienta. ## Fuentes - [Cómo funcionan los resultados de búsqueda, artículo del Centro de ayuda 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Tasa de respuesta y tiempo de respuesta, artículo del Centro de ayuda 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Criterios de Superanfitrión, artículo del Centro de ayuda 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Favoritos de los huéspedes, artículo del Centro de ayuda 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Cómo funciona la búsqueda en Airbnb, Centro de recursos 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, actualizado el 21 de noviembre de 2022. - [Airbnb Summer Release 2025, tus preguntas respondidas](https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-updates/Airbnb-2025-Summer-Release-Your-questions-answered/m-p/2110069), preguntas y respuestas del equipo de la Comunidad de Airbnb, 2025. - [Airbnb Winter Release 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Sala de prensa de Airbnb, 2024. - [La visualización del precio total es ahora estándar a nivel mundial](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Sala de prensa de Airbnb, 21 de abril de 2025. - [Learning to Rank for Maps at Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), Airbnb, KDD 2024. - [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Conclusiones clave del Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Aplícalo a tu anuncio Descubre cambios que ayuden a los huéspedes a elegir tu anuncio. Los ajustes privados de tu cuenta debes comprobarlos tú. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-search-ranking-works&lang=es) --- # Por qué tu anuncio de Airbnb bajó en los resultados de búsqueda By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/why-listing-dropped-in-search Un anuncio baja por precio, calendario, tasa de respuesta, cancelaciones o reseñas, o porque cambia la competencia. Un anuncio baja en los resultados por uno de siete motivos. Tu precio total subió respecto a anuncios comparables. Tu calendario cerró fechas o tu tasa de respuesta bajó. Cancelaste una reserva o tu valoración descendió. Cambió la temporada, o el huésped con el que hiciste la prueba ve resultados personalizados. El modelo de Airbnb, descrito en [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), puntúa cada anuncio frente a los demás de la misma página. Una caída puede ocurrir cuando tú no has cambiado nada y un vecino lo ha cambiado todo. Revisa las comprobaciones en orden. ## ¿Has medido una caída real? Airbnb personaliza los resultados. Cuando las reservas anteriores de un huésped comparten características, el algoritmo puede posicionar más arriba los anuncios que coincidan con ese perfil. Una búsqueda en modo incógnito muestra un perfil anónimo, no una posición fija. La búsqueda de un amigo muestra su perfil. Antes de cambiar nada, revisa los datos que te proporciona Airbnb. 1. Abre Estadísticas en tu panel de anfitrión. 2. Compara las visitas a la página de los últimos 30 días con los mismos 30 días del año pasado. 3. Compara la tasa de conversión, visitas frente a reservas, en los mismos periodos. Menos visitas significa que menos huéspedes llegaron a tu página, un problema de visibilidad. Visitas estables y menos reservas indica un problema en la página, normalmente precio o fotos. Ambos casos requieren soluciones distintas. > **Nuestra opinión.** Lee Estadísticas antes de tocar ningún ajuste. La mayoría de las caídas que nos consultan se deben al precio de un vecino o a una estancia mínima que subió un gestor de canales. En ambos casos el anfitrión no cambió nada a propósito. Ignora el consejo de editar el título cada día. Una edición que los huéspedes no pueden ver no cambia nada. ## ¿Está tu precio total por encima de los comparables? El precio tiene el efecto más directo que puedes medir. La página [Cómo funcionan los resultados de búsqueda](https://www.airbnb.com/help/article/39) de Airbnb indica que los anuncios con un precio inferior al de anuncios comparables de la zona tienden a posicionarse más arriba. El algoritmo compara el precio total para las fechas buscadas. Los resultados muestran el precio total antes de impuestos por defecto desde el 21 de abril de 2025. Una tarifa de limpieza que parecía inofensiva como línea independiente ahora forma parte del número que los huéspedes comparan. Haz la comparación como si fueras un huésped. 1. Busca tu zona para una estancia de dos noches el mes que viene con tu número de huéspedes. 2. Anota el precio total de los cinco anuncios que aparecen por encima del tuyo y los cinco que aparecen por debajo. 3. Divide tu tarifa de limpieza entre dos y súmala a tu tarifa por noche. ```formula 2 × tarifa por noche + tarifa de limpieza + otras tarifas aplicables = total de dos noches antes de impuestos ``` Si tu total está por encima de los anuncios comparables, prueba el precio como posible causa. Compara tipo de propiedad, capacidad, servicios y fechas antes de sacar conclusiones. Cambia la tarifa en `Editor del anuncio > Precio y disponibilidad > Precio`. Cambia la tarifa de limpieza en `Editor del anuncio > Precio y disponibilidad > Tarifas`. ## ¿Cerró tu calendario fechas o aumentó la estancia mínima? La disponibilidad actúa como filtro. Airbnb indica que cuantas más fechas tenga disponibles un anuncio, más probable es que coincida con los planes de un huésped. Una mayor flexibilidad en la duración de la estancia hace que el anuncio aparezca en más resultados. Un anuncio que pasó de una noche mínima a tres noches mínimas desapareció de todas las búsquedas de una y dos noches. Eso no es una penalización. Es una ausencia. Comprueba tres ajustes en `Editor del anuncio > Precio y disponibilidad > Disponibilidad`. - **Estancia mínima.** Comprueba si tú o un gestor de canales la aumentasteis. - **Ventana de disponibilidad.** Comprueba si la ventana se redujo de modo que las fechas de mayor demanda aún no están abiertas. - **Fechas bloqueadas.** Comprueba si una sincronización con otro calendario bloqueó fechas por error. Las noches huérfanas, noches sueltas abiertas entre reservas, cuentan como bloqueadas para cualquier huésped que necesite dos noches. Establece una estancia mínima más corta para esos huecos en la misma pantalla. ## ¿Bajó tu tasa de respuesta? La tasa de respuesta es el porcentaje de nuevas consultas y solicitudes que respondiste en 24 horas durante los últimos 30 días. Las solicitudes caducadas cuentan en tu contra. Airbnb indica que la tasa de respuesta influye en el estatus Superanfitrión y en la posición en los resultados de búsqueda. El tiempo de respuesta tiene menos impacto. La ventana de 30 días significa que una mala semana aparece rápido y desaparece rápido. Abre Estadísticas en tu panel de anfitrión para ver tu tasa actual. Si la tasa bajó, asigna cobertura de bandeja de entrada y activa las notificaciones de nuevos mensajes para que cada consulta reciba una primera respuesta en 24 horas. Los mensajes programados para huéspedes con reserva no responden nuevas consultas. La tasa se recupera a medida que los días malos salen de la ventana. ## ¿Cancelaste o rechazaste alguna reserva? El historial de cancelaciones se encuadra en el pilar de calidad. Airbnb te indica que mantengas las cancelaciones al mínimo y evites los rechazos frecuentes. No existe un calendario publicado de recuperación del posicionamiento. Corrige el motivo de la cancelación y revisa también el resto de comprobaciones de visibilidad. Una cancelación por parte del anfitrión conlleva además una penalización económica, bloquea las fechas y cuenta para el límite inferior al 1 por ciento del estatus Superanfitrión. Una cancelación reciente merece investigarse, pero por sí sola no demuestra ser la causa de una caída en los resultados de búsqueda. ## ¿Bajaron tu valoración o tus reseñas? Las valoraciones y las reseñas se encuadran en el pilar de calidad. En el 2025 Professional Host Summit, el personal de Airbnb describió el objetivo como la probabilidad de reserva más una reseña prevista de 5 estrellas. Esa descripción proviene de los informes de los asistentes, no de un documento de Airbnb. La valoración de tu anuncio es la media simple de la puntuación general de todas las reseñas. Lee las últimas cinco reseñas y las estrellas por categoría en Estadísticas de tu panel de anfitrión. Los huéspedes solo ven la puntuación general. Tú ves limpieza, precisión, entrada, comunicación, ubicación y valor. Una serie de puntuaciones de 4 estrellas en limpieza apunta al servicio de limpieza, no al algoritmo. Corrige la causa y la media se recupera con cada nueva reseña. ## ¿Cambió la temporada o la competencia? Una caída sin ningún cambio de tu parte suele tener una de estas causas. | Qué cambió | Qué ves | Qué hacer | |---|---|---| | Abrieron nuevos anuncios cerca | Las visitas caen mientras tus ajustes no han cambiado | Repite la comparación de precios. Los nuevos vecinos suelen lanzarse por debajo del mercado. | | Cambió la temporada | Las visitas caen para todos en la zona | Compara con el mismo mes del año pasado en Estadísticas, no con el mes pasado. | | Un vecino bajó el precio | Tu total está más alto en los mismos resultados | Iguala en precio total o acepta la posición más baja. | | Un vecino obtuvo Favoritos de huéspedes | El filtro de huéspedes para Favoritos de huéspedes te excluye | Cumple los requisitos. Airbnb evalúa los anuncios cada día. | | Airbnb cambió la página de resultados | Los hoteles boutique aparecen en 20 ciudades desde el [Airbnb 2026 Summer Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release) el 20 de mayo de 2026 | Nada de tu parte. | El modelo de Airbnb puntúa tu anuncio frente a los demás anuncios de la misma página. Cada uno de estos casos cambia la página, por lo que cada uno de ellos cambia tu puntuación. ## ¿Qué no provoca una caída? Los anfitriones culpan a tres cosas que los documentos de Airbnb no respaldan. - **No editar el anuncio.** Airbnb posiciona según la probabilidad de reserva. Una edición que no cambia nada de lo que ven los huéspedes no cambia nada en la puntuación. Los retoques diarios en el título no mantienen una posición. - **Usar un gestor de canales.** Airbnb no publica ninguna penalización por el uso de software. Un gestor de canales que sincroniza calendarios puede aumentar tu estancia mínima por error, que es la comprobación de calendario descrita arriba. - **Esperar que la visibilidad del lanzamiento se mantenga constante.** Compara tus primeras reservas y reseñas, las fechas disponibles y el precio total con el periodo de lanzamiento. No des por hecho que se produjo una caída porque terminó una ventana de impulso fija. ## Preguntas que hacen los anfitriones ### ¿Cuánto dura una caída? Airbnb no publica ningún tiempo de recuperación. La ventana de la tasa de respuesta es de 30 días. Los cambios de precio y calendario se aplican la próxima vez que un huésped realice una búsqueda. ### ¿Puedo ver mi posición exacta? No. Los resultados son personalizados y se puntúan por página. Usa las visitas y la conversión en Estadísticas como medida. ### ¿Desactivar la Reserva Instantánea provoca una caída? Airbnb indica que los anuncios que se pueden reservar al instante pueden posicionarse más arriba, y los huéspedes pueden filtrar por Reserva Instantánea. Desactivarla te excluye de ese filtro y puede reducir tu posición. ### ¿Me perjudica una cancelación de un huésped? Los documentos de Airbnb mencionan las cancelaciones del anfitrión, no las del huésped, dentro del pilar de calidad. Una cancelación de un huésped vuelve a abrir fechas, lo que es una comprobación de calendario. ### ¿Debo bajar el precio para recuperarme? Solo si la comparación anterior muestra que tu precio total está por encima de los comparables. Una bajada de precio cuando ya estás en el nivel del mercado reduce los ingresos y no cambia la página en la que compites. ## Fuentes - [Cómo funcionan los resultados de búsqueda, artículo del Centro de ayuda 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Valoraciones con estrellas, artículo del Centro de ayuda 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Tasa de respuesta y tiempo de respuesta, artículo del Centro de ayuda 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Criterios de Superanfitrión, artículo del Centro de ayuda 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Favoritos de huéspedes, artículo del Centro de ayuda 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Cómo funciona la búsqueda en Airbnb, Centro de recursos 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, actualizado el 21 de noviembre de 2022. - [La visualización del precio total es ahora estándar a nivel mundial](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 de abril de 2025. - [Airbnb 2026 Summer Release](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), Airbnb Newsroom, 20 de mayo de 2026. - [Beyond Pairwise Learning to Rank](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Conclusiones clave del Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Aplícalo a tu anuncio Descubre cambios que ayuden a los huéspedes a elegir tu anuncio. Los ajustes privados de tu cuenta debes comprobarlos tú. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=why-listing-dropped-in-search&lang=es) --- # Cuáles son los requisitos de Superanfitrión en 2026 By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/superhost-requirements Superanfitrión exige valoración 4,8, respuesta 90%, cancelaciones bajo 1% y 10 estancias o 100 noches; se evalúa cuatro veces al año. Superanfitrión tiene cuatro criterios y Airbnb no los ha modificado para 2025 ni para 2026. Durante los 12 meses anteriores necesitas una valoración global de 4.8 y una tasa de respuesta del 90%. También necesitas una tasa de cancelación inferior al 1% y 10 estancias completadas, o 3 estancias que sumen 100 noches. Airbnb lo comprueba todo el 1 de enero, el 1 de abril, el 1 de julio y el 1 de octubre. ## ¿Cuáles son los cuatro criterios de Superanfitrión? Airbnb detalla los criterios en el [artículo 829 del Centro de ayuda](https://www.airbnb.com/help/article/829). Debes cumplir los cuatro al mismo tiempo. El período considerado es siempre los 12 meses anteriores, medidos en la fecha de evaluación. | Criterio | Umbral | Período | |---|---|---| | Estancias completadas | 10 reservas, o 3 reservas que sumen al menos 100 noches | 12 meses anteriores | | Tasa de respuesta | Responder al 90% de los mensajes nuevos y contestar solicitudes en 24 horas | 12 meses anteriores | | Tasa de cancelación | Inferior al 1% | 12 meses anteriores | | Valoración global | 4.8 o superior | 12 meses anteriores | El criterio de cancelación tiene excepciones por Eventos Perturbadores Graves. Airbnb decide qué califica, no tú. Una cancelación que consideres justificada sigue contando a menos que Airbnb la exima. El criterio de respuesta para Superanfitrión difiere de la tasa de respuesta que aparece en tu panel. La cifra del panel cubre los últimos 30 días. La cifra de Superanfitrión cubre la primera respuesta a cada nuevo hilo durante los 12 meses anteriores. Una mala semana en marzo sigue contando el 1 de julio. ## ¿Cuándo comprueba Airbnb el estado de Superanfitrión? Cuatro veces al año: el 1 de enero, el 1 de abril, el 1 de julio y el 1 de octubre. Cada evaluación mira atrás 12 meses desde esa fecha. La insignia puede tardar hasta una semana en aparecer después de que la obtengas. Entre evaluaciones nada cambia. Si tu valoración cae a 4.75 en mayo, conservas la insignia hasta el 1 de julio. Si te recuperas hasta 4.8 antes del 30 de junio, conservas la insignia más allá del 1 de julio. Tu panel de anfitrión muestra tu situación actual respecto a cada criterio. Compruébala en la última semana de marzo, junio, septiembre y diciembre. Es entonces cuando una caída o una respuesta lenta todavía te puede costar un trimestre. ## ¿Es Superanfitrión por anuncio o por cuenta? Por cuenta. Airbnb evalúa al anfitrión, no al anuncio, y la insignia aparece en todos los anuncios en los que eres el propietario del alojamiento. Los coanfitriones, los anfitriones de experiencias y los anfitriones de servicios no son evaluados. Un coanfitrión que gestiona el anuncio de un Superanfitrión no obtiene el estado por ese rol. El nivel de cuenta funciona en ambos sentidos. Un anuncio débil con una valoración de 4.6 arrastra la media de la cuenta hacia abajo para todos tus anuncios. Una cancelación en cualquier anuncio cuenta contra el umbral compartido de menos del 1%. ## ¿Cambiaron los requisitos de Superanfitrión para 2026? No. Los cuatro criterios son los mismos en 2026 que en años anteriores. Airbnb no ha anunciado ningún cambio para 2025 ni para 2026. Compara tu panel de evaluación con los cuatro criterios anteriores para decidir qué mejorar. ## ¿Qué te aporta ser Superanfitrión? Airbnb menciona la insignia, «mayor visibilidad» y acceso a recompensas. Usa Superanfitrión como señal de confianza, no como previsión de reservas adicionales. Sigue mejorando las fotos, la oferta y la experiencia del huésped después de obtener la insignia. La tasa de respuesta sí influye en el posicionamiento en búsquedas por sí sola. Airbnb lo indica en el [artículo 430 del Centro de ayuda](https://www.airbnb.com/help/article/430) y añade que el tiempo de respuesta «tiene menos impacto». Cumplir el umbral del 90% te beneficia dos veces: una para la insignia y otra para el posicionamiento. ## Superanfitrión o Favorito de los huéspedes, ¿cuál importa más? Miden cosas distintas y puedes tener ambos. Superanfitrión premia la cuenta del anfitrión a lo largo de un año. Favorito de los huéspedes premia un anuncio concreto, evaluado cada día frente a otros anuncios. | Criterio | Superanfitrión | Favorito de los huéspedes | |---|---|---| | Nivel | Cuenta | Anuncio | | Evaluado | 1 de enero, 1 de abril, 1 de julio, 1 de octubre | Cada día | | Período | 12 meses anteriores | Reseñas de los últimos 4 años, al menos 1 en los últimos 2 años | | Actividad mínima | 10 estancias o 100 noches | 5 reseñas | | Umbral de valoración | 4.8 global | Airbnb no publica ningún umbral | | Tasa de respuesta | 90% en 24 horas | No figura como variable de entrada | | Cancelaciones | Inferior al 1% | La tasa de cancelación del anfitrión es una variable de entrada | | Otras variables | Ninguna | Texto de reseñas, mensajes, seis valoraciones por categoría, tasa de eliminación de reseñas, incidencias de calidad | | Niveles | Una insignia | Favorito de los huéspedes, más etiquetas Top 10%, 5% y 1% | La publicación de lanzamiento de Favoritos de los huéspedes de Airbnb indicaba que esos alojamientos tenían una media superior a 4.9. Eso es una descripción del grupo, no una norma. Airbnb no publica ningún umbral numérico para Favorito de los huéspedes. Favorito de los huéspedes utiliza las valoraciones por categoría y el texto de las reseñas. Superanfitrión utiliza únicamente la estrella global. Un anuncio con un 4.85 global y una categoría de limpieza débil puede mantener Superanfitrión. Puede perder Favorito de los huéspedes en el mismo trimestre. Para un anfitrión con un solo anuncio, las dos insignias suelen moverse juntas. Para un anfitrión con varios anuncios, Favorito de los huéspedes es la señal más precisa, porque cada anuncio la obtiene o la pierde de forma independiente. ## ¿Qué debes priorizar si estás cerca de cumplir los requisitos? Consulta el panel de evaluación para ver el requisito que no estás cumpliendo. Si el problema es la tasa de respuesta, organiza cobertura para las nuevas consultas. Si la valoración está por debajo del umbral, soluciona la queja recurrente que hay detrás de las puntuaciones bajas. Mantén la insignia en perspectiva. Superanfitrión, Favoritos de los huéspedes y un anuncio sólido pueden respaldar el mismo objetivo: darle al próximo huésped un motivo para reservar. Elige cambios que mejoren tanto la estancia como la evaluación. ## ¿Cómo conservas la insignia hasta la próxima evaluación? 1. Abre tu panel de anfitrión y revisa las cuatro cifras de Superanfitrión en la última semana de cada trimestre. 2. Responde a cada nueva consulta y solicitud en 24 horas, incluidas las denegaciones. Una solicitud caducada cuenta en tu contra. 3. No canceles. Si debes hacerlo, consulta primero los niveles de tarifas y los motivos de exención en el [artículo 990 del Centro de ayuda](https://www.airbnb.com/help/article/990). 4. Vigila la valoración global, no las estrellas por categoría. Solo la estrella global cuenta para el 4.8. 5. Si un anuncio tiene menos de 10 estancias, comprueba la vía de las 100 noches. Tres estancias largas son suficientes. > **Nuestra opinión.** Los anfitriones pierden Superanfitrión por la tasa de respuesta con más frecuencia que por la valoración. Una solicitud caducada en un mes tranquilo cuenta en tu contra durante un año. Declina lo que no vayas a alojar, dentro de 24 horas, y no dejes que nada caduque. Si gestionas varios anuncios, corrige o elimina el más débil antes de pulir el resto. ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Puedo perder Superanfitrión a mitad de trimestre? No. Airbnb evalúa únicamente en las cuatro fechas indicadas. Lo que pierdes entre evaluaciones es el margen que necesitas en la siguiente fecha. ### ¿Una valoración de 4.79 supone un suspenso? Sí. El umbral es 4.8 o superior. Airbnb no publica ninguna regla de redondeo, así que trata 4.79 como un suspenso. ### ¿Las cancelaciones del huésped cuentan en mi contra? No. La tasa inferior al 1% se refiere a las cancelaciones del anfitrión. Las cancelaciones del huésped no forman parte de los criterios de Superanfitrión. ### Soy coanfitrión del anuncio de un Superanfitrión. ¿Obtengo la insignia? No. Los coanfitriones están excluidos de la evaluación. Solo el propietario del anuncio obtiene y muestra Superanfitrión. ### ¿Es más difícil conseguir Favorito de los huéspedes que Superanfitrión? Airbnb no publica ningún umbral para Favorito de los huéspedes, por lo que no hay ningún umbral con el que comparar. Favorito de los huéspedes solo requiere 5 reseñas, pero también pondera las valoraciones por categoría, el texto de las reseñas y las incidencias de calidad que Superanfitrión ignora. ## Fuentes - [Artículo 829 del Centro de ayuda de Airbnb, Cómo convertirse en Superanfitrión](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artículo 430 del Centro de ayuda de Airbnb, Tasa de respuesta y tiempo de respuesta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026 - [Artículo 3495 del Centro de ayuda de Airbnb, Favoritos de los huéspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Artículo 990 del Centro de ayuda de Airbnb, Tarifas por cancelación del anfitrión](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026 - [Artículo 13 del Centro de ayuda de Airbnb, Cómo funcionan las reseñas](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Lanzamiento de invierno 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Rental Scale-Up, Sistema de destacados de Airbnb](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025 - [StaySTRA, Requisitos de Superanfitrión 2026](https://staystra.com/airbnb-superhost-requirements-2026/), StaySTRA, 2026 ## Aplícalo a tu anuncio Convierte las reseñas y la información del anfitrión de tu anuncio en un plan práctico de mejora. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=superhost-requirements&lang=es) --- # Requisitos de Favorito de Huéspedes y la etiqueta del Top 10% By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/guest-favorite-requirements Favorito de Huéspedes requiere al menos 5 reseñas, valoraciones altas y cerca del 1% de cancelaciones e incidencias, evaluado diariamente por alojamiento. Un alojamiento se convierte en Favorito de Huéspedes cuando tiene al menos 5 reseñas y valoraciones generales y por categoría altas. Las cancelaciones del anfitrión más las incidencias de asistencia relacionadas con la calidad deben promediar aproximadamente 1 por ciento. La página de [Favoritos de Huéspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3496) de Airbnb enumera esos requisitos y no indica ningún umbral numérico de valoración. Airbnb evalúa cada alojamiento elegible todos los días. Las etiquetas Top 1%, 5% y 10% clasifican los alojamientos elegibles entre sí. Necesitan al menos 5 reseñas en los últimos 2 años. ## ¿Qué requisitos exige Airbnb para Favorito de Huéspedes? Airbnb establece tres requisitos. - **Al menos cinco reseñas de huéspedes.** La página de [Favoritos de Huéspedes y destacados](https://www.airbnb.com/help/article/3495) de Airbnb añade el período. Necesitas 5 reseñas en los últimos 4 años y 1 en los últimos 2 años. - **Reseñas excelentes.** Puntuaciones altas en las seis categorías: entrada, limpieza, exactitud, comunicación con el anfitrión, ubicación y relación calidad-precio. - **Un historial de fiabilidad sobresaliente.** Cancelaciones del anfitrión e incidencias de atención al cliente relacionadas con la calidad de 1 por ciento de media. Airbnb evalúa los alojamientos automáticamente cada día, utilizando valoraciones, reseñas y datos de fiabilidad de más de la mitad de mil millones de estancias. Aproximadamente 2 millones de alojamientos tienen la insignia. Cada alojamiento se trata de forma independiente. Un Favorito de Huéspedes en tu cuenta no influye en tu segundo alojamiento. Airbnb añade que pueden aplicarse factores adicionales y exclusiones, y que estos pueden cambiar. No hay solicitud. No recibirás ningún correo electrónico cuando cumplas los requisitos. Abre tu alojamiento como huésped para comprobarlo. ## ¿Existe un umbral de valoración de 4.9? No existe ningún umbral de elegibilidad de 4.9 publicado. Considera la insignia como una evaluación combinada de reseñas y fiabilidad, en lugar de un objetivo que se desbloquea en un decimal concreto. El anuncio de lanzamiento de [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/) del 8 de noviembre de 2023 indicaba que los Favoritos de Huéspedes tienen una media superior a 4.9 estrellas. Eso es una descripción de los titulares de la insignia, no una norma. La actualización de primavera de 2024 de Airbnb situó la media en 4.92. Protege tanto la experiencia del huésped como la fiabilidad de las reservas. Una media de estrellas alta no compensa los problemas reiterados con las reservas. Un alojamiento con 4.88, puntuaciones excelentes por categoría y sin incidencias puede cumplir los requisitos. Un alojamiento con 4.95 y dos cancelaciones del anfitrión en cien estancias puede no cumplirlos. Airbnb pondera los factores conjuntamente y no explica cómo. ## ¿Qué factores utiliza Airbnb? La insignia y las etiquetas de percentil leen los mismos factores. | Factor | De dónde proviene | Qué controlas | |---|---|---| | Valoraciones generales por estrellas | Cada reseña, media simple | La estancia en sí | | Comentarios en el texto de la reseña | Lo que escriben los huéspedes | Corrige lo que se repite | | Comunicación entre huésped y anfitrión | Mensajes en la plataforma | Velocidad y tono de respuesta | | Seis valoraciones por categoría | Entrada, limpieza, exactitud, comunicación, ubicación, relación calidad-precio | Todo excepto la ubicación | | Tasa de cancelación del anfitrión | Cancelaciones que realizas | Cancela solo por los motivos con exención | | Tasa de eliminación de reseñas | Reseñas eliminadas por Airbnb | No presentes solicitudes de eliminación que no puedas documentar | | Incidencias de calidad | Casos que los huéspedes abren con el servicio de asistencia | Exactitud de las fotos, servicios y limpieza | Las valoraciones por categoría son privadas. Los huéspedes ven la estrella general. Tú ves las seis en Estadísticas en tu panel de anfitrión. La valoración general es la media de la puntuación general de cada reseña y se muestra a partir de tres reseñas. Las estrellas por categoría no alimentan la puntuación general, pero Favorito de Huéspedes las lee de forma independiente. ## ¿Cómo funcionan las etiquetas Top 1%, 5% y 10%? Desde el 12 de noviembre de 2025, Airbnb distingue el top 10 por ciento de los alojamientos elegibles. Reciben un trofeo dorado, una insignia dorada de Favorito de Huéspedes y una etiqueta de top 1%, 5% o 10%. El requisito de elegibilidad para el destacado es al menos 5 reseñas en los últimos 2 años. Airbnb indica que el destacado se actualiza regularmente y no especifica el intervalo. El mismo sistema distingue el 10 por ciento inferior. Esos alojamientos llevan una etiqueta encima de sus reseñas. Airbnb aplica la etiqueta del 10 por ciento inferior solo después de haber contactado con el anfitrión sobre la calidad. Si recibiste un aviso de calidad, la etiqueta es el siguiente paso. Airbnb no indica si los percentiles comparan alojamientos a nivel global o dentro de un país. Airbnb no publica ningún umbral de valoración para el top 10 por ciento. ## Favorito de Huéspedes o Superanfitrión, ¿cuál importa más? Miden cosas distintas. Superanfitrión es una insignia de cuenta con cuatro cifras publicadas. Favorito de Huéspedes es una insignia de alojamiento con factores publicados y sin umbrales publicados. | Criterio | Superanfitrión | Favorito de Huéspedes | |---|---|---| | Nivel | Cuenta | Alojamiento | | Valoración | 4.8 o superior | Sin umbral publicado; los titulares tienen una media superior a 4.9 | | Volumen | 10 estancias o 3 estancias con un total de 100 noches en 12 meses | 5 reseñas en 4 años, 1 en 2 años | | Fiabilidad | Menos del 1% de cancelaciones, 90% de respuesta en 24 horas | Aproximadamente 1% de cancelaciones más incidencias de calidad | | Evaluación | 1 enero, 1 abril, 1 julio, 1 octubre | Cada día | Los huéspedes pueden filtrar los resultados de búsqueda por Favorito de Huéspedes. No existe filtro de Superanfitrión. > **Nuestra opinión.** Trabaja en tu categoría más débil, no en la estrella general. En nuestras auditorías, un alojamiento que cumple los requisitos de Superanfitrión suele obtener Favorito de Huéspedes en pocas reseñas, salvo que una categoría lo lastre. Empieza por limpieza y exactitud. Una estancia sucia o mal descrita cuesta una estrella de categoría y abre un caso de asistencia. Una sola mejora mueve dos factores. ## ¿Cómo se consigue la insignia? No hay formulario. Cambia los factores. 1. **Consigue cinco reseñas.** Pide a cada huésped una reseña en tu mensaje de salida en `Bandeja de entrada > Mensajes programados`. Las reseñas se cierran 14 días después del check-out. 2. **Identifica la categoría débil.** Abre las valoraciones por categoría de las últimas veinte reseñas. La categoría que quede por debajo de las demás es el objetivo. 3. **Corrige primero limpieza y exactitud.** Airbnb las menciona como incidencias de reserva que afectan a los pagos. Ambas también abren casos de asistencia que cuentan como incidencias de calidad. 4. **Evita las cancelaciones.** Cancela solo por los motivos con exención de Airbnb. ```formula 1 cancelación ÷ 50 estancias = 2 por ciento El doble de la media que cita Airbnb. ``` 5. **Responde a todos los mensajes en 24 horas.** La comunicación es una de las seis categorías y uno de los factores indicados. 6. **Comprueba a diario, no trimestralmente.** La evaluación se realiza cada día. Una insignia puede aparecer o desaparecer cualquier mañana. ## ¿Qué obtienen los Favoritos de Huéspedes? Airbnb indica una insignia en el alojamiento y un filtro para huéspedes en la búsqueda. Airbnb no indica ningún multiplicador de posicionamiento. Datos de terceros ofrecen una escala. AirDNA informa de que los alojamientos con valoración de 4.9 o superior muestran una ocupación 9.7 por ciento mayor. Rental Scale-Up informa de 242 impresiones diarias para Favoritos de Huéspedes frente a 159 para los demás. La tasa de reserva en esos datos es del 0.8 por ciento frente al 0.7 por ciento. Ninguna cifra es de Airbnb. ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Cuántas reseñas necesito para Favorito de Huéspedes? Al menos 5. Airbnb cuenta las reseñas de los últimos 4 años y necesita al menos 1 de los últimos 2 años. ### ¿Pierdo la insignia tras una mala reseña? Airbnb no publica ninguna norma al respecto. La evaluación es diaria y lee conjuntamente la media general, las puntuaciones por categoría y el texto. ```formula (80 reseñas × 4.90 + 1 × 4.0) ÷ 81 = 4.889 Redondea a 4.89. Una reseña de 4 estrellas mueve la media aproximadamente 0.01. ``` ### ¿Es Favorito de Huéspedes lo mismo que Top 10%? No. Favorito de Huéspedes es la insignia. Top 1%, 5% y 10% son etiquetas clasificadas dentro de los alojamientos elegibles. El top 10 por ciento también recibe un trofeo dorado. ### ¿Afecta la cuenta de un co-anfitrión a mi estado de Favorito de Huéspedes? Favorito de Huéspedes es a nivel de alojamiento. Superanfitrión es a nivel de cuenta y se aplica únicamente a los propietarios del alojamiento. ### ¿Cambia la insignia mi posición en los resultados de búsqueda? Airbnb no indica ningún multiplicador. La insignia añade un filtro y una etiqueta. Las valoraciones y la fiabilidad que hay detrás de ella alimentan el pilar de calidad del posicionamiento. ## Fuentes - [Favoritos de Huéspedes, artículo del Centro de ayuda 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Favoritos de Huéspedes y destacados, artículo del Centro de ayuda 3495](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026. - [Valoraciones por estrellas, artículo del Centro de ayuda 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Cómo funcionan los resultados de búsqueda, artículo del Centro de ayuda 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Criterios de Superanfitrión, artículo del Centro de ayuda 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Tarifas por cancelación del anfitrión, artículo del Centro de ayuda 990](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026. - [Política de reembolso y nueva reserva, artículo del Centro de ayuda 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026. - [Lo que debes saber sobre el destacado para los mejores alojamientos, Centro de recursos 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12 de noviembre de 2025. - [Airbnb presenta Favoritos de Huéspedes](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8 de noviembre de 2023. - [Actualización de primavera de Airbnb 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024. - [Nueva insignia Favorito de Huéspedes de Airbnb](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023. - [Sistema de destacados de Airbnb, top 1% y Favorito de Huéspedes](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025. ## Aplícalo a tu anuncio Convierte las reseñas y la información del anfitrión de tu anuncio en un plan práctico de mejora. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=guest-favorite-requirements&lang=es) --- # Cómo eliminar una reseña negativa en Airbnb y cómo responderla By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/remove-or-respond-to-bad-review Airbnb solo elimina reseñas por causas concretas, nunca por una puntuación baja. Si no procede, una respuesta pública breve es tu herramienta. Airbnb elimina una reseña únicamente cuando incumple una norma específica. Una puntuación baja por sí sola no es motivo suficiente. Si la reseña es irrelevante, falsa, coaccionada, vengativa o infringe las normas de contenido, repórtala con pruebas. Si no es así, publica una respuesta pública de pocas frases, redactada para el próximo huésped y no para el anterior. ## ¿Qué reseñas elimina Airbnb? Airbnb establece seis motivos. Una reseña cumple los requisitos cuando se da una de estas situaciones. - Irrelevante. No trata sobre la estancia o no proviene directamente de alguien incluido en la reserva. - Falsa. Escrita por alguien que no participó en la reserva. - Sesgada o engañosa. Redactada para desorientar a Airbnb o a otra persona, o por un competidor con interés en tu anuncio. - Manipulada. El huésped coordinó, extorsionó, incentivó o presionó para influir en una reseña. - Vengativa. El huésped incumplió una norma, fue informado de ello y luego te dejó una reseña. - Infracciones de contenido. Contenido explícito, discriminatorio, dañino o ilegal. Airbnb no elimina una reseña porque no estés de acuerdo con la puntuación. No elimina una opinión subjetiva ni una queja sobre factores ajenos a tu control. Airbnb recoge estas tres exclusiones expresamente en su política de reseñas. ## ¿En qué consiste la prueba de represalia? La represalia tiene tres requisitos, y necesitas cumplir los tres. El autor de la reseña cometió una infracción de la política, fue notificado de dicha infracción y luego dejó una reseña sesgada. En la práctica, el orden de los hechos determina el resultado. La propia [guía del Centro de Recursos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552) de Airbnb recomienda reportar la infracción antes de que llegue la reseña. Documenta los daños, la estancia prolongada, la fiesta o el incumplimiento de las normas. Envía un mensaje al huésped a través de Airbnb para que la notificación quede registrada. Así, si llega la reseña, el vínculo es demostrable. Una reseña negativa que llega antes de que hayas reportado nada casi nunca se considera vengativa según este criterio. No puedes reportar una infracción a posteriori y alegar que la reseña fue una represalia. ## ¿Cómo se reporta una reseña para que la eliminen? 1. Abre el [artículo 2673 del Centro de Ayuda](https://www.airbnb.com/help/article/2673) y haz clic en **Comenzar**. 2. Selecciona la reseña. 3. Selecciona el motivo de eliminación de la lista anterior. 4. Explica con claridad qué norma infringe la reseña y por qué. 5. Adjunta las pruebas: fotos, el hilo de mensajes, la reclamación por daños y los detalles de la reserva. 6. Haz clic en **Enviar**. Reporta un único motivo por reseña y elige el más sólido. Airbnb indica que la eliminación nunca está garantizada. Un reporte que argumenta «el huésped se equivoca con las toallas» no prospera, porque eso es una discrepancia, no una infracción de la política. > **Nuestra opinión.** La mayoría de los reportes de eliminación que vemos fracasan porque el anfitrión discute los hechos en lugar de señalar una norma concreta. Si la reseña no encaja en ninguno de los seis motivos, omite el reporte y redacta la respuesta. Cada futuro huésped que ordena por puntuación más baja lee la respuesta. Solo un agente lee el reporte. ## ¿Qué ocurre si la reseña permanece? La puntuación entra en tu media y se queda. Tu valoración es la media simple de todas las estrellas globales. Una reseña de 4 estrellas con 4.90 y 50 reseñas te lleva a 4.88. La recuperación requiere aproximadamente una décima parte de tu número de reseñas en reseñas de 5 estrellas por centésima de punto. El texto también permanece y los huéspedes pueden encontrarlo. Desde la actualización de invierno de 2023, los huéspedes pueden ordenar tus reseñas por puntuación y ver un gráfico de barras de 1 a 5 estrellas. Da por hecho que cualquier futuro huésped interesado leerá tu peor reseña. Una queja recurrente merece atención aunque las reseñas más recientes sean positivas. Los huéspedes pueden seguir encontrando las reseñas antiguas y valorar si el problema se ha resuelto. ## ¿Cómo se redacta la respuesta pública? Puedes publicar una respuesta pública a cualquier reseña publicada. Aparece en la página de tu anuncio bajo la reseña y Airbnb la publica de inmediato. Redacta la respuesta fuera de Airbnb, comprueba los datos y léela como lo haría un futuro huésped. Publícala solo cuando estés seguro de dejarla visible. En el escritorio, abre `Perfil > Reseñas > Reseñas sobre ti`, localiza la reseña y haz clic en **Dejar una respuesta pública**. 1. Limítate a tres o cuatro frases. Una refutación larga resulta defensiva ante un desconocido. 2. Indica el dato que la reseña tiene erróneo, una sola vez y sin adjetivos. 3. Menciona qué has cambiado si la queja era justificada. 4. No menciones el comportamiento del huésped a menos que ya aparezca en la reseña. La política de reseñas de Airbnb se aplica también a tu respuesta. 5. No ofrezcas reembolsos, descuentos ni datos de contacto en la respuesta. Una respuesta pública la lee meses después un huésped que está decidiendo si reservar. El autor de la reseña ya se ha ido y no actuará en consecuencia, así que no escribas nada que le pida que lo haga. Eso descarta agradecer los comentarios, invitarle a volver y expresiones como «cuando llegues». Señala el punto concreto, indica qué ha cambiado o qué dato era incorrecto, y para. Sustituye los detalles siguientes por los tuyos antes de publicar. ```template Respuesta a una valoración baja justificada El desagüe de la ducha estaba lento durante esta estancia. Un fontanero lo sustituyó la semana siguiente y el baño cuenta ahora con un segundo juego de toallas. ``` ```template Respuesta a un error factual El apartamento tiene aire acondicionado en ambos dormitorios, indicado en la sección de servicios. Los mandos a distancia están en el cajón bajo el televisor, y la guía de entrada ahora también lo indica. ``` ```template Respuesta a una reseña vengativa Esta reseña se produjo tras un problema con las normas de la casa que comunicamos al huésped durante la estancia a través del hilo de mensajes de Airbnb. Limpiamos e inspeccionamos el apartamento antes de cada estancia, y así lo hicimos antes de esta. Hemos reportado la reseña a Airbnb. ``` ## ¿Qué quejas conviene solucionar en lugar de responder? Limpieza y exactitud. Airbnb las señala como motivos de incidencia en la reserva que pueden costarte el pago. Un huésped dispone de 72 horas desde que detecta el problema para reportarlo. Airbnb puede entonces reducir o cancelar tu pago por el importe del reembolso. Una reseña que dice «no se corresponde con la descripción» es una advertencia. El próximo huésped puede presentar una reclamación en lugar de dejar una reseña. Revisa las estrellas por categoría de la reseña. Son privadas para ti y para Airbnb. Si dos reseñas seguidas puntúan la limpieza con 3, el problema está en el proceso de limpieza entre estancias, no en los huéspedes. Corrígelo antes de redactar una sola respuesta. Airbnb no publica ninguna cifra sobre cuántas reseñas bajas activan un aviso de calidad o la eliminación de un anuncio. El [Informe Global de Calidad](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/) de Airbnb registra más de 400,000 anuncios eliminados entre abril de 2023 y noviembre de 2024 por no cumplir los criterios de calidad. La limpieza y la exactitud se encuentran entre dichos criterios. ## ¿Qué debes hacer una vez resuelta la reseña? Si Airbnb elimina la reseña, comprueba que el anuncio refleja la decisión. Si permanece, publica una respuesta objetiva y corrige cualquier problema real que identifique. No esperes a que nuevas reseñas entierren una queja recurrente. Los futuros huéspedes pueden ordenar las reseñas por puntuación. Una respuesta clara y una experiencia mejorada generan más confianza que repetidas apelaciones sin nuevas pruebas. ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Puedo eliminar mi respuesta pública después de publicarla? Airbnb no publica ninguna norma de edición o eliminación para las respuestas. Da por hecho que la respuesta es permanente y redáctala con cuidado desde el principio. ### ¿Ve el huésped mi respuesta antes de que se publique? No. Airbnb publica la respuesta de inmediato en la página de tu anuncio, bajo la reseña original. ### El huésped amenazó con dejar una reseña negativa si no le reembolsaba. ¿Eso cuenta? Sí, si puedes demostrarlo. La extorsión y la presión para influir en una reseña son motivos de eliminación reconocidos. Conserva la amenaza en el hilo de mensajes de Airbnb y adjúntala como prueba. ### ¿Puedo reseñar al huésped para avisar a otros anfitriones? Sí, dentro de los 14 días posteriores al checkout, y ninguna de las dos reseñas es visible hasta que ambas se hayan enviado o el plazo haya cerrado. Sé objetivo, porque la misma política de reseñas se aplica a ti. ### ¿Una reseña eliminada mejora mi valoración? Sí. Una reseña eliminada sale de la media simple. Airbnb no publica ningún plazo para el recálculo. ## Fuentes - [Artículo 2673 del Centro de Ayuda de Airbnb, Política de reseñas y cómo reportar una reseña](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Artículo 13 del Centro de Ayuda de Airbnb, Cómo funcionan las reseñas](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Artículo 32 del Centro de Ayuda de Airbnb, Cómo responder a las reseñas](https://www.airbnb.com/help/article/32), Airbnb, 2026 - [Artículo 2868 del Centro de Ayuda de Airbnb, Política de nueva reserva y reembolso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026 - [Centro de Recursos de Airbnb, Cómo gestionar una reseña vengativa](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552), Airbnb, 2024 - [Sala de prensa de Airbnb, Actualización de invierno de 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Sala de prensa de Airbnb, Informe Global de Calidad](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 de febrero de 2025 - [Hostaway, Actualización de verano de 2026 de Airbnb](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Lodgify, Actualización de verano de Airbnb 2026](https://www.lodgify.com/blog/airbnb-summer-release-2026/), Lodgify, 2026 ## Aplícalo a tu anuncio Convierte las reseñas y la información del anfitrión de tu anuncio en un plan práctico de mejora. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=remove-or-respond-to-bad-review&lang=es) --- # Cómo se calcula tu valoración en Airbnb y cuánto te perjudica una reseña de 4 estrellas By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/how-airbnb-rating-is-calculated Tu valoración en Airbnb es la media simple de todas las estrellas globales. Una reseña de 4 estrellas con 4,90 y 20 reseñas te cuesta 0,04; con 100, solo 0,01. La valoración de tu anuncio es la media simple de la estrella global de cada reseña. No hay ponderación ni decaimiento temporal. Las estrellas por categoría —limpieza, precisión y el resto— no influyen en ese número. Una reseña de 4 estrellas en un anuncio con 4.90 te cuesta 0.04 con 20 reseñas y 0.01 con 100 reseñas. Para recuperar 0.01 necesitas un 10 % más de reseñas de 5 estrellas de las que tienes ahora. ## ¿Cómo calcula Airbnb la valoración del anuncio? Airbnb lo explica en una sola frase en el [artículo 13 del Centro de ayuda](https://www.airbnb.com/help/article/13). «La valoración de un anuncio es la media de las puntuaciones globales de todas sus reseñas.» La fórmula es la suma de todas las estrellas globales dividida entre el número de reseñas. De esa frase se desprenden tres conclusiones. - Todas las reseñas cuentan igual. Una reseña de 2019 pesa lo mismo que una de la semana pasada. Airbnb no publica ningún decaimiento temporal. - Solo cuenta la estrella global. Las seis estrellas por categoría son independientes y solo las ves tú y Airbnb. - El número nunca se reinicia. Una valoración basada en 300 reseñas apenas se mueve; una basada en 12 oscila mucho. Tu valoración como anfitrión es una segunda media. Toma la estrella global de cada reseña de todos tus anuncios. El programa Superanfitrión utiliza esa cifra a nivel de anfitrión frente al umbral de 4.8. ## ¿Cuándo aparece la valoración en los resultados de búsqueda? A partir de tres reseñas. Una vez que un alojamiento tiene al menos tres reseñas, la valoración aparece junto al título del anuncio en los resultados de búsqueda. También aparece en la página del anuncio. Antes de eso, los huéspedes ven el texto de las reseñas pero no el número. Los huéspedes pueden ordenar tus reseñas por más recientes o por valoración. También ven un gráfico de barras de 1 a 5 estrellas. Una reseña de 2 estrellas está a un clic de cualquiera que ordene por la más baja. ## ¿Cuentan las valoraciones por categoría en la puntuación global? No. Airbnb mantiene las estrellas por categoría «disponibles solo para el anfitrión y Airbnb». Un huésped puede darte 4 estrellas en ubicación y 5 en global, y tu valoración toma el 5. Las categorías siguen importando en otros contextos. La [página de Favoritos de los huéspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495) de Airbnb enumera las seis valoraciones por categoría como criterios para la insignia y las etiquetas Top 10 %. Airbnb no publica ninguna cifra sobre el peso de cada categoría en ese cálculo. La afirmación de que las estrellas por categoría se promedian en tu valoración pública es falsa. ## ¿Cuánto te cuesta una reseña de 4 estrellas? Usa la media simple. Nueva valoración = (N × A + s) ÷ (N + 1). N es tu número de reseñas, A tu media actual y s la nueva estrella. Ejemplo con 50 reseñas y 4.90. ```formula (50 reseñas × 4.90 + 1 × 4) ÷ 51 = 249 ÷ 51 = 4.882 Redondea a 4.88. Bajas de 4.90 a 4.88. ``` La misma reseña de 4 estrellas con cuatro recuentos de reseñas distintos, todos partiendo de 4.90 y redondeados a dos decimales. | Reseñas antes | Valoración tras una reseña de 4 estrellas | Caída | |---|---|---| | 20 | 4.86 | 0.04 | | 50 | 4.88 | 0.02 | | 100 | 4.89 | 0.01 | | 200 | 4.90 | 0.00 | Una reseña de 1 estrella tiene aproximadamente cuatro veces el efecto de una de 4 estrellas con esta media inicial. Con 50 reseñas y 4.90, una reseña de 1 estrella da este resultado. ```formula (50 reseñas × 4.90 + 1 × 1) ÷ 51 = (245 + 1) ÷ 51 = 4.82 A una sola reseña del umbral mínimo de Superanfitrión. ``` ## ¿Cuántas reseñas de 5 estrellas necesitas para recuperarte? La recuperación es más lenta que la caída, porque una reseña de 5 estrellas solo puede añadir 0.1 por encima de una media de 4.90. Para alcanzar el objetivo T desde la media A necesitas k reseñas consecutivas de 5 estrellas. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Redondea hacia arriba. | Reseñas actuales | Reseñas de 5 estrellas para recuperar 0.01 (de 4.89 a 4.90) | Reseñas de 5 estrellas para recuperar 0.10 (de 4.80 a 4.90) | |---|---|---| | 20 | 2 | 20 | | 50 | 5 | 50 | | 100 | 10 | 100 | | 200 | 20 | 200 | Comprueba la fila de 100 reseñas. ```formula Primera columna: k = 100 × (4.90 − 4.89) ÷ (5 − 4.90) = 100 × 0.01 ÷ 0.10 = 10 Segunda columna: k = 100 × (4.90 − 4.80) ÷ (5 − 4.90) = 100 × 0.10 ÷ 0.10 = 100 ``` Para subir 0.1 necesitas tantas reseñas perfectas como las que ya tienes. Cada reseña por debajo de 5 estrellas durante la recuperación vuelve a alejar el objetivo. Usa tu número real de reseñas y la media sin redondear para estimar la recuperación. Las pequeñas diferencias de redondeo pueden cambiar el número de reseñas perfectas necesarias, así que redondea el resultado final hacia arriba. ## ¿Qué significa esto para un anuncio cerca de 4.8? El umbral de Superanfitrión es 4.8 durante los últimos 12 meses. Un anuncio con 4.82 y 40 reseñas no supera el umbral tras una sola reseña de 3 estrellas. ```formula (40 reseñas × 4.82 + 1 × 3) ÷ 41 = 195.8 ÷ 41 = 4.78 ``` La misma reseña con 150 reseñas te deja en 4.81. ```formula (150 reseñas × 4.82 + 1 × 3) ÷ 151 = 726 ÷ 151 = 4.81 ``` > **Nuestra opinión.** En los anuncios que analizamos, los más expuestos tienen pocas reseñas y se sitúan unas centésimas por encima de 4.8. Para ellos, una reseña de 3 estrellas más importa más que cualquier respuesta o reclamación. Lee las estrellas por categoría de tus últimas cinco reseñas y corrige la más baja esta semana. Dos acciones reducen la exposición. 1. Aumenta el número de reseñas. Cada estancia completada que termina en una reseña diluye la siguiente mala. 2. Corrige lo que señalan las reseñas negativas antes de que llegue el próximo huésped. Las estrellas por categoría te indican en qué aspecto fijarte, aunque los huéspedes no las vean. Empieza por los problemas que se repiten en tus propias reseñas. Una queja recurrente sobre la limpieza te indica mejor qué hacer que una clasificación general de las categorías más importantes. ## ¿En qué valoración debes trabajar primero? Usa la valoración global para hacer un seguimiento de tu resultado público y las puntuaciones por categoría para identificar qué necesita mejora. Una puntuación de limpieza baja exige un proceso de cambio de turno más eficaz, aunque todavía no haya arrastrado la media global hacia abajo. Las nuevas reseñas de cinco estrellas mejoran la media de forma gradual. No borran una reseña anterior. Céntrate en ofrecer una experiencia de huésped repetible y usa los cálculos anteriores para establecer expectativas realistas. ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Redondea Airbnb mi valoración? Usa la cifra que aparece en tu panel de evaluación al comprobar el requisito de 4.8 para el programa Superanfitrión. Un cálculo redondeado es útil para planificar, pero no sustituye al panel. ### ¿Cuentan las reseñas sin puntuación de estrellas? Toda reseña publicada lleva una estrella global. Airbnb no ofrece ninguna forma de que un huésped deje texto sin una estrella. ### ¿Puedo ver qué huésped dio qué puntuación por categoría? Sí. Las estrellas por categoría son privadas para ti y Airbnb, y las ves por reseña en tu lista de reseñas. ### Si se elimina una reseña, ¿cambia mi valoración? Sí. Una reseña eliminada sale de la media. Airbnb enumera los motivos de eliminación, y el simple desacuerdo con la estrella no es uno de ellos. ### ¿Difiere la valoración del anfitrión de la del anuncio? Sí. La valoración del anuncio promedia un solo anuncio. La valoración del anfitrión promedia todas las reseñas de todos tus anuncios, y el programa Superanfitrión usa la cifra del anfitrión. ## Fuentes - [Artículo 13 del Centro de ayuda de Airbnb, Cómo funcionan las reseñas](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Artículo 829 del Centro de ayuda de Airbnb, Cómo convertirse en Superanfitrión](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artículo 3495 del Centro de ayuda de Airbnb, Favoritos de los huéspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Artículo 2673 del Centro de ayuda de Airbnb, Política de reseñas y eliminación](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Lanzamiento de invierno 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Hospitable, Valoraciones de Airbnb explicadas](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025 ## Aplícalo a tu anuncio Convierte las reseñas y la información del anfitrión de tu anuncio en un plan práctico de mejora. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-rating-is-calculated&lang=es) --- # Estructura de la descripción en Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/airbnb-description-structure El campo principal de Airbnb admite 500 caracteres; empieza por lo mejor, reparte los detalles en las secciones extra y describe solo lo que hay. El campo de descripción principal en Airbnb admite 500 caracteres. Las cuatro secciones adicionales —Tu propiedad, Acceso de los huéspedes, Interacción con los huéspedes y Otros detalles a tener en cuenta— no tienen límite publicado. Dedica los 500 caracteres a las dos o tres cosas por las que un huésped reserva. Traslada la distribución, el acceso y las advertencias a las secciones. Describe solo lo que hay, porque cualquier discrepancia te cuesta el pago según la política de reembolso de Airbnb. ## ¿Cuánto puede medir una descripción en Airbnb? El campo principal acepta 500 caracteres. Ese límite proviene de las restricciones que Airbnb impuso a los sistemas de gestión de propiedades a partir del 5 de julio de 2022 ([SuperControl](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only)). La propia guía de redacción de Airbnb nombra los campos, pero no publica ningún recuento de caracteres para ellos. Usa las secciones adicionales para los detalles prácticos y mantén cada una fácil de leer de un vistazo. Comprueba el límite que muestra tu editor al guardar. ## ¿Qué campos forman la descripción? Airbnb divide la descripción en un campo principal y cuatro secciones. Cada sección responde a una pregunta diferente del huésped, por lo que el mismo dato debe aparecer una sola vez. | Campo | Límite de caracteres | Qué incluir | |---|---|---| | Descripción del alojamiento | 500 | Las dos o tres características que llevan a un huésped a elegir este lugar y a quién le conviene | | Tu propiedad | Sin límite publicado | Distribución habitación por habitación, tamaños de cama, planta, orientación de las ventanas, espacio exterior | | Acceso de los huéspedes | Sin límite publicado | Qué partes de la propiedad pueden usar los huéspedes, espacios compartidos, aparcamiento, horario de la piscina | | Interacción con los huéspedes | Sin límite publicado | Si vives en el alojamiento, cómo entregas las llaves, con qué rapidez respondes los mensajes | | Otros detalles a tener en cuenta | Sin límite publicado | Escaleras, ruido, obras cercanas, mascotas en el alojamiento, horario de silencio, cualquier cosa que pueda sorprender a un huésped | El campo principal es el texto que los huéspedes leen primero. Pon el argumento de venta en el campo principal y los datos operativos en las secciones. ## ¿Qué dice Airbnb que debe hacer una buena descripción? La guía de Airbnb da cuatro instrucciones ([Escribe una descripción atractiva del alojamiento](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), actualizada el 28 de noviembre de 2023). Sé breve, porque los huéspedes buscan las características clave de un vistazo. Cuenta la historia de la estancia con un detalle concreto en lugar de un adjetivo. Destaca las características y los servicios populares que diferencian el lugar. Sé transparente sobre cualquier cosa que pueda ser un problema para algunos huéspedes. Airbnb menciona la movilidad reducida y los niños como ejemplos. La guía también indica que no debes repetir información que ya aparece en otra parte del anuncio. La lista de servicios, el número de camas y el mapa de ubicación son campos estructurados. El texto que los repite malgasta caracteres y queda desactualizado. ## ¿Afecta la descripción al posicionamiento? Airbnb no publica ningún peso de posicionamiento para el texto de la descripción. Su explicación de búsqueda menciona el precio, la calidad y la popularidad, y define la calidad a través de las fotos, las reseñas y «otras características». Escribe para responder las preguntas que se interponen entre una visita a la página y una reserva. Los datos claros sobre la estancia son más útiles que repetir una frase como «el mejor apartamento». El texto sigue cumpliendo dos funciones. Convierte una visita a la página en una reserva, y las visitas a la página cuentan como popularidad en esa misma explicación de búsqueda. Desde 2026, «Pregunta sobre este alojamiento» y los destacados personalizados de Airbnb responden las preguntas de los huéspedes a partir de los campos estructurados y las fotos. Esa descripción proviene de la cobertura del sector sobre el Summer Release de 2026, no de una página de Airbnb. Los servicios que solo aparecen en el texto y no en la lista etiquetada son invisibles para esas funciones. ## ¿Qué ocurre si la descripción promete demasiado? El estándar de precisión de Airbnb exige que las fotos y la descripción coincidan con el espacio, y que todos los servicios listados existan. Según la Política de reembolso y realojamiento, un huésped puede notificar una discrepancia en un plazo de 72 horas desde que la descubre. Airbnb entonces no paga nada al anfitrión o reduce el pago con el importe del reembolso ([Artículo 2868 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/2868)). La precisión es también una de las subcategorías de valoración que hay detrás del estatus Favorito de los huéspedes. Esa misma subcategoría alimenta las etiquetas del 1, 5 y 10 por ciento superior. Una «vista al mar» que requiere inclinar la cabeza desde el balcón cuesta más de lo que vale la reserva que consigue. Describe la vista que tienes. ## ¿Cómo estructuro los 500 caracteres? 1. La primera frase nombra el tipo de propiedad y la mejor característica. Sin saludo, sin «bienvenido». 2. La segunda frase da un detalle concreto sobre esa característica. Un tamaño, una distancia, un tiempo, una dirección. 3. La tercera frase indica a quién le conviene el lugar y por qué. Parejas, una familia de cuatro personas, un teletrabajador con fecha límite. 4. La cuarta frase sitúa la ubicación en términos del huésped. Minutos a pie hasta un lugar con nombre, no el nombre de un barrio. 5. Para en 500 caracteres. Todo lo demás va en las secciones. > **Nuestra opinión.** Elimina primero el saludo y luego cada adjetivo que una foto ya demuestra. «Bienvenido a nuestro luminoso y espacioso hogar» gasta 47 caracteres y no le dice nada al huésped. «Ventanas orientadas al sur en todo el salón» es un dato que el huésped puede comprobar. En los anuncios que analizamos, la primera frase malgasta más de los 500 caracteres que cualquier otra parte. ## Ejemplo de descripción Este ejemplo vende primero la terraza y deja los detalles prácticos para las secciones. Mantén la descripción principal dentro de 500 caracteres en el idioma en que publiques. ```template Descripción del alojamiento Ático de dos habitaciones con terraza privada de 20 m² en un edificio tranquilo de los años 1920. Terraza orientada al oeste, barbacoa de gas y mesa para seis personas. A 3 minutos a pie del tranvía; el casco antiguo está a 12 minutos en tranvía. Wifi rápido y escritorio de trabajo. ``` Las secciones recogen el resto. ```template Tu propiedad El dormitorio uno tiene una cama de matrimonio de 160 cm y un armario empotrado. El dormitorio dos tiene dos camas individuales de 90 cm, el escritorio y una ventana al patio interior. El único baño tiene ducha de obra y no tiene bañera. La cocina y el salón forman un espacio abierto, con mesa de comedor para cuatro personas y sofá frente a la puerta de la terraza. ``` ```template Acceso de los huéspedes El apartamento completo y la terraza son de uso exclusivo para la reserva. El ascensor va desde la puerta de la calle hasta la planta del apartamento. Dos bicicletas en el trastero de la planta baja son de uso gratuito. ``` ```template Interacción con los huéspedes Entrada autónoma con caja de seguridad junto a la puerta de la calle. Nadie vive en el alojamiento. Los mensajes reciben respuesta en menos de una hora entre las 8 h y las 22 h. Para cualquier urgencia, un contacto local vive a 20 minutos. ``` ```template Otros detalles a tener en cuenta La terraza está un tramo de escaleras por encima de la puerta del apartamento y no hay ascensor hasta ese nivel. Las ventanas de los dormitorios dan a la calle, donde dos terrazas de bares permanecen abiertas hasta medianoche los viernes y sábados. El horario de silencio en el edificio va de las 22 h a las 8 h. ``` ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Deben ir las instrucciones de entrada en la descripción? No. Airbnb muestra a los huéspedes las instrucciones detalladas de entrada 48 horas antes de la llegada, y las instrucciones de salida antes de la reserva. Pon los códigos de la puerta y la entrega de llaves en esos campos, no en el texto público. ### ¿Debo mencionar el precio o los descuentos en el texto? No. Los precios y los descuentos son campos estructurados y cambian con más frecuencia que el texto. Un precio desactualizado en la descripción es una reclamación de precisión esperando a ocurrir. ### ¿Cuándo debo reescribir la descripción? Siempre que cambie el espacio. Un jacuzzi eliminado o una nueva obra al lado convierten el texto de ayer en una reclamación de precisión. ### ¿Necesito listar los servicios en el texto? Etiquétalos primero en la lista de servicios. Menciona en el texto solo el uno o dos servicios que impulsan la reserva, como un jacuzzi. Los servicios no etiquetados no aparecen en los filtros ni en las respuestas de IA de Airbnb. ## Fuentes - [Artículo 1926 del Centro de ayuda de Airbnb, Instrucciones de entrada y salida](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Artículo 2868 del Centro de ayuda de Airbnb, Política de reembolso y realojamiento](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Artículo 2895 del Centro de ayuda de Airbnb, Estándares de precisión del anuncio](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Escribe una descripción atractiva del alojamiento](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), Centro de recursos de Airbnb, actualizado el 28 de noviembre de 2023 - [Cómo funciona la búsqueda en Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro de recursos de Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Qué saber sobre el destacado para los mejores alojamientos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Centro de recursos de Airbnb, 2025 - [Nuevas restricciones de límite de caracteres en Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Summer Release 2026 de Airbnb](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Aplícalo a tu anuncio Recibe cambios concretos para el título, la descripción, las fotos y los servicios de tu anuncio. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-description-structure&lang=es) --- # Fotos de Airbnb: orden y cantidad By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/airbnb-photos-order-and-count Empieza por lo que los huéspedes reservan, usa las cinco primeras fotos para explicar la estancia y muestra cada habitación con claridad. Usa suficientes fotos para mostrar cada habitación y las características que hacen que tu propiedad merezca la pena. Presta mayor atención a las cinco primeras. Se muestran de forma destacada en la página del anuncio. Airbnb también establece un mínimo de 1200 por 800 píxeles y recorta las miniaturas de búsqueda en formato cuadrado. Centra tu esfuerzo en el orden de las cinco primeras y en una buena foto por habitación, no en el total. ## ¿Cuántas fotos necesita un anuncio de Airbnb? Construye el conjunto de fotos en torno a la propiedad. Un estudio necesita menos imágenes que una villa de cinco dormitorios. Incluye una vista clara de cada habitación, las opciones de descanso y las características que los huéspedes van a comparar. Elimina las fotos casi idénticas que alargan el recorrido sin aportar información nueva. La única norma que aparece en las páginas de Airbnb es una foto por habitación o espacio. Así, cada habitación aparece en el recorrido fotográfico. ## ¿Cuáles son los requisitos técnicos? - Resolución mínima de 1200 por 800 píxeles. Airbnb indica que los archivos más grandes son mejores, hasta aproximadamente 10 megabytes ([Cómo hacer grandes fotos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687)). - Orientación horizontal. Los resultados de búsqueda recortan las imágenes en cuadrado y la página del anuncio las muestra en horizontal. Una foto vertical pierde la parte superior e inferior en la búsqueda. - Una combinación de planos generales, planos medios y primeros planos, según la misma guía. - Sin ediciones que oculten defectos. El estándar de exactitud de Airbnb establece que las fotos deben coincidir con el espacio. Las fotos editadas con IA que ocultan problemas infringen la política. Comprueba el recorte cuadrado antes de elegir la foto de portada. Abre la foto, imagina el cuadrado central y confirma que el elemento principal sigue dentro. Una foto amplia de una terraza que sitúa el mar en el extremo derecho mostrará una pared en la búsqueda. ## ¿Qué cinco fotos van primero? Airbnb solo indica que las cinco primeras son las más importantes ([Artículo 477 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/477)). No especifica qué habitaciones deben aparecer. El orden que se muestra a continuación es el nuestro. Cada posición responde a la siguiente pregunta que se hace el huésped. | Posición | Qué debe aparecer | Por qué | |---|---|---| | 1, portada | El elemento principal por el que el huésped reserva, fotografiado para sobrevivir al recorte cuadrado | Es la miniatura de búsqueda. Compite con todas las demás tarjetas de la página | | 2 | El salón principal, en plano general, desde la entrada | Los huéspedes quieren saber dónde pasarán la tarde | | 3 | El dormitorio principal, cama hecha, cortinas abiertas | La cama es el segundo elemento más consultado después de la portada | | 4 | La cocina o el comedor, o el baño si la cocina es pequeña | Los huéspedes confirman que pueden cocinar y asearse antes de leer el texto | | 5 | El espacio exterior o la vista, o el segundo dormitorio si no hay espacio exterior | Cierra la primera impresión con el motivo para elegir este alojamiento frente al siguiente | Si la propiedad tiene piscina, bañera de hidromasaje o vistas al mar, ese elemento ocupa la posición 1. Coloca el exterior del edificio en la posición 1 solo cuando el edificio sea el elemento diferenciador. > **Nuestra opinión.** La portada es la posición que los anfitriones suelen gestionar peor. En los anuncios que analizamos, la portada habitual es la fachada del edificio o un salón en plano general. El elemento diferenciador queda en el borde del encuadre y desaparece en el recorte cuadrado. Fotografía el elemento por el que el huésped paga, centrado, y convierte esa foto en la portada. ## ¿Cómo cambio la foto de portada y el orden? En el escritorio, selecciona el anuncio y ve a `Editor del anuncio > Recorrido fotográfico > Todas las fotos`. Selecciona una foto, elige `Establecer como foto de portada` y guarda. Para reordenar, abre `Todas las fotos` y arrastra las fotos al orden que desees. Airbnb indica que los cambios pueden tardar hasta 30 minutos en aparecer. Comprueba la página pública del anuncio después de ese tiempo, no antes. ## ¿Qué es el recorrido fotográfico y por qué necesita una foto por habitación? El recorrido fotográfico agrupa tus fotos por habitación para que los huéspedes puedan entender la distribución. El modelo de Airbnb clasifica automáticamente las fotos subidas por habitaciones. El artículo técnico describe 19 tipos de habitación y un transformador de visión que clasifica cada imagen. Dos millones de anuncios contaban con un recorrido fotográfico en el lanzamiento de verano de 2024. Una habitación sin foto no aparece en el recorrido. La instrucción de Airbnb es clara: «Asegúrate de que cada habitación o espacio tenga al menos una foto para que pueda aparecer en tu recorrido fotográfico». Comprueba el recorrido tras la subida y mueve cualquier foto que el modelo haya clasificado en la habitación incorrecta. También puedes añadir detalles por habitación, como el tamaño de la cama, desde la misma pantalla. ## ¿Qué es una descripción visual y tiene importancia? Una descripción visual es el texto alternativo de una foto. Debe tener menos de 250 caracteres y describir la imagen de forma objetiva. Airbnb la utiliza para los lectores de pantalla y como alternativa cuando una imagen no carga. Los motores de búsqueda la leen como contexto. Para añadir una en el escritorio, abre `Editor del anuncio > Recorrido fotográfico > Todas las fotos`. Elige una foto y selecciona `Añadir una descripción visual`. Escribe lo que aparece en el encuadre. «Cama de matrimonio con ropa de cama blanca, dos lámparas de mesita, ventana con vistas al jardín» funciona. «Dormitorio acogedor de ensueño» no describe nada. ## ¿Merece la pena contratar fotografía profesional? La propia página del programa de Airbnb indica que los anuncios con fotos profesionales obtuvieron un 21 por ciento más de ingresos y un 19 por ciento más de reservas. La muestra fue de 14,700 anuncios fotografiados profesionalmente frente a 62,300 sin fotografía profesional, durante 2024 y 2025 ([Airbnb Pro Photography](https://www.airbnb.com/e/pro-photography)). Airbnb añade que los resultados varían. Utiliza las cifras de fotografía como contexto, no como previsión para tu anuncio. Primero decide si tus fotos actuales muestran el espacio con claridad y hacen que el elemento más destacado sea fácil de identificar. Se aplican dos advertencias. La muestra está sesgada, porque los anfitriones que pagan por fotografía también tienden a invertir en otros aspectos. Y el dato no dice nada sobre el orden de las fotos, que tú controlas de forma gratuita. ## Preguntas de los anfitriones ### ¿Existe un número máximo de fotos? Comprueba el límite de subida en el editor de tu anuncio. Apunta a una cobertura completa en lugar de llenar todos los espacios disponibles; varias imágenes casi idénticas rara vez ayudan a un huésped a decidirse. ### ¿Debería ser la foto de portada el exterior? Solo cuando el exterior sea el motivo para reservar, como una cabaña junto a un lago o una villa con piscina. Para un apartamento, la portada es la habitación o el elemento por el que el huésped paga. ### ¿Por qué no aparece mi nueva foto de portada? Airbnb indica que los cambios tardan hasta 30 minutos en aparecer. Espera y vuelve a cargar la página pública del anuncio en una ventana de navegación privada. ### ¿Puedo usar una foto editada con IA? No si la edición oculta un defecto o muestra algo que no existe. El estándar de exactitud de Airbnb señala las fotos editadas con IA que ocultan problemas como una infracción. Un huésped puede solicitar un reembolso en las 72 horas siguientes al descubrimiento. ## Fuentes - [Artículo 477 del Centro de ayuda de Airbnb, Recorrido fotográfico y foto de portada](https://www.airbnb.com/help/article/477), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Artículo 2868 del Centro de ayuda de Airbnb, Política de nueva reserva y reembolso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Artículo 2895 del Centro de ayuda de Airbnb, Estándares de exactitud del anuncio](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Artículo 3452 del Centro de ayuda de Airbnb, Descripciones visuales](https://www.airbnb.com/help/article/3452), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Cómo hacer grandes fotos para tu anuncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687), Centro de recursos de Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Cómo funciona la búsqueda en Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro de recursos de Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Airbnb Pro Photography](https://www.airbnb.com/e/pro-photography), Airbnb, 2025 - [Aspectos destacados del lanzamiento de verano de 2024 de Airbnb](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-summer-release-highlights/), Sala de prensa de Airbnb, 2024 - [El recorrido fotográfico con IA de Airbnb mediante Vision Transformer](https://medium.com/airbnb-engineering/airbnbs-ai-powered-photo-tour-using-vision-transformer-e470535f76d4), Blog tecnológico de Airbnb, 2024 - [Guía de cantidad y composición de fotos de Airbnb](https://stay-buddy.com/en/2026/06/05/airbnb-photo-count-and-composition-guide-what-to-shoot-en/), Stay Buddy, 5 de junio de 2026 ## Aplícalo a tu anuncio Recibe cambios concretos para el título, la descripción, las fotos y los servicios de tu anuncio. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-photos-order-and-count&lang=es) --- # Reglas y ejemplos para títulos de Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/airbnb-title-rules-and-examples Un título de Airbnb tiene 50 caracteres, los móviles muestran unos 32, y los mejores nombran una característica en minúsculas sin ciudad, camas ni emoji. Un título de Airbnb tiene 50 caracteres incluidos los espacios. En un móvil, los huéspedes ven aproximadamente los primeros 32 caracteres antes de que el título se corte. Coloca la característica que vende tu alojamiento dentro de esos primeros 32 caracteres. Escríbela en minúsculas (salvo la primera letra) y omite la ciudad, el número de camas, la palabra «nuevo» y los emoji. ## ¿Cuánto puede medir un título de Airbnb? El límite es 50 caracteres. Airbnb recomienda «intentar usar menos de 50». Los títulos más largos se recortan en los resultados de búsqueda en pantallas pequeñas ([Directrices para títulos de Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), actualizado el 2 de febrero de 2026). El límite también se aplica a través de la API. Los sistemas de gestión de propiedades comprobaron que Airbnb aplica el límite de 50 caracteres desde el 5 de julio de 2022. Establece como objetivo práctico de escritura colocar el principal argumento de venta dentro de los primeros 32 caracteres. Previsualiza el resultado en un móvil: la longitud visible varía, así que las primeras palabras deben funcionar por sí solas. ## ¿Qué dice Airbnb que debe contener un título? Las directrices de Airbnb piden una o dos características que diferencien el alojamiento, redactadas con palabras sencillas. Las reglas de estilo de esa misma página son breves. - Escribe en mayúscula solo la primera letra de la primera palabra. Airbnb dice que las minúsculas «suelen ser más fáciles de leer». - Evita emoji y símbolos. Airbnb los califica de «confusos o engañosos». - No repitas signos de puntuación. `!!!` y `***` no superan la revisión de estilo. Usa una coma o una barra simple en su lugar. - Describe, no grites. Las mayúsculas sostenidas se perciben como ruido y vulneran la regla de capitalización. Los propios ejemplos de Airbnb muestran el patrón. `Refugio en la colina para amantes del vino`. `Cabaña de esquí/golf con jardín vallado`. `Loft moderno con vistas al centro`. Cada uno nombra primero una característica y se mantiene dentro del presupuesto de caracteres para móvil. ## ¿Qué no debe repetir un título? La tarjeta de resultados de búsqueda ya muestra tu ciudad, el número de camas y una etiqueta «Nuevo» cuando el anuncio es reciente. Airbnb dice que repetir esa información en el título es «generalmente innecesario». Cada palabra repetida resta caracteres a una característica. 1. No escribas la ciudad o localidad. La tarjeta muestra la ubicación bajo la foto. 2. No escribas el número de camas o habitaciones. La tarjeta muestra las camas. 3. No escribas «nuevo». Airbnb etiqueta los anuncios nuevos por su cuenta. 4. No repitas un símbolo para llamar la atención. Los símbolos repetidos infringen la regla de estilo y no aportan nada que un huésped pueda buscar. La página de consejos independiente de Airbnb sobre cómo destacar repite las mismas reglas de estilo. Añade que existen casi 150 opciones de servicios y que una lista completa mejora la visibilidad en los filtros. Coloca los datos buscables en la lista de servicios, no en el título. ## ¿Pueden los emoji hacer que eliminen mi anuncio? No. Los emoji infringen las directrices de estilo de Airbnb, no su Política de contenido. La Política de contenido prohíbe publicitar un negocio externo, incluir enlaces, logotipos y datos privados de otras personas ([Artículo 546 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy)). Un título con emoji resulta poco profesional y desperdicia caracteres, pero Airbnb no elimina anuncios por ello. Elige un argumento de venta claro en lugar de símbolos decorativos. ## ¿Afecta el título al posicionamiento en búsquedas? Airbnb no publica ningún peso de posicionamiento para los títulos. Su explicación sobre la búsqueda menciona tres factores: precio, calidad y popularidad. La calidad engloba «las fotos del anuncio, las reseñas de los huéspedes y otras características». La popularidad cuenta los guardados en listas de deseos y las visitas a la página ([Cómo funciona la búsqueda en Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460)). El título no aparece mencionado en ningún punto de ese artículo. El título actúa sobre el clic, no sobre el posicionamiento. Un título más claro consigue más visitas a la página con las mismas impresiones. Las visitas a la página alimentan la popularidad. Ese es el único camino desde un título hasta un efecto en el posicionamiento que respalda el propio texto de Airbnb. Usa palabras que ayuden al huésped adecuado a reconocer el alojamiento: una piscina privada, acceso sin escalones o una ubicación cerca del lugar que va a visitar. Evita saturar el título con términos de búsqueda. ## Seis títulos, antes y después Los recuentos de caracteres incluyen espacios. Aplica el mismo enfoque de característica primero en el idioma de tu anuncio. | Antes | Caract. | Después | Caract. | Regla que corrige | |---|---|---|---|---| | `ÁTICO DE LUJO CON PISCINA EN LA AZOTEA` | 38 | `Ático con piscina en azotea y vistas` | 36 | Minúsculas, sin mayúsculas sostenidas | | `***Cabaña de esquí y golf***` | 28 | `Cabaña de esquí y golf con jardín vallado` | 41 | Sin símbolos repetidos | | `Encantador apartamento en Lisboa, centro de Lisboa` | 50 | `Balcón de azulejos sobre Alfama` | 31 | No repetir la ciudad | | `Casa de 3 habitaciones y 2 baños para 6 personas` | 48 | `Casa con piscina climatizada y sala de juegos` | 45 | No repetir el número de camas | | `¡Anuncio nuevo! Estudio moderno cerca de la estación` | 52 | `Estudio tranquilo a 4 min de la estación` | 40 | No escribir «nuevo» | | `Bonita y espaciosa casa familiar con bañera de hidromasaje privada` | 66 | `Cabaña junto al lago con jacuzzi privado` | 40 | Menos de 50 caracteres, característica dentro de los primeros 32 | > **Nuestra opinión.** Una regla importa más que las demás. Coloca la característica en los primeros 32 caracteres. En los anuncios que analizamos, el error más frecuente es el nombre de la ciudad en los primeros 15 caracteres. La tarjeta ya muestra la ciudad, así que esos caracteres no aportan nada. ## ¿Cómo escribo un título que encaje? 1. Anota lo único que un huésped le contaría a un amigo sobre tu alojamiento. Una vista, una piscina, un paseo hasta la playa, un jardín tranquilo. 2. Coloca esa característica en las primeras tres o cuatro palabras. 3. Añade un detalle de ubicación solo si la tarjeta no lo muestra, como un monumento o el nombre de una playa. 4. Cuenta los caracteres. Elimina primero los adjetivos. «Bonito», «acogedor» y «increíble» no aportan información. 5. Lee los primeros 32 caracteres solos. Si la característica no está ahí, muévela hacia adelante. Para cambiar el título, selecciona el anuncio en `Anuncios`, abre el `Editor de anuncio`, edita el campo del título y guarda. Airbnb también enlaza al editor desde la parte inferior de su página de directrices para títulos. ## Preguntas que hacen los anfitriones ### ¿Un título más largo posiciona mejor? No. Airbnb menciona el precio, la calidad y la popularidad como factores de posicionamiento y no nombra el título. Un título de más de 50 caracteres se recorta, y un título de más de unos 32 caracteres se recorta en los móviles. ### ¿Puedo usar una barra o un ampersand? Sí. El propio ejemplo de Airbnb es `Cabaña de esquí/golf con jardín vallado`. Usa una barra simple o una coma. No repitas ningún símbolo. ### ¿Debo poner el barrio en el título? Solo cuando el barrio sea la característica y la tarjeta de resultados no lo muestre. «Sobre las escaleras del Alfama» le dice algo al huésped. «En Lisboa» repite la tarjeta. ### ¿Escribirá Airbnb mi título por mí? Smart Setup sugiere títulos a partir de la dirección y los servicios que indicas. Comprueba la sugerencia con las reglas de estilo de Airbnb antes de aceptarla. La descripción de esta función proviene de la cobertura del lanzamiento de 2026, no de una página de Airbnb. ## Fuentes - [Artículo 546 del Centro de ayuda de Airbnb, Política de contenido](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy), Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Directrices para escribir el título de tu anuncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), Centro de recursos de Airbnb, actualizado el 2 de febrero de 2026 - [Haz que tu anuncio destaque](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Centro de recursos de Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Cómo funciona la búsqueda en Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro de recursos de Airbnb, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Nuevas restricciones de caracteres en el contenido de Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Cuáles son las directrices para el título del anuncio en Airbnb](https://bookonthebrightside.com/faq/what-are-the-listing-title-name-guidelines-for-airbnb/), Book on the Bright Side, sin fecha, consultado el 8 de septiembre de 2026 - [Lanzamiento de verano 2026 de Airbnb](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Aplícalo a tu anuncio Recibe cambios concretos para el título, la descripción, las fotos y los servicios de tu anuncio. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-title-rules-and-examples&lang=es) --- # ¿Qué servicios aumentan realmente las reservas en Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/amenities-that-increase-bookings Piscina, aparcamiento gratuito y wifi fueron los servicios más buscados en Airbnb en 2025. Marca todo lo que tengas: 4 de cada 5 búsquedas filtran. Los servicios que aumentan las reservas son los que los huéspedes usan como filtro. En 2025 los servicios más buscados en Airbnb fueron piscina, aparcamiento gratuito, wifi, aire acondicionado o calefacción y cocina ([Los servicios que quieren los huéspedes](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb Resource Center). Cuatro de cada cinco búsquedas utilizan al menos un filtro ([Airbnb Newsroom, 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/)). Un servicio que tienes pero no has marcado no existe para esas búsquedas. ## ¿Qué servicios buscaron más los huéspedes en 2025? Airbnb publicó el ranking correspondiente al período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025. No publica recuentos de búsquedas ni porcentajes por servicio. | Posición | Servicio | ¿Tiene coste añadirlo? | |---|---|---| | 1 | Piscina | Sí, normalmente no es una opción | | 2 | Aparcamiento gratuito | Depende de la propiedad | | 3 | Wifi | Bajo | | 4 | Aire acondicionado o calefacción | Medio | | 5 | Cocina | Depende de la propiedad | | 6 | Bañera de hidromasaje | Alto | | 7 | Lavadora o secadora | Medio | | 8 | Entrada autónoma | Bajo | | 9 | Televisión o cable | Bajo | | 10 | Barbacoa | Bajo | La columna de costes es una estimación propia, no datos de Airbnb. La mitad de esa lista tiene un coste reducido. Wifi, entrada autónoma, televisión y barbacoa son las formas más económicas de aparecer en más búsquedas filtradas. Para un fin de semana festivo concreto, Airbnb informó de que la piscina representó el 23% de las búsquedas por servicio y las propiedades que admiten mascotas el 22%. Esa cifra corresponde a un único fin de semana, no al año completo. ## ¿Publica Airbnb cuánto aumenta cada servicio las reservas? Airbnb publicó cifras de incremento una sola vez, en 2021, y no las ha actualizado ([What makes a top listing](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021). Toma los datos como información desfasada. - Espacio de trabajo dedicado: 14% más de ingresos. - Utensilios básicos de cocina: 17% más de ingresos. - Entrada autónoma: 13% más de ingresos. - Admite mascotas: 6% más de reservas. El estudio de 2021 se realizó durante el auge del turismo de trabajo en remoto. La demanda de espacio de trabajo era diferente en aquel momento. Utiliza los estudios de servicios más antiguos como referencia. Basa cualquier compra en el tipo de huéspedes que quieres atraer, en las propiedades comparables y en el coste total de ofrecer ese servicio. Calcula cuántas reservas adicionales necesitas para recuperar la compra y los costes de mantenimiento antes de añadir un servicio nuevo. Los datos de 2021 y el ranking de búsquedas de 2025 coinciden en un punto. La entrada autónoma aparece en ambos. Su coste es una caja de seguridad para llaves o una cerradura inteligente, sin esfuerzo continuo. ## ¿Cómo afectan los filtros de servicios a mi posición en los resultados de búsqueda? Los filtros no determinan tu posición. Los filtros deciden si apareces en el conjunto de resultados. Airbnb ofrece más de 80 filtros, y 4 de cada 5 búsquedas utilizan al menos uno. Cuando un huésped filtra por «Lavadora» y tú nunca la has marcado, tu anuncio queda fuera de los resultados antes de que empiece la clasificación. Airbnb ofrece cerca de 150 opciones de servicios. Completar la lista, según indica, hace que tu anuncio aparezca en más búsquedas filtradas. Airbnb también menciona los servicios como una de las «características similares» que utiliza para determinar tu conjunto de comparación de precios. Un anuncio con una piscina sin etiquetar se compara con anuncios sin piscina. ## ¿Dónde añado los servicios en Airbnb? 1. Abre el editor del anuncio y selecciona **Tu espacio**. 2. Selecciona **Servicios** y, a continuación, el símbolo de más. 3. Selecciona **Añadir** junto a cada característica que tenga la vivienda. 4. Abre cada sublista. Cocina, baño, entretenimiento y exterior ocultan cada uno una docena de elementos. 5. Elimina todo lo que ya no ofrezcas. El paso 5 es tan importante como el paso 3. La precisión influye en tus puntuaciones de reseñas, y el estado de Favorito de los Huéspedes requiere puntuaciones altas en los subcriterios de exactitud. ## ¿Por qué importa más la lista estructurada en 2026? Las funciones de IA de 2026 leen los campos de servicios estructurados, no el texto de tu descripción. Los destacados personalizados y las respuestas de «Pregunta sobre este alojamiento» se generan a partir de los servicios etiquetados y las fotos. Esa descripción procede de la cobertura sectorial del Summer Release de 2026. Airbnb no publica ninguna nota técnica sobre qué leen esas funciones. La regla práctica es la misma en cualquier caso. Un servicio mencionado únicamente en la descripción es invisible para los filtros y, según estos informes, también para las respuestas de la IA. Smart Setup también puede añadir servicios por ti a partir de la dirección y las fotos. Revisa la lista generada antes de publicar. Un servicio añadido por error se convierte en una reclamación por inexactitud. ## ¿Qué servicios debo añadir primero? Sigue este orden. Se basa en el ranking de búsquedas de 2025 y en el coste de añadirlos. 1. Marca todo lo que ya tengas. No cuesta nada. 2. Entrada autónoma. Ocupa el octavo puesto en búsquedas y tuvo un incremento de ingresos del 13% en 2021. 3. Wifi y televisión, si falta alguno. Ambos están en el top diez. 4. Barbacoa, si tienes espacio exterior. Puesto diez, coste bajo. 5. Espacio de trabajo dedicado. No está en el top diez de 2025, pero el incremento de 2021 fue del 14%. 6. Aire acondicionado o calefacción, si tu clima lo exige. Puesto cuatro. 7. Lavadora o secadora. Puesto siete, y un filtro que utilizan los huéspedes de larga estancia. > **Nuestra opinión.** Marca lo que ya tienes antes de comprar nada. En los anuncios que analizamos, el problema más habitual no es la falta de una bañera de hidromasaje. El problema es un servicio disponible que no se ha marcado. Los artículos de cocina, un secador de pelo, un espacio de trabajo dedicado y el mobiliario de exterior son los olvidos más frecuentes. Abre cada sublista una vez y añade cada elemento que exista. La piscina y la bañera de hidromasaje encabezan el ranking de búsquedas. Ninguna de las dos es una decisión de anuncio para la mayoría de los anfitriones. Una piscina que no puedes construir no es una estrategia. ## ¿Cómo decides si merece la pena comprar un nuevo servicio? Empieza por las características que ya tienes pero que no has seleccionado en la lista de servicios. Luego compara los servicios que ofrecen las propiedades que compiten por los mismos huéspedes. Un escritorio de trabajo puede importar más a los viajeros de negocios que otro elemento decorativo. Para una compra nueva, calcula el coste de instalación, el mantenimiento continuo y los ingresos adicionales necesarios para amortizarla. No compres una bañera de hidromasaje ni equipamiento de piscina dando por hecho que todas las propiedades obtienen el mismo incremento de reservas. El servicio tiene que encajar con tus huéspedes y con tu margen. ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Afectan los servicios al posicionamiento en la búsqueda de Airbnb? Sí. Airbnb incluye los servicios en su evaluación de calidad y los utiliza para identificar anuncios comparables en cuanto a precio. Los filtros de servicios también influyen en las búsquedas en las que apareces. Airbnb no publica ningún peso ni incremento garantizado para un servicio concreto. ### ¿Cuál es el servicio más buscado en Airbnb? La piscina, para el período del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025, seguida del aparcamiento gratuito y el wifi. ### ¿Siguen siendo válidos los datos de incremento de 2021? Airbnb no ha repetido el estudio. Utiliza los porcentajes de 2021 como orientación, no como previsión para tu anuncio. ### ¿Debo incluir un servicio que es compartido o de uso limitado? Inclúyelo e indica la limitación en la nota del servicio o en la descripción. Una piscina compartida marcada como piscina sin ninguna aclaración genera reclamaciones por inexactitud. ### ¿Puede Airbnb añadir servicios sin mi intervención? Smart Setup sugiere servicios a partir de tu dirección y tus fotos, según la cobertura del lanzamiento de 2026. Revisa la lista antes de publicar. ## Fuentes - [Cómo funcionan los resultados de búsqueda, artículo 39 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sin fecha. - [Los servicios que quieren los huéspedes](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb Resource Center, datos de 2025. - [Ayuda a que tu anuncio destaque](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Airbnb Resource Center, sin fecha. - [Aspectos destacados del Winter Release 2024 de Airbnb](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024. - [What makes a top listing](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021. - [Las piscinas y los alojamientos que admiten mascotas encabezan los servicios más buscados de Airbnb](https://news.airbnb.com/pools-and-pet-friendly-homes-top-airbnbs-most-searched-amenities/), Airbnb Newsroom. - [Airbnb presenta los Favoritos de los Huéspedes](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Summer Release 2026 de Airbnb](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026. - [El Summer Release 2026 de Airbnb](https://www.thehostreport.com/news/airbnbs-2026-summer-release), The Host Report, 2026. ## Aplícalo a tu anuncio Recibe cambios concretos para el título, la descripción, las fotos y los servicios de tu anuncio. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=amenities-that-increase-bookings&lang=es) --- # ¿Bajar el precio o la tarifa de limpieza mejora el posicionamiento en Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/does-price-affect-airbnb-ranking Sí. Airbnb ordena por precio total frente a anuncios comparables, así que una tarifa menor te sube en las fechas buscadas. Sí. Airbnb afirma que el precio «tiene un gran impacto en los resultados de búsqueda» ([Artículo del Centro de ayuda 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Los anuncios con precios inferiores a los comparables «tienden a posicionarse más alto». El algoritmo compara el precio total para las fechas buscadas, no la tarifa por noche. Desde el 21 de abril de 2025, los huéspedes ven ese precio total por defecto en la búsqueda ([Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally)). Una tarifa de limpieza elevada te perjudica tanto en posicionamiento como en clics. ## ¿Qué dice Airbnb sobre el precio y el posicionamiento? Airbnb nombra el precio como uno de los cuatro pilares del posicionamiento, junto a la calidad, la popularidad y la ubicación. El pilar del precio tiene dos partes publicadas. - El precio total y «cómo ese precio se compara con otros anuncios de la zona para las fechas indicadas». - Los anuncios comparables, es decir, aquellos con «características similares, como capacidad de huéspedes y servicios». Airbnb califica los cambios de precio y los descuentos como «una de las formas en que los anfitriones pueden influir más directamente» en el rendimiento en búsqueda. Una comparación de precios útil parte de lo que el huésped paga por la misma estancia. Usa esa comparación para decidir si tu oferta es competitiva antes de modificar la tarifa por noche. Un dato publicado afecta al comportamiento de precios. Airbnb informa de que los anuncios actualizados al menos cuatro veces al año reservaron más de un 30% más de noches ([Controla tus precios](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Es una correlación que Airbnb reporta, no una regla de posicionamiento. Los anfitriones que actualizan precios también tienden a gestionar calendarios y a responder rápido. ## ¿Por qué la tarifa de limpieza me perjudica ahora? Porque el número que compara el algoritmo y el número que ve el huésped incluyen ambos la tarifa. Airbnb convirtió la visualización del precio total en el valor predeterminado global el 21 de abril de 2025. Los resultados de búsqueda, los mapas, los filtros y las páginas de anuncios muestran la tarifa por noche más todas las tarifas antes de impuestos. Casi 17 millones de huéspedes ya habían activado el interruptor anterior. Airbnb informó de que el interruptor de 2023 por sí solo llevó a unos 300,000 anuncios a reducir o eliminar tarifas. Una tarifa fija perjudica más en estancias cortas, donde representa una gran parte del total. PriceLabs aconseja incluir la tarifa en la tarifa por noche o reajustar los precios de las estancias cortas. ## ¿Qué ocurre con mis totales si incluyo la tarifa de limpieza en la tarifa? Toma una tarifa por noche de 100 y una tarifa de limpieza de 60, en cualquier divisa. La configuración A es 100 por noche más la tarifa de 60. ```formula 2 noches × 100 = 200 200 + 60 = 260 260 ÷ 2 = 130.00 por noche ``` ```formula 7 noches × 100 = 700 700 + 60 = 760 760 ÷ 7 = 108.57 por noche ``` La configuración B es 130 por noche sin tarifa. El total de 2 noches se mantiene en 260. El total de 7 noches sube a 910, que es 150 más que la configuración A. Pierdes las estancias largas. La configuración C es 108.57 por noche sin tarifa. El total de 7 noches se mantiene en 760. El total de 2 noches baja a 217.14, con lo que regalas 42.86 en cada estancia corta. Ninguna tarifa por noche fija reproduce una tarifa fija en todos los tramos de estancia. Ese es el problema en sí. La solución es la configuración B más un descuento semanal. Parte de 130 por noche sin tarifa, de modo que una estancia de 7 noches aparece a 910. Para llegar a 760, establece el descuento semanal en torno a 16.48%, porque 1 − 760 ÷ 910 ≈ 0.1648. Si el editor acepta 16.5%, el total es 759.85. Ocurren dos cosas. 1. El huésped de 2 noches ve 260, igual que antes, pero sin línea de tarifa. 2. El huésped de 7 noches ve aproximadamente 760, cercano al total anterior, y un precio tachado, porque el descuento supera el 10%. Solo se conservan el total de dos noches y el objetivo de siete noches, salvo redondeos. Una estancia de tres noches sube de 360 a 390; seis noches suben de 660 a 780. A catorce noches, 130 por noche con un descuento del 16.5% totaliza 1,519.70 en lugar de 1,460. Comprueba cada tramo de estancia que vendes antes de cambiar las tarifas. Un precio tachado es un cambio de presentación, no una prueba de más reservas. Los descuentos semanales comienzan a partir de 7 noches y los mensuales a partir de 28. Configúralos en `Editor de anuncio > Precios y disponibilidad > Descuentos`. Si la mayoría de tus estancias son de 2 noches, incluir la tarifa cambia poco en el posicionamiento. Tu total de 2 noches era 260 en ambas configuraciones. La ganancia está en la presentación y en la visualización de 7 noches. Si quieres posicionarte más alto en búsquedas de 2 noches, el total en sí tiene que bajar. > **Nuestra opinión.** Prueba a incluir la tarifa de limpieza en la tarifa por noche cuando predominen las estancias cortas. Compara los totales y el margen para tu combinación real de tramos de estancia antes de publicar. Mantén la tarifa cuando incluirla haga que otras estancias sean poco competitivas. En nuestras auditorías, una tarifa cercana a la tarifa por noche es el primer número que cambiamos en los anuncios de estancias cortas. ## ¿Cómo sé si estoy por encima del precio de los anuncios comparables? Usa la propia herramienta de Airbnb antes de recortar nada. Comparar anuncios similares muestra el precio medio reservado y el precio medio disponible. Airbnb construye el conjunto por ubicación, tamaño, servicios, valoraciones y co-navegación de huéspedes. Ábrelo desde el calendario, selecciona una fecha y busca el panel de comparación. Interpreta los dos promedios de forma diferente. - El promedio reservado es lo que pagaron los huéspedes. Estar por debajo de él no reduce más tu posicionamiento según ningún dato publicado. - El promedio disponible es con lo que compites hoy. Estar por encima de él para las fechas buscadas es el caso que Airbnb describe como posicionamiento inferior. Comprueba tus servicios antes de fiarte del panel. Airbnb construye el conjunto de comparación a partir de los servicios, así que una piscina sin etiquetar te coloca en el conjunto equivocado. ## ¿Debo bajar el precio o añadir un descuento? Ambas opciones reducen el total que compara el algoritmo. Un descuento añade un elemento visual; una bajada de precio no. - Una bajada de precio reduce el total para todos los tramos de estancia y no muestra nada especial. - Un descuento por duración de estancia, reserva anticipada o última hora del 10% o más muestra un precio por noche tachado en la búsqueda. - Solo se aplica un descuento principal por reserva. Airbnb no publica datos sobre si un precio tachado convierte mejor que el mismo precio sin él. Trata el precio tachado como presentación gratuita, no como una mejora demostrada. ## ¿Cómo pruebas un cambio de precio sin sacrificar margen? Compara el total para las mismas fechas, número de huéspedes y tramo de estancia antes y después de tu cambio. Una tarifa de limpieza más baja puede hacer una estancia corta más atractiva y al mismo tiempo encarecer una estancia larga si subes la tarifa por noche. Registra el precio que ven los huéspedes y el importe que recibes. Revisa las reservas frente a períodos de demanda comparables y separa el efecto de un descuento del de un cambio estacional en la demanda. ## Preguntas de los anfitriones ### ¿Afecta la tarifa de limpieza al posicionamiento en Airbnb? Sí, a través del total. Airbnb compara el precio total para las fechas buscadas, y la tarifa forma parte de ese total. ### ¿Seguirán viendo los huéspedes mi tarifa de limpieza? Sí, en el desglose de precios. Desde el 21 de abril de 2025, el resultado de búsqueda muestra por defecto el total con tarifas incluidas. La tarifa ya no sorprende a nadie en el momento del pago. ### ¿Con qué frecuencia debo cambiar mi precio? Airbnb informa de que los anuncios actualizados al menos cuatro veces al año reservaron más de un 30% más de noches. Hacerlo trimestralmente es el mínimo, no el objetivo. ### ¿El precio inteligente me mantiene por encima de mi mínimo? No siempre. Airbnb indica que los descuentos por reserva anticipada pueden llevar el precio pagado por debajo del mínimo del precio inteligente. ### ¿Un precio más bajo siempre mejora el posicionamiento? Airbnb dice que estar por debajo de los anuncios comparables posiciona más alto. No dice que el más barato gane, y la calidad y la popularidad siguen contando. ## Fuentes - [Cómo funcionan los resultados de búsqueda, artículo del Centro de ayuda de Airbnb 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sin fecha. - [Precio inteligente, artículo del Centro de ayuda de Airbnb 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, sin fecha. - [Comparar anuncios similares, artículo del Centro de ayuda de Airbnb 3399](https://www.airbnb.com/help/article/3399), Airbnb, sin fecha. - [Descuentos, artículo del Centro de ayuda de Airbnb 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, sin fecha. - [Controla tus precios](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centro de recursos de Airbnb, sin fecha. - [La visualización del precio total es ahora el estándar global](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 2025. - [Airbnb establece la visualización del precio total como estándar en anuncios de todo el mundo](https://skift.com/2025/04/21/airbnb-makes-total-price-display-standard-on-listings-worldwide/), Skift, 2025. - [Precios totales de Airbnb](https://www.cnn.com/2025/04/21/business/airbnb-total-pricing), CNN, 2025. - [Airbnb hace global la visualización del precio total](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-makes-total-price-display-global-heres-what-it-means-for-short-term-rental-managers/), Rental Scale-Up, 2025. - [Descuentos de Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, sin fecha. - [Comparativa de herramientas de precios de Airbnb](https://www.rakidzich.com/articles/airbnb-pricing-tools-comparison), Rakidzich, sin fecha. ## Aplícalo a tu anuncio Descubre cambios que ayuden a los huéspedes a elegir tu anuncio. Los ajustes privados de tu cuenta debes comprobarlos tú. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=does-price-affect-airbnb-ranking&lang=es) --- # ¿La Reserva Instantánea, la estancia mínima y la ventana de calendario cambian la visibilidad? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/instant-book-minimum-stay-calendar La Reserva Instantánea «puede mejorar el posicionamiento» según Airbnb. La estancia mínima y la ventana de calendario deciden si apareces. Sí, los tres cambian la visibilidad, pero de dos maneras distintas. La Reserva Instantánea es un factor de posicionamiento. Airbnb afirma que los alojamientos con reserva instantánea «pueden aparecer mejor posicionados» ([artículo del Centro de Ayuda de Airbnb 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). La estancia mínima y la ventana de calendario son principalmente ajustes de elegibilidad. Determinan si tu alojamiento entra en el conjunto de resultados de una búsqueda concreta. Airbnb no publica ningún peso para ninguno de los tres. ## ¿Cuál es la diferencia entre elegibilidad de filtro y posicionamiento? Cada búsqueda en Airbnb se ejecuta en dos fases. Primero, Airbnb recopila los alojamientos que pueden acoger la estancia. Segundo, Airbnb ordena ese conjunto según la probabilidad de reserva. La elegibilidad es binaria. Un huésped busca dos noches en marzo. Si tu estancia mínima es de tres noches, tu alojamiento queda fuera. Si esas fechas están fuera de tu ventana de disponibilidad, tu alojamiento queda fuera. Ninguna señal de posicionamiento rescata a un alojamiento que no superó la primera fase. El posicionamiento es relativo. Entre los alojamientos elegibles, Airbnb aplica sus cuatro pilares: calidad, popularidad, precio y ubicación. La Reserva Instantánea, el historial de respuestas y las cancelaciones alimentan esa segunda fase. La distinción importa cuando diagnosticas una caída. Una ventana de disponibilidad más corta o una estancia mínima más alta te elimina de las búsquedas. Eso parece una pérdida de posicionamiento en tus estadísticas. Es una pérdida de elegibilidad. Corrige el ajuste, no el precio. | Ajuste | Fase que afecta | Qué dice Airbnb | Fuente | |---|---|---|---| | Reserva Instantánea | Posicionamiento | «puede aparecer mejor posicionado» porque la confirmación es automática | Artículo del Centro de Ayuda 39 | | Estancia mínima | Elegibilidad | Más flexibilidad en la duración de la estancia significa que más búsquedas coinciden | Artículo del Centro de Ayuda 39 | | Ventana de disponibilidad | Elegibilidad | Más fechas disponibles significa que más búsquedas coinciden | Centro de Recursos 708 | | Política de cancelación | Ninguna | Airbnb contabiliza las cancelaciones del anfitrión, no la rigidez de la política | Artículo del Centro de Ayuda 39 | ## ¿Mejora la Reserva Instantánea el posicionamiento en Airbnb? La redacción exacta de Airbnb es «puede aparecer mejor posicionado en los resultados de búsqueda». El motivo indicado es que «las respuestas son automáticas y la reserva se confirma» sin que tengas que aceptar la solicitud. El verbo es «puede». Valora la Reserva Instantánea según si ayuda a tus huéspedes a completar una reserva y si puedes cumplirla de forma fiable. La lógica es la probabilidad de reserva. Una solicitud que necesita tu aprobación puede caducar o ser rechazada. Una reserva instantánea se cierra en el momento. El modelo de posicionamiento predice qué alojamiento termina en una estancia confirmada, por lo que la confirmación automática ayuda. La Reserva Instantánea también protege tu tasa de respuesta. Las solicitudes que no respondes en 24 horas cuentan en tu contra. Las reservas instantáneas no requieren respuesta. Para activarla, abre `Editor de alojamiento > Guía de llegada y ajustes > Reserva Instantánea`. Mantén los requisitos para huéspedes activados si te preocupan los huéspedes desconocidos. Airbnb te permite exigir una identidad verificada y un buen historial. > **Nuestra opinión.** Activa la Reserva Instantánea con los requisitos de identidad verificada y buen historial. En nuestras auditorías, los alojamientos con la Reserva Instantánea desactivada pierden más por solicitudes caducadas de lo que ganan con el filtrado. Mantén la Reserva Instantánea desactivada solo cuando la normativa local o un edificio compartido te obliguen a revisar a cada huésped. ## ¿Una estancia mínima más baja mejora el posicionamiento? Una estancia mínima más baja no mejora tu posicionamiento. Aumenta el número de búsquedas para las que cumples los requisitos. Airbnb afirma que una duración de estancia flexible hace que tu alojamiento tenga «más probabilidades» de «aparecer en los resultados de búsqueda». Las palabras son «aparecer», no «mejor posicionado». Un mínimo de una noche entra en todas las búsquedas. Un mínimo de tres noches solo entra en búsquedas de tres noches o más. Dentro de las búsquedas en las que participas, la estancia mínima no cambia nada. Decide el equilibrio entre estancias más cortas y el coste de rotación usando tus propios números. Calcula el coste de limpieza por rotación frente a la tarifa por noche. En nuestras auditorías, la mayoría de los alojamientos urbanos con un mínimo de tres noches pierden más búsquedas de lo que justifican los ahorros en rotación. ### ¿Qué son las noches huérfanas y cómo se rellenan? Una noche huérfana es un hueco entre dos reservas que es más corto que tu estancia mínima. Nadie puede reservarlo. Un hueco de dos noches con un mínimo de tres noches permanece vacío durante toda la temporada. Airbnb te permite establecer un mínimo diferente por fecha. Abre el Calendario, selecciona las fechas del hueco y reduce la duración de la estancia solo para esas fechas. Herramientas como PriceLabs y Hospitable automatizan esta regla. ## ¿Con cuánta antelación deberías abrir tu calendario? Airbnb ofrece cinco ventanas de disponibilidad: 3, 6, 9, 12 o 24 meses ([Centro de Recursos 708](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708)). Airbnb afirma que una ventana más larga y un mínimo más bajo «ayudan a que tu alojamiento aparezca en más resultados de búsqueda». La misma regla que la estancia mínima. Una ventana corta te elimina de las búsquedas con mucha antelación. Airbnb no publica ninguna bonificación de posicionamiento por una ventana larga. Abre la ventana a 12 meses salvo que tengas una razón para no hacerlo. Dos razones son habituales: no conoces los precios del año que viene, o puede que vendas o te mudes. Si los precios son la preocupación, abre la ventana y combínala con un descuento por reserva anticipada. Airbnb muestra un aviso de reserva anticipada a partir del 3%. Cambia la ventana en `Editor de alojamiento > Precios y disponibilidad > Disponibilidad > Ventana de disponibilidad`. ## ¿Afecta la política de cancelación a la búsqueda? No. La página de posicionamiento de Airbnb menciona «el número de cancelaciones por parte del anfitrión» como factor. No menciona el nivel de política. Rankbreeze informa del mismo hallazgo a partir de sus propios datos, aunque su método no es público. Elige una política de cancelación en función de tu capacidad para revender las fechas y la flexibilidad que valoran tus huéspedes. Los niveles de política cambiaron. Para reservas realizadas a partir del 1 de octubre de 2025, los niveles para estancias de menos de 28 noches son ([artículo del Centro de Ayuda 475](https://www.airbnb.com/help/article/475)): - Flexible. Reembolso completo hasta 24 horas antes del check-in. - Moderada. Reembolso completo hasta 5 días antes del check-in. - Limitada. Reembolso completo hasta 14 días antes del check-in. Reembolso del 50% desde 14 hasta 7 días antes, sin reembolso dentro de los 7 días previos. - Firme. Reembolso completo hasta 30 días antes del check-in. Reembolso del 50% desde 30 hasta 7 días antes, sin reembolso dentro de los 7 días previos. - Estricta, Súper Estricta 30, Súper Estricta 60. Solo por invitación. Todas incluyen una ventana de cancelación gratuita de 24 horas tras la reserva. La ventana se aplica cuando el huésped reservó al menos 7 días antes del check-in. Elige el nivel que se ajuste a tus probabilidades de volver a reservar. Una política que ahuyenta a los huéspedes reduce la conversión, y la conversión alimenta el pilar de popularidad. El efecto es indirecto y Airbnb no publica ninguna cifra al respecto. ## ¿Qué ajuste deberías cambiar primero? Trabaja en este orden. 1. Abre la ventana de disponibilidad a 12 meses en `Editor de alojamiento > Precios y disponibilidad > Disponibilidad`. 2. Reduce la estancia mínima predeterminada a la estancia más corta que permita tu cálculo de rotación. 3. Establece mínimos por fecha para rellenar las noches huérfanas, o activa una herramienta que lo haga. 4. Activa la Reserva Instantánea con los requisitos para huéspedes. 5. Revisa el nivel de cancelación en `Editor de alojamiento > Políticas y normas`. Los pasos 1 a 3 te incluyen en más búsquedas. El paso 4 mejora tus probabilidades dentro de ellas. El paso 5 no cambia nada en el posicionamiento y solo afecta a la conversión. ## Preguntas de los anfitriones ### ¿Desactivar la Reserva Instantánea hace caer mi posicionamiento? Airbnb afirma que los alojamientos con reserva instantánea «pueden aparecer mejor posicionados». Desactivarla elimina esa ventaja. Airbnb no publica ninguna cifra sobre el tamaño del cambio. ### ¿Es necesario un mínimo de una noche para posicionarse bien? No. La estancia mínima decide en qué búsquedas participas, no dónde te posicionas dentro de ellas. Establece la estancia más corta que soporte tu coste de rotación. ### ¿Una ventana de 24 meses se posiciona mejor que 12 meses? No. Una ventana más larga te incluye en más búsquedas con mucha antelación. Airbnb no publica ninguna bonificación de posicionamiento por la duración en sí. ### ¿Puedo mantener una política Estricta después de octubre de 2025? Solo por invitación. Los anfitriones sin invitación eligen entre Flexible, Moderada, Limitada y Firme para estancias de menos de 28 noches. ## Fuentes - [Artículo del Centro de Ayuda de Airbnb 39, Cómo funcionan los resultados de búsqueda](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo del Centro de Ayuda de Airbnb 430, Tasa de respuesta y tiempo de respuesta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo del Centro de Ayuda de Airbnb 475, Políticas de cancelación](https://www.airbnb.com/help/article/475), Airbnb, 2025 - [Centro de Recursos de Airbnb 708, Actualizar tu disponibilidad](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708), Airbnb, consultado en 2026 - [Centro de Recursos de Airbnb 648, Controlar tus precios](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb, consultado en 2026 - [MagicBNB, Estancia mínima y noches huérfanas](https://magicbnb.io/blog/airbnb-minimum-night-stay-orphan-gap-nights), MagicBNB, 2025 - [Hospitable, Consejos de SEO para Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-seo-9-rank-boosting-tips), Hospitable, 2025 - [Rankbreeze, El algoritmo de Airbnb](https://rankbreeze.com/airbnb-algorithm/), Rankbreeze, 2025 ## Aplícalo a tu anuncio Descubre cambios que ayuden a los huéspedes a elegir tu anuncio. Los ajustes privados de tu cuenta debes comprobarlos tú. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=instant-book-minimum-stay-calendar&lang=es) --- # ¿Qué descuentos de Airbnb aparecen en la búsqueda y cuáles debería usar? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/airbnb-discounts-strikethrough Un descuento del 10% o más muestra un precio tachado en la búsqueda. Solo un descuento principal se aplica por reserva, así que elige el que ven los huéspedes. Un descuento del 10% o más muestra el precio por noche tachado en los resultados de búsqueda y en tu anuncio ([Controla tus precios, Centro de recursos de Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Los descuentos menores reducen el total, pero no muestran nada en la búsqueda. Solo un descuento principal se aplica a una reserva ([Artículo del Centro de ayuda 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421)). Un descuento semanal del 5% combinado con uno de reserva anticipada del 5% da al huésped un 5%, no un 10%, y no aparece ningún precio tachado. ## ¿Cuáles son los tipos de descuento de Airbnb y qué muestra cada uno? Airbnb ofrece seis tipos de descuento para alojamientos. El orden de prioridad proviene de [Hospitable](https://hospitable.com/airbnb-discounts), un proveedor que documenta las normas de Airbnb. Comprueba el descuento aplicado en la vista previa del precio para el huésped cuando pueda aplicarse más de una oferta. Usa el pago final para decidir si la reserva cumple con tu margen. | Descuento | Umbral de visualización | Dónde aparece | Prioridad cuando varios son aplicables | |---|---|---|---| | Promoción de nuevo anuncio | Fijo en 20% para las primeras 3 reservas | Precio tachado en la búsqueda y en el anuncio, elegibilidad por correo electrónico a partir del 20% | 1 | | Promoción personalizada | 15% o más para una llamada de atención, 10% para precio tachado | Llamada de atención en el anuncio, precio tachado en la búsqueda | 2 | | Duración de la estancia (semanal desde 7 noches, mensual desde 28) | 10% o más para precio tachado | Precio tachado en la búsqueda y en el anuncio | 3 | | Reserva anticipada | 3% o más para una llamada de atención, 10% para precio tachado | Llamada de atención en el anuncio, precio tachado en la búsqueda | 4 | | Última hora | 10% o más para llamada de atención y precio tachado | Llamada de atención en el anuncio, precio tachado en la búsqueda | 5 | | Descuento para huéspedes mejor valorados | Sin umbral publicado | Se aplica además de cualquiera de los anteriores | Se combina, sin orden de prioridad | Se aplican dos umbrales adicionales en todos los tipos. A partir del 20% o más, los huéspedes que hayan buscado recientemente en tu zona pueden ver tu anuncio en correos electrónicos de Airbnb. Airbnb no publica datos sobre cuántos huéspedes reciben esos correos. Una opción separada no reembolsable ofrece un 10% de descuento y te permite conservar el pago independientemente de lo que haga el huésped. ## ¿Cómo consigo el precio tachado en la búsqueda? Establece cualquiera de los descuentos principales en un 10% o más. El precio por noche anterior aparece tachado junto al precio con descuento, tanto en los resultados como en la página del anuncio. El proceso es el mismo para todos los tipos. 1. Abre tu calendario y selecciona **Precios**. Los servicios y las experiencias utilizan el editor de anuncios en su lugar. 2. Selecciona **Descuentos**. 3. Elige el tipo e introduce el porcentaje. 4. Para reserva anticipada y última hora, establece el intervalo de días que cubre el descuento. 5. Comprueba una fecha en la búsqueda como lo haría un huésped, con la duración de estancia que activa el descuento. El paso 5 detecta el error más habitual. Un descuento semanal muestra un precio tachado solo cuando el huésped busca 7 noches o más. Una búsqueda de 2 noches no muestra nada, porque el descuento no se aplica a esa estancia. ## ¿Por qué mis descuentos no se suman? Porque Airbnb aplica un único descuento principal por reserva. Cuando una reserva cumple los requisitos para varios, gana el primero en el orden de prioridad y los demás se ignoran. Hospitable indica el orden: nuevo anuncio, personalizado, duración de la estancia, reserva anticipada, última hora. Imagina que tienes una promoción de nuevo anuncio del 20% y un descuento semanal del 15%. Un huésped reserva 7 noches como tu segunda reserva. El huésped obtiene un 20%, no un 35%, y el descuento semanal no tiene efecto. Tras tu tercera reserva, la promoción termina y el mismo huésped de 7 noches obtiene el 15%. La excepción es el descuento para huéspedes mejor valorados. Airbnb indica que cualquiera de los tipos principales «puede combinarse» con ese. Airbnb no publica ningún porcentaje para el descuento de huéspedes mejor valorados. ## ¿Debería usar la promoción de nuevo anuncio? La promoción de nuevo anuncio aplica un 20% de descuento en tus primeras 3 reservas. Supera por sí sola el umbral del 10% para el precio tachado y el del 20% para los correos electrónicos. Tres consideraciones lo determinan. - Reseñas. El estatus de Favorito de los huéspedes tiene en cuenta al menos 5 reseñas, valoraciones altas y fiabilidad. Airbnb no publica un umbral de valoración fijo de 4.9. Tres reservas rápidas son tres oportunidades para conseguir esas reseñas. - Precios inteligentes. Hospitable indica que la promoción requiere tener los precios inteligentes desactivados. El artículo de descuentos de Airbnb no lo menciona. Comprueba el interruptor cuando actives la promoción. - Coste. El 20% sale de tu tarifa. Con una tarifa de 100 por noche y tres reservas de 3 noches, renuncias a 180 en total. ```formula 100 × 20% = 20 por noche 3 reservas × 3 noches = 9 noches 9 × 20 = 180 ``` En nuestras auditorías, la promoción resulta rentable cuando el anuncio está completamente terminado. Si se activa con ocho fotos y la mitad de los servicios sin marcar, la promoción consume un 20% en un anuncio incompleto. ## ¿Qué descuento debería usar para mi anuncio? Elige según el problema que quieres resolver. Establece un único descuento, porque solo uno se aplica por reserva. - Calendario vacío de 2 a 4 meses vista: reserva anticipada. La llamada de atención empieza en el 3%, pero establece un 10% o más si quieres el precio tachado. - Huecos esta semana: última hora al 10% o más. La llamada de atención y el precio tachado empiezan ambos en el 10%. - Tarifa de limpieza incluida en la tarifa por noche: semanal o mensual. El descuento reajusta el total de estancias largas y muestra un precio tachado a partir del 10% o más. - Fechas concretas que necesitas cubrir: promoción personalizada al 15% o más para la llamada de atención. Hospitable indica que requiere 3 reservas previas y cubre como máximo el 50% de las noches de un mes. - Menos de 3 reservas: la promoción de nuevo anuncio, con los precios inteligentes desactivados. Airbnb no publica datos sobre qué descuento convierte mejor. Los umbrales determinan lo que ven los huéspedes. El resto depende de tu margen. > **Nuestra opinión.** Establece un descuento semanal del 10% o más y mantenlo activo todo el año. Añade reserva anticipada al 10% solo cuando el calendario esté vacío más allá de 2 meses. Prescinde de un descuento permanente de última hora. En nuestras auditorías, los anfitriones se olvidan del descuento de última hora y este recorta cada noche libre dentro de su ventana. ## ¿Qué deberías comprobar antes de activar un descuento? Previsualiza el precio para el huésped para una estancia corta, una semana y un mes. Confirma qué oferta se aplica, cómo se muestra y cuánto recibes después de las comisiones. Un descuento visible solo es útil si el precio resultante atrae a los huéspedes que buscas con un margen aceptable. Compruébalo de nuevo tras cambiar los precios inteligentes o añadir otra promoción. ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Qué es el precio tachado en Airbnb? El precio por noche anterior tachado junto al precio con descuento. Airbnb lo muestra en la búsqueda y en el anuncio cuando un descuento es del 10% o más. ### ¿Se acumulan los descuentos de Airbnb? No. Se aplica un único descuento principal por reserva. Solo el descuento para huéspedes mejor valorados se combina con él. ### ¿Qué porcentaje debería tener mi descuento semanal? Al menos un 10% si quieres el precio tachado. Por debajo de ese umbral, el huésped paga menos pero no ve ninguna señal en la búsqueda. ### ¿Funciona la promoción de nuevo anuncio con los precios inteligentes? Hospitable indica que requiere tener los precios inteligentes desactivados. El artículo de descuentos de Airbnb no menciona el conflicto, así que comprueba el interruptor tú mismo. ### ¿Los descuentos semanales y mensuales anulan los precios inteligentes? Sí. Airbnb indica que los descuentos semanales, mensuales y por duración de la estancia anulan los precios inteligentes. ## Fuentes - [Cómo funcionan los resultados de búsqueda, artículo 39 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sin fecha. - [Precios inteligentes, artículo 1168 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, sin fecha. - [Descuentos, artículo 3421 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, sin fecha. - [Controla tus precios](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centro de recursos de Airbnb, sin fecha. - [Airbnb presenta los Favoritos de los huéspedes](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Sala de prensa de Airbnb, 2023. - [Descuentos de Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, sin fecha. ## Aplícalo a tu anuncio Descubre cambios que ayuden a los huéspedes a elegir tu anuncio. Los ajustes privados de tu cuenta debes comprobarlos tú. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-discounts-strikethrough&lang=es) --- # Cómo funciona la tasa de respuesta de Airbnb y qué deberías automatizar By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/response-rate-and-scheduled-messages La tasa de respuesta es el porcentaje de consultas y solicitudes contestadas en 24 horas en 30 días. Automatiza tres disparadores y responde rápido. Tu tasa de respuesta es el porcentaje de nuevas consultas y solicitudes de reserva que respondiste en 24 horas. Airbnb la mide durante los últimos 30 días ([artículo del Centro de ayuda 430](https://www.airbnb.com/help/article/430)). Airbnb indica que la tasa influye en el estado de Superanfitrión y en la posición en los resultados de búsqueda. Para ser Superanfitrión se necesita un 90%. Los mensajes programados cubren tres disparadores: reserva confirmada, antes del check-in y después del checkout. No responden nuevas consultas, por lo que sigues necesitando una primera respuesta rápida. ## ¿Cómo calcula Airbnb la tasa de respuesta? ```formula Tasa de respuesta = nuevas consultas y solicitudes respondidas en 24 horas ÷ total de nuevas consultas y solicitudes, durante los últimos 30 días 20 recibidas, 17 respondidas en 24 horas, 2 respondidas tarde, 1 caducada 17 ÷ 20 = 85% Por debajo del umbral de Superanfitrión del 90%. ``` Una respuesta es cualquiera de estas cinco acciones: aceptar, preaprobar, rechazar, enviar un mensaje o enviar una oferta especial. Una respuesta después de 24 horas se considera tardía y reduce la tasa. Una solicitud de reserva que dejes caducar cuenta como no respuesta y también reduce la tasa. Solo cuenta la primera respuesta en un nuevo hilo. Los mensajes de seguimiento dentro de una conversación existente no entran en la fórmula, y Airbnb no publica ninguna cifra separada para ellos. ## ¿Cuál es la diferencia entre tasa de respuesta y tiempo de respuesta? El tiempo de respuesta es el tiempo medio hasta tu primera respuesta en todos los mensajes nuevos de los últimos 30 días. Los huéspedes lo ven en tu anuncio. Airbnb indica que el tiempo de respuesta «tiene menos impacto en tu estado de anfitrión» que la tasa de respuesta. El estado de Superanfitrión usa un período más largo. La evaluación de Superanfitrión analiza tu primera respuesta a cada nuevo hilo durante los últimos 12 meses. Airbnb lo evalúa el 1 de enero, el 1 de abril, el 1 de julio y el 1 de octubre. Un mal mes no te hunde si el año se mantiene en 90% o más. | Métrica | Período | Qué cuenta | Dónde importa | |---|---|---|---| | Tasa de respuesta | Últimos 30 días | Primera respuesta a nuevas consultas y solicitudes en 24 horas | Posición en búsqueda, Superanfitrión | | Tiempo de respuesta | Últimos 30 días | Tiempo medio hasta la primera respuesta | Visible para los huéspedes, menos impacto en el estado | | Tasa de respuesta Superanfitrión | Últimos 12 meses | Primera respuesta a cada nuevo hilo en 24 horas | Evaluación trimestral de Superanfitrión | ## ¿Responder en una hora mejora las reservas? Responde con la suficiente rapidez para ayudar al huésped a decidir mientras aún está comparando alojamientos. El límite de 24 horas protege tu métrica de tasa de respuesta; no es un objetivo de servicio útil para alguien listo para reservar. Registra con qué frecuencia las consultas se convierten en reservas y con qué rapidez las respondiste. Eso te dice más sobre el valor de la cobertura del buzón para tu propiedad que un porcentaje de conversión universal. Responde las nuevas consultas en minutos cuando puedas, y nunca después de 24 horas. Airbnb añadió respuestas rápidas en el lanzamiento de invierno de 2024. Envían una respuesta guardada desde el buzón en dos toques. ## ¿Qué puede automatizar los mensajes programados? Los mensajes programados envían una plantilla guardada con un desfase fijo desde uno de tres disparadores: - Reserva confirmada - Antes del check-in, con el desfase que establezcas - Después del checkout, con el desfase que establezcas Las plantillas admiten marcadores de posición para el nombre del huésped, la fecha de check-in, la dirección del alojamiento, el nombre de la wifi y el código de confirmación. Airbnb los rellena por reserva. Los mensajes se envían en la zona horaria del alojamiento, no en la tuya. Dos ajustes confunden a los anfitriones. Airbnb omite por defecto las reservas de última hora y las estancias de una noche. Activa cada plantilla para incluirlas, o un huésped que llegue el mismo día no recibirá las instrucciones de check-in. Los coanfitriones no pueden ver las plantillas del anfitrión principal ([artículo del Centro de ayuda 2899](https://www.airbnb.com/help/article/2899)). Si un coanfitrión gestiona el buzón, necesita su propio conjunto. Los mensajes programados no responden consultas ni solicitudes. No cuentan para la tasa de respuesta. Automatiza la parte predecible de la estancia y mantén a una persona en el buzón. Configúralos en `Mensajes > Menú > Mensajes programados > Nuevo mensaje`. ## ¿Qué deben decir las cinco plantillas? Escribe cada plantilla en el idioma del huésped, con palabras sencillas y con un único objetivo por mensaje. Mantenlas breves. Los huéspedes las leen en el móvil. ```template Reserva confirmada, enviada de inmediato Hola {guest first name}, gracias por reservar. La estancia comienza el {check-in date}. El check-in abre a las 15 h y el checkout es a las 11 h. Los detalles de llegada llegarán tres días antes del check-in. Envía cualquier pregunta aquí en cualquier momento. Estamos deseando recibirte. ``` ```template Tres días antes del check-in, detalles de llegada Hola {guest first name}, aquí tienes todo lo necesario para la llegada el {check-in date}. Dirección: {address}. La caja de llaves está a la derecha de la puerta principal. El código llegará el día antes del check-in. El aparcamiento es gratuito en la calle a partir de las 18 h. El supermercado más cercano está a cinco minutos a pie, en la esquina. Responde aquí si cambia la hora de llegada. ``` ```template El día antes del check-in, código y wifi Hola {guest first name}, mañana es el día del check-in. El código de la caja de llaves es 4821. Gira el pomo después del pitido. La red wifi es {wifi name} y la contraseña está en la nevera. La calefacción está en el panel de la pared junto a la entrada. Si tienes algún problema para entrar, escribe aquí y recibirás respuesta en minutos. ``` ```template Mañana del checkout Buenos días {guest first name}. El checkout es hoy a las 11 h. Antes de salir, deja las toallas usadas en la bañera, saca la basura de la cocina y cierra la puerta al salir. Deja la llave dentro de la caja de llaves. Gracias por quedarte y buen viaje. ``` ```template Un día después del checkout Hola {guest first name}, gracias de nuevo por quedarte. Espero que el viaje haya ido bien. Una reseña tuya ayuda a futuros huéspedes a decidir, y tú también recibirás una. Si algo durante la estancia no estuvo a la altura, puedes escribir aquí antes de la reseña. Cuídate. ``` El mensaje de reserva indica cuándo llegarán los detalles, lo que evita el hilo de «¿dónde están las instrucciones?». Los huéspedes solo ven los pasos detallados de check-in en la app 48 horas antes de la llegada, y muchos no los ven. Los dos mensajes previos a la llegada repiten esa información por mensaje. El mensaje de checkout mantiene las tareas breves. Airbnb limita las instrucciones de checkout en la app a 140 caracteres y prohíbe cobrar por tareas no realizadas. El último mensaje pide la reseña sin un guion. > **Nuestra opinión.** El mensaje del día anterior es el más importante. El huésped lo lee en la puerta. Pon el código y la wifi en él y nada más. El mensaje que los anfitriones hacen mal es la confirmación de reserva. Los anfitriones pegan todo el manual de la casa en él, y el huésped ha olvidado cada línea para cuando llega el check-in. Di cuándo llegarán los detalles y para. ## ¿Qué no deberías automatizar nunca? No automatices la primera respuesta a una consulta. Una respuesta automática genérica es una respuesta según la definición de Airbnb, pero el huésped sigue teniendo una pregunta sin responder. El lanzamiento de verano de 2026 de Airbnb añade respuestas automáticas dentro del buzón ([Hostaway](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/)). Úsalas para ganar una hora y luego responde la pregunta real. No automatices reembolsos, reclamaciones ni nada relacionado con daños. Esos hilos acaban en tickets de soporte, y los tickets relacionados con la calidad alimentan las etiquetas de Favorito de los huéspedes y del 10% superior. ## Preguntas que hacen los anfitriones ### ¿Rechazar una solicitud perjudica mi tasa de respuesta? No. Rechazar en 24 horas cuenta como respuesta. Dejar que la solicitud caduque cuenta como no respuesta. ### ¿Los mensajes programados cuentan como respuestas? No. La tasa de respuesta mide tu primera respuesta a nuevas consultas y solicitudes. Los mensajes programados se envían por disparadores de reserva, no por mensajes entrantes. ### ¿El tiempo de respuesta afecta al estado de Superanfitrión? Airbnb indica que el tiempo de respuesta tiene menos impacto que la tasa de respuesta. El estado de Superanfitrión mide la tasa de respuesta en 90% durante 12 meses. ### ¿Por qué un huésped que llegó el mismo día no recibió el mensaje de check-in? Los mensajes programados omiten las reservas de última hora y las estancias de una noche a menos que actives cada plantilla para incluirlas. ## Fuentes - [Artículo del Centro de ayuda de Airbnb 430, Tasa de respuesta y tiempo de respuesta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo del Centro de ayuda de Airbnb 829, Requisitos de Superanfitrión](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artículo del Centro de ayuda de Airbnb 2897, Mensajes programados](https://www.airbnb.com/help/article/2897), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo del Centro de ayuda de Airbnb 2899, Configuración de mensajes programados](https://www.airbnb.com/help/article/2899), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo del Centro de ayuda de Airbnb 1926, Instrucciones de check-in y checkout](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo del Centro de ayuda de Airbnb 2894, Tareas de checkout](https://www.airbnb.com/help/article/2894), Airbnb, consultado en 2026 - [Centro de recursos de Airbnb 666, El distintivo para los mejores alojamientos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 2025 - [Sala de prensa de Airbnb, lanzamiento de invierno de 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb, 2024 - [Hostaway, lanzamiento de verano de 2026 de Airbnb](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Enso Connect, Tiempos de respuesta en hostelería](https://ensoconnect.com/resources/response-times-in-hospitality-a-guide-for-vacation-rental-professionals), Enso Connect, sin fecha, referencia de proveedor ## Aplícalo a tu anuncio Descubre cambios que ayuden a los huéspedes a elegir tu anuncio. Los ajustes privados de tu cuenta debes comprobarlos tú. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=response-rate-and-scheduled-messages&lang=es) --- # ¿Qué ocurre si cancelas una reserva como anfitrión de Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/guides/host-cancellation-consequences Cancelar cuesta un 10%, 25% o 50% de la reserva con un mínimo de 50 USD, bloquea las fechas y puede hacerte perder el Superanfitrión. Cancelar una reserva como anfitrión te cuesta 10%, 25% o 50% del importe de la reserva, con un mínimo de 50 USD ([artículo 990 del Centro de ayuda de Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/990)). Airbnb también bloquea las fechas canceladas, no te paga nada por la estancia y contabiliza la cancelación en contra del estado de Superanfitrión. Airbnb exime de la penalización por una lista reducida de motivos documentados, pero nunca te abona la reserva cancelada. ## ¿Cuánto es la penalización por cancelación del anfitrión? La penalización depende de con cuánta antelación respecto al check-in cancelas. | Cuándo cancelas | Penalización | Base | Mínimo | Reserva de 200 USD | Reserva de 900 USD, 5 noches a 180 USD | |---|---|---|---|---|---| | Más de 30 días antes del check-in | 10% | Importe de la reserva | 50 USD | 50 USD | 90 USD | | Entre 48 horas y 30 días antes del check-in | 25% | Importe de la reserva | 50 USD | 50 USD | 225 USD | | 48 horas o menos antes del check-in, o después del check-in | 50% | Importe de las noches no disfrutadas | 50 USD | 100 USD | 450 USD | El mínimo implica que incluso una reserva barata te cuesta 50 USD. La reserva de 200 USD equivale a 20 USD al 10%, por lo que Airbnb cobra 50 USD. En todos los casos también pierdes el pago. Para estancias de 28 noches o más, Airbnb aplica el porcentaje únicamente sobre la parte no reembolsable. Esa parte abarca hasta 30 días después de la cancelación. Airbnb deduce la penalización de tus próximos pagos. Si cancelas más de una vez, cada cancelación conlleva su propia penalización. ## ¿Qué más ocurre además de la penalización? La penalización económica es la consecuencia menor. Airbnb enumera cuatro consecuencias adicionales. - No recibes ningún pago por la reserva cancelada. - Las fechas canceladas quedan bloqueadas en tu calendario. No puedes volver a reservarlas en Airbnb. - Pierdes la elegibilidad para el estado de Superanfitrión. - Airbnb puede suspender o eliminar el anuncio o la cuenta tras cancelaciones repetidas. El bloqueo de fechas es especialmente perjudicial en una cancelación de última hora. Pierdes la reserva, pagas el 50% de las noches no disfrutadas y no puedes vender esas noches en Airbnb. ## ¿Cómo afecta una cancelación al estado de Superanfitrión? Para ser Superanfitrión se requiere una tasa de cancelación inferior al 1% durante los 12 meses anteriores. Airbnb lo evalúa el 1 de enero, el 1 de abril, el 1 de julio y el 1 de octubre. Airbnb hace excepciones por Eventos Perturbadores Importantes y por motivos válidos fuera de tu control. El cálculo es implacable con un volumen bajo de reservas. ```formula 1 cancelación ÷ 60 reservas completadas = 1.67% 1 cancelación ÷ 120 reservas completadas = 0.83% ``` Con 60 reservas no alcanzas el umbral hasta que la cancelación quede fuera del período de cálculo o tu volumen supere las 100 estancias. Con 120 reservas te mantienes por debajo del límite. El estado de Superanfitrión es a nivel de cuenta. Una cancelación en un anuncio cuenta en contra de todos los anuncios que tengas. ## ¿Afecta una cancelación del anfitrión al posicionamiento en búsquedas? Sí. La página de Airbnb sobre [cómo funcionan los resultados de búsqueda](https://www.airbnb.com/help/article/39) indica que el algoritmo «tiene en cuenta la atención al cliente y la información sobre cancelaciones». Menciona expresamente el número de cancelaciones del anfitrión como un factor. Protege las reservas futuras corrigiendo la causa: conflictos de calendario, errores de precio o un problema operativo. Un calendario fiable es más útil que intentar calcular el coste exacto de una cancelación en el posicionamiento. Las cancelaciones también influyen en las etiquetas de Favorito de los huéspedes y del 10% superior. Airbnb incluye la tasa de cancelación del anfitrión entre los factores, junto a las valoraciones, el texto de las reseñas y los incidentes de calidad notificados al servicio de atención. Airbnb evalúa esas etiquetas cada día, por lo que una cancelación tiene efecto rápidamente. El informe de calidad de Airbnb del 27 de febrero de 2025 contabiliza más de 400,000 anuncios eliminados entre abril de 2023 y noviembre de 2024. Esos anuncios no cumplían los criterios de calidad, y las cancelaciones del anfitrión son uno de los cinco criterios mencionados. El mismo informe señala que las cancelaciones de anfitriones cayeron aproximadamente un 30% interanual. ## ¿Cuándo exime Airbnb de la penalización? Airbnb exime de la penalización y de la sanción al estado de Superanfitrión por una lista reducida de motivos, y puede solicitar documentación ([artículo 2022 del Centro de ayuda](https://www.airbnb.com/help/article/2022)): - Daños graves o reparaciones de emergencia que hagan el alojamiento inseguro o inutilizable. - Enfermedad grave o fallecimiento del anfitrión o de un familiar cercano. - Evidencia documentada de que el huésped tiene intención de incumplir las normas de la casa, como organizar una fiesta. - Un Evento Perturbador Importante según la política de Airbnb, como un desastre natural declarado. Dos reglas se aplican a todas las exenciones. Primera, igualmente no recibes ningún pago por la reserva. Segunda, dentro de las 24 horas previas al check-in no puedes cancelar desde la aplicación por tu cuenta. Debes contactar con el servicio de atención de Airbnb y dejar que sean ellos quienes cancelen. Las dobles reservas, una oferta mejor, un precio del que ahora te arrepientes y un viaje personal no figuran en la lista. Esas cancelaciones conllevan la penalización completa. > **Nuestra opinión.** Paga la penalización cuando el motivo sea tuyo, como una doble reserva o un precio del que te arrepientes. Cancela el mismo día que lo descubras. Cada día que esperas te acerca al siguiente tramo de penalización y le da al huésped menos tiempo para buscar otra opción. Llama al servicio de atención cuando el alojamiento sea inutilizable o el huésped te haya comunicado que va a organizar una fiesta. Esos motivos dan derecho a la exención y, dentro de las 24 horas previas al check-in, solo el servicio de atención puede cancelar. No mantengas la reserva esperando que sea el huésped quien cancele primero. ## ¿Cómo cancelas causando el menor daño posible? 1. **Comprueba el motivo.** Si da derecho a una exención, reúne la documentación antes de cancelar. 2. **Contacta con el servicio de atención si el check-in es en menos de 24 horas.** No canceles desde la aplicación. 3. **Escribe primero al huésped.** Explícale el motivo y ofrécele ayuda para encontrar otro alojamiento. 4. **Cancela desde `Reservas > la reserva > Cancelar reserva`.** Selecciona el motivo correcto. 5. **Espera la deducción** en el próximo pago. Si el motivo no da derecho a la exención, pide al huésped que cancele él. Una cancelación iniciada por el huésped no conlleva ninguna penalización para el anfitrión ni afecta al estado de Superanfitrión. Muchos huéspedes aceptan cuando les ofreces un reembolso completo. Nunca presiones a un huésped para que cancele. Airbnb trata la presión como una cancelación del anfitrión. ## ¿Cómo evitas las cancelaciones de anfitrión desde el principio? La mayoría de las cancelaciones evitables se deben a errores de calendario. Airbnb no publica datos sobre los motivos de cancelación más frecuentes. En nuestras auditorías, las dobles reservas por un calendario no sincronizado son el motivo que encontramos con más frecuencia. Sincroniza el calendario de todos los canales, bloquea las fechas en cuanto las comprometas en otro lugar y establece un tiempo de preparación entre estancias. Accede a `Editor de anuncio > Precio y disponibilidad > Disponibilidad > Tiempo de preparación`. Activa la Reserva Instantánea solo con los requisitos para huéspedes con los que puedas vivir. Cancelar una reserva instantánea porque no te gusta el perfil del huésped es una cancelación estándar del anfitrión con la penalización completa. ## Preguntas frecuentes de los anfitriones ### ¿Reembolsa Airbnb al huésped cuando cancelo? Sí. El huésped recibe un reembolso completo y Airbnb le ayuda a buscar otro alojamiento. Tú no recibes ningún pago. ### ¿Puedo desbloquear las fechas después de cancelar? No. Airbnb bloquea las fechas canceladas en tu calendario de Airbnb y no publica ninguna excepción a esta norma. ### ¿Una penalización eximida también protege mi estado de Superanfitrión? Airbnb contempla los Eventos Perturbadores Importantes y los motivos válidos fuera de tu control como excepciones a la regla del 1%. Conserva la documentación que Airbnb aceptó para la exención. ### ¿Cuenta como cancelación rechazar una solicitud pendiente? No. Rechazar una solicitud antes de aceptarla es una respuesta, no una cancelación. Solo cuentan las reservas confirmadas. ### ¿Qué hago si el huésped me pide que cancele por él? Pide al huésped que cancele desde su lado. Una cancelación del huésped no conlleva ninguna penalización para el anfitrión. Ofrece un reembolso completo en el mensaje para que el huésped no tenga motivos para negarse. ## Fuentes - [Artículo 990 del Centro de ayuda de Airbnb, Penalizaciones por cancelación del anfitrión](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo 2022 del Centro de ayuda de Airbnb, Cancelar como anfitrión por motivos válidos](https://www.airbnb.com/help/article/2022), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo 829 del Centro de ayuda de Airbnb, Requisitos de Superanfitrión](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artículo 39 del Centro de ayuda de Airbnb, Cómo funcionan los resultados de búsqueda](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consultado en 2026 - [Artículo 3495 del Centro de ayuda de Airbnb, Favoritos de los huéspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, consultado en 2026 - [Airbnb Newsroom, Informe global de calidad](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 de febrero de 2025 ## Aplícalo a tu anuncio Descubre cambios que ayuden a los huéspedes a elegir tu anuncio. Los ajustes privados de tu cuenta debes comprobarlos tú. [Qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) · [Cómo puntuamos los anuncios](https://hostboost.pro/es/report-methodology) · [Pide un informe](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=host-cancellation-consequences&lang=es) --- # Comment fonctionne le classement dans la recherche Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/how-airbnb-search-ranking-works Airbnb classe les annonces selon quatre piliers : qualité, popularité, prix et localisation, en évaluant la probabilité de réservation. Airbnb classe les annonces selon quatre piliers : qualité, popularité, prix et localisation. Sa page [Comment fonctionnent les résultats de recherche](https://www.airbnb.com/help/article/39) les nomme et donne des exemples. Derrière ces piliers se trouve un modèle unique qui prédit la probabilité que chaque voyageur réserve chaque annonce. Utilisez ces piliers pour choisir ce que vous devez améliorer, et non comme une liste de points à cocher. La vraie question est de savoir ce qui empêche votre voyageur cible de choisir votre annonce. ## Quels sont les quatre piliers du classement ? - **Qualité.** Photos et vidéos, notes et avis, communication sur la plateforme, caractéristiques de l'annonce, équipements, historique du service client et historique des annulations. Airbnb indique que les annonces de meilleure qualité, avec de meilleures notes et de meilleurs avis, ont tendance à mieux se classer. - **Popularité.** La fréquence à laquelle les voyageurs réservent votre annonce, visitent votre page et l'ajoutent à une liste de favoris. Les messages que les voyageurs vous envoient comptent également. - **Prix.** Votre prix total comparé à celui d'annonces similaires dans la zone pour les mêmes dates. Airbnb indique que les annonces dont le prix est inférieur à celui d'annonces comparables ont tendance à mieux se classer. L'algorithme donne la priorité au prix total avant taxes. - **Localisation.** La proximité des endroits où les voyageurs aiment séjourner, comme les sites touristiques populaires. Airbnb indique également que l'algorithme favorise la variété. Les résultats mélangent différents hôtes, caractéristiques et gammes de prix. Deux annonces identiques du même hôte ne se retrouvent pas côte à côte. ## Airbnb classe-t-il les annonces selon la probabilité de réservation ? Oui. L'équipe de recherche d'Airbnb a publié deux articles qui décrivent le modèle. L'article 2024, [Apprentissage du classement sur les cartes Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), est issu de KDD 2024. Il indique que les résultats sur la carte et les résultats en liste partagent un seul modèle de classement. Le modèle évalue la probabilité que le voyageur réserve l'annonce. L'article 2025, [Au-delà de l’apprentissage du classement par paires](https://arxiv.org/abs/2505.09795), ajoute un détail. Chaque annonce est évaluée par rapport aux autres annonces figurant sur la même page de résultats. Votre annonce n'a pas un rang fixe. Votre annonce obtient un score relatif à la concurrence pour cette recherche. Lors du 2025 Professional Host Summit, des membres de l'équipe Airbnb ont décrit l'objectif comme étant la probabilité de réservation combinée à un avis prédit de 5 étoiles. Ils ont cité plus de 800 signaux. Cette description provient de comptes rendus de participants sur Rental Scale-Up, et non d'un document Airbnb. Considérez le nombre de 800 signaux comme une information de seconde main. ## Pourquoi deux voyageurs voient-ils des résultats différents ? Airbnb personnalise les résultats. Lorsque les réservations passées d'un voyageur partagent certaines caractéristiques, l'algorithme peut classer plus haut les annonces présentant ces mêmes caractéristiques pour ce voyageur. La mise à jour hivernale 2024 a ajouté des suggestions de recherche et des filtres personnalisés. Cela a une conséquence pratique. Une recherche en navigation privée vous montre le point de vue d'un voyageur, pas votre rang. Deux recherches effectuées depuis deux comptes le même jour peuvent différer. Utilisez l'onglet Statistiques de votre tableau de bord hôte pour suivre les vues et le taux de conversion, plutôt que de vérifier manuellement vos positions. ## Quels facteurs filtrent et quels facteurs classent ? Les hôtes confondent souvent deux mécanismes. Un filtre détermine si votre annonce apparaît ou non. Un facteur de classement détermine où elle apparaît. | Paramètre | Filtre ou classement | Ce qu'Airbnb indique | |---|---|---| | Durée minimale de séjour | Filtre | Plus de flexibilité signifie que l'annonce correspond à davantage de projets de voyageurs et apparaît dans plus de résultats. | | Dates disponibles | Filtre | Plus les dates disponibles sont nombreuses, plus l'annonce a de chances de correspondre aux projets d'un voyageur. | | Réservation instantanée | Les deux | Les annonces pouvant être réservées instantanément peuvent mieux se classer. La réservation instantanée dispose également d'un filtre voyageur. | | Prix total | Classement | Un prix inférieur à celui d'annonces comparables tend à améliorer le classement. | | Réponse sous 24 heures | Classement | Le taux de réponse influe sur le statut Superhôte et le positionnement dans la recherche. | | Badge Coup de cœur des voyageurs | Filtre et label | Badge et filtre dans la recherche. Airbnb n'indique pas de multiplicateur de classement. | | Services Airbnb (distincts des équipements du logement) | Aucun des deux | Proposer des Services Airbnb n'influence pas le classement de l'annonce de logement dans la recherche. | Une durée minimale de trois nuits ne vous pénalise pas. Une durée minimale de trois nuits vous exclut de toutes les recherches pour deux nuits. Cette différence est importante lorsque vous diagnostiquez une baisse. ## Que contrôlez-vous ? Chaque pilier comporte des paramètres que vous maîtrisez. Travaillez-les dans cet ordre. 1. **Prix total par rapport aux annonces comparables.** Effectuez une recherche pour les mêmes dates qu'un voyageur et comparez votre prix total, frais inclus. La recherche affiche le prix total avant taxes par défaut depuis le 21 avril 2025. Modifiez les prix sous `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité`. 2. **Taux de réponse.** Répondez à chaque demande de renseignements et demande de réservation dans les 24 heures. Les demandes expirées sont comptabilisées contre vous. Activez les notifications de demandes de renseignements et assurez une couverture de la messagerie. Les messages programmés pour les voyageurs ayant réservé ne remplacent pas les premières réponses. 3. **Annulations et refus.** Réduisez-les au minimum. L'historique des annulations relève du pilier qualité. 4. **Calendrier.** Ouvrez davantage de dates et raccourcissez la durée minimale de séjour dans la mesure où votre exploitation le permet. Configurez les deux sous `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Disponibilité`. 5. **Réservation instantanée.** Activez-la, sauf si vous vérifiez chaque voyageur manuellement. Airbnb indique que ces annonces peuvent mieux se classer. 6. **Photos et équipements.** Les deux relèvent du pilier qualité. Airbnb n'indique pas leur poids respectif. 7. **Avis.** Les notes et les avis alimentent la qualité et le signal de satisfaction prédite. Corrigez la cause des faibles notes par catégorie avant de modifier quoi que ce soit d'autre. > **Notre avis.** Corrigez le prix total et le calendrier avant tout le reste. Les deux modifient ce que les voyageurs voient lors de leur prochaine recherche, et les deux prennent quelques minutes. Une date fermée vous exclut des résultats. Une photo médiocre vous fait seulement descendre dans le classement. Une fois que les voyageurs peuvent trouver et réserver vos dates, faites en sorte que la photo de couverture mette en valeur l'élément qui leur donnera envie de cliquer. ## Que devriez-vous tester avant de chercher des astuces de classement ? Commencez par un changement qui compte pour un voyageur : une photo de couverture plus claire, un prix total compétitif ou des dates qu'il peut réellement réserver. Notez vos vues, demandes de renseignements et réservations avant le changement, puis comparez des dates et une demande similaires. La réservation instantanée et les badges peuvent aider un voyageur à vous choisir, mais aucun des deux ne remplace une annonce convaincante. Conservez un changement lorsqu'il améliore le résultat qui vous importe. Réécrire un titre chaque jour sans améliorer son message, c'est du temps que vous pourriez consacrer au logement ou à l'offre. ## Questions des hôtes ### Airbnb publie-t-il le poids de chaque pilier ? Non. Airbnb liste les piliers avec des exemples mais ne donne aucun poids. Les articles d'ingénierie décrivent la structure du modèle, pas les poids. ### Un mauvais avis nuit-il immédiatement au classement ? Les notes et les avis relèvent du pilier qualité, et les équipes d'Airbnb décrivent un signal prédit de 5 étoiles. Airbnb ne publie aucune information sur le délai ou l'ampleur de l'effet. ### Mon classement est-il le même dans toutes les villes et pour tous les voyageurs ? Non. Le modèle évalue votre annonce par rapport aux autres annonces figurant sur la même page de résultats, et les résultats sont personnalisés. Il n'existe pas de numéro de rang unique. ### Les badges Superhôte ou Coup de cœur des voyageurs modifient-ils mon classement ? Airbnb n'indique pas de multiplicateur pour l'un ou l'autre badge. Les deux ajoutent un label, et Coup de cœur des voyageurs ajoute un filtre voyageur. Les avis et la fiabilité qui sous-tendent les badges alimentent bien le pilier qualité. ### L'utilisation d'un gestionnaire de canaux réduit-elle ma visibilité ? Airbnb ne publie rien qui pénalise les logiciels. Le taux de réponse et la précision du calendrier sont importants, et les deux s'améliorent souvent avec un outil. ## Sources - [Comment fonctionnent les résultats de recherche, article du Centre d'aide 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Taux de réponse et délai de réponse, article du Centre d'aide 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Critères Superhôte, article du Centre d'aide 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Coup de cœur des voyageurs, article du Centre d'aide 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Comment fonctionne la recherche sur Airbnb, Centre de ressources 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, mis à jour le 21 novembre 2022. - [Airbnb mise à jour estivale 2025, vos questions auxquelles nous répondons](https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-updates/Airbnb-2025-Summer-Release-Your-questions-answered/m-p/2110069), Q&R du personnel de la communauté Airbnb, 2025. - [Airbnb mise à jour hivernale 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Salle de presse Airbnb, 2024. - [L'affichage du prix total est désormais la norme à l'échelle mondiale](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Salle de presse Airbnb, 21 avril 2025. - [Apprentissage du classement sur les cartes Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), Airbnb, KDD 2024. - [Au-delà de l’apprentissage du classement par paires](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Airbnb Host Summit 2025 : points clés à retenir](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Appliquez ces conseils à votre annonce Découvrez les changements qui aideront les voyageurs à choisir votre annonce. Les réglages privés du compte restent à vérifier par vos soins. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-search-ranking-works&lang=fr) --- # Pourquoi votre annonce Airbnb a chuté dans les résultats de recherche By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/why-listing-dropped-in-search Une baisse de visibilité peut venir du prix total, du calendrier, du taux de réponse, des annulations ou des avis. Vérifiez-les dans cet ordre. Une annonce chute dans les résultats de recherche pour l'une des sept raisons suivantes. Votre prix total a augmenté par rapport aux annonces comparables. Votre calendrier a bloqué des dates ou votre taux de réponse a baissé. Vous avez annulé ou votre note a diminué. La saison a changé, ou le voyageur avec lequel vous avez effectué un test voit des résultats personnalisés. Le modèle d'Airbnb, décrit dans [Au-delà de l’apprentissage du classement par paires](https://arxiv.org/abs/2505.09795), évalue chaque annonce par rapport aux autres sur la même page. Une chute peut survenir lorsque vous n'avez rien changé et qu'un voisin a tout changé. Effectuez les vérifications dans l'ordre. ## Avez-vous mesuré une vraie baisse ? Airbnb personnalise les résultats. Lorsque les réservations passées d'un voyageur partagent certaines caractéristiques, l'algorithme peut classer plus haut les annonces correspondantes pour ce voyageur. Une recherche en navigation privée affiche un profil anonyme, pas une position fixe. La recherche d'un ami affiche son propre profil. Avant de modifier quoi que ce soit, consultez les chiffres qu'Airbnb vous fournit. 1. Ouvrez Statistiques dans votre tableau de bord hôte. 2. Comparez les vues de page des 30 derniers jours avec les mêmes 30 jours l'année dernière. 3. Comparez le taux de conversion, vues vers réservations, sur les mêmes périodes. Moins de vues signifie que moins de voyageurs ont atteint votre page, c'est un problème de visibilité. Des vues stables et moins de réservations indiquent un problème de page, généralement lié au prix ou aux photos. Les deux nécessitent des corrections différentes. > **Notre avis.** Consultez les Statistiques avant de toucher à un paramètre. La plupart des baisses qu'on nous soumet sont liées au prix d'un voisin ou à un séjour minimum qu'un gestionnaire de canaux a augmenté. Dans les deux cas, l'hôte n'a rien changé intentionnellement. Ignorez les conseils qui préconisent de modifier le titre chaque jour. Une modification invisible aux voyageurs ne change rien. ## Votre prix total est-il supérieur à celui des annonces comparables ? Le prix a l'effet le plus direct que vous puissiez mesurer. La page [Comment fonctionnent les résultats de recherche](https://www.airbnb.com/help/article/39) d'Airbnb indique que les annonces dont le prix est inférieur à celui des annonces comparables dans la zone ont tendance à être mieux classées. L'algorithme compare le prix total pour les dates recherchées. La recherche affiche le prix total hors taxes par défaut depuis le 21 avril 2025. Des frais de ménage qui semblaient anodins en tant que ligne distincte font désormais partie du chiffre que les voyageurs comparent. Effectuez la comparaison en tant que voyageur. 1. Recherchez votre zone pour un séjour de deux nuits le mois prochain avec votre nombre de voyageurs. 2. Notez le prix total des cinq annonces au-dessus de la vôtre et des cinq en dessous. 3. Divisez vos frais de ménage par deux et ajoutez-les à votre tarif par nuit. ```formula 2 × tarif par nuit + frais de ménage + autres frais applicables = total deux nuits hors taxes ``` Si votre total est supérieur à celui des annonces comparables, testez le prix comme cause possible. Faites correspondre le type de logement, la capacité, les équipements et les dates avant de tirer une conclusion. Modifiez le tarif sous `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Tarifs`. Modifiez les frais sous `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Frais`. ## Votre calendrier a-t-il bloqué des dates ou allongé le séjour minimum ? La disponibilité fonctionne comme un filtre. Airbnb indique que plus une annonce est disponible sur de nombreuses dates, plus elle a de chances de correspondre aux projets d'un voyageur. Plus la durée de séjour est flexible, plus l'annonce apparaît dans de nombreux résultats. Une annonce qui est passée d'un séjour minimum d'une nuit à trois nuits a quitté toutes les recherches d'une nuit et de deux nuits. Ce n'est pas un déclassement. C'est une absence. Vérifiez trois paramètres sous `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Disponibilité`. - **Séjour minimum.** Vérifiez si vous ou un gestionnaire de canaux l'avez augmenté. - **Fenêtre de disponibilité.** Vérifiez si la fenêtre s'est réduite au point que les dates de haute saison ne sont pas encore ouvertes. - **Dates bloquées.** Vérifiez si une synchronisation depuis un autre calendrier a bloqué des dates par erreur. Les nuits orphelines, c'est-à-dire les nuits uniques ouvertes entre deux réservations, sont considérées comme bloquées pour tout voyageur ayant besoin de deux nuits. Définissez un séjour minimum plus court pour ces créneaux dans le même écran. ## Votre taux de réponse a-t-il baissé ? Le taux de réponse correspond à la part des nouvelles demandes de renseignements et demandes de réservation auxquelles vous avez répondu dans les 24 heures sur 30 jours. Les demandes expirées comptent contre vous. Airbnb indique que le taux de réponse a un impact sur le statut Superhôte et le classement dans les résultats de recherche. Le délai de réponse a moins d'impact. La fenêtre de 30 jours signifie qu'une mauvaise semaine apparaît rapidement et disparaît rapidement. Ouvrez les Statistiques dans votre tableau de bord hôte pour consulter votre taux actuel. Si le taux a baissé, désignez quelqu'un pour gérer la messagerie et activez les notifications de nouveaux messages afin que chaque demande reçoive une première réponse dans les 24 heures. Les messages programmés pour les voyageurs ayant réservé ne répondent pas aux nouvelles demandes. Le taux se rétablit à mesure que les mauvais jours quittent la fenêtre. ## Avez-vous annulé ou refusé une réservation ? L'historique des annulations relève du pilier qualité. Airbnb vous demande de limiter les annulations au minimum et d'éviter les refus fréquents. Il n'existe pas de calendrier publié pour le rétablissement du classement. Corrigez la raison de l'annulation et passez en revue les autres vérifications de visibilité. Une annulation de la part d'un hôte entraîne également des frais, bloque les dates et compte dans la limite Superhôte de moins de 1 %. Une annulation récente mérite d'être examinée, mais elle ne prouve pas à elle seule la cause d'une baisse dans les résultats de recherche. ## Votre note ou vos avis ont-ils baissé ? Les notes et les avis relèvent du pilier qualité. Lors du Professional Host Summit 2025, des membres de l'équipe Airbnb ont décrit l'objectif comme étant la probabilité de réservation plus une prévision d'avis 5 étoiles. Cette description provient de comptes rendus de participants, et non d'un document officiel Airbnb. La note de votre annonce est une simple moyenne de l'étoile globale attribuée dans chaque avis. Lisez les cinq derniers avis et les étoiles par catégorie dans les Statistiques de votre tableau de bord hôte. Les voyageurs ne voient que l'étoile globale. Vous, vous voyez la propreté, l'exactitude, l'arrivée, la communication, l'emplacement et le rapport qualité-prix. Une série de notes de 4 étoiles en propreté pointe vers le ménage entre les séjours, pas vers l'algorithme. Corrigez la cause et la moyenne se rétablit à chaque nouvel avis. ## La saison ou la concurrence a-t-elle changé ? Une baisse sans aucun changement de votre côté a généralement l'une de ces causes. | Ce qui a changé | Ce que vous observez | Que faire | |---|---|---| | De nouvelles annonces ont ouvert à proximité | Les vues baissent alors que vos paramètres sont inchangés | Relancez la comparaison de prix. Les nouveaux voisins se lancent souvent en dessous du marché. | | La saison a changé | Les vues baissent pour tout le monde dans la zone | Comparez avec le même mois l'année dernière dans les Statistiques, pas avec le mois dernier. | | Un voisin a baissé son prix | Votre total est plus élevé dans les mêmes résultats | Alignez-vous sur le prix total ou acceptez la position inférieure. | | Un voisin a obtenu le label Coup de cœur des voyageurs | Le filtre voyageur pour les Coups de cœur vous exclut | Remplissez les conditions requises. Airbnb évalue les annonces chaque jour. | | Airbnb a modifié la page de résultats | Des hôtels de charme apparaissent dans 20 villes depuis la [mise à jour estivale Airbnb 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release) du 20 mai 2026 | Rien à faire de votre côté. | Le modèle d'Airbnb évalue votre annonce par rapport aux autres annonces sur la même page. Chacun de ces cas modifie la page, et donc votre score. ## Ce qui ne cause pas de baisse Les hôtes incriminent trois choses que les documents d'Airbnb ne confirment pas. - **Ne pas modifier l'annonce.** Airbnb classe selon la probabilité de réservation. Une modification qui ne change rien à ce que voient les voyageurs ne change rien au score. Les retouches quotidiennes du titre ne maintiennent pas une position. - **Utiliser un gestionnaire de canaux.** Airbnb ne publie aucune pénalité liée aux logiciels. Un gestionnaire de canaux qui synchronise les calendriers peut augmenter votre séjour minimum par erreur, ce qui correspond à la vérification du calendrier ci-dessus. - **S'attendre à ce que la visibilité au lancement reste constante.** Comparez vos premières réservations et vos premiers avis, les dates disponibles et le prix total avec la période de lancement. Ne supposez pas qu'une baisse s'est produite parce qu'une fenêtre de boost initiale s'est terminée. ## Questions fréquentes des hôtes ### Combien de temps dure une baisse ? Airbnb ne publie aucun délai de rétablissement. La fenêtre du taux de réponse est de 30 jours. Les modifications de prix et de calendrier s'appliquent dès la prochaine recherche d'un voyageur. ### Puis-je voir mon classement exact ? Non. Les résultats sont personnalisés et calculés par page. Utilisez les vues et le taux de conversion dans les Statistiques comme indicateurs. ### Désactiver la Réservation instantanée provoque-t-il une baisse ? Airbnb indique que les annonces pouvant être réservées instantanément peuvent être mieux classées, et les voyageurs peuvent filtrer par Réservation instantanée. La désactiver vous retire de ce filtre et peut faire baisser votre position. ### Une annulation de la part d'un voyageur me pénalise-t-elle ? Les documents d'Airbnb mentionnent les annulations des hôtes, et non celles des voyageurs, dans le pilier qualité. Une annulation de la part d'un voyageur rouvre des dates, ce qui correspond à une vérification du calendrier. ### Dois-je baisser mon prix pour me rétablir ? Seulement si la comparaison ci-dessus montre que votre prix total est supérieur à celui des annonces comparables. Une baisse de prix alors que vous êtes déjà au niveau du marché réduit vos revenus sans modifier la page sur laquelle vous êtes en concurrence. ## Sources - [Comment fonctionnent les résultats de recherche, article du Centre d'aide 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Notes par étoiles, article du Centre d'aide 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Taux de réponse et délai de réponse, article du Centre d'aide 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Critères Superhôte, article du Centre d'aide 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Coups de cœur des voyageurs, article du Centre d'aide 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Comment fonctionne la recherche sur Airbnb, Centre de ressources 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, mis à jour le 21 novembre 2022. - [L'affichage du prix total est désormais standard dans le monde entier](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 avril 2025. - [mise à jour estivale Airbnb 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), Airbnb Newsroom, 20 mai 2026. - [Au-delà de l’apprentissage du classement par paires](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Points clés du Host Summit Airbnb 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Appliquez ces conseils à votre annonce Découvrez les changements qui aideront les voyageurs à choisir votre annonce. Les réglages privés du compte restent à vérifier par vos soins. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=why-listing-dropped-in-search&lang=fr) --- # Critères Coup de cœur des voyageurs et le label Top 10 % By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/guest-favorite-requirements Coup de cœur des voyageurs exige au moins 5 avis, des notes élevées et environ 1 % d'annulations et incidents, évalué chaque jour. Un logement devient un Coup de cœur des voyageurs lorsqu'il cumule au moins 5 avis et des notes globales et par catégorie élevées. Les annulations par l'hôte et les problèmes de support liés à la qualité doivent représenter en moyenne environ 1 pour cent. La page [Coups de cœur des voyageurs](https://www.airbnb.com/help/article/3496) d'Airbnb liste ces critères sans indiquer de seuil de note précis. Airbnb évalue chaque logement éligible chaque jour. Les labels Top 1 %, 5 % et 10 % classent les logements éligibles les uns par rapport aux autres. Ils nécessitent au moins 5 avis au cours des 2 dernières années. ## Quels sont les critères d'Airbnb pour les Coups de cœur des voyageurs ? Airbnb énonce trois critères. - **Au moins cinq avis de voyageurs.** La page [Coups de cœur des voyageurs et distinctions](https://www.airbnb.com/help/article/3495) d'Airbnb précise la fenêtre temporelle. Vous avez besoin de 5 avis au cours des 4 dernières années et de 1 au cours des 2 dernières années. - **Des avis excellents.** Des notes élevées dans les six catégories : arrivée, propreté, exactitude, communication avec l'hôte, emplacement et rapport qualité-prix. - **Un excellent bilan de fiabilité.** Des annulations par l'hôte et des problèmes de service client liés à la qualité de 1 pour cent en moyenne. Airbnb évalue les logements automatiquement chaque jour, en s'appuyant sur les notes, les avis et les données de fiabilité issues de plus d'un demi-milliard de séjours. Environ 2 millions de logements arborent le badge. Chaque logement est évalué individuellement. Un Coup de cœur des voyageurs dans votre compte n'a aucun effet sur votre deuxième logement. Airbnb précise que des facteurs supplémentaires et des exclusions peuvent s'appliquer et sont susceptibles d'évoluer. Il n'y a pas de candidature à soumettre. Vous ne recevez pas d'e-mail lorsque vous êtes qualifié. Consultez votre logement en tant que voyageur pour vérifier. ## Existe-t-il un seuil de note de 4,9 ? Il n'existe pas de seuil d'éligibilité publié à 4,9. Considérez le badge comme une évaluation combinée des avis et de la fiabilité, plutôt que comme un objectif que vous déverrouillez à un dixième de point. L'annonce de lancement sur [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/) du 8 novembre 2023 indiquait que les Coups de cœur des voyageurs affichent en moyenne plus de 4,9 étoiles. Il s'agit d'une description des détenteurs du badge, pas d'une règle. La mise à jour de printemps 2024 d'Airbnb situait la moyenne à 4,92. Protégez à la fois l'expérience voyageur et la fiabilité des réservations. Une bonne moyenne d'étoiles ne compense pas des problèmes répétés avec les réservations. Un logement à 4,88 avec d'excellentes notes par catégorie et aucun incident peut être qualifié. Un logement à 4,95 avec deux annulations par l'hôte sur cent séjours peut ne pas l'être. Airbnb pondère les données ensemble sans préciser comment. ## Quelles données Airbnb utilise-t-il ? Le badge et les labels par percentile lisent les mêmes données. | Donnée | Source | Ce que vous contrôlez | |---|---|---| | Notes globales en étoiles | Chaque avis, moyenne simple | Le séjour lui-même | | Commentaires dans le texte des avis | Ce que les voyageurs écrivent | Corriger ce qui se répète | | Communication voyageur et hôte | Messages sur la plateforme | Rapidité et ton des réponses | | Six notes par catégorie | Arrivée, propreté, exactitude, communication, emplacement, rapport qualité-prix | Tout sauf l'emplacement | | Taux d'annulation par l'hôte | Annulations que vous effectuez | N'annulez que pour les motifs couverts par la dérogation | | Taux de suppression d'avis | Avis supprimés par Airbnb | Ne déposez pas de demandes de suppression que vous ne pouvez pas justifier | | Incidents de qualité | Dossiers ouverts par les voyageurs auprès du support | Exactitude des photos, des équipements et propreté | Les notes par catégorie sont privées. Les voyageurs voient la note globale en étoiles. Vous voyez les six catégories sous Statistiques dans votre tableau de bord hôte. La note globale est la moyenne du score global de chaque avis et s'affiche après trois avis. Les étoiles par catégorie n'alimentent pas la note globale, mais les Coups de cœur des voyageurs les lisent séparément. ## Comment fonctionnent les labels Top 1 %, 5 % et 10 % ? Depuis le 12 novembre 2025, Airbnb distingue les 10 premiers pour cent des logements éligibles. Ils reçoivent un trophée doré, un badge Coup de cœur des voyageurs doré et un label Top 1 %, 5 % ou 10 %. L'éligibilité à la distinction requiert au moins 5 avis au cours des 2 dernières années. Airbnb indique que la distinction est mise à jour régulièrement sans préciser l'intervalle. Le même système distingue les 10 derniers pour cent. Ces logements portent un label au-dessus de leurs avis. Airbnb n'applique le label des 10 derniers pour cent qu'après avoir contacté l'hôte au sujet de la qualité. Si vous avez reçu un avertissement qualité, le label est l'étape suivante. Airbnb ne précise pas si les percentiles comparent les logements à l'échelle mondiale ou par pays. Airbnb ne publie aucun seuil de note pour les 10 premiers pour cent. ## Coup de cœur des voyageurs ou Superhôte, lequel compte le plus ? Ils mesurent des choses différentes. Superhôte est un badge de compte avec quatre critères publiés. Coup de cœur des voyageurs est un badge de logement avec des données publiées mais sans seuils publiés. | Critère | Superhôte | Coup de cœur des voyageurs | |---|---|---| | Niveau | Compte | Logement | | Note | 4,8 ou plus | Pas de seuil publié, les détenteurs affichent en moyenne plus de 4,9 | | Volume | 10 séjours ou 3 séjours totalisant 100 nuits en 12 mois | 5 avis en 4 ans, 1 en 2 ans | | Fiabilité | Moins de 1 % d'annulations, 90 % de réponses en 24 heures | Environ 1 % d'annulations et d'incidents qualité | | Évaluation | 1er janvier, 1er avril, 1er juillet, 1er octobre | Chaque jour | Les voyageurs peuvent filtrer les résultats de recherche pour les Coups de cœur des voyageurs. Il n'existe pas de filtre Superhôte. > **Notre avis.** Travaillez sur votre catégorie la plus faible, pas sur la note globale en étoiles. Dans nos audits, un logement qui satisfait aux critères Superhôte obtient généralement le Coup de cœur des voyageurs en quelques avis, sauf si une catégorie tire vers le bas. Commencez par la propreté et l'exactitude. Un séjour sale ou mal décrit coûte une étoile de catégorie et ouvre un dossier de support. Un seul correctif agit sur deux données. ## Comment obtenir le badge ? Il n'y a pas de formulaire. Modifiez les données. 1. **Atteignez cinq avis.** Demandez un avis à chaque voyageur dans votre message de départ sous `Boîte de réception > Messages programmés`. Les avis se ferment 14 jours après le départ. 2. **Identifiez la catégorie faible.** Consultez les notes par catégorie des vingt derniers avis. Une catégorie en dessous des autres est la cible. 3. **Corrigez d'abord la propreté et l'exactitude.** Airbnb cite toutes deux comme des problèmes de réservation entraînant des pertes de revenus. Toutes deux ouvrent également des dossiers de support comptabilisés comme incidents de qualité. 4. **Évitez les annulations.** N'annulez que pour les motifs couverts par la dérogation Airbnb. ```formula 1 annulation ÷ 50 séjours = 2 pour cent Le double de la moyenne citée par Airbnb. ``` 5. **Répondez à chaque message en 24 heures.** La communication est l'une des six catégories et l'une des données listées. 6. **Vérifiez chaque jour, pas chaque trimestre.** L'évaluation se fait chaque jour. Un badge peut apparaître ou disparaître n'importe quel matin. ## Que rapportent les Coups de cœur des voyageurs ? Airbnb indique un badge sur le logement et un filtre voyageur dans la recherche. Airbnb ne mentionne pas de multiplicateur de classement. Des données tierces donnent une échelle. AirDNA rapporte que les logements notés 4,9 ou plus affichent 9,7 pour cent de taux d'occupation en plus. Rental Scale-Up rapporte 242 impressions quotidiennes pour les Coups de cœur des voyageurs contre 159 pour les autres. Le taux de réservation dans ces données est de 0,8 pour cent contre 0,7 pour cent. Aucun de ces chiffres ne provient d'Airbnb. ## Questions fréquentes des hôtes ### Combien d'avis me faut-il pour les Coups de cœur des voyageurs ? Au moins 5. Airbnb comptabilise les avis des 4 dernières années et en exige au moins 1 au cours des 2 dernières années. ### Est-ce que je perds le badge après un mauvais avis ? Airbnb ne publie aucune règle à ce sujet. L'évaluation est quotidienne et prend en compte la moyenne globale, les notes par catégorie et les textes ensemble. ```formula (80 avis × 4,90 + 1 × 4,0) ÷ 81 = 4,889 Arrondi à 4,89. Un avis à 4 étoiles déplace la moyenne d'environ 0,01. ``` ### Le Coup de cœur des voyageurs est-il la même chose que le Top 10 % ? Non. Le Coup de cœur des voyageurs est le badge. Top 1 %, 5 % et 10 % sont des labels classant les logements éligibles entre eux. Les 10 premiers pour cent reçoivent également un trophée doré. ### Le compte d'un co-hôte affecte-t-il mon statut de Coup de cœur des voyageurs ? Le Coup de cœur des voyageurs est au niveau du logement. Le Superhôte est au niveau du compte et s'applique uniquement aux propriétaires du logement. ### Le badge modifie-t-il mon classement dans la recherche ? Airbnb ne mentionne pas de multiplicateur. Le badge ajoute un filtre et un label. Les notes et la fiabilité qui le sous-tendent alimentent le pilier qualité du classement. ## Sources - [Coups de cœur des voyageurs, article du Centre d'aide 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Coups de cœur des voyageurs et distinctions, article du Centre d'aide 3495](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026. - [Notes en étoiles, article du Centre d'aide 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Fonctionnement des résultats de recherche, article du Centre d'aide 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Critères Superhôte, article du Centre d'aide 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Frais d'annulation par l'hôte, article du Centre d'aide 990](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026. - [Politique de relogement et de remboursement, article du Centre d'aide 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026. - [Ce qu'il faut savoir sur la distinction pour les meilleurs logements, Centre de ressources 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12 novembre 2025. - [Airbnb présente les Coups de cœur des voyageurs](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8 novembre 2023. - [Mise à jour de printemps 2024 d'Airbnb](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024. - [Nouveau badge Coup de cœur des voyageurs Airbnb](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023. - [Système de distinction Airbnb, top 1 % et Coup de cœur des voyageurs](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025. ## Appliquez ces conseils à votre annonce Transformez les avis et les informations de votre profil en un plan concret pour améliorer votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=guest-favorite-requirements&lang=fr) --- # Quelles sont les exigences Superhôte en 2026 By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/superhost-requirements Superhôte exige une note de 4,8, un taux de réponse de 90 %, moins de 1 % d'annulations et 10 séjours ou 100 nuits, vérifié quatre fois par an. Superhôte repose sur quatre critères qu'Airbnb n'a pas modifiés pour 2025 ni pour 2026. Sur les 12 derniers mois, vous devez obtenir une note globale de 4,8 et un taux de réponse de 90 %. Vous devez également afficher un taux d'annulation inférieur à 1 % et 10 séjours complétés, ou 3 séjours totalisant 100 nuits. Airbnb vérifie les quatre critères le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet et le 1er octobre. ## Quels sont les quatre critères Superhôte ? Airbnb liste les critères dans l'[article 829 du Centre d'aide](https://www.airbnb.com/help/article/829). Vous devez tous les satisfaire simultanément. La fenêtre correspond toujours aux 12 derniers mois, mesurés à la date d'évaluation. | Critère | Seuil | Fenêtre | |---|---|---| | Séjours complétés | 10 réservations, ou 3 réservations totalisant au moins 100 nuits | 12 derniers mois | | Taux de réponse | Répondre à 90 % des nouveaux messages et aux demandes dans les 24 heures | 12 derniers mois | | Taux d'annulation | Inférieur à 1 % | 12 derniers mois | | Note globale | 4,8 ou plus | 12 derniers mois | Le critère d'annulation prévoit des exceptions pour les Événements Perturbateurs Majeurs. C'est Airbnb qui décide de ce qui est éligible, pas vous. Une annulation que vous jugez justifiée est tout de même comptabilisée, sauf si Airbnb l'exonère. Le critère de réponse pour Superhôte diffère du taux de réponse affiché sur votre tableau de bord. Le chiffre du tableau de bord couvre les 30 derniers jours. Le chiffre Superhôte couvre la première réponse à chaque nouveau fil de discussion sur les 12 derniers mois. Une mauvaise semaine en mars compte encore lors de l'évaluation du 1er juillet. ## Quand Airbnb vérifie-t-il le statut Superhôte ? Quatre fois par an, le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet et le 1er octobre. Chaque évaluation remonte 12 mois en arrière à partir de cette date. Le badge peut mettre jusqu'à une semaine à apparaître après que vous avez rempli les conditions. Entre les évaluations, rien ne change. Si votre note tombe à 4,75 en mai, vous conservez le badge jusqu'au 1er juillet. Si vous remontez à 4,8 avant le 30 juin, vous conservez le badge au-delà du 1er juillet. Votre tableau de bord d'hôte affiche votre situation actuelle pour chaque critère. Vérifiez-la durant la dernière semaine de mars, juin, septembre et décembre. C'est à ce moment qu'une baisse ou une réponse tardive peut vous coûter un trimestre. ## Superhôte est-il lié à l'annonce ou au compte ? Au compte. Airbnb évalue l'hôte, pas l'annonce, et le badge apparaît sur chaque annonce dont vous êtes le propriétaire. Les co-hôtes, les hôtes d'expériences et les hôtes de services ne sont pas évalués. Un co-hôte qui gère l'annonce d'un Superhôte n'obtient pas le statut via ce rôle. Le niveau du compte joue dans les deux sens. Une annonce faible avec une note de 4,6 tire la moyenne du compte vers le bas pour toutes vos annonces. Une annulation sur n'importe quelle annonce compte dans le seuil commun inférieur à 1 %. ## Les exigences Superhôte ont-elles changé pour 2026 ? Non. Les quatre critères sont identiques en 2026 à ceux des années précédentes. Airbnb n'a annoncé aucun changement pour 2025 ni pour 2026. Vérifiez votre tableau de bord d'évaluation au regard des quatre critères ci-dessus pour planifier vos prochaines améliorations. ## Qu'apporte le statut Superhôte ? Airbnb mentionne le badge, une « visibilité accrue » et l'accès à des récompenses. Utilisez Superhôte comme signal de confiance, non comme une prévision de réservations supplémentaires. Continuez à améliorer les photos, l'offre et l'expérience voyageur après avoir obtenu le badge. Le taux de réponse influence le positionnement dans les recherches à lui seul. Airbnb l'indique dans l'[article 430 du Centre d'aide](https://www.airbnb.com/help/article/430) et précise que le délai de réponse « a moins d'impact ». Atteindre le seuil de 90 % vous aide doublement : pour le badge et pour le classement. ## Superhôte ou Coup de cœur des voyageurs, lequel compte le plus ? Ils mesurent des choses différentes et vous pouvez détenir les deux. Superhôte récompense le compte hôte sur un an. Coup de cœur des voyageurs récompense une annonce, évaluée chaque jour par rapport aux autres annonces. | Critère | Superhôte | Coup de cœur des voyageurs | |---|---|---| | Niveau | Compte | Annonce | | Évalué | 1er janvier, 1er avril, 1er juillet, 1er octobre | Chaque jour | | Fenêtre | 12 derniers mois | Avis des 4 dernières années, au moins 1 au cours des 2 dernières années | | Activité minimale | 10 séjours ou 100 nuits | 5 avis | | Seuil de note | 4,8 global | Airbnb ne publie aucun seuil | | Taux de réponse | 90 % dans les 24 heures | Non mentionné comme critère | | Annulations | Inférieur à 1 % | Le taux d'annulation de l'hôte est un critère | | Autres critères | Aucun | Texte des avis, messages, six notes par catégorie, taux de suppression d'avis, incidents de qualité | | Niveaux | Un badge | Coup de cœur des voyageurs, plus les labels Top 10 %, 5 % et 1 % | Le post de lancement d'Airbnb pour les Coups de cœur des voyageurs indiquait que ces logements affichaient en moyenne plus de 4,9. Il s'agit d'une description du groupe, pas d'une règle. Airbnb ne publie aucun seuil numérique pour le Coup de cœur des voyageurs. Le Coup de cœur des voyageurs tient compte des notes par catégorie et du texte des avis. Superhôte n'utilise que l'étoile globale. Une annonce avec 4,85 en note globale et une catégorie propreté faible peut conserver Superhôte. Elle peut manquer le Coup de cœur des voyageurs au même trimestre. Pour un hôte avec une seule annonce, les deux badges évoluent généralement de pair. Pour un hôte avec plusieurs annonces, le Coup de cœur des voyageurs est le signal le plus précis, car chaque annonce l'obtient ou le perd individuellement. ## Que prioriser si vous êtes proche des critères ? Consultez le tableau de bord d'évaluation pour identifier le critère manquant. Si le taux de réponse pose problème, organisez une couverture pour les nouvelles demandes. Si la note est en dessous du seuil, corrigez le problème récurrent à l'origine des mauvaises évaluations. Gardez le badge en perspective. Superhôte, les Coups de cœur des voyageurs et une annonce solide peuvent soutenir le même objectif : donner au prochain voyageur une raison de réserver. Choisissez des améliorations qui rehaussent le séjour autant que l'évaluation. ## Comment conserver le badge jusqu'à la prochaine évaluation ? 1. Ouvrez votre tableau de bord d'hôte et consultez les quatre indicateurs Superhôte durant la dernière semaine de chaque trimestre. 2. Répondez à chaque nouvelle demande et requête dans les 24 heures, y compris les refus. Une demande expirée compte contre vous. 3. N'annulez pas. Si vous y êtes contraint, consultez d'abord les paliers de frais et les motifs d'exonération dans l'[article 990 du Centre d'aide](https://www.airbnb.com/help/article/990). 4. Surveillez la note globale, pas les étoiles par catégorie. Seule l'étoile globale compte pour le 4,8. 5. Si une annonce totalise moins de 10 séjours, vérifiez la voie des 100 nuits. Trois longs séjours suffisent. > **Notre avis.** Les hôtes perdent Superhôte à cause du taux de réponse plus souvent qu'à cause de la note. Une seule demande expirée lors d'un mois calme compte contre vous pendant un an. Refusez ce que vous ne souhaitez pas héberger dans les 24 heures, et ne laissez rien expirer. Si vous gérez plusieurs annonces, corrigez ou retirez la plus faible avant de peaufiner les autres. ## Questions fréquentes des hôtes ### Puis-je perdre Superhôte en cours de trimestre ? Non. Airbnb évalue uniquement aux quatre dates prévues. Ce que vous perdez entre les évaluations, c'est la marge dont vous avez besoin à la prochaine date. ### Une note de 4,79 est-elle éliminatoire ? Oui. Le seuil est 4,8 ou plus. Airbnb ne publie aucune règle d'arrondi, donc considérez 4,79 comme éliminatoire. ### Les annulations par le voyageur comptent-elles contre moi ? Non. Le taux inférieur à 1 % concerne les annulations de l'hôte. Les annulations des voyageurs ne font pas partie des critères Superhôte. ### Je suis co-hôte d'une annonce Superhôte. Est-ce que j'obtiens le badge ? Non. Les co-hôtes sont exclus de l'évaluation. Seul le propriétaire de l'annonce obtient et affiche Superhôte. ### Le Coup de cœur des voyageurs est-il plus difficile à obtenir que Superhôte ? Airbnb ne publie aucun seuil pour le Coup de cœur des voyageurs, il n'y a donc pas de seuil à comparer. Le Coup de cœur des voyageurs n'exige que 5 avis, mais il tient également compte des notes par catégorie, du texte des avis et des incidents de qualité que Superhôte ignore. ## Sources - [Article 829 du Centre d'aide Airbnb, Comment devenir Superhôte](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Article 430 du Centre d'aide Airbnb, Taux de réponse et délai de réponse](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026 - [Article 3495 du Centre d'aide Airbnb, Coups de cœur des voyageurs](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Article 990 du Centre d'aide Airbnb, Frais d'annulation pour les hôtes](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026 - [Article 13 du Centre d'aide Airbnb, Fonctionnement des avis](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, mise à jour hivernale 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Rental Scale-Up, Système de mise en avant Airbnb](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025 - [StaySTRA, Exigences Superhôte 2026](https://staystra.com/airbnb-superhost-requirements-2026/), StaySTRA, 2026 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Transformez les avis et les informations de votre profil en un plan concret pour améliorer votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=superhost-requirements&lang=fr) --- # Comment la note Airbnb est calculée et combien coûte un avis 4 étoiles By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/how-airbnb-rating-is-calculated La note Airbnb est la moyenne simple de toutes les étoiles globales. Un avis 4 étoiles à 4,90 coûte 0,04 avec 20 avis et 0,01 avec 100. La note de votre annonce est la moyenne simple de l'étoile globale attribuée dans chaque avis. Il n'y a ni pondération ni dépréciation dans le temps. Les étoiles par catégorie — propreté, exactitude et autres — n'entrent pas dans ce calcul. Un avis 4 étoiles sur une annonce à 4,90 coûte 0,04 à 20 avis et 0,01 à 100 avis. Pour regagner 0,01, vous avez besoin de 10 % d'avis 5 étoiles supplémentaires par rapport à votre total actuel. ## Comment Airbnb calcule-t-il la note d'une annonce ? Airbnb l'énonce en une phrase dans l'[article 13 du Centre d'aide](https://www.airbnb.com/help/article/13). « La note d'une annonce est la moyenne des notes globales attribuées dans l'ensemble des avis. » La formule est la somme de toutes les étoiles globales divisée par le nombre d'avis. Trois conséquences découlent de cette phrase. - Chaque avis compte de la même façon. Un avis de 2019 pèse autant qu'un avis de la semaine dernière. Airbnb ne publie aucune dépréciation dans le temps. - Seule l'étoile globale compte. Les six étoiles par catégorie sont distinctes et visibles uniquement par vous et Airbnb. - La note ne repart jamais de zéro. Une note construite sur 300 avis bouge à peine ; une note construite sur 12 fluctue. Votre note d'hôte est une seconde moyenne. Elle prend l'étoile globale de chaque avis sur l'ensemble de vos annonces. Le statut Superhôte utilise ce chiffre au niveau de l'hôte par rapport au seuil de 4,8. ## À partir de quand la note apparaît-elle dans les résultats de recherche ? Après trois avis. Dès qu'un logement a au moins trois avis, la note apparaît à côté du titre de l'annonce dans les résultats de recherche. Elle apparaît également sur la page de l'annonce. Avant cela, les voyageurs voient le texte des avis mais pas de note chiffrée. Les voyageurs peuvent trier vos avis par date ou par note. Ils voient aussi un graphique en barres de 1 à 5 étoiles. Un seul avis 2 étoiles est accessible en un clic pour quiconque trie par note la plus basse. ## Les notes par catégorie entrent-elles dans la note globale ? Non. Airbnb réserve les étoiles par catégorie « uniquement à l'hôte et à Airbnb ». Un voyageur peut vous attribuer 4 étoiles pour la localisation et 5 en global, et votre note retient le 5. Les catégories comptent néanmoins ailleurs. La [page Coups de cœur des voyageurs](https://www.airbnb.com/help/article/3495) d'Airbnb liste les six notes par catégorie comme critères d'attribution du badge et des labels Top 10 %. Airbnb ne publie aucun chiffre sur le poids de chaque catégorie dans ce calcul. L'affirmation selon laquelle les étoiles par catégorie sont intégrées à votre note publique est fausse. ## Combien coûte un avis 4 étoiles ? Utilisez la moyenne simple. Nouvelle note = (N × A + s) ÷ (N + 1). N est votre nombre d'avis, A votre moyenne actuelle et s la nouvelle étoile. Exemple avec 50 avis à 4,90. ```formula (50 avis × 4,90 + 1 × 4) ÷ 51 = 249 ÷ 51 = 4,882 Arrondi à 4,88. Vous passez de 4,90 à 4,88. ``` Le même avis 4 étoiles pour quatre volumes d'avis différents, tous à partir de 4,90 et arrondis à deux décimales. | Avis avant | Note après un avis 4 étoiles | Chute | |---|---|---| | 20 | 4,86 | 0,04 | | 50 | 4,88 | 0,02 | | 100 | 4,89 | 0,01 | | 200 | 4,90 | 0,00 | Un avis à 1 étoile a environ quatre fois l'effet d'un avis à 4 étoiles pour cette moyenne de départ. À 50 avis et 4,90, un avis 1 étoile donne ceci. ```formula (50 avis × 4,90 + 1 × 1) ÷ 51 = (245 + 1) ÷ 51 = 4,82 À un avis du seuil Superhôte. ``` ## Combien d'avis 5 étoiles faut-il pour se rétablir ? Le rétablissement est plus lent que la chute, car un avis 5 étoiles ne peut ajouter que 0,1 au-dessus d'une moyenne de 4,90. Pour atteindre la cible T depuis la moyenne A, vous avez besoin de k avis 5 étoiles consécutifs. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Arrondir à l'entier supérieur. | Avis actuels | Avis 5 étoiles pour regagner 0,01 (4,89 à 4,90) | Avis 5 étoiles pour regagner 0,10 (4,80 à 4,90) | |---|---|---| | 20 | 2 | 20 | | 50 | 5 | 50 | | 100 | 10 | 100 | | 200 | 20 | 200 | Vérifiez la ligne des 100 avis. ```formula Première colonne : k = 100 × (4,90 − 4,89) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,01 ÷ 0,10 = 10 Deuxième colonne : k = 100 × (4,90 − 4,80) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,10 ÷ 0,10 = 100 ``` Pour progresser de 0,1, vous avez besoin d'autant d'avis parfaits que vous en avez déjà. Chaque avis inférieur à 5 étoiles pendant la remontée repousse la cible. Utilisez votre nombre réel d'avis et votre moyenne non arrondie pour estimer la remontée. De petites différences d'arrondi peuvent modifier le nombre d'avis parfaits nécessaires ; arrondissez donc le nombre final à l'entier supérieur. ## Qu'est-ce que cela signifie pour une annonce proche de 4,8 ? Le seuil Superhôte est 4,8 sur les 12 derniers mois. Une annonce à 4,82 avec 40 avis échoue après un seul avis 3 étoiles. ```formula (40 avis × 4,82 + 1 × 3) ÷ 41 = 195,8 ÷ 41 = 4,78 ``` Le même avis à 150 avis vous laisse à 4,81. ```formula (150 avis × 4,82 + 1 × 3) ÷ 151 = 726 ÷ 151 = 4,81 ``` > **Notre avis.** Dans les annonces que nous analysons, les plus exposées ont peu d'avis et se situent à quelques centièmes au-dessus de 4,8. Pour celles-là, un avis 3 étoiles supplémentaire compte plus que n'importe quelle réponse ou signalement. Consultez les étoiles par catégorie de vos cinq derniers avis et corrigez le point le plus faible cette semaine. Deux actions réduisent l'exposition. 1. Augmentez le nombre d'avis. Chaque séjour terminé qui donne lieu à un avis dilue le prochain mauvais avis. 2. Corrigez ce que les avis négatifs signalent avant l'arrivée du prochain voyageur. Les étoiles par catégorie vous indiquent où regarder, même si les voyageurs ne les voient pas. Commencez par les problèmes récurrents dans vos propres avis. Une plainte répétée sur le ménage vous indique plus clairement la prochaine action qu’un classement général des catégories les plus importantes. ## Sur quelle note travailler en premier ? Utilisez la note globale pour suivre votre résultat public et les notes par catégorie pour identifier ce qui doit être amélioré. Une faible note de propreté appelle un meilleur processus de ménage entre les séjours, même si elle n'a pas encore tiré la moyenne globale vers le bas. Les nouveaux avis cinq étoiles améliorent la moyenne progressivement. Ils n'effacent pas un avis plus ancien. Concentrez-vous sur une expérience voyageur reproductible et utilisez les calculs ci-dessus pour vous fixer des attentes réalistes. ## Questions fréquentes des hôtes ### Airbnb arrondit-il ma note ? Utilisez le chiffre affiché dans votre tableau de bord d'évaluation lorsque vous vérifiez l'exigence Superhôte de 4,8. Un calcul arrondi est utile pour planifier, mais il ne remplace pas le tableau de bord. ### Les avis sans étoile comptent-ils ? Chaque avis publié comporte une étoile globale. Airbnb ne publie aucun moyen pour un voyageur de laisser un texte sans étoile. ### Puis-je voir quel voyageur a attribué quelle note par catégorie ? Oui. Les étoiles par catégorie sont privées et réservées à vous et à Airbnb ; vous les voyez avis par avis dans votre liste d'avis. ### Si un avis est supprimé, ma note change-t-elle ? Oui. Un avis supprimé quitte la moyenne. Airbnb liste les motifs de suppression, et le simple désaccord avec l'étoile attribuée ne constitue pas un motif valable. ### La note d'hôte diffère-t-elle de la note d'annonce ? Oui. La note d'annonce est la moyenne d'une seule annonce. La note d'hôte est la moyenne de tous les avis sur l'ensemble de vos annonces, et le statut Superhôte utilise le chiffre de l'hôte. ## Sources - [Article 13 du Centre d'aide Airbnb, Comment fonctionnent les avis](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Article 829 du Centre d'aide Airbnb, Comment devenir Superhôte](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Article 3495 du Centre d'aide Airbnb, Coups de cœur des voyageurs](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Article 2673 du Centre d'aide Airbnb, Politique des avis et suppression](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Version hiver 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Hospitable, Les notes Airbnb expliquées](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Transformez les avis et les informations de votre profil en un plan concret pour améliorer votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-rating-is-calculated&lang=fr) --- # Peut-on supprimer un avis Airbnb négatif, et comment y répondre By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/remove-or-respond-to-bad-review Airbnb ne supprime un avis que pour des motifs précis, jamais pour une mauvaise note seule. En cas d'échec, une courte réponse publique est votre outil. Airbnb ne supprime un avis que s'il enfreint une règle précise. Une mauvaise note seule ne suffit pas. Si l'avis est hors sujet, faux, obtenu sous la contrainte, représente une vengeance ou viole les règles de contenu, signalez-le avec des preuves. Sinon, publiez une seule réponse publique de quelques phrases, rédigée pour le prochain voyageur plutôt que pour le dernier. ## Quels avis Airbnb supprime-t-il ? Airbnb liste six motifs. Un avis est éligible à la suppression s'il correspond à l'un d'eux. - Non pertinent. Sans rapport avec le séjour, ou ne provenant pas directement d'une personne figurant sur la réservation. - Faux. Rédigé par quelqu'un qui n'a pas participé à la réservation. - Partial ou trompeur. Rédigé pour induire Airbnb ou une autre personne en erreur, ou par un concurrent ayant un intérêt dans votre annonce. - Manipulé. Le voyageur a coordonné, extorqué, incité ou fait pression pour influencer un avis. - Représailles. Le voyageur a enfreint une règle, en a été informé, puis vous a laissé un avis. - Violations de contenu. Contenu explicite, discriminatoire, nuisible ou illégal. Airbnb ne supprime pas un avis parce que vous contestez la note. Il ne supprime pas une opinion subjective ni une plainte portant sur des facteurs hors de votre contrôle. Airbnb énonce ces trois exclusions dans sa politique d'avis. ## Quel est le critère de représailles ? Le critère de représailles comporte trois conditions, et vous devez toutes les réunir. L'auteur de l'avis a commis une violation de la politique, en a été informé, puis a laissé un avis partial. En pratique, c'est l'ordre des événements qui détermine l'issue. Le [guide du Centre de ressources](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552) d'Airbnb recommande de signaler la violation en premier, avant que l'avis ne soit publié. Documentez les dégâts, le dépassement de la durée de séjour, la fête ou l'infraction au règlement. Envoyez un message au voyageur via Airbnb afin que la notification soit consignée. Ainsi, si l'avis arrive ensuite, le lien est démontrable. Un mauvais avis publié avant que vous n'ayez signalé quoi que ce soit n'est presque jamais considéré comme des représailles au sens de ce critère. Vous ne pouvez pas signaler une violation après coup et prétendre que l'avis était une vengeance. ## Comment signaler un avis pour demander sa suppression ? 1. Ouvrez l'[article 2673 du Centre d'aide](https://www.airbnb.com/help/article/2673) et cliquez sur **Commencer**. 2. Sélectionnez l'avis. 3. Sélectionnez le motif de suppression dans la liste ci-dessus. 4. Expliquez clairement quelle règle l'avis enfreint et pourquoi. 5. Téléversez les preuves : photos, fil de messages, demande d'indemnisation pour dommages, détails de la réservation. 6. Cliquez sur **Envoyer**. Ne signalez qu'un seul motif par avis et choisissez le plus solide. Airbnb précise que la suppression n'est jamais garantie. Un signalement qui argue « le voyageur a tort concernant les serviettes » échoue, car il s'agit d'un désaccord, pas d'une violation de la politique. > **Notre avis.** La plupart des signalements de suppression que nous observons échouent parce que l'hôte conteste les faits au lieu de nommer une règle. Si l'avis ne correspond à aucun des six motifs, passez le signalement et rédigez la réponse. Chaque futur voyageur qui trie par note la plus basse lit la réponse. Un seul agent lit le signalement. ## Que se passe-t-il si l'avis est maintenu ? La note entre dans votre moyenne et y reste. Votre note est la moyenne simple de toutes les étoiles globales. Un avis 4 étoiles à 4,90 avec 50 avis vous amène à 4,88. La remontée nécessite environ un dixième de votre nombre d'avis en avis 5 étoiles par centième de point. Le texte reste également visible, et les voyageurs peuvent le trouver. Depuis la mise à jour mise à jour hivernale 2023, les voyageurs peuvent trier vos avis par note et voir un graphique en barres de 1 à 5 étoiles. Partez du principe que chaque futur voyageur attentif lira votre pire avis. Une plainte récurrente mérite attention même si les avis plus récents sont positifs. Les voyageurs peuvent toujours trouver les anciens avis et juger si le problème a été résolu. ## Comment rédiger la réponse publique ? Vous pouvez publier une réponse publique à tout avis publié. Elle apparaît sur la page de votre annonce sous l'avis, et Airbnb la publie immédiatement. Rédigez la réponse en dehors d'Airbnb, vérifiez les faits et lisez-la comme le ferait un futur voyageur. Publiez-la uniquement lorsque vous êtes à l'aise avec le fait qu'elle restera visible. Sur ordinateur, ouvrez `Profil > Avis > Avis vous concernant`, trouvez l'avis et cliquez sur **Laisser une réponse publique**. 1. Limitez-vous à trois ou quatre phrases. Une longue réfutation paraît défensive à un inconnu. 2. Énoncez le fait que l'avis a mal rapporté, une seule fois, sans adjectifs. 3. Mentionnez ce que vous avez modifié si la plainte était fondée. 4. Ne mentionnez pas le comportement du voyageur sauf si cela figure déjà dans l'avis. La politique d'avis d'Airbnb s'applique à votre réponse comme à l'avis lui-même. 5. Ne proposez pas de remboursements, de réductions ni de coordonnées dans la réponse. Une réponse publique est lue des mois plus tard par un voyageur qui décide de réserver. L'auteur de l'avis est parti et n'agira pas à la lecture de votre réponse ; n'écrivez donc rien qui lui demande d'agir. Cela exclut les remerciements pour le retour, une invitation à revenir et « à votre arrivée ». Nommez le point précis, indiquez ce qui a changé ou le fait qui était erroné, et arrêtez-vous là. Remplacez les détails ci-dessous par vos propres informations avant de publier. ```template Réponse à une note basse justifiée L'évacuation de la douche était lente lors de ce séjour. Un plombier a remplacé le siphon la semaine suivante, et la salle de bain dispose désormais d'un deuxième jeu de serviettes. ``` ```template Réponse à une erreur factuelle L'appartement est équipé de la climatisation dans les deux chambres, indiquée sous Équipements. Les télécommandes se trouvent dans le tiroir sous la télévision, et le guide d'arrivée le précise désormais. ``` ```template Réponse à un avis de représailles Cet avis fait suite à un problème de règlement intérieur que nous avons signalé au voyageur pendant le séjour, via le fil de messages Airbnb. Nous nettoyons et inspectons l'appartement avant chaque séjour, et l'avons fait avant celui-ci. Nous avons signalé l'avis à Airbnb. ``` ## Quelles plaintes faut-il corriger plutôt qu'y répondre ? Propreté et exactitude. Airbnb cite toutes deux comme motifs de problème de réservation pouvant entraîner la perte du paiement. Un voyageur dispose de 72 heures à compter de la découverte du problème pour le signaler. Airbnb peut alors réduire ou annuler votre paiement du montant du remboursement. Un avis indiquant « non conforme à la description » est un avertissement. Le prochain voyageur pourrait déposer une réclamation plutôt que de laisser un avis. Vérifiez les notes par catégorie sur l'avis. Elles sont privées et visibles uniquement par vous et Airbnb. Si deux avis consécutifs notent la propreté à 3, le problème vient du ménage entre les séjours, pas des voyageurs. Corrigez cela avant de rédiger la moindre réponse. Airbnb ne publie aucun chiffre indiquant combien d'avis négatifs déclenchent un avertissement qualité ou le retrait d'une annonce. Le [Rapport qualité mondial](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/) d'Airbnb recense plus de 400 000 annonces retirées entre avril 2023 et novembre 2024 pour non-respect des critères de qualité. La propreté et l'exactitude font partie de ces critères. ## Que faire une fois l'avis traité ? Si Airbnb supprime l'avis, vérifiez que l'annonce reflète bien la décision. S'il est maintenu, publiez une réponse factuelle et corrigez tout problème réel qu'il soulève. N'attendez pas de nouveaux avis pour noyer une plainte récurrente. Les futurs voyageurs peuvent trier les avis par note. Une réponse claire et une meilleure expérience font davantage pour leur confiance que des appels répétés sans nouvelles preuves. ## Questions fréquentes des hôtes ### Puis-je supprimer ma réponse publique après l'avoir publiée ? Airbnb ne publie aucune règle de modification ou de suppression pour les réponses. Considérez la réponse comme permanente et rédigez-la une seule fois. ### Le voyageur voit-il ma réponse avant qu'elle soit publiée ? Non. Airbnb publie la réponse immédiatement sur la page de votre annonce, sous l'avis d'origine. ### Le voyageur a menacé de laisser un mauvais avis si je ne le remboursais pas. Est-ce un motif valable ? Oui, si vous pouvez le prouver. L'extorsion et la pression pour influencer un avis sont des motifs de suppression listés. Conservez la menace dans le fil de messages Airbnb et téléversez-la comme preuve. ### Puis-je laisser un avis sur le voyageur pour prévenir d'autres hôtes ? Oui, dans les 14 jours suivant le départ, et aucun des deux avis n'est visible tant que les deux n'ont pas été soumis ou que la fenêtre n'est pas fermée. Restez factuel, car la même politique d'avis s'applique à vous. ### Une suppression d'avis améliorera-t-elle ma note ? Oui. Un avis supprimé quitte la moyenne simple. Airbnb ne publie aucun délai pour le recalcul. ## Sources - [Article 2673 du Centre d'aide Airbnb, Politique d'avis et comment signaler un avis](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Article 13 du Centre d'aide Airbnb, Fonctionnement des avis](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Article 32 du Centre d'aide Airbnb, Répondre aux avis](https://www.airbnb.com/help/article/32), Airbnb, 2026 - [Article 2868 du Centre d'aide Airbnb, Politique de relogement et de remboursement](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026 - [Centre de ressources Airbnb, Comment gérer un avis de représailles](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552), Airbnb, 2024 - [Newsroom Airbnb, mise à jour hivernale 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Newsroom Airbnb, Rapport qualité mondial](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 février 2025 - [Hostaway, Airbnb mise à jour estivale 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Lodgify, Airbnb mise à jour estivale 2026](https://www.lodgify.com/blog/airbnb-summer-release-2026/), Lodgify, 2026 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Transformez les avis et les informations de votre profil en un plan concret pour améliorer votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=remove-or-respond-to-bad-review&lang=fr) --- # Photos Airbnb, ordre et nombre By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/airbnb-photos-order-and-count Mettez en avant ce pour quoi les voyageurs réservent, utilisez les cinq premières photos pour expliquer le séjour et montrez chaque pièce clairement. Utilisez suffisamment de photos pour montrer chaque pièce et les caractéristiques qui rendent votre logement digne d'être choisi. Accordez le plus d'attention aux cinq premières. Elles sont affichées bien en évidence sur la page de l'annonce. Airbnb impose également un minimum de 1200 par 800 pixels et recadre les miniatures de recherche en carré. Concentrez vos efforts sur l'ordre des cinq premières photos et sur une bonne photo par pièce, pas sur le total. ## De combien de photos une annonce Airbnb a-t-elle besoin ? Construisez la série de photos en fonction du logement. Un studio nécessite moins d'images qu'une villa de cinq chambres. Incluez une vue claire de chaque pièce, des couchages et des caractéristiques que les voyageurs compareront. Supprimez les quasi-doublons qui allongent la visite sans apporter d'information nouvelle. La seule règle indiquée sur les pages d'Airbnb est une photo par pièce ou espace. Ainsi, chaque pièce apparaît dans la visite photo. ## Quelles sont les exigences techniques ? - Résolution d'au moins 1200 par 800 pixels. Airbnb indique que des fichiers plus grands sont préférables, jusqu'à environ 10 mégaoctets ([Comment prendre de superbes photos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687)). - Orientation horizontale. Les résultats de recherche recadrent les images en carré, et la page de l'annonce les affiche en horizontal. Une photo verticale perd son haut et son bas dans la recherche. - Un mélange de prises larges, mi-distance et en gros plan, tiré du même guide. - Aucune retouche dissimulant des défauts. La norme d'exactitude d'Airbnb stipule que les photos doivent correspondre à l'espace. Les photos retouchées par IA qui cachent des problèmes enfreignent la politique. Vérifiez le recadrage carré avant de choisir une photo de couverture. Ouvrez la photo, imaginez le carré central et confirmez que l'élément principal s'y trouve encore. Un plan large d'une terrasse qui place la mer tout à droite ne montrera qu'un mur dans la recherche. ## Quelles cinq photos mettre en premier ? Airbnb indique seulement que les cinq premières sont les plus importantes ([Article du Centre d'aide Airbnb 477](https://www.airbnb.com/help/article/477)). Il ne précise pas quelles pièces doivent y figurer. L'ordre ci-dessous est le nôtre. Chaque emplacement répond à la prochaine question que se pose un voyageur. | Emplacement | Ce qui doit y figurer | Pourquoi | |---|---|---| | 1, couverture | La caractéristique principale pour laquelle le voyageur réserve, cadrée pour survivre au recadrage carré | C'est la miniature de recherche. Elle est en concurrence avec toutes les autres cartes de la page | | 2 | L'espace de vie principal, en plan large, depuis l'entrée | Les voyageurs veulent savoir où ils passeront la soirée | | 3 | La chambre principale, lit fait, rideaux ouverts | Le lit est le deuxième élément le plus consulté après la couverture | | 4 | La cuisine ou la salle à manger, ou la salle de bain si la cuisine est petite | Les voyageurs vérifient qu'ils peuvent cuisiner et se laver avant de lire le texte | | 5 | L'espace extérieur ou la vue, ou la deuxième chambre s'il n'y a pas d'espace extérieur | Clôt la première impression avec la raison de choisir ce logement plutôt qu'un autre | Si le logement dispose d'une piscine, d'un jacuzzi ou d'une vue sur la mer, cette caractéristique occupe l'emplacement 1. Placez l'extérieur du bâtiment à l'emplacement 1 uniquement lorsque le bâtiment est lui-même l'élément phare. > **Notre avis.** La couverture est l'emplacement que les hôtes ratent le plus souvent. Dans les annonces que nous évaluons, la couverture habituelle est la façade du bâtiment ou un salon en plan large. L'élément phare se retrouve en bordure de cadre et disparaît dans le recadrage carré. Photographiez la caractéristique pour laquelle le voyageur paie, centrée, et faites-en la photo de couverture. ## Comment modifier la photo de couverture et l'ordre ? Sur ordinateur, sélectionnez l'annonce, puis accédez à `Éditeur d'annonce > Visite photo > Toutes les photos`. Sélectionnez une photo, choisissez `Définir comme photo de couverture`, puis enregistrez. Pour réorganiser, ouvrez `Toutes les photos` et faites glisser les photos dans l'ordre souhaité. Airbnb indique que les modifications peuvent prendre jusqu'à 30 minutes pour apparaître. Vérifiez la page publique de l'annonce après ce délai, pas avant. ## Qu'est-ce que la visite photo et pourquoi nécessite-t-elle une photo par pièce ? La visite photo regroupe vos photos par pièce afin que les voyageurs puissent lire la disposition du logement. Le modèle d'Airbnb trie automatiquement les photos téléchargées par pièce. La documentation technique décrit 19 types de pièces et un transformeur de vision qui classifie chaque image. Deux millions d'annonces disposaient d'une visite photo lors de la mise à jour estivale 2024. Une pièce sans photo n'apparaît pas dans la visite. L'instruction d'Airbnb est claire : « Assurez-vous que chaque pièce ou espace dispose d'au moins une photo pour qu'il puisse apparaître dans votre visite photo. » Vérifiez la visite après le téléchargement et déplacez toute photo que le modèle a classée dans la mauvaise pièce. Vous pouvez également ajouter des détails par pièce, comme la taille du lit, depuis le même écran. ## Qu'est-ce qu'une description visuelle et est-ce important ? Une description visuelle est le texte alternatif d'une photo. Elle doit comporter moins de 250 caractères et décrire l'image de manière objective. Airbnb l'utilise pour les lecteurs d'écran et comme solution de repli lorsqu'une image ne se charge pas. Les moteurs de recherche la lisent comme contexte. Pour en ajouter une sur ordinateur, ouvrez `Éditeur d'annonce > Visite photo > Toutes les photos`. Choisissez une photo, puis sélectionnez `Ajouter une description visuelle`. Décrivez ce qui se trouve dans le cadre. « Grand lit avec linge blanc, deux lampes de chevet, fenêtre donnant sur le jardin » fonctionne. « Chambre cosy de rêve » ne décrit rien. ## Les photos professionnelles sont-elles rentables ? La page du programme d'Airbnb indique que les annonces avec des photos professionnelles ont généré 21 pour cent de revenus supplémentaires et obtenu 19 pour cent de réservations en plus. L'échantillon portait sur 14 700 annonces photographiées professionnellement contre 62 300 sans, sur les années 2024 et 2025 ([Photographie professionnelle Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography)). Airbnb précise que les résultats varient. Utilisez les chiffres sur la photographie comme contexte, non comme prévision pour votre annonce. Demandez-vous d'abord si vos photos actuelles montrent l'espace clairement et mettent en valeur la caractéristique principale. Deux réserves s'appliquent. L'échantillon est auto-sélectionné, car les hôtes qui paient pour la photographie ont également tendance à investir ailleurs. Et ce chiffre ne dit rien sur l'ordre des photos, que vous contrôlez gratuitement. ## Questions des hôtes ### Y a-t-il un nombre maximum de photos ? Vérifiez la limite de téléchargement dans votre éditeur d'annonce. Visez une couverture complète plutôt que de remplir tous les emplacements disponibles ; plusieurs images quasi identiques aident rarement un voyageur à se décider. ### La photo de couverture doit-elle montrer l'extérieur ? Seulement lorsque l'extérieur est la raison de réserver, comme un chalet au bord d'un lac ou une villa avec piscine. Pour un appartement, la couverture est la pièce ou la caractéristique pour laquelle le voyageur paie. ### Pourquoi ma nouvelle photo de couverture n'apparaît-elle pas ? Airbnb indique que les modifications prennent jusqu'à 30 minutes pour apparaître. Patientez, puis rechargez la page publique de l'annonce dans une fenêtre de navigation privée. ### Puis-je utiliser une photo retouchée par IA ? Pas si la retouche dissimule un défaut ou montre quelque chose qui n'existe pas. La norme d'exactitude d'Airbnb désigne les photos retouchées par IA qui cachent des problèmes comme une violation. Un voyageur peut demander un remboursement dans les 72 heures suivant la découverte. ## Sources - [Article du Centre d'aide Airbnb 477, Visite photo et photo de couverture](https://www.airbnb.com/help/article/477), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 2868, Politique de reréservation et de remboursement](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 2895, Normes d'exactitude des annonces](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 3452, Descriptions visuelles](https://www.airbnb.com/help/article/3452), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Comment prendre de superbes photos pour votre annonce](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687), Centre de ressources Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Comment fonctionne la recherche sur Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centre de ressources Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Photographie professionnelle Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography), Airbnb, 2025 - [Points forts de la mise à jour estivale Airbnb 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-summer-release-highlights/), Salle de presse Airbnb, 2024 - [La visite photo IA d'Airbnb utilisant Vision Transformer](https://medium.com/airbnb-engineering/airbnbs-ai-powered-photo-tour-using-vision-transformer-e470535f76d4), Blog technique Airbnb, 2024 - [Guide du nombre et de la composition des photos Airbnb](https://stay-buddy.com/en/2026/06/05/airbnb-photo-count-and-composition-guide-what-to-shoot-en/), Stay Buddy, 5 juin 2026 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Obtenez des modifications précises du titre, de la description, des photos et des équipements de votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-photos-order-and-count&lang=fr) --- # Quels équipements augmentent vraiment les réservations Airbnb ? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/amenities-that-increase-bookings Piscine, parking gratuit et wifi : les équipements les plus recherchés en 2025. Cochez tout ce que vous avez, car 4 recherches sur 5 filtrent. Les équipements qui augmentent les réservations sont ceux sur lesquels les voyageurs filtrent. En 2025, les équipements Airbnb les plus recherchés étaient la piscine, le parking gratuit, le wifi, la climatisation ou le chauffage, et la cuisine ([Les équipements que veulent les voyageurs](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Centre de ressources Airbnb). Quatre recherches sur cinq utilisent au moins un filtre ([Airbnb Newsroom, 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/)). Un équipement que vous possédez mais que vous n'avez pas coché n'existe pas pour ces recherches. ## Quels équipements les voyageurs ont-ils le plus recherchés en 2025 ? Airbnb a publié le classement pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2025. Il ne publie aucun nombre de recherches ni aucun pour centage par équipement. | Rang | Équipement | Coût d'ajout ? | |---|---|---| | 1 | Piscine | Oui, généralement impossible à ajouter | | 2 | Parking gratuit | Dépend du logement | | 3 | Wifi | Faible | | 4 | Climatisation ou chauffage | Moyen | | 5 | Cuisine | Dépend du logement | | 6 | Bain à remous | Élevé | | 7 | Lave-linge ou sèche-linge | Moyen | | 8 | Arrivée autonome | Faible | | 9 | Télévision ou câble | Faible | | 10 | Barbecue | Faible | La colonne coût est notre estimation, pas une donnée Airbnb. La moitié de cette liste coûte peu. Le wifi, l'arrivée autonome, une télévision et un barbecue sont les moyens les moins chers d'apparaître dans davantage de recherches filtrées. Pour un week-end férié distinct, Airbnb a indiqué que la piscine représentait 23 % des recherches d'équipements et les logements acceptant les animaux 22 %. Ce chiffre couvre un seul week-end, pas l'année entière. ## Airbnb publie-t-il l'impact de chaque équipement sur les réservations ? Airbnb a publié des chiffres d'impact une seule fois, en 2021, et ne les a pas mis à jour ([Ce qui fait un logement au top](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021). Considérez ces chiffres comme datés. - Espace de travail dédié : 14 % de revenus supplémentaires. - Équipements de cuisine de base : 17 % de revenus supplémentaires. - Arrivée autonome : 13 % de revenus supplémentaires. - Animaux acceptés : 6 % de réservations supplémentaires. L'étude de 2021 a été menée pendant la période du télétravail. La demande pour les espaces de travail était différente à cette époque. Utilisez les études plus anciennes sur les équipements comme contexte. Basez tout achat sur les voyageurs que vous ciblez, les logements comparables et le coût total de mise à disposition. Estimez les réservations supplémentaires nécessaires pour couvrir les coûts d'achat et de fonctionnement avant d'ajouter un nouvel équipement. Les données de 2021 et le classement des recherches de 2025 s'accordent sur un point. L'arrivée autonome apparaît dans les deux. Elle nécessite une boîte à clés ou une serrure connectée, sans effort continu. ## Comment les filtres d'équipements influencent-ils ma position dans les résultats de recherche ? Les filtres ne vous classent pas. Ils déterminent si vous figurez dans les résultats. Airbnb propose plus de 80 filtres, et 4 recherches sur 5 en utilisent au moins un. Quand un voyageur filtre sur « Lave-linge » et que vous ne l'avez jamais coché, votre annonce quitte les résultats avant même que le classement commence. Airbnb propose près de 150 options d'équipements. Compléter la liste, indique-t-il, permet à votre annonce d'apparaître dans davantage de recherches filtrées. Airbnb cite également les équipements comme l'une des « caractéristiques similaires » qu'il utilise pour constituer votre ensemble de comparaison de prix. Une annonce avec une piscine non cochée est comparée à des annonces sans piscine. ## Où ajouter des équipements sur Airbnb ? 1. Ouvrez l'éditeur d'annonce et sélectionnez **Votre logement**. 2. Sélectionnez **Équipements**, puis le signe plus. 3. Sélectionnez **Ajouter** à côté de chaque élément que le logement possède. 4. Ouvrez chaque sous-liste. Cuisine, salle de bain, divertissement et extérieur contiennent chacun une douzaine d'éléments. 5. Supprimez tout ce que vous ne proposez plus. L'étape 5 est aussi importante que l'étape 3. L'exactitude alimente vos scores d'avis, et le statut Coup de cœur des voyageurs nécessite des sous-scores d'exactitude élevés. ## Pourquoi la liste structurée est-elle plus importante en 2026 ? Les fonctionnalités IA d'Airbnb de 2026 lisent les champs d'équipements structurés, pas le texte de votre description. Les points forts personnalisés et les réponses à « Posez une question sur ce logement » sont générés à partir des équipements cochés et des photos. Cette description provient de la couverture sectorielle de la mise à jour estivale 2026. Airbnb ne publie aucune note technique sur ce que ces fonctionnalités lisent. La règle pratique est la même dans tous les cas. Un équipement mentionné uniquement dans la description est invisible aux filtres et, selon ces rapports, aux réponses de l'IA également. Smart Setup peut également ajouter des équipements pour vous à partir de l'adresse et des photos. Vérifiez la liste générée avant de publier. Un équipement ajouté par erreur devient une réclamation d'inexactitude. ## Quels équipements ajouter en premier ? Suivez cet ordre. Il suit le classement des recherches de 2025 et le coût d'ajout. 1. Cochez tout ce que vous possédez déjà. Cela ne coûte rien. 2. L'arrivée autonome. Elle se classe huitième dans les recherches et affichait une hausse de 13 % des revenus en 2021. 3. Le wifi et une télévision, si l'un ou l'autre manque. Les deux figurent dans le top dix. 4. Un barbecue, si vous avez un espace extérieur. Dixième rang, faible coût. 5. Un espace de travail dédié. Absent du top dix de 2025, mais la hausse de 2021 était de 14 %. 6. La climatisation ou le chauffage, si votre climat l'exige. Quatrième rang. 7. Un lave-linge ou sèche-linge. Septième rang, et un filtre utilisé par les voyageurs en séjour prolongé. > **Notre avis.** Cochez ce que vous possédez déjà avant d'acheter quoi que ce soit. Dans les annonces que nous évaluons, le manque le plus fréquent n'est pas un bain à remous absent. C'est un équipement possédé mais non coché. Les articles de cuisine, un sèche-cheveux, un espace de travail dédié et du mobilier de jardin sont les oublis habituels. Ouvrez chaque sous-liste une fois et ajoutez chaque élément qui existe. La piscine et le bain à remous dominent le classement des recherches. Pour la plupart des hôtes, ajouter l'un ou l'autre ne relève pas d'un simple choix de présentation de l'annonce. Une piscine que vous ne pouvez pas construire n'est pas une stratégie. ## Comment décider si un nouvel équipement vaut la peine d'être acheté ? Commencez par les équipements que vous possédez déjà mais que vous n'avez pas sélectionnés dans la liste. Comparez ensuite les équipements proposés par les logements qui ciblent les mêmes voyageurs. Un bureau de travail peut compter davantage pour les voyageurs d'affaires qu'un élément décoratif supplémentaire. Pour un nouvel achat, estimez le coût d'installation, l'entretien continu et les revenus supplémentaires nécessaires pour le rentabiliser. N'achetez pas un bain à remous ou du matériel de piscine en supposant que chaque logement obtient la même hausse de réservations. L'équipement doit correspondre à vos voyageurs et à votre marge. ## Questions des hôtes ### Les équipements influencent-ils le classement dans la recherche Airbnb ? Oui. Airbnb intègre les équipements dans son évaluation de la qualité et les utilise pour identifier les annonces comparables pour les prix. Les filtres d'équipements influencent également les recherches dans lesquelles vous apparaissez. Airbnb ne publie aucun poids ni aucune hausse garantie pour un équipement individuel. ### Quel est l'équipement le plus recherché sur Airbnb ? La piscine, pour la période du 1er janvier au 31 décembre 2025, suivie du parking gratuit et du wifi. ### Les données de hausse de 2021 sont-elles encore valables ? Airbnb n'a pas renouvelé l'étude. Utilisez les pour centages de 2021 comme indication, pas comme prévision pour votre annonce. ### Dois-je lister un équipement partagé ou limité ? Listez-le et précisez la limite dans la note sur l'équipement ou dans la description. Une piscine partagée cochée comme piscine sans précision génère des réclamations d'inexactitude. ### Airbnb peut-il ajouter des équipements sans mon intervention ? Smart Setup suggère des équipements à partir de votre adresse et de vos photos, selon la couverture de la version 2026. Vérifiez la liste avant de publier. ## Sources - [Fonctionnement des résultats de recherche, article du Centre d'aide Airbnb 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sans date. - [Les équipements que veulent les voyageurs](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Centre de ressources Airbnb, données 2025. - [Aidez votre annonce à se démarquer](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Centre de ressources Airbnb, sans date. - [Points forts de la mise à jour hivernale Airbnb 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Ce qui fait un logement au top](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021. - [Les piscines et les logements acceptant les animaux en tête des équipements les plus recherchés sur Airbnb](https://news.airbnb.com/pools-and-pet-friendly-homes-top-airbnbs-most-searched-amenities/), Airbnb Newsroom. - [Airbnb présente les Coups de cœur des voyageurs](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [mise à jour estivale Airbnb 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026. - [La mise à jour estivale 2026 d'Airbnb](https://www.thehostreport.com/news/airbnbs-2026-summer-release), The Host Report, 2026. ## Appliquez ces conseils à votre annonce Obtenez des modifications précises du titre, de la description, des photos et des équipements de votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=amenities-that-increase-bookings&lang=fr) --- # Règles et exemples pour les titres Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/airbnb-title-rules-and-examples Un titre Airbnb compte 50 caractères, les téléphones affichent environ 32, et les meilleurs nomment une caractéristique en minuscules sans ville, lits ni emoji. Un titre Airbnb compte 50 caractères espaces compris. Sur un téléphone, les voyageurs voient environ les premiers 32 caractères avant que le titre soit coupé. Placez la caractéristique qui vend votre logement dans ces premiers 32 caractères. Rédigez-le avec une majuscule initiale uniquement et omettez la ville, le nombre de lits, le mot « nouveau » et les emoji. ## Quelle est la longueur maximale d'un titre Airbnb ? La limite est de 50 caractères. Airbnb vous conseille de « tenter d'utiliser moins de 50 ». Les titres plus longs sont tronqués dans les résultats de recherche sur les petits écrans ([Consignes pour les titres Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), mis à jour le 2 février 2026). La limite s'applique également via l'API. Les systèmes de gestion immobilière ont constaté qu'Airbnb applique la limite de 50 caractères depuis le 5 juillet 2022. Placez l'argument de vente principal dans les premiers 32 caractères comme objectif de rédaction pratique. Prévisualisez le résultat sur un téléphone : la longueur visible varie, donc les premiers mots doivent fonctionner seuls. ## Que doit contenir un titre selon Airbnb ? Les consignes d'Airbnb demandent une ou deux caractéristiques qui distinguent le logement, rédigées en termes simples. Les règles de style issues de la même page sont brèves. - Ne mettez une majuscule qu'à la première lettre du premier mot. Airbnb indique que les minuscules « ont tendance à être plus faciles à lire ». - Évitez les emoji et les symboles. Airbnb les qualifie de « confus ou trompeurs ». - Ne répétez pas la ponctuation. `!!!` et `***` ne respectent pas la règle de style. Utilisez une virgule ou une barre oblique simple à la place. - Décrivez, ne criez pas. Les majuscules intégrales sont perçues comme du bruit et enfreignent la règle de capitalisation. Les exemples d'Airbnb illustrent le modèle. `Refuge en colline pour amateurs de vin`. `Chalet ski/golf avec cour clôturée`. `Loft moderne avec vue sur le centre-ville`. Chacun nomme une caractéristique en premier et reste dans le budget mobile. ## Que ne faut-il pas répéter dans un titre ? La fiche de résultat affiche déjà votre ville, votre nombre de lits et un badge « Nouveau » lorsque l'annonce est récente. Airbnb indique qu'il est « généralement inutile » de répéter ces informations dans le titre. Chaque mot répété prend des caractères à une caractéristique. 1. N'écrivez pas la ville ou la commune. La fiche affiche la localisation sous la photo. 2. N'écrivez pas le nombre de lits ou de chambres. La fiche affiche les lits. 3. N'écrivez pas « nouveau ». Airbnb étiquette lui-même les nouvelles annonces. 4. Ne répétez pas un symbole pour attirer l'œil. Les symboles répétés enfreignent la règle de style et n'apportent rien qu'un voyageur puisse rechercher. La page de conseils distincte d'Airbnb sur la mise en valeur de votre annonce reprend les mêmes règles de style. Elle ajoute qu'il existe près de 150 options d'équipements et qu'une liste complète améliore la visibilité dans les filtres. Placez les informations recherchables dans la liste des équipements, pas dans le titre. ## Les emoji peuvent-ils entraîner la suppression de mon annonce ? Non. Les emoji enfreignent les consignes de style d'Airbnb, pas sa Politique de contenu. La Politique de contenu interdit la publicité pour une autre activité, les liens, les logos et les données personnelles d'autrui ([Article 546 du Centre d'aide Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy)). Un titre avec des emoji paraît peu professionnel et gaspille des caractères, mais Airbnb ne supprime pas les annonces pour cela. Choisissez un argument de vente clair plutôt que des symboles décoratifs. ## Le titre influence-t-il le classement dans les recherches ? Airbnb ne publie aucun poids de classement pour les titres. Son explication de la recherche cite trois facteurs : le prix, la qualité et la popularité. La qualité couvre « les photos d'une annonce, les avis des voyageurs et d'autres caractéristiques ». La popularité comptabilise les enregistrements dans les listes de souhaits et les visites de page ([Comment fonctionne la recherche sur Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460)). Le titre n'est mentionné nulle part dans cet article. Le titre agit sur le clic, pas sur le classement. Un titre plus clair génère davantage de visites de page à partir des mêmes impressions. Les visites de page alimentent la popularité. C'est le seul chemin entre un titre et un effet sur le classement que le propre texte d'Airbnb soutient. Utilisez des mots qui aident le bon voyageur à reconnaître le logement : une piscine privée, un accès sans marche ou une situation proche du lieu qu'il visite. Évitez de bourrer le titre de termes de recherche. ## Six titres, avant et après Les nombres de caractères incluent les espaces. Appliquez la même approche « caractéristique en premier » dans la langue de votre annonce. | Avant | Caract. | Après | Caract. | Règle corrigée | |---|---|---|---|---| | `PENTHOUSE DE LUXE AVEC PISCINE SUR LE TOIT` | 42 | `Penthouse, piscine en toit et vue sur la ville` | 46 | Majuscule initiale, pas de majuscules intégrales | | `***Chalet ski & golf***` | 23 | `Chalet ski/golf avec cour clôturée` | 34 | Pas de symboles répétés | | `Charmant appartement à Lisbonne, centre de Lisbonne` | 51 | `Balcon carrelé au-dessus des marches de l’Alfama` | 48 | Ne pas répéter la ville | | `Maison 3 chambres 2 salles de bain pour 6 personnes` | 51 | `Jardin, piscine chauffée et salle de jeux` | 41 | Ne pas répéter le nombre de lits | | `Nouvelle annonce ! Studio moderne près de la gare` | 49 | `Studio calme à 4 minutes à pied de la gare` | 42 | Ne pas écrire « nouveau » | | `Belle et spacieuse maison familiale avec bain à remous privé` | 60 | `Chalet avec bain à remous privé au bord du lac` | 46 | Moins de 50 caractères, caractéristique dans les premiers 32 | > **Notre avis.** Une règle compte plus que les autres. Placez la caractéristique dans les premiers 32 caractères. Dans les annonces que nous évaluons, l'erreur la plus fréquente est le nom de la ville dans les premiers 15 caractères. La fiche affiche déjà la ville, donc ces caractères ne servent à rien. ## Comment rédiger un titre qui tient dans la limite ? 1. Notez la chose que le voyageur raconterait à un ami à propos de votre logement. Une vue, une piscine, une promenade jusqu'à la plage, un jardin calme. 2. Placez cette caractéristique dans les trois ou quatre premiers mots. 3. Ajoutez un seul détail de localisation uniquement si la fiche ne l'affiche pas, comme un monument ou un nom de plage. 4. Comptez les caractères. Supprimez d'abord les adjectifs. « Magnifique », « cosy » et « incroyable » ne véhiculent aucune information. 5. Lisez les premiers 32 caractères seuls. Si la caractéristique n'y figure pas, déplacez-la vers le début. Pour modifier le titre, sélectionnez l'annonce sous `Annonces`, ouvrez `Éditeur d'annonce`, modifiez le champ du titre, puis enregistrez. Airbnb propose également un lien vers l'éditeur en bas de sa page de consignes pour les titres. ## Questions des hôtes ### Un titre plus long améliore-t-il le classement ? Non. Airbnb cite le prix, la qualité et la popularité comme facteurs de classement et ne mentionne pas le titre. Un titre de plus de 50 caractères est tronqué, et un titre de plus d'environ 32 caractères est tronqué sur les téléphones. ### Puis-je utiliser une barre oblique ou une esperluette ? Oui. L'exemple même d'Airbnb est `Chalet ski/golf avec cour clôturée`. Utilisez une barre oblique simple ou une virgule. Ne répétez aucun symbole. ### Dois-je mettre le quartier dans le titre ? Seulement si le quartier est la caractéristique et que la fiche de résultat ne l'affiche pas. « Au-dessus des escaliers de l'Alfama » apprend quelque chose au voyageur. « À Lisbonne » répète la fiche. ### Airbnb peut-il rédiger mon titre à ma place ? La configuration intelligente suggère des titres à partir de l'adresse et des équipements que vous renseignez. Vérifiez la suggestion par rapport aux règles de style d'Airbnb avant de l'accepter. La description de cette fonctionnalité provient de la couverture de la version 2026, et non d'une page Airbnb. ## Sources - [Article 546 du Centre d'aide Airbnb, Politique de contenu](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Consignes pour la rédaction du titre de votre annonce](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), Centre de ressources Airbnb, mis à jour le 2 février 2026 - [Aidez votre annonce à se démarquer](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Centre de ressources Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Comment fonctionne la recherche sur Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centre de ressources Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Nouvelles restrictions de caractères pour le contenu Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Quelles sont les consignes pour les titres d'annonces Airbnb](https://bookonthebrightside.com/faq/what-are-the-listing-title-name-guidelines-for-airbnb/), Book on the Bright Side, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Version estivale 2026 d'Airbnb](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Obtenez des modifications précises du titre, de la description, des photos et des équipements de votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-title-rules-and-examples&lang=fr) --- # Structure de l'annonce Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/airbnb-description-structure Le champ principal Airbnb accepte 500 caractères ; mettez en avant l'essentiel et répartissez les détails dans les sections. Le champ de description principal sur Airbnb accepte 500 caractères. Les quatre sections supplémentaires — Votre logement, Accès des voyageurs, Interactions avec les voyageurs et Autres remarques — n'ont pas de limite publiée. Consacrez les 500 caractères aux deux ou trois éléments pour lesquels un voyageur réserve. Déplacez la disposition, l'accès et les mises en garde dans les sections. Décrivez uniquement ce qui est présent, car un écart vous coûte le paiement en vertu de la politique de remboursement d'Airbnb. ## Quelle est la longueur maximale d'une description Airbnb ? Le champ principal accepte 500 caractères. Cette limite provient des restrictions qu'Airbnb a imposées aux systèmes de gestion immobilière à partir du 5 juillet 2022 ([SuperControl](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only)). Le guide de rédaction d'Airbnb nomme les champs mais ne publie aucun nombre de caractères pour ceux-ci. Utilisez les sections supplémentaires pour les détails pratiques et veillez à ce que chacune soit facile à parcourir. Vérifiez la limite affichée dans votre éditeur au moment de l'enregistrement. ## Quels champs composent la description ? Airbnb divise la description en un champ principal et quatre sections. Chaque section répond à une question différente du voyageur, de sorte que le même fait ne doit apparaître qu'une seule fois. | Champ | Limite de caractères | Ce qui y figure | |---|---|---| | Description de l'annonce | 500 | Les deux ou trois caractéristiques qui poussent un voyageur à choisir ce logement, et à qui il convient | | Votre logement | Aucune limite publiée | Disposition pièce par pièce, tailles des lits, étage, orientation des fenêtres, espace extérieur | | Accès des voyageurs | Aucune limite publiée | Les parties du logement accessibles aux voyageurs, espaces partagés, parking, horaires de la piscine | | Interactions avec les voyageurs | Aucune limite publiée | Si vous vivez sur place, comment vous remettez les clés, à quelle vitesse vous répondez aux messages | | Autres remarques | Aucune limite publiée | Escaliers, bruit, chantier à proximité, animaux sur place, heures de silence, tout ce qui pourrait surprendre un voyageur | Le champ principal est le texte que les voyageurs lisent en premier. Placez l'argument de vente dans le champ principal et les informations opérationnelles dans les sections. ## Que dit Airbnb sur ce qu'est une bonne description ? Le guide d'Airbnb donne quatre instructions ([Rédiger une description d'annonce attrayante](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), mis à jour le 28 novembre 2023). Soyez bref, car les voyageurs cherchent les caractéristiques essentielles. Racontez l'histoire du séjour avec un détail précis plutôt qu'un adjectif. Mettez en avant les caractéristiques et les équipements populaires qui distinguent le logement. Soyez transparent sur tout ce qui pourrait poser problème à certains voyageurs. Airbnb cite la mobilité réduite et les enfants comme exemples. Le guide vous demande également de ne pas répéter les informations qui figurent déjà ailleurs dans l'annonce. La liste des équipements, le nombre de lits et la carte de localisation sont des champs structurés. Un texte qui les répète gaspille des caractères et devient obsolète. ## La description influence-t-elle le classement ? Airbnb ne publie aucun poids de classement pour le texte de la description. Son explication de la recherche cite le prix, la qualité et la popularité, et définit la qualité à travers les photos, les avis et « d'autres caractéristiques ». Rédigez pour répondre aux questions qui se posent entre la visite d'une page et une réservation. Des informations claires sur le séjour sont plus utiles que la répétition d'une formule telle que « meilleur appartement ». Le texte remplit toujours deux fonctions. Il transforme une visite de page en réservation, et les visites de pages comptent comme popularité dans cette même explication de la recherche. Depuis 2026, la fonctionnalité « Poser une question sur ce logement » d'Airbnb et les points forts personnalisés répondent aux questions des voyageurs à partir des champs structurés et des photos. Cette description provient de la couverture professionnelle de la mise à jour estivale 2026, et non d'une page Airbnb. Les équipements qui ne figurent que dans le texte et non dans la liste balisée restent invisibles pour ces fonctionnalités. ## Que se passe-t-il si la description survend le logement ? La norme d'exactitude d'Airbnb exige que les photos et la description correspondent au logement, et que chaque équipement listé existe réellement. En vertu de la Politique de remboursement et de relogement, un voyageur peut signaler un écart dans les 72 heures suivant la découverte du problème. Airbnb ne verse alors rien à l'hôte ou réduit le paiement du montant du remboursement ([Article 2868 du Centre d'aide Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/2868)). L'exactitude est également l'une des sous-catégories de notation qui déterminent le statut Coup de cœur des voyageurs. Cette même sous-catégorie alimente les labels top 1, 5 et 10 pour cent. Une « vue sur l'océan » qui nécessite de pencher la tête depuis le balcon coûte plus cher que la réservation qu'elle permet d'obtenir. Décrivez la vue que vous avez réellement. ## Comment structurer les 500 caractères ? 1. La première phrase nomme le type de logement et la meilleure caractéristique. Pas de formule de bienvenue, pas de « bienvenue ». 2. La deuxième phrase donne un détail concret sur cette caractéristique. Une taille, une distance, un temps, une direction. 3. La troisième phrase indique à qui le logement convient et pourquoi. Des couples, une famille de quatre personnes, un télétravailleur avec une échéance. 4. La quatrième phrase situe le logement en termes de voyageur. Minutes à pied jusqu'à un lieu nommé, pas un nom de quartier. 5. Arrêtez-vous à 500 caractères. Tout le reste va dans les sections. > **Notre avis.** Supprimez d'abord la formule de bienvenue, puis chaque adjectif qu'une photo prouve déjà. « Bienvenue dans notre maison lumineuse et spacieuse » utilise 50 caractères et n'apprend rien au voyageur. « Fenêtres orientées plein sud sur tout le salon » est un fait qu'un voyageur peut vérifier. Dans les annonces que nous évaluons, la première phrase gaspille plus des 500 caractères que toute autre partie. ## Exemple de description Cet exemple met la terrasse en avant en premier et laisse les détails pratiques aux sections. Gardez la description principale dans la limite de 500 caractères dans la langue de publication. ```template Description de l'annonce Appartement deux chambres en dernier étage avec terrasse privée de 20 m² dans un immeuble calme des années 1920. Terrasse orientée ouest, barbecue à gaz et table pour six. À 3 minutes à pied du tram ; la vieille ville est à 12 minutes en tramway. Wifi rapide et bureau de travail. ``` Les sections prennent en charge le reste. ```template Votre logement La chambre un dispose d'un lit double de 160 cm et d'une armoire encastrée. La chambre deux a deux lits simples de 90 cm, le bureau et une fenêtre donnant sur la cour. La salle de bain unique dispose d'une douche à l'italienne et pas de baignoire. La cuisine et le salon forment un espace ouvert, avec une table à manger pour quatre et un canapé face à la porte de la terrasse. ``` ```template Accès des voyageurs L'appartement entier et la terrasse sont à l'usage exclusif des voyageurs de cette réservation. L'ascenseur relie l'entrée sur rue à l'étage de l'appartement. Deux vélos dans le local de stockage au rez-de-chaussée sont disponibles gratuitement. ``` ```template Interactions avec les voyageurs Arrivée autonome avec une boîte à clés sécurisée près de l'entrée de la rue. Personne ne vit sur place. Les messages reçoivent une réponse dans l'heure entre 08:00 et 22:00. Pour toute urgence, un contact local habite à 20 minutes. ``` ```template Autres remarques La terrasse est accessible par un escalier au-dessus de la porte de l'appartement, sans ascenseur à ce niveau. Les fenêtres des chambres donnent sur la rue, où deux terrasses de bars restent ouvertes jusqu'à minuit les vendredis et samedis. Les heures de silence dans l'immeuble vont de 22:00 à 08:00. ``` ## Questions fréquentes des hôtes ### Les instructions d'arrivée doivent-elles figurer dans la description ? Non. Airbnb envoie aux voyageurs les instructions d'arrivée détaillées 48 heures avant l'arrivée, et les instructions de départ avant la réservation. Mettez les codes de porte et la remise des clés dans ces champs, pas dans le texte public. ### Dois-je mentionner le prix ou les réductions dans le texte ? Non. Les prix et les réductions sont des champs structurés et changent plus souvent que le texte. Un prix obsolète dans la description risque de provoquer une plainte pour inexactitude. ### Quand dois-je réécrire la description ? Dès que le logement change. Un jacuzzi supprimé ou un nouveau chantier à côté rend le texte d'hier inexact et peut entraîner une plainte. ### Dois-je lister les équipements dans le texte ? Balisez-les d'abord dans la liste des équipements. Ne mentionnez dans le texte que les un ou deux équipements qui motivent la réservation, comme un jacuzzi. Les équipements non balisés n'apparaissent pas dans les filtres ni dans les réponses IA d'Airbnb. ## Sources - [Article 1926 du Centre d'aide Airbnb, Instructions d'arrivée et de départ](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Article 2868 du Centre d'aide Airbnb, Politique de remboursement et de relogement](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Article 2895 du Centre d'aide Airbnb, Normes d'exactitude des annonces](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Rédiger une description d'annonce attrayante](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), Centre de ressources Airbnb, mis à jour le 28 novembre 2023 - [Comment fonctionne la recherche sur Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centre de ressources Airbnb, sans date, consulté le 8 septembre 2026 - [Tout savoir sur le label pour les meilleurs logements](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Centre de ressources Airbnb, 2025 - [Nouvelles restrictions de caractères pour le contenu Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [mise à jour estivale 2026 d'Airbnb](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Obtenez des modifications précises du titre, de la description, des photos et des équipements de votre annonce. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-description-structure&lang=fr) --- # Baisser mon prix ou mes frais de ménage améliore-t-il mon classement Airbnb ? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/does-price-affect-airbnb-ranking Oui. Airbnb classe sur le prix total face aux annonces comparables : un tarif ou des frais de ménage plus bas vous font monter dans les résultats. Oui. Airbnb indique que le prix « a un impact important sur les résultats de recherche » ([Article du Centre d'aide 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Les annonces dont le prix est inférieur à celui des annonces comparables « ont tendance à mieux se classer ». L'algorithme compare le prix total pour les dates recherchées, et non le tarif par nuit. Depuis le 21 avril 2025, les voyageurs voient ce prix total par défaut dans la recherche ([Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally)). Des frais de ménage élevés vous coûtent à la fois du classement et des clics. ## Que dit Airbnb sur le prix et le classement ? Airbnb cite le prix comme l'un des quatre piliers du classement, aux côtés de la qualité, de la popularité et de la localisation. Le pilier prix comporte deux volets publiés. - Le prix total, et « comment ce prix se compare à celui des autres annonces de la zone pour les dates concernées ». - Les annonces comparables, c'est-à-dire celles présentant « des caractéristiques similaires, telles que la capacité d'accueil et les équipements ». Airbnb qualifie les modifications de prix et les remises de « l'un des moyens par lesquels les hôtes peuvent influencer le plus directement » leurs performances dans la recherche. Une comparaison de prix utile commence par ce que le voyageur paie pour le même séjour. Utilisez cette comparaison pour déterminer si votre offre est compétitive avant de modifier le tarif par nuit. Un chiffre publié concerne le comportement tarifaire. Airbnb indique que les annonces mises à jour au moins quatre fois par an ont obtenu plus de 30 % de nuits réservées supplémentaires ([Contrôler vos tarifs](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Il s'agit d'une corrélation rapportée par Airbnb, pas d'une règle de classement. Les hôtes qui mettent à jour leurs prix ont également tendance à gérer leur calendrier et à répondre rapidement. ## Pourquoi les frais de ménage me pénalisent-ils désormais ? Parce que le chiffre que l'algorithme compare, et celui que le voyageur voit, incluent tous deux les frais. Airbnb a fait de l'affichage du prix total la valeur par défaut mondiale le 21 avril 2025. Les résultats de recherche, les cartes, les filtres et les pages d'annonce affichent le tarif par nuit plus tous les frais avant taxes. Près de 17 millions de voyageurs avaient déjà activé l'option précédente. Airbnb a indiqué que la seule option 2023 avait conduit environ 300 000 annonces à réduire ou supprimer leurs frais. Des frais fixes pénalisent surtout les courts séjours, où ils représentent une part importante du total. PriceLabs conseille d'intégrer les frais dans le tarif par nuit ou de revoir les prix pour les courts séjours. ## Qu'est-ce que l'intégration des frais de ménage dans le tarif fait à mes totaux ? Prenez un tarif par nuit de 100 et des frais de ménage de 60, dans n'importe quelle devise. La configuration A est de 100 par nuit plus les frais de 60. ```formula 2 nuits × 100 = 200 200 + 60 = 260 260 ÷ 2 = 130,00 par nuit ``` ```formula 7 nuits × 100 = 700 700 + 60 = 760 760 ÷ 7 = 108,57 par nuit ``` La configuration B est de 130 par nuit sans frais. Le total sur 2 nuits reste à 260. Le total sur 7 nuits monte à 910, soit 150 de plus que la configuration A. Vous perdez les longs séjours. La configuration C est de 108,57 par nuit sans frais. Le total sur 7 nuits reste à 760. Le total sur 2 nuits tombe à 217,14, vous abandonnez donc 42,86 sur chaque court séjour. Aucun tarif par nuit unique ne reproduit des frais fixes sur toutes les durées de séjour. C'est tout le problème. La solution est la configuration B avec une remise hebdomadaire. Partez de 130 par nuit sans frais, de sorte qu'un séjour de 7 nuits s'affiche à 910. Pour atteindre 760, fixez la remise hebdomadaire à environ 16,48 %, car 1 − 760 ÷ 910 ≈ 0,1648. Si l'éditeur accepte 16,5 %, le total est 759,85. Deux choses se produisent. 1. Le voyageur de 2 nuits voit 260, identique à avant, mais sans ligne de frais. 2. Le voyageur de 7 nuits voit environ 760, proche du total précédent, et un prix barré, car la remise dépasse 10 %. Seuls le total sur deux nuits et l'objectif sur sept nuits sont préservés, arrondi mis à part. Un séjour de trois nuits passe de 360 à 390 ; six nuits passent de 660 à 780. À quatorze nuits, 130 par nuit avec une remise de 16,5 % donne un total de 1 519,70 au lieu de 1 460. Vérifiez chaque durée de séjour que vous proposez avant de modifier les frais. Un prix barré est un changement de présentation, pas la preuve d'une hausse des réservations. Les remises hebdomadaires démarrent à 7 nuits et les remises mensuelles à 28. Configurez-les dans `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Remises`. Si la plupart de vos séjours sont de 2 nuits, l'intégration change peu pour le classement. Votre total sur 2 nuits était de 260 dans les deux configurations. Le gain est dans la présentation et dans l'affichage sur 7 nuits. Si vous souhaitez mieux vous classer pour les recherches de 2 nuits, c'est le total lui-même qui doit baisser. > **Notre avis.** Testez l'intégration des frais de ménage dans le tarif par nuit lorsque les courts séjours dominent. Comparez les totaux et la marge pour votre mix réel de durées de séjour avant de publier. Conservez les frais si leur intégration rend d'autres séjours non compétitifs. Dans nos audits, des frais proches du tarif par nuit sont le premier chiffre que nous modifions sur les annonces à courts séjours. ## Comment savoir si mon prix est supérieur à celui des annonces comparables ? Utilisez l'outil d'Airbnb avant de réduire quoi que ce soit. Comparer des annonces similaires affiche le prix moyen réservé et le prix moyen disponible. Airbnb constitue l'ensemble sur la base de la localisation, de la taille, des équipements, des évaluations et de la co-navigation des voyageurs. Ouvrez-le depuis le calendrier, sélectionnez une date et cherchez le panneau de comparaison. Lisez les deux moyennes différemment. - La moyenne réservée correspond à ce que les voyageurs ont payé. Être en dessous ne dégrade pas davantage votre classement selon les informations publiées. - La moyenne disponible correspond à ce contre quoi vous êtes en concurrence aujourd'hui. Être au-dessus pour les dates recherchées est le cas qu'Airbnb décrit comme entraînant un classement plus bas. Vérifiez vos équipements avant de vous fier au panneau. Airbnb constitue l'ensemble de comparaison à partir des équipements ; une piscine non renseignée vous place dans le mauvais ensemble. ## Dois-je baisser le prix ou ajouter une remise ? Les deux réduisent le total que l'algorithme compare. Une remise ajoute un élément d'affichage, une baisse de prix non. - Une baisse de prix réduit le total pour toutes les durées de séjour et n'affiche rien de particulier. - Une remise selon la durée du séjour, en avance ou à la dernière minute de 10 % ou plus affiche un tarif par nuit barré dans la recherche. - Une seule remise principale s'applique par réservation. Airbnb ne publie aucune donnée indiquant si un prix barré convertit mieux que le même prix sans cette présentation. Considérez le prix barré comme une présentation gratuite, pas comme un levier prouvé. ## Comment tester une modification de prix sans sacrifier sa marge ? Comparez le total que les voyageurs voient pour les mêmes dates, le même nombre de voyageurs et la même durée de séjour avant et après votre modification. Des frais de ménage plus bas peuvent rendre un court séjour plus attractif tout en rendant un séjour plus long plus cher si vous augmentez le tarif par nuit. Notez le prix que les voyageurs voient et le montant que vous percevez. Analysez les réservations par rapport à des périodes de demande comparables, et distinguez l'effet d'une remise d'un changement saisonnier de la demande. ## Questions des hôtes ### Les frais de ménage influencent-ils le classement Airbnb ? Oui, via le total. Airbnb compare le prix total pour les dates recherchées, et les frais font partie de ce total. ### Les voyageurs verront-ils toujours mes frais de ménage ? Oui, dans le détail du prix. Depuis le 21 avril 2025, le résultat de recherche affiche par défaut le total incluant les frais. Les frais ne surprennent plus personne au moment du paiement. ### À quelle fréquence dois-je modifier mon prix ? Airbnb indique que les annonces mises à jour au moins quatre fois par an ont obtenu plus de 30 % de nuits réservées supplémentaires. Une fois par trimestre est le minimum, pas l'objectif. ### Le tarif intelligent me maintient-il au-dessus de mon minimum ? Pas toujours. Airbnb indique que les remises en avance peuvent faire descendre le prix payé en dessous du minimum du tarif intelligent. ### Un prix plus bas est-il toujours meilleur pour le classement ? Airbnb indique qu'un prix inférieur à celui des annonces comparables améliore le classement. Il ne dit pas que le moins cher gagne, et la qualité et la popularité comptent toujours. ## Sources - [Fonctionnement des résultats de recherche, article du Centre d'aide Airbnb 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sans date. - [Tarif intelligent, article du Centre d'aide Airbnb 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, sans date. - [Comparer des annonces similaires, article du Centre d'aide Airbnb 3399](https://www.airbnb.com/help/article/3399), Airbnb, sans date. - [Remises, article du Centre d'aide Airbnb 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, sans date. - [Contrôler vos tarifs](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centre de ressources Airbnb, sans date. - [L'affichage du prix total est désormais la norme mondiale](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 2025. - [Airbnb généralise l'affichage du prix total sur les annonces dans le monde entier](https://skift.com/2025/04/21/airbnb-makes-total-price-display-standard-on-listings-worldwide/), Skift, 2025. - [Tarification totale Airbnb](https://www.cnn.com/2025/04/21/business/airbnb-total-pricing), CNN, 2025. - [Airbnb généralise l'affichage du prix total](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-makes-total-price-display-global-heres-what-it-means-for-short-term-rental-managers/), Rental Scale-Up, 2025. - [Remises Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, sans date. - [Comparaison des outils de tarification Airbnb](https://www.rakidzich.com/articles/airbnb-pricing-tools-comparison), Rakidzich, sans date. ## Appliquez ces conseils à votre annonce Découvrez les changements qui aideront les voyageurs à choisir votre annonce. Les réglages privés du compte restent à vérifier par vos soins. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=does-price-affect-airbnb-ranking&lang=fr) --- # La réservation instantanée, le séjour minimum et la fenêtre de calendrier changent-ils la visibilité ? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/instant-book-minimum-stay-calendar La réservation instantanée « peut améliorer le classement » selon Airbnb. Le séjour minimum et la fenêtre de calendrier décident surtout si vous apparaissez. Oui, les trois modifient la visibilité, mais de deux façons différentes. La réservation instantanée est un facteur de classement. Airbnb indique que les annonces réservables instantanément « peuvent être mieux classées » ([article du Centre d'aide Airbnb 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Le séjour minimum et la fenêtre de calendrier sont principalement des paramètres d'éligibilité. Ils déterminent si votre annonce entre dans les résultats d'une recherche donnée. Airbnb ne publie aucun poids pour aucun des trois. ## Quelle est la différence entre l'éligibilité aux filtres et le classement ? Chaque recherche Airbnb se déroule en deux étapes. D'abord, Airbnb collecte les annonces pouvant accueillir le séjour. Ensuite, Airbnb ordonne cet ensemble selon la probabilité de réservation. L'éligibilité est binaire. Un voyageur recherche deux nuits en mars. Si votre séjour minimum est de trois nuits, votre annonce est exclue. Si ces dates se trouvent en dehors de votre fenêtre de disponibilité, votre annonce est exclue. Aucun signal de classement ne sauve une annonce qui a échoué à la première étape. Le classement est relatif. Parmi les annonces éligibles, Airbnb applique ses quatre piliers : qualité, popularité, prix et localisation. La réservation instantanée, l'historique de réponse et les annulations alimentent cette deuxième étape. Cette distinction est importante lorsque vous diagnostiquez une baisse. Une fenêtre de disponibilité plus courte ou un séjour minimum plus élevé vous retire des recherches. Cela ressemble à une perte de classement dans vos statistiques. Il s'agit en réalité d'une perte d'éligibilité. Corrigez le paramètre, pas le prix. | Paramètre | Étape concernée | Ce qu'Airbnb dit | Source | |---|---|---|---| | Réservation instantanée | Classement | « peut être mieux classée » car la confirmation est automatique | Article du Centre d'aide 39 | | Séjour minimum | Éligibilité | Plus de flexibilité sur la durée du séjour signifie plus de recherches correspondantes | Article du Centre d'aide 39 | | Fenêtre de disponibilité | Éligibilité | Plus de dates disponibles signifie plus de recherches correspondantes | Centre de ressources 708 | | Politique d'annulation | Aucune | Airbnb comptabilise les annulations de l'hôte, pas la rigueur de la politique | Article du Centre d'aide 39 | ## La réservation instantanée améliore-t-elle le classement Airbnb ? La formulation exacte d'Airbnb est « peut être mieux classée dans les résultats de recherche ». La raison invoquée est que « les réponses sont automatiques et la réservation est confirmée » sans que vous ayez à accepter la demande. Le verbe utilisé est « peut ». Évaluez la réservation instantanée selon qu'elle aide vos voyageurs à finaliser une réservation et selon que vous pouvez l'honorer de manière fiable. La logique repose sur la probabilité de réservation. Une demande nécessitant votre approbation peut expirer ou être refusée. Une réservation instantanée se conclut sur-le-champ. Le modèle de classement prédit quelle annonce aboutit à un séjour confirmé, donc la confirmation automatique est un avantage. La réservation instantanée protège également votre taux de réponse. Les demandes auxquelles vous ne répondez pas dans les 24 heures vous pénalisent. Les réservations instantanées ne nécessitent aucune réponse. Pour l'activer, ouvrez `Éditeur d'annonce > Guide d'arrivée et paramètres > Réservation instantanée`. Conservez les exigences envers les voyageurs si vous vous inquiétez des voyageurs inconnus. Airbnb vous permet d'exiger une identité vérifiée et un bon historique. > **Notre avis.** Activez la réservation instantanée, avec les exigences d'identité vérifiée et de bon historique. Dans nos audits, les annonces sans réservation instantanée perdent davantage à cause des demandes expirées qu'elles ne gagnent grâce à la sélection. Ne désactivez la réservation instantanée que si des règles locales ou un immeuble partagé vous obligent à vérifier chaque voyageur. ## Un séjour minimum plus court améliore-t-il le classement ? Un séjour minimum plus court n'améliore pas votre classement. Il augmente le nombre de recherches pour lesquelles vous êtes éligible. Airbnb indique qu'une durée de séjour flexible rend votre annonce « plus susceptible » d'« apparaître dans les résultats de recherche ». Les mots utilisés sont « apparaître », pas « mieux classée ». Un minimum d'une nuit entre dans toutes les recherches. Un minimum de trois nuits n'entre que dans les recherches de trois nuits ou plus. Au sein des recherches auxquelles vous participez, le séjour minimum ne change rien. Décidez du compromis entre les séjours courts et le coût de rotation en vous basant sur vos propres chiffres. Comparez le coût du ménage par rotation au tarif à la nuit. Dans nos audits, la plupart des annonces en ville avec un minimum de trois nuits perdent plus de recherches que ce que les économies de rotation justifient. ### Que sont les nuits orphelines et comment les remplir ? Une nuit orpheline est un créneau entre deux réservations qui est plus court que votre séjour minimum. Personne ne peut le réserver. Un créneau de deux nuits avec un minimum de trois nuits reste vide toute la saison. Airbnb vous permet de définir un minimum différent par date. Ouvrez le Calendrier, sélectionnez les dates du créneau et réduisez la durée de séjour pour ces dates uniquement. Des outils comme PriceLabs et Hospitable automatisent cette règle. ## Jusqu'où devez-vous ouvrir votre calendrier ? Airbnb propose cinq fenêtres de disponibilité : 3, 6, 9, 12 ou 24 mois ([Centre de ressources 708](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708)). Airbnb indique qu'une fenêtre plus longue et un minimum plus bas « aident votre annonce à apparaître dans plus de résultats de recherche ». Même règle que pour le séjour minimum. Une fenêtre courte vous retire des recherches à long terme. Airbnb ne publie aucun bonus de classement pour une fenêtre longue. Ouvrez la fenêtre à 12 mois sauf si vous avez une raison de ne pas le faire. Deux raisons sont courantes : vous ne connaissez pas vos prix pour l'année prochaine, ou vous envisagez de vendre ou de déménager. Si les prix vous préoccupent, ouvrez la fenêtre et associez-la à une remise réservation anticipée. Airbnb affiche un indicateur de réservation anticipée à partir de 3 %. Modifiez la fenêtre dans `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Disponibilité > Fenêtre de disponibilité`. ## La politique d'annulation affecte-t-elle la recherche ? Non. La page de classement d'Airbnb mentionne « le nombre d'annulations par un hôte » comme facteur. Elle ne mentionne pas le niveau de politique. Rankbreeze rapporte la même conclusion à partir de ses propres données, bien que sa méthode ne soit pas publique. Choisissez une politique d'annulation en fonction de votre capacité à revendre les dates et de la flexibilité que vos voyageurs apprécient. Les niveaux de politique ont changé. Pour les réservations effectuées à partir du 1er octobre 2025, les niveaux pour les séjours de moins de 28 nuits sont ([article du Centre d'aide 475](https://www.airbnb.com/help/article/475)) : - Flexible. Remboursement intégral jusqu'à 24 heures avant l'arrivée. - Modérée. Remboursement intégral jusqu'à 5 jours avant l'arrivée. - Limitée. Remboursement intégral jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Remboursement de 50 % de 14 à 7 jours avant, aucun remboursement dans les 7 jours. - Ferme. Remboursement intégral jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. Remboursement de 50 % de 30 à 7 jours avant, aucun remboursement dans les 7 jours. - Stricte, Super Stricte 30, Super Stricte 60. Sur invitation uniquement. Toutes ces politiques incluent une fenêtre d'annulation gratuite de 24 heures après la réservation. Cette fenêtre s'applique lorsque le voyageur a réservé au moins 7 jours avant l'arrivée. Choisissez le niveau qui correspond à vos chances de relouer. Une politique qui décourage les voyageurs réduit la conversion, et la conversion alimente le pilier popularité. L'effet est indirect et Airbnb ne publie aucun chiffre à ce sujet. ## Quel paramètre devez-vous modifier en premier ? Procédez dans cet ordre. 1. Ouvrez la fenêtre de disponibilité à 12 mois dans `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Disponibilité`. 2. Réduisez le séjour minimum par défaut à la durée la plus courte que votre calcul de rotation permet. 3. Définissez des minimums par date pour remplir les nuits orphelines, ou activez un outil qui le fait automatiquement. 4. Activez la réservation instantanée avec les exigences envers les voyageurs. 5. Vérifiez le niveau d'annulation dans `Éditeur d'annonce > Politiques et règles`. Les étapes 1 à 3 vous font apparaître dans plus de recherches. L'étape 4 améliore vos chances au sein de celles-ci. L'étape 5 ne change rien au classement et n'affecte que la conversion. ## Questions des hôtes ### Désactiver la réservation instantanée fait-il baisser mon classement ? Airbnb indique que les annonces réservables instantanément « peuvent être mieux classées ». La désactiver supprime cet avantage. Airbnb ne publie aucun chiffre sur l'ampleur du changement. ### Un séjour minimum d'une nuit est-il nécessaire pour bien se classer ? Non. Le séjour minimum détermine les recherches auxquelles vous participez, pas votre position au sein de celles-ci. Définissez la durée la plus courte que votre coût de rotation permet. ### Une fenêtre de 24 mois est-elle mieux classée qu'une fenêtre de 12 mois ? Non. Une fenêtre plus longue vous fait apparaître dans plus de recherches à long terme. Airbnb ne publie aucun bonus de classement pour la durée de la fenêtre en elle-même. ### Puis-je conserver une politique Stricte après octobre 2025 ? Sur invitation uniquement. Les hôtes sans invitation choisissent parmi Flexible, Modérée, Limitée et Ferme pour les séjours de moins de 28 nuits. ## Sources - [Article du Centre d'aide Airbnb 39, Fonctionnement des résultats de recherche](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 430, Taux de réponse et délai de réponse](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 475, Politiques d'annulation](https://www.airbnb.com/help/article/475), Airbnb, 2025 - [Centre de ressources Airbnb 708, Mettre à jour votre disponibilité](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708), Airbnb, consulté en 2026 - [Centre de ressources Airbnb 648, Gérer vos tarifs](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb, consulté en 2026 - [MagicBNB, Séjour minimum et nuits orphelines](https://magicbnb.io/blog/airbnb-minimum-night-stay-orphan-gap-nights), MagicBNB, 2025 - [Hospitable, Conseils SEO Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-seo-9-rank-boosting-tips), Hospitable, 2025 - [Rankbreeze, Algorithme Airbnb](https://rankbreeze.com/airbnb-algorithm/), Rankbreeze, 2025 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Découvrez les changements qui aideront les voyageurs à choisir votre annonce. Les réglages privés du compte restent à vérifier par vos soins. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=instant-book-minimum-stay-calendar&lang=fr) --- # Quelles réductions Airbnb apparaissent dans la recherche et lesquelles utiliser ? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/airbnb-discounts-strikethrough Une réduction de 10 % ou plus affiche un prix barré dans la recherche. Une seule réduction principale s'applique par réservation. Une réduction de 10 % ou plus affiche un prix par nuit barré dans les résultats de recherche et sur votre annonce ([Contrôler vos tarifs, Centre de ressources Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Les réductions inférieures diminuent le total mais n'affichent rien dans la recherche. Une seule réduction principale s'applique à une réservation ([Article du Centre d'aide 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421)). Une réduction hebdomadaire de 5 % cumulée à une réduction anticipée de 5 % donne au voyageur 5 %, et non 10 %, sans prix barré. ## Quels sont les types de réductions Airbnb et qu'affiche chacun ? Airbnb propose six types de réductions pour les logements. L'ordre de priorité provient de [Hospitable](https://hospitable.com/airbnb-discounts), un prestataire qui documente les règles Airbnb. Vérifiez la réduction appliquée dans l'aperçu du prix voyageur lorsque plusieurs offres peuvent s'appliquer. Utilisez le paiement final pour déterminer si la réservation respecte votre marge. | Réduction | Seuil d'affichage | Où elle apparaît | Priorité lorsque plusieurs s'appliquent | |---|---|---|---| | Promotion nouvelle annonce | Fixée à 20 % pour les 3 premières réservations | Prix barré dans la recherche et sur l'annonce, éligibilité par e-mail à 20 % | 1 | | Promotion personnalisée | 15 % ou plus pour un badge, 10 % pour le prix barré | Badge sur l'annonce, prix barré dans la recherche | 2 | | Durée de séjour (hebdomadaire à partir de 7 nuits, mensuel à partir de 28) | 10 % ou plus pour le prix barré | Prix barré dans la recherche et sur l'annonce | 3 | | Réservation anticipée | 3 % ou plus pour un badge, 10 % pour le prix barré | Badge sur l'annonce, prix barré dans la recherche | 4 | | Dernière minute | 10 % ou plus pour un badge et le prix barré | Badge sur l'annonce, prix barré dans la recherche | 5 | | Réduction voyageur bien noté | Aucun seuil publié | S'applique en plus de l'une des réductions ci-dessus | Se cumule, sans classement | Deux autres seuils s'appliquent à tous les types. À partir de 20 % ou plus, les voyageurs ayant récemment recherché dans votre zone peuvent voir votre annonce dans les e-mails Airbnb. Airbnb ne publie aucune donnée sur le nombre de voyageurs touchés par ces e-mails. Une option non remboursable distincte offre 10 % de réduction et vous permet de conserver le paiement quelle que soit la décision du voyageur. ## Comment obtenir le prix barré dans la recherche ? Définissez l'une des réductions principales à 10 % ou plus. L'ancien prix par nuit apparaît barré à côté du prix réduit, dans les résultats et sur la page de l'annonce. Le chemin est identique pour chaque type. 1. Ouvrez votre calendrier et sélectionnez **Tarifs**. Les services et les expériences utilisent plutôt l'éditeur d'annonce. 2. Sélectionnez **Réductions**. 3. Choisissez le type et saisissez le pour centage. 4. Pour la réservation anticipée et la dernière minute, définissez la fenêtre en jours couverte par la réduction. 5. Vérifiez une date dans la recherche comme le ferait un voyageur, avec la durée de séjour qui déclenche la réduction. L'étape 5 permet d'éviter l'erreur courante. Une réduction hebdomadaire affiche un prix barré uniquement lorsque le voyageur recherche 7 nuits ou plus. Une recherche de 2 nuits n'affiche rien, car la réduction ne s'applique pas à ce séjour. ## Pourquoi mes réductions ne s'additionnent-elles pas ? Parce qu'Airbnb applique une seule réduction principale par réservation. Lorsqu'une réservation est éligible à plusieurs, celle qui est la plus haute dans l'ordre de priorité l'emporte et les autres sont ignorées. Hospitable indique l'ordre suivant : nouvelle annonce, personnalisée, durée de séjour, réservation anticipée, dernière minute. Supposons que vous proposiez une promotion nouvelle annonce de 20 % et une réduction hebdomadaire de 15 %. Un voyageur réserve 7 nuits pour votre deuxième réservation. Le voyageur obtient 20 %, et non 35 %, et la réduction hebdomadaire ne s'applique pas. Après votre troisième réservation, la promotion prend fin et le même voyageur de 7 nuits obtient 15 %. L'exception concerne la réduction voyageur bien noté. Airbnb indique que l'un des types principaux « peut être combiné avec » celle-ci. Airbnb ne publie aucun pour centage pour la réduction voyageur bien noté. ## Dois-je utiliser la promotion nouvelle annonce ? La promotion nouvelle annonce retire 20 % de vos 3 premières réservations. Elle franchit seule le seuil du prix barré à 10 % et le seuil des e-mails à 20 %. Trois considérations permettent de trancher. - Avis. Le statut Coup de cœur des voyageurs prend en compte au moins 5 avis, de bonnes notes et la fiabilité. Airbnb ne publie aucun seuil de note fixe à 4,9. Trois réservations rapides représentent trois chances d'obtenir ces avis. - Tarification intelligente. Hospitable indique que la promotion nécessite la désactivation de la tarification intelligente. L'article d'Airbnb sur les réductions ne le précise pas. Vérifiez le bouton lorsque vous activez la promotion. - Coût. Les 20 % sont déduits de votre tarif. Pour un tarif de 100 par nuit et trois réservations de 3 nuits, vous renoncez à 180 au total. ```formula 100 × 20 % = 20 par nuit 3 réservations × 3 nuits = 9 nuits 9 × 20 = 180 ``` Dans nos audits, la promotion est rentable lorsque l'annonce est par ailleurs finalisée. Activée avec huit photos et la moitié des équipements non cochés, la promotion brûle 20 % sur une annonce inachevée. ## Quelle réduction utiliser pour mon annonce ? Choisissez en fonction du problème à résoudre. Définissez une seule réduction, car une seule s'applique par réservation. - Calendrier vide de 2 à 4 mois à l'avance : réservation anticipée. Le badge commence à 3 %, mais définissez 10 % ou plus si vous souhaitez le prix barré. - Disponibilités cette semaine : dernière minute à 10 % ou plus. Le badge et le prix barré commencent tous deux à 10 %. - Frais de ménage intégrés au tarif : hebdomadaire ou mensuel. La réduction recalcule le total pour les longs séjours et affiche un prix barré à partir de 10 % ou plus. - Dates précises à remplir : promotion personnalisée à 15 % ou plus pour le badge. Hospitable indique qu'elle nécessite 3 réservations préalables et couvre au maximum 50 % des nuits dans un mois. - Moins de 3 réservations : la promotion nouvelle annonce, avec la tarification intelligente désactivée. Airbnb ne publie aucune donnée sur la réduction qui convertit le mieux. Les seuils déterminent ce que voient les voyageurs. Le reste relève de votre marge. > **Notre avis.** Définissez une réduction hebdomadaire à 10 % ou plus et laissez-la active toute l'année. Ajoutez une réservation anticipée à 10 % uniquement lorsque le calendrier est vide au-delà de 2 mois. Évitez une réduction dernière minute permanente. Dans nos audits, les hôtes oublient la réduction dernière minute, et elle réduit le tarif de chaque nuit disponible dans sa fenêtre. ## Que vérifier avant qu'une réduction soit mise en ligne ? Prévisualisez le prix voyageur pour un court séjour, une semaine et un mois. Confirmez quelle offre s'applique, comment elle est affichée et ce que vous percevez après déduction des frais. Une réduction visible n'est utile que si le prix qui en résulte attire les voyageurs que vous souhaitez à une marge acceptable. Vérifiez-la à nouveau après avoir modifié la tarification intelligente ou ajouté une autre promotion. ## Questions des hôtes ### Qu'est-ce que le prix barré sur Airbnb ? L'ancien prix par nuit barré affiché à côté du prix réduit. Airbnb l'affiche dans la recherche et sur l'annonce lorsqu'une réduction est de 10 % ou plus. ### Les réductions Airbnb se cumulent-elles ? Non. Une seule réduction principale s'applique par réservation. Seule la réduction voyageur bien noté se cumule avec elle. ### Quel pour centage doit représenter ma réduction hebdomadaire ? Au moins 10 % si vous souhaitez le prix barré. En dessous, le voyageur paie moins sans voir aucun signal dans la recherche. ### La promotion nouvelle annonce fonctionne-t-elle avec la tarification intelligente ? Hospitable indique qu'elle nécessite la désactivation de la tarification intelligente. L'article d'Airbnb sur les réductions ne mentionne pas ce conflit, vérifiez donc le bouton vous-même. ### Les réductions hebdomadaires et mensuelles remplacent-elles la tarification intelligente ? Oui. Airbnb indique que les réductions hebdomadaires, mensuelles et par durée de séjour remplacent la tarification intelligente. ## Sources - [Fonctionnement des résultats de recherche, article 39 du Centre d'aide Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sans date. - [Tarification intelligente, article 1168 du Centre d'aide Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, sans date. - [Réductions, article 3421 du Centre d'aide Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, sans date. - [Contrôler vos tarifs](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centre de ressources Airbnb, sans date. - [Airbnb présente les Coups de cœur des voyageurs](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Salle de presse Airbnb, 2023. - [Réductions Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, sans date. ## Appliquez ces conseils à votre annonce Découvrez les changements qui aideront les voyageurs à choisir votre annonce. Les réglages privés du compte restent à vérifier par vos soins. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-discounts-strikethrough&lang=fr) --- # Comment fonctionne le taux de réponse Airbnb et que devriez-vous automatiser ? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/response-rate-and-scheduled-messages Le taux de réponse est la part des demandes auxquelles vous répondez en 24 h sur 30 jours. Automatisez trois déclencheurs et répondez vite. Votre taux de réponse est la part des nouvelles demandes de renseignements et de réservation auxquelles vous avez répondu dans les 24 heures. Airbnb le mesure sur les 30 derniers jours ([article du Centre d'aide 430](https://www.airbnb.com/help/article/430)). Airbnb indique que ce taux influe sur le statut Superhôte et le positionnement dans les résultats de recherche. Le statut Superhôte exige 90 %. Les messages programmés couvrent trois déclencheurs : réservation confirmée, avant l'arrivée et après le départ. Ils ne répondent pas aux nouvelles demandes de renseignements, vous avez donc toujours besoin d'une première réponse rapide. ## Comment Airbnb calcule-t-il le taux de réponse ? ```formula Taux de réponse = nouvelles demandes de renseignements et de réservation auxquelles vous avez répondu dans les 24 heures ÷ toutes les nouvelles demandes de renseignements et de réservation, sur les 30 derniers jours 20 reçues, 17 avec réponse dans les 24 heures, 2 avec réponse tardive, 1 expirée 17 ÷ 20 = 85 % En dessous du seuil Superhôte de 90 %. ``` Une réponse correspond à l'une de ces cinq actions : accepter, pré-approuver, refuser, envoyer un message ou envoyer une offre spéciale. Une réponse après 24 heures est considérée comme tardive et fait baisser le taux. Une demande de réservation que vous laissez expirer est comptée comme une non-réponse et fait également baisser le taux. Seule la première réponse dans un nouveau fil de discussion est prise en compte. Les messages de suivi dans une conversation existante n'entrent pas dans la formule, et Airbnb ne publie aucun chiffre distinct à leur sujet. ## Quelle est la différence entre le taux de réponse et le délai de réponse ? Le délai de réponse est le temps moyen pour votre première réponse à tous les nouveaux messages sur les 30 derniers jours. Les voyageurs le voient sur votre annonce. Airbnb indique que le délai de réponse « a moins d'impact sur votre statut d'hôte » que le taux de réponse. Le statut Superhôte utilise une fenêtre plus longue. La vérification Superhôte examine votre première réponse à chaque nouveau fil de discussion sur les 12 derniers mois. Airbnb l'évalue le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet et le 1er octobre. Un mauvais mois ne vous pénalise pas si l'année se maintient à 90 % ou au-dessus. | Indicateur | Fenêtre | Ce qui compte | Où cela importe | |---|---|---|---| | Taux de réponse | 30 derniers jours | Première réponse aux nouvelles demandes dans les 24 heures | Positionnement dans la recherche, Superhôte | | Délai de réponse | 30 derniers jours | Temps moyen pour la première réponse | Visible par les voyageurs, moins d'impact sur le statut | | Taux de réponse Superhôte | 12 derniers mois | Première réponse à chaque nouveau fil dans les 24 heures | Vérification trimestrielle Superhôte | ## Répondre en moins d'une heure améliore-t-il les réservations ? Répondez assez vite pour aider un voyageur à se décider pendant qu'il compare encore des logements. Le seuil de 24 heures protège votre indicateur de taux de réponse ; ce n'est pas un objectif de service utile pour quelqu'un prêt à réserver. Suivez la fréquence à laquelle les demandes de renseignements se transforment en réservations et la rapidité avec laquelle vous y avez répondu. Cela vous en dira plus sur la valeur de la surveillance de la messagerie pour votre logement qu'un pour centage de conversion universel. Répondez aux nouvelles demandes en quelques minutes si possible, et jamais après 24 heures. Airbnb a ajouté les réponses rapides dans la version mise à jour hivernale 2024. Elles envoient une réponse enregistrée depuis la messagerie en deux appuis. ## Que peuvent automatiser les messages programmés ? Les messages programmés envoient un modèle enregistré à un décalage fixe par rapport à l'un des trois déclencheurs suivants : - Réservation confirmée - Avant l'arrivée, au décalage que vous définissez - Après le départ, au décalage que vous définissez Les modèles acceptent des espaces réservés pour le prénom du voyageur, la date d'arrivée, l'adresse du logement, le nom du réseau wifi et le code de confirmation. Airbnb les remplit pour chaque réservation. Les messages sont envoyés selon le fuseau horaire du logement, pas le vôtre. Deux paramètres piègent les hôtes. Airbnb ignore par défaut les réservations de dernière minute et les séjours d'une nuit. Activez chaque modèle pour les inclure, sinon un voyageur arrivant le jour même ne reçoit aucune instruction d'arrivée. Les co-hôtes ne peuvent pas voir les modèles de l'hôte principal ([article du Centre d'aide 2899](https://www.airbnb.com/help/article/2899)). Si un co-hôte gère la messagerie, il a besoin de son propre ensemble de modèles. Les messages programmés ne répondent pas aux demandes de renseignements ni aux demandes de réservation. Ils ne sont pas comptabilisés dans le taux de réponse. Automatisez la partie prévisible du séjour et gardez un humain sur la messagerie. Configurez-les via `Messages > Menu > Messages programmés > Nouveau message`. ## Que doivent dire les cinq modèles ? Rédigez chaque modèle dans la langue du voyageur, en termes simples, avec une seule mission par message. Faites-les courts. Les voyageurs les lisent sur un téléphone. ```template Réservation confirmée, envoyé immédiatement Bonjour {guest first name}, merci pour votre réservation. Le séjour commence le {check-in date}. L'arrivée est possible à partir de 15:00 et le départ est à 11:00. Les détails d'arrivée vous parviendront trois jours avant l'arrivée. Envoyez vos questions ici à tout moment. Au plaisir de vous accueillir. ``` ```template Trois jours avant l'arrivée, informations d'arrivée Bonjour {guest first name}, voici tout ce dont vous avez besoin pour votre arrivée le {check-in date}. Adresse : {address}. La boîte à clés se trouve à droite de la porte d'entrée. Le code vous sera communiqué la veille de l'arrivée. Le stationnement est gratuit dans la rue après 18:00. Le supermarché le plus proche est à cinq minutes à pied, au coin de la rue. Répondez ici si l'heure d'arrivée change. ``` ```template La veille de l'arrivée, code et wifi Bonjour {guest first name}, c'est demain le jour de votre arrivée. Le code de la boîte à clés est 4821. Tournez le bouton après le bip. Le réseau wifi est {wifi name} et le mot de passe est affiché sur le réfrigérateur. Le chauffage se règle sur le panneau mural près de l'entrée. En cas de problème pour entrer, envoyez un message ici et vous recevrez une réponse en quelques minutes. ``` ```template Matin du départ Bonjour {guest first name}. Le départ est à 11:00 aujourd'hui. Avant de partir, déposez les serviettes utilisées dans la baignoire, sortez la poubelle de la cuisine et fermez la porte à clé derrière vous. Laissez la clé dans la boîte à clés. Merci pour votre séjour et bon voyage. ``` ```template Un jour après le départ Bonjour {guest first name}, merci encore pour votre séjour. J'espère que le voyage s'est bien passé. Un avis de votre part aide les futurs voyageurs à se décider, et vous en recevrez un également. Si quelque chose pendant le séjour n'était pas à la hauteur, n'hésitez pas à m'envoyer un message ici avant l'avis. Prenez soin de vous. ``` Le message de réservation indique quand les détails arriveront, ce qui évite le fil « où sont les instructions ». Les voyageurs ne voient les étapes détaillées d'arrivée dans l'application que 48 heures avant l'arrivée, et beaucoup les manquent. Les deux messages pré-arrivée répètent ces informations par message. Le message de départ garde les tâches courtes. Airbnb limite les instructions de départ dans l'application à 140 caractères et interdit les frais pour les tâches non effectuées. Le dernier message demande un avis sans script imposé. > **Notre avis.** Le message de la veille est le plus important. Le voyageur le lit devant la porte. Mettez-y le code et le wifi, et rien d'autre. Le message que les hôtes ratent le plus souvent est la confirmation de réservation. Les hôtes y collent tout le manuel de la maison, et le voyageur a tout oublié au moment de l'arrivée. Indiquez quand les détails arriveront et arrêtez-vous là. ## Que ne devriez-vous jamais automatiser ? N'automatisez pas la première réponse à une demande de renseignements. Une réponse automatique générique est une réponse au sens d'Airbnb, mais la question du voyageur reste sans réponse. La version mise à jour estivale 2026 d'Airbnb ajoute des réponses automatiques dans la messagerie ([Hostaway](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/)). Utilisez-les pour gagner une heure, puis répondez à la vraie question. N'automatisez pas les remboursements, les réclamations ni quoi que ce soit concernant les dommages. Ces fils de discussion finissent en tickets d'assistance, et les tickets liés à la qualité alimentent les labels Coup de cœur des voyageurs et top 10 %. ## Questions des hôtes ### Un refus de demande nuit-il à mon taux de réponse ? Non. Refuser dans les 24 heures compte comme une réponse. Laisser la demande expirer compte comme une non-réponse. ### Les messages programmés comptent-ils comme des réponses ? Non. Le taux de réponse mesure votre première réponse aux nouvelles demandes de renseignements et de réservation. Les messages programmés sont envoyés selon des déclencheurs de réservation, pas en réponse à des messages entrants. ### Le délai de réponse influe-t-il sur le statut Superhôte ? Airbnb indique que le délai de réponse a moins d'impact que le taux de réponse. Le statut Superhôte mesure le taux de réponse à 90 % sur 12 mois. ### Pourquoi un voyageur arrivant le jour même n'a-t-il reçu aucun message d'arrivée ? Les messages programmés ignorent les réservations de dernière minute et les séjours d'une nuit, sauf si vous activez chaque modèle pour les inclure. ## Sources - [Article du Centre d'aide Airbnb 430, Taux de réponse et délai de réponse](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 829, Conditions du statut Superhôte](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 2897, Messages programmés](https://www.airbnb.com/help/article/2897), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 2899, Paramètres des messages programmés](https://www.airbnb.com/help/article/2899), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 1926, Instructions d'arrivée et de départ](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 2894, Tâches de départ](https://www.airbnb.com/help/article/2894), Airbnb, consulté en 2026 - [Centre de ressources Airbnb 666, La mise en avant des meilleurs logements](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 2025 - [Newsroom Airbnb, mise à jour hivernale 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb, 2024 - [Hostaway, Airbnb mise à jour estivale 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Enso Connect, Les délais de réponse dans l'hôtellerie](https://ensoconnect.com/resources/response-times-in-hospitality-a-guide-for-vacation-rental-professionals), Enso Connect, sans date, référence fournisseur ## Appliquez ces conseils à votre annonce Découvrez les changements qui aideront les voyageurs à choisir votre annonce. Les réglages privés du compte restent à vérifier par vos soins. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=response-rate-and-scheduled-messages&lang=fr) --- # Que se passe-t-il si vous annulez une réservation en tant qu'hôte Airbnb ? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/guides/host-cancellation-consequences Une annulation hôte coûte 10 %, 25 % ou 50 % de la réservation avec un minimum de 50 USD, bloque les dates et peut faire perdre le statut Superhôte. Une annulation hôte vous coûte 10 %, 25 % ou 50 % du montant de la réservation, avec un minimum de 50 USD ([article du Centre d'aide Airbnb 990](https://www.airbnb.com/help/article/990)). Airbnb bloque également les dates annulées, ne vous verse rien pour le séjour et comptabilise l'annulation contre le statut Superhôte. Airbnb dispense des frais pour une courte liste de motifs documentés, mais ne vous verse jamais rien pour la réservation annulée. ## Quel est le montant des frais d'annulation hôte ? Le montant des frais dépend de la proximité de l'annulation par rapport à l'arrivée. | Moment de l'annulation | Frais | Base | Minimum | Réservation de 200 USD | Réservation de 900 USD, 5 nuits à 180 USD | |---|---|---|---|---|---| | Plus de 30 jours avant l'arrivée | 10 % | Montant de la réservation | 50 USD | 50 USD | 90 USD | | De 48 heures à 30 jours avant l'arrivée | 25 % | Montant de la réservation | 50 USD | 50 USD | 225 USD | | 48 heures ou moins avant l'arrivée, ou après l'arrivée | 50 % | Montant des nuits non effectuées | 50 USD | 100 USD | 450 USD | Le minimum signifie qu'une réservation bon marché vous coûte tout de même 50 USD. La réservation de 200 USD représente 20 USD à 10 %, donc Airbnb facture 50 USD. Dans tous les cas, vous perdez également le versement. Pour les séjours de 28 nuits ou plus, Airbnb applique le pour centage uniquement à la partie non remboursable. Cette partie court jusqu'à 30 jours après l'annulation. Airbnb déduit les frais de vos prochains versements. Si vous annulez plusieurs fois, chaque annulation entraîne ses propres frais. ## Quelles sont les autres conséquences en dehors des frais ? Les frais sont la moindre des conséquences. Airbnb liste quatre autres répercussions. - Aucun versement pour la réservation annulée. - Les dates annulées sont bloquées sur votre calendrier. Vous ne pouvez pas les relouer sur Airbnb. - Vous perdez l'éligibilité au statut Superhôte. - Airbnb peut suspendre ou supprimer l'annonce ou le compte en cas d'annulations répétées. Les dates bloquées sont particulièrement pénalisantes en cas d'annulation de dernière minute. Vous perdez la réservation, payez 50 % des nuits non effectuées et ne pouvez pas revendre ces nuits sur Airbnb. ## Comment une annulation affecte-t-elle le statut Superhôte ? Le statut Superhôte exige un taux d'annulation inférieur à 1 % sur les 12 derniers mois. Airbnb l'évalue le 1er janvier, le 1er avril, le 1er juillet et le 1er octobre. Airbnb prévoit des exceptions pour les Événements Perturbateurs Majeurs et les motifs valables indépendants de votre volonté. Le calcul est impitoyable à faible volume. ```formula 1 annulation ÷ 60 réservations complétées = 1,67 % 1 annulation ÷ 120 réservations complétées = 0,83 % ``` Avec 60 réservations, vous ne respectez pas le seuil tant que l'annulation n'est pas expirée ou que votre volume ne dépasse pas 100 séjours. Avec 120 réservations, vous restez en dessous de la limite. Le statut Superhôte est lié au compte. Une annulation sur une annonce est comptabilisée contre toutes vos annonces. ## Une annulation hôte affecte-t-elle le classement dans les recherches ? Oui. La page d'Airbnb sur [le fonctionnement des résultats de recherche](https://www.airbnb.com/help/article/39) indique que l'algorithme « tient compte du service client et des informations relatives aux annulations ». Il cite le nombre d'annulations hôte comme l'un des paramètres pris en compte. Protégez vos futures réservations en corrigeant la cause : conflits de calendrier, erreurs de tarification ou problème opérationnel. Un calendrier fiable est plus utile que de tenter d'estimer l'impact exact d'une annulation sur le classement. Les annulations alimentent également les labels Coup de cœur des voyageurs et top 10 %. Airbnb cite le taux d'annulation hôte parmi les paramètres, aux côtés des notes, du contenu des avis et des incidents de qualité signalés au support. Airbnb évalue ces labels chaque jour, donc une annulation apparaît rapidement. Le rapport qualité d'Airbnb du 27 février 2025 recense plus de 400 000 annonces supprimées entre avril 2023 et novembre 2024. Ces annonces ne respectaient pas les critères de qualité, et les annulations hôte font partie des cinq critères cités. Le même rapport indique que les annulations hôte ont diminué d'environ 30 % d'une année sur l'autre. ## Quand Airbnb dispense-t-il des frais ? Airbnb dispense des frais et de la pénalité Superhôte pour une courte liste de motifs, et peut demander des justificatifs ([article du Centre d'aide 2022](https://www.airbnb.com/help/article/2022)) : - Dommages importants ou réparations d'urgence rendant le logement dangereux ou inutilisable. - Maladie grave ou décès de l'hôte ou d'un proche parent. - Preuve documentée que le voyageur a l'intention d'enfreindre le règlement intérieur, par exemple en organisant une fête. - Événement Perturbateur Majeur au sens de la politique d'Airbnb, tel qu'une catastrophe naturelle déclarée. Deux règles s'appliquent à toute dispense. Premièrement, vous ne percevez toujours aucun versement pour la réservation. Deuxièmement, dans les 24 heures précédant l'arrivée, vous ne pouvez pas annuler vous-même depuis l'application. Vous devez contacter le support Airbnb et le laisser procéder à l'annulation. Les doubles réservations, une meilleure offre, un prix que vous regrettez désormais et un voyage personnel ne figurent pas sur la liste. Ces annulations entraînent les frais complets. > **Notre avis.** Payez les frais lorsque le motif vous est imputable, par exemple une double réservation ou un prix que vous regrettez. Annulez le jour même où vous le constatez. Chaque jour d'attente vous rapproche du palier de frais supérieur et laisse moins de temps au voyageur pour trouver un autre logement. Contactez plutôt le support lorsque le logement est inutilisable ou que le voyageur vous a informé d'une fête. Ces motifs ouvrent droit à la dispense, et dans les 24 heures précédant l'arrivée, seul le support peut annuler. Ne maintenez pas la réservation en espérant que le voyageur annule en premier. ## Comment annuler en limitant les dommages ? 1. **Vérifiez le motif.** S'il ouvre droit à une dispense, rassemblez les justificatifs avant d'annuler. 2. **Contactez le support si l'arrivée est dans moins de 24 heures.** N'annulez pas depuis l'application. 3. **Envoyez d'abord un message au voyageur.** Expliquez le motif et proposez-lui de l'aide pour trouver un autre logement. 4. **Annulez depuis `Réservations > la réservation > Annuler la réservation`.** Sélectionnez le motif exact. 5. **Anticipez la déduction** sur le prochain versement. Si le motif n'ouvre pas droit à une dispense, demandez au voyageur d'annuler de son côté. Une annulation à l'initiative du voyageur n'entraîne aucun frais hôte ni pénalité Superhôte. De nombreux voyageurs acceptent lorsque vous proposez un remboursement intégral. Ne faites jamais pression sur un voyageur pour qu'il annule. Airbnb considère cette pression comme une annulation hôte. ## Comment éviter les annulations hôte dès le départ ? La plupart des annulations évitables proviennent d'erreurs de calendrier. Airbnb ne publie aucune donnée sur les motifs d'annulation les plus fréquents. Dans nos audits, les doubles réservations dues à un calendrier non synchronisé sont le motif que nous rencontrons le plus souvent. Synchronisez le calendrier de chaque canal, bloquez les dates dès que vous les réservez ailleurs et définissez un temps de préparation entre les séjours. Ouvrez `Éditeur d'annonce > Tarifs et disponibilité > Disponibilité > Temps de préparation`. N'activez la Réservation instantanée qu'avec des exigences envers les voyageurs que vous pouvez assumer. Annuler une réservation instantanée parce que le profil du voyageur ne vous convient pas constitue une annulation hôte standard avec les frais complets. ## Questions fréquentes des hôtes ### Airbnb rembourse-t-il le voyageur si j'annule ? Oui. Le voyageur reçoit un remboursement intégral et Airbnb l'aide à trouver un autre logement. Vous ne percevez aucun versement. ### Puis-je débloquer les dates après avoir annulé ? Non. Airbnb bloque les dates annulées sur votre calendrier Airbnb et ne prévoit aucune exception à cette règle. ### Une dispense des frais protège-t-elle également mon statut Superhôte ? Airbnb cite les Événements Perturbateurs Majeurs et les motifs valables indépendants de votre volonté comme exceptions à la règle des 1 %. Conservez les justificatifs qu'Airbnb a acceptés pour la dispense. ### Décliner une demande en attente compte-t-il comme une annulation ? Non. Décliner une demande avant de l'accepter est une réponse, pas une annulation. Seules les réservations confirmées sont comptabilisées. ### Que faire si le voyageur me demande d'annuler à sa place ? Demandez au voyageur d'annuler de son côté. Une annulation voyageur n'entraîne aucun frais hôte. Proposez un remboursement intégral dans le message afin que le voyageur n'ait aucune raison de refuser. ## Sources - [Article du Centre d'aide Airbnb 990, Frais d'annulation hôte](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 2022, Annuler en tant qu'hôte pour des motifs valables](https://www.airbnb.com/help/article/2022), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 829, Conditions du statut Superhôte](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 39, Fonctionnement des résultats de recherche](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consulté en 2026 - [Article du Centre d'aide Airbnb 3495, Coups de cœur des voyageurs](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, consulté en 2026 - [Airbnb Newsroom, Rapport mondial sur la qualité](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 février 2025 ## Appliquez ces conseils à votre annonce Découvrez les changements qui aideront les voyageurs à choisir votre annonce. Les réglages privés du compte restent à vérifier par vos soins. [Ce que contient le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) · [Comment nous évaluons les annonces](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) · [Commander un rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=host-cancellation-consequences&lang=fr) --- # So funktioniert das Airbnb-Suchranking By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/how-airbnb-search-ranking-works Airbnb bewertet Inserate nach vier Säulen: Qualität, Beliebtheit, Preis und Lage – und schätzt die Buchungswahrscheinlichkeit. Airbnb bewertet Inserate nach vier Säulen: Qualität, Beliebtheit, Preis und Lage. Die Seite [So funktionieren Suchergebnisse](https://www.airbnb.com/help/article/39) nennt sie und gibt Beispiele. Hinter diesen Säulen steht ein Modell, das vorhersagt, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Gast ein bestimmtes Inserat bucht. Nutze diese Säulen, um zu entscheiden, was du verbessern möchtest – nicht als Punkte-Checkliste. Die entscheidende Frage lautet: Was hält deinen Wunschgast davon ab, dein Inserat zu wählen? ## Was sind die vier Ranking-Säulen? - **Qualität.** Fotos und Videos, Bewertungen und Rezensionen, Kommunikation auf der Plattform, Inseratseigenschaften, Ausstattung, Kundenservice-Historie und Stornierungshistorie. Airbnb gibt an, dass Inserate mit höherer Qualität und besseren Bewertungen tendenziell höher eingestuft werden. - **Beliebtheit.** Wie oft Gäste dein Inserat buchen, deine Seite besuchen und es einer Wunschliste hinzufügen. Auch Nachrichten von Gästen an dich werden berücksichtigt. - **Preis.** Dein Gesamtpreis im Vergleich zu ähnlichen Inseraten in der Umgebung für dieselben Daten. Airbnb gibt an, dass Inserate mit einem Preis unterhalb vergleichbarer Inserate tendenziell höher eingestuft werden. Der Algorithmus priorisiert den Gesamtpreis vor Steuern. - **Lage.** Nähe zu Orten, an denen Gäste gerne übernachten, wie z. B. beliebte Sehenswürdigkeiten. Airbnb gibt außerdem an, dass der Algorithmus Vielfalt fördert. Die Ergebnisse mischen verschiedene Gastgeber, Eigenschaften und Preisklassen. Zwei identische Inserate desselben Gastgebers erscheinen nicht nebeneinander. ## Bewertet Airbnb nach Buchungswahrscheinlichkeit? Ja. Das Suchteam von Airbnb hat zwei Fachbeiträge veröffentlicht, die das Modell beschreiben. Der Beitrag von 2024, [Rankinglernen für Karten bei Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), stammt von der KDD 2024. Er besagt, dass Kartenergebnisse und Listenergebnisse dasselbe Ranking-Modell verwenden. Das Modell bewertet die Wahrscheinlichkeit, dass der Gast das Inserat bucht. Der Beitrag von 2025, [Über paarweises Lernen zum Ranking hinaus](https://arxiv.org/abs/2505.09795), fügt ein Detail hinzu. Jedes Inserat wird im Vergleich zu den anderen Inseraten auf derselben Ergebnisseite bewertet. Dein Inserat hat keinen festen Rang. Dein Inserat hat eine Punktzahl relativ zur Konkurrenz bei dieser Suche. Beim 2025 Professional Host Summit beschrieb das Airbnb-Team das Ziel als Buchungswahrscheinlichkeit plus eine vorhergesagte 5-Sterne-Bewertung. Sie nannten mehr als 800 Signale. Diese Beschreibung stammt aus Teilnehmerberichten auf Rental Scale-Up, nicht aus einem Airbnb-Dokument. Behandle die Zahl von 800 Signalen als Angabe aus zweiter Hand. ## Warum sehen zwei Gäste unterschiedliche Ergebnisse? Airbnb personalisiert. Wenn frühere Buchungen eines Gastes gemeinsame Merkmale aufweisen, kann der Algorithmus Inserate mit diesen Merkmalen für diesen Gast höher einstufen. Das Winter-Update 2024 fügte personalisierte Suchvorschläge und Filter hinzu. Das hat eine praktische Konsequenz. Eine Incognito-Suche zeigt dir die Ansicht eines Gastes, nicht deinen Rang. Zwei Suchen von zwei Konten am selben Tag können unterschiedlich ausfallen. Nutze den Bereich Statistiken in deinem Gastgeber-Dashboard für Aufrufe und Conversion, statt Positionen von Hand zu prüfen. ## Welche Faktoren filtern und welche beeinflussen das Ranking? Gastgeber verwechseln zwei Mechanismen. Ein Filter entscheidet, ob dein Inserat überhaupt erscheint. Ein Ranking-Faktor entscheidet, wo es erscheint. | Einstellung | Filter oder Ranking | Was Airbnb sagt | |---|---|---| | Mindestaufenthalt | Filter | Mehr Flexibilität bedeutet, dass das Inserat zu mehr Gästeplänen passt und in mehr Ergebnissen erscheint. | | Offene Daten | Filter | Je mehr Daten verfügbar sind, desto wahrscheinlicher passt das Inserat zu den Plänen eines Gastes. | | Sofortbuchung | Beides | Inserate, die sofort gebucht werden können, werden möglicherweise höher eingestuft. Die Sofortbuchung hat auch einen Gastfilter. | | Gesamtpreis | Ranking | Ein Preis unterhalb vergleichbarer Inserate tendiert zu einem höheren Ranking. | | Antwort innerhalb von 24 Stunden | Ranking | Die Antwortrate beeinflusst den Superhost-Status und die Suchplatzierung. | | Gäste-Favoriten-Abzeichen | Filter und Label | Abzeichen und Filter in der Suche. Airbnb gibt keinen Ranking-Multiplikator an. | | Airbnb Services (getrennt von der Ausstattung des Inserats) | Keines von beidem | Das Anbieten von Airbnb Services beeinflusst das Suchranking des Unterkunftsinserats nicht. | Ein Mindestaufenthalt von drei Nächten stuft dich nicht herab. Ein Mindestaufenthalt von drei Nächten entfernt dich aus jeder Suche nach zwei Nächten. Der Unterschied ist wichtig, wenn du einen Rückgang analysierst. ## Was kannst du steuern? Jede Säule hat Einstellungen, die du selbst kontrollierst. Arbeite sie in dieser Reihenfolge durch. 1. **Gesamtpreis im Vergleich zu ähnlichen Inseraten.** Suche dieselben Daten wie ein Gast und vergleiche deinen Gesamtpreis inklusive Gebühren. Die Suche zeigt den Gesamtpreis vor Steuern standardmäßig seit 21. April 2025. Preise änderst du unter `Inserat-Editor > Preise und Verfügbarkeit`. 2. **Antwortrate.** Beantworte jede Anfrage und Buchungsanfrage innerhalb von 24 Stunden. Abgelaufene Anfragen werden dir negativ angerechnet. Aktiviere Benachrichtigungen für Anfragen und stelle sicher, dass dein Posteingang abgedeckt ist. Geplante Nachrichten für gebuchte Gäste ersetzen keine Erstantworten. 3. **Stornierungen und Ablehnungen.** Halte beides auf einem Minimum. Die Stornierungshistorie fällt unter die Qualitätssäule. 4. **Kalender.** Öffne mehr Daten und verkürze den Mindestaufenthalt, wo dein Betrieb es erlaubt. Beides stellst du unter `Inserat-Editor > Preise und Verfügbarkeit > Verfügbarkeit`. 5. **Sofortbuchung.** Aktiviere sie, es sei denn, du prüfst jeden Gast manuell. Airbnb gibt an, dass solche Inserate möglicherweise höher eingestuft werden. 6. **Fotos und Ausstattung.** Beides fällt unter die Qualitätssäule. Airbnb gibt nicht an, wie stark sie gewichtet werden. 7. **Bewertungen.** Sterne und Rezensionen fließen in die Qualität und das Signal zur vorhergesagten Zufriedenheit ein. Behebe die Ursache niedriger Kategoriebewertungen, bevor du etwas anderes änderst. > **Unsere Einschätzung.** Korrigiere zuerst den Gesamtpreis und den Kalender. Beides ändert, was Gäste bei ihrer nächsten Suche sehen, und beides dauert nur wenige Minuten. Ein gesperrtes Datum entfernt dich aus den Ergebnissen. Ein schwaches Foto stuft dich nur innerhalb der Ergebnisse herab. Sobald Gäste deine Daten finden und buchen können, sorge dafür, dass das Titelbild das Merkmal zeigt, das ihren Klick verdient. ## Was solltest du testen, bevor du Ranking-Tricks nachjagst? Beginne mit einer Änderung, die einem Gast wirklich etwas bedeutet: ein klareres Titelbild, ein wettbewerbsfähiger Gesamtpreis oder Daten, die tatsächlich buchbar sind. Halte deine Aufrufe, Anfragen und Buchungen vor der Änderung fest und vergleiche dann ähnliche Daten und Nachfrage. Sofortbuchung und Abzeichen können einem Gast helfen, sich für dich zu entscheiden, ersetzen aber kein überzeugendes Inserat. Behalte eine Änderung bei, wenn sie das Ergebnis verbessert, das dir wichtig ist. Den Titel täglich umzuschreiben, ohne die Aussage zu verbessern, ist Zeit, die du besser in die Unterkunft oder das Angebot investieren könntest. ## Fragen von Gastgebern ### Veröffentlicht Airbnb die Gewichtung der einzelnen Säulen? Nein. Airbnb listet die Säulen mit Beispielen auf und gibt keine Gewichtungen an. Die technischen Fachbeiträge beschreiben die Modellstruktur, nicht die Gewichtungen. ### Schadet eine schlechte Bewertung dem Ranking sofort? Bewertungen und Rezensionen fallen unter die Qualitätssäule, und Airbnb-Mitarbeiter beschreiben ein vorhergesagtes 5-Sterne-Signal. Airbnb veröffentlicht keine Angaben zu Zeitpunkt oder Ausmaß des Effekts. ### Ist mein Rang in jeder Stadt und für jeden Gast gleich? Nein. Das Modell bewertet dein Inserat im Vergleich zu den anderen Inseraten auf derselben Ergebnisseite, und die Ergebnisse sind personalisiert. Es gibt keine einzelne feste Rangnummer. ### Verändern Superhost- oder Gäste-Favoriten-Abzeichen meinen Rang? Airbnb gibt für keines der beiden Abzeichen einen Multiplikator an. Beide fügen ein Label hinzu, und Gäste-Favoriten fügt einen Gastfilter hinzu. Die Bewertungen und Zuverlässigkeit hinter den Abzeichen fließen jedoch in die Qualitätssäule ein. ### Senkt die Nutzung eines Channel-Managers meine Sichtbarkeit? Airbnb veröffentlicht nichts, das Software bestraft. Antwortrate und Kalendergenauigkeit sind wichtig, und beides verbessert sich oft durch den Einsatz eines Tools. ## Quellen - [So funktionieren Suchergebnisse, Hilfe-Center-Artikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Antwortrate und Antwortzeit, Hilfe-Center-Artikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Superhost-Kriterien, Hilfe-Center-Artikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Gäste-Favoriten, Hilfe-Center-Artikel 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [So funktioniert die Suche auf Airbnb, Ressourcen-Center 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, aktualisiert 21. November 2022. - [Airbnb-Sommer-Update 2025, eure Fragen beantwortet](https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-updates/Airbnb-2025-Summer-Release-Your-questions-answered/m-p/2110069), Fragen und Antworten des Airbnb-Community-Teams, 2025. - [Airbnb-Winter-Update 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Gesamtpreisanzeige ist jetzt weltweit Standard](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21. April 2025. - [Rankinglernen für Karten bei Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), Airbnb, KDD 2024. - [Über paarweises Lernen zum Ranking hinaus](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Airbnb Host Summit 2025 – die wichtigsten Erkenntnisse](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Setze das für dein Inserat um Entdecken Sie Änderungen, die Gästen die Wahl Ihres Inserats erleichtern. Private Kontoeinstellungen müssen Sie selbst prüfen. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-search-ranking-works&lang=de) --- # Warum dein Airbnb-Inserat in der Suche zurückgefallen ist By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/why-listing-dropped-in-search Ein Inserat fällt zurück, wenn Gesamtpreis, Kalender, Antwortrate, Stornierungen oder Bewertungen sich gegenüber der Konkurrenz verändern. Ein Inserat fällt aus einem von sieben Gründen in der Suche zurück. Dein Gesamtpreis ist gegenüber vergleichbaren Unterkünften gestiegen. Dein Kalender hat Daten geschlossen oder deine Antwortrate ist gesunken. Du hast storniert oder deine Bewertung ist gefallen. Die Saison hat gewechselt, oder der Gast, mit dem du getestet hast, sieht personalisierte Ergebnisse. Airbnbs Modell, beschrieben in [Über paarweises Lernen zum Ranking hinaus](https://arxiv.org/abs/2505.09795), bewertet jedes Inserat im Vergleich zu den anderen auf derselben Seite. Ein Rückgang kann eintreten, obwohl du nichts und ein Nachbar alles geändert hat. Gehe die Prüfungen der Reihe nach durch. ## Hast du einen tatsächlichen Rückgang gemessen? Airbnb personalisiert Ergebnisse. Haben frühere Buchungen eines Gastes gemeinsame Merkmale, kann der Algorithmus passende Inserate für diesen Gast höher einstufen. Eine Suche im Inkognitomodus zeigt ein anonymes Profil, keine feste Position. Die Suche eines Freundes zeigt dessen Profil. Prüfe vor jeder Änderung die Zahlen, die Airbnb dir zur Verfügung stellt. 1. Öffne die Statistiken in deinem Gastgeber-Dashboard. 2. Vergleiche die Seitenaufrufe der letzten 30 Tage mit denselben 30 Tagen des Vorjahres. 3. Vergleiche die Conversion-Rate von Aufrufen zu Buchungen über dieselben Zeiträume. Weniger Aufrufe bedeuten, dass weniger Gäste deine Seite erreicht haben: ein Sichtbarkeitsproblem. Gleichbleibende Aufrufe bei weniger Buchungen deuten auf ein Seitenproblem hin, meistens Preis oder Fotos. Beides erfordert unterschiedliche Lösungen. > **Unsere Einschätzung.** Lies die Statistiken, bevor du eine Einstellung änderst. Die meisten uns gemeldeten Rückgänge gehen auf den Preis eines Nachbarn oder einen vom Channelmanager erhöhten Mindestaufenthalt zurück. In beiden Fällen hat der Gastgeber bewusst nichts geändert. Ignoriere Ratschläge, den Titel täglich zu bearbeiten. Eine Änderung, die Gäste nicht sehen können, bewirkt nichts. ## Liegt dein Gesamtpreis über vergleichbaren Unterkünften? Der Preis hat den unmittelbarsten messbaren Einfluss. Airbnbs Seite [So funktionieren Suchergebnisse](https://www.airbnb.com/help/article/39) erklärt, dass Inserate unter dem Preis vergleichbarer Unterkünfte in der Umgebung tendenziell höher eingestuft werden. Der Algorithmus vergleicht den Gesamtpreis für die gesuchten Daten. Seit dem 21. April 2025 zeigt die Suche standardmäßig den Gesamtpreis vor Steuern. Eine zuvor als Einzelposten harmlos wirkende Reinigungsgebühr steckt jetzt in der Zahl, die Gäste vergleichen. Vergleiche aus Sicht eines Gastes. 1. Suche in deiner Gegend nach zwei Nächten im nächsten Monat mit deiner Gästezahl. 2. Notiere den Gesamtpreis der fünf Inserate über und der fünf unter deinem. 3. Teile deine Reinigungsgebühr durch zwei und addiere sie zum Übernachtungspreis. ```formula 2 × Übernachtungspreis + Reinigungsgebühr + weitere anfallende Gebühren = Gesamtpreis für zwei Nächte vor Steuern ``` Liegt dein Gesamtpreis über vergleichbaren Inseraten, teste den Preis als mögliche Ursache. Vergleiche Unterkunftsart, Kapazität, Ausstattung und Daten, bevor du einen Schluss ziehst. Ändere den Preis unter `Inserate-Editor > Preise und Verfügbarkeit > Preise`. Ändere die Gebühr unter `Inserate-Editor > Preise und Verfügbarkeit > Gebühren`. ## Hat dein Kalender Daten geschlossen oder den Mindestaufenthalt verlängert? Verfügbarkeit wirkt als Filter. Laut Airbnb passt ein Inserat umso wahrscheinlicher zu den Plänen eines Gastes, je mehr Daten verfügbar sind. Mehr Flexibilität bei der Aufenthaltslänge bringt es in mehr Ergebnisse. Ein Inserat, das von einer auf drei Nächte Mindestaufenthalt wechselt, verschwindet aus jeder Suche nach einer oder zwei Nächten. Das ist keine Herabstufung, sondern Abwesenheit. Prüfe drei Einstellungen unter `Inserate-Editor > Preise und Verfügbarkeit > Verfügbarkeit`. - **Mindestaufenthalt.** Prüfe, ob du oder ein Channelmanager ihn erhöht habt. - **Verfügbarkeitsfenster.** Prüfe, ob es verkürzt wurde und wichtige Nachfragedaten deshalb noch nicht offen sind. - **Blockierte Daten.** Prüfe, ob eine Synchronisierung mit einem anderen Kalender Daten versehentlich gesperrt hat. Einzelne freie Nächte zwischen Buchungen gelten für Gäste, die zwei Nächte brauchen, praktisch als blockiert. Setze auf derselben Seite für diese Lücken einen kürzeren Mindestaufenthalt. ## Ist deine Antwortrate gesunken? Die Antwortrate ist der Anteil neuer Erkundigungen und Anfragen, die du innerhalb von 24 Stunden beantwortet hast, gemessen über 30 Tage. Abgelaufene Anfragen zählen gegen dich. Laut Airbnb beeinflusst die Antwortrate den Superhost-Status und die Suchposition. Die Antwortzeit hat weniger Einfluss. Durch das 30-Tage-Fenster zeigt sich eine schlechte Woche schnell und fällt auch schnell wieder heraus. Öffne die Statistiken im Gastgeber-Dashboard, um deine aktuelle Rate zu sehen. Ist sie gesunken, organisiere Postfachbetreuung und aktiviere Benachrichtigungen, damit jede Erkundigung innerhalb von 24 Stunden eine erste Antwort bekommt. Geplante Nachrichten an gebuchte Gäste beantworten keine neuen Erkundigungen. Die Rate erholt sich, sobald die schlechten Tage aus dem Fenster fallen. ## Hast du storniert oder abgelehnt? Die Stornierungshistorie gehört zur Säule Qualität. Airbnb empfiehlt, Stornierungen auf ein Minimum zu begrenzen und häufige Ablehnungen zu vermeiden. Es gibt keinen veröffentlichten Zeitplan zur Erholung des Rankings. Behebe den Grund der Stornierung und gehe auch die übrigen Sichtbarkeitsprüfungen durch. Eine Gastgeberstornierung kostet außerdem eine Gebühr, blockiert die Daten und zählt gegen die Superhost-Grenze von unter 1 %. Eine aktuelle Stornierung verdient Untersuchung, beweist aber für sich allein nicht die Ursache eines Suchrückgangs. ## Sind deine Sterne oder Bewertungen schlechter geworden? Sterne und Bewertungen gehören zur Säule Qualität. Auf dem Professional Host Summit 2025 beschrieben Airbnb-Mitarbeiter das Ziel als Buchungswahrscheinlichkeit plus prognostizierte 5-Sterne-Bewertung. Diese Beschreibung stammt aus Teilnehmerberichten, nicht aus einem Airbnb-Dokument. Deine Inseratsbewertung ist das einfache Mittel der Gesamtsterne aller Bewertungen. Lies im Bereich Statistiken deines Gastgeber-Dashboards die letzten fünf Bewertungen und Kategorienoten. Gäste sehen nur die Gesamtsterne. Du siehst Sauberkeit, Richtigkeit der Angaben, Check-in, Kommunikation, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehrere 4-Sterne-Sauberkeitsnoten deuten auf den Gästewechsel hin, nicht auf den Algorithmus. Behebe die Ursache; der Durchschnitt erholt sich mit jeder neuen Bewertung. ## Haben sich Saison oder Konkurrenz verändert? Ein Rückgang ohne eigene Änderung hat meistens eine dieser Ursachen. | Was sich geändert hat | Was du siehst | Was du tun solltest | |---|---|---| | Neue Inserate in der Nähe | Aufrufe sinken trotz unveränderter Einstellungen | Wiederhole den Preisvergleich. Neue Nachbarn starten oft unter Marktpreis. | | Saisonwechsel | Aufrufe sinken für alle in der Gegend | Vergleiche in den Statistiken mit demselben Vorjahresmonat, nicht mit dem letzten Monat. | | Ein Nachbar senkt den Preis | Dein Gesamtpreis liegt in denselben Ergebnissen höher | Passe den Gesamtpreis an oder akzeptiere die niedrigere Position. | | Ein Nachbar wird Gäste-Favorit | Der Filter für Gäste-Favoriten schließt dich aus | Erfülle die Voraussetzungen. Airbnb bewertet Inserate täglich. | | Airbnb ändert die Ergebnisseite | Seit dem [Airbnb-Sommer-Update 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release) vom 20. Mai 2026 erscheinen Boutique-Hotels in 20 Städten | Auf deiner Seite gibt es nichts zu ändern. | Airbnbs Modell bewertet dein Inserat im Vergleich zu anderen Inseraten auf derselben Seite. Jeder dieser Fälle verändert die Seite und damit auch deinen Wert. ## Was verursacht keinen Rückgang? Gastgeber machen drei Dinge verantwortlich, die Airbnbs Dokumente nicht stützen. - **Das Inserat nicht bearbeiten.** Airbnb ordnet nach Buchungswahrscheinlichkeit. Eine Bearbeitung, die für Gäste nichts verändert, ändert auch den Wert nicht. Tägliche Titeländerungen sichern keine Position. - **Einen Channelmanager verwenden.** Airbnb veröffentlicht keine Strafe für Software. Ein Channelmanager kann bei der Kalendersynchronisierung versehentlich den Mindestaufenthalt erhöhen; das gehört zur Kalenderprüfung oben. - **Mit gleichbleibender Startsichtbarkeit rechnen.** Vergleiche deine ersten Buchungen und Bewertungen, verfügbaren Daten und Gesamtpreise mit der Startphase. Unterstelle nicht, der Rückgang sei durch das Ende eines festen Bonuszeitraums entstanden. ## Fragen von Gastgebern ### Wie lange dauert ein Rückgang? Airbnb veröffentlicht keine Erholungszeit. Das Fenster für die Antwortrate beträgt 30 Tage. Preis- und Kalenderänderungen gelten bei der nächsten Suche eines Gastes. ### Kann ich meine genaue Position sehen? Nein. Ergebnisse sind personalisiert und werden je Seite bewertet. Verwende Aufrufe und Conversion in den Statistiken als Messgrößen. ### Verursacht das Deaktivieren der Sofortbuchung einen Rückgang? Laut Airbnb können sofort buchbare Inserate höher eingestuft werden, und Gäste können nach Sofortbuchung filtern. Wenn du sie deaktivierst, fällst du aus diesem Filter und deine Position kann sinken. ### Schadet mir eine Gaststornierung? Airbnbs Dokumente nennen unter Qualität Gastgeberstornierungen, nicht Gaststornierungen. Eine Gaststornierung öffnet Daten wieder; das ist ein Punkt für die Kalenderprüfung. ### Sollte ich den Preis zur Erholung senken? Nur wenn der obige Vergleich zeigt, dass dein Gesamtpreis über vergleichbaren Unterkünften liegt. Eine Preissenkung bei bereits marktgerechtem Preis reduziert den Umsatz und verändert die Seite, auf der du konkurrierst, nicht. ## Quellen - [So funktionieren Suchergebnisse, Hilfecenter-Artikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Sternebewertungen, Hilfecenter-Artikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Antwortrate und Antwortzeit, Hilfecenter-Artikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Superhost-Kriterien, Hilfecenter-Artikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Gäste-Favoriten, Hilfecenter-Artikel 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [So funktioniert die Suche auf Airbnb, Ressourcen-Center 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, aktualisiert 21. November 2022. - [Die Gesamtpreisanzeige ist jetzt weltweit Standard](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21. April 2025. - [Airbnb-Sommer-Update 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), Airbnb Newsroom, 20. Mai 2026. - [Über paarweises Lernen zum Ranking hinaus](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Die wichtigsten Erkenntnisse vom Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Setze das für dein Inserat um Entdecken Sie Änderungen, die Gästen die Wahl Ihres Inserats erleichtern. Private Kontoeinstellungen müssen Sie selbst prüfen. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=why-listing-dropped-in-search&lang=de) --- # Gäste-Favorit-Anforderungen und das Top-10%-Label By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/guest-favorite-requirements Gäste-Favorit erfordert mind. 5 Bewertungen, hohe Gesamt- und Kategoriebewertungen sowie ca. 1 % Stornierungen und Qualitätsprobleme – täglich geprüft. Ein Inserat wird zum Gäste-Favorit, wenn es mindestens 5 Bewertungen sowie hohe Gesamt- und Kategoriebewertungen hat. Stornierungen durch den Gastgeber zuzüglich qualitätsbezogener Support-Vorfälle müssen im Durchschnitt etwa 1 Prozent betragen. Airbnbs Seite zu [Gäste-Favorit](https://www.airbnb.com/help/article/3496) listet diese Anforderungen auf und nennt keinen numerischen Bewertungsgrenzwert. Airbnb bewertet jedes infrage kommende Inserat täglich. Die Labels Top 1 %, 5 % und 10 % ordnen infrage kommende Inserate im Vergleich zueinander ein. Sie erfordern mindestens 5 Bewertungen in den vergangenen 2 Jahren. ## Was verlangt Airbnb für den Gäste-Favorit? Airbnb nennt drei Anforderungen. - **Mindestens fünf Bewertungen von Gästen.** Die Airbnb-Seite zu [Gäste-Favorit und Highlights](https://www.airbnb.com/help/article/3495) ergänzt den Zeitraum. Du benötigst 5 Bewertungen in den vergangenen 4 Jahren und 1 in den vergangenen 2 Jahren. - **Hervorragende Bewertungen.** Hohe Punktzahlen in den sechs Kategorien: Check-in, Sauberkeit, Genauigkeit, Kommunikation mit dem Gastgeber, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis. - **Eine ausgezeichnete Zuverlässigkeitsbilanz.** Stornierungen durch den Gastgeber und qualitätsbezogene Kundenservice-Vorfälle von durchschnittlich 1 Prozent. Airbnb bewertet Inserate automatisch täglich anhand von Bewertungen, Rezensionen und Zuverlässigkeitsdaten aus über einer halben Milliarde Aufenthalten. Etwa 2 Millionen Inserate tragen das Abzeichen. Jedes Inserat wird einzeln betrachtet. Ein Gäste-Favorit in deinem Konto hat keinen Einfluss auf dein zweites Inserat. Airbnb weist darauf hin, dass zusätzliche Faktoren und Ausnahmen gelten können und sich ändern können. Es gibt kein Bewerbungsverfahren. Du erhältst keine E-Mail, wenn du die Voraussetzungen erfüllst. Öffne dein Inserat als Gast, um es zu überprüfen. ## Gibt es einen 4,9-Bewertungsgrenzwert? Es gibt keinen veröffentlichten 4,9-Eignungsgrenzwert. Betrachte das Abzeichen als eine kombinierte Bewertung aus Rezensionen und Zuverlässigkeit, nicht als ein Ziel, das du ab einem bestimmten Dezimalwert freischaltest. Die Ankündigung im [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/) vom 8. November 2023 besagte, dass Gäste-Favoriten im Durchschnitt über 4,9 Sterne erzielen. Das ist eine Beschreibung der Abzeicheninhaber, keine Regel. Airbnbs Frühjahrs-Update 2024 bezifferte den Durchschnitt auf 4,92. Schütze sowohl das Gästeerlebnis als auch die Buchungszuverlässigkeit. Ein starker Sternedurchschnitt gleicht wiederholte Probleme mit Reservierungen nicht aus. Ein Inserat mit 4,88, hervorragenden Kategoriebewertungen und keinerlei Vorfällen kann sich qualifizieren. Ein Inserat mit 4,95 und zwei Gastgeberstornierungen bei hundert Aufenthalten möglicherweise nicht. Airbnb gewichtet die Eingaben gemeinsam und legt nicht offen, wie. ## Welche Eingaben verwendet Airbnb? Das Abzeichen und die Perzentil-Labels lesen dieselben Eingaben. | Eingabe | Woher sie stammt | Was du steuerst | |---|---|---| | Gesamtsternebewertungen | Jede Rezension, einfacher Durchschnitt | Der Aufenthalt selbst | | Feedback im Rezensionstext | Was Gäste schreiben | Behebe, was sich wiederholt | | Kommunikation zwischen Gast und Gastgeber | Nachrichten auf der Plattform | Antwortgeschwindigkeit und Ton | | Sechs Kategoriebewertungen | Check-in, Sauberkeit, Genauigkeit, Kommunikation, Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis | Alles außer der Lage | | Stornierungsrate des Gastgebers | Von dir vorgenommene Stornierungen | Nur aus den von Airbnb anerkannten Gründen stornieren | | Rate entfernter Rezensionen | Von Airbnb entfernte Rezensionen | Keine Entfernungsanträge stellen, die du nicht belegen kannst | | Qualitätsvorfälle | Fälle, die Gäste beim Support öffnen | Genauigkeit von Fotos, Ausstattung und Sauberkeit | Kategoriebewertungen sind nicht öffentlich. Gäste sehen die Gesamtsterne. Du siehst alle sechs im Bereich Statistiken deines Gastgeber-Dashboards. Die Gesamtbewertung ist der Durchschnitt der Gesamtsterne aller Bewertungen und wird ab drei Bewertungen angezeigt. Kategorienoten fließen nicht in die Gesamtzahl ein, werden für Gäste-Favoriten aber separat berücksichtigt. ## Wie funktionieren die Labels Top 1 %, 5 % und 10 %? Seit dem 12. November 2025 kennzeichnet Airbnb die obersten 10 Prozent der infrage kommenden Inserate. Sie erhalten eine goldene Trophäe, ein goldenes Gäste-Favorit-Abzeichen und ein Top-1-%-, 5-%- oder 10-%-Label. Die Voraussetzung für das Highlight sind mindestens 5 Bewertungen in den vergangenen 2 Jahren. Airbnb gibt an, dass das Highlight regelmäßig aktualisiert wird, nennt aber keinen genauen Zeitraum. Dasselbe System kennzeichnet die untersten 10 Prozent. Diese Inserate tragen ein Label oberhalb ihrer Rezensionen. Airbnb wendet das Label für die untersten 10 Prozent erst an, nachdem es den Gastgeber wegen der Qualität kontaktiert hat. Wenn du eine Qualitätswarnung erhalten hast, ist das Label der nächste Schritt. Airbnb gibt nicht an, ob die Perzentile Inserate weltweit oder innerhalb eines Landes vergleichen. Airbnb veröffentlicht keinen Bewertungsgrenzwert für die obersten 10 Prozent. ## Gäste-Favorit oder Superhost – was ist wichtiger? Sie messen unterschiedliche Dinge. Superhost ist ein Konto-Abzeichen mit vier veröffentlichten Kennzahlen. Gäste-Favorit ist ein Inserat-Abzeichen mit veröffentlichten Eingaben und keinen veröffentlichten Schwellenwerten. | Kriterium | Superhost | Gäste-Favorit | |---|---|---| | Ebene | Konto | Inserat | | Bewertung | 4,8 oder höher | Kein veröffentlichter Grenzwert, Inhaber erzielen im Durchschnitt über 4,9 | | Volumen | 10 Aufenthalte oder 3 Aufenthalte mit insgesamt 100 Nächten in 12 Monaten | 5 Bewertungen in 4 Jahren, 1 in 2 Jahren | | Zuverlässigkeit | Unter 1 % Stornierungen, 90 % Antworten innerhalb von 24 Stunden | Etwa 1 % Stornierungen plus Qualitätsvorfälle | | Prüfung | 1. Januar, 1. April, 1. Juli, 1. Oktober | Täglich | Gäste können Suchergebnisse nach Gäste-Favorit filtern. Einen Superhost-Filter gibt es nicht. > **Unsere Einschätzung.** Arbeite an deiner schwächsten Kategorie, nicht an der Gesamtsternebewertung. In unseren Audits erfüllt ein Inserat, das die Superhost-Kriterien erfüllt, in der Regel innerhalb weniger Bewertungen auch die Gäste-Favorit-Anforderungen – es sei denn, eine Kategorie zieht das Ergebnis nach unten. Beginne mit Sauberkeit und Genauigkeit. Ein schmutziger oder falsch beschriebener Aufenthalt kostet einen Kategoriestern und öffnet einen Support-Fall. Eine Verbesserung bewegt zwei Eingaben. ## Wie erhältst du das Abzeichen? Es gibt kein Formular. Verändere die Eingaben. 1. **Fünf Bewertungen erreichen.** Bitte jeden Gast in deiner Abreise-Nachricht unter `Posteingang > Geplante Nachrichten` um eine Bewertung. Bewertungen können innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out abgegeben werden. 2. **Die schwache Kategorie finden.** Öffne die Kategoriebewertungen der letzten zwanzig Rezensionen. Eine Kategorie, die unter den anderen liegt, ist das Ziel. 3. **Sauberkeit und Genauigkeit zuerst verbessern.** Airbnb nennt beides als Reservierungsprobleme, die zu Auszahlungskürzungen führen. Beides öffnet zudem Support-Fälle, die als Qualitätsvorfälle zählen. 4. **Stornierungen vermeiden.** Nur aus den von Airbnb anerkannten Gründen stornieren. ```formula 1 Stornierung ÷ 50 Aufenthalte = 2 Prozent Das Doppelte des von Airbnb genannten Durchschnitts. ``` 5. **Jede Nachricht innerhalb von 24 Stunden beantworten.** Kommunikation ist eine der sechs Kategorien und eine der genannten Eingaben. 6. **Täglich prüfen, nicht quartalsweise.** Die Bewertung läuft täglich. Ein Abzeichen kann an jedem Morgen erscheinen oder verschwinden. ## Was bringt der Gäste-Favorit-Status? Airbnb nennt ein Abzeichen auf dem Inserat und einen Gästefilter in der Suche. Airbnb nennt keinen Ranking-Multiplikator. Drittanbieterdaten liefern eine Größenordnung. AirDNA berichtet, dass Inserate mit einer Bewertung von 4,9 oder höher eine um 9,7 Prozent höhere Auslastung aufweisen. Rental Scale-Up berichtet 242 tägliche Impressionen für Gäste-Favoriten gegenüber 159 für andere. Die Buchungsrate in diesen Daten beträgt 0,8 Prozent gegenüber 0,7 Prozent. Keine dieser Zahlen stammt von Airbnb. ## Fragen von Gastgebern ### Wie viele Bewertungen brauche ich für den Gäste-Favorit? Mindestens 5. Airbnb zählt Bewertungen aus den vergangenen 4 Jahren und benötigt mindestens 1 aus den vergangenen 2 Jahren. ### Verliere ich das Abzeichen nach einer schlechten Bewertung? Airbnb veröffentlicht keine Regel dazu. Die Bewertung erfolgt täglich und berücksichtigt den Gesamtdurchschnitt, die Kategoriebewertungen und den Text gemeinsam. ```formula (80 Bewertungen × 4,90 + 1 × 4,0) ÷ 81 = 4,889 Gerundet auf 4,89. Eine 4-Sterne-Bewertung verschiebt den Durchschnitt um etwa 0,01. ``` ### Ist Gäste-Favorit dasselbe wie Top 10 %? Nein. Gäste-Favorit ist das Abzeichen. Top 1 %, 5 % und 10 % sind Labels, die innerhalb der infrage kommenden Inserate eingestuft werden. Die obersten 10 Prozent erhalten zusätzlich eine goldene Trophäe. ### Beeinflusst das Konto eines Co-Gastgebers meinen Gäste-Favorit-Status? Gäste-Favorit ist auf Inserat-Ebene. Superhost ist auf Konto-Ebene und gilt nur für Inseratseigentümer. ### Verändert das Abzeichen mein Suchranking? Airbnb nennt keinen Multiplikator. Das Abzeichen fügt einen Filter und ein Label hinzu. Die dahinterstehenden Bewertungen und die Zuverlässigkeit fließen in den Qualitätspfeiler des Rankings ein. ## Quellen - [Gäste-Favorit, Hilfe-Center-Artikel 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Gäste-Favorit und Highlights, Hilfe-Center-Artikel 3495](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026. - [Sternebewertungen, Hilfe-Center-Artikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Wie Suchergebnisse funktionieren, Hilfe-Center-Artikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Superhost-Kriterien, Hilfe-Center-Artikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Stornierungsgebühren für Gastgeber, Hilfe-Center-Artikel 990](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026. - [Umbuchungs- und Rückerstattungsrichtlinie, Hilfe-Center-Artikel 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026. - [Was du über das Highlight für Top-Unterkünfte wissen solltest, Ressourcen-Center 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12. November 2025. - [Airbnb stellt Gäste-Favorit vor](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8. November 2023. - [Airbnb Frühjahrs-Update 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024. - [Neues Airbnb-Gäste-Favorit-Abzeichen](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023. - [Airbnb-Highlight-System, Top 1 % und Gäste-Favorit](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025. ## Setze das für dein Inserat um Machen Sie aus den Bewertungen und Gastgeberinformationen Ihres Inserats einen konkreten Verbesserungsplan. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=guest-favorite-requirements&lang=de) --- # Welche Superhost-Voraussetzungen gelten 2026? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/superhost-requirements Superhost erfordert 4,8 Sterne, 90 % Antwortrate, unter 1 % Stornierungen und 10 Aufenthalte oder 100 Nächte. Airbnb prüft vierteljährlich. Superhost hat vier Kriterien, die Airbnb weder für 2025 noch für 2026 geändert hat. Über die vergangenen 12 Monate brauchst du eine Gesamtbewertung von 4,8 und eine Antwortrate von 90 %. Hinzu kommen eine Stornierungsrate unter 1 % und 10 abgeschlossene Aufenthalte oder 3 Aufenthalte mit zusammen 100 Nächten. Airbnb prüft alle vier am 1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober. ## Was sind die vier Superhost-Kriterien? Airbnb nennt die Kriterien in [Hilfecenter-Artikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829). Du musst alle vier gleichzeitig erfüllen. Der Zeitraum umfasst immer die letzten 12 Monate, gemessen am Prüfungstag. | Kriterium | Schwelle | Zeitraum | |---|---|---| | Abgeschlossene Aufenthalte | 10 Buchungen oder 3 Buchungen mit insgesamt mindestens 100 Nächten | Letzte 12 Monate | | Antwortrate | 90 % der neuen Nachrichten und Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten | Letzte 12 Monate | | Stornierungsrate | Unter 1 % | Letzte 12 Monate | | Gesamtbewertung | Mindestens 4,8 | Letzte 12 Monate | Beim Stornierungskriterium gibt es Ausnahmen für schwerwiegende Beeinträchtigungen. Airbnb entscheidet, was darunter fällt, nicht du. Eine aus deiner Sicht gerechtfertigte Stornierung zählt trotzdem, sofern Airbnb sie nicht ausnimmt. Das Antwortkriterium für Superhost unterscheidet sich von der Antwortrate auf deinem Dashboard. Dort werden die letzten 30 Tage betrachtet. Für Superhost zählt die erste Antwort auf jede neue Unterhaltung der letzten 12 Monate. Eine schlechte Woche im März zählt am 1. Juli immer noch. ## Wann prüft Airbnb den Superhost-Status? Viermal jährlich: am 1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober. Jede Prüfung blickt von diesem Datum 12 Monate zurück. Nach der Qualifikation kann es bis zu einer Woche dauern, bis das Abzeichen erscheint. Zwischen den Prüfungen ändert sich nichts. Sinkt deine Bewertung im Mai auf 4,75, behältst du das Abzeichen bis zum 1. Juli. Erholst du dich bis zum 30. Juni auf 4,8, behältst du es auch nach dem 1. Juli. Dein Gastgeber-Dashboard zeigt deinen aktuellen Stand für jedes Kriterium. Prüfe ihn in der letzten Woche von März, Juni, September und Dezember. In dieser Phase kann eine Ablehnung oder langsame Antwort dich noch ein Quartal kosten. ## Gilt Superhost pro Inserat oder pro Konto? Pro Konto. Airbnb bewertet den Gastgeber, nicht das Inserat. Das Abzeichen erscheint bei jedem Inserat, dessen Inhaber du bist. Co-Gastgeber sowie Gastgeber von Entdeckungen und Services werden nicht bewertet. Wer ein Superhost-Inserat als Co-Gastgeber betreut, erhält dadurch selbst keinen Superhost-Status. Die Kontoebene wirkt in beide Richtungen. Ein schwaches Inserat mit 4,6 senkt den Kontodurchschnitt für alle Inserate. Eine Stornierung bei irgendeinem Inserat zählt gegen die gemeinsame Grenze von unter 1 %. ## Haben sich die Superhost-Voraussetzungen für 2026 geändert? Nein. Die vier Kriterien sind 2026 dieselben wie in früheren Jahren. Airbnb hat weder für 2025 noch für 2026 Änderungen angekündigt. Prüfe bei der Planung deiner nächsten Verbesserungen dein Bewertungsdashboard anhand der vier oben genannten Kriterien. ## Was bringt dir Superhost? Airbnb nennt das Abzeichen, „zusätzliche Sichtbarkeit“ und Zugang zu Prämien. Nutze Superhost als Vertrauenssignal, nicht als Prognose zusätzlicher Buchungen. Verbessere nach Erhalt des Abzeichens weiterhin Fotos, Angebot und Gästeerlebnis. Die Antwortrate beeinflusst die Suchposition auch unabhängig davon. Das sagt Airbnb in [Hilfecenter-Artikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430) und ergänzt, dass die Antwortzeit „weniger Einfluss“ hat. Das Erreichen der 90-%-Schwelle hilft doppelt: beim Abzeichen und beim Ranking. ## Was ist wichtiger: Superhost oder Gäste-Favorit? Sie messen unterschiedliche Dinge, und du kannst beides haben. Superhost zeichnet das Gastgeberkonto über ein Jahr aus. „Gäste-Favorit“ zeichnet ein einzelnes Inserat aus, das täglich mit anderen verglichen wird. | Kriterium | Superhost | Gäste-Favorit | |---|---|---| | Ebene | Konto | Inserat | | Prüfung | 1. Januar, 1. April, 1. Juli, 1. Oktober | Täglich | | Zeitraum | Letzte 12 Monate | Bewertungen der letzten 4 Jahre, mindestens 1 in den letzten 2 Jahren | | Mindestaktivität | 10 Aufenthalte oder 100 Nächte | 5 Bewertungen | | Bewertungsschwelle | 4,8 insgesamt | Airbnb veröffentlicht keine Grenze | | Antwortrate | 90 % innerhalb von 24 Stunden | Nicht als Faktor aufgeführt | | Stornierungen | Unter 1 % | Stornierungsrate des Gastgebers ist ein Faktor | | Weitere Faktoren | Keine | Bewertungstexte, Nachrichten, sechs Kategorienoten, Anteil entfernter Bewertungen, Qualitätsvorfälle | | Stufen | Ein Abzeichen | Gäste-Favorit sowie Kennzeichnungen für die besten 10 %, 5 % und 1 % | Im Einführungspost zu Gäste-Favoriten hieß es, dass diese Unterkünfte im Durchschnitt über 4,9 lagen. Das beschreibt die Gruppe, ist aber keine Regel. Airbnb veröffentlicht keinen numerischen Grenzwert für Gäste-Favoriten. Gäste-Favoriten berücksichtigen Kategorienoten und Bewertungstexte. Superhost verwendet nur die Gesamtsterne. Ein Inserat mit 4,85 insgesamt und schwacher Sauberkeitsnote kann Superhost haben und im selben Quartal die Auszeichnung Gäste-Favorit verfehlen. Bei einem Gastgeber mit nur einem Inserat entwickeln sich beide Abzeichen meist ähnlich. Bei mehreren Inseraten ist Gäste-Favorit das präzisere Signal, weil jedes Inserat die Auszeichnung für sich gewinnt oder verliert. ## Was solltest du priorisieren, wenn du kurz vor der Qualifikation stehst? Prüfe im Bewertungsdashboard, welche Voraussetzung fehlt. Ist die Antwortrate das Problem, organisiere die Betreuung neuer Erkundigungen. Liegt die Bewertung unter der Schwelle, behebe die wiederkehrende Beschwerde hinter den niedrigen Noten. Behalte das Abzeichen im richtigen Verhältnis. Superhost, Gäste-Favoriten und ein starkes Inserat können demselben Ziel dienen: dem nächsten Gast einen Buchungsgrund zu geben. Wähle Änderungen, die sowohl den Aufenthalt als auch die Bewertung verbessern. ## Wie behältst du das Abzeichen bei der nächsten Prüfung? 1. Öffne in der letzten Woche jedes Quartals dein Gastgeber-Dashboard und prüfe die vier Superhost-Werte. 2. Beantworte jede neue Erkundigung und Anfrage innerhalb von 24 Stunden, auch bei Ablehnung. Eine abgelaufene Anfrage zählt gegen dich. 3. Storniere nicht. Falls es nötig ist, lies zuerst Gebührenstufen und Ausnahmegründe in [Hilfecenter-Artikel 990](https://www.airbnb.com/help/article/990). 4. Beobachte die Gesamtbewertung, nicht die Kategorienoten. Nur die Gesamtsterne zählen für die 4,8. 5. Hat ein Inserat weniger als 10 Aufenthalte, prüfe den Weg über 100 Nächte. Drei lange Aufenthalte reichen. > **Unsere Einschätzung.** Gastgeber verlieren Superhost häufiger wegen der Antwortrate als wegen der Bewertung. Eine abgelaufene Anfrage in einem ruhigen Monat zählt ein Jahr lang gegen dich. Lehne innerhalb von 24 Stunden ab, was du nicht beherbergen möchtest, und lass nichts ablaufen. Bei mehreren Inseraten verbessere das schwächste oder deaktiviere es, bevor du die übrigen weiter verfeinerst. ## Fragen von Gastgebern ### Kann ich Superhost mitten im Quartal verlieren? Nein. Airbnb prüft nur an den vier genannten Tagen. Zwischen den Prüfungen verlierst du gegebenenfalls den Puffer für den nächsten Termin. ### Reichen 4,79 nicht aus? Richtig. Die Schwelle liegt bei mindestens 4,8. Airbnb veröffentlicht keine Rundungsregel; behandle 4,79 daher als nicht bestanden. ### Zählen Stornierungen durch Gäste gegen mich? Nein. Die Rate unter 1 % betrifft Stornierungen durch Gastgeber. Gaststornierungen gehören nicht zu den Superhost-Kriterien. ### Ich bin Co-Gastgeber eines Superhost-Inserats. Bekomme ich das Abzeichen? Nein. Co-Gastgeber sind von der Bewertung ausgeschlossen. Nur der Inseratsinhaber erhält und zeigt Superhost. ### Ist Gäste-Favorit schwerer zu bekommen als Superhost? Airbnb veröffentlicht für Gäste-Favoriten keinen Grenzwert, deshalb lassen sich keine Schwellen vergleichen. Die Auszeichnung braucht nur 5 Bewertungen, berücksichtigt aber auch Kategorienoten, Bewertungstexte und Qualitätsvorfälle, die Superhost nicht einbezieht. ## Quellen - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 829, So wirst du Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 430, Antwortrate und Antwortzeit](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 3495, Gäste-Favoriten](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 990, Stornierungsgebühren für Gastgeber](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 13, So funktionieren Bewertungen](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Winter-Update 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Rental Scale-Up, Airbnbs Auszeichnungssystem](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025 - [StaySTRA, Superhost-Voraussetzungen 2026](https://staystra.com/airbnb-superhost-requirements-2026/), StaySTRA, 2026 ## Setze das für dein Inserat um Machen Sie aus den Bewertungen und Gastgeberinformationen Ihres Inserats einen konkreten Verbesserungsplan. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=superhost-requirements&lang=de) --- # Kannst du eine schlechte Airbnb-Bewertung entfernen lassen, und wie antwortest du? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/remove-or-respond-to-bad-review Airbnb entfernt Bewertungen nur bei bestimmten Regelverstößen, nie allein wegen weniger Sterne. Bleibt sie stehen, hilft eine kurze öffentliche Antwort. Airbnb entfernt eine Bewertung nur, wenn sie gegen eine aufgeführte Regel verstößt. Eine niedrige Sternezahl allein reicht nicht aus. Ist die Bewertung irrelevant, gefälscht, erzwungen, eine Vergeltungsaktion oder ein Verstoß gegen Inhaltsregeln, melde sie mit Belegen. Andernfalls veröffentliche eine Antwort aus wenigen Sätzen, geschrieben für den nächsten Gast statt für den letzten. ## Welche Bewertungen entfernt Airbnb? Airbnb nennt sechs Gründe. Eine Bewertung kommt zur Entfernung infrage, wenn einer davon zutrifft. - Irrelevant. Sie betrifft den Aufenthalt nicht oder stammt nicht aus eigener Erfahrung einer an der Buchung beteiligten Person. - Gefälscht. Sie wurde von jemandem verfasst, der nicht an der Buchung beteiligt war. - Befangen oder täuschend. Sie soll Airbnb oder eine andere Person irreführen oder stammt von einem Wettbewerber mit Eigeninteresse an deinem Inserat. - Manipuliert. Der Gast hat sich abgesprochen, erpresst, Anreize gesetzt oder Druck ausgeübt, um eine Bewertung zu beeinflussen. - Vergeltung. Der Gast verstieß gegen eine Richtlinie, wurde darauf hingewiesen und bewertete dich anschließend. - Inhaltsverstöße. Explizite, diskriminierende, schädliche oder rechtswidrige Inhalte. Airbnb entfernt keine Bewertung, weil du mit den Sternen nicht einverstanden bist. Auch subjektive Meinungen oder Beschwerden über Faktoren außerhalb deiner Kontrolle werden nicht entfernt. Alle drei Ausschlüsse stehen in Airbnbs Bewertungsrichtlinie. ## Wie wird Vergeltung geprüft? Vergeltung setzt drei Dinge voraus, und alle müssen vorliegen: Die bewertende Person hat gegen eine Richtlinie verstoßen, wurde darüber informiert und hat danach eine voreingenommene Bewertung abgegeben. In der Praxis entscheidet damit die Reihenfolge der Ereignisse. Airbnbs eigene [Hinweise im Ressourcen-Center](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552) empfehlen, zuerst den Verstoß zu melden, bevor die Bewertung eintrifft. Dokumentiere Schäden, verspätete Abreise, die Party oder den Regelverstoß. Schreibe dem Gast dazu über Airbnb, damit der Hinweis dokumentiert ist. Trifft danach die Bewertung ein, ist der Zusammenhang nachweisbar. Eine schlechte Bewertung, die vor deiner Meldung eintrifft, gilt nach diesem Test fast nie als Vergeltung. Du kannst nicht nachträglich einen Verstoß melden und behaupten, die Bewertung sei Rache gewesen. ## Wie meldest du eine Bewertung zur Entfernung? 1. Öffne [Hilfecenter-Artikel 2673](https://www.airbnb.com/help/article/2673) und klicke auf **Loslegen**. 2. Wähle die Bewertung. 3. Wähle einen der oben genannten Gründe. 4. Beschreibe in einfachen Worten, gegen welche Regel die Bewertung verstößt und warum. 5. Lade Belege hoch: Fotos, den Nachrichtenverlauf, die Schadensforderung und die Buchungsdetails. 6. Klicke auf **Absenden**. Nenne pro Bewertung nur einen Grund, und zwar den stärksten. Airbnb erklärt ausdrücklich, dass eine Entfernung niemals garantiert ist. Eine Meldung mit dem Argument „Der Gast liegt bei den Handtüchern falsch“ scheitert, weil das eine Meinungsverschiedenheit und kein Richtlinienverstoß ist. > **Unsere Einschätzung.** Die meisten Entfernungsanträge, die wir sehen, scheitern, weil der Gastgeber über Fakten streitet, statt eine Regel zu nennen. Passt keiner der sechs Gründe, verzichte auf den Antrag und schreibe eine Antwort. Jeder künftige Gast, der nach den schlechtesten Bewertungen sortiert, liest die Antwort. Den Antrag liest ein Mitarbeiter. ## Was passiert, wenn die Bewertung bestehen bleibt? Die Sterne fließen in deinen Durchschnitt ein und bleiben dort. Deine Bewertung ist das einfache Mittel aller Gesamtbewertungen. Eine neue 4-Sterne-Bewertung bei 4,90 und 50 Bewertungen senkt dich auf 4,88. Für die Erholung brauchst du je Hundertstelpunkt ungefähr ein Zehntel deiner bisherigen Bewertungszahl an neuen 5-Sterne-Bewertungen. Auch der Text bleibt und ist auffindbar. Seit dem Winter-Update 2023 können Gäste Bewertungen nach Sternezahl sortieren und ein Balkendiagramm von 1 bis 5 Sternen sehen. Gehe davon aus, dass jeder künftige Gast, dem das wichtig ist, deine schlechteste Bewertung liest. Eine wiederkehrende Beschwerde verdient Aufmerksamkeit, selbst wenn neuere Bewertungen positiv sind. Gäste können ältere Bewertungen weiterhin finden und beurteilen, ob das Problem gelöst wurde. ## Wie schreibst du die öffentliche Antwort? Du kannst auf jede veröffentlichte Bewertung öffentlich antworten. Die Antwort erscheint auf deiner Inseratsseite unter der Bewertung und wird von Airbnb sofort veröffentlicht. Entwirf die Antwort außerhalb von Airbnb, prüfe die Fakten und lies sie aus Sicht eines künftigen Gastes. Veröffentliche sie erst, wenn du damit leben kannst, dass sie sichtbar bleibt. Öffne am Computer `Profil > Bewertungen > Bewertungen über dich`, suche die Bewertung und klicke auf **Öffentliche Antwort hinterlassen**. 1. Beschränke dich auf drei oder vier Sätze. Eine lange Widerlegung wirkt auf Fremde defensiv. 2. Nenne den falsch dargestellten Fakt einmal, ohne wertende Adjektive. 3. Erkläre, was du geändert hast, wenn die Beschwerde berechtigt war. 4. Erwähne das Verhalten des Gastes nur, wenn es bereits in der Bewertung steht. Airbnbs Bewertungsrichtlinie gilt auch für deine Antwort. 5. Biete darin weder Erstattungen noch Rabatte oder Kontaktdaten an. Eine öffentliche Antwort wird Monate später von jemandem gelesen, der über eine Buchung entscheidet. Der Bewertende ist abgereist und wird nichts mehr daraufhin unternehmen; schreibe deshalb keine Aufforderung an ihn. Damit entfallen Dank für das Feedback, Einladungen zur Rückkehr und „wenn du ankommst“. Nenne den konkreten Punkt, beschreibe die Änderung oder korrigiere den falschen Fakt und höre auf. Ersetze die folgenden Details vor der Veröffentlichung durch deine tatsächlichen Angaben. ```template Antwort auf eine berechtigte niedrige Bewertung Der Duschabfluss lief während dieses Aufenthalts langsam ab. Ein Klempner hat ihn in der folgenden Woche ersetzt, und im Badezimmer liegt jetzt ein zweiter Satz Handtücher bereit. ``` ```template Antwort auf einen sachlichen Fehler Die Wohnung hat in beiden Schlafzimmern eine Klimaanlage, wie unter Ausstattung angegeben. Die Fernbedienungen liegen in der Schublade unter dem Fernseher; dieser Hinweis steht jetzt auch in der Check-in-Anleitung. ``` ```template Antwort auf eine Bewertung aus Vergeltung Diese Bewertung folgte auf einen Verstoß gegen die Hausregeln, den wir während des Aufenthalts im Airbnb-Nachrichtenverlauf mit dem Gast besprochen haben. Wir reinigen und kontrollieren die Wohnung vor jedem Aufenthalt, auch vor diesem. Wir haben die Bewertung Airbnb gemeldet. ``` ## Welche Beschwerden solltest du beheben statt beantworten? Sauberkeit und Richtigkeit der Angaben. Airbnb nennt beides als mögliche Buchungsprobleme, die dich deine Auszahlung kosten können. Gäste haben ab Entdeckung 72 Stunden Zeit, ein Problem zu melden. Airbnb kann deine Auszahlung anschließend um die Erstattung kürzen oder vollständig streichen. Eine Bewertung mit „nicht wie beschrieben“ ist ein Warnsignal. Der nächste Gast stellt möglicherweise eine Forderung statt einer Bewertung. Prüfe die Kategorienoten der Bewertung. Sie sind nur für dich und Airbnb sichtbar. Wird Sauberkeit in zwei aufeinanderfolgenden Bewertungen mit 3 bewertet, liegt das Problem beim Gästewechsel, nicht bei den Gästen. Behebe es, bevor du auch nur eine Antwort schreibst. Airbnb veröffentlicht keine Zahl dazu, wie viele niedrige Bewertungen eine Qualitätswarnung oder Inseratsentfernung auslösen. Airbnbs [Globaler Qualitätsbericht](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/) nennt über 400.000 Inserate, die zwischen April 2023 und November 2024 wegen unzureichender Qualität entfernt wurden. Sauberkeit und Richtigkeit der Angaben gehören zu den Kriterien. ## Was solltest du nach Abschluss des Falls tun? Entfernt Airbnb die Bewertung, prüfe, ob dein Inserat die Entscheidung widerspiegelt. Bleibt sie bestehen, veröffentliche eine sachliche Antwort und behebe jedes tatsächlich darin angesprochene Problem. Warte nicht darauf, dass neue Bewertungen eine wiederkehrende Beschwerde verdrängen. Künftige Gäste können nach Sternezahl sortieren. Eine klare Antwort und ein besseres Erlebnis schaffen mehr Vertrauen als wiederholte Einsprüche ohne neue Belege. ## Fragen von Gastgebern ### Kann ich meine öffentliche Antwort nach dem Veröffentlichen löschen? Airbnb veröffentlicht keine Regel zum Bearbeiten oder Löschen von Antworten. Gehe davon aus, dass sie dauerhaft bleibt, und formuliere sie einmal sorgfältig. ### Sieht der Gast meine Antwort vor der Veröffentlichung? Nein. Airbnb veröffentlicht sie sofort auf deiner Inseratsseite unter der ursprünglichen Bewertung. ### Der Gast drohte ohne Erstattung mit einer schlechten Bewertung. Zählt das? Ja, wenn du es belegen kannst. Erpressung und Druck zur Beeinflussung einer Bewertung sind aufgeführte Entfernungsgründe. Halte die Drohung im Airbnb-Nachrichtenverlauf fest und lade sie als Beleg hoch. ### Kann ich den Gast bewerten, um andere Gastgeber zu warnen? Ja, innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out. Keine der beiden Bewertungen wird sichtbar, bevor beide abgegeben wurden oder die Frist endet. Bleibe sachlich, denn dieselbe Bewertungsrichtlinie gilt für dich. ### Steigt meine Bewertung, wenn eine Bewertung entfernt wird? Ja. Eine entfernte Bewertung fällt aus dem einfachen Durchschnitt heraus. Airbnb veröffentlicht keine Frist für die Neuberechnung. ## Quellen - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 2673, Bewertungsrichtlinie und Bewertungen melden](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 13, So funktionieren Bewertungen](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 32, Auf Bewertungen antworten](https://www.airbnb.com/help/article/32), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 2868, Umbuchungs- und Erstattungsrichtlinie](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026 - [Airbnb-Ressourcen-Center, Mit einer Bewertung aus Vergeltung umgehen](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552), Airbnb, 2024 - [Airbnb Newsroom, Winter-Update 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Airbnb Newsroom, Globaler Qualitätsbericht](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27. Februar 2025 - [Hostaway, Airbnb-Sommer-Update 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Lodgify, Airbnb-Sommer-Update 2026](https://www.lodgify.com/blog/airbnb-summer-release-2026/), Lodgify, 2026 ## Setze das für dein Inserat um Machen Sie aus den Bewertungen und Gastgeberinformationen Ihres Inserats einen konkreten Verbesserungsplan. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=remove-or-respond-to-bad-review&lang=de) --- # Wie deine Airbnb-Bewertung berechnet wird und wie sehr eine 4-Sterne-Rezension schadet By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/how-airbnb-rating-is-calculated Deine Airbnb-Bewertung ist der einfache Durchschnitt aller Gesamtsterne. Eine 4-Sterne-Rezension bei 4,90 kostet bei 20 Rezensionen 0,04 und bei 100 nur 0,01. Deine Inserat-Bewertung ist der einfache Durchschnitt des Gesamtsterns aus jeder Rezension. Es gibt keine Gewichtung und keine zeitliche Abwertung. Kategorie-Sterne für Sauberkeit, Genauigkeit und die übrigen Kategorien fließen nicht in die Zahl ein. Eine 4-Sterne-Rezension bei einem Inserat mit 4,90 kostet bei 20 Rezensionen 0,04 und bei 100 Rezensionen 0,01. Um 0,01 zurückzugewinnen, brauchst du 10 % mehr 5-Sterne-Rezensionen als du jetzt hast. ## Wie berechnet Airbnb die Inserat-Bewertung? Airbnb erklärt es in einem Satz im [Hilfe-Center-Artikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13). „Die Bewertung eines Inserats ist der Durchschnitt der Gesamtbewertungen aus allen Rezensionen des Inserats.“ Die Formel ist die Summe aller Gesamtsterne geteilt durch die Anzahl der Rezensionen. Aus diesem Satz folgen drei Dinge. - Jede Rezension zählt gleich. Eine Rezension aus 2019 wiegt genauso viel wie eine von letzter Woche. Airbnb veröffentlicht keine zeitliche Abwertung. - Nur der Gesamtstern zählt. Die sechs Kategorie-Sterne sind separat und nur für dich und Airbnb sichtbar. - Die Zahl wird nie zurückgesetzt. Eine Bewertung, die auf 300 Rezensionen basiert, bewegt sich kaum; eine Bewertung auf Basis von 12 schwankt stark. Deine Gastgeber-Bewertung ist ein zweiter Durchschnitt. Sie ergibt sich aus dem Gesamtstern jeder Rezension über alle deine Inserate hinweg. Superhost verwendet diese Gastgeber-Kennzahl gegenüber dem Schwellenwert von 4,8. ## Ab wann erscheint die Bewertung in der Suche? Ab drei Rezensionen. Sobald ein Inserat mindestens drei Rezensionen hat, erscheint die Bewertung neben dem Inserat-Titel in den Suchergebnissen. Sie erscheint auch auf der Inserat-Seite. Davor sehen Gäste den Rezensionstext, aber keine Zahl. Gäste können deine Rezensionen nach neuesten oder nach Bewertung sortieren. Sie sehen außerdem ein Balkendiagramm von 1 bis 5 Sternen. Eine einzelne 2-Sterne-Rezension ist für jeden, der nach niedrigster Bewertung sortiert, nur einen Klick entfernt. ## Fließen Kategorie-Bewertungen in die Gesamtbewertung ein? Nein. Airbnb hält die Kategorie-Sterne „nur für den Gastgeber und Airbnb verfügbar“. Ein Gast kann dir 4 Sterne für die Lage und 5 insgesamt geben, und deine Bewertung übernimmt die 5. Die Kategorien sind dennoch anderswo relevant. Airbnbs [Gäste-Favoriten-Seite](https://www.airbnb.com/help/article/3495) listet alle sechs Kategorie-Bewertungen als Eingaben für das Abzeichen und die Top-10-%-Labels auf. Airbnb veröffentlicht keine Angabe dazu, wie stark eine einzelne Kategorie dort gewichtet wird. Die Behauptung, dass Kategorie-Sterne in deine öffentliche Bewertung einfließen, ist falsch. ## Wie viel kostet eine 4-Sterne-Rezension? Verwende den einfachen Durchschnitt. Neue Bewertung = (N × A + s) ÷ (N + 1). N ist deine Rezensionsanzahl, A dein aktueller Durchschnitt und s der neue Stern. Beispiel mit 50 Rezensionen bei 4,90. ```formula (50 Rezensionen × 4,90 + 1 × 4) ÷ 51 = 249 ÷ 51 = 4,882 Gerundet auf 4,88. Du fällst von 4,90 auf 4,88. ``` Dieselbe 4-Sterne-Rezension bei vier verschiedenen Rezensionszahlen, alle ausgehend von 4,90 und auf zwei Dezimalstellen gerundet. | Rezensionen vorher | Bewertung nach einer 4-Sterne-Rezension | Rückgang | |---|---|---| | 20 | 4,86 | 0,04 | | 50 | 4,88 | 0,02 | | 100 | 4,89 | 0,01 | | 200 | 4,90 | 0,00 | Eine 1-Sterne-Rezension hat bei diesem Ausgangsdurchschnitt ungefähr die vierfache Wirkung einer 4-Sterne-Rezension. Bei 50 Rezensionen und 4,90 ergibt eine 1-Sterne-Rezension Folgendes. ```formula (50 Rezensionen × 4,90 + 1 × 1) ÷ 51 = (245 + 1) ÷ 51 = 4,82 Eine Rezension vom Superhost-Mindestwert entfernt. ``` ## Wie viele 5-Sterne-Rezensionen brauchst du zur Erholung? Die Erholung ist langsamer als der Rückgang, weil eine 5-Sterne-Rezension nur 0,1 über einem Durchschnitt von 4,90 hinzufügen kann. Um von Durchschnitt A auf Zielwert T zu gelangen, brauchst du k aufeinanderfolgende 5-Sterne-Rezensionen. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Aufrunden. | Rezensionen jetzt | 5-Sterne-Rezensionen, um 0,01 zurückzugewinnen (4,89 auf 4,90) | 5-Sterne-Rezensionen, um 0,10 zurückzugewinnen (4,80 auf 4,90) | |---|---|---| | 20 | 2 | 20 | | 50 | 5 | 50 | | 100 | 10 | 100 | | 200 | 20 | 200 | Schau dir die Zeile mit 100 Rezensionen an. ```formula Erste Spalte: k = 100 × (4,90 − 4,89) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,01 ÷ 0,10 = 10 Zweite Spalte: k = 100 × (4,90 − 4,80) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,10 ÷ 0,10 = 100 ``` Um 0,1 zu steigen, brauchst du genauso viele perfekte Rezensionen, wie du bereits hast. Jede Rezension unter 5 Sternen während der Erholung verschiebt das Ziel weiter nach hinten. Verwende zur Schätzung der Erholung deine tatsächliche Bewertungszahl und den ungerundeten Durchschnitt. Kleine Rundungsunterschiede können die Zahl der benötigten perfekten Bewertungen verändern; runde die endgültige Anzahl deshalb auf. ## Was bedeutet das für ein Inserat nahe 4,8? Der Superhost-Schwellenwert liegt bei 4,8 über die letzten 12 Monate. Ein Inserat bei 4,82 mit 40 Rezensionen fällt nach einer 3-Sterne-Rezension darunter. ```formula (40 Rezensionen × 4,82 + 1 × 3) ÷ 41 = 195,8 ÷ 41 = 4,78 ``` Dieselbe Rezension bei 150 Rezensionen lässt dich bei 4,81. ```formula (150 Rezensionen × 4,82 + 1 × 3) ÷ 151 = 726 ÷ 151 = 4,81 ``` > **Unsere Einschätzung.** Bei den Inseraten, die wir bewerten, haben die gefährdeten wenige Rezensionen und liegen einige Hundertstel über 4,8. Für diese zählt eine weitere 3-Sterne-Rezension mehr als jede Antwort oder Meldung. Schau dir die Kategorie-Sterne deiner letzten fünf Rezensionen an und behebe den schwächsten Punkt noch diese Woche. Zwei Maßnahmen reduzieren das Risiko. 1. Erhöhe die Anzahl der Rezensionen. Jeder abgeschlossene Aufenthalt, der in einer Rezension endet, verdünnt die nächste schlechte. 2. Behebe, was die schlechten Rezensionen benennen, bevor der nächste Gast ankommt. Die Kategorie-Sterne zeigen dir, wo du ansetzen musst – auch wenn Gäste sie nicht sehen. Beginne mit Problemen, die in deinen eigenen Bewertungen wiederkehren. Eine wiederholte Beschwerde über die Reinigung zeigt dir den nächsten Schritt klarer als eine allgemeine Rangliste der wichtigsten Kategorien. ## An welcher Bewertung solltest du zuerst arbeiten? Nutze die Gesamtbewertung, um dein öffentliches Ergebnis zu verfolgen, und die Kategorie-Werte, um herauszufinden, was verbessert werden muss. Ein schwacher Sauberkeits-Wert erfordert einen besseren Reinigungsprozess, auch wenn er den Gesamtdurchschnitt noch nicht gesenkt hat. Neue Fünf-Sterne-Rezensionen verbessern den Durchschnitt schrittweise. Sie löschen keine ältere Rezension aus. Konzentriere dich auf ein wiederholbares Gästeerlebnis und nutze die obigen Berechnungen, um realistische Erwartungen zu setzen. ## Fragen, die Gastgeber stellen ### Rundet Airbnb meine Bewertung? Verwende die in deinem Bewertungs-Dashboard angezeigte Zahl, wenn du die Superhost-Anforderung von 4,8 prüfst. Eine gerundete Berechnung ist für die Planung nützlich, ersetzt aber nicht das Dashboard. ### Zählen Rezensionen ohne Sternebewertung? Jede veröffentlichte Rezension enthält einen Gesamtstern. Airbnb veröffentlicht keine Möglichkeit für Gäste, Text ohne einen Stern zu hinterlassen. ### Kann ich sehen, welcher Gast welche Kategorie-Bewertung gegeben hat? Ja. Kategorie-Sterne sind privat für dich und Airbnb, und du siehst sie pro Rezension in deiner Rezensionsliste. ### Ändert sich meine Bewertung, wenn eine Rezension entfernt wird? Ja. Eine entfernte Rezension verlässt den Durchschnitt. Airbnb listet die Gründe für eine Entfernung auf, und Uneinigkeit mit dem Stern allein reicht dafür nicht aus. ### Unterscheidet sich die Gastgeber-Bewertung von der Inserat-Bewertung? Ja. Die Inserat-Bewertung mittelt ein einzelnes Inserat. Die Gastgeber-Bewertung mittelt alle Rezensionen über alle deine Inserate hinweg, und Superhost verwendet die Gastgeber-Kennzahl. ## Quellen - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 13, Wie Rezensionen funktionieren](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 829, So wirst du Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 3495, Gäste-Favoriten](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 2673, Rezensionsrichtlinie und Entfernung](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Winter-Update 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Hospitable, Airbnb-Bewertungen erklärt](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025 ## Setze das für dein Inserat um Machen Sie aus den Bewertungen und Gastgeberinformationen Ihres Inserats einen konkreten Verbesserungsplan. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-rating-is-calculated&lang=de) --- # Airbnb-Beschreibungsstruktur By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/airbnb-description-structure Das Airbnb-Hauptbeschreibungsfeld fasst 500 Zeichen; beginne mit dem Highlight, verteile Details auf Zusatzfelder und beschreibe nur, was vorhanden ist. Das Hauptbeschreibungsfeld auf Airbnb fasst 500 Zeichen. Die vier Zusatzfelder – Deine Unterkunft, Zugang für Gäste, Interaktion mit Gästen und Weitere Hinweise – haben kein veröffentlichtes Limit. Nutze die 500 Zeichen für die zwei oder drei Dinge, wegen derer ein Gast bucht. Verschiebe Grundriss, Zugang und Einschränkungen in die Abschnitte. Beschreibe nur, was tatsächlich vorhanden ist, denn eine Abweichung kostet dich die Auszahlung gemäß Airbnbs Rückerstattungsrichtlinie. ## Wie lang kann eine Airbnb-Beschreibung sein? Das Hauptfeld akzeptiert 500 Zeichen. Diese Begrenzung geht auf die Limits zurück, die Airbnb für Property-Management-Systeme ab dem 5. Juli 2022 eingeführt hat ([SuperControl](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only)). Airbnbs eigener Schreibleitfaden nennt die Felder, veröffentlicht aber keine Zeichenanzahl für sie. Nutze die Zusatzfelder für praktische Details und halte jeden Abschnitt leicht überschaubar. Prüfe beim Speichern das im Editor angezeigte Limit. ## Aus welchen Feldern besteht die Beschreibung? Airbnb unterteilt die Beschreibung in ein Hauptfeld und vier Abschnitte. Jeder Abschnitt beantwortet eine andere Gastfrage, daher sollte dieselbe Information nur einmal erscheinen. | Feld | Zeichenlimit | Was dort hingehört | |---|---|---| | Inserat-Beschreibung | 500 | Die zwei oder drei Merkmale, die einen Gast dazu bringen, diese Unterkunft zu wählen, und für wen sie geeignet ist | | Deine Unterkunft | Kein veröffentlichtes Limit | Zimmer-für-Zimmer-Grundriss, Bettgrößen, Etage, Ausblick aus den Fenstern, Außenbereich | | Zugang für Gäste | Kein veröffentlichtes Limit | Welche Teile der Unterkunft Gäste nutzen können, Gemeinschaftsbereiche, Parken, Poolzeiten | | Interaktion mit Gästen | Kein veröffentlichtes Limit | Ob du vor Ort wohnst, wie du Schlüssel übergibst, wie schnell du Nachrichten beantwortest | | Weitere Hinweise | Kein veröffentlichtes Limit | Treppen, Lärm, nahegelegene Baustellen, Haustiere vor Ort, Ruhezeiten, alles, was einen Gast überraschen könnte | Das Hauptfeld ist der Text, den Gäste zuerst lesen. Platziere das Verkaufsargument im Hauptfeld und die operativen Fakten in den Abschnitten. ## Was sagt Airbnb, was eine gute Beschreibung leistet? Airbnbs Leitfaden gibt vier Anweisungen ([Eine ansprechende Inseratsbeschreibung schreiben](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), aktualisiert am 28. November 2023). Halte sie kurz, denn Gäste scannen nach wichtigen Merkmalen. Erzähle die Geschichte des Aufenthalts mit einem konkreten Detail statt einem Adjektiv. Hebe die Merkmale und beliebten Ausstattungsmerkmale hervor, die den Ort auszeichnen. Sei offen über alles, was für manche Gäste ein Problem sein könnte. Airbnb nennt eingeschränkte Mobilität und Kinder als Beispiele. Der Leitfaden weist dich auch darauf hin, keine Informationen zu wiederholen, die bereits an anderer Stelle im Inserat stehen. Die Ausstattungsliste, die Bettanzahl und die Lagekarte sind strukturierte Felder. Text, der diese wiederholt, verschwendet Zeichen und veraltet. ## Beeinflusst die Beschreibung das Ranking? Airbnb veröffentlicht kein Ranking-Gewicht für Beschreibungstext. Die Sucherklärung nennt Preis, Qualität und Beliebtheit und definiert Qualität über Fotos, Bewertungen und „weitere Merkmale“. Schreibe, um die Fragen zu beantworten, die zwischen einem Seitenbesuch und einer Buchung stehen. Klare Fakten zum Aufenthalt sind nützlicher als die Wiederholung einer Phrase wie „beste Wohnung“. Text erfüllt dennoch zwei Aufgaben. Er wandelt einen Seitenbesuch in eine Buchung um, und Seitenbesuche zählen als Beliebtheit in derselben Sucherklärung. Seit 2026 beantworten Airbnbs „Frag zu diesem Zuhause“ und personalisierte Highlights Gastfragen aus den strukturierten Feldern und Fotos. Diese Beschreibung stammt aus Branchenberichten über das Sommer-Update 2026, nicht von einer Airbnb-Seite. Ausstattungsmerkmale, die nur in Fließtext und nicht in der getaggten Liste stehen, bleiben für diese Funktionen unsichtbar. ## Was passiert, wenn die Beschreibung zu viel verspricht? Airbnbs Genauigkeitsstandard verlangt, dass Fotos und Beschreibung mit dem Raum übereinstimmen und jede aufgeführte Ausstattung vorhanden ist. Gemäß der Umbuchungs- und Rückerstattungsrichtlinie kann ein Gast eine Abweichung innerhalb von 72 Stunden nach Entdeckung des Problems melden. Airbnb zahlt dem Gastgeber dann nichts oder kürzt die Auszahlung um die Rückerstattung ([Airbnb-Hilfecenter-Artikel 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868)). Genauigkeit ist auch eine der Bewertungsunterkategorien hinter dem Gäste-Favoriten-Status. Dieselbe Unterkategorie fließt in die Labels für die obersten 1, 5 und 10 Prozent ein. Ein „Meerblick“, für den man den Kopf auf dem Balkon schief halten muss, kostet mehr als die Buchung, die er einbringt. Beschreibe den Ausblick, den du tatsächlich hast. ## Wie strukturiere ich die 500 Zeichen? 1. Der erste Satz nennt den Unterkunftstyp und das eine beste Merkmal. Keine Begrüßung, kein „Willkommen“. 2. Der zweite Satz gibt ein konkretes Detail zu diesem Merkmal. Eine Größe, eine Entfernung, eine Zeit, eine Richtung. 3. Der dritte Satz nennt, für wen die Unterkunft geeignet ist und warum. Paare, eine vierköpfige Familie, ein Remote-Worker mit Deadline. 4. Der vierte Satz beschreibt die Lage in Gästebegriffen. Minuten zu Fuß zu einem benannten Ort, kein Stadtteilname. 5. Höre bei 500 Zeichen auf. Alles andere kommt in die Abschnitte. > **Unsere Einschätzung.** Streiche zuerst die Begrüßung, dann jedes Adjektiv, das ein Foto bereits beweist. „Willkommen in unserem hellen und geräumigen Zuhause“ verbraucht 51 Zeichen und sagt einem Gast nichts. „Südfenster über das gesamte Wohnzimmer“ ist eine Tatsache, die ein Gast überprüfen kann. Bei den Inseraten, die wir bewerten, verschwendet der erste Satz mehr der 500 Zeichen als jeder andere. ## Beispielbeschreibung Dieses Beispiel stellt die Terrasse in den Vordergrund und überlässt die praktischen Details den Abschnitten. Halte die Hauptbeschreibung in der Sprache, in der du veröffentlichst, innerhalb von 500 Zeichen. ```template Inserat-Beschreibung Dachgeschosswohnung mit zwei Schlafzimmern mit privater 20 m² Terrasse in einem ruhigen Gebäude aus den 1920er Jahren. Westterrasse, Gasgrill und Tisch für sechs Personen. 3 Minuten zu Fuß zur Straßenbahn; die Altstadt ist 12 Fahrminuten entfernt. Schnelles WLAN und ein Schreibtisch. ``` Die Abschnitte tragen den Rest. ```template Deine Unterkunft Schlafzimmer eins hat ein 160 cm Doppelbett und einen Einbauschrank. Schlafzimmer zwei hat zwei 90 cm Einzelbetten, den Schreibtisch und ein Fenster zum Innenhof. Das eine Badezimmer hat eine ebenerdige Dusche und keine Badewanne. Küche und Wohnzimmer sind ein offener Raum mit einem Esstisch für vier Personen und einem Sofa zur Terrassentür. ``` ```template Zugang für Gäste Die gesamte Wohnung und die Terrasse stehen ausschließlich der Buchung zur Verfügung. Der Aufzug fährt vom Hauseingang bis zur Wohnungsetage. Zwei Fahrräder im Abstellraum im Erdgeschoss können kostenlos genutzt werden. ``` ```template Interaktion mit Gästen Selbst-Check-in mit einer Schlüsselbox am Hauseingang. Niemand wohnt vor Ort. Nachrichten werden zwischen 08:00 und 22:00 Uhr innerhalb einer Stunde beantwortet. Für dringende Anliegen wohnt ein lokaler Ansprechpartner 20 Minuten entfernt. ``` ```template Weitere Hinweise Die Terrasse liegt eine Treppe über der Wohnungstür, und es gibt keinen Aufzug zu dieser Ebene. Die Schlafzimmerfenster zeigen zur Straße, wo zwei Barterrassen freitags und samstags bis Mitternacht geöffnet bleiben. Die Ruhezeiten im Gebäude gelten von 22:00 bis 08:00 Uhr. ``` ## Häufige Gastgeberfragen ### Gehören die Check-in-Anweisungen in die Beschreibung? Nein. Airbnb zeigt Gästen die detaillierten Check-in-Anweisungen 48 Stunden vor der Ankunft und die Checkout-Anweisungen vor der Buchung. Platziere Türcodes und Schlüsselübergabe in diesen Feldern, nicht im öffentlichen Text. ### Sollte ich den Preis oder Rabatte im Text erwähnen? Nein. Preise und Rabatte sind strukturierte Felder und ändern sich häufiger als der Text. Ein veralteter Preis in der Beschreibung ist eine Genauigkeitsbeschwerde, die nur darauf wartet zu entstehen. ### Wann sollte ich die Beschreibung neu schreiben? Immer dann, wenn sich die Unterkunft verändert. Ein entfernter Whirlpool oder eine neue Baustelle nebenan macht den gestrigen Text zu einer Genauigkeitsbeschwerde. ### Muss ich Ausstattungsmerkmale im Text auflisten? Trage sie zuerst in die Ausstattungsliste ein. Erwähne im Text nur die ein oder zwei Merkmale, die die Buchung auslösen, wie z. B. einen Whirlpool. Nicht getaggte Ausstattungsmerkmale erscheinen weder in Filtern noch in Airbnbs KI-Antworten. ## Quellen - [Airbnb-Hilfecenter-Artikel 1926, Check-in- und Checkout-Anweisungen](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Airbnb-Hilfecenter-Artikel 2868, Umbuchungs- und Rückerstattungsrichtlinie](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Airbnb-Hilfecenter-Artikel 2895, Genauigkeitsstandards für Inserate](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Eine ansprechende Inseratsbeschreibung schreiben](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), Airbnb-Ressourcen-Center, aktualisiert am 28. November 2023 - [So funktioniert die Suche auf Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Wissenswertes zur Auszeichnung für Top-Unterkünfte](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb-Ressourcen-Center, 2025 - [Neue Zeichenbegrenzungen für Airbnb-Inhalte](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Airbnb-Sommer-Update 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Setze das für dein Inserat um Erhalten Sie konkrete Änderungen für Titel, Beschreibung, Fotos und Ausstattung Ihres Inserats. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-description-structure&lang=de) --- # Airbnb-Fotos, Reihenfolge und Anzahl By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/airbnb-photos-order-and-count Zeig zuerst das Highlight, das Gäste buchen, erkläre den Aufenthalt in fünf Fotos und bilde jeden Raum klar ab. Verwende genug Fotos, um jeden Raum und die Merkmale zu zeigen, die deine Unterkunft zur richtigen Wahl machen. Widme den ersten fünf die meiste Aufmerksamkeit. Sie werden auf der Inserat-Seite prominent angezeigt. Airbnb legt außerdem eine Mindestgröße von 1200 mal 800 Pixeln fest und schneidet Suchthumbnails quadratisch zu. Investiere deine Energie in die Reihenfolge der ersten fünf Fotos und in je ein gutes Foto pro Raum – nicht in die Gesamtzahl. ## Wie viele Fotos braucht ein Airbnb-Inserat? Richte die Fotoauswahl nach der Unterkunft aus. Ein Studio braucht weniger Bilder als eine Villa mit fünf Schlafzimmern. Zeige jeden Raum klar, die Schlafmöglichkeiten und die Merkmale, die Gäste vergleichen werden. Entferne nahezu identische Aufnahmen, die die Besichtigung verlängern, ohne etwas Neues zu erklären. Die einzige Regel auf Airbnbs eigenen Seiten lautet: ein Foto pro Raum oder Bereich. So erscheint jeder Raum in der Foto-Tour. ## Welche technischen Anforderungen gelten? - Auflösung von mindestens 1200 mal 800 Pixeln. Airbnb empfiehlt größere Dateien, bis zu etwa 10 Megabyte ([So machst du tolle Fotos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687)). - Querformat. Suchergebnisse schneiden Bilder quadratisch zu, und die Inserat-Seite zeigt sie im Querformat. Ein Hochformatfoto verliert in der Suche oben und unten. - Eine Mischung aus Weitwinkel-, Mittel- und Nahaufnahmen, aus demselben Leitfaden. - Keine Bearbeitungen, die Mängel verbergen. Airbnbs Genauigkeitsstandard besagt, dass Fotos dem tatsächlichen Raum entsprechen müssen. KI-bearbeitete Fotos, die Probleme verschleiern, verstoßen gegen die Richtlinien. Prüfe den quadratischen Ausschnitt, bevor du ein Titelfoto auswählst. Öffne das Foto, stelle dir das mittlere Quadrat vor und vergewissere dich, dass das Highlight noch darin zu sehen ist. Eine breite Terrassenaufnahme, bei der das Meer am rechten Bildrand liegt, zeigt in der Suche nur eine Wand. ## Welche fünf Fotos kommen zuerst? Airbnb sagt lediglich, dass die ersten fünf am wichtigsten sind ([Airbnb-Hilfeartikel 477](https://www.airbnb.com/help/article/477)). Es wird nicht vorgegeben, welche Räume dort hingehören. Die folgende Reihenfolge ist unsere Empfehlung. Jeder Platz beantwortet die nächste Frage, die ein Gast stellt. | Platz | Was dort hingehört | Warum | |---|---|---| | 1, Titelfoto | Das eine Highlight, für das der Gast bucht, so fotografiert, dass es quadratisch zugeschnitten funktioniert | Dies ist das Suchthumbnail. Es konkurriert mit jeder anderen Karte auf der Seite | | 2 | Der Hauptwohnbereich, Weitwinkel, von der Tür aus | Gäste möchten wissen, wo sie den Abend verbringen werden | | 3 | Das Hauptschlafzimmer, Bett gemacht, Vorhänge geöffnet | Das Bett ist nach dem Titelfoto das am zweithäufigsten betrachtete Element | | 4 | Die Küche oder der Essbereich, oder das Badezimmer, wenn die Küche klein ist | Gäste prüfen, ob sie kochen und duschen können, bevor sie den Text lesen | | 5 | Der Außenbereich oder die Aussicht, oder das zweite Schlafzimmer, wenn kein Außenbereich vorhanden ist | Schließt den ersten Eindruck mit dem Grund ab, diese Unterkunft der nächsten vorzuziehen | Hat die Unterkunft einen Pool, einen Whirlpool oder Meerblick, gehört dieses Merkmal auf Platz 1. Die Außenansicht des Gebäudes kommt nur dann auf Platz 1, wenn das Gebäude selbst das Highlight ist. > **Unsere Einschätzung.** Das Titelfoto ist der Platz, den Gastgeber am häufigsten falsch belegen. Bei den Inseraten, die wir bewerten, ist das übliche Titelfoto die Gebäudefassade oder ein breiter Wohnraum. Das eigentliche Highlight liegt am Bildrand und verschwindet beim quadratischen Zuschnitt. Fotografiere das Highlight, für das der Gast zahlt, zentriert, und mache dieses Foto zum Titelfoto. ## Wie ändere ich das Titelfoto und die Reihenfolge? Wähle auf dem Desktop das Inserat aus und gehe zu `Inserat-Editor > Foto-Tour > Alle Fotos`. Wähle ein Foto aus, klicke auf `Als Titelfoto festlegen` und speichere. Um die Reihenfolge zu ändern, öffne `Alle Fotos` und ziehe die Fotos in die gewünschte Reihenfolge. Airbnb gibt an, dass Änderungen bis zu 30 Minuten benötigen, um sichtbar zu werden. Prüfe die öffentliche Inserat-Seite erst nach dieser Wartezeit. ## Was ist die Foto-Tour und warum braucht sie ein Foto pro Raum? Die Foto-Tour gruppiert deine Fotos nach Räumen, damit Gäste den Grundriss nachvollziehen können. Airbnbs Modell sortiert hochgeladene Fotos automatisch in Räume ein. Der technische Bericht beschreibt 19 Raumtypen und einen Vision Transformer, der jedes Bild klassifiziert. Zwei Millionen Inserate verfügten beim Sommer-Update 2024 über eine Foto-Tour. Ein Raum ohne Foto erscheint nicht in der Tour. Airbnbs Anweisung ist eindeutig: „Stelle sicher, dass jeder Raum oder Bereich mindestens ein Foto hat, damit er in deiner Foto-Tour erscheinen kann.“ Prüfe die Tour nach dem Hochladen und verschiebe Fotos, die das Modell dem falschen Raum zugeordnet hat. Du kannst auch raumspezifische Details, wie die Bettgröße, über denselben Bildschirm hinzufügen. ## Was ist eine visuelle Beschreibung und ist sie wichtig? Eine visuelle Beschreibung ist der Alt-Text eines Fotos. Sie muss weniger als 250 Zeichen umfassen und das Bild sachlich beschreiben. Airbnb verwendet sie für Screenreader und als Fallback, wenn ein Bild nicht geladen werden kann. Suchmaschinen lesen sie als Kontext. Um eine auf dem Desktop hinzuzufügen, öffne `Inserat-Editor > Foto-Tour > Alle Fotos`. Wähle ein Foto aus und klicke auf `Visuelle Beschreibung hinzufügen`. Beschreibe, was im Bild zu sehen ist. „Kingsize-Bett mit weißer Bettwäsche, zwei Nachttischlampen, Fenster zum Garten“ funktioniert. „Gemütliches Traum-Schlafzimmer“ beschreibt nichts. ## Lohnen sich professionelle Fotos? Airbnbs eigene Programmseite berichtet, dass Inserate mit professionellen Fotos 21 Prozent mehr verdienten und 19 Prozent mehr Buchungen erhielten. Die Stichprobe umfasste 14.700 professionell fotografierte Inserate gegenüber 62.300 ohne, über 2024 und 2025 ([Professionelle Fotografie von Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography)). Airbnb weist darauf hin, dass die Ergebnisse variieren. Nutze die Fotografiezahlen als Kontext, nicht als Prognose für dein Inserat. Entscheide zunächst, ob deine aktuellen Fotos den Raum klar zeigen und das stärkste Merkmal gut erkennbar machen. Zwei Einschränkungen gelten. Die Stichprobe ist selbstselektiert, da Gastgeber, die für Fotografie bezahlen, auch anderweitig tendenziell mehr investieren. Und die Zahl sagt nichts über die Reihenfolge der Fotos aus – die du kostenlos selbst bestimmst. ## Fragen von Gastgebern ### Gibt es eine maximale Anzahl von Fotos? Prüfe das Upload-Limit in deinem Inserat-Editor. Strebe vollständige Abdeckung an, anstatt jeden verfügbaren Platz zu füllen; mehrere nahezu identische Bilder helfen einem Gast selten bei der Entscheidung. ### Sollte das Titelfoto die Außenansicht zeigen? Nur wenn die Außenansicht der Buchungsgrund ist, etwa bei einer Hütte am See oder einer Villa mit Pool. Bei einer Wohnung ist das Titelfoto der Raum oder das Merkmal, für das der Gast zahlt. ### Warum wird mein neues Titelfoto nicht angezeigt? Airbnb gibt an, dass Änderungen bis zu 30 Minuten benötigen, um sichtbar zu werden. Warte, und lade dann die öffentliche Inserat-Seite in einem privaten Browserfenster neu. ### Darf ich ein mit KI bearbeitetes Foto verwenden? Nicht, wenn die Bearbeitung einen Mangel verbirgt oder etwas zeigt, das nicht vorhanden ist. Airbnbs Genauigkeitsstandard nennt KI-bearbeitete Fotos, die Probleme verschleiern, ausdrücklich als Verstoß. Ein Gast kann innerhalb von 72 Stunden nach der Entdeckung eine Rückerstattung beantragen. ## Quellen - [Airbnb-Hilfeartikel 477, Foto-Tour und Titelfoto](https://www.airbnb.com/help/article/477), Airbnb, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Airbnb-Hilfeartikel 2868, Umbuchungs- und Rückerstattungsrichtlinie](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Airbnb-Hilfeartikel 2895, Genauigkeitsstandards für Inserate](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Airbnb-Hilfeartikel 3452, Visuelle Beschreibungen](https://www.airbnb.com/help/article/3452), Airbnb, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [So machst du tolle Fotos für dein Inserat](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [So funktioniert die Suche auf Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum, abgerufen am 8. September 2026 - [Professionelle Fotografie von Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography), Airbnb, 2025 - [Highlights des Airbnb Sommer-Update 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-summer-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024 - [Airbnbs KI-gestützte Foto-Tour mit Vision Transformer](https://medium.com/airbnb-engineering/airbnbs-ai-powered-photo-tour-using-vision-transformer-e470535f76d4), Airbnb Tech Blog, 2024 - [Airbnb-Leitfaden zu Fotoanzahl und -komposition](https://stay-buddy.com/en/2026/06/05/airbnb-photo-count-and-composition-guide-what-to-shoot-en/), Stay Buddy, 5. Juni 2026 ## Setze das für dein Inserat um Erhalten Sie konkrete Änderungen für Titel, Beschreibung, Fotos und Ausstattung Ihres Inserats. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-photos-order-and-count&lang=de) --- # Regeln und Beispiele für Airbnb-Inseratstitel By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/airbnb-title-rules-and-examples Ein Airbnb-Titel hat 50 Zeichen, auf dem Handy etwa 32 sichtbar. Nenne ein Merkmal, ohne Stadt, Bettenzahl oder Emojis. Ein Airbnb-Titel darf einschließlich Leerzeichen 50 Zeichen enthalten. Auf dem Handy sehen Gäste ungefähr die ersten 32 Zeichen, bevor der Titel abgeschnitten wird. Nenne das Merkmal, das deine Unterkunft verkauft, innerhalb dieser ersten 32 Zeichen. Verwende normale Groß- und Kleinschreibung und verzichte auf Stadt, Bettenzahl, das Wort „neu“ und Emojis. ## Wie lang darf ein Airbnb-Titel sein? Die Grenze liegt bei 50 Zeichen. Airbnb empfiehlt, „weniger als 50“ zu verwenden. Längere Titel werden in Suchergebnissen auf kleinen Bildschirmen gekürzt ([Airbnb-Richtlinien für Titel](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), aktualisiert am 2. Februar 2026). Die Grenze gilt auch über die API. Anbieter von Verwaltungssoftware beobachteten, dass Airbnb die Grenze von 50 Zeichen seit dem 5. Juli 2022 durchsetzt. Bringe das wichtigste Verkaufsargument als praktisches Schreibziel in den ersten 32 Zeichen unter. Prüfe das Ergebnis auf einem Handy: Die sichtbare Länge variiert, deshalb müssen die ersten Wörter für sich funktionieren. ## Was sollte laut Airbnb in einem Titel stehen? Airbnbs Richtlinien verlangen ein oder zwei Merkmale, die die Unterkunft auszeichnen, in einfachen Worten. Die Stilregeln auf derselben Seite sind kurz. - Beginne mit einem Großbuchstaben und verwende danach normale Groß- und Kleinschreibung. Airbnb erklärt, dass Kleinschreibung „in der Regel leichter zu lesen“ ist; im Deutschen bleiben Substantive großgeschrieben. - Verzichte auf Emojis und Symbole. Airbnb bezeichnet sie als „verwirrend oder irreführend“. - Wiederhole keine Satzzeichen. `!!!` und `***` verstoßen gegen die Stilregeln. Verwende stattdessen ein Komma oder einen einzelnen Schrägstrich. - Beschreibe, statt zu schreien. Durchgehende Großbuchstaben wirken laut und verstoßen gegen die Schreibregel. Airbnbs eigene Beispiele zeigen das Muster. `Rückzugsort am Hügel für Weinliebhaber`. `Ski-/Golfchalet mit eingezäuntem Garten`. `Modernes Loft mit Blick auf die Innenstadt`. Jedes nennt zuerst ein Merkmal und richtet den Einstieg auf die mobile Ansicht aus. ## Was sollte ein Titel nicht wiederholen? Die Ergebniskarte zeigt bereits deine Stadt, die Bettenzahl und bei einem neuen Inserat den Hinweis „Neu“. Laut Airbnb ist es „im Allgemeinen unnötig“, diese Informationen im Titel zu wiederholen. Jedes wiederholte Wort nimmt einem Merkmal Platz weg. 1. Nenne weder Stadt noch Ort. Die Karte zeigt den Standort unter dem Foto. 2. Nenne weder Betten- noch Schlafzimmerzahl. Die Karte zeigt die Betten. 3. Schreibe nicht „neu“. Airbnb kennzeichnet neue Inserate selbst. 4. Wiederhole kein Symbol, um Aufmerksamkeit zu erregen. Wiederholte Symbole verstoßen gegen die Stilregel und liefern nichts, wonach ein Gast suchen kann. Airbnbs separate Tipps zum Hervorheben eines Inserats wiederholen dieselben Stilregeln. Dort steht außerdem, dass es fast 150 Ausstattungsoptionen gibt und eine vollständige Liste die Sichtbarkeit in gefilterten Suchen verbessert. Trage suchbare Fakten in die Ausstattungsliste ein, nicht in den Titel. ## Kann Airbnb mein Inserat wegen Emojis entfernen? Nein. Emojis verstoßen gegen Airbnbs Stilempfehlungen, nicht gegen die Inhaltsrichtlinien. Die Inhaltsrichtlinien verbieten Werbung für ein anderes Unternehmen, Links, Logos und private Daten anderer Personen ([Artikel 546 im Airbnb-Hilfecenter](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy)). Ein Titel mit Emojis wirkt unprofessionell und verschwendet Zeichen, aber Airbnb entfernt deshalb keine Inserate. Wähle ein klares Verkaufsargument statt dekorativer Symbole. ## Beeinflusst der Titel die Position in der Suche? Airbnb veröffentlicht keine Gewichtung für Titel. Die Erklärung zur Suche nennt drei Faktoren: Preis, Qualität und Beliebtheit. Qualität umfasst „Fotos eines Inserats, Gästebewertungen und andere Merkmale“. Beliebtheit berücksichtigt gespeicherte Favoriten und Seitenaufrufe ([So funktioniert die Suche auf Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460)). Der Titel wird in diesem Artikel nicht genannt. Der Titel wirkt auf den Klick, nicht direkt auf die Position. Ein klarerer Titel erzielt bei denselben Einblendungen mehr Seitenaufrufe. Seitenaufrufe fließen in die Beliebtheit ein. Das ist der einzige durch Airbnbs eigenen Text gestützte Weg vom Titel zu einem Rankingeffekt. Wähle Wörter, mit denen passende Gäste die Unterkunft erkennen: einen privaten Pool, stufenlosen Zugang oder die Nähe zu ihrem Besuchsziel. Überlade den Titel nicht mit Suchbegriffen. ## Sechs Titel, vorher und nachher Die Zeichenzahlen schließen Leerzeichen ein. Stelle auch in der Sprache deines Inserats das besondere Merkmal an den Anfang. | Vorher | Zeichen | Nachher | Zeichen | Korrigierte Regel | |---|---|---|---|---| | `LUXUS-PENTHOUSE MIT DACHTERRASSENPOOL` | 37 | `Dachpool-Penthouse mit Stadtblick` | 33 | Normale Schreibweise, keine Versalien | | `***Ski- & Golfchalet***` | 23 | `Ski-/Golfchalet mit eingezäuntem Garten` | 39 | Keine wiederholten Symbole | | `Charmante Wohnung in Lissabon, Zentrum Lissabon` | 47 | `Fliesenbalkon über den Alfama-Treppen` | 37 | Stadt nicht wiederholen | | `Haus mit 3 Schlafzimmern, 2 Bädern für 6` | 40 | `Gartenhaus mit beheiztem Pool und Spielzimmer` | 45 | Bettenzahl nicht wiederholen | | `Neues Inserat! Modernes Studio nahe dem Bahnhof` | 47 | `Ruhiges Studio, 4 Gehminuten zum Bahnhof` | 40 | Nicht „neu“ schreiben | | `Schönes und geräumiges Familienhaus mit privatem Whirlpool` | 58 | `Privater Whirlpool in der Hütte am See` | 38 | Unter 50 Zeichen, Merkmal in den ersten 32 | > **Unsere Einschätzung.** Eine Regel zählt mehr als alle anderen: Nenne das Merkmal in den ersten 32 Zeichen. Bei den Inseraten, die wir bewerten, steht am häufigsten der Stadtname in den ersten 15 Zeichen. Die Karte zeigt die Stadt bereits; diese Zeichen bringen also nichts. ## Wie schreibe ich einen passenden Titel? 1. Notiere das eine Merkmal, von dem ein Gast Freunden erzählen würde: Aussicht, Pool, kurzer Weg zum Strand oder ruhiger Garten. 2. Nenne dieses Merkmal in den ersten drei oder vier Wörtern. 3. Ergänze nur ein Standortdetail, das die Karte nicht zeigt, etwa eine Sehenswürdigkeit oder einen Strandnamen. 4. Zähle die Zeichen. Streiche zuerst Adjektive. „Schön“, „gemütlich“ und „fantastisch“ liefern keine Information. 5. Lies die ersten 32 Zeichen allein. Fehlt das Merkmal, verschiebe es nach vorn. Um den Titel zu ändern, wähle das Inserat unter `Inserate`, öffne den `Inserate-Editor`, bearbeite das Titelfeld und speichere. Airbnb verlinkt den Editor auch am Ende seiner Seite mit Titelrichtlinien. ## Fragen von Gastgebern ### Wird ein längerer Titel höher eingestuft? Nein. Airbnb nennt Preis, Qualität und Beliebtheit als Rankingfaktoren, aber nicht den Titel. Ein Titel über 50 Zeichen wird gekürzt, auf Handys bereits nach ungefähr 32 Zeichen. ### Darf ich einen Schrägstrich oder ein kaufmännisches Und verwenden? Ja. Airbnbs eigenes Beispiel entspricht `Ski-/Golfchalet mit eingezäuntem Garten`. Verwende einen einzelnen Schrägstrich oder ein Komma. Wiederhole keine Symbole. ### Sollte ich das Viertel im Titel nennen? Nur wenn das Viertel das besondere Merkmal ist und die Ergebniskarte es nicht zeigt. „Über den Alfama-Treppen“ vermittelt einem Gast etwas. „In Lissabon“ wiederholt die Karte. ### Schreibt Airbnb meinen Titel für mich? Smart Setup schlägt anhand der Adresse und der ausgewählten Ausstattung Titel vor. Prüfe den Vorschlag anhand von Airbnbs Stilregeln, bevor du ihn übernimmst. Die Beschreibung dieser Funktion stammt aus Berichten zur Veröffentlichung 2026, nicht von einer Airbnb-Seite. ## Quellen - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 546, Inhaltsrichtlinien](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy), Airbnb, ohne Datum, abgerufen 8. September 2026 - [Richtlinien für Inseratstitel](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), Airbnb-Ressourcen-Center, aktualisiert 2. Februar 2026 - [Dein Inserat hervorheben](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum, abgerufen 8. September 2026 - [So funktioniert die Suche auf Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum, abgerufen 8. September 2026 - [Neue Zeichenbegrenzungen für Airbnb-Inhalte](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Welche Titelrichtlinien gelten für Airbnb-Inserate](https://bookonthebrightside.com/faq/what-are-the-listing-title-name-guidelines-for-airbnb/), Book on the Bright Side, ohne Datum, abgerufen 8. September 2026 - [Airbnb-Sommer-Update 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Setze das für dein Inserat um Erhalten Sie konkrete Änderungen für Titel, Beschreibung, Fotos und Ausstattung Ihres Inserats. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-title-rules-and-examples&lang=de) --- # Welche Ausstattung bringt tatsächlich mehr Airbnb-Buchungen? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/amenities-that-increase-bookings Pool, kostenloser Parkplatz und WLAN waren 2025 am gefragtesten. Markiere jede vorhandene Ausstattung: 4 von 5 Suchen nutzen Filter. Mehr Buchungen bringen die Ausstattungsmerkmale, nach denen Gäste filtern. 2025 wurden auf Airbnb Pool, kostenloser Parkplatz, WLAN, Klimaanlage oder Heizung und Küche am häufigsten gesucht ([Die von Gästen gewünschte Ausstattung](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb-Ressourcen-Center). Vier von fünf Suchen verwenden mindestens einen Filter ([Airbnb Newsroom, 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/)). Ausstattung, die vorhanden, aber nicht ausgewählt ist, existiert für diese Suchen nicht. ## Welche Ausstattung suchten Gäste 2025 am häufigsten? Airbnb veröffentlichte die Rangliste für den Zeitraum vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2025. Suchzahlen und Prozentanteile je Merkmal werden nicht veröffentlicht. | Rang | Ausstattung | Kostet das Hinzufügen Geld? | |---|---|---| | 1 | Pool | Ja, meistens keine realistische Option | | 2 | Kostenloser Parkplatz | Abhängig von der Unterkunft | | 3 | WLAN | Wenig | | 4 | Klimaanlage oder Heizung | Mittlerer Aufwand | | 5 | Küche | Abhängig von der Unterkunft | | 6 | Whirlpool | Viel | | 7 | Waschmaschine oder Trockner | Mittlerer Aufwand | | 8 | Eigenständiger Check-in | Wenig | | 9 | Fernseher oder Kabelfernsehen | Wenig | | 10 | Grill | Wenig | Die Kostenspalte enthält unsere Schätzung, keine Airbnb-Daten. Die Hälfte dieser Liste kostet wenig. WLAN, eigenständiger Check-in, Fernseher und Grill gehören zu den günstigsten Wegen, in mehr gefilterten Suchen aufzutauchen. Für ein einzelnes Feiertagswochenende meldete Airbnb, dass Pool 23 % und haustierfreundlich 22 % der Ausstattungssuchen ausmachten. Diese Zahlen gelten für ein Wochenende, nicht für das Jahr. ## Veröffentlicht Airbnb, wie stark einzelne Merkmale Buchungen steigern? Airbnb veröffentlichte 2021 einmal Steigerungswerte und hat sie seitdem nicht aktualisiert ([Was ein erstklassiges Inserat ausmacht](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021). Betrachte die Zahlen als veraltet. - Eigener Arbeitsplatz: 14 % mehr Einnahmen. - Grundausstattung zum Kochen: 17 % mehr Einnahmen. - Eigenständiger Check-in: 13 % mehr Einnahmen. - Haustierfreundlich: 6 % mehr Buchungen. Die Studie von 2021 entstand während des Reisetrends zum mobilen Arbeiten. Die Nachfrage nach Arbeitsplätzen war damals anders. Nutze ältere Ausstattungsstudien als Hintergrund. Richte Anschaffungen nach deiner Zielgruppe, vergleichbaren Unterkünften und den Gesamtkosten der Bereitstellung aus. Schätze vor dem Ergänzen neuer Ausstattung, wie viele zusätzliche Buchungen nötig sind, um Anschaffungs- und Betriebskosten zu decken. Die Daten von 2021 und die Suchrangliste von 2025 stimmen in einem Punkt überein: Eigenständiger Check-in kommt in beiden vor. Er kostet einen Schlüsseltresor oder ein smartes Schloss und verursacht keinen laufenden Aufwand. ## Wie beeinflussen Ausstattungsfilter meine Sichtbarkeit in der Suche? Filter bestimmen nicht deinen Rang. Sie entscheiden, ob du überhaupt in der Ergebnismenge bist. Airbnb bietet mehr als 80 Filter, und vier von fünf Suchen nutzen mindestens einen. Filtert ein Gast nach „Waschmaschine“, die du nie ausgewählt hast, verschwindet dein Inserat vor der Sortierung aus den Ergebnissen. Airbnb führt fast 150 Ausstattungsoptionen auf. Eine vollständige Liste sorgt laut Airbnb dafür, dass dein Inserat in mehr gefilterten Suchen erscheint. Airbnb nennt Ausstattung außerdem als eines der „ähnlichen Merkmale“, anhand derer es die Vergleichsgruppe für deinen Preis auswählt. Ein Inserat mit nicht markiertem Pool wird mit Unterkünften ohne Pool verglichen. ## Wo ergänze ich Ausstattung auf Airbnb? 1. Öffne den Inserate-Editor und wähle **Deine Unterkunft**. 2. Wähle **Ausstattung** und anschließend das Pluszeichen. 3. Wähle neben jedem vorhandenen Merkmal **Hinzufügen**. 4. Öffne jede Unterliste. Küche, Badezimmer, Unterhaltung und Außenbereich enthalten jeweils zahlreiche weitere Einträge. 5. Entferne alles, was du nicht mehr anbietest. Schritt 5 ist ebenso wichtig wie Schritt 3. Die Richtigkeit der Angaben fließt in Bewertungen ein, und der Status „Gäste-Favorit“ erfordert hohe Teilbewertungen für die Genauigkeit der Angaben. ## Warum ist die strukturierte Liste 2026 wichtiger? Airbnbs Funktionen von 2026 lesen die strukturierten Ausstattungsfelder, nicht deinen Beschreibungstext. Personalisierte Highlights und die Antwort unter „Frage zu dieser Unterkunft stellen“ werden aus ausgewählter Ausstattung und Fotos erzeugt. Diese Beschreibung stammt aus Branchenberichten zum Sommer-Update 2026. Airbnb veröffentlicht keine technische Beschreibung der von diesen Funktionen verwendeten Daten. Die praktische Regel bleibt gleich: Ausstattung, die nur in der Beschreibung steht, ist für Filter unsichtbar und diesen Berichten zufolge auch für KI-Antworten. Smart Setup kann Ausstattung auch anhand deiner Adresse und Fotos hinzufügen. Prüfe die erzeugte Liste vor der Veröffentlichung. Ein irrtümlich hinzugefügtes Merkmal führt zu Beschwerden über unzutreffende Angaben. ## Welche Ausstattung sollte ich zuerst ergänzen? Arbeite in dieser Reihenfolge. Sie berücksichtigt die Suchrangliste von 2025 und die Anschaffungskosten. 1. Markiere alles, was du bereits hast. Das kostet nichts. 2. Eigenständiger Check-in. Platz acht in der Suche und 2021 ein Einnahmenplus von 13 %. 3. WLAN und Fernseher, falls eines davon fehlt. Beide gehören zu den ersten zehn. 4. Ein Grill, wenn du Außenfläche hast. Platz zehn, geringe Kosten. 5. Ein eigener Arbeitsplatz. Nicht unter den ersten zehn 2025, aber 2021 betrug die Steigerung 14 %. 6. Klimaanlage oder Heizung, wenn das Klima es erfordert. Platz vier. 7. Waschmaschine oder Trockner. Platz sieben und ein Filter für Langzeitgäste. > **Unsere Einschätzung.** Markiere vorhandene Ausstattung, bevor du etwas kaufst. In den von uns bewerteten Inseraten fehlt meistens kein Whirlpool. Häufig bleibt vorhandene Ausstattung unmarkiert. Küchenutensilien, Haartrockner, ein eigener Arbeitsplatz und Gartenmöbel werden oft vergessen. Öffne einmal jede Unterliste und ergänze jeden vorhandenen Gegenstand. Pool und Whirlpool stehen weit oben in der Suchrangliste. Für die meisten Gastgeber lässt sich beides nicht einfach am Inserat ändern. Ein Pool, den du nicht bauen kannst, ist keine Strategie. ## Wie entscheidest du, ob sich neue Ausstattung lohnt? Beginne mit Merkmalen, die bereits vorhanden, aber noch nicht in der Ausstattungsliste ausgewählt sind. Vergleiche danach die Ausstattung von Unterkünften, die um dieselben Gäste konkurrieren. Ein Schreibtisch kann Geschäftsreisenden wichtiger sein als zusätzliche Dekoration. Schätze bei einer Neuanschaffung Installationskosten, laufende Wartung und den nötigen Mehrumsatz zur Amortisation. Kaufe keinen Whirlpool und keine Pooltechnik in der Annahme, dass jede Unterkunft denselben Buchungszuwachs erzielt. Das Merkmal muss zu deinen Gästen und deiner Marge passen. ## Fragen von Gastgebern ### Beeinflusst Ausstattung das Airbnb-Suchranking? Ja. Airbnb berücksichtigt Ausstattung bei der Qualitätsbewertung und bei der Auswahl vergleichbarer Inserate für den Preisvergleich. Ausstattungsfilter bestimmen auch, in welchen Suchen du auftauchst. Airbnb veröffentlicht weder eine Gewichtung noch eine garantierte Steigerung für einzelne Merkmale. ### Welche Ausstattung wird auf Airbnb am häufigsten gesucht? Pool, für den Zeitraum vom 1. Januar bis zum 31. Dezember 2025, gefolgt von kostenlosem Parkplatz und WLAN. ### Sind die Steigerungsdaten von 2021 noch gültig? Airbnb hat die Studie nicht wiederholt. Nutze die Prozentsätze von 2021 als Orientierung, nicht als Prognose für dein Inserat. ### Sollte ich gemeinsam genutzte oder eingeschränkte Ausstattung aufführen? Führe sie auf und erkläre die Einschränkung in der Ausstattungsnotiz oder Beschreibung. Ein Gemeinschaftspool, der ohne Hinweis als Pool ausgewählt ist, führt zu Beschwerden über unzutreffende Angaben. ### Kann Airbnb ohne meine Eingabe Ausstattung ergänzen? Laut Berichten zum Update 2026 schlägt Smart Setup anhand von Adresse und Fotos Ausstattung vor. Prüfe die Liste vor dem Veröffentlichen. ## Quellen - [So funktionieren Suchergebnisse, Artikel im Airbnb-Hilfecenter 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, ohne Datum. - [Die von Gästen gewünschte Ausstattung](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb-Ressourcen-Center, Daten von 2025. - [Dein Inserat hervorheben](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum. - [Highlights des Airbnb-Winter-Updates 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Was ein erstklassiges Inserat ausmacht](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021. - [Pools und haustierfreundliche Unterkünfte führen die Ausstattungssuchen an](https://news.airbnb.com/pools-and-pet-friendly-homes-top-airbnbs-most-searched-amenities/), Airbnb Newsroom. - [Airbnb stellt Gäste-Favoriten vor](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Airbnb-Sommer-Update 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026. - [Airbnbs Sommer-Update 2026](https://www.thehostreport.com/news/airbnbs-2026-summer-release), The Host Report, 2026. ## Setze das für dein Inserat um Erhalten Sie konkrete Änderungen für Titel, Beschreibung, Fotos und Ausstattung Ihres Inserats. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=amenities-that-increase-bookings&lang=de) --- # Verbessern niedrigere Preise oder Reinigungsgebühren mein Airbnb-Ranking? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/does-price-affect-airbnb-ranking Ja. Airbnb vergleicht Gesamtpreise ähnlicher Inserate. Ein niedrigerer Übernachtungspreis oder eine geringere Reinigungsgebühr kann deine Position verbessern. Ja. Airbnb erklärt, dass der Preis „großen Einfluss auf die Suchergebnisse“ hat ([Hilfecenter-Artikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Inserate, die günstiger sind als vergleichbare Unterkünfte, werden „tendenziell höher eingestuft“. Der Algorithmus vergleicht den Gesamtpreis für die gesuchten Daten, nicht den Übernachtungspreis. Seit dem 21. April 2025 sehen Gäste diesen Gesamtpreis standardmäßig in der Suche ([Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally)). Eine hohe Reinigungsgebühr kostet dich sowohl Positionen als auch Klicks. ## Was sagt Airbnb zu Preis und Ranking? Airbnb nennt den Preis neben Qualität, Beliebtheit und Standort als eine von vier Säulen des Rankings. Für den Preis sind zwei Bestandteile veröffentlicht. - Der Gesamtpreis und „wie dieser Preis im Vergleich zu anderen Inseraten in der Umgebung für die angegebenen Daten ausfällt“. - Vergleichbare Inserate mit „ähnlichen Merkmalen wie Gästekapazität und Ausstattung“. Airbnb bezeichnet Preisänderungen und Rabatte als „eine der Möglichkeiten, mit denen Gastgeber“ die Suchleistung „am unmittelbarsten beeinflussen können“. Ein sinnvoller Preisvergleich beginnt mit dem Betrag, den der Gast für denselben Aufenthalt zahlt. Entscheide anhand dieses Vergleichs, ob dein Angebot konkurrenzfähig ist, bevor du den Übernachtungspreis änderst. Eine veröffentlichte Zahl betrifft das Preisverhalten. Airbnb berichtet, dass Inserate, die mindestens viermal jährlich aktualisiert wurden, über 30 % mehr gebuchte Nächte erzielten ([Deine Preisgestaltung steuern](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Das ist eine von Airbnb gemeldete Korrelation, keine Rankingregel. Gastgeber, die Preise aktualisieren, pflegen oft auch ihre Kalender und antworten schnell. ## Warum wirkt sich die Reinigungsgebühr jetzt nachteilig aus? Weil sowohl die vom Algorithmus verglichene Zahl als auch der für Gäste sichtbare Betrag die Gebühr enthalten. Airbnb führte die Gesamtpreisanzeige am 21. April 2025 weltweit als Standard ein. Suchergebnisse, Karten, Filter und Inseratsseiten zeigen den Übernachtungspreis zuzüglich aller Gebühren vor Steuern. Fast 17 Millionen Gäste hatten die frühere optionale Anzeige bereits eingeschaltet. Airbnb meldete, dass allein die optionale Anzeige von 2023 rund 300.000 Inserate dazu brachte, Gebühren zu senken oder abzuschaffen. Eine feste Gebühr trifft kurze Aufenthalte besonders, weil sie einen großen Teil des Gesamtpreises ausmacht. PriceLabs empfiehlt, sie in den Übernachtungspreis einzurechnen oder kurze Aufenthalte neu zu kalkulieren. ## Was passiert mit den Gesamtpreisen, wenn ich die Reinigung einrechne? Nimm einen Übernachtungspreis von 100 und eine Reinigungsgebühr von 60, in beliebiger Währung. Variante A kostet 100 pro Nacht zuzüglich der Gebühr von 60. ```formula 2 Nächte × 100 = 200 200 + 60 = 260 260 ÷ 2 = 130,00 pro Nacht ``` ```formula 7 Nächte × 100 = 700 700 + 60 = 760 760 ÷ 7 = 108,57 pro Nacht ``` Variante B kostet 130 pro Nacht ohne Gebühr. Der Gesamtpreis für 2 Nächte bleibt bei 260. Für 7 Nächte steigt er auf 910, also 150 mehr als in Variante A. Du verlierst lange Aufenthalte. Variante C kostet 108,57 pro Nacht ohne Gebühr. Der Gesamtpreis für 7 Nächte bleibt gerundet bei 760. Für 2 Nächte sinkt er auf 217,14, sodass du bei jedem kurzen Aufenthalt 42,86 verschenkst. Kein einzelner Übernachtungspreis bildet eine feste Gebühr über alle Aufenthaltslängen hinweg ab. Darin liegt das ganze Problem. Die Lösung ist Variante B mit einem Wochenrabatt. Ausgangspunkt sind 130 pro Nacht ohne Gebühr, sodass 7 Nächte mit 910 angeboten werden. Um bei 760 zu landen, setze den Wochenrabatt auf etwa 16,48 %, denn 1 − 760 ÷ 910 ≈ 0,1648. Akzeptiert der Editor 16,5 %, beträgt der Gesamtpreis 759,85. Dabei passieren zwei Dinge. 1. Der Gast für 2 Nächte sieht 260, wie zuvor, aber ohne separate Gebühr. 2. Der Gast für 7 Nächte sieht ungefähr 760, nahe am bisherigen Gesamtpreis, und einen durchgestrichenen Preis, weil der Rabatt über 10 % liegt. Abgesehen von Rundungen bleiben nur der Gesamtpreis für zwei Nächte und der Zielpreis für sieben Nächte erhalten. Drei Nächte steigen von 360 auf 390, sechs Nächte von 660 auf 780. Bei vierzehn Nächten ergeben 130 pro Nacht mit 16,5 % Rabatt insgesamt 1.519,70 statt 1.460. Prüfe vor einer Gebührenänderung jede angebotene Aufenthaltslänge erneut. Ein durchgestrichener Preis verändert die Darstellung, beweist aber keine zusätzlichen Buchungen. Wochenrabatte beginnen bei 7 Nächten, Monatsrabatte bei 28. Du findest sie unter `Inserate-Editor > Preise und Verfügbarkeit > Rabatte`. Wenn die meisten Aufenthalte 2 Nächte dauern, verändert das Einrechnen für das Ranking wenig. Dein Gesamtpreis für 2 Nächte lag in beiden Varianten bei 260. Der Vorteil liegt in der Darstellung und in der Anzeige für 7 Nächte. Für ein höheres Ranking bei Suchen nach 2 Nächten muss der Gesamtpreis selbst sinken. > **Unsere Einschätzung.** Teste das Einrechnen der Reinigungsgebühr in den Übernachtungspreis, wenn kurze Aufenthalte überwiegen. Vergleiche vor der Veröffentlichung Gesamtpreise und Marge für deinen tatsächlichen Mix an Aufenthaltslängen. Behalte die Gebühr bei, wenn andere Aufenthalte durch das Einrechnen nicht mehr konkurrenzfähig sind. In unseren Analysen ist eine Gebühr nahe am Übernachtungspreis die erste Zahl, die wir bei Inseraten für Kurzaufenthalte ändern. ## Wie erkenne ich, ob mein Preis über vergleichbaren Inseraten liegt? Nutze Airbnbs eigenes Werkzeug, bevor du etwas senkst. „Ähnliche Inserate vergleichen“ zeigt den durchschnittlichen gebuchten und den durchschnittlichen verfügbaren Preis. Airbnb bildet die Gruppe anhand von Standort, Größe, Ausstattung, Bewertungen und gemeinsam von Gästen betrachteten Inseraten. Öffne das Werkzeug im Kalender, wähle ein Datum und suche den Vergleichsbereich. Lies die beiden Durchschnittswerte unterschiedlich. - Der gebuchte Durchschnitt zeigt, was Gäste bezahlt haben. Ein Preis darunter senkt deinen Rang nach keiner veröffentlichten Regel zusätzlich. - Der verfügbare Durchschnitt zeigt deine heutige Konkurrenz. Ein höherer Preis für die gesuchten Daten entspricht dem von Airbnb beschriebenen Fall einer niedrigeren Einstufung. Prüfe deine Ausstattung, bevor du dem Vergleich vertraust. Airbnb erstellt die Vergleichsgruppe anhand der Ausstattung; ein unmarkierter Pool steckt dich deshalb in die falsche Gruppe. ## Sollte ich den Preis senken oder einen Rabatt ergänzen? Beides senkt den Gesamtpreis, den der Algorithmus vergleicht. Ein Rabatt ergänzt ein Anzeigeelement, eine Preissenkung nicht. - Eine Preissenkung reduziert den Gesamtpreis für jede Aufenthaltslänge ohne besonderen Hinweis. - Ein Rabatt für längere Aufenthalte, Frühbucher oder Last-minute-Buchungen ab 10 % zeigt in der Suche einen durchgestrichenen Übernachtungspreis. - Pro Buchung gilt nur ein primärer Rabatt. Airbnb veröffentlicht keine Daten dazu, ob ein durchgestrichener Preis besser konvertiert als derselbe Preis ohne Streichung. Betrachte die Darstellung als kostenlose Gestaltungsmöglichkeit, nicht als bewiesenen Zuwachs. ## Wie testest du eine Preisänderung, ohne Marge zu verschenken? Vergleiche vor und nach der Änderung den Gesamtpreis für dieselben Daten, dieselbe Gästezahl und Aufenthaltslänge. Eine niedrigere Reinigungsgebühr kann kurze Aufenthalte attraktiver machen, während längere teurer werden, wenn du den Übernachtungspreis anhebst. Notiere den für Gäste sichtbaren Preis und den Betrag, den du behältst. Vergleiche Buchungen mit Zeiträumen ähnlicher Nachfrage und trenne die Wirkung eines Rabatts von saisonalen Nachfrageänderungen. ## Fragen von Gastgebern ### Beeinflusst die Reinigungsgebühr das Airbnb-Ranking? Ja, über den Gesamtpreis. Airbnb vergleicht den Gesamtpreis für die gesuchten Daten, und die Gebühr gehört dazu. ### Sehen Gäste meine Reinigungsgebühr weiterhin? Ja, in der Preisaufschlüsselung. Seit dem 21. April 2025 zeigt das Suchergebnis standardmäßig den Gesamtpreis einschließlich Gebühren. Die Gebühr überrascht somit nicht erst beim Bezahlen. ### Wie oft sollte ich meinen Preis ändern? Airbnb berichtet, dass mindestens viermal jährlich aktualisierte Inserate über 30 % mehr gebuchte Nächte erzielten. Einmal pro Quartal ist die Untergrenze, nicht das Ziel. ### Hält die intelligente Preisgestaltung meinen Mindestpreis ein? Nicht immer. Laut Airbnb können Frühbucherrabatte den gezahlten Preis unter den Mindestpreis der intelligenten Preisgestaltung drücken. ### Ist ein niedrigerer Preis immer besser für das Ranking? Airbnb sagt, dass günstigere Inserate gegenüber vergleichbaren Unterkünften höher eingestuft werden. Es sagt nicht, dass das günstigste gewinnt; Qualität und Beliebtheit zählen weiterhin. ## Quellen - [So funktionieren Suchergebnisse, Artikel im Airbnb-Hilfecenter 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, ohne Datum. - [Intelligente Preisgestaltung, Artikel im Airbnb-Hilfecenter 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, ohne Datum. - [Ähnliche Inserate vergleichen, Artikel im Airbnb-Hilfecenter 3399](https://www.airbnb.com/help/article/3399), Airbnb, ohne Datum. - [Rabatte, Artikel im Airbnb-Hilfecenter 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, ohne Datum. - [Deine Preisgestaltung steuern](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum. - [Die Gesamtpreisanzeige ist jetzt weltweit Standard](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 2025. - [Airbnb führt die Gesamtpreisanzeige weltweit als Standard ein](https://skift.com/2025/04/21/airbnb-makes-total-price-display-standard-on-listings-worldwide/), Skift, 2025. - [Gesamtpreise auf Airbnb](https://www.cnn.com/2025/04/21/business/airbnb-total-pricing), CNN, 2025. - [Airbnb führt die Gesamtpreisanzeige weltweit ein](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-makes-total-price-display-global-heres-what-it-means-for-short-term-rental-managers/), Rental Scale-Up, 2025. - [Airbnb-Rabatte](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, ohne Datum. - [Airbnb-Preiswerkzeuge im Vergleich](https://www.rakidzich.com/articles/airbnb-pricing-tools-comparison), Rakidzich, ohne Datum. ## Setze das für dein Inserat um Entdecken Sie Änderungen, die Gästen die Wahl Ihres Inserats erleichtern. Private Kontoeinstellungen müssen Sie selbst prüfen. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=does-price-affect-airbnb-ranking&lang=de) --- # Welche Airbnb-Rabatte erscheinen in der Suche und welche sollte ich nutzen? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/airbnb-discounts-strikethrough Ab 10 % zeigt Airbnb einen durchgestrichenen Preis in der Suche. Pro Buchung gilt nur ein Hauptrabatt – wähle den, den Gäste sehen. Ein Rabatt von 10 % oder mehr zeigt einen durchgestrichenen Nachtpreis in den Suchergebnissen und auf deinem Inserat ([Deine Preisgestaltung steuern, Airbnb-Ressourcen-Center](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Kleinere Rabatte senken den Gesamtpreis, sind in der Suche jedoch nicht sichtbar. Pro Reservierung gilt nur ein Hauptrabatt ([Hilfe-Center-Artikel 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421)). Ein Wochenrabatt von 5 % kombiniert mit einem Frühbucher-Rabatt von 5 % ergibt für den Gast 5 %, nicht 10 %, und keinen durchgestrichenen Preis. ## Welche Rabattarten gibt es bei Airbnb und was zeigt jede davon an? Airbnb listet sechs Rabattarten für Unterkünfte auf. Die Prioritätsreihenfolge stammt von [Hospitable](https://hospitable.com/airbnb-discounts), einem Anbieter, der die Airbnb-Regeln dokumentiert. Prüfe den angewendeten Rabatt in der Gastpreisvorschau, wenn mehr als ein Angebot zutreffen könnte. Nutze die endgültige Auszahlung, um zu entscheiden, ob die Reservierung deine Marge erfüllt. | Rabatt | Anzeigeschwelle | Wo er erscheint | Priorität bei mehreren qualifizierten Rabatten | |---|---|---|---| | Neuinserat-Aktion | Fest bei 20 % für die ersten 3 Buchungen | Durchgestrichener Preis in der Suche und im Inserat, E-Mail-Berechtigung ab 20 % | 1 | | Individuelle Aktion | 15 % oder mehr für einen Hinweis, 10 % für durchgestrichenen Preis | Hinweis im Inserat, durchgestrichener Preis in der Suche | 2 | | Aufenthaltsdauer (wöchentlich ab 7 Nächten, monatlich ab 28) | 10 % oder mehr für durchgestrichenen Preis | Durchgestrichener Preis in der Suche und im Inserat | 3 | | Frühbucher | 3 % oder mehr für einen Hinweis, 10 % für durchgestrichenen Preis | Hinweis im Inserat, durchgestrichener Preis in der Suche | 4 | | Last-Minute | 10 % oder mehr für einen Hinweis und durchgestrichenen Preis | Hinweis im Inserat, durchgestrichener Preis in der Suche | 5 | | Rabatt für Top-Gäste | Keine veröffentlichte Schwelle | Wird zusätzlich zu jedem der oben genannten Rabatte angewendet | Kombinierbar, keine Rangfolge | Zwei weitere Schwellenwerte gelten rabattübergreifend. Ab 20 % oder mehr können Gäste, die deine Region kürzlich gesucht haben, dein Inserat in Airbnb-E-Mails sehen. Airbnb veröffentlicht keine Daten dazu, wie viele Gäste diese E-Mails erreichen. Eine separate nicht erstattungsfähige Option gewährt 10 % Rabatt und sichert dir die Auszahlung unabhängig vom Verhalten des Gastes. ## Wie erhalte ich den durchgestrichenen Preis in der Suche? Setze einen der Hauptrabatte auf 10 % oder mehr. Der alte Nachtpreis erscheint dann durchgestrichen neben dem rabattierten Preis – in den Suchergebnissen und auf der Inseratsseite. Der Weg ist für jeden Rabatttyp identisch. 1. Öffne deinen Kalender und wähle **Preise**. Dienstleistungen und Erlebnisse verwenden stattdessen den Inserat-Editor. 2. Wähle **Rabatte**. 3. Wähle den Typ und gib den Prozentsatz ein. 4. Lege bei Frühbucher- und Last-Minute-Rabatten das Zeitfenster fest, das der Rabatt abdeckt. 5. Prüfe ein Datum in der Suche so, wie es ein Gast tun würde, mit der Reisedauer, die den Rabatt auslöst. Schritt 5 deckt den häufigsten Fehler auf. Ein Wochenrabatt zeigt einen durchgestrichenen Preis nur, wenn der Gast 7 Nächte oder mehr sucht. Eine Suche nach 2 Nächten zeigt nichts, weil der Rabatt für diesen Aufenthalt nicht gilt. ## Warum addieren sich meine Rabatte nicht? Weil Airbnb pro Reservierung nur einen Hauptrabatt anwendet. Wenn eine Buchung für mehrere Rabatte qualifiziert ist, gewinnt der in der Prioritätsreihenfolge höchste, und die anderen werden ignoriert. Hospitable listet die Reihenfolge wie folgt: Neuinserat, individuell, Aufenthaltsdauer, Frühbucher, Last-Minute. Angenommen, du führst eine Neuinserat-Aktion von 20 % und einen Wochenrabatt von 15 % durch. Ein Gast bucht 7 Nächte als deine zweite Buchung. Der Gast erhält 20 %, nicht 35 %, und der Wochenrabatt hat keine Wirkung. Nach deiner dritten Buchung endet die Aktion, und derselbe Gast mit 7 Nächten erhält 15 %. Die Ausnahme ist der Rabatt für Top-Gäste. Airbnb gibt an, dass jeder der Haupttypen „mit diesem kombiniert werden kann“. Airbnb veröffentlicht keinen Prozentsatz für den Rabatt für Top-Gäste. ## Sollte ich die Neuinserat-Aktion nutzen? Die Neuinserat-Aktion gewährt 20 % Rabatt auf deine ersten 3 Buchungen. Sie überschreitet allein die 10-%-Schwelle für den durchgestrichenen Preis und die 20-%-Schwelle für E-Mails. Drei Überlegungen sind entscheidend. - Bewertungen. Der Gäste-Favorit-Status berücksichtigt mindestens 5 Bewertungen, starke Ratings und Zuverlässigkeit. Airbnb veröffentlicht keinen festen Schwellenwert von 4,9. Drei schnelle Buchungen sind drei Chancen auf diese Bewertungen. - Intelligente Preisgestaltung. Hospitable berichtet, dass die Aktion Intelligente Preisgestaltung deaktiviert erfordert. Airbnbs Rabatt-Artikel erwähnt dies nicht. Prüfe den Schalter, wenn du die Aktion aktivierst. - Kosten. Die 20 % gehen von deinem Preis ab. Bei einem Nachtpreis von 100 und drei Buchungen à 3 Nächten gibst du insgesamt 180 auf. ```formula 100 × 20 % = 20 pro Nacht 3 Buchungen × 3 Nächte = 9 Nächte 9 × 20 = 180 ``` In unseren Audits zahlt sich die Aktion aus, wenn das Inserat ansonsten fertig ist. Wird sie mit acht Fotos und halb ausgefüllten Ausstattungsmerkmalen aktiviert, verbrennt die Aktion 20 % auf einem unfertigen Inserat. ## Welchen Rabatt sollte ich für mein Inserat nutzen? Wähle nach dem Problem, das du lösen möchtest. Setze einen Rabatt, denn pro Buchung gilt nur einer. - Leerer Kalender 2 bis 4 Monate im Voraus: Frühbucher. Der Hinweis beginnt ab 3 %, aber setze 10 % oder mehr, wenn du den durchgestrichenen Preis möchtest. - Lücken diese Woche: Last-Minute ab 10 %. Hinweis und durchgestrichener Preis beginnen beide ab 10 %. - Reinigungsgebühr im Preis eingerechnet: wöchentlich oder monatlich. Der Rabatt korrigiert den Gesamtpreis für Langzeitaufenthalte und zeigt ab 10 % einen durchgestrichenen Preis. - Bestimmte Daten, die du füllen musst: individuelle Aktion ab 15 % für den Hinweis. Hospitable berichtet, dass dafür 3 frühere Buchungen erforderlich sind und höchstens 50 % der Nächte eines Monats abgedeckt werden. - Weniger als 3 Buchungen: die Neuinserat-Aktion, mit deaktiviertem Intelligente Preisgestaltung. Airbnb veröffentlicht keine Daten dazu, welcher Rabatt am besten konvertiert. Die Schwellenwerte entscheiden, was Gäste sehen. Den Rest bestimmt deine Marge. > **Unsere Einschätzung.** Setze einen Wochenrabatt von 10 % oder mehr und lasse ihn das ganze Jahr aktiv. Füge Frühbucher ab 10 % nur hinzu, wenn der Kalender ab 2 Monaten leer ist. Verzichte auf einen dauerhaften Last-Minute-Rabatt. In unseren Audits vergessen Gastgeber den Last-Minute-Rabatt, und er kürzt jede Lücken-Nacht innerhalb seines Zeitfensters. ## Was solltest du prüfen, bevor ein Rabatt live geht? Sieh dir die Gastpreisvorschau für einen Kurzaufenthalt, eine Woche und einen Monat an. Bestätige, welches Angebot gilt, wie es angezeigt wird und was du nach Gebühren erhältst. Ein sichtbarer Rabatt ist nur dann nützlich, wenn der resultierende Preis die Gäste anzieht, die du möchtest, und dabei eine akzeptable Marge bleibt. Prüfe ihn erneut, nachdem du Intelligente Preisgestaltung geändert oder eine weitere Aktion hinzugefügt hast. ## Fragen von Gastgebern ### Was ist der durchgestrichene Preis bei Airbnb? Der alte Nachtpreis, durchgestrichen neben dem rabattierten Preis. Airbnb zeigt ihn in der Suche und im Inserat, wenn ein Rabatt 10 % oder mehr beträgt. ### Lassen sich Airbnb-Rabatte kombinieren? Nein. Pro Reservierung gilt ein Hauptrabatt. Nur der Rabatt für Top-Gäste lässt sich damit kombinieren. ### Wie hoch sollte mein Wochenrabatt sein? Mindestens 10 %, wenn du den durchgestrichenen Preis möchtest. Darunter zahlt der Gast weniger, sieht aber kein Signal in der Suche. ### Funktioniert die Neuinserat-Aktion mit Intelligente Preisgestaltung? Hospitable berichtet, dass Intelligente Preisgestaltung dafür deaktiviert sein muss. Airbnbs Rabatt-Artikel erwähnt den Konflikt nicht – prüfe den Schalter daher selbst. ### Überschreiben Wochen- und Monatsrabatte Intelligente Preisgestaltung? Ja. Airbnb gibt an, dass Wochen-, Monats- und Aufenthaltsdauer-Rabatte Intelligente Preisgestaltung überschreiben. ## Quellen - [So funktionieren Suchergebnisse, Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, ohne Datum. - [Intelligente Preisgestaltung, Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, ohne Datum. - [Rabatte, Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, ohne Datum. - [Deine Preisgestaltung steuern](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb-Ressourcen-Center, ohne Datum. - [Airbnb stellt Gäste-Favoriten vor](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Airbnb-Rabatte](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, ohne Datum. ## Setze das für dein Inserat um Entdecken Sie Änderungen, die Gästen die Wahl Ihres Inserats erleichtern. Private Kontoeinstellungen müssen Sie selbst prüfen. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-discounts-strikethrough&lang=de) --- # Ändern Sofortbuchung, Mindestaufenthalt und Kalenderfenster die Sichtbarkeit? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/instant-book-minimum-stay-calendar Sofort buchbare Inserate können laut Airbnb höher ranken. Mindestaufenthalt und Kalenderfenster entscheiden meist, ob du überhaupt erscheinst. Ja, alle drei verändern die Sichtbarkeit, allerdings auf zwei unterschiedliche Arten. Die Sofortbuchung ist ein Rankingfaktor. Laut Airbnb können sofort buchbare Inserate „höher eingestuft werden“ ([Artikel 39 im Airbnb-Hilfecenter](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Mindestaufenthalt und Kalenderfenster bestimmen vor allem, ob dein Inserat für eine Suche infrage kommt. Sie entscheiden, ob es in die Ergebnismenge gelangt. Airbnb veröffentlicht für keinen der drei Faktoren eine Gewichtung. ## Was unterscheidet Filterzulassung und Ranking? Jede Airbnb-Suche läuft in zwei Schritten ab. Zuerst sammelt Airbnb die Inserate, die den Aufenthalt ermöglichen. Anschließend ordnet Airbnb diese Gruppe nach Buchungswahrscheinlichkeit. Die Zulassung ist binär. Ein Gast sucht zwei Nächte im März. Beträgt dein Mindestaufenthalt drei Nächte, bist du ausgeschlossen. Liegen die Daten außerhalb deines Verfügbarkeitsfensters, bist du ebenfalls ausgeschlossen. Kein Rankingsignal rettet ein Inserat, das schon im ersten Schritt ausscheidet. Das Ranking ist relativ. Unter den passenden Inseraten verwendet Airbnb die vier Säulen Qualität, Beliebtheit, Preis und Standort. Sofortbuchung, bisheriges Antwortverhalten und Stornierungen fließen in diesen zweiten Schritt ein. Diese Unterscheidung hilft bei der Untersuchung eines Rückgangs. Ein kürzeres Verfügbarkeitsfenster oder ein höherer Mindestaufenthalt entfernt dich aus Suchen. In deiner Statistik sieht das wie ein Rankingverlust aus. Tatsächlich verlierst du die Zulassung. Korrigiere die Einstellung, nicht den Preis. | Einstellung | Betroffener Schritt | Was Airbnb sagt | Quelle | |---|---|---|---| | Sofortbuchung | Ranking | „Kann höher eingestuft werden“, weil die Bestätigung automatisch erfolgt | Hilfecenter-Artikel 39 | | Mindestaufenthalt | Zulassung | Mehr Flexibilität bei der Reisedauer passt zu mehr Suchen | Hilfecenter-Artikel 39 | | Verfügbarkeitsfenster | Zulassung | Mehr verfügbare Daten passen zu mehr Suchen | Ressourcen-Center 708 | | Stornierungsbedingungen | Keiner | Airbnb zählt Stornierungen durch Gastgeber, nicht die Strenge der Bedingungen | Hilfecenter-Artikel 39 | ## Verbessert die Sofortbuchung das Airbnb-Ranking? Airbnb selbst schreibt, solche Inserate „können in den Suchergebnissen höher eingestuft werden“. Als Grund nennt es, dass „Antworten automatisch erfolgen und die Buchung bestätigt wird“, ohne dass du die Anfrage annehmen musst. Das entscheidende Wort ist „können“. Beurteile die Sofortbuchung danach, ob sie Gästen den Buchungsabschluss erleichtert und ob du die Buchungen zuverlässig erfüllen kannst. Die Logik dahinter ist die Buchungswahrscheinlichkeit. Eine Anfrage, die deine Zustimmung braucht, kann ablaufen oder abgelehnt werden. Eine Sofortbuchung wird unmittelbar abgeschlossen. Das Rankingmodell prognostiziert, welches Inserat zu einem bestätigten Aufenthalt führt; automatische Bestätigung hilft dabei. Die Sofortbuchung schützt außerdem deine Antwortrate. Anfragen, die du nicht innerhalb von 24 Stunden beantwortest, wirken sich negativ aus. Sofortbuchungen brauchen keine Antwort. Zum Aktivieren öffnest du `Inserate-Editor > Informationen und Einstellungen zur Ankunft > Sofortbuchung`. Lass die Anforderungen an Gäste aktiviert, wenn dir unbekannte Gäste Sorgen machen. Airbnb erlaubt Anforderungen an eine verifizierte Identität und eine gute Buchungshistorie. > **Unsere Einschätzung.** Aktiviere die Sofortbuchung mit verifizierter Identität und guter Buchungshistorie als Voraussetzung. In unseren Analysen verlieren Inserate ohne Sofortbuchung durch abgelaufene Anfragen mehr, als sie durch die Prüfung gewinnen. Lass sie nur deaktiviert, wenn örtliche Regeln oder ein gemeinsam genutztes Gebäude eine Prüfung jedes Gastes erfordern. ## Führt ein kürzerer Mindestaufenthalt zu einem höheren Rang? Ein kürzerer Mindestaufenthalt erhöht deinen Rang nicht. Er erhöht die Zahl der Suchen, für die du infrage kommst. Laut Airbnb ist ein Inserat bei flexibler Aufenthaltslänge „wahrscheinlicher“ in den „Suchergebnissen zu sehen“. Die Formulierung lautet „erscheinen“, nicht „höher eingestuft werden“. Ein Mindestaufenthalt von einer Nacht lässt jede Aufenthaltslänge zu. Drei Nächte Mindestaufenthalt passen nur zu Suchen nach mindestens drei Nächten. Innerhalb der zugelassenen Suchen ändert der Mindestaufenthalt nichts. Wäge kürzere Aufenthalte gegen die Kosten des Gästewechsels anhand deiner eigenen Zahlen ab. Vergleiche die Reinigungskosten je Wechsel mit dem Übernachtungspreis. In unseren Analysen verlieren die meisten Stadtunterkünfte mit drei Nächten Mindestaufenthalt mehr Suchen, als die Einsparung beim Gästewechsel rechtfertigt. ### Was sind Buchungslücken und wie füllst du sie? Eine solche Lücke liegt zwischen zwei Buchungen und ist kürzer als dein Mindestaufenthalt. Niemand kann sie buchen. Eine Lücke von zwei Nächten bei drei Nächten Mindestaufenthalt bleibt die ganze Saison leer. Airbnb erlaubt einen abweichenden Mindestaufenthalt je Datum. Öffne den Kalender, wähle die Daten der Lücke und verkürze die Aufenthaltslänge nur für diese Tage. Werkzeuge wie PriceLabs und Hospitable automatisieren diese Regel. ## Wie weit im Voraus solltest du deinen Kalender öffnen? Airbnb bietet fünf Verfügbarkeitsfenster: 3, 6, 9, 12 oder 24 Monate ([Ressourcen-Center 708](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708)). Ein längeres Fenster und ein kürzerer Mindestaufenthalt helfen laut Airbnb, „in mehr Suchergebnissen zu erscheinen“. Es gilt dieselbe Regel wie beim Mindestaufenthalt. Ein kurzes Fenster entfernt dich aus weit vorausliegenden Suchen. Airbnb veröffentlicht keinen Rankingbonus für ein langes Fenster. Öffne den Kalender für 12 Monate, sofern nichts dagegenspricht. Zwei Gründe sind häufig: Du kennst die Preise für nächstes Jahr noch nicht oder möchtest möglicherweise verkaufen oder umziehen. Sind die Preise das Problem, öffne das Fenster und kombiniere es mit einem Frühbucherrabatt. Airbnb zeigt ab 3 % einen Frühbucherhinweis. Ändere das Fenster unter `Inserate-Editor > Preise und Verfügbarkeit > Verfügbarkeit > Verfügbarkeitsfenster`. ## Beeinflussen die Stornierungsbedingungen die Suche? Nein. Airbnbs Rankingseite nennt „die Anzahl der Stornierungen durch einen Gastgeber“ als Faktor. Die Stufe der Stornierungsbedingungen wird nicht genannt. Rankbreeze berichtet dasselbe aus eigenen Daten, veröffentlicht aber seine Methode nicht. Wähle Stornierungsbedingungen danach, wie gut du freie Daten erneut verkaufen kannst und welche Flexibilität deine Gäste schätzen. Die Stufen haben sich allerdings geändert. Für Buchungen ab dem 1. Oktober 2025 gelten bei Aufenthalten unter 28 Nächten folgende Stufen ([Hilfecenter-Artikel 475](https://www.airbnb.com/help/article/475)): - Flexibel. Vollständige Erstattung bis 24 Stunden vor dem Check-in. - Moderat. Vollständige Erstattung bis 5 Tage vor dem Check-in. - Begrenzt. Vollständige Erstattung bis 14 Tage vor dem Check-in. 50 % Erstattung zwischen 14 und 7 Tagen vorher, keine Erstattung innerhalb von 7 Tagen. - Streng mit 30-Tage-Frist („Firm“). Vollständige Erstattung bis 30 Tage vor dem Check-in. 50 % Erstattung zwischen 30 und 7 Tagen vorher, keine Erstattung innerhalb von 7 Tagen. - Streng („Strict“), besonders streng 30 und besonders streng 60. Nur auf Einladung. Bei allen gibt es nach der Buchung ein Zeitfenster von 24 Stunden für eine kostenlose Stornierung. Es gilt, wenn der Gast mindestens 7 Tage vor dem Check-in gebucht hat. Wähle die Stufe passend zu deinen Chancen auf eine erneute Buchung. Bedingungen, die Gäste abschrecken, senken die Conversion; diese fließt in die Säule Beliebtheit ein. Der Effekt ist indirekt, und Airbnb veröffentlicht dazu keine Zahl. ## Welche Einstellung solltest du zuerst ändern? Arbeite in dieser Reihenfolge. 1. Öffne das Verfügbarkeitsfenster unter `Inserate-Editor > Preise und Verfügbarkeit > Verfügbarkeit` auf 12 Monate. 2. Senke den Standard-Mindestaufenthalt auf die kürzeste wirtschaftlich tragfähige Aufenthaltslänge. 3. Lege abweichende Mindestaufenthalte für einzelne Daten fest, um Buchungslücken zu füllen, oder aktiviere ein Werkzeug dafür. 4. Aktiviere die Sofortbuchung mit Anforderungen an Gäste. 5. Prüfe die Stornierungsstufe unter `Inserate-Editor > Richtlinien und Regeln`. Die Schritte 1 bis 3 bringen dich in mehr Suchen. Schritt 4 verbessert deine Chancen innerhalb dieser Suchen. Schritt 5 ändert am Ranking nichts und beeinflusst nur die Conversion. ## Fragen von Gastgebern ### Sinkt mein Ranking, wenn ich die Sofortbuchung deaktiviere? Airbnb sagt, dass sofort buchbare Inserate „höher eingestuft werden können“. Wenn du sie deaktivierst, entfällt dieser Vorteil. Airbnb veröffentlicht keine Zahl zum Ausmaß der Veränderung. ### Brauche ich eine Nacht Mindestaufenthalt für ein gutes Ranking? Nein. Der Mindestaufenthalt entscheidet, in welchen Suchen du vorkommst, nicht über deine Position darin. Wähle die kürzeste Länge, die deine Kosten pro Gästewechsel tragen. ### Rankt ein Fenster von 24 Monaten höher als eines von 12 Monaten? Nein. Ein längeres Fenster bringt dich in mehr weit vorausliegende Suchen. Airbnb veröffentlicht keinen Rankingbonus für die Länge selbst. ### Kann ich nach Oktober 2025 die Stufe „Strict“ behalten? Nur auf Einladung. Gastgeber ohne Einladung wählen für Aufenthalte unter 28 Nächten zwischen Flexibel, Moderat, Begrenzt und „Firm“. ## Quellen - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 39, So funktionieren Suchergebnisse](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, abgerufen 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 430, Antwortrate und Antwortzeit](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, abgerufen 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 475, Stornierungsbedingungen](https://www.airbnb.com/help/article/475), Airbnb, 2025 - [Airbnb-Ressourcen-Center 708, Verfügbarkeit aktualisieren](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708), Airbnb, abgerufen 2026 - [Airbnb-Ressourcen-Center 648, Deine Preisgestaltung steuern](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb, abgerufen 2026 - [MagicBNB, Mindestaufenthalt und Buchungslücken](https://magicbnb.io/blog/airbnb-minimum-night-stay-orphan-gap-nights), MagicBNB, 2025 - [Hospitable, SEO-Tipps für Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-seo-9-rank-boosting-tips), Hospitable, 2025 - [Rankbreeze, Airbnb-Algorithmus](https://rankbreeze.com/airbnb-algorithm/), Rankbreeze, 2025 ## Setze das für dein Inserat um Entdecken Sie Änderungen, die Gästen die Wahl Ihres Inserats erleichtern. Private Kontoeinstellungen müssen Sie selbst prüfen. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=instant-book-minimum-stay-calendar&lang=de) --- # Was passiert, wenn du eine Buchung als Airbnb-Gastgeber stornierst? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/host-cancellation-consequences Eine Gastgeberstornierung kostet 10 %, 25 % oder 50 % der Buchung (mind. 50 USD) und gefährdet den Superhost-Status. Eine Gastgeberstornierung kostet dich 10 %, 25 % oder 50 % des Reservierungsbetrags, mit einem Mindestbetrag von 50 USD ([Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 990](https://www.airbnb.com/help/article/990)). Airbnb sperrt außerdem die stornierten Daten, zahlt dir nichts für den Aufenthalt aus und wertet die Stornierung gegen den Superhost-Status. Airbnb erlässt die Gebühr bei einer kurzen Liste dokumentierter Gründe, zahlt dir jedoch nie etwas für die stornierte Reservierung. ## Wie hoch ist die Gastgeberstornierungsgebühr? Die Gebühr hängt davon ab, wie nah am Check-in du stornierst. | Zeitpunkt der Stornierung | Gebühr | Basis | Mindestbetrag | Buchung über 200 USD | Buchung über 900 USD, 5 Nächte à 180 USD | |---|---|---|---|---|---| | Mehr als 30 Tage vor dem Check-in | 10 % | Reservierungsbetrag | 50 USD | 50 USD | 90 USD | | 48 Stunden bis 30 Tage vor dem Check-in | 25 % | Reservierungsbetrag | 50 USD | 50 USD | 225 USD | | 48 Stunden oder weniger vor dem Check-in oder nach dem Check-in | 50 % | Betrag für die nicht verbrachten Nächte | 50 USD | 100 USD | 450 USD | Der Mindestbetrag bedeutet, dass eine günstige Buchung trotzdem 50 USD kostet. Bei der Buchung über 200 USD ergeben sich bei 10 % nur 20 USD, daher berechnet Airbnb 50 USD. In jedem Fall verlierst du zusätzlich die Auszahlung. Bei Aufenthalten von 28 Nächten oder mehr wendet Airbnb den Prozentsatz nur auf den nicht erstattungsfähigen Anteil an. Dieser Anteil erstreckt sich auf bis zu 30 Tage nach der Stornierung. Airbnb zieht die Gebühr von deinen nächsten Auszahlungen ab. Wenn du mehrfach stornierst, fällt für jede Stornierung eine eigene Gebühr an. ## Was passiert außer der Gebühr noch? Die Gebühr ist der kleinste Teil. Airbnb nennt vier weitere Konsequenzen. - Keine Auszahlung für die stornierte Reservierung. - Die stornierten Daten werden in deinem Kalender gesperrt. Du kannst sie auf Airbnb nicht neu vergeben. - Du verlierst die Berechtigung für den Superhost-Status. - Airbnb kann das Inserat oder das Konto bei wiederholten Stornierungen sperren oder entfernen. Die gesperrten Daten schmerzen bei einer kurzfristigen Stornierung am meisten. Du verlierst die Buchung, zahlst 50 % der nicht verbrachten Nächte und kannst diese Nächte auf Airbnb nicht mehr verkaufen. ## Wie wirkt sich eine Stornierung auf den Superhost-Status aus? Für den Superhost-Status ist eine Stornierungsrate von unter 1 % über die letzten 12 Monate erforderlich. Airbnb bewertet dies am 1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober. Airbnb macht Ausnahmen für größere störende Ereignisse und triftige Gründe, die außerhalb deiner Kontrolle liegen. Die Rechnung ist bei geringem Buchungsvolumen gnadenlos. ```formula 1 Stornierung ÷ 60 abgeschlossene Reservierungen = 1,67 % 1 Stornierung ÷ 120 abgeschlossene Reservierungen = 0,83 % ``` Bei 60 Reservierungen verfehlst du den Schwellenwert, bis die Stornierung herausfällt oder dein Volumen 100 Aufenthalte übersteigt. Bei 120 Reservierungen bleibst du unter der Grenze. Der Superhost-Status gilt für das gesamte Konto. Eine Stornierung bei einem Inserat zählt gegen alle deine Inserate. ## Beeinflusst eine Gastgeberstornierung das Suchranking? Ja. Airbnbs Seite dazu, [wie Suchergebnisse funktionieren](https://www.airbnb.com/help/article/39), besagt, dass der Algorithmus „Kundenservice- und Stornierungsinformationen berücksichtigt“. Die Anzahl der Gastgeberstornierungen wird ausdrücklich als Eingabefaktor genannt. Schütze künftige Buchungen, indem du die Ursache behebst: Kalenderkonflikte, Preisfehler oder ein betriebliches Problem. Ein zuverlässiger Kalender ist nützlicher als der Versuch, die genauen Ranking-Kosten einer Stornierung abzuschätzen. Stornierungen fließen auch in die Labels „Gäste-Favorit“ und Top-10 % ein. Airbnb nennt die Gastgeberstornierungsrate unter den Eingabefaktoren, neben Bewertungen, Bewertungstexten und Qualitätsvorfällen, die dem Support gemeldet wurden. Airbnb bewertet diese Labels täglich, sodass eine Stornierung schnell sichtbar wird. Airbnbs Qualitätsbericht vom 27. Februar 2025 zählt über 400.000 entfernte Inserate zwischen April 2023 und November 2024. Diese Inserate erfüllten die Qualitätskriterien nicht, und Gastgeberstornierungen sind eines der fünf genannten Kriterien. Derselbe Bericht besagt, dass Gastgeberstornierungen im Jahresvergleich um etwa 30 % zurückgegangen sind. ## Wann erlässt Airbnb die Gebühr? Airbnb erlässt die Gebühr und die Superhost-Strafe bei einer kurzen Liste von Gründen und kann Nachweise verlangen ([Hilfe-Center-Artikel 2022](https://www.airbnb.com/help/article/2022)): - Schwere Schäden oder Notfallreparaturen, die das Zuhause unsicher oder unbenutzbar machen. - Schwere Erkrankung oder Tod des Gastgebers oder eines nahen Familienmitglieds. - Dokumentierte Hinweise darauf, dass der Gast beabsichtigt, Hausregeln zu brechen, etwa eine Party zu veranstalten. - Ein größeres störendes Ereignis gemäß Airbnbs Richtlinie, wie eine offiziell erklärte Naturkatastrophe. Für jeden Erlass gelten zwei Regeln. Erstens erhältst du weiterhin keine Auszahlung für die Reservierung. Zweitens kannst du innerhalb von 24 Stunden vor dem Check-in nicht selbstständig über die App stornieren. Du musst den Airbnb-Support kontaktieren und die Stornierung von dort durchführen lassen. Doppelbuchungen, ein besseres Angebot, ein Preis, den du jetzt bereust, und eine private Reise stehen nicht auf der Liste. Diese Stornierungen werden mit der vollen Gebühr belegt. > **Unsere Einschätzung.** Zahle die Gebühr, wenn der Grund bei dir liegt, etwa bei einer Doppelbuchung oder einem Preis, den du bereust. Storniere an dem Tag, an dem du es feststellst. Jeder Tag, den du wartest, bringt dich näher an die nächste Gebührenstufe und lässt dem Gast weniger Zeit für eine neue Buchung. Kontaktiere stattdessen den Support, wenn das Zuhause nicht nutzbar ist oder der Gast dir von einer Party berichtet hat. Diese Gründe qualifizieren für den Erlass, und innerhalb von 24 Stunden vor dem Check-in kann ohnehin nur der Support stornieren. Halte die Buchung nicht aufrecht in der Hoffnung, dass der Gast zuerst storniert. ## Wie stornierst du mit möglichst geringem Schaden? 1. **Prüfe den Grund.** Wenn er für einen Erlass qualifiziert, sammle Nachweise, bevor du stornierst. 2. **Kontaktiere den Support, wenn der Check-in innerhalb von 24 Stunden liegt.** Storniere nicht in der App. 3. **Schreibe dem Gast zuerst.** Erkläre den Grund und biete Hilfe bei der Suche nach einer Unterkunft als Ersatz an. 4. **Storniere über `Reservierungen > die Buchung > Reservierung stornieren`.** Wähle den zutreffenden Grund aus. 5. **Rechne mit dem Abzug** bei der nächsten Auszahlung. Wenn der Grund nicht qualifiziert, bitte den Gast stattdessen, selbst zu stornieren. Eine vom Gast initiierte Stornierung zieht keine Gastgebergebühr und keine Superhost-Strafe nach sich. Viele Gäste stimmen zu, wenn du eine vollständige Rückerstattung anbietest. Setze einen Gast niemals unter Druck zu stornieren. Airbnb wertet Druck als Gastgeberstornierung. ## Wie vermeidest du Gastgeberstornierungen von vornherein? Die meisten vermeidbaren Stornierungen entstehen durch Kalenderfehler. Airbnb veröffentlicht keine Daten zu den häufigsten Stornierungsgründen. In unseren Prüfungen sind Doppelbuchungen durch einen nicht synchronisierten Kalender der Grund, den wir am häufigsten sehen. Synchronisiere alle Kanalkalender, sperre Daten sofort, sobald du sie anderweitig vergibst, und lege eine Vorbereitungszeit zwischen Aufenthalten fest. Öffne `Inserat bearbeiten > Preise und Verfügbarkeit > Verfügbarkeit > Vorbereitungszeit`. Aktiviere Sofortbuchung nur mit Gastanforderungen, mit denen du gut leben kannst. Eine Sofortbuchung zu stornieren, weil dir das Gastprofil nicht gefällt, ist eine reguläre Gastgeberstornierung mit der vollen Gebühr. ## Fragen von Gastgebern ### Erstattet Airbnb dem Gast den Betrag, wenn ich storniere? Ja. Der Gast erhält eine vollständige Rückerstattung, und Airbnb hilft dem Gast bei der Neubuchung. Du erhältst keine Auszahlung. ### Kann ich die gesperrten Daten nach der Stornierung wieder freigeben? Nein. Airbnb sperrt die stornierten Daten in deinem Airbnb-Kalender und veröffentlicht keine Ausnahme zu dieser Regel. ### Schützt eine erlassene Gebühr auch meinen Superhost-Status? Airbnb nennt größere störende Ereignisse und triftige Gründe außerhalb deiner Kontrolle als Ausnahmen zur 1-%-Regel. Bewahre die Unterlagen auf, die Airbnb für den Erlass akzeptiert hat. ### Zählt das Ablehnen einer ausstehenden Anfrage als Stornierung? Nein. Das Ablehnen einer Anfrage vor der Annahme ist eine Reaktion, keine Stornierung. Nur bestätigte Reservierungen zählen. ### Was, wenn der Gast mich bittet, für ihn zu stornieren? Bitte den Gast stattdessen, von seiner Seite aus zu stornieren. Eine Gäste-Stornierung zieht keine Gastgebergebühr nach sich. Biete in der Nachricht eine vollständige Rückerstattung an, damit der Gast keinen Grund hat abzulehnen. ## Quellen - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 990, Gastgeberstornierungsgebühren](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, abgerufen 2026 - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 2022, Als Gastgeber aus triftigen Gründen stornieren](https://www.airbnb.com/help/article/2022), Airbnb, abgerufen 2026 - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 829, Superhost-Anforderungen](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 39, Wie Suchergebnisse funktionieren](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, abgerufen 2026 - [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 3495, Gäste-Favoriten](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, abgerufen 2026 - [Airbnb Newsroom, Globaler Qualitätsbericht](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27. Februar 2025 ## Setze das für dein Inserat um Entdecken Sie Änderungen, die Gästen die Wahl Ihres Inserats erleichtern. Private Kontoeinstellungen müssen Sie selbst prüfen. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=host-cancellation-consequences&lang=de) --- # Wie funktioniert Airbnbs Antwortrate und was solltest du automatisieren? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/response-rate-and-scheduled-messages Die Antwortrate misst erste Antworten innerhalb von 24 Stunden über 30 Tage. Automatisiere drei Auslöser und beantworte neue Anfragen schnell. Deine Antwortrate ist der Anteil neuer Erkundigungen und Buchungsanfragen, die du innerhalb von 24 Stunden beantwortet hast. Airbnb misst die letzten 30 Tage ([Hilfecenter-Artikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430)). Laut Airbnb beeinflusst die Rate den Superhost-Status und die Suchposition. Superhost erfordert 90 %. Geplante Nachrichten decken drei Auslöser ab: bestätigte Buchung, vor dem Check-in und nach dem Check-out. Sie beantworten keine neuen Erkundigungen; du brauchst weiterhin eine schnelle erste Antwort. ## Wie berechnet Airbnb die Antwortrate? ```formula Antwortrate = innerhalb von 24 Stunden beantwortete neue Erkundigungen und Anfragen ÷ alle neuen Erkundigungen und Anfragen der letzten 30 Tage 20 erhalten, 17 innerhalb von 24 Stunden beantwortet, 2 verspätet beantwortet, 1 abgelaufen 17 ÷ 20 = 85 % Unter der Superhost-Grenze von 90 %. ``` Als Antwort gilt jede dieser fünf Aktionen: annehmen, vorab bestätigen, ablehnen, eine Nachricht senden oder ein Gastgeberangebot senden. Eine Antwort nach 24 Stunden gilt als verspätet und senkt die Rate. Eine Buchungsanfrage, die du ablaufen lässt, gilt als unbeantwortet und senkt sie ebenfalls. Nur die erste Antwort in einer neuen Unterhaltung zählt. Folgenachrichten innerhalb eines bestehenden Gesprächs gehen nicht in die Formel ein; Airbnb veröffentlicht dafür keine separate Kennzahl. ## Was unterscheidet Antwortrate und Antwortzeit? Die Antwortzeit ist die durchschnittliche Zeit bis zu deiner ersten Antwort auf neue Nachrichten der letzten 30 Tage. Gäste sehen sie in deinem Inserat. Laut Airbnb hat die Antwortzeit „weniger Einfluss auf deinen Gastgeberstatus“ als die Antwortrate. Superhost verwendet einen längeren Zeitraum. Die Prüfung betrachtet deine erste Antwort auf jede neue Unterhaltung der letzten 12 Monate. Airbnb prüft am 1. Januar, 1. April, 1. Juli und 1. Oktober. Ein schlechter Monat kostet dich den Status nicht, solange das Jahr bei mindestens 90 % bleibt. | Kennzahl | Zeitraum | Was zählt | Wo sie wichtig ist | |---|---|---|---| | Antwortrate | Letzte 30 Tage | Erste Antwort auf neue Erkundigungen und Anfragen innerhalb von 24 Stunden | Suchposition, Superhost | | Antwortzeit | Letzte 30 Tage | Durchschnittliche Zeit bis zur ersten Antwort | Für Gäste sichtbar, weniger Einfluss auf den Status | | Superhost-Antwortrate | Letzte 12 Monate | Erste Antwort auf jede neue Unterhaltung innerhalb von 24 Stunden | Vierteljährliche Superhost-Prüfung | ## Bringt eine Antwort innerhalb einer Stunde mehr Buchungen? Antworte schnell genug, um Gästen bei der Entscheidung zu helfen, während sie noch Unterkünfte vergleichen. Die 24-Stunden-Grenze schützt deine Antwortrate; für jemanden, der buchen möchte, ist sie kein sinnvolles Serviceziel. Verfolge, wie oft aus Erkundigungen Buchungen werden und wie schnell du geantwortet hast. Das sagt dir mehr über den Nutzen einer Postfachbetreuung für deine Unterkunft als eine allgemeingültige Conversion-Zahl. Beantworte neue Erkundigungen möglichst innerhalb von Minuten und niemals später als nach 24 Stunden. Airbnb ergänzte im Winter-Update 2024 schnelle Antworten. Damit sendest du eine gespeicherte Antwort mit zwei Berührungen aus dem Posteingang. ## Was können geplante Nachrichten automatisieren? Geplante Nachrichten senden eine gespeicherte Vorlage mit festem Zeitabstand zu einem von drei Auslösern: - Buchung bestätigt - Vor dem Check-in, mit einem von dir gewählten Abstand - Nach dem Check-out, mit einem von dir gewählten Abstand Vorlagen unterstützen Platzhalter für Vorname des Gastes, Check-in-Datum, Unterkunftsadresse, WLAN-Name und Bestätigungscode. Airbnb setzt sie je Buchung ein. Nachrichten werden in der Zeitzone des Inserats versendet, nicht in deiner. Zwei Einstellungen überraschen Gastgeber häufig. Airbnb überspringt standardmäßig Last-minute-Buchungen und Aufenthalte von einer Nacht. Aktiviere deren Einbeziehung in jeder Vorlage, sonst erhält ein Gast mit Anreise am selben Tag keine Check-in-Anleitung. Co-Gastgeber sehen die Vorlagen des Hauptgastgebers nicht ([Hilfecenter-Artikel 2899](https://www.airbnb.com/help/article/2899)). Betreut ein Co-Gastgeber den Posteingang, braucht er eigene Vorlagen. Geplante Nachrichten beantworten weder Erkundigungen noch Buchungsanfragen. Sie zählen nicht zur Antwortrate. Automatisiere die planbaren Teile des Aufenthalts und lass einen Menschen den Posteingang betreuen. Richte sie unter `Nachrichten > Menü > Geplante Nachrichten > Neue Nachricht` ein. ## Was sollten die fünf Vorlagen enthalten? Schreibe jede Vorlage in der Sprache des Gastes, mit einfachen Worten und genau einer Aufgabe pro Nachricht. Halte sie kurz. Gäste lesen auf dem Handy. ```template Buchung bestätigt, sofort versenden Hallo {guest first name}, danke für deine Buchung. Dein Aufenthalt beginnt am {check-in date}. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Die Anreisedetails erhältst du drei Tage vor dem Check-in. Fragen kannst du jederzeit hier senden. Wir freuen uns auf dich. ``` ```template Drei Tage vor dem Check-in, Anreisedetails Hallo {guest first name}, hier findest du alles für deine Anreise am {check-in date}. Adresse: {address}. Der Schlüsseltresor ist rechts neben der Haustür. Den Code erhältst du am Tag vor dem Check-in. Parken auf der Straße ist ab 18:00 Uhr kostenlos. Der nächste Supermarkt liegt fünf Gehminuten entfernt an der Ecke. Antworte hier, falls sich deine Ankunftszeit ändert. ``` ```template Am Tag vor dem Check-in, Code und WLAN Hallo {guest first name}, morgen ist dein Check-in. Der Code für den Schlüsseltresor lautet 4821. Drehe nach dem Piepton den Knopf. Das WLAN heißt {wifi name}, das Passwort steht am Kühlschrank. Die Heizung bedienst du am Wandpanel neben dem Eingang. Falls du nicht hineinkommst, schreibe hier; du erhältst innerhalb weniger Minuten eine Antwort. ``` ```template Am Morgen des Check-outs Guten Morgen {guest first name}. Der Check-out ist heute bis 11:00 Uhr. Lege vor der Abreise benutzte Handtücher in die Badewanne, bringe den Küchenmüll hinaus und schließe die Tür hinter dir ab. Lege den Schlüssel in den Schlüsseltresor. Danke für deinen Aufenthalt und gute Reise. ``` ```template Einen Tag nach dem Check-out Hallo {guest first name}, nochmals danke für deinen Aufenthalt. Hoffentlich ist deine Reise gut verlaufen. Deine Bewertung hilft künftigen Gästen bei ihrer Entscheidung; du erhältst ebenfalls eine von uns. Falls während des Aufenthalts etwas nicht gepasst hat, freuen wir uns vor der Bewertung über eine Nachricht hier. Alles Gute. ``` Die Buchungsnachricht nennt den Zeitpunkt der Details und verhindert so die Frage „Wo ist die Anleitung?“. Detaillierte Check-in-Schritte werden Gästen in der App erst 48 Stunden vor der Anreise angezeigt, und viele übersehen sie. Die beiden Nachrichten vor der Anreise wiederholen diese Angaben. Die Check-out-Nachricht hält Aufgaben kurz. Airbnb begrenzt Check-out-Anweisungen in der App auf 140 Zeichen und verbietet Gebühren für ausgelassene Aufgaben. Die letzte Nachricht bittet um eine Bewertung, ohne deren Wortlaut vorzugeben. > **Unsere Einschätzung.** Die Nachricht am Vortag ist die wichtigste. Der Gast liest sie vor der Tür. Schreibe Code und WLAN hinein und sonst nichts. Bei der Buchungsbestätigung machen Gastgeber die meisten Fehler: Sie kopieren das gesamte Haushandbuch hinein, das der Gast bis zum Check-in längst vergessen hat. Sage, wann die Details kommen, und höre auf. ## Was solltest du nie automatisieren? Automatisiere nicht die erste Antwort auf eine Erkundigung. Eine allgemeine automatische Antwort gilt nach Airbnbs Definition zwar als Antwort, aber die Frage des Gastes bleibt offen. Airbnbs Sommer-Update 2026 ergänzt automatische Antworten im Posteingang ([Hostaway](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/)). Nutze sie, um eine Stunde zu gewinnen, und beantworte anschließend die tatsächliche Frage. Automatisiere weder Erstattungen noch Beschwerden oder Schadensfragen. Diese Unterhaltungen landen in Supportfällen, und qualitätsbezogene Fälle fließen in die Auszeichnungen „Gäste-Favorit“ und „Top 10 %“ ein. ## Fragen von Gastgebern ### Schadet eine abgelehnte Anfrage meiner Antwortrate? Nein. Eine Ablehnung innerhalb von 24 Stunden zählt als Antwort. Eine abgelaufene Anfrage gilt als unbeantwortet. ### Zählen geplante Nachrichten als Antworten? Nein. Die Antwortrate misst deine erste Antwort auf neue Erkundigungen und Buchungsanfragen. Geplante Nachrichten werden durch Buchungsereignisse ausgelöst, nicht durch eingehende Nachrichten. ### Beeinflusst die Antwortzeit den Superhost-Status? Laut Airbnb hat die Antwortzeit weniger Einfluss als die Antwortrate. Superhost verlangt eine Antwortrate von 90 % über 12 Monate. ### Warum bekam ein Gast mit Anreise am Buchungstag keine Check-in-Nachricht? Geplante Nachrichten überspringen Last-minute-Buchungen und Aufenthalte von einer Nacht, sofern du sie nicht in jeder Vorlage ausdrücklich einbeziehst. ## Quellen - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 430, Antwortrate und Antwortzeit](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, abgerufen 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 829, Superhost-Voraussetzungen](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 2897, Geplante Nachrichten](https://www.airbnb.com/help/article/2897), Airbnb, abgerufen 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 2899, Einstellungen für geplante Nachrichten](https://www.airbnb.com/help/article/2899), Airbnb, abgerufen 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 1926, Check-in- und Check-out-Anweisungen](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, abgerufen 2026 - [Artikel im Airbnb-Hilfecenter 2894, Aufgaben beim Check-out](https://www.airbnb.com/help/article/2894), Airbnb, abgerufen 2026 - [Airbnb-Ressourcen-Center 666, Die Auszeichnung für Top-Unterkünfte](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 2025 - [Airbnb Newsroom, Winter-Update 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb, 2024 - [Hostaway, Airbnb-Sommer-Update 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Enso Connect, Antwortzeiten im Gastgewerbe](https://ensoconnect.com/resources/response-times-in-hospitality-a-guide-for-vacation-rental-professionals), Enso Connect, ohne Datum, Vergleichswert eines Anbieters ## Setze das für dein Inserat um Entdecken Sie Änderungen, die Gästen die Wahl Ihres Inserats erleichtern. Private Kontoeinstellungen müssen Sie selbst prüfen. [Was der Bericht enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) · [Wie wir Inserate bewerten](https://hostboost.pro/de/report-methodology) · [Bericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=response-rate-and-scheduled-messages&lang=de) --- # Come funziona il posizionamento nelle ricerche Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/how-airbnb-search-ranking-works Airbnb ordina gli annunci per qualità, popolarità, prezzo e posizione, valutando la probabilità che ogni ospite prenoti. Airbnb ordina gli annunci secondo quattro pilastri: qualità, popolarità, prezzo e posizione. La pagina [Come funzionano i risultati di ricerca](https://www.airbnb.com/help/article/39) li elenca con esempi. Dietro questi pilastri c’è un modello che prevede quanto sia probabile che ciascun ospite prenoti ciascun alloggio. Usali per scegliere cosa migliorare, non come una lista di punti da accumulare. La domanda utile è cosa impedisce al tuo ospite ideale di scegliere il tuo annuncio. ## Quali sono i quattro pilastri del posizionamento? - **Qualità.** Foto e video, valutazioni e recensioni, comunicazioni sulla piattaforma, caratteristiche dell’alloggio, servizi, precedenti nell’assistenza agli ospiti e cancellazioni. Airbnb afferma che annunci di qualità superiore, con valutazioni e recensioni migliori, tendono a comparire più in alto. - **Popolarità.** Frequenza delle prenotazioni, visite alla pagina e aggiunte ai preferiti. Contano anche i messaggi che gli ospiti ti inviano. - **Prezzo.** Il totale rispetto ad annunci simili nella zona per le stesse date. Airbnb afferma che prezzi inferiori ai comparabili tendono a favorire il posizionamento. L’algoritmo dà priorità al prezzo totale prima delle imposte. - **Posizione.** Vicinanza ai luoghi dove gli ospiti preferiscono soggiornare, come punti di interesse popolari. Airbnb precisa inoltre che l’algoritmo favorisce la varietà: i risultati mescolano host, caratteristiche e fasce di prezzo. Due annunci identici dello stesso host non compaiono uno accanto all’altro. ## Airbnb ordina in base alla probabilità di prenotazione? Sì. Il team di ricerca Airbnb ha pubblicato due studi sul modello. Quello del 2024, [Apprendimento del posizionamento per le mappe su Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), presentato a KDD 2024, spiega che mappa ed elenco condividono un unico modello di posizionamento. Il modello valuta la probabilità che l’ospite prenoti l’annuncio. Lo studio del 2025, [Oltre l’apprendimento del posizionamento a coppie](https://arxiv.org/abs/2505.09795), aggiunge un dettaglio: ogni annuncio viene valutato rispetto agli altri sulla stessa pagina dei risultati. Il tuo annuncio non ha una posizione fissa, ma un punteggio relativo alla concorrenza di quella ricerca. Al Professional Host Summit del 2025, il personale Airbnb ha descritto l’obiettivo come probabilità di prenotazione più previsione di una recensione a 5 stelle, citando oltre 800 segnali. La descrizione deriva dai resoconti dei partecipanti pubblicati su Rental Scale-Up, non da un documento Airbnb. Il numero di 800 segnali è quindi un’informazione di seconda mano. ## Perché due ospiti vedono risultati diversi? Airbnb personalizza i risultati. Se le prenotazioni passate di un ospite condividono certe caratteristiche, l’algoritmo può favorire gli annunci che le possiedono. Le novità dell’inverno 2024 hanno aggiunto suggerimenti di ricerca e filtri personalizzati. La conseguenza pratica è che una ricerca in incognito mostra la vista di un ospite, non la tua posizione assoluta. Due account possono ottenere risultati diversi lo stesso giorno. Usa la scheda Statistiche della dashboard host per visualizzazioni e conversioni, invece di controllare manualmente le posizioni. ## Quali fattori filtrano e quali determinano il posizionamento? Gli host confondono due meccanismi. Un filtro decide se l’annuncio compare. Un fattore di posizionamento decide dove compare. | Impostazione | Filtro o posizionamento | Cosa dice Airbnb | |---|---|---| | Soggiorno minimo | Filtro | Più flessibilità rende l’annuncio compatibile con più programmi di viaggio e ricerche. | | Date aperte | Filtro | Più date disponibili aumentano la probabilità di corrispondere ai piani dell’ospite. | | Prenotazione Immediata | Entrambi | Gli annunci prenotabili subito possono comparire più in alto. Esiste anche un filtro dedicato. | | Prezzo totale | Posizionamento | Un prezzo inferiore ai comparabili tende a favorire la posizione. | | Risposta entro 24 ore | Posizionamento | Il tasso di risposta influisce sullo status Superhost e sulla posizione nella ricerca. | | Badge Amato dagli ospiti | Filtro ed etichetta | Badge e filtro nella ricerca. Airbnb non dichiara un moltiplicatore di posizionamento. | | Servizi Airbnb (offerta separata dai servizi dell’alloggio) | Nessuno dei due | Offrire prestazioni nel marketplace Servizi Airbnb non influisce sul posizionamento dell’annuncio dell’alloggio. | Un minimo di tre notti non ti retrocede: ti esclude da ogni ricerca per due notti. La distinzione conta quando analizzi un calo. ## Cosa puoi controllare? Ogni pilastro contiene impostazioni che gestisci tu. Affrontale in questo ordine. 1. **Prezzo totale rispetto ai comparabili.** Cerca le stesse date come ospite e confronta il totale, costi inclusi. Dal 21 aprile 2025 la ricerca mostra per impostazione predefinita il prezzo totale prima delle imposte. Modifica i prezzi in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità`. 2. **Tasso di risposta.** Rispondi a ogni domanda e richiesta di prenotazione entro 24 ore. Le richieste scadute ti penalizzano. Attiva le notifiche e organizza la copertura della posta. I messaggi programmati per ospiti già prenotati non sostituiscono le prime risposte. 3. **Cancellazioni e rifiuti.** Riducili al minimo. Lo storico delle cancellazioni rientra nella qualità. 4. **Calendario.** Apri più date e riduci il soggiorno minimo dove l’operatività lo consente. Trovi entrambe le impostazioni in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Disponibilità`. 5. **Prenotazione Immediata.** Attivala se non devi esaminare ogni ospite manualmente. Airbnb afferma che questi annunci possono posizionarsi meglio. 6. **Foto e servizi.** Entrambi rientrano nella qualità. Airbnb non ne indica il peso. 7. **Recensioni.** Valutazioni e recensioni alimentano la qualità e la previsione di soddisfazione. Risolvi le cause dei punteggi bassi nelle categorie prima di cambiare altro. > **Il nostro parere.** Sistema prima prezzo totale e calendario. Entrambi cambiano ciò che gli ospiti vedono dalla ricerca successiva e richiedono pochi minuti. Una data chiusa ti esclude dai risultati; una foto debole ti penalizza al loro interno. Quando gli ospiti possono trovarti e prenotare, fai mostrare alla copertina la caratteristica che conquista il clic. ## Cosa conviene testare prima dei trucchi per il posizionamento? Parti da una modifica utile all’ospite: una copertina più chiara, un totale competitivo o date davvero prenotabili. Registra visualizzazioni, richieste e prenotazioni prima della modifica, poi confronta periodi con date e domanda simili. Prenotazione Immediata e badge possono aiutare la scelta, ma non sostituiscono un annuncio convincente. Mantieni una modifica se migliora il risultato che ti interessa. Riscrivere ogni giorno il titolo senza migliorare il messaggio sottrae tempo all’alloggio e all’offerta. ## Domande degli host ### Airbnb pubblica il peso di ogni pilastro? No. Elenca i pilastri con esempi, senza pesi. Gli studi tecnici descrivono la struttura del modello, non i pesi. ### Una recensione negativa danneggia subito il posizionamento? Valutazioni e recensioni rientrano nella qualità e il personale Airbnb descrive un segnale di previsione delle 5 stelle. Airbnb non pubblica tempi o dimensione dell’effetto. ### La mia posizione è uguale in ogni città e per ogni ospite? No. Il modello valuta l’annuncio rispetto agli altri nella stessa pagina e personalizza i risultati. Non esiste un unico numero di posizione. ### I badge Superhost o Amato dagli ospiti cambiano la mia posizione? Airbnb non dichiara un moltiplicatore per nessuno dei due. Entrambi aggiungono un’etichetta; Amato dagli ospiti aggiunge anche un filtro. Recensioni e affidabilità alla base dei badge contribuiscono comunque alla qualità. ### Usare un channel manager riduce la visibilità? Airbnb non pubblica penalizzazioni per l’uso di software. Contano tasso di risposta e accuratezza del calendario, spesso migliorati dagli strumenti di gestione. ## Fonti - [Come funzionano i risultati di ricerca, articolo 39 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Tasso e tempo di risposta, articolo 430 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Criteri Superhost, articolo 829 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Amati dagli ospiti, articolo 3496 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Come funziona la ricerca su Airbnb, Centro Risorse 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, aggiornato 21 novembre 2022. - [Novità Airbnb dell’estate 2025: risposte alle domande](https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-updates/Airbnb-2025-Summer-Release-Your-questions-answered/m-p/2110069), domande e risposte con il personale della Community Airbnb, 2025. - [Novità Airbnb dell’inverno 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Il prezzo totale diventa lo standard mondiale](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 aprile 2025. - [Apprendimento del posizionamento per le mappe su Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), Airbnb, KDD 2024. - [Oltre l’apprendimento del posizionamento a coppie](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Punti principali dell’Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Applica questi consigli al tuo annuncio Scopri le modifiche che aiutano gli ospiti a scegliere il tuo annuncio. Le impostazioni private del tuo account restano da verificare da parte tua. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-search-ranking-works&lang=it) --- # Perché il tuo annuncio Airbnb è sceso nei risultati di ricerca By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/why-listing-dropped-in-search Un annuncio perde visibilità se cambiano prezzo totale, calendario, risposte, cancellazioni o recensioni rispetto ai vicini, oppure cambia la concorrenza. Un annuncio scende nei risultati per uno di sette motivi: il prezzo totale è salito rispetto ai comparabili, il calendario ha chiuso date, il tasso di risposta è peggiorato, hai cancellato, la valutazione è calata, è cambiata la stagione oppure l’ospite usato per la prova vede risultati personalizzati. Il modello Airbnb, descritto in [Oltre l’apprendimento del posizionamento a coppie](https://arxiv.org/abs/2505.09795), valuta ogni annuncio rispetto agli altri sulla stessa pagina. Puoi scendere senza aver cambiato nulla, mentre un vicino ha cambiato tutto. Segui i controlli nell’ordine. ## Hai misurato un calo reale? Airbnb personalizza i risultati. Se le prenotazioni passate di un ospite condividono caratteristiche, può favorire gli annunci corrispondenti. Una ricerca in incognito mostra un profilo anonimo, non una posizione fissa. La ricerca di un amico mostra il suo profilo. Prima di cambiare qualcosa, controlla i numeri forniti da Airbnb. 1. Apri Statistiche nella dashboard host. 2. Confronta le visite alla pagina degli ultimi 30 giorni con gli stessi 30 giorni dell’anno scorso. 3. Confronta il tasso di conversione da visite a prenotazioni negli stessi periodi. Meno visite significa che meno ospiti raggiungono la pagina: è un problema di visibilità. Visite stabili e meno prenotazioni indicano un problema nella pagina, spesso prezzo o foto. Servono interventi diversi. > **Il nostro parere.** Leggi Statistiche prima di modificare un’impostazione. Molti cali che analizziamo dipendono dal prezzo di un vicino o da un soggiorno minimo aumentato dal channel manager. In entrambi i casi l’host non aveva cambiato nulla intenzionalmente. Ignora i consigli di modificare il titolo ogni giorno: una modifica invisibile agli ospiti non cambia nulla. ## Il tuo prezzo totale supera quello dei comparabili? Il prezzo ha l’effetto più diretto e misurabile. La pagina Airbnb [Come funzionano i risultati di ricerca](https://www.airbnb.com/help/article/39) dice che gli annunci meno costosi dei comparabili della zona tendono a posizionarsi meglio. L’algoritmo confronta il totale per le date cercate. Dal 21 aprile 2025 la ricerca mostra per impostazione predefinita il totale prima delle imposte. Le pulizie che sembravano innocue come voce separata ora fanno parte del numero confrontato. Esegui il confronto come ospite. 1. Cerca nella tua zona un soggiorno di due notti il mese prossimo, con la tua capienza. 2. Annota il totale dei cinque annunci sopra il tuo e dei cinque sotto. 3. Dividi le spese di pulizia per due e aggiungile alla tariffa a notte. ```formula 2 × tariffa a notte + spese di pulizia + altri costi applicabili = totale di due notti prima delle imposte ``` Se il totale supera i comparabili, verifica il prezzo come possibile causa. Confronta stesso tipo di alloggio, capienza, servizi e date prima di concludere. Modifica la tariffa in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Prezzi` e i costi in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Costi`. ## Il calendario ha chiuso date o aumentato il soggiorno minimo? La disponibilità agisce come filtro. Airbnb afferma che più date disponibili aumentano la probabilità di corrispondere ai piani degli ospiti. Una durata più flessibile fa comparire in più risultati. Passare da una a tre notti di minimo elimina l’annuncio da tutte le ricerche per una o due notti. Non è una retrocessione: è un’assenza. Controlla tre impostazioni in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Disponibilità`. - **Soggiorno minimo.** Verifica se tu o un channel manager lo avete aumentato. - **Finestra di disponibilità.** Controlla se si è accorciata lasciando ancora chiuse le date di punta. - **Date bloccate.** Verifica se una sincronizzazione con un altro calendario ha bloccato date per errore. Le notti isolate fra prenotazioni risultano di fatto bloccate per chi cerca due notti. Imposta un minimo più breve per questi vuoti nella stessa schermata. ## Il tasso di risposta è peggiorato? È la quota di nuove domande e richieste cui hai risposto entro 24 ore, calcolata su 30 giorni. Le richieste scadute ti penalizzano. Airbnb afferma che influisce sullo status Superhost e sul posizionamento. Il tempo di risposta ha un impatto minore. La finestra di 30 giorni fa emergere rapidamente una settimana negativa e la elimina altrettanto rapidamente. Apri Statistiche per leggere il tasso attuale. Se è sceso, organizza la copertura della posta e attiva le notifiche affinché ogni domanda riceva una prima risposta entro 24 ore. I messaggi programmati per ospiti già prenotati non rispondono alle nuove domande. Il tasso recupera quando i giorni negativi escono dalla finestra. ## Hai cancellato o rifiutato richieste? Lo storico delle cancellazioni rientra nella qualità. Airbnb invita a limitarle al minimo ed evitare rifiuti frequenti. Non esiste una tempistica pubblicata per recuperare il posizionamento. Correggi la causa della cancellazione e controlla anche gli altri fattori di visibilità. Una cancellazione dell’host comporta inoltre una penale, il blocco delle date e un contributo al limite Superhost inferiore all’1%. Una cancellazione recente merita attenzione, ma da sola non dimostra la causa del calo. ## Valutazioni o recensioni sono peggiorate? Rientrano nella qualità. Al Professional Host Summit del 2025, il personale Airbnb ha descritto l’obiettivo come probabilità di prenotazione più previsione di una recensione a 5 stelle. La descrizione deriva dai resoconti dei partecipanti, non da un documento Airbnb. La valutazione dell’annuncio è la media semplice del voto complessivo di tutte le recensioni. Leggi le ultime cinque e i voti per categoria in Statistiche. Gli ospiti vedono il voto complessivo; tu vedi pulizia, accuratezza, check-in, comunicazione, posizione e rapporto qualità-prezzo. Una serie di 4 stelle per la pulizia rimanda al cambio ospiti, non all’algoritmo. Risolvi la causa e la media recupererà con le nuove recensioni. ## Sono cambiate stagione o concorrenza? Un calo senza modifiche da parte tua ha spesso una di queste cause. | Cosa è cambiato | Cosa osservi | Cosa fare | |---|---|---| | Nuovi annunci nelle vicinanze | Le visite scendono a impostazioni invariate | Ripeti il confronto dei prezzi. I nuovi concorrenti spesso partono sotto mercato. | | Cambio di stagione | Le visite calano in tutta la zona | Confronta lo stesso mese dell’anno scorso in Statistiche, non il mese precedente. | | Un vicino riduce il prezzo | Il tuo totale risulta più alto negli stessi risultati | Allinea il totale oppure accetta la posizione inferiore. | | Un vicino diventa Amato dagli ospiti | Il filtro dedicato ti esclude | Soddisfa i requisiti. Airbnb valuta gli annunci ogni giorno. | | Airbnb modifica la pagina dei risultati | Boutique hotel presenti in 20 città dalle [novità Airbnb dell’estate 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), presentate il 20 maggio 2026 | Nessun intervento da parte tua. | Il modello valuta il tuo annuncio rispetto agli altri sulla stessa pagina. Ognuno di questi casi cambia la pagina e quindi il tuo punteggio. ## Cosa non causa un calo? Gli host attribuiscono responsabilità a tre fattori non sostenuti dai documenti Airbnb. - **Non modificare l’annuncio.** Airbnb ordina per probabilità di prenotazione. Una modifica che non cambia ciò che vede l’ospite non cambia il punteggio. Ritoccare ogni giorno il titolo non mantiene una posizione. - **Usare un channel manager.** Airbnb non pubblica penalizzazioni per il software. Un channel manager può aumentare per errore il minimo durante la sincronizzazione: è il controllo del calendario descritto sopra. - **Aspettarsi una visibilità di lancio costante.** Confronta prime prenotazioni e recensioni, date disponibili e totale con il periodo di lancio. Non presumere che il calo dipenda dalla fine di un periodo fisso di spinta iniziale. ## Domande degli host ### Quanto dura un calo? Airbnb non pubblica tempi di recupero. La finestra del tasso di risposta è di 30 giorni. Prezzo e calendario modificati si applicano alla ricerca successiva. ### Posso vedere la mia posizione esatta? No. I risultati sono personalizzati e valutati per pagina. Usa visite e conversioni in Statistiche. ### Disattivare la Prenotazione Immediata può causare un calo? Airbnb afferma che gli annunci prenotabili subito possono posizionarsi meglio e gli ospiti possono usare il filtro dedicato. Disattivarla esclude dal filtro e può abbassare la posizione. ### La cancellazione di un ospite mi penalizza? I documenti Airbnb citano le cancellazioni dell’host, non quelle dell’ospite, nella qualità. Una cancellazione dell’ospite riapre date: va controllato il calendario. ### Devo abbassare il prezzo per recuperare? Solo se il confronto mostra un totale superiore ai comparabili. Tagliare un prezzo già di mercato riduce i ricavi senza cambiare la pagina su cui competi. ## Fonti - [Come funzionano i risultati di ricerca, articolo 39 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Valutazioni a stelle, articolo 13 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Tasso e tempo di risposta, articolo 430 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Criteri Superhost, articolo 829 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Amati dagli ospiti, articolo 3496 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Come funziona la ricerca su Airbnb, Centro Risorse 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, aggiornato 21 novembre 2022. - [Il prezzo totale diventa lo standard mondiale](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 aprile 2025. - [Novità Airbnb dell’estate 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), Airbnb Newsroom, 20 maggio 2026. - [Oltre l’apprendimento del posizionamento a coppie](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Punti principali dell’Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Applica questi consigli al tuo annuncio Scopri le modifiche che aiutano gli ospiti a scegliere il tuo annuncio. Le impostazioni private del tuo account restano da verificare da parte tua. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=why-listing-dropped-in-search&lang=it) --- # Quali sono i requisiti Superhost nel 2026? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/superhost-requirements Superhost richiede 4,8 stelle, risposte al 90%, cancellazioni sotto l’1% e 10 soggiorni o 100 notti. I controlli avvengono quattro volte l’anno. Superhost ha quattro criteri, invariati nel 2025 e 2026. Negli ultimi 12 mesi servono una valutazione complessiva di 4,8 e un tasso di risposta del 90%. Servono inoltre cancellazioni sotto l’1% e 10 soggiorni completati, oppure 3 soggiorni per un totale di 100 notti. Airbnb verifica tutti e quattro il 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio e 1° ottobre. ## Quali sono i quattro criteri Superhost? Airbnb li elenca nell’[articolo 829 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/829). Devi soddisfarli tutti contemporaneamente. La finestra è sempre di 12 mesi precedenti la data di valutazione. | Criterio | Soglia | Periodo | |---|---|---| | Soggiorni completati | 10 prenotazioni, oppure 3 per almeno 100 notti totali | Ultimi 12 mesi | | Tasso di risposta | Rispondere al 90% dei nuovi messaggi e delle richieste entro 24 ore | Ultimi 12 mesi | | Tasso di cancellazione | Inferiore all’1% | Ultimi 12 mesi | | Valutazione complessiva | Almeno 4,8 | Ultimi 12 mesi | Il criterio delle cancellazioni prevede eccezioni per eventi di grande portata. È Airbnb a decidere cosa rientra nelle eccezioni. Una cancellazione che ritieni giustificata conta comunque, salvo esenzione concessa da Airbnb. Il criterio delle risposte Superhost differisce dal tasso mostrato nella dashboard. Quest’ultimo copre 30 giorni; quello Superhost considera la prima risposta a ogni nuova conversazione negli ultimi 12 mesi. Una settimana negativa a marzo conta ancora il 1° luglio. ## Quando Airbnb verifica lo status Superhost? Quattro volte l’anno: 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio e 1° ottobre. Ogni valutazione guarda i 12 mesi precedenti. Dopo l’idoneità, il badge può impiegare fino a una settimana a comparire. Tra una verifica e l’altra non cambia nulla. Se a maggio scendi a 4,75, mantieni il badge fino al 1° luglio. Se recuperi a 4,8 entro il 30 giugno, lo mantieni anche dopo il 1° luglio. La dashboard host mostra la situazione attuale rispetto a ogni criterio. Controllala nell’ultima settimana di marzo, giugno, settembre e dicembre: in quel momento un rifiuto o una risposta lenta possono ancora costarti un trimestre. ## Superhost riguarda il singolo annuncio o l’account? L’account. Airbnb valuta l’host e il badge compare su tutti gli annunci di cui è titolare. Co-host e host di esperienze o servizi non vengono valutati. Gestire come co-host un annuncio di un Superhost non conferisce lo status. Il livello account funziona in entrambe le direzioni. Un annuncio debole a 4,6 abbassa la media per tutti gli altri. Una cancellazione su qualsiasi annuncio contribuisce alla soglia condivisa inferiore all’1%. ## I requisiti sono cambiati nel 2026? No. I quattro criteri restano gli stessi degli anni precedenti. Airbnb non ha annunciato modifiche per il 2025 o il 2026. Quando pianifichi i prossimi miglioramenti, confronta la dashboard di valutazione con i quattro criteri sopra. ## Cosa offre Superhost? Airbnb dichiara il badge, maggiore visibilità e accesso a premi. Usalo come segnale di fiducia, non come previsione di prenotazioni aggiuntive. Continua a migliorare foto, offerta ed esperienza dopo averlo ottenuto. Il tasso di risposta influisce anche autonomamente sul posizionamento. Airbnb lo afferma nell’[articolo 430 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/430), aggiungendo che il tempo di risposta ha un impatto minore. Raggiungere il 90% aiuta due volte: per il badge e per la ricerca. ## Conta di più Superhost o Amato dagli ospiti? Misurano aspetti diversi e puoi averli entrambi. Superhost premia l’account nell’arco di un anno. Amato dagli ospiti premia un singolo annuncio, valutato ogni giorno rispetto agli altri. | Criterio | Superhost | Amato dagli ospiti | |---|---|---| | Livello | Account | Annuncio | | Valutazione | 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio, 1° ottobre | Ogni giorno | | Periodo | Ultimi 12 mesi | Recensioni degli ultimi 4 anni, almeno 1 negli ultimi 2 | | Attività minima | 10 soggiorni o 100 notti | 5 recensioni | | Soglia di voto | 4,8 complessivo | Airbnb non pubblica una soglia | | Tasso di risposta | 90% entro 24 ore | Non elencato come fattore | | Cancellazioni | Inferiori all’1% | Il tasso dell’host è uno dei fattori | | Altri fattori | Nessuno | Testo delle recensioni, messaggi, sei categorie, tasso di rimozione recensioni, problemi di qualità | | Livelli | Un badge | Amato dagli ospiti più etichette del miglior 10%, 5% e 1% | Il post di lancio di Amati dagli ospiti indicava una media superiore a 4,9. È una descrizione del gruppo, non una regola: Airbnb non pubblica una soglia numerica. Amato dagli ospiti usa categorie e testo delle recensioni. Superhost usa solo il voto complessivo. Un annuncio a 4,85 con pulizia debole può avere Superhost e non ottenere Amato dagli ospiti nello stesso trimestre. Con un solo annuncio i due badge tendono a muoversi insieme. Con più annunci, Amato dagli ospiti è un segnale più preciso perché ciascuno lo guadagna o perde individualmente. ## Cosa dare come priorità quando sei vicino all’idoneità? Controlla nella dashboard quale requisito manca. Se è il tasso di risposta, organizza la copertura delle nuove domande. Se è il voto, risolvi il problema ricorrente alla base dei punteggi bassi. Mantieni il badge nella giusta prospettiva. Superhost, Amato dagli ospiti e un annuncio convincente possono sostenere lo stesso obiettivo: dare al prossimo ospite un motivo per prenotare. Scegli modifiche che migliorino sia il soggiorno sia la valutazione. ## Come mantengo il badge alla prossima verifica? 1. Apri la dashboard e leggi i quattro valori nell’ultima settimana di ogni trimestre. 2. Rispondi a ogni nuova domanda e richiesta entro 24 ore, anche quando rifiuti. Una richiesta scaduta ti penalizza. 3. Non cancellare. Se devi farlo, leggi prima fasce di penale e motivi di esenzione nell’[articolo 990 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/990). 4. Tieni d’occhio il voto complessivo, non quelli per categoria. Solo il complessivo contribuisce alla soglia di 4,8. 5. Se hai meno di 10 soggiorni, verifica il percorso delle 100 notti. Bastano tre soggiorni lunghi. > **Il nostro parere.** Gli host perdono Superhost più spesso per le risposte che per il voto. Una richiesta scaduta in un mese tranquillo pesa per un anno. Rifiuta entro 24 ore ciò che non vuoi ospitare e non lasciare scadere nulla. Se gestisci più annunci, sistema o rimuovi il più debole prima di perfezionare gli altri. ## Domande degli host ### Posso perdere Superhost a metà trimestre? No. Airbnb valuta solo nelle quattro date. Tra le verifiche puoi perdere il margine necessario per la prossima. ### Un voto di 4,79 non basta? Esatto. La soglia è almeno 4,8. Airbnb non pubblica una regola di arrotondamento, quindi considera 4,79 insufficiente. ### Le cancellazioni degli ospiti mi penalizzano? No. Il tasso sotto l’1% riguarda le cancellazioni dell’host. Quelle degli ospiti non rientrano nei criteri. ### Sono co-host di un Superhost: ottengo il badge? No. I co-host sono esclusi dalla valutazione. Solo il titolare dell’annuncio ottiene e mostra Superhost. ### Amato dagli ospiti è più difficile da ottenere? Airbnb non pubblica una soglia confrontabile. Richiede solo 5 recensioni, ma considera anche categorie, testo e problemi di qualità che Superhost non usa. ## Fonti - [Articolo 829 del Centro Assistenza Airbnb: come diventare Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Articolo 430 del Centro Assistenza Airbnb: tasso e tempo di risposta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026 - [Articolo 3495 del Centro Assistenza Airbnb: Amati dagli ospiti](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Articolo 990 del Centro Assistenza Airbnb: penali per cancellazioni dell’host](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026 - [Articolo 13 del Centro Assistenza Airbnb: come funzionano le recensioni](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom: novità dell’inverno 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Rental Scale-Up: sistema di riconoscimenti Airbnb](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025 - [StaySTRA: requisiti Superhost 2026](https://staystra.com/airbnb-superhost-requirements-2026/), StaySTRA, 2026 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Trasforma le recensioni e le informazioni del tuo profilo in un piano concreto di miglioramento. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=superhost-requirements&lang=it) --- # Requisiti Amato dagli ospiti e riconoscimento del miglior 10% By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/guest-favorite-requirements Servono almeno 5 recensioni, voti alti e circa l’1% di cancellazioni e problemi di qualità. Airbnb valuta ogni annuncio ogni giorno. Un annuncio diventa Amato dagli ospiti con almeno 5 recensioni e valutazioni complessive e per categoria elevate. Cancellazioni dell’host e problemi di qualità gestiti dall’assistenza devono attestarsi in media intorno all’1%. La pagina Airbnb [Amati dagli ospiti](https://www.airbnb.com/help/article/3496) elenca questi requisiti senza una soglia numerica di valutazione. Ogni annuncio idoneo viene valutato quotidianamente. Le etichette del miglior 1%, 5% e 10% confrontano gli annunci idonei tra loro e richiedono almeno 5 recensioni negli ultimi 2 anni. ## Cosa richiede Airbnb per lo status Amato dagli ospiti? Airbnb indica tre requisiti. - **Almeno cinque recensioni degli ospiti.** La pagina [Amati dagli ospiti e riconoscimenti](https://www.airbnb.com/help/article/3495) precisa il periodo: 5 recensioni negli ultimi 4 anni, di cui almeno 1 negli ultimi 2. - **Recensioni eccellenti.** Voti alti nelle sei categorie: check-in, pulizia, accuratezza, comunicazione con l’host, posizione e rapporto qualità-prezzo. - **Affidabilità eccellente.** Cancellazioni dell’host e problemi di qualità segnalati all’assistenza pari in media all’1%. Airbnb valuta automaticamente gli annunci ogni giorno, usando valutazioni, recensioni e dati di affidabilità di oltre mezzo miliardo di viaggi. Circa 2 milioni di annunci hanno il badge. Ogni annuncio è trattato separatamente: il badge su uno non aiuta il secondo dello stesso account. Airbnb aggiunge che possono applicarsi altri fattori ed esclusioni, soggetti a cambiamenti. Non c’è una domanda da presentare né un’email quando diventi idoneo. Apri il tuo annuncio come ospite per controllare. ## Esiste una soglia di 4,9 stelle? Non esiste una soglia di idoneità pubblicata di 4,9. Considera il badge una valutazione congiunta di recensioni e affidabilità, non un obiettivo sbloccato da un singolo decimale. L’annuncio di lancio su [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), dell’8 novembre 2023, diceva che questi alloggi avevano una media superiore a 4,9 stelle. Descriveva i titolari del badge, non una regola. L’aggiornamento della primavera 2024 indicava una media di 4,92. Proteggi sia l’esperienza dell’ospite sia l’affidabilità delle prenotazioni. Una media alta non compensa problemi ripetuti con le prenotazioni. Un annuncio a 4,88, con categorie eccellenti e nessun incidente, potrebbe qualificarsi. Uno a 4,95 con due cancellazioni dell’host su cento soggiorni potrebbe non farlo. Airbnb combina i fattori senza spiegare come li pesa. ## Quali fattori usa Airbnb? Badge ed etichette percentili usano gli stessi fattori. | Fattore | Origine | Cosa controlli | |---|---|---| | Voti complessivi | Media semplice di tutte le recensioni | Il soggiorno stesso | | Commenti nel testo | Ciò che scrivono gli ospiti | Risolvere i problemi ricorrenti | | Comunicazione tra ospite e host | Messaggi sulla piattaforma | Rapidità e tono delle risposte | | Sei voti per categoria | Check-in, pulizia, accuratezza, comunicazione, posizione, rapporto qualità-prezzo | Tutto tranne la posizione | | Tasso di cancellazione dell’host | Cancellazioni effettuate da te | Cancellare solo per motivi che consentono l’esenzione | | Tasso di rimozione delle recensioni | Recensioni rimosse da Airbnb | Non presentare richieste prive di documentazione | | Problemi di qualità | Casi aperti dagli ospiti con l’assistenza | Accuratezza di foto e servizi, pulizia | I voti per categoria sono privati. Gli ospiti vedono il voto complessivo; tu vedi tutti e sei in Statistiche. Il voto complessivo è la media dei voti complessivi di ogni recensione e appare dopo tre recensioni. Le categorie non alimentano quel numero, ma vengono lette separatamente per Amato dagli ospiti. ## Come funzionano le etichette del miglior 1%, 5% e 10%? Dal 12 novembre 2025 Airbnb contrassegna il miglior 10% degli annunci idonei. Ricevono un trofeo d’oro, un badge Amato dagli ospiti dorato e un’etichetta del miglior 1%, 5% o 10%. Servono almeno 5 recensioni negli ultimi 2 anni. Airbnb dice che il riconoscimento viene aggiornato regolarmente, senza indicare un intervallo. Lo stesso sistema segnala il 10% degli annunci con le valutazioni più basse, con un’etichetta sopra le recensioni. Airbnb la applica solo dopo aver contattato l’host per problemi di qualità. Se hai ricevuto un avviso di qualità, l’etichetta è il passo successivo. Airbnb non chiarisce se i percentili confrontino gli annunci a livello mondiale o nazionale. Non pubblica una soglia di voto per il miglior 10%. ## Conta di più Amato dagli ospiti o Superhost? Misurano cose diverse. Superhost è un badge dell’account con quattro soglie pubblicate. Amato dagli ospiti è un badge dell’annuncio con fattori pubblicati ma senza tutte le soglie. | Criterio | Superhost | Amato dagli ospiti | |---|---|---| | Livello | Account | Annuncio | | Valutazione | Almeno 4,8 | Nessuna soglia pubblicata; i titolari hanno una media superiore a 4,9 | | Volume | 10 soggiorni o 3 soggiorni per 100 notti in 12 mesi | 5 recensioni in 4 anni, di cui 1 in 2 anni | | Affidabilità | Cancellazioni sotto l’1%, 90% di risposte entro 24 ore | Circa l’1% tra cancellazioni e problemi di qualità | | Valutazione dei requisiti | 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio, 1° ottobre | Ogni giorno | Gli ospiti possono filtrare i risultati per Amati dagli ospiti. Non esiste un filtro Superhost. > **Il nostro parere.** Lavora sulla categoria più debole, non sul voto complessivo. Nelle nostre analisi, un annuncio che soddisfa Superhost ottiene spesso Amato dagli ospiti entro poche recensioni, salvo una categoria problematica. Parti da pulizia e accuratezza: un soggiorno sporco o descritto male costa una stella di categoria e apre un caso all’assistenza. Un intervento migliora due fattori. ## Come ottengo il badge? Non c’è un modulo. Migliora i fattori. 1. **Raggiungi cinque recensioni.** Chiedi una recensione a ogni ospite nel messaggio di check-out in `Posta > Messaggi programmati`. La finestra si chiude 14 giorni dopo il check-out. 2. **Trova la categoria debole.** Apri i voti per categoria delle ultime venti recensioni. Concentrati su quella sotto le altre. 3. **Sistema prima pulizia e accuratezza.** Airbnb le cita entrambe tra i problemi di prenotazione che possono costare il compenso. Possono anche aprire casi di assistenza conteggiati come problemi di qualità. 4. **Ferma le cancellazioni.** Cancella solo per motivi per cui Airbnb concede l’esenzione. ```formula 1 cancellazione ÷ 50 soggiorni = 2% Il doppio della media citata da Airbnb. ``` 5. **Rispondi a ogni messaggio entro 24 ore.** La comunicazione è una delle sei categorie e uno dei fattori elencati. 6. **Controlla ogni giorno, non ogni trimestre.** La valutazione è quotidiana. Il badge può comparire o scomparire qualsiasi mattina. ## Cosa ottengono gli alloggi Amati dagli ospiti? Airbnb dichiara un badge nell’annuncio e un filtro nella ricerca, senza un moltiplicatore di posizionamento. I dati di terzi danno un ordine di grandezza: AirDNA riporta un’occupazione superiore del 9,7% per annunci valutati almeno 4,9. Rental Scale-Up riporta 242 visualizzazioni giornaliere nei risultati per Amati dagli ospiti contro 159 per gli altri, con tasso di prenotazione dello 0,8% contro 0,7%. Nessun dato è di Airbnb. ## Domande degli host ### Quante recensioni servono? Almeno 5. Airbnb considera gli ultimi 4 anni e richiede almeno 1 recensione negli ultimi 2. ### Perdo il badge dopo una recensione negativa? Airbnb non pubblica una regola. La valutazione quotidiana considera insieme media complessiva, categorie e testo. ```formula (80 recensioni × 4,90 + 1 × 4,0) ÷ 81 = 4,889 Arrotondato a 4,89. Una recensione a 4 stelle sposta la media di circa 0,01. ``` ### Amato dagli ospiti equivale al miglior 10%? No. Amato dagli ospiti è il badge. Miglior 1%, 5% e 10% sono etichette basate sul confronto fra annunci idonei. Il miglior 10% riceve anche un trofeo d’oro. ### L’account di un co-host influisce sul mio status? Amato dagli ospiti riguarda l’annuncio. Superhost riguarda l’account e si applica solo ai titolari degli annunci. ### Il badge cambia la mia posizione nella ricerca? Airbnb non dichiara un moltiplicatore. Aggiunge filtro ed etichetta. Valutazioni e affidabilità che lo sostengono alimentano la qualità nel posizionamento. ## Fonti - [Amati dagli ospiti, articolo 3496 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Amati dagli ospiti e riconoscimenti, articolo 3495 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026. - [Valutazioni a stelle, articolo 13 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Come funzionano i risultati di ricerca, articolo 39 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Criteri Superhost, articolo 829 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Penali per cancellazioni dell’host, articolo 990 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026. - [Politica di riprenotazione e rimborso, articolo 2868 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026. - [Cosa sapere sul riconoscimento per gli alloggi migliori, Centro Risorse 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12 novembre 2025. - [Airbnb presenta gli alloggi Amati dagli ospiti](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8 novembre 2023. - [Aggiornamento Airbnb della primavera 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024. - [Il nuovo badge Airbnb Amato dagli ospiti](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023. - [Riconoscimenti Airbnb: miglior 1% e Amato dagli ospiti](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025. ## Applica questi consigli al tuo annuncio Trasforma le recensioni e le informazioni del tuo profilo in un piano concreto di miglioramento. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=guest-favorite-requirements&lang=it) --- # Come si calcola il voto Airbnb e quanto pesa una recensione a 4 stelle By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/how-airbnb-rating-is-calculated Il voto Airbnb è la media dei voti complessivi. Partendo da 4,90, una recensione a 4 stelle costa 0,04 con 20 recensioni e 0,01 con 100. La valutazione dell’annuncio è la media semplice del voto complessivo di ogni recensione. Non ci sono pesi diversi né riduzioni legate all’età. I voti per pulizia, accuratezza e altre categorie non entrano nel numero. Una recensione a 4 stelle su una media di 4,90 costa 0,04 con 20 recensioni e 0,01 con 100. Per recuperare 0,01 servono nuove recensioni a 5 stelle pari al 10% del numero attuale. ## Come calcola Airbnb la valutazione dell’annuncio? Airbnb lo dice nell’[articolo 13 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/13): il voto dell’annuncio è la media dei voti complessivi di tutte le sue recensioni. La formula somma ogni voto complessivo e divide per il numero di recensioni. Ne derivano tre conseguenze. - Ogni recensione conta allo stesso modo. Una del 2019 pesa quanto una della settimana scorsa. Airbnb non pubblica una riduzione del peso nel tempo. - Conta solo il voto complessivo. I sei voti per categoria sono separati e visibili solo a te e ad Airbnb. - Il numero non si azzera mai. Con 300 recensioni si muove appena; con 12 oscilla molto. La valutazione dell’host è una seconda media: include il voto complessivo di ogni recensione su tutti i tuoi annunci. Superhost usa quel valore a livello host rispetto alla soglia di 4,8. ## Quando compare il voto nella ricerca? Dopo tre recensioni. Da quel momento compare accanto al titolo nei risultati e nella pagina dell’annuncio. Prima, gli ospiti vedono il testo delle recensioni ma nessun numero. Gli ospiti possono ordinare le recensioni per data o voto e vedono un grafico delle valutazioni da 1 a 5 stelle. Basta ordinare dal voto più basso per trovare una singola recensione a 2 stelle. ## I voti per categoria contribuiscono al complessivo? No. Airbnb li rende disponibili solo all’host e ad Airbnb. Un ospite può darti 4 stelle per la posizione e 5 complessive: la tua media usa il 5. Le categorie contano altrove. La pagina [Amati dagli ospiti](https://www.airbnb.com/help/article/3495) cita tutte e sei come fattori per il badge e le etichette del miglior 10%, senza pubblicare il peso di ciascuna. È falso che i voti per categoria vengano mediati nel voto pubblico. ## Quanto costa una recensione a 4 stelle? Usa la media semplice. Nuovo voto = (N × A + s) ÷ (N + 1). N è il numero di recensioni, A la media attuale e s il nuovo voto. Esempio con 50 recensioni a 4,90. ```formula (50 recensioni × 4,90 + 1 × 4) ÷ 51 = 249 ÷ 51 = 4,882 Arrotondato a 4,88. Scendi da 4,90 a 4,88. ``` La stessa recensione a 4 stelle con quattro quantità iniziali di recensioni, sempre da 4,90 e con arrotondamento a due decimali. | Recensioni precedenti | Voto dopo una recensione a 4 stelle | Calo | |---|---|---| | 20 | 4,86 | 0,04 | | 50 | 4,88 | 0,02 | | 100 | 4,89 | 0,01 | | 200 | 4,90 | 0,00 | Partendo da questa media, una recensione a 1 stella ha circa quattro volte l’effetto di una a 4 stelle. Con 50 recensioni a 4,90, una recensione a 1 stella produce questo risultato. ```formula (50 recensioni × 4,90 + 1 × 1) ÷ 51 = (245 + 1) ÷ 51 = 4,82 A una recensione dalla soglia minima Superhost. ``` ## Quante recensioni a 5 stelle servono per recuperare? Il recupero è più lento del calo: un 5 aggiunge solo 0,1 rispetto alla media di 4,90. Per raggiungere l’obiettivo T dalla media A servono k recensioni consecutive a 5 stelle. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Arrotonda per eccesso. | Recensioni attuali | Recensioni a 5 stelle per recuperare 0,01: da 4,89 a 4,90 | Recensioni a 5 stelle per recuperare 0,10: da 4,80 a 4,90 | |---|---|---| | 20 | 2 | 20 | | 50 | 5 | 50 | | 100 | 10 | 100 | | 200 | 20 | 200 | Verifica la riga con 100 recensioni. ```formula Prima colonna: k = 100 × (4,90 − 4,89) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,01 ÷ 0,10 = 10 Seconda colonna: k = 100 × (4,90 − 4,80) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,10 ÷ 0,10 = 100 ``` Per salire di 0,1 servono tante recensioni perfette quante ne hai già. Ogni nuovo voto sotto 5 allontana di nuovo l’obiettivo. Per stimare il recupero usa il numero reale di recensioni e la media non arrotondata. Piccole differenze di arrotondamento possono cambiare il numero di recensioni perfette necessarie: arrotonda per eccesso il conteggio finale. ## Cosa significa per un annuncio vicino a 4,8? La soglia Superhost è 4,8 negli ultimi 12 mesi. Un annuncio a 4,82 con 40 recensioni scende sotto dopo un solo voto a 3 stelle. ```formula (40 recensioni × 4,82 + 1 × 3) ÷ 41 = 195,8 ÷ 41 = 4,78 ``` Lo stesso voto con 150 recensioni lascia la media a 4,81. ```formula (150 recensioni × 4,82 + 1 × 3) ÷ 151 = 726 ÷ 151 = 4,81 ``` > **Il nostro parere.** Negli annunci che valutiamo, i più esposti hanno poche recensioni e sono pochi centesimi sopra 4,8. Per loro, un altro 3 conta più di qualsiasi risposta o report. Leggi le categorie delle ultime cinque recensioni e intervieni sulla più bassa questa settimana. Due azioni riducono l’esposizione. 1. Aumenta il numero di recensioni. Ogni soggiorno completato con una recensione diluisce la prossima negativa. 2. Risolvi ciò che viene segnalato prima dell’arrivo successivo. I voti di categoria indicano dove intervenire, anche se gli ospiti non li vedono. Parti dai problemi ricorrenti nelle tue recensioni. Una lamentela ripetuta sulla pulizia indica un’azione più chiara di una classifica generale delle categorie più importanti. ## Su quale valutazione lavorare prima? Usa il voto complessivo per seguire il risultato pubblico e le categorie per capire cosa correggere. Una pulizia debole richiede un processo migliore al cambio ospiti, anche se non ha ancora abbassato la media complessiva. Le nuove recensioni a cinque stelle migliorano gradualmente la media, senza cancellare quelle vecchie. Concentrati su un’esperienza costante e usa i calcoli per aspettative realistiche. ## Domande degli host ### Airbnb arrotonda la valutazione? Per il requisito Superhost di 4,8, usa il valore della dashboard di valutazione. Un calcolo arrotondato aiuta a pianificare, ma non sostituisce la dashboard. ### Contano le recensioni senza stelle? Ogni recensione pubblicata ha un voto complessivo. Airbnb non pubblica un modo per lasciare solo testo senza stelle. ### Posso vedere quale ospite ha dato ogni voto di categoria? Sì. I voti sono privati per te e Airbnb e li trovi per singola recensione nell’elenco. ### Se una recensione viene rimossa, cambia la media? Sì. La recensione rimossa esce dalla media. Airbnb elenca i motivi di rimozione; il solo disaccordo sul voto non basta. ### La valutazione host differisce da quella dell’annuncio? Sì. Quella dell’annuncio riguarda un solo alloggio. Quella host include tutte le recensioni su tutti gli annunci ed è il valore usato per Superhost. ## Fonti - [Articolo 13 del Centro Assistenza Airbnb: come funzionano le recensioni](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Articolo 829 del Centro Assistenza Airbnb: come diventare Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Articolo 3495 del Centro Assistenza Airbnb: Amati dagli ospiti](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Articolo 2673 del Centro Assistenza Airbnb: politica e rimozione delle recensioni](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom: novità dell’inverno 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Hospitable: come funzionano le valutazioni Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Trasforma le recensioni e le informazioni del tuo profilo in un piano concreto di miglioramento. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-rating-is-calculated&lang=it) --- # Puoi rimuovere una recensione negativa Airbnb e come rispondere? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/remove-or-respond-to-bad-review Airbnb rimuove le recensioni solo per violazioni previste, mai per il solo voto basso. Se resta, usa una risposta pubblica breve e concreta. Airbnb rimuove una recensione solo quando viola una regola prevista. Un voto basso, da solo, non basta. Se è irrilevante, falsa, ottenuta con pressioni, ritorsiva o contraria alle regole sui contenuti, segnalala con prove. Altrimenti pubblica una risposta di poche frasi, scritta per il prossimo ospite, non per quello appena partito. ## Quali recensioni rimuove Airbnb? Airbnb elenca sei motivi. La recensione deve rientrare in uno di questi casi. - Irrilevante. Non riguarda il soggiorno o non deriva dall’esperienza diretta di una persona inclusa nella prenotazione. - Falsa. Scritta da chi non ha partecipato alla prenotazione. - Di parte o ingannevole. Mira a ingannare Airbnb o un’altra persona, oppure proviene da un concorrente con un interesse nell’annuncio. - Manipolata. Coordinamento, ricatto, incentivi o pressioni per influenzare una recensione. - Ritorsiva. L’ospite ha violato una regola, è stato informato e poi ha lasciato una recensione di parte. - Contenuti vietati. Materiale esplicito, discriminatorio, dannoso o illegale. Airbnb non rimuove una recensione perché non condividi il voto, perché contiene un’opinione soggettiva o perché lamenta fattori fuori dal tuo controllo. La politica sulle recensioni specifica tutte e tre le esclusioni. ## Come si dimostra una ritorsione? Servono tre elementi: l’autore ha commesso una violazione, ne è stato informato e poi ha lasciato una recensione di parte. In pratica decide l’ordine degli eventi. Le [indicazioni del Centro Risorse Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552) invitano a segnalare prima la violazione, senza aspettare la recensione. Documenta danni, permanenza oltre l’orario, feste o altre violazioni. Informane l’ospite tramite i messaggi Airbnb, lasciando traccia. Se poi arriva la recensione, puoi dimostrare il collegamento. Una recensione negativa arrivata prima di qualsiasi segnalazione quasi mai soddisfa questo criterio. Non puoi segnalare dopo una violazione e sostenere che la recensione fosse una vendetta. ## Come segnalo una recensione per la rimozione? 1. Apri l’[articolo 2673 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/2673) e clicca su **Inizia**. 2. Seleziona la recensione. 3. Scegli il motivo fra quelli sopra. 4. Spiega con parole semplici quale regola viola e perché. 5. Carica le prove: foto, conversazione, richiesta per danni, dettagli della prenotazione. 6. Clicca su **Invia**. Indica un solo motivo, quello più forte. Airbnb precisa che la rimozione non è mai garantita. Dire «l’ospite si sbaglia sugli asciugamani» non basta: è disaccordo, non violazione. > **Il nostro parere.** Molte richieste falliscono perché l’host discute i fatti invece di indicare una regola. Se non rientra in nessuno dei sei motivi, evita la segnalazione e scrivi la risposta. Ogni futuro ospite che ordina dal voto più basso la leggerà; la segnalazione la legge un operatore. ## Cosa succede se la recensione resta? Il voto entra nella media e vi rimane. La media usa tutti i voti complessivi. Una recensione a 4 stelle su 50 recensioni con media 4,90 porta a 4,88. Per recuperare ogni centesimo servono circa nuove recensioni a 5 stelle pari a un decimo del numero attuale. Resta anche il testo, che gli ospiti possono trovare. Dalle novità dell’inverno 2023 possono ordinare per valutazione e vedere un grafico delle stelle da 1 a 5. Presumi che ogni futuro ospite interessato leggerà la peggiore recensione. Una lamentela ricorrente merita attenzione anche se le recensioni nuove sono positive. Gli ospiti possono trovare quelle vecchie e valutare se il problema è stato risolto. ## Come scrivo la risposta pubblica? Puoi rispondere pubblicamente a qualsiasi recensione pubblicata. La risposta compare subito nella pagina dell’annuncio, sotto la recensione. Prepara il testo fuori da Airbnb, verifica i fatti e rileggilo come un futuro ospite. Pubblicalo solo quando sei disposto a lasciarlo visibile. Da computer, apri `Profilo > Recensioni > Recensioni su di te`, trova quella interessata e clicca su **Lascia una risposta pubblica**. 1. Limitati a tre o quattro frasi. Una lunga confutazione sembra difensiva a uno sconosciuto. 2. Correggi una volta il fatto sbagliato, senza aggettivi. 3. Se la lamentela è fondata, indica cosa hai cambiato. 4. Non citare il comportamento dell’ospite se non è già nella recensione. La politica Airbnb vale anche per la risposta. 5. Non offrire rimborsi, sconti o recapiti nella risposta. La risposta verrà letta mesi dopo da chi deve decidere se prenotare. L’autore è già partito e non agirà su ciò che scrivi, quindi non chiedergli di farlo. Evita ringraziamenti per il feedback, inviti a tornare e «quando arriverai». Cita il punto specifico, la modifica o il fatto corretto e fermati. Prima di pubblicare sostituisci i dettagli seguenti con fatti tuoi. ```template Risposta a un voto basso giustificato Durante questo soggiorno lo scarico della doccia era lento. Un idraulico lo ha sostituito la settimana successiva e ora il bagno dispone di un secondo set di asciugamani. ``` ```template Risposta a un errore fattuale L’appartamento ha l’aria condizionata in entrambe le camere, indicata nei Servizi. I telecomandi si trovano nel cassetto sotto il televisore; ora lo specifica anche la guida al check-in. ``` ```template Risposta a una recensione ritorsiva Questa recensione è arrivata dopo una violazione delle regole della casa segnalata all’ospite durante il soggiorno tramite i messaggi Airbnb. Puliamo e controlliamo l’appartamento prima di ogni soggiorno, e lo abbiamo fatto anche in questo caso. Abbiamo segnalato la recensione ad Airbnb. ``` ## Quali problemi risolvere prima di rispondere? Pulizia e accuratezza. Airbnb le cita entrambe tra i problemi di prenotazione che possono costare il compenso. L’ospite ha 72 ore dalla scoperta per segnalarli. Airbnb può ridurre o annullare il compenso in base al rimborso. Una recensione che dice «non corrisponde alla descrizione» è un avviso: il prossimo ospite potrebbe aprire una richiesta di rimborso. Controlla i voti per categoria, privati per te e Airbnb. Se due recensioni consecutive danno 3 alla pulizia, il problema è nel cambio ospiti, non negli ospiti. Risolvilo prima di scrivere una risposta. Airbnb non indica quante recensioni basse generino un avviso di qualità o la rimozione dell’annuncio. Il [Rapporto globale sulla qualità](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/) conta oltre 400.000 annunci rimossi tra aprile 2023 e novembre 2024 per mancato rispetto dei criteri, fra cui pulizia e accuratezza. ## Cosa fare quando il caso è risolto? Se Airbnb rimuove la recensione, verifica che l’annuncio rifletta la decisione. Se resta, pubblica una risposta concreta e correggi i problemi reali indicati. Non aspettare che nuove recensioni seppelliscano una lamentela ricorrente. I futuri ospiti possono ordinarle per voto. Una risposta chiara e un’esperienza migliore creano più fiducia di ricorsi ripetuti senza nuove prove. ## Domande degli host ### Posso eliminare la risposta pubblica dopo averla pubblicata? Airbnb non pubblica una regola per modifica o eliminazione delle risposte. Considerala permanente e scrivila una sola volta. ### L’ospite vede la risposta prima della pubblicazione? No. Airbnb la pubblica subito nella pagina dell’annuncio, sotto la recensione originale. ### L’ospite ha minacciato una recensione negativa senza rimborso: conta? Sì, se puoi dimostrarlo. Ricatto e pressioni per influenzare una recensione sono motivi previsti. Conserva la minaccia nei messaggi Airbnb e caricala come prova. ### Posso recensire l’ospite per avvisare altri host? Sì, entro 14 giorni dal check-out. Nessuna recensione diventa visibile finché entrambe sono inviate o la finestra si chiude. Attieniti ai fatti: la stessa politica vale per te. ### Una recensione rimossa alza la mia valutazione? Sì. La recensione rimossa esce dalla media semplice. Airbnb non pubblica un ritardo per il ricalcolo. ## Fonti - [Articolo 2673 del Centro Assistenza Airbnb: politica sulle recensioni e segnalazioni](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Articolo 13 del Centro Assistenza Airbnb: come funzionano le recensioni](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Articolo 32 del Centro Assistenza Airbnb: rispondere alle recensioni](https://www.airbnb.com/help/article/32), Airbnb, 2026 - [Articolo 2868 del Centro Assistenza Airbnb: Politica di riprenotazione e rimborso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026 - [Centro Risorse Airbnb: gestire una recensione ritorsiva](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552), Airbnb, 2024 - [Airbnb Newsroom: novità dell’inverno 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Airbnb Newsroom: rapporto globale sulla qualità](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 febbraio 2025 - [Hostaway: novità Airbnb dell’estate 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Lodgify: novità Airbnb dell’estate 2026](https://www.lodgify.com/blog/airbnb-summer-release-2026/), Lodgify, 2026 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Trasforma le recensioni e le informazioni del tuo profilo in un piano concreto di miglioramento. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=remove-or-respond-to-bad-review&lang=it) --- # Come strutturare la descrizione Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/airbnb-description-structure La descrizione principale Airbnb ammette 500 caratteri. Apri con il punto di forza, usa le sezioni aggiuntive e descrivi solo ciò che offri. Il campo principale della descrizione su Airbnb ammette 500 caratteri. Le quattro sezioni aggiuntive, Il tuo alloggio, Accesso per gli ospiti, Interazione con gli ospiti e Altri dettagli da tenere a mente, non hanno un limite pubblicato. Dedica i 500 caratteri alle due o tre ragioni per cui un ospite prenota. Sposta disposizione, accesso e avvertenze nelle sezioni. Descrivi solo ciò che esiste: una discrepanza può costarti il compenso secondo la politica dei rimborsi di Airbnb. ## Quanto può essere lunga una descrizione Airbnb? Il campo principale accetta 500 caratteri. Il limite deriva dalle restrizioni applicate da Airbnb ai sistemi di gestione degli alloggi dal 5 luglio 2022 ([SuperControl](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only)). La guida di scrittura di Airbnb nomina i campi, ma non ne pubblica il limite di caratteri. Usa le sezioni aggiuntive per i dettagli pratici, mantenendole facili da scorrere. Al salvataggio, controlla il limite mostrato nell’editor. ## Quali campi compongono la descrizione? Airbnb divide la descrizione in un campo principale e quattro sezioni. Ciascuna risponde a una domanda diversa, quindi ogni informazione dovrebbe comparire una sola volta. | Campo | Limite di caratteri | Cosa inserire | |---|---|---| | Descrizione dell’annuncio | 500 | Le due o tre caratteristiche che fanno scegliere l’alloggio e a chi è adatto | | Il tuo alloggio | Nessun limite pubblicato | Disposizione stanza per stanza, misure dei letti, piano, affaccio delle finestre, spazio esterno | | Accesso per gli ospiti | Nessun limite pubblicato | Parti utilizzabili, spazi condivisi, parcheggio, orari della piscina | | Interazione con gli ospiti | Nessun limite pubblicato | Se vivi sul posto, come consegni le chiavi, quanto rapidamente rispondi | | Altri dettagli da tenere a mente | Nessun limite pubblicato | Scale, rumore, cantieri vicini, animali presenti, ore di silenzio e possibili sorprese | Gli ospiti leggono per primo il campo principale. Inserisci lì i motivi per prenotare e nelle sezioni i dettagli operativi. ## Cosa rende efficace una descrizione secondo Airbnb? La guida di Airbnb dà quattro indicazioni ([Scrivi una descrizione dell’annuncio interessante](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), aggiornata il 28 novembre 2023). Sii breve, perché gli ospiti cercano rapidamente le caratteristiche principali. Racconta il soggiorno con un dettaglio preciso invece di un aggettivo. Evidenzia le caratteristiche e i servizi richiesti che distinguono l’alloggio. Dichiara ciò che potrebbe creare problemi ad alcuni ospiti: Airbnb cita, per esempio, mobilità ridotta e bambini. La guida invita anche a non ripetere informazioni già presenti altrove nell’annuncio. Servizi, numero di letti e mappa sono campi strutturati. Ripeterli nel testo spreca caratteri e rischia di lasciare informazioni non aggiornate. ## La descrizione influisce sul posizionamento? Airbnb non pubblica un peso di posizionamento per il testo della descrizione. La spiegazione della ricerca cita prezzo, qualità e popolarità e definisce la qualità attraverso foto, recensioni e altre caratteristiche. Scrivi per rispondere alle domande che separano una visita alla pagina da una prenotazione. Informazioni chiare sul soggiorno sono più utili della ripetizione di frasi come «miglior appartamento». Il testo svolge comunque due funzioni. Converte le visite in prenotazioni e, nella stessa spiegazione della ricerca, le visite contribuiscono alla popolarità. Dal 2026, «Chiedi informazioni su questo alloggio» e i punti di forza personalizzati rispondono alle domande usando campi strutturati e foto. Questa descrizione deriva dalla stampa di settore sulle novità dell’estate 2026, non da una pagina Airbnb. I servizi presenti solo nel testo e non nell’elenco selezionato restano invisibili a queste funzioni. ## Cosa succede se la descrizione promette troppo? Gli standard di accuratezza Airbnb richiedono che foto e descrizione corrispondano allo spazio e che tutti i servizi dichiarati esistano. La Politica di riprenotazione e rimborso consente all’ospite di segnalare una discrepanza entro 72 ore dalla scoperta. Airbnb può quindi azzerare il compenso dell’host o ridurlo dell’importo rimborsato ([articolo 2868 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/2868)). L’accuratezza è anche una delle sottocategorie di valutazione usate per lo status Amato dagli ospiti. La stessa sottocategoria contribuisce alle etichette del miglior 1%, 5% e 10%. Una «vista mare» visibile solo inclinando la testa dal balcone costa più della prenotazione che conquista. Descrivi la vista reale. ## Come organizzo i 500 caratteri? 1. La prima frase indica il tipo di alloggio e la sua caratteristica migliore. Niente saluti o «benvenuti». 2. La seconda aggiunge un dettaglio concreto: una dimensione, una distanza, un tempo, un orientamento. 3. La terza spiega a chi è adatto e perché: una coppia, una famiglia di quattro persone, chi lavora da remoto con una scadenza. 4. La quarta descrive la posizione dal punto di vista dell’ospite: minuti a piedi da un luogo preciso, non il nome di una zona. 5. Fermati a 500 caratteri. Il resto va nelle sezioni. > **Il nostro parere.** Elimina prima il saluto, poi ogni aggettivo già dimostrato da una foto. «Benvenuti nella nostra casa luminosa e spaziosa» usa 47 caratteri e non aggiunge nulla. «Finestre esposte a sud lungo tutto il soggiorno» è un fatto verificabile. Negli annunci che valutiamo, la prima frase spreca più caratteri di qualsiasi altra. ## Esempio di descrizione Questo esempio mette al primo posto la terrazza e lascia i dettagli pratici alle sezioni. Mantieni la descrizione principale entro 500 caratteri nella lingua di pubblicazione. ```template Descrizione dell’annuncio Appartamento all’ultimo piano con due camere e terrazza privata di 20 m² in un tranquillo edificio degli anni Venti. Terrazza esposta a ovest, barbecue a gas e tavolo per sei. Tram a 3 minuti a piedi; il centro storico dista 12 minuti di viaggio. Wifi veloce e scrivania. ``` Le sezioni contengono il resto. ```template Il tuo alloggio La prima camera ha un letto matrimoniale di 160 cm e un armadio a muro. La seconda ha due letti singoli di 90 cm, la scrivania e una finestra sul cortile. L’unico bagno ha una doccia a filo pavimento, senza vasca. Cucina e soggiorno formano un unico ambiente, con tavolo da pranzo per quattro e divano rivolto verso la porta della terrazza. ``` ```template Accesso per gli ospiti L’intero appartamento e la terrazza sono riservati alla prenotazione. L’ascensore collega l’ingresso su strada al piano dell’appartamento. Nel deposito al piano terra sono disponibili gratuitamente due biciclette. ``` ```template Interazione con gli ospiti Check-in autonomo con cassetta portachiavi accanto all’ingresso su strada. Nessuno vive sul posto. Rispondiamo ai messaggi entro un’ora tra le 8:00 e le 22:00. Per le urgenze, un referente locale abita a 20 minuti di distanza. ``` ```template Altri dettagli da tenere a mente La terrazza si trova una rampa di scale sopra l’ingresso dell’appartamento e l’ascensore non raggiunge quel livello. Le finestre delle camere affacciano sulla strada, dove i dehors di due bar restano aperti fino a mezzanotte il venerdì e il sabato. Nell’edificio le ore di silenzio vanno dalle 22:00 alle 8:00. ``` ## Domande degli host ### Le istruzioni per il check-in vanno nella descrizione? No. Airbnb mostra le istruzioni dettagliate per il check-in 48 ore prima dell’arrivo e quelle per il check-out prima della prenotazione. Inserisci codici delle porte e consegna delle chiavi negli appositi campi, non nel testo pubblico. ### Dovrei citare prezzo o sconti nel testo? No. Prezzi e sconti sono campi strutturati e cambiano più spesso del testo. Un prezzo non aggiornato nella descrizione può generare una contestazione per inaccuratezza. ### Quando dovrei riscrivere la descrizione? Ogni volta che cambia lo spazio. Una vasca idromassaggio rimossa o un nuovo cantiere accanto trasformano il testo di ieri in una possibile contestazione. ### Devo elencare i servizi nel testo? Prima selezionali nell’elenco dei servizi. Nel testo cita solo uno o due servizi decisivi per prenotare, come una vasca idromassaggio. Quelli non selezionati non compaiono nei filtri né nelle risposte dell’IA di Airbnb. ## Fonti - [Articolo 1926 del Centro Assistenza Airbnb: istruzioni per check-in e check-out](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Articolo 2868 del Centro Assistenza Airbnb: Politica di riprenotazione e rimborso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Articolo 2895 del Centro Assistenza Airbnb: standard di accuratezza degli annunci](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Scrivi una descrizione dell’annuncio interessante](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), Centro Risorse Airbnb, aggiornato il 28 novembre 2023 - [Come funziona la ricerca su Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro Risorse Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Cosa sapere sul riconoscimento per gli alloggi migliori](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Centro Risorse Airbnb, 2025 - [Nuovi limiti di caratteri per i contenuti Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Novità Airbnb dell’estate 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Ricevi modifiche precise a titolo, descrizione, foto e servizi del tuo annuncio. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-description-structure&lang=it) --- # Foto Airbnb: ordine e quantità By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/airbnb-photos-order-and-count Metti per prima la caratteristica che fa prenotare, usa le prime cinque foto per raccontare il soggiorno e mostra chiaramente ogni stanza. Usa abbastanza foto da mostrare ogni stanza e le caratteristiche che rendono interessante il tuo alloggio. Dedica la massima attenzione alle prime cinque: occupano una posizione di rilievo nella pagina. Airbnb richiede almeno 1200 × 800 pixel e ritaglia in quadrato le miniature della ricerca. Concentrati sull’ordine delle prime cinque e su una buona foto per stanza, più che sul numero totale. ## Quante foto servono per un annuncio Airbnb? Costruisci la raccolta fotografica attorno all’alloggio. Un monolocale richiede meno immagini di una villa con cinque camere. Mostra chiaramente ogni stanza, la disposizione dei letti e le caratteristiche che gli ospiti confronteranno. Elimina le immagini quasi identiche che allungano il tour senza aggiungere informazioni. L’unica regola sulle pagine Airbnb è almeno una foto per stanza o spazio. Così ogni ambiente compare nel tour fotografico. ## Quali sono i requisiti tecnici? - Risoluzione di almeno 1200 × 800 pixel. Airbnb consiglia file più grandi, fino a circa 10 megabyte ([Come scattare ottime foto](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687)). - Orientamento orizzontale. I risultati ritagliano le immagini in quadrato, mentre la pagina dell’annuncio le mostra orizzontali. Una foto verticale perde la parte superiore e inferiore nella ricerca. - Un insieme di campi larghi, inquadrature medie e dettagli, come suggerisce la stessa guida. - Nessuna modifica che nasconda difetti. Gli standard di accuratezza Airbnb richiedono foto fedeli allo spazio. Le immagini modificate con l’IA per nascondere problemi violano le regole. Controlla il ritaglio quadrato prima di scegliere la copertina. Apri la foto, immagina il quadrato centrale e verifica che contenga ancora la caratteristica principale. Una terrazza fotografata con il mare all’estrema destra può mostrare solo un muro nei risultati. ## Quali cinque foto vanno all’inizio? Airbnb dice soltanto che le prime cinque sono le più importanti ([articolo 477 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/477)). Non specifica quali stanze inserire. L’ordine seguente è una nostra proposta: ogni posizione risponde alla domanda successiva dell’ospite. | Posizione | Cosa mostrare | Perché | |---|---|---| | 1, copertina | La caratteristica che fa prenotare, inquadrata per resistere al ritaglio quadrato | È la miniatura nella ricerca e compete con tutte le altre schede | | 2 | Lo spazio giorno principale, con un’inquadratura ampia dalla porta | Gli ospiti vogliono sapere dove passeranno la serata | | 3 | La camera principale, con letto rifatto e tende aperte | Il letto è il secondo elemento più controllato dopo la copertina | | 4 | Cucina o zona pranzo, oppure bagno se la cucina è piccola | Gli ospiti verificano di poter cucinare e lavarsi prima di leggere il testo | | 5 | Spazio esterno o vista, oppure seconda camera se non ci sono esterni | Completa la prima impressione con il motivo per scegliere questo alloggio | Se l’alloggio ha una piscina, una vasca idromassaggio o una vista mare, quella caratteristica occupa la posizione 1. Usa la facciata in copertina solo quando l’edificio è il punto di forza. > **Il nostro parere.** La copertina è la posizione che gli host sbagliano più spesso. Negli annunci che valutiamo, di solito mostra la facciata o un soggiorno in campo largo. Il punto di forza resta sul bordo e scompare nel ritaglio quadrato. Fotografa al centro ciò per cui l’ospite paga e usa quella foto come copertina. ## Come cambio la copertina e l’ordine? Da computer, seleziona l’annuncio e vai su `Editor annunci > Tour fotografico > Tutte le foto`. Seleziona una foto, scegli `Imposta come foto di copertina` e salva. Per cambiare l’ordine, apri `Tutte le foto` e trascina le immagini. Airbnb indica fino a 30 minuti perché le modifiche compaiano. Controlla la pagina pubblica dopo quell’intervallo. ## Cos’è il tour fotografico e perché richiede una foto per stanza? Il tour raggruppa le foto per stanza, aiutando gli ospiti a capire la disposizione. Il modello di Airbnb ordina automaticamente le foto caricate. L’articolo tecnico descrive 19 tipi di ambienti e un vision transformer che classifica ogni immagine. Alla presentazione delle novità dell’estate 2024, due milioni di annunci avevano un tour fotografico. Una stanza senza foto non compare nel tour. Airbnb chiede esplicitamente di assegnare almeno una foto a ogni stanza o spazio affinché possa apparire. Controlla il tour dopo il caricamento e sposta le immagini classificate nell’ambiente sbagliato. Dalla stessa schermata puoi aggiungere dettagli per stanza, come le dimensioni dei letti. ## Cos’è una descrizione visiva e a cosa serve? La descrizione visiva è il testo alternativo della foto. Deve avere meno di 250 caratteri e descrivere l’immagine in modo oggettivo. Airbnb la usa per i lettori di schermo e quando un’immagine non si carica. I motori di ricerca la leggono come contesto. Da computer, apri `Editor annunci > Tour fotografico > Tutte le foto`, scegli una foto e seleziona `Aggiungi una descrizione visiva`. Scrivi cosa si vede. «Letto king size con biancheria bianca, due lampade da comodino, finestra sul giardino» funziona. «Accogliente camera da sogno» non descrive nulla. ## Le foto professionali si ripagano? La pagina del programma Airbnb riporta che gli annunci con foto professionali hanno guadagnato il 21% in più e ricevuto il 19% di prenotazioni in più. Il campione confrontava 14.700 annunci fotografati professionalmente con 62.300 senza foto professionali, nel 2024 e 2025 ([Fotografia professionale Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography)). Airbnb precisa che i risultati variano. Usa queste cifre come contesto, non come previsione per il tuo annuncio. Prima valuta se le foto attuali mostrano chiaramente lo spazio e rendono evidente il punto di forza principale. Ci sono due limiti. Il campione è autoselezionato: gli host che pagano un fotografo tendono a investire anche altrove. Inoltre, il dato non dice nulla sull’ordine delle foto, che puoi modificare gratuitamente. ## Domande degli host ### Esiste un numero massimo di foto? Controlla il limite di caricamento nell’editor. Punta a mostrare tutto, senza riempire ogni spazio disponibile: più immagini quasi identiche raramente aiutano a decidere. ### La foto di copertina dovrebbe mostrare l’esterno? Solo quando l’esterno è il motivo per prenotare, come per uno chalet sul lago o una villa con piscina. Per un appartamento, scegli la stanza o la caratteristica per cui l’ospite paga. ### Perché la nuova copertina non compare? Airbnb indica fino a 30 minuti per rendere visibili le modifiche. Attendi, poi ricarica la pagina pubblica in una finestra privata del browser. ### Posso usare una foto modificata con l’IA? Non se nasconde un difetto o mostra qualcosa che non esiste. Gli standard di accuratezza citano come violazione le modifiche con IA che occultano problemi. Un ospite può chiedere un rimborso entro 72 ore dalla scoperta. ## Fonti - [Articolo 477 del Centro Assistenza Airbnb: tour fotografico e copertina](https://www.airbnb.com/help/article/477), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Articolo 2868 del Centro Assistenza Airbnb: Politica di riprenotazione e rimborso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Articolo 2895 del Centro Assistenza Airbnb: standard di accuratezza degli annunci](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Articolo 3452 del Centro Assistenza Airbnb: descrizioni visive](https://www.airbnb.com/help/article/3452), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Come scattare ottime foto per il tuo annuncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687), Centro Risorse Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Come funziona la ricerca su Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro Risorse Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Fotografia professionale Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography), Airbnb, 2025 - [Punti principali delle novità Airbnb dell’estate 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-summer-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024 - [Il tour fotografico Airbnb con IA e Vision Transformer](https://medium.com/airbnb-engineering/airbnbs-ai-powered-photo-tour-using-vision-transformer-e470535f76d4), Airbnb Tech Blog, 2024 - [Guida alla quantità e alla composizione delle foto Airbnb](https://stay-buddy.com/en/2026/06/05/airbnb-photo-count-and-composition-guide-what-to-shoot-en/), Stay Buddy, 5 giugno 2026 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Ricevi modifiche precise a titolo, descrizione, foto e servizi del tuo annuncio. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-photos-order-and-count&lang=it) --- # Quali servizi aumentano davvero le prenotazioni Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/amenities-that-increase-bookings Piscina, parcheggio gratuito e wifi erano i servizi Airbnb più cercati nel 2025. Seleziona tutto ciò che offri: 4 ricerche su 5 usano filtri. I servizi che aumentano le prenotazioni sono quelli usati dagli ospiti come filtro. Nel 2025, i più cercati su Airbnb erano piscina, parcheggio gratuito, wifi, aria condizionata o riscaldamento e cucina ([I servizi desiderati dagli ospiti](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Centro Risorse Airbnb). Quattro ricerche su cinque usano almeno un filtro ([Airbnb Newsroom, 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/)). Un servizio che possiedi ma non hai selezionato non esiste per quelle ricerche. ## Quali servizi sono stati più cercati nel 2025? Airbnb ha pubblicato la classifica dal 1° gennaio al 31 dicembre 2025, senza indicare il numero di ricerche né la percentuale per servizio. | Posizione | Servizio | Quanto costa aggiungerlo? | |---|---|---| | 1 | Piscina | Molto; di solito non è un’opzione praticabile | | 2 | Parcheggio gratuito | Dipende dall’alloggio | | 3 | Wifi | Poco | | 4 | Aria condizionata o riscaldamento | Costo medio | | 5 | Cucina | Dipende dall’alloggio | | 6 | Vasca idromassaggio | Molto | | 7 | Lavatrice o asciugatrice | Costo medio | | 8 | Check-in autonomo | Poco | | 9 | TV o TV via cavo | Poco | | 10 | Barbecue | Poco | La colonna dei costi è una nostra stima, non un dato Airbnb. Metà dell’elenco costa poco. Wifi, check-in autonomo, TV e barbecue sono i modi meno costosi per comparire in più ricerche filtrate. Per un singolo fine settimana festivo, Airbnb ha riportato che la piscina rappresentava il 23% delle ricerche di servizi e l’ammissione di animali il 22%. Il dato riguarda quel fine settimana, non l’intero anno. ## Airbnb pubblica l’aumento di prenotazioni generato da ogni servizio? Airbnb ha pubblicato questi dati una sola volta, nel 2021, senza aggiornarli ([Cosa rende un annuncio eccellente](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021). Sono numeri datati. - Spazio di lavoro dedicato: guadagni superiori del 14%. - Dotazioni di base per cucinare: guadagni superiori del 17%. - Check-in autonomo: guadagni superiori del 13%. - Animali ammessi: prenotazioni superiori del 6%. Lo studio del 2021 si svolse durante il boom dei viaggi legati al lavoro da remoto. La domanda di spazi di lavoro era diversa. Usa i vecchi studi come contesto. Basa un acquisto sugli ospiti che vuoi raggiungere, sugli alloggi comparabili e sul costo complessivo del servizio. Prima di aggiungere un servizio, stima le prenotazioni extra necessarie a recuperare il costo di acquisto e le spese di gestione. I dati del 2021 e la classifica del 2025 concordano su un punto: il check-in autonomo compare in entrambi. Richiede una cassetta portachiavi o una serratura smart, senza impegno continuativo. ## Come influiscono i filtri dei servizi sulla mia presenza nei risultati? I filtri non stabiliscono la posizione: decidono se entri nei risultati. Airbnb offre oltre 80 filtri e quattro ricerche su cinque ne usano almeno uno. Se un ospite filtra per «Lavatrice» e non l’hai selezionata, il tuo annuncio viene escluso prima ancora del posizionamento. Airbnb elenca quasi 150 opzioni di servizi. Compilarle tutte, spiega, permette di comparire in più ricerche filtrate. Inoltre include i servizi tra le caratteristiche simili usate per selezionare gli annunci con cui confrontare il prezzo. Un alloggio con piscina non selezionata viene confrontato con alloggi senza piscina. ## Dove aggiungo i servizi su Airbnb? 1. Apri l’editor dell’annuncio e seleziona **Il tuo spazio**. 2. Seleziona **Servizi**, poi il segno più. 3. Seleziona **Aggiungi** accanto a ogni dotazione presente. 4. Apri tutti i sottoelenchi. Cucina, bagno, intrattenimento e spazi esterni nascondono ciascuno una dozzina di voci. 5. Rimuovi ciò che non offri più. Il punto 5 conta quanto il punto 3. L’accuratezza influisce sulle recensioni e lo status Amato dagli ospiti richiede sottopunteggi elevati per l’accuratezza. ## Perché l’elenco strutturato conta di più nel 2026? Le funzioni Airbnb del 2026 leggono i campi strutturati dei servizi, non il testo della descrizione. I punti di forza personalizzati e le risposte di «Chiedi informazioni su questo alloggio» vengono generati dai servizi selezionati e dalle foto. Questa descrizione deriva dalla stampa di settore sulle novità dell’estate 2026. Airbnb non pubblica una nota tecnica sulle fonti lette da queste funzioni. La regola pratica resta la stessa: un servizio presente solo nella descrizione è invisibile ai filtri e, secondo queste notizie, anche alle risposte dell’IA. Smart Setup può inoltre aggiungere servizi a partire dall’indirizzo e dalle foto. Controlla l’elenco generato prima di pubblicare. Un servizio inserito per errore può diventare una contestazione per inaccuratezza. ## Quali servizi dovrei aggiungere per primi? Segui questo ordine, basato sulla classifica delle ricerche del 2025 e sul costo di aggiunta. 1. Seleziona tutto ciò che possiedi già. Non costa nulla. 2. Check-in autonomo. È ottavo nelle ricerche e nel 2021 era associato al 13% di guadagni in più. 3. Wifi e TV, se mancano. Entrambi sono tra i primi dieci. 4. Barbecue, se hai uno spazio esterno. Decimo posto, costo basso. 5. Spazio di lavoro dedicato. Non è tra i primi dieci del 2025, ma nel 2021 l’aumento era del 14%. 6. Aria condizionata o riscaldamento, se il clima lo richiede. Quarto posto. 7. Lavatrice o asciugatrice. Settimo posto e filtro usato per soggiorni lunghi. > **Il nostro parere.** Seleziona ciò che possiedi prima di acquistare altro. Negli annunci che valutiamo, la lacuna più comune non è una vasca idromassaggio assente, ma un servizio presente e non selezionato. Spesso mancano utensili da cucina, asciugacapelli, spazio di lavoro dedicato e mobili da esterno. Apri ogni sottoelenco almeno una volta e aggiungi ogni elemento esistente. Piscina e idromassaggio spiccano nella classifica delle ricerche. Per molti host, nessuno dei due è una scelta che si risolve modificando l’annuncio. Una piscina che non puoi costruire non è una strategia. ## Come capisco se vale la pena acquistare un nuovo servizio? Inizia dai servizi già presenti ma non selezionati. Poi confronta ciò che offrono gli alloggi rivolti agli stessi ospiti. Una scrivania può contare più di un’altra decorazione per chi viaggia per lavoro. Per un nuovo acquisto, stima costo di installazione, manutenzione e ricavi aggiuntivi necessari a ripagarlo. Non comprare una vasca idromassaggio o attrezzature per la piscina presumendo lo stesso aumento di prenotazioni per ogni alloggio. Il servizio deve essere adatto ai tuoi ospiti e al tuo margine. ## Domande degli host ### I servizi influiscono sul posizionamento Airbnb? Sì. Airbnb include i servizi nella valutazione della qualità e li usa per identificare annunci comparabili per prezzo. I filtri dei servizi determinano anche in quali ricerche compari. Airbnb non pubblica un peso o un aumento garantito per il singolo servizio. ### Qual è il servizio più cercato su Airbnb? La piscina, nel periodo dal 1° gennaio al 31 dicembre 2025, seguita da parcheggio gratuito e wifi. ### I dati sugli aumenti del 2021 sono ancora validi? Airbnb non ha ripetuto lo studio. Usa quelle percentuali come indicazione, non come previsione per il tuo annuncio. ### Dovrei indicare un servizio condiviso o con limitazioni? Sì, specificando il limite nella nota del servizio o nella descrizione. Una piscina condivisa selezionata senza precisazioni può generare contestazioni per inaccuratezza. ### Airbnb può aggiungere servizi senza il mio intervento? Secondo la copertura delle novità del 2026, Smart Setup suggerisce servizi a partire da indirizzo e foto. Controlla l’elenco prima di pubblicare. ## Fonti - [Come funzionano i risultati di ricerca, articolo 39 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, senza data. - [I servizi desiderati dagli ospiti](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Centro Risorse Airbnb, dati del 2025. - [Aiuta il tuo annuncio a distinguersi](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Centro Risorse Airbnb, senza data. - [Punti principali delle novità Airbnb dell’inverno 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Cosa rende un annuncio eccellente](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021. - [Piscine e alloggi che ammettono animali tra i servizi Airbnb più cercati](https://news.airbnb.com/pools-and-pet-friendly-homes-top-airbnbs-most-searched-amenities/), Airbnb Newsroom. - [Airbnb presenta gli alloggi Amati dagli ospiti](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Novità Airbnb dell’estate 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026. - [Le novità Airbnb dell’estate 2026](https://www.thehostreport.com/news/airbnbs-2026-summer-release), The Host Report, 2026. ## Applica questi consigli al tuo annuncio Ricevi modifiche precise a titolo, descrizione, foto e servizi del tuo annuncio. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=amenities-that-increase-bookings&lang=it) --- # Titoli Airbnb: regole ed esempi By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/airbnb-title-rules-and-examples Il titolo Airbnb ammette 50 caratteri, circa 32 visibili sul telefono. Metti subito una caratteristica concreta, senza città, letti o emoji. Il titolo di un annuncio Airbnb ammette 50 caratteri, spazi inclusi. Sul telefono gli ospiti vedono circa i primi 32, poi il titolo viene troncato. Inserisci entro quei primi 32 caratteri la caratteristica che rende interessante il tuo alloggio. Usa la maiuscola solo all’inizio ed evita il nome della città, il numero di letti, la parola «nuovo» e le emoji. ## Quanto può essere lungo un titolo Airbnb? Il limite è di 50 caratteri. Airbnb invita a «cercare di usarne meno di 50». Sui piccoli schermi i titoli più lunghi vengono abbreviati nei risultati di ricerca ([Linee guida per scrivere il titolo dell’annuncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), aggiornate il 2 febbraio 2026). Il limite vale anche tramite API. I sistemi di gestione degli alloggi hanno rilevato l’applicazione del limite di 50 caratteri da parte di Airbnb dal 5 luglio 2022. Come obiettivo pratico di scrittura, colloca il punto di forza principale nei primi 32 caratteri. Controlla l’anteprima sul telefono: la lunghezza visibile varia, quindi le parole iniziali devono funzionare anche da sole. ## Secondo Airbnb, cosa dovrebbe contenere un titolo? Le linee guida di Airbnb consigliano una o due caratteristiche distintive, descritte con parole semplici. Le regole di stile della stessa pagina sono brevi. - Usa la maiuscola solo per la prima lettera della prima parola. Secondo Airbnb, le minuscole tendono a essere più facili da leggere. - Evita emoji e simboli. Airbnb li considera fonte di confusione o potenzialmente fuorvianti. - Non ripetere la punteggiatura. `!!!` e `***` non rispettano le indicazioni di stile. Usa una virgola o una singola barra. - Descrivi, senza urlare. Il tutto maiuscolo disturba la lettura e viola la regola sulle maiuscole. Gli esempi di Airbnb seguono questo schema: `Rifugio in collina per amanti del vino`, `Chalet sci/golf con giardino recintato`, `Loft moderno con vista sul centro`. Ognuno mette in evidenza una caratteristica e punta a un titolo leggibile sul telefono. ## Quali informazioni non bisogna ripetere nel titolo? La scheda nei risultati mostra già la città, il numero di letti e, per gli annunci appena pubblicati, l’etichetta «Nuovo». Airbnb ritiene generalmente superfluo ripetere queste informazioni nel titolo. Ogni parola ripetuta sottrae caratteri a una caratteristica utile. 1. Non scrivere la città o il paese. La scheda mostra la posizione sotto la foto. 2. Non scrivere il numero di letti o camere. La scheda mostra i letti. 3. Non scrivere «nuovo». Airbnb contrassegna autonomamente i nuovi annunci. 4. Non ripetere simboli per attirare l’occhio. Viola le regole di stile e non aggiunge nulla che un ospite possa cercare. Un’altra pagina di Airbnb su come distinguere l’annuncio ripete le stesse regole. Aggiunge che esistono quasi 150 opzioni di servizi e che un elenco completo migliora la visibilità nei filtri. Inserisci i dati ricercabili nell’elenco dei servizi, non nel titolo. ## Le emoji possono causare la rimozione dell’annuncio? No. Le emoji violano le indicazioni di stile di Airbnb, non la Politica sui contenuti. Quest’ultima vieta la pubblicità di altre attività, link, loghi e dati privati altrui ([articolo 546 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy)). Un titolo con emoji appare poco professionale e spreca caratteri, ma Airbnb non rimuove gli annunci per questo motivo. Scegli un punto di forza chiaro al posto dei simboli decorativi. ## Il titolo influisce sul posizionamento nelle ricerche? Airbnb non pubblica un peso di posizionamento per i titoli. La sua spiegazione della ricerca cita tre fattori: prezzo, qualità e popolarità. La qualità comprende foto, recensioni degli ospiti e altre caratteristiche dell’annuncio. La popolarità considera salvataggi nelle liste dei preferiti e visite alla pagina ([Come funziona la ricerca su Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460)). L’articolo non menziona il titolo. Il titolo agisce sul clic, non direttamente sulla posizione. Un titolo più chiaro può ottenere più visite a parità di visualizzazioni nei risultati. Le visite alimentano la popolarità: è l’unico percorso tra titolo e posizionamento sostenuto dal testo di Airbnb. Usa parole che aiutino l’ospite giusto a riconoscere l’alloggio: piscina privata, accesso senza gradini o vicinanza alla destinazione del viaggio. Evita di riempire il titolo di parole chiave. ## Sei titoli, prima e dopo Il conteggio include gli spazi. Usa lo stesso approccio, con la caratteristica all’inizio, nella lingua dell’annuncio. | Prima | Caratteri | Dopo | Caratteri | Regola corretta | |---|---|---|---|---| | `ATTICO DI LUSSO CON PISCINA SUL TETTO` | 37 | `Attico con piscina sul tetto e vista città` | 42 | Maiuscola iniziale, niente tutto maiuscolo | | `***Chalet sci e golf***` | 23 | `Chalet sci/golf con giardino recintato` | 38 | Niente simboli ripetuti | | `Appartamento a Lisbona, centro di Lisbona` | 41 | `Balcone maiolicato sulle scale di Alfama` | 40 | Non ripetere la città | | `Casa con 3 camere, 2 bagni e 6 posti letto` | 42 | `Giardino, piscina riscaldata e sala giochi` | 42 | Non ripetere il numero di letti | | `Nuovo! Monolocale moderno vicino alla stazione` | 46 | `Monolocale quieto a 4 min a piedi dalla stazione` | 48 | Non scrivere «nuovo» | | `Bella e spaziosa casa per famiglie con idromassaggio privato` | 60 | `Idromassaggio privato in chalet sul lago` | 40 | Meno di 50 caratteri, caratteristica nei primi 32 | > **Il nostro parere.** Una regola conta più delle altre: inserire la caratteristica nei primi 32 caratteri. Negli annunci che valutiamo, l’errore più comune è il nome della città nei primi 15 caratteri. La scheda mostra già la città, quindi quei caratteri non aggiungono valore. ## Come scrivo un titolo che rispetti il limite? 1. Annota la cosa che un ospite racconterebbe a un amico: una vista, una piscina, la spiaggia raggiungibile a piedi, un giardino tranquillo. 2. Mettila nelle prime tre o quattro parole. 3. Aggiungi un dettaglio sulla posizione solo se non compare nella scheda, per esempio un punto di interesse o il nome di una spiaggia. 4. Conta i caratteri. Elimina prima gli aggettivi: «bello», «accogliente» e «fantastico» non danno informazioni. 5. Leggi solo i primi 32 caratteri. Se la caratteristica non compare, anticipala. Per modificare il titolo, seleziona l’alloggio in `Annunci`, apri l’`Editor annunci`, modifica il campo del titolo e salva. Airbnb inserisce un collegamento all’editor anche in fondo alla pagina delle linee guida sui titoli. ## Domande degli host ### Un titolo più lungo si posiziona meglio? No. Airbnb cita prezzo, qualità e popolarità come fattori di posizionamento, senza nominare il titolo. Oltre 50 caratteri il titolo viene troncato; sul telefono il taglio avviene intorno a 32 caratteri. ### Posso usare una barra o una e commerciale? Sì. Un esempio di Airbnb è `Chalet sci/golf con giardino recintato`. Usa una singola barra o virgola. Non ripetere i simboli. ### Dovrei inserire il quartiere nel titolo? Solo quando il quartiere è il punto di forza e non compare nella scheda dei risultati. «Sulle scale di Alfama» dice qualcosa all’ospite. «A Lisbona» ripete la scheda. ### Airbnb può scrivere il titolo per me? Smart Setup suggerisce titoli a partire dall’indirizzo e dai servizi selezionati. Controlla il suggerimento rispetto alle regole di stile prima di accettarlo. Questa descrizione della funzione deriva dalla copertura delle novità del 2026, non da una pagina Airbnb. ## Fonti - [Articolo 546 del Centro Assistenza Airbnb: Politica sui contenuti](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy), Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Linee guida per scrivere il titolo dell’annuncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), Centro Risorse Airbnb, aggiornato il 2 febbraio 2026 - [Aiuta il tuo annuncio a distinguersi](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Centro Risorse Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Come funziona la ricerca su Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro Risorse Airbnb, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Nuovi limiti di caratteri per i contenuti Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Quali sono le linee guida Airbnb per il titolo dell’annuncio](https://bookonthebrightside.com/faq/what-are-the-listing-title-name-guidelines-for-airbnb/), Book on the Bright Side, senza data, consultato l’8 settembre 2026 - [Novità Airbnb dell’estate 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Ricevi modifiche precise a titolo, descrizione, foto e servizi del tuo annuncio. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-title-rules-and-examples&lang=it) --- # Prenotazione Immediata, soggiorno minimo e calendario cambiano la visibilità? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/instant-book-minimum-stay-calendar La Prenotazione Immediata può migliorare il posizionamento. Soggiorno minimo e finestra del calendario decidono soprattutto se compari nei risultati. Sì, tutti e tre cambiano la visibilità, ma in due modi diversi. La Prenotazione Immediata è un fattore di posizionamento: Airbnb afferma che gli annunci prenotabili subito possono comparire più in alto ([articolo 39 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Soggiorno minimo e finestra del calendario sono soprattutto impostazioni di idoneità: decidono se l’annuncio entra nei risultati di una ricerca. Airbnb non pubblica il peso di nessuno dei tre. ## Qual è la differenza tra idoneità ai filtri e posizionamento? Ogni ricerca Airbnb si svolge in due fasi. Prima raccoglie gli annunci che possono ospitare il viaggio. Poi ordina quell’insieme per probabilità di prenotazione. L’idoneità è binaria. Un ospite cerca due notti a marzo. Se il tuo minimo è tre notti, sei escluso. Se le date sono fuori dalla finestra di disponibilità, sei escluso. Nessun segnale di posizionamento recupera un annuncio che non supera la prima fase. Il posizionamento è relativo. Tra gli annunci idonei, Airbnb applica i quattro pilastri: qualità, popolarità, prezzo e posizione. Prenotazione Immediata, storico delle risposte e cancellazioni contribuiscono a questa seconda fase. La distinzione conta nell’analisi di un calo. Una finestra più corta o un minimo più alto ti escludono dalle ricerche. Nelle statistiche sembra un calo di posizione, ma è una perdita di idoneità. Correggi l’impostazione, non il prezzo. | Impostazione | Fase interessata | Cosa dice Airbnb | Fonte | |---|---|---|---| | Prenotazione Immediata | Posizionamento | Può favorire una posizione più alta grazie alla conferma automatica | Articolo 39 del Centro Assistenza | | Soggiorno minimo | Idoneità | Più flessibilità nella durata rende compatibili più ricerche | Articolo 39 del Centro Assistenza | | Finestra di disponibilità | Idoneità | Più date disponibili rendono compatibili più ricerche | Centro Risorse 708 | | Termini di cancellazione | Nessuna delle due | Airbnb considera le cancellazioni dell’host, non la rigidità dei termini | Articolo 39 del Centro Assistenza | ## La Prenotazione Immediata migliora il posizionamento Airbnb? Airbnb dice che gli annunci possono posizionarsi più in alto perché le risposte sono automatiche e la prenotazione viene confermata senza dover accettare la richiesta. La parola è «possono». Valutala in base a quanto aiuta gli ospiti a completare una prenotazione e alla tua capacità di rispettarla. La logica è la probabilità di prenotazione. Una richiesta da approvare può scadere o essere rifiutata; una prenotazione immediata si conclude subito. Il modello prevede quale annuncio porterà a un soggiorno confermato, quindi la conferma automatica aiuta. Protegge anche il tasso di risposta. Le richieste senza risposta entro 24 ore ti penalizzano; le prenotazioni immediate non richiedono una risposta. Per attivarla, apri `Editor annunci > Guida per l’arrivo e impostazioni > Prenotazione Immediata`. Mantieni i requisiti per gli ospiti se ti preoccupano gli sconosciuti. Airbnb consente di richiedere identità verificata e precedenti positivi. > **Il nostro parere.** Attivala con i requisiti di identità verificata e precedenti positivi. Nelle nostre analisi, chi la disattiva perde più dalle richieste scadute di quanto guadagni dalla selezione. Tienila disattivata solo se regole locali o un edificio condiviso impongono di valutare ogni ospite. ## Un soggiorno minimo inferiore migliora il posizionamento? Non alza la posizione: aumenta il numero di ricerche per cui sei idoneo. Airbnb afferma che una durata flessibile rende più probabile comparire nei risultati. Parla di «comparire», non di «posizionarsi più in alto». Un minimo di una notte consente di entrare in tutte le durate di ricerca. Tre notti consentono solo ricerche da tre notti in su. All’interno delle ricerche compatibili, il minimo non cambia la posizione. Valuta il compromesso fra soggiorni brevi e costo del cambio ospiti con i tuoi numeri. Confronta il costo di pulizia a ogni cambio con la tariffa a notte. Nelle nostre analisi, molti annunci cittadini con minimo di tre notti perdono più ricerche di quanto giustifichi il risparmio sui cambi. ### Cosa sono le notti isolate e come si riempiono? Sono intervalli liberi fra due prenotazioni più corti del soggiorno minimo. Nessuno può prenotarli. Due notti libere con minimo di tre restano vuote per tutta la stagione. Airbnb consente un minimo diverso per data. Apri il Calendario, seleziona le date del vuoto e riduci la durata solo per quelle date. Strumenti come PriceLabs e Hospitable automatizzano la regola. ## Quanto avanti conviene aprire il calendario? Airbnb offre cinque finestre: 3, 6, 9, 12 o 24 mesi ([Centro Risorse 708](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708)). Spiega che una finestra più lunga e un minimo inferiore aiutano a comparire in più risultati. Vale la stessa regola del soggiorno minimo: una finestra breve esclude le ricerche lontane. Non viene pubblicato un bonus di posizione per una finestra lunga. Apri a 12 mesi, salvo ragioni contrarie. Due ragioni comuni sono prezzi dell’anno prossimo ancora sconosciuti o possibilità di vendere o trasferirsi. Se il problema sono i prezzi, apri la finestra e abbina uno sconto anticipato. Airbnb mostra un richiamo per prenotazione anticipata dal 3%. Modifica la finestra in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Disponibilità > Finestra di disponibilità`. ## I termini di cancellazione influiscono sulla ricerca? No. La pagina Airbnb sul posizionamento cita il numero di cancellazioni effettuate dall’host, non il livello dei termini. Rankbreeze riporta lo stesso risultato dai propri dati, ma non rende pubblico il metodo. Scegli i termini in base alla possibilità di rivendere le date e alla flessibilità apprezzata dai tuoi ospiti. I livelli sono però cambiati. Per prenotazioni effettuate dal 1° ottobre 2025, i soggiorni inferiori a 28 notti prevedono ([articolo 475 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/475)): - Flessibili. Rimborso completo fino a 24 ore prima del check-in. - Moderati. Rimborso completo fino a 5 giorni prima. - Limitati. Rimborso completo fino a 14 giorni prima. Rimborso del 50% fra 14 e 7 giorni prima; nessun rimborso negli ultimi 7 giorni. - Semirigidi. Rimborso completo fino a 30 giorni prima. Rimborso del 50% fra 30 e 7 giorni prima; nessun rimborso negli ultimi 7 giorni. - Rigidi, Super rigidi 30 e Super rigidi 60. Solo su invito. Tutti includono una finestra di cancellazione gratuita di 24 ore dopo la prenotazione, purché l’ospite abbia prenotato almeno 7 giorni prima del check-in. Scegli il livello adatto alle probabilità di riprenotazione. Termini che allontanano gli ospiti riducono la conversione, che alimenta la popolarità. L’effetto è indiretto e Airbnb non ne pubblica una misura. ## Quale impostazione modificare prima? Procedi in questo ordine. 1. Apri la disponibilità a 12 mesi in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Disponibilità`. 2. Riduci il minimo predefinito alla durata più breve sostenibile con i costi del cambio ospiti. 3. Imposta minimi per data per riempire i vuoti, oppure attiva uno strumento che lo faccia. 4. Attiva la Prenotazione Immediata con requisiti per gli ospiti. 5. Rivedi i termini di cancellazione in `Editor annunci > Condizioni e regole`. I punti da 1 a 3 fanno entrare in più ricerche. Il 4 migliora le possibilità al loro interno. Il 5 non cambia direttamente il posizionamento e agisce sulla conversione. ## Domande degli host ### Disattivare la Prenotazione Immediata peggiora la posizione? Airbnb dice che gli annunci prenotabili subito possono posizionarsi più in alto. Disattivarla elimina quel vantaggio. Non viene pubblicata la dimensione del cambiamento. ### Serve un minimo di una notte per posizionarsi bene? No. Il minimo decide in quali ricerche entri, non dove compari al loro interno. Scegli la durata più breve sostenuta dai costi del cambio ospiti. ### Una finestra di 24 mesi si posiziona meglio di una di 12? No. Entri in più ricerche per date lontane. Airbnb non pubblica un bonus per la lunghezza in sé. ### Posso mantenere termini Rigidi dopo ottobre 2025? Solo su invito. Gli altri host scelgono tra Flessibili, Moderati, Limitati e Semirigidi per soggiorni inferiori a 28 notti. ## Fonti - [Articolo 39 del Centro Assistenza Airbnb: funzionamento dei risultati di ricerca](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 430 del Centro Assistenza Airbnb: tasso e tempo di risposta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 475 del Centro Assistenza Airbnb: termini di cancellazione](https://www.airbnb.com/help/article/475), Airbnb, 2025 - [Centro Risorse Airbnb 708: aggiornare la disponibilità](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708), Airbnb, consultato 2026 - [Centro Risorse Airbnb 648: controllare i prezzi](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb, consultato 2026 - [MagicBNB: soggiorno minimo e notti isolate](https://magicbnb.io/blog/airbnb-minimum-night-stay-orphan-gap-nights), MagicBNB, 2025 - [Hospitable: consigli SEO per Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-seo-9-rank-boosting-tips), Hospitable, 2025 - [Rankbreeze: algoritmo Airbnb](https://rankbreeze.com/airbnb-algorithm/), Rankbreeze, 2025 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Scopri le modifiche che aiutano gli ospiti a scegliere il tuo annuncio. Le impostazioni private del tuo account restano da verificare da parte tua. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=instant-book-minimum-stay-calendar&lang=it) --- # Quali sconti Airbnb compaiono nella ricerca e quali conviene usare? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/airbnb-discounts-strikethrough Uno sconto dal 10% mostra il prezzo barrato nella ricerca. Si applica un solo sconto principale per prenotazione: scegli quello visibile agli ospiti. Uno sconto del 10% o più mostra la tariffa a notte barrata nei risultati e nell’annuncio ([Controllare i prezzi, Centro Risorse Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Sconti inferiori riducono il totale senza segnali visibili nella ricerca. A ogni prenotazione si applica un solo sconto principale ([articolo 3421 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/3421)). Uno sconto settimanale del 5% insieme a uno anticipato del 5% dà all’ospite il 5%, non il 10%, e nessun prezzo barrato. ## Quali tipi di sconto offre Airbnb e come vengono mostrati? Airbnb elenca sei tipi di sconto per gli alloggi. L’ordine di priorità deriva da [Hospitable](https://hospitable.com/airbnb-discounts), un fornitore che documenta le regole Airbnb. Quando possono applicarsi più offerte, controlla lo sconto nell’anteprima del prezzo dell’ospite. Usa il compenso finale per decidere se la prenotazione rispetta il tuo margine. | Sconto | Soglia di visualizzazione | Dove compare | Priorità se più offerte sono applicabili | |---|---|---|---| | Promozione per nuovo annuncio | 20% fisso sulle prime 3 prenotazioni | Prezzo barrato nella ricerca e nell’annuncio; idoneità alle email al 20% | 1 | | Promozione personalizzata | Dal 15% per il richiamo, dal 10% per il prezzo barrato | Richiamo nell’annuncio, prezzo barrato nella ricerca | 2 | | Durata del soggiorno: settimanale da 7 notti, mensile da 28 | Dal 10% per il prezzo barrato | Prezzo barrato nella ricerca e nell’annuncio | 3 | | Prenotazione anticipata | Dal 3% per il richiamo, dal 10% per il prezzo barrato | Richiamo nell’annuncio, prezzo barrato nella ricerca | 4 | | Last minute | Dal 10% per richiamo e prezzo barrato | Richiamo nell’annuncio, prezzo barrato nella ricerca | 5 | | Sconto per ospiti con ottime valutazioni | Nessuna soglia pubblicata | Si aggiunge a uno qualsiasi degli sconti precedenti | Cumulabile, senza priorità | Altre due soglie si applicano trasversalmente. Dal 20%, gli ospiti che hanno cercato di recente nella tua zona potrebbero vedere l’annuncio nelle email Airbnb. Airbnb non pubblica quanti ospiti raggiungano queste email. Un’opzione separata non rimborsabile offre il 10% di sconto e consente di trattenere il compenso indipendentemente dalla decisione dell’ospite. ## Come ottengo il prezzo barrato nella ricerca? Imposta uno sconto principale almeno al 10%. La vecchia tariffa a notte appare barrata accanto a quella scontata, nei risultati e nella pagina dell’annuncio. Il percorso è comune ai vari tipi. 1. Apri il calendario e seleziona **Prezzi**. Per servizi ed esperienze si usa invece l’editor dell’annuncio. 2. Seleziona **Sconti**. 3. Scegli il tipo e inserisci la percentuale. 4. Per prenotazione anticipata e last minute, imposta l’intervallo di giorni coperto. 5. Cerca una data come farebbe un ospite, usando la durata che attiva lo sconto. Il punto 5 intercetta l’errore comune. Lo sconto settimanale mostra il prezzo barrato solo per ricerche da 7 notti. Su 2 notti non compare nulla, perché lo sconto non si applica. ## Perché i miei sconti non si sommano? Airbnb applica un solo sconto principale per prenotazione. Se ne sono applicabili diversi, prevale quello più alto nell’ordine di priorità e gli altri vengono ignorati. Hospitable indica questo ordine: nuovo annuncio, personalizzato, durata, anticipato, last minute. Supponiamo che tu offra una promozione nuovo annuncio del 20% e uno sconto settimanale del 15%. Un ospite prenota 7 notti come seconda prenotazione. Riceve il 20%, non il 35%; lo sconto settimanale non produce effetti. Dopo la terza prenotazione, la promozione termina e lo stesso soggiorno di 7 notti riceve il 15%. L’eccezione è lo sconto per ospiti con ottime valutazioni. Airbnb afferma che ciascun tipo principale può essere combinato con questo sconto, ma non ne pubblica la percentuale. ## Conviene usare la promozione per un nuovo annuncio? La promozione riduce del 20% le prime 3 prenotazioni. Supera da sola sia la soglia del 10% per il prezzo barrato sia quella del 20% per le email. La decisione dipende da tre aspetti. - Recensioni. Lo status Amato dagli ospiti considera almeno 5 recensioni, valutazioni elevate e affidabilità. Airbnb non pubblica una soglia fissa di 4,9. Tre prenotazioni rapide sono tre occasioni di ottenere recensioni. - Prezzi smart. Hospitable riferisce che la promozione richiede i Prezzi smart disattivati. L’articolo Airbnb sugli sconti non lo specifica. Controlla l’interruttore quando attivi la promozione. - Costo. Il 20% viene sottratto alla tariffa. Con 100 a notte e tre prenotazioni di 3 notti, rinunci a 180 complessivi. ```formula 100 × 20% = 20 a notte 3 prenotazioni × 3 notti = 9 notti 9 × 20 = 180 ``` Nelle nostre analisi la promozione rende quando l’annuncio è già completo. Attivarla con otto foto e metà dei servizi non selezionati significa bruciare il 20% su un annuncio incompleto. ## Quale sconto dovrei usare? Scegli in base al problema. Imposta uno sconto, perché ne viene applicato solo uno per prenotazione. - Calendario vuoto tra 2 e 4 mesi: prenotazione anticipata. Il richiamo parte dal 3%, ma serve almeno il 10% per il prezzo barrato. - Vuoti questa settimana: last minute dal 10%. Richiamo e prezzo barrato partono entrambi dal 10%. - Pulizie incorporate nella tariffa: settimanale o mensile. Lo sconto ricostruisce il totale dei soggiorni lunghi e mostra la barratura dal 10%. - Date specifiche da riempire: promozione personalizzata dal 15% per il richiamo. Hospitable riferisce che richiede 3 prenotazioni precedenti e copre al massimo il 50% delle notti del mese. - Meno di 3 prenotazioni: promozione nuovo annuncio, con Prezzi smart disattivati. Airbnb non pubblica dati su quale sconto converta meglio. Le soglie decidono cosa vedono gli ospiti. Il resto dipende dal tuo margine. > **Il nostro parere.** Imposta uno sconto settimanale almeno del 10% e lascialo attivo tutto l’anno. Aggiungi il 10% per prenotazioni anticipate solo se il calendario resta vuoto oltre i 2 mesi. Evita uno sconto last minute permanente. Nelle nostre analisi, gli host lo dimenticano e finiscono per scontare ogni notte vuota nel suo intervallo. ## Cosa controllare prima di attivare uno sconto? Visualizza l’anteprima per un soggiorno breve, una settimana e un mese. Verifica quale offerta si applica, come appare e quanto ricevi al netto dei costi. Uno sconto visibile è utile solo se il prezzo finale attira gli ospiti desiderati con un margine accettabile. Ricontrollalo dopo aver modificato i Prezzi smart o aggiunto un’altra promozione. ## Domande degli host ### Cos’è il prezzo barrato su Airbnb? È la vecchia tariffa a notte cancellata con una linea accanto a quella scontata. Airbnb la mostra nella ricerca e nell’annuncio con sconti dal 10%. ### Gli sconti Airbnb si sommano? No. Si applica un solo sconto principale per prenotazione. Solo quello per ospiti con ottime valutazioni è cumulabile. ### Quale percentuale usare per lo sconto settimanale? Almeno il 10% per ottenere il prezzo barrato. Sotto quella soglia l’ospite paga meno, senza un segnale nella ricerca. ### La promozione nuovo annuncio funziona con i Prezzi smart? Hospitable riferisce che vanno disattivati. L’articolo Airbnb sugli sconti non menziona il conflitto: controlla l’impostazione. ### Gli sconti settimanali e mensili prevalgono sui Prezzi smart? Sì. Airbnb afferma che gli sconti settimanali, mensili e per durata prevalgono sui Prezzi smart. ## Fonti - [Come funzionano i risultati di ricerca, articolo 39 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, senza data. - [Prezzi smart, articolo 1168 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, senza data. - [Sconti, articolo 3421 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, senza data. - [Controllare i prezzi](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centro Risorse Airbnb, senza data. - [Airbnb presenta gli alloggi Amati dagli ospiti](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Sconti Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, senza data. ## Applica questi consigli al tuo annuncio Scopri le modifiche che aiutano gli ospiti a scegliere il tuo annuncio. Le impostazioni private del tuo account restano da verificare da parte tua. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-discounts-strikethrough&lang=it) --- # Ridurre il prezzo o le spese di pulizia migliora il posizionamento Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/does-price-affect-airbnb-ranking Sì. Airbnb confronta il prezzo totale con annunci simili: ridurre la tariffa o le spese di pulizia può migliorare la posizione per le date cercate. Sì. Airbnb afferma che il prezzo ha un forte impatto sui risultati di ricerca ([articolo 39 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Gli annunci meno costosi dei comparabili tendono a posizionarsi meglio. L’algoritmo confronta il totale per le date cercate, non la tariffa a notte. Dal 21 aprile 2025 gli ospiti vedono quel totale per impostazione predefinita nella ricerca ([Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally)). Spese di pulizia elevate costano sia posizione sia clic. ## Cosa dice Airbnb su prezzo e posizionamento? Airbnb indica il prezzo come uno dei quattro pilastri, insieme a qualità, popolarità e posizione. Il pilastro del prezzo ha due componenti pubblicate. - Il prezzo totale e il suo confronto con gli altri annunci della zona per le date richieste. - Gli annunci comparabili, cioè con caratteristiche simili, come capienza e servizi. Airbnb definisce variazioni di prezzo e sconti uno dei modi più diretti per influire sulle prestazioni nella ricerca. Un confronto utile parte da quanto paga l’ospite per lo stesso soggiorno. Usalo per capire se l’offerta è competitiva prima di cambiare la tariffa a notte. Un dato pubblicato riguarda la frequenza degli aggiornamenti: Airbnb riporta che gli annunci aggiornati almeno quattro volte l’anno hanno prenotato oltre il 30% di notti in più ([Controllare i prezzi](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). È una correlazione, non una regola di posizionamento. Gli host che aggiornano i prezzi tendono anche a curare il calendario e rispondere rapidamente. ## Perché ora le spese di pulizia mi penalizzano? Perché sia il numero confrontato dall’algoritmo sia quello visto dall’ospite includono il costo. Dal 21 aprile 2025 Airbnb mostra il totale per impostazione predefinita in tutto il mondo. Risultati, mappe, filtri e pagine degli annunci mostrano tariffa più tutti i costi prima delle imposte. Quasi 17 milioni di ospiti avevano già attivato l’opzione precedente. Airbnb ha riferito che la sola opzione introdotta nel 2023 aveva spinto circa 300.000 annunci a ridurre o eliminare costi aggiuntivi. Un costo fisso pesa soprattutto sui soggiorni brevi, dove rappresenta una quota elevata del totale. PriceLabs consiglia di incorporarlo nella tariffa a notte o ricalibrare i soggiorni brevi. ## Cosa succede ai totali se incorporo le pulizie nella tariffa? Prendi una tariffa a notte di 100 e spese di pulizia di 60, in qualsiasi valuta. La configurazione A è 100 a notte più 60 di pulizie. ```formula 2 notti × 100 = 200 200 + 60 = 260 260 ÷ 2 = 130,00 a notte ``` ```formula 7 notti × 100 = 700 700 + 60 = 760 760 ÷ 7 = 108,57 a notte ``` La configurazione B è 130 a notte senza costi aggiuntivi. Il totale di 2 notti resta 260. Quello di 7 notti sale a 910, cioè 150 in più rispetto ad A. Perdi soggiorni lunghi. La configurazione C è 108,57 a notte senza costi aggiuntivi. Il totale di 7 notti resta circa 760. Quello di 2 notti scende a 217,14: rinunci a 42,86 per ogni soggiorno breve. Nessuna tariffa unica riproduce un costo fisso per tutte le durate. Questo è il problema. La soluzione è la configurazione B più uno sconto settimanale. Parti da 130 a notte senza costi aggiuntivi: 7 notti costano 910. Per arrivare a 760, imposta uno sconto di circa il 16,48%, perché 1 − 760 ÷ 910 ≈ 0,1648. Se l’editor accetta il 16,5%, il totale diventa 759,85. Succedono due cose. 1. Chi prenota 2 notti vede 260, come prima, ma senza la voce separata delle pulizie. 2. Chi prenota 7 notti vede circa 760, vicino al totale precedente, con un prezzo barrato perché lo sconto supera il 10%. Si conservano solo il totale di due notti e l’obiettivo di sette, salvo arrotondamenti. Tre notti salgono da 360 a 390; sei notti da 660 a 780. Quattordici notti a 130, con il 16,5% di sconto, totalizzano 1.519,70 invece di 1.460. Ricontrolla ogni durata che vendi prima di modificare i costi. Il prezzo barrato cambia la presentazione, non dimostra più prenotazioni. Gli sconti settimanali iniziano a 7 notti e quelli mensili a 28. Si impostano in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Sconti`. Se la maggior parte dei soggiorni dura 2 notti, incorporare il costo cambia poco per il posizionamento: il totale era 260 in entrambi i casi. Il vantaggio riguarda la presentazione e la visualizzazione di 7 notti. Per migliorare la posizione nelle ricerche di 2 notti deve scendere il totale stesso. > **Il nostro parere.** Prova a incorporare le pulizie nella tariffa quando prevalgono i soggiorni brevi. Prima di pubblicare, confronta totali e margini per le durate realmente vendute. Mantieni il costo separato se incorporarlo rende altre durate poco competitive. Nelle nostre analisi, spese di pulizia vicine alla tariffa di una notte sono il primo numero che cambiamo negli annunci per soggiorni brevi. ## Come capisco se il mio prezzo supera quello dei comparabili? Usa lo strumento Airbnb prima di tagliare. Confronta annunci simili mostra il prezzo medio prenotato e quello medio disponibile. Airbnb seleziona gli annunci per posizione, dimensioni, servizi, valutazioni e consultazione degli stessi annunci da parte degli ospiti. Aprilo dal calendario, seleziona una data e cerca il pannello di confronto. Leggi diversamente le due medie. - La media prenotata è quanto hanno pagato gli ospiti. Non esiste una regola pubblicata secondo cui stare sotto quella media peggiori ulteriormente il posizionamento. - La media disponibile rappresenta la concorrenza attuale. Superarla per le date cercate è il caso che Airbnb associa a un posizionamento inferiore. Controlla i servizi prima di fidarti del pannello. Airbnb li usa per formare il gruppo: una piscina non selezionata ti inserisce nel confronto sbagliato. ## Meglio ridurre il prezzo o aggiungere uno sconto? Entrambi abbassano il totale confrontato dall’algoritmo. Uno sconto aggiunge un elemento visivo; un taglio di prezzo no. - Un taglio abbassa il totale per ogni durata senza una presentazione particolare. - Uno sconto per durata, prenotazione anticipata o last minute del 10% o più mostra nella ricerca la tariffa a notte barrata. - Si applica un solo sconto principale per prenotazione. Airbnb non pubblica dati che dimostrino una conversione migliore del prezzo barrato rispetto allo stesso prezzo senza barratura. Consideralo un vantaggio di presentazione gratuito, non un aumento dimostrato. ## Come testo un prezzo senza sacrificare margine? Confronta il totale prima e dopo per le stesse date, numero di ospiti e durata. Ridurre le pulizie può rendere più attraente un soggiorno breve ma più costoso uno lungo se aumenti la tariffa a notte. Registra il prezzo visto dagli ospiti e quanto resta a te. Confronta le prenotazioni con periodi di domanda simile, separando l’effetto dello sconto dalla stagionalità. ## Domande degli host ### Le spese di pulizia influiscono sul posizionamento Airbnb? Sì, attraverso il totale. Airbnb confronta il prezzo complessivo per le date cercate, che include le pulizie. ### Gli ospiti vedranno ancora le spese di pulizia? Sì, nel dettaglio del prezzo. Dal 21 aprile 2025 la ricerca mostra per impostazione predefinita il totale comprensivo dei costi. Le pulizie non compaiono più come sorpresa al pagamento. ### Quanto spesso dovrei cambiare prezzo? Airbnb riporta oltre il 30% di notti prenotate in più per annunci aggiornati almeno quattro volte l’anno. Una revisione trimestrale è il minimo, non l’obiettivo. ### I Prezzi smart rispettano sempre il mio minimo? Non sempre. Airbnb afferma che gli sconti per prenotazioni anticipate possono portare il prezzo pagato sotto il minimo dei Prezzi smart. ### Un prezzo inferiore migliora sempre il posizionamento? Airbnb dice che un prezzo inferiore ai comparabili favorisce la posizione. Non dice che vinca il più economico: qualità e popolarità continuano a contare. ## Fonti - [Come funzionano i risultati di ricerca, articolo 39 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, senza data. - [Prezzi smart, articolo 1168 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, senza data. - [Confronta annunci simili, articolo 3399 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3399), Airbnb, senza data. - [Sconti, articolo 3421 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, senza data. - [Controllare i prezzi](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centro Risorse Airbnb, senza data. - [Il prezzo totale diventa lo standard mondiale](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 2025. - [Airbnb rende standard il prezzo totale negli annunci di tutto il mondo](https://skift.com/2025/04/21/airbnb-makes-total-price-display-standard-on-listings-worldwide/), Skift, 2025. - [Il prezzo totale su Airbnb](https://www.cnn.com/2025/04/21/business/airbnb-total-pricing), CNN, 2025. - [Airbnb estende il prezzo totale a tutto il mondo](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-makes-total-price-display-global-heres-what-it-means-for-short-term-rental-managers/), Rental Scale-Up, 2025. - [Sconti Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, senza data. - [Confronto degli strumenti per i prezzi Airbnb](https://www.rakidzich.com/articles/airbnb-pricing-tools-comparison), Rakidzich, senza data. ## Applica questi consigli al tuo annuncio Scopri le modifiche che aiutano gli ospiti a scegliere il tuo annuncio. Le impostazioni private del tuo account restano da verificare da parte tua. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=does-price-affect-airbnb-ranking&lang=it) --- # Come funziona il tasso di risposta Airbnb e cosa automatizzare? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/response-rate-and-scheduled-messages Il tasso misura le nuove domande e richieste risposte entro 24 ore su 30 giorni. Automatizza tre eventi e mantieni rapide le prime risposte. Il tasso di risposta è la quota di nuove domande e richieste di prenotazione cui hai risposto entro 24 ore. Airbnb lo misura sugli ultimi 30 giorni ([articolo 430 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/430)). Influisce sullo status Superhost e sul posizionamento. Per Superhost serve il 90%. I messaggi programmati coprono tre eventi: prenotazione confermata, prima del check-in e dopo il check-out. Non rispondono alle nuove domande, quindi serve comunque una prima risposta rapida. ## Come calcola Airbnb il tasso di risposta? ```formula Tasso di risposta = nuove domande e richieste risposte entro 24 ore ÷ tutte le nuove domande e richieste, negli ultimi 30 giorni 20 ricevute, 17 risposte entro 24 ore, 2 in ritardo, 1 scaduta 17 ÷ 20 = 85% Sotto la soglia Superhost del 90%. ``` Conta come risposta una di queste cinque azioni: accettare, pre-approvare, rifiutare, inviare un messaggio o un’offerta speciale. Una risposta dopo 24 ore è tardiva e abbassa il tasso. Anche una richiesta lasciata scadere viene considerata senza risposta e lo abbassa. Conta solo la prima risposta in una nuova conversazione. I messaggi successivi nella stessa conversazione non entrano nella formula e Airbnb non pubblica una metrica separata per essi. ## Qual è la differenza fra tasso e tempo di risposta? Il tempo di risposta è il tempo medio della prima risposta a tutti i nuovi messaggi degli ultimi 30 giorni. Gli ospiti lo vedono nell’annuncio. Airbnb dice che ha un impatto minore sullo status rispetto al tasso di risposta. Superhost usa una finestra più lunga: la prima risposta a ogni nuova conversazione negli ultimi 12 mesi, verificata il 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio e 1° ottobre. Un mese negativo non ti esclude se l’anno resta almeno al 90%. | Metrica | Periodo | Cosa conta | Dove influisce | |---|---|---|---| | Tasso di risposta | Ultimi 30 giorni | Prima risposta a nuove domande e richieste entro 24 ore | Posizionamento, Superhost | | Tempo di risposta | Ultimi 30 giorni | Tempo medio della prima risposta | Visibile agli ospiti, minore impatto sullo status | | Tasso di risposta Superhost | Ultimi 12 mesi | Prima risposta a ogni nuova conversazione entro 24 ore | Verifica trimestrale Superhost | ## Rispondere entro un’ora aumenta le prenotazioni? Rispondi abbastanza presto da aiutare l’ospite mentre sta ancora confrontando gli alloggi. Il limite di 24 ore protegge la metrica, ma non è un obiettivo di servizio utile per chi è pronto a prenotare. Misura quante domande diventano prenotazioni e quanto rapidamente hai risposto. Ti dirà sul valore della copertura della posta più di una percentuale universale di conversione. Quando puoi rispondi in pochi minuti, mai oltre 24 ore. Con le novità dell’inverno 2024 Airbnb ha introdotto risposte rapide, che inviano un testo salvato dalla posta con due tocchi. ## Cosa possono automatizzare i messaggi programmati? Inviano un modello salvato a un intervallo definito rispetto a uno di tre eventi: - Prenotazione confermata - Prima del check-in, all’intervallo impostato - Dopo il check-out, all’intervallo impostato I modelli accettano segnaposto per nome dell’ospite, data di check-in, indirizzo, nome del wifi e codice di conferma. Airbnb li compila per prenotazione. L’invio segue il fuso orario dell’alloggio, non il tuo. Due impostazioni sorprendono spesso gli host. Per impostazione predefinita, Airbnb salta prenotazioni last minute e soggiorni di una notte. Attiva entrambe le opzioni per ogni modello, altrimenti un ospite che prenota il giorno stesso non riceverà le istruzioni. I co-host non vedono i modelli dell’host principale ([articolo 2899 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/2899)): chi gestisce la posta deve crearne di propri. I messaggi programmati non rispondono a domande o richieste e non contribuiscono al tasso di risposta. Automatizza le parti prevedibili del soggiorno e mantieni una persona a presidiare la posta. Configurali in `Messaggi > Menu > Messaggi programmati > Nuovo messaggio`. ## Cosa dovrebbero dire i cinque modelli? Scrivi nella lingua dell’ospite, con parole semplici e un solo scopo per messaggio. Sii breve: verranno letti sul telefono. ```template Prenotazione confermata, invio immediato Ciao {guest first name}, grazie per aver prenotato. Il soggiorno inizia il {check-in date}. Il check-in è dalle 15:00 e il check-out entro le 11:00. Riceverai i dettagli per l’arrivo tre giorni prima. Per qualsiasi domanda puoi scriverci qui. Ti aspettiamo! ``` ```template Tre giorni prima del check-in, dettagli per l’arrivo Ciao {guest first name}, ecco i dettagli per l’arrivo del {check-in date}. Indirizzo: {address}. La cassetta portachiavi è a destra dell’ingresso. Il codice arriverà il giorno prima del check-in. Il parcheggio su strada è gratuito dopo le 18:00. Il supermercato più vicino è all’angolo, a cinque minuti a piedi. Scrivici qui se cambia l’orario di arrivo. ``` ```template Giorno prima del check-in, codice e wifi Ciao {guest first name}, domani è il giorno del check-in. Il codice della cassetta portachiavi è 4821. Gira la manopola dopo il segnale acustico. La rete wifi è {wifi name} e la password si trova sul frigorifero. Il riscaldamento si regola dal pannello vicino all’ingresso. Se hai difficoltà a entrare, scrivi qui: risponderemo in pochi minuti. ``` ```template Mattina del check-out Buongiorno {guest first name}. Oggi il check-out è entro le 11:00. Prima di andare, metti gli asciugamani usati nella vasca, porta fuori i rifiuti della cucina e chiudi a chiave la porta. Lascia la chiave nella cassetta portachiavi. Grazie per il soggiorno e buon viaggio! ``` ```template Un giorno dopo il check-out Ciao {guest first name}, grazie ancora per il soggiorno. Speriamo che il viaggio sia andato bene. Una tua recensione aiuta i prossimi ospiti a scegliere; anche noi ne lasceremo una per te. Se qualcosa non è stato all’altezza, puoi scriverci qui prima della recensione. A presto! ``` Il messaggio di conferma indica quando arriveranno i dettagli ed evita la domanda «dove sono le istruzioni?». Nell’app le istruzioni dettagliate compaiono solo 48 ore prima dell’arrivo e molti non le notano. I due messaggi prima dell’arrivo le ripetono nella conversazione. Quello di check-out mantiene brevi i compiti. Airbnb limita a 140 caratteri le istruzioni di check-out nell’app e vieta costi per attività non eseguite. L’ultimo messaggio chiede una recensione senza suggerirne il testo. > **Il nostro parere.** Il messaggio del giorno prima conta di più: l’ospite lo legge davanti alla porta. Inserisci codice e wifi, senza altro. L’errore più comune riguarda la conferma: gli host incollano l’intero manuale della casa, che l’ospite avrà dimenticato al check-in. Indica quando arriveranno i dettagli e fermati. ## Cosa non dovresti automatizzare? Non automatizzare la prima risposta a una domanda. Una risposta generica automatica conta secondo Airbnb, ma lascia irrisolta la domanda. Le novità dell’estate 2026 aggiungono risposte automatiche nella posta ([Hostaway](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/)). Usale per guadagnare un’ora, poi rispondi davvero. Non automatizzare rimborsi, reclami o questioni sui danni. Queste conversazioni diventano casi di assistenza e quelli sulla qualità alimentano Amato dagli ospiti e le etichette del miglior 10%. ## Domande degli host ### Rifiutare una richiesta danneggia il tasso di risposta? No. Rifiutare entro 24 ore conta come risposta. Lasciare scadere la richiesta conta come mancata risposta. ### I messaggi programmati contano come risposte? No. Il tasso misura la prima risposta a nuove domande e richieste. I messaggi programmati dipendono dagli eventi della prenotazione, non dai messaggi in arrivo. ### Il tempo di risposta influisce su Superhost? Airbnb dice che incide meno del tasso. Superhost richiede un tasso del 90% su 12 mesi. ### Perché un ospite arrivato il giorno stesso non ha ricevuto il messaggio? I messaggi programmati saltano prenotazioni last minute e di una notte, salvo attivare l’inclusione per ogni modello. ## Fonti - [Articolo 430 del Centro Assistenza Airbnb: tasso e tempo di risposta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 829 del Centro Assistenza Airbnb: requisiti Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Articolo 2897 del Centro Assistenza Airbnb: messaggi programmati](https://www.airbnb.com/help/article/2897), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 2899 del Centro Assistenza Airbnb: impostazioni dei messaggi programmati](https://www.airbnb.com/help/article/2899), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 1926 del Centro Assistenza Airbnb: istruzioni per check-in e check-out](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 2894 del Centro Assistenza Airbnb: attività di check-out](https://www.airbnb.com/help/article/2894), Airbnb, consultato 2026 - [Centro Risorse Airbnb 666: riconoscimento per gli alloggi migliori](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 2025 - [Airbnb Newsroom: novità dell’inverno 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb, 2024 - [Hostaway: novità Airbnb dell’estate 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Enso Connect: tempi di risposta nell’ospitalità](https://ensoconnect.com/resources/response-times-in-hospitality-a-guide-for-vacation-rental-professionals), Enso Connect, senza data, riferimento del fornitore ## Applica questi consigli al tuo annuncio Scopri le modifiche che aiutano gli ospiti a scegliere il tuo annuncio. Le impostazioni private del tuo account restano da verificare da parte tua. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=response-rate-and-scheduled-messages&lang=it) --- # Cosa succede se cancelli una prenotazione come host Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/guides/host-cancellation-consequences Cancellare costa il 10%, 25% o 50% della prenotazione, con minimo di 50 USD, blocca le date e può farti perdere Superhost. Una cancellazione dell’host costa il 10%, 25% o 50% dell’importo della prenotazione, con un minimo di 50 USD ([articolo 990 del Centro Assistenza Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/990)). Airbnb blocca inoltre le date, non versa il compenso del soggiorno e considera la cancellazione nella valutazione Superhost. Può rinunciare alla penale per alcuni motivi documentati, ma non paga mai la prenotazione cancellata. ## Quanto costa la penale di cancellazione dell’host? Dipende da quanto manca al check-in. | Momento della cancellazione | Penale | Base di calcolo | Minimo | Prenotazione di 200 USD | Prenotazione di 900 USD, 5 notti a 180 USD | |---|---|---|---|---|---| | Oltre 30 giorni prima del check-in | 10% | Importo della prenotazione | 50 USD | 50 USD | 90 USD | | Da 48 ore a 30 giorni prima | 25% | Importo della prenotazione | 50 USD | 50 USD | 225 USD | | Entro 48 ore dal check-in o dopo il check-in | 50% | Importo delle notti non trascorse | 50 USD | 100 USD | 450 USD | Il minimo significa che anche una prenotazione economica costa 50 USD. Il 10% di 200 USD sarebbe 20 USD, quindi Airbnb addebita 50 USD. In ogni caso perdi anche il compenso. Per soggiorni da 28 notti, Airbnb applica la percentuale solo alla parte non rimborsabile, che arriva fino a 30 giorni dopo la cancellazione. La penale viene trattenuta dai compensi successivi. Ogni cancellazione comporta una penale separata. ## Cosa succede oltre alla penale? La penale è la parte minore. Airbnb elenca altre quattro conseguenze. - Nessun compenso per la prenotazione cancellata. - Date bloccate nel calendario, che non puoi rivendere su Airbnb. - Perdita dell’idoneità Superhost. - Possibile sospensione o rimozione di annuncio o account dopo cancellazioni ripetute. Le date bloccate pesano soprattutto all’ultimo minuto: perdi la prenotazione, paghi il 50% delle notti non trascorse e non puoi venderle su Airbnb. ## Come incide una cancellazione su Superhost? Superhost richiede un tasso inferiore all’1% negli ultimi 12 mesi, verificato il 1° gennaio, 1° aprile, 1° luglio e 1° ottobre. Airbnb prevede eccezioni per eventi di grande portata e motivi validi fuori dal tuo controllo. Con pochi soggiorni, il calcolo è severo. ```formula 1 cancellazione ÷ 60 prenotazioni completate = 1,67% 1 cancellazione ÷ 120 prenotazioni completate = 0,83% ``` Con 60 prenotazioni non rispetti la soglia finché la cancellazione esce dal periodo o superi 100 soggiorni. Con 120 resti sotto il limite. Superhost riguarda l’account: una cancellazione su un annuncio conta per tutti quelli di cui sei titolare. ## La cancellazione dell’host influisce sul posizionamento? Sì. La pagina Airbnb su [come funzionano i risultati di ricerca](https://www.airbnb.com/help/article/39) afferma che l’algoritmo considera le informazioni sull’assistenza agli ospiti e sulle cancellazioni. Il numero di cancellazioni dell’host è uno dei fattori. Proteggi le prenotazioni future correggendo la causa: conflitti di calendario, errori di prezzo o problemi operativi. Un calendario affidabile è più utile del tentativo di quantificare il costo esatto sul posizionamento. Le cancellazioni alimentano anche Amato dagli ospiti e le etichette del miglior 10%. Airbnb cita il tasso dell’host insieme a voti, testo delle recensioni e problemi di qualità segnalati all’assistenza. La valutazione è quotidiana, quindi una cancellazione incide rapidamente. Il rapporto qualità Airbnb del 27 febbraio 2025 conta oltre 400.000 annunci rimossi tra aprile 2023 e novembre 2024 per mancato rispetto dei criteri di qualità. Le cancellazioni dell’host sono uno dei cinque criteri citati. Il rapporto indica anche un calo delle cancellazioni dell’host di circa il 30% su base annua. ## Quando Airbnb concede l’esenzione? Airbnb rinuncia alla penale e alla penalizzazione Superhost per un elenco limitato di motivi, eventualmente chiedendo prove ([articolo 2022 del Centro Assistenza](https://www.airbnb.com/help/article/2022)): - Danni gravi o riparazioni urgenti che rendono la casa pericolosa o inutilizzabile. - Malattia grave o decesso dell’host o di un familiare stretto. - Prove documentate dell’intenzione dell’ospite di violare le regole, per esempio organizzando una festa. - Un evento di grande portata contemplato dalla politica Airbnb, come una calamità naturale dichiarata. Valgono due regole per ogni esenzione. Non ricevi comunque il compenso. Inoltre, nelle 24 ore prima del check-in non puoi cancellare autonomamente dall’app: devi contattare l’assistenza e far cancellare la prenotazione. Doppie prenotazioni, offerte migliori, un prezzo di cui ti sei pentito e viaggi personali non rientrano nell’elenco. Si applica la penale completa. > **Il nostro parere.** Paga la penale quando la causa dipende da te, come una doppia prenotazione o un prezzo sbagliato. Cancella appena lo scopri: ogni giorno ti avvicina alla fascia successiva e lascia meno tempo all’ospite per trovare altro. Chiama invece l’assistenza se la casa è inutilizzabile o l’ospite ti ha annunciato una festa. Questi motivi consentono l’esenzione e, nelle 24 ore prima del check-in, solo l’assistenza può cancellare. Non trattenere la prenotazione sperando che cancelli prima l’ospite. ## Come cancellare limitando i danni? 1. **Verifica il motivo.** Se consente un’esenzione, raccogli le prove prima di cancellare. 2. **Contatta l’assistenza se mancano meno di 24 ore al check-in.** Non cancellare dall’app. 3. **Scrivi prima all’ospite.** Spiega il motivo e offri aiuto per trovare un’alternativa. 4. **Cancella da `Prenotazioni > la prenotazione > Cancella prenotazione`.** Scegli il motivo corretto. 5. **Aspettati la trattenuta** sul compenso successivo. Se il motivo non consente l’esenzione, chiedi all’ospite se preferisce cancellare dal proprio lato. Una cancellazione avviata dall’ospite non comporta penale host né penalizzazione Superhost. Molti accettano se offri il rimborso completo. Non fare mai pressioni: Airbnb tratta la pressione come cancellazione dell’host. ## Come prevenire le cancellazioni dell’host? Molte cancellazioni evitabili derivano da errori di calendario. Airbnb non pubblica dati sui motivi più frequenti. Nelle nostre analisi vediamo soprattutto doppie prenotazioni dovute a calendari non sincronizzati. Sincronizza tutti i canali, blocca le date appena le impegni altrove e imposta un tempo di preparazione fra soggiorni in `Editor annunci > Prezzi e disponibilità > Disponibilità > Tempo di preparazione`. Attiva la Prenotazione Immediata solo con requisiti per gli ospiti che sei disposto ad accettare. Cancellare perché non ti piace il profilo dell’ospite è una normale cancellazione dell’host con penale completa. ## Domande degli host ### Airbnb rimborsa l’ospite se cancello? Sì. L’ospite riceve un rimborso completo e Airbnb lo aiuta a riprenotare. Tu non ricevi il compenso. ### Posso sbloccare le date dopo aver cancellato? No. Airbnb le blocca sul calendario e non pubblica eccezioni a questa regola. ### L’esenzione dalla penale protegge anche Superhost? Airbnb elenca eventi di grande portata e validi motivi fuori dal tuo controllo come eccezioni alla regola dell’1%. Conserva la documentazione accettata per l’esenzione. ### Rifiutare una richiesta in attesa conta come cancellazione? No. Rifiutarla prima di accettarla è una risposta. Contano solo le prenotazioni confermate. ### Se l’ospite mi chiede di cancellare per lui? Chiedigli di cancellare dal proprio lato: non comporta penale host. Offri il rimborso completo nel messaggio, così non avrà ragioni per rifiutare. ## Fonti - [Articolo 990 del Centro Assistenza Airbnb: penali per cancellazioni dell’host](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 2022 del Centro Assistenza Airbnb: cancellare come host per motivi validi](https://www.airbnb.com/help/article/2022), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 829 del Centro Assistenza Airbnb: requisiti Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Articolo 39 del Centro Assistenza Airbnb: funzionamento dei risultati di ricerca](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consultato 2026 - [Articolo 3495 del Centro Assistenza Airbnb: Amati dagli ospiti](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, consultato 2026 - [Airbnb Newsroom: rapporto globale sulla qualità](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 febbraio 2025 ## Applica questi consigli al tuo annuncio Scopri le modifiche che aiutano gli ospiti a scegliere il tuo annuncio. Le impostazioni private del tuo account restano da verificare da parte tua. [Cosa include il rapporto](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) · [Come valutiamo gli annunci](https://hostboost.pro/it/report-methodology) · [Ordina un report](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=host-cancellation-consequences&lang=it) --- # Como funciona a classificação na pesquisa do Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/how-airbnb-search-ranking-works O Airbnb ordena anúncios por qualidade, popularidade, preço e localização, avaliando a probabilidade de cada hóspede reservar cada alojamento. O Airbnb classifica os anúncios segundo quatro pilares: qualidade, popularidade, preço e localização. A página [Como funcionam os resultados de pesquisa](https://www.airbnb.com/help/article/39) identifica-os e dá exemplos. Por trás desses pilares está um modelo que prevê a probabilidade de cada hóspede reservar cada anúncio. Use os pilares para escolher o que melhorar, não como uma lista de pontos a acumular. A pergunta útil é o que impede o seu hóspede-alvo de escolher o alojamento. ## Quais são os quatro pilares da classificação? - **Qualidade.** Fotografias e vídeos, classificações e comentários, comunicação na plataforma, características e comodidades do anúncio, histórico de apoio ao cliente e de cancelamentos. O Airbnb diz que anúncios de maior qualidade, com melhores classificações e comentários, tendem a ficar mais acima. - **Popularidade.** Frequência com que os hóspedes reservam, visitam a página e adicionam o anúncio a uma lista de favoritos. As mensagens que lhe enviam também contam. - **Preço.** O preço total comparado com anúncios semelhantes na zona para as mesmas datas. Segundo o Airbnb, preços inferiores aos de alojamentos comparáveis tendem a melhorar a posição. O algoritmo dá prioridade ao preço total antes de impostos. - **Localização.** Proximidade de locais onde os hóspedes gostam de ficar, como atrações populares. O Airbnb também diz que o algoritmo incentiva a variedade. Os resultados misturam anfitriões, características e gamas de preço. Dois anúncios idênticos do mesmo anfitrião não ficam lado a lado. ## O Airbnb classifica pela probabilidade de reserva? Sim. A equipa de pesquisa do Airbnb publicou dois artigos sobre o modelo. O artigo de 2024, [Aprender a classificar resultados em mapas no Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), foi apresentado na KDD 2024. Indica que os resultados no mapa e em lista partilham um modelo de classificação. Este calcula a probabilidade de o hóspede reservar o anúncio. O artigo de 2025, [Para além da aprendizagem de classificação por pares](https://arxiv.org/abs/2505.09795), acrescenta um detalhe. Cada anúncio é avaliado em relação aos restantes da mesma página de resultados. O seu anúncio não tem uma posição fixa. Tem uma pontuação relativa à concorrência daquela pesquisa. No Professional Host Summit de 2025, funcionários do Airbnb descreveram o objetivo como a probabilidade de reserva mais a previsão de uma avaliação de 5 estrelas. Referiram mais de 800 sinais. Esta descrição vem de relatos de participantes publicados na Rental Scale-Up, não de um documento do Airbnb. Considere o número de 800 sinais informação em segunda mão. ## Porque veem dois hóspedes resultados diferentes? O Airbnb personaliza os resultados. Quando reservas anteriores de um hóspede partilham características, o algoritmo pode favorecer anúncios com essas características para esse hóspede. As novidades de inverno de 2024 acrescentaram sugestões de pesquisa e filtros personalizados. Há uma consequência prática: uma pesquisa em modo privado mostra a perspetiva de um hóspede, não a sua posição. Duas contas podem ver resultados diferentes no mesmo dia. Use o separador Informações no painel de anfitrião para acompanhar visitas e conversão, em vez de verificar posições manualmente. ## Que fatores filtram e quais classificam? Os anfitriões confundem dois mecanismos. Um filtro decide se o anúncio aparece. Um fator de classificação decide onde aparece. | Definição | Filtro ou classificação | O que diz o Airbnb | |---|---|---| | Estadia mínima | Filtro | Mais flexibilidade permite corresponder a mais planos de viagem e aparecer em mais resultados. | | Datas abertas | Filtro | Quanto mais datas disponíveis, maior a probabilidade de corresponder aos planos do hóspede. | | Reserva Imediata | Ambos | Os anúncios com reserva imediata podem ficar mais acima. Os hóspedes também podem filtrar por esta opção. | | Preço total | Classificação | Um preço inferior ao de anúncios comparáveis tende a melhorar a posição. | | Resposta em 24 horas | Classificação | A taxa de resposta afeta o estatuto Superhost e a posição na pesquisa. | | Distintivo Preferido dos hóspedes | Filtro e etiqueta | Distintivo e filtro na pesquisa. O Airbnb não indica um multiplicador de classificação. | | Serviços Airbnb (separados das comodidades do anúncio) | Nenhum | Oferecer Serviços Airbnb não afeta a classificação do anúncio de alojamento na pesquisa. | Um mínimo de três noites não o faz descer. Retira-o de todas as pesquisas de duas noites. A diferença importa ao diagnosticar uma queda. ## O que pode controlar? Cada pilar tem definições sob o seu controlo. Trabalhe por esta ordem. 1. **Preço total face aos comparáveis.** Pesquise as mesmas datas como hóspede e compare o total, incluindo taxas. Desde 21 de abril de 2025, a pesquisa mostra por defeito o preço total antes de impostos. Altere os preços em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade`. 2. **Taxa de resposta.** Responda a todas as consultas e pedidos em 24 horas. Os pedidos expirados contam contra si. Ative notificações e assegure quem acompanha a caixa de entrada. Mensagens agendadas para hóspedes com reserva não substituem a primeira resposta. 3. **Cancelamentos e recusas.** Reduza ambos ao mínimo. O histórico de cancelamentos integra o pilar da qualidade. 4. **Calendário.** Abra mais datas e reduza a estadia mínima quando a operação o permitir. Configure ambos em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Disponibilidade`. 5. **Reserva Imediata.** Ative-a, salvo se avaliar cada hóspede manualmente. O Airbnb diz que esses anúncios podem ficar mais acima. 6. **Fotografias e comodidades.** Ambas integram a qualidade. O Airbnb não indica quanto pesam. 7. **Avaliações.** Classificações e comentários contribuem para a qualidade e para a previsão de satisfação. Corrija a causa das pontuações baixas por categoria antes de alterar o resto. > **A nossa opinião.** Corrija primeiro o preço total e o calendário. Ambos mudam o que os hóspedes veem na pesquisa seguinte e demoram minutos. Uma data fechada retira-o dos resultados. Uma fotografia fraca apenas o prejudica dentro deles. Quando os hóspedes conseguirem encontrar e reservar as datas, faça a capa mostrar a característica que merece o clique. ## O que testar antes de procurar truques de classificação? Comece por uma mudança que importe ao hóspede: uma capa mais clara, um preço total competitivo ou datas que possa realmente reservar. Registe visitas, consultas e reservas antes da alteração e compare depois datas e procura semelhantes. A Reserva Imediata e os distintivos podem ajudar na escolha, mas nenhum substitui um anúncio convincente. Mantenha uma alteração quando melhorar o resultado que lhe interessa. Reescrever o título todos os dias sem melhorar a mensagem consome tempo que poderia dedicar ao alojamento ou à oferta. ## Perguntas dos anfitriões ### O Airbnb publica o peso de cada pilar? Não. Enumera os pilares e dá exemplos, sem pesos. Os artigos de engenharia descrevem a estrutura do modelo, não os pesos. ### Uma avaliação negativa prejudica logo a posição? As avaliações integram a qualidade, e os funcionários do Airbnb descrevem um sinal de previsão de 5 estrelas. O Airbnb não publica quando surge o efeito nem a sua dimensão. ### A minha posição é igual em todas as cidades e para todos os hóspedes? Não. O modelo avalia o anúncio face aos restantes da mesma página e personaliza os resultados. Não existe um único número de posição. ### Os distintivos Superhost ou Preferido dos hóspedes mudam a posição? O Airbnb não indica um multiplicador para nenhum. Ambos acrescentam uma etiqueta, e Preferido dos hóspedes acrescenta um filtro. As avaliações e a fiabilidade que sustentam os distintivos contribuem para a qualidade. ### Usar um gestor de canais reduz a visibilidade? O Airbnb não publica nenhuma penalização por usar software. A taxa de resposta e a exatidão do calendário importam, e ambas melhoram frequentemente com uma ferramenta. ## Fontes - [Como funcionam os resultados de pesquisa, artigo 39 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Taxa e tempo de resposta, artigo 430 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Critérios Superhost, artigo 829 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Preferidos dos hóspedes, artigo 3496 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Como funciona a pesquisa no Airbnb, Centro de Recursos 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, atualizado a 21 de novembro de 2022. - [Novidades de verão do Airbnb de 2025, respostas às suas perguntas](https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-updates/Airbnb-2025-Summer-Release-Your-questions-answered/m-p/2110069), perguntas e respostas com a equipa da Comunidade Airbnb, 2025. - [Novidades de inverno do Airbnb de 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb Newsroom, 2024. - [O preço total passa a ser o padrão global](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 de abril de 2025. - [Aprender a classificar resultados em mapas no Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), Airbnb, KDD 2024. - [Para além da aprendizagem de classificação por pares](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Principais conclusões do Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Descubra alterações que ajudam os hóspedes a escolher o seu anúncio. As definições privadas da conta devem ser verificadas por si. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-search-ranking-works&lang=pt) --- # Porque desceu o seu anúncio na pesquisa do Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/why-listing-dropped-in-search O anúncio pode descer quando mudam o preço total, calendário, respostas, cancelamentos, avaliações ou os alojamentos concorrentes. Um anúncio desce na pesquisa por uma de sete razões. O preço total subiu face a alojamentos comparáveis. O calendário fechou datas ou a taxa de resposta caiu. Cancelou uma reserva ou a classificação baixou. A época mudou ou o hóspede usado no teste vê resultados personalizados. O modelo do Airbnb, descrito em [Para além da aprendizagem de classificação por pares](https://arxiv.org/abs/2505.09795), avalia cada anúncio face aos restantes da mesma página. Pode descer sem mudar nada, se um vizinho mudar tudo. Faça as verificações por ordem. ## Mediu uma queda real? O Airbnb personaliza os resultados. Quando reservas anteriores de um hóspede partilham características, o algoritmo pode favorecer anúncios correspondentes. Uma pesquisa em modo privado mostra um perfil anónimo, não uma posição fixa. A pesquisa de um amigo mostra o perfil dele. Antes de alterar seja o que for, consulte os números que o Airbnb disponibiliza. 1. Abra Informações no painel de anfitrião. 2. Compare as visitas à página nos últimos 30 dias com os mesmos 30 dias do ano anterior. 3. Compare a taxa de conversão de visitas em reservas nos mesmos períodos. Menos visitas significa que menos hóspedes chegaram à página: é um problema de visibilidade. Visitas estáveis com menos reservas indicam um problema da página, geralmente preço ou fotografias. Exigem soluções diferentes. > **A nossa opinião.** Leia Informações antes de tocar numa definição. A maioria das quedas que nos pedem para analisar está ligada ao preço de um vizinho ou a uma estadia mínima aumentada por um gestor de canais. Em ambos os casos, o anfitrião não alterou nada de propósito. Ignore conselhos para editar o título diariamente. Uma edição que os hóspedes não veem não muda nada. ## O preço total está acima dos comparáveis? O preço tem o efeito mais direto que pode medir. A página [Como funcionam os resultados de pesquisa](https://www.airbnb.com/help/article/39) diz que anúncios com preços inferiores aos de alojamentos comparáveis da zona tendem a ficar mais acima. O algoritmo compara o total das datas pesquisadas. Desde 21 de abril de 2025, a pesquisa mostra por defeito o total antes de impostos. Uma taxa de limpeza que parecia inofensiva numa linha separada está agora dentro do valor que os hóspedes comparam. Faça a comparação como hóspede. 1. Pesquise a sua zona para duas noites no próximo mês, com a sua capacidade de hóspedes. 2. Registe o total dos cinco anúncios acima do seu e dos cinco abaixo. 3. Divida a taxa de limpeza por dois e some-a à tarifa por noite. ```formula 2 × tarifa por noite + taxa de limpeza + outras taxas aplicáveis = total de duas noites antes de impostos ``` Se o total estiver acima dos anúncios comparáveis, teste o preço como possível causa. Compare o mesmo tipo de propriedade, capacidade, comodidades e datas antes de concluir. Altere a tarifa em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Preços`. Altere a taxa em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Taxas`. ## O calendário fechou datas ou aumentou a estadia mínima? A disponibilidade funciona como filtro. Segundo o Airbnb, quanto mais datas disponíveis, maior a probabilidade de corresponder aos planos do hóspede. Mais flexibilidade de duração permite aparecer em mais resultados. Um anúncio que passou de uma para três noites de mínimo saiu de todas as pesquisas de uma e duas noites. Não desceu: desapareceu dessas pesquisas. Verifique três definições em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Disponibilidade`. - **Estadia mínima.** Confirme se foi aumentada por si ou por um gestor de canais. - **Janela de disponibilidade.** Confirme se foi encurtada, deixando datas de época alta ainda fechadas. - **Datas bloqueadas.** Confirme se uma sincronização com outro calendário bloqueou datas por engano. Noites isoladas entre reservas estão, na prática, bloqueadas para hóspedes que precisam de duas noites. Defina um mínimo menor para esses intervalos no mesmo ecrã. ## A taxa de resposta caiu? A taxa de resposta é a percentagem de novas consultas e pedidos respondidos em 24 horas ao longo de 30 dias. Os pedidos expirados contam contra si. O Airbnb diz que a taxa afeta o estatuto Superhost e a posição na pesquisa. O tempo de resposta tem menos impacto. A janela de 30 dias faz com que uma semana má apareça rapidamente e também deixe de contar depressa. Abra Informações no painel para consultar a taxa atual. Se caiu, atribua a alguém a caixa de entrada e ative notificações para que todas as consultas recebam uma primeira resposta em 24 horas. Mensagens agendadas para hóspedes com reserva não respondem a novas consultas. A taxa recupera à medida que os dias maus saem da janela. ## Cancelou ou recusou reservas? O histórico de cancelamentos integra o pilar da qualidade. O Airbnb recomenda reduzir cancelamentos ao mínimo e evitar recusas frequentes. Não existe um calendário publicado de recuperação da posição. Corrija a razão do cancelamento e faça também as outras verificações de visibilidade. Um cancelamento do anfitrião também implica uma taxa, bloqueia datas e conta para o limite inferior a 1 por cento do Superhost. Vale a pena investigar um cancelamento recente, mas ele não prova sozinho a causa de uma queda na pesquisa. ## A classificação ou as avaliações pioraram? As classificações e comentários integram a qualidade. No Professional Host Summit de 2025, funcionários do Airbnb descreveram o objetivo como probabilidade de reserva mais previsão de uma avaliação de 5 estrelas. Esta descrição vem de relatos de participantes, não de um documento do Airbnb. A classificação do anúncio é a média simples da nota geral de cada avaliação. Leia as últimas cinco avaliações e as estrelas por categoria em Informações. Os hóspedes veem apenas a nota geral. O anfitrião vê limpeza, exatidão, check-in, comunicação, localização e relação qualidade/preço. Uma sequência de 4 estrelas em limpeza aponta para a preparação do alojamento, não para o algoritmo. Corrija a causa e a média recupera a cada nova avaliação. ## A época ou a concorrência mudaram? Uma queda sem alterações do seu lado costuma ter uma destas causas. | O que mudou | O que vê | O que fazer | |---|---|---| | Surgiram novos anúncios perto | As visitas caem sem alterações nas suas definições | Repita a comparação de preços. Novos vizinhos lançam-se muitas vezes abaixo do mercado. | | A época mudou | As visitas caem em toda a zona | Compare com o mesmo mês do ano anterior em Informações, não com o mês passado. | | Um vizinho baixou o preço | O seu total fica mais alto nos mesmos resultados | Aproxime o preço total ou aceite a posição inferior. | | Um vizinho tornou-se Preferido dos hóspedes | O filtro Preferidos dos hóspedes exclui-o | Cumpra os requisitos. O Airbnb avalia os anúncios diariamente. | | O Airbnb mudou a página de resultados | Hotéis boutique aparecem em 20 cidades desde as [novidades de verão do Airbnb de 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), de 20 de maio de 2026 | Nada a corrigir do seu lado. | O modelo avalia o seu anúncio em relação aos restantes da mesma página. Todos estes casos mudam a página e, por isso, alteram a sua pontuação. ## O que não causa uma queda? Os anfitriões culpam três coisas que os documentos do Airbnb não sustentam. - **Não editar o anúncio.** O Airbnb classifica pela probabilidade de reserva. Uma edição que não muda o que os hóspedes veem não altera a pontuação. Pequenos ajustes diários no título não mantêm uma posição. - **Usar um gestor de canais.** O Airbnb não publica nenhuma penalização por software. Um gestor que sincroniza calendários pode aumentar a estadia mínima por engano, o que corresponde à verificação do calendário acima. - **Esperar que a visibilidade de lançamento seja constante.** Compare as primeiras reservas e avaliações, datas disponíveis e preço total com o período de lançamento. Não suponha que a queda ocorreu porque terminou uma janela fixa de impulso inicial. ## Perguntas dos anfitriões ### Quanto tempo dura uma queda? O Airbnb não publica um tempo de recuperação. A janela da taxa de resposta é de 30 dias. Alterações de preço e calendário aplicam-se na pesquisa seguinte de um hóspede. ### Posso ver a posição exata? Não. Os resultados são personalizados e avaliados por página. Use visitas e conversão em Informações como medida. ### Desativar a Reserva Imediata causa uma queda? O Airbnb diz que anúncios com reserva imediata podem ficar mais acima, e os hóspedes podem filtrar por essa opção. Desativá-la retira-o desse filtro e pode baixar a posição. ### O cancelamento de um hóspede prejudica-me? Os documentos do Airbnb mencionam cancelamentos de anfitriões, não de hóspedes, no pilar da qualidade. Um cancelamento do hóspede reabre datas, pelo que deve verificar o calendário. ### Devo baixar o preço para recuperar? Apenas se a comparação acima mostrar um total superior ao de alojamentos comparáveis. Baixar quando já está ao preço de mercado reduz a receita e não muda a página em que compete. ## Fontes - [Como funcionam os resultados de pesquisa, artigo 39 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Classificações por estrelas, artigo 13 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Taxa e tempo de resposta, artigo 430 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Critérios Superhost, artigo 829 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Preferidos dos hóspedes, artigo 3496 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Como funciona a pesquisa no Airbnb, Centro de Recursos 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, atualizado a 21 de novembro de 2022. - [O preço total passa a ser o padrão global](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 de abril de 2025. - [Novidades de verão do Airbnb de 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), Airbnb Newsroom, 20 de maio de 2026. - [Para além da aprendizagem de classificação por pares](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Principais conclusões do Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Descubra alterações que ajudam os hóspedes a escolher o seu anúncio. As definições privadas da conta devem ser verificadas por si. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=why-listing-dropped-in-search&lang=pt) --- # Quais são os requisitos Superhost em 2026 By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/superhost-requirements Superhost exige 4,8 de classificação, 90% de respostas, menos de 1% de cancelamentos e 10 estadias ou 100 noites. É avaliado quatro vezes por ano. O Superhost tem quatro critérios, que o Airbnb não alterou para 2025 nem 2026. Nos últimos 12 meses, precisa de uma classificação geral de 4,8 e uma taxa de resposta de 90%. Precisa também de uma taxa de cancelamento inferior a 1% e de 10 estadias concluídas, ou 3 estadias que somem 100 noites. O Airbnb verifica os quatro critérios a 1 de janeiro, 1 de abril, 1 de julho e 1 de outubro. ## Quais são os quatro critérios Superhost? O Airbnb enumera-os no [artigo 829 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/829). Tem de cumprir os quatro em simultâneo. O período é sempre os 12 meses anteriores à data da avaliação. | Critério | Limiar | Período | |---|---|---| | Estadias concluídas | 10 reservas ou 3 reservas com um total mínimo de 100 noites | Últimos 12 meses | | Taxa de resposta | Responder a 90% das novas mensagens e pedidos em 24 horas | Últimos 12 meses | | Taxa de cancelamento | Inferior a 1% | Últimos 12 meses | | Classificação geral | 4,8 ou superior | Últimos 12 meses | O critério de cancelamento tem exceções para acontecimentos perturbadores de grande escala. É o Airbnb que decide o que se enquadra, não o anfitrião. Um cancelamento que considera justificado continua a contar, salvo se o Airbnb o isentar. O critério de resposta do Superhost difere da taxa apresentada no painel. A do painel abrange os últimos 30 dias. A do Superhost considera a primeira resposta a cada nova conversa nos últimos 12 meses. Uma semana má em março ainda conta a 1 de julho. ## Quando verifica o Airbnb o estatuto Superhost? Quatro vezes por ano: 1 de janeiro, 1 de abril, 1 de julho e 1 de outubro. Cada avaliação analisa os 12 meses anteriores. O distintivo pode demorar até uma semana a aparecer depois de cumprir os requisitos. Entre avaliações, nada muda. Se a classificação descer para 4,75 em maio, conserva o distintivo até 1 de julho. Se recuperar para 4,8 até 30 de junho, mantém-no depois de 1 de julho. O painel de anfitrião mostra a situação atual face a cada critério. Verifique-a na última semana de março, junho, setembro e dezembro. É quando uma recusa ou uma resposta tardia ainda pode custar-lhe um trimestre. ## O Superhost é por anúncio ou por conta? Por conta. O Airbnb avalia o anfitrião, não o anúncio, e o distintivo aparece em todos os anúncios de que é titular. Os coanfitriões e os anfitriões de experiências e serviços não são avaliados. Gerir como coanfitrião um anúncio de um Superhost não confere esse estatuto. A avaliação por conta funciona nos dois sentidos. Um anúncio fraco com 4,6 puxa a média da conta para baixo em todos os anúncios. Um cancelamento em qualquer anúncio conta para o limite partilhado inferior a 1%. ## Os requisitos Superhost mudaram em 2026? Não. Os quatro critérios são os mesmos em 2026 e nos anos anteriores. O Airbnb não anunciou alterações para 2025 ou 2026. Ao planear as próximas melhorias, compare o painel de avaliação com os quatro critérios acima. ## O que oferece o Superhost? O Airbnb indica o distintivo, visibilidade adicional e acesso a recompensas. Use o Superhost como sinal de confiança, não como previsão de reservas adicionais. Continue a melhorar as fotografias, a oferta e a experiência depois de obter o distintivo. A taxa de resposta afeta por si só a posição na pesquisa. O Airbnb afirma-o no [artigo 430 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/430) e acrescenta que o tempo de resposta tem menos impacto. Cumprir os 90% ajuda duas vezes: no distintivo e na classificação. ## Superhost ou Preferido dos hóspedes: qual importa mais? Medem coisas diferentes e pode ter ambos. O Superhost recompensa a conta do anfitrião ao longo de um ano. Preferido dos hóspedes distingue um anúncio, avaliado todos os dias face aos restantes. | Critério | Superhost | Preferido dos hóspedes | |---|---|---| | Nível | Conta | Anúncio | | Avaliação | 1 de janeiro, 1 de abril, 1 de julho, 1 de outubro | Todos os dias | | Período | Últimos 12 meses | Avaliações dos últimos 4 anos, pelo menos 1 nos últimos 2 anos | | Atividade mínima | 10 estadias ou 100 noites | 5 avaliações | | Limiar de classificação | 4,8 geral | O Airbnb não publica um limite | | Taxa de resposta | 90% em 24 horas | Não consta como fator | | Cancelamentos | Inferior a 1% | A taxa de cancelamento do anfitrião é um fator | | Outros fatores | Nenhum | Texto das avaliações, mensagens, seis categorias, taxa de remoção de avaliações, incidentes de qualidade | | Níveis | Um distintivo | Preferido dos hóspedes e etiquetas dos melhores 10%, 5% e 1% | O anúncio de lançamento dos Preferidos dos hóspedes dizia que esses alojamentos tinham uma média superior a 4,9. É uma descrição do grupo, não uma regra. O Airbnb não publica um limite numérico para este estatuto. Preferido dos hóspedes usa classificações por categoria e texto das avaliações. O Superhost usa apenas a nota geral. Um anúncio com 4,85 geral e uma categoria de limpeza fraca pode ter Superhost e não obter Preferido dos hóspedes no mesmo trimestre. Para quem tem um anúncio, os dois distintivos tendem a evoluir juntos. Para quem tem vários, Preferido dos hóspedes é um sinal mais preciso, porque cada anúncio o ganha ou perde individualmente. ## O que priorizar quando está perto de cumprir os requisitos? Consulte no painel o requisito em falta. Se o problema é a taxa de resposta, assegure alguém para acompanhar novas consultas. Se a classificação está abaixo do limiar, corrija a reclamação recorrente que origina as notas baixas. Mantenha o distintivo em perspetiva. Superhost, Preferidos dos hóspedes e um anúncio forte podem servir o mesmo objetivo: dar ao próximo hóspede uma razão para reservar. Escolha mudanças que melhorem a estadia e a avaliação. ## Como conservar o distintivo na próxima avaliação? 1. Abra o painel e consulte os quatro valores Superhost na última semana de cada trimestre. 2. Responda a todas as novas consultas e pedidos em 24 horas, incluindo recusas. Um pedido expirado conta contra si. 3. Não cancele. Se for necessário, leia primeiro os escalões de taxas e os motivos de isenção no [artigo 990 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/990). 4. Acompanhe a classificação geral, não as estrelas por categoria. Só a nota geral conta para os 4,8. 5. Se um anúncio tem menos de 10 estadias, verifique a via das 100 noites. Três estadias longas podem cumprir o requisito. > **A nossa opinião.** Os anfitriões perdem o Superhost mais frequentemente pela taxa de resposta do que pela classificação. Um pedido expirado num mês tranquilo conta contra si durante um ano. Recuse em 24 horas o que não vai aceitar e não deixe nada expirar. Se gerir vários anúncios, corrija ou retire o mais fraco antes de aperfeiçoar os restantes. ## Perguntas dos anfitriões ### Posso perder o Superhost a meio do trimestre? Não. O Airbnb avalia apenas nas quatro datas. Entre avaliações, o que pode perder é a margem necessária para a data seguinte. ### Uma classificação de 4,79 reprova? Sim. O limiar é 4,8 ou superior. O Airbnb não publica uma regra de arredondamento, por isso trate 4,79 como insuficiente. ### Os cancelamentos dos hóspedes contam contra mim? Não. A taxa inferior a 1% abrange cancelamentos do anfitrião. Os cancelamentos dos hóspedes não fazem parte dos critérios Superhost. ### Sou coanfitrião de um anúncio Superhost. Recebo o distintivo? Não. Os coanfitriões estão excluídos da avaliação. Só o titular do anúncio obtém e apresenta o Superhost. ### É mais difícil obter Preferido dos hóspedes do que Superhost? O Airbnb não publica um limite para Preferido dos hóspedes, por isso não há um limiar comparável. Bastam 5 avaliações, mas também são considerados as categorias, o texto e incidentes de qualidade que o Superhost ignora. ## Fontes - [Artigo 829 do Centro de Ajuda do Airbnb, Como tornar-se Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artigo 430 do Centro de Ajuda do Airbnb, Taxa e tempo de resposta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026 - [Artigo 3495 do Centro de Ajuda do Airbnb, Preferidos dos hóspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Artigo 990 do Centro de Ajuda do Airbnb, Taxas de cancelamento do anfitrião](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026 - [Artigo 13 do Centro de Ajuda do Airbnb, Como funcionam as avaliações](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Novidades de inverno de 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Rental Scale-Up, Sistema de destaques do Airbnb](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025 - [StaySTRA, Requisitos Superhost de 2026](https://staystra.com/airbnb-superhost-requirements-2026/), StaySTRA, 2026 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Transforme as avaliações e as informações do anfitrião num plano prático de melhoria. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=superhost-requirements&lang=pt) --- # Requisitos de Preferido dos hóspedes e etiqueta dos melhores 10% By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/guest-favorite-requirements Preferido dos hóspedes exige 5 avaliações, notas gerais e por categoria elevadas e cerca de 1% de cancelamentos e problemas, com avaliação diária. Um anúncio torna-se Preferido dos hóspedes quando tem pelo menos 5 avaliações e classificações gerais e por categoria elevadas. Os cancelamentos do anfitrião e os problemas de apoio relacionados com a qualidade devem rondar, em média, 1 por cento. A página [Preferidos dos hóspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3496) enumera estes requisitos sem um limite numérico de classificação. O Airbnb avalia todos os anúncios elegíveis diariamente. As etiquetas dos melhores 1%, 5% e 10% classificam os anúncios elegíveis entre si e exigem pelo menos 5 avaliações nos últimos 2 anos. ## O que exige o Airbnb para Preferido dos hóspedes? O Airbnb indica três requisitos. - **Pelo menos cinco avaliações de hóspedes.** A página [Preferidos dos hóspedes e destaques](https://www.airbnb.com/help/article/3495) acrescenta o período: 5 avaliações nos últimos 4 anos e 1 nos últimos 2 anos. - **Avaliações excelentes.** Notas elevadas nas seis categorias: check-in, limpeza, exatidão, comunicação do anfitrião, localização e relação qualidade/preço. - **Um excelente historial de fiabilidade.** Cancelamentos do anfitrião e problemas de apoio ao cliente relacionados com a qualidade de 1 por cento, em média. O Airbnb avalia automaticamente os anúncios todos os dias, usando classificações, avaliações e dados de fiabilidade de mais de 500 milhões de viagens. Cerca de 2 milhões de anúncios têm o distintivo. Cada anúncio é tratado individualmente. Ter um Preferido dos hóspedes na conta não beneficia o segundo anúncio. O Airbnb acrescenta que podem aplicar-se outros fatores e exclusões, sujeitos a alterações. Não há candidatura nem e-mail quando cumpre os requisitos. Abra o anúncio como hóspede para verificar. ## Existe um limite de 4,9? Não existe um limite de elegibilidade publicado de 4,9. Encare o distintivo como uma avaliação conjunta das opiniões dos hóspedes e da fiabilidade, não como uma meta desbloqueada por uma casa decimal. O anúncio de lançamento no [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), de 8 de novembro de 2023, dizia que os Preferidos dos hóspedes tinham média superior a 4,9 estrelas. É uma descrição dos detentores do distintivo, não uma regra. A atualização da primavera de 2024 situou a média em 4,92. Proteja a experiência dos hóspedes e a fiabilidade das reservas. Uma média elevada não anula problemas repetidos com reservas. Um anúncio com 4,88, excelentes notas por categoria e nenhum incidente pode ser elegível. Outro com 4,95 e dois cancelamentos do anfitrião em cem estadias pode não ser. O Airbnb combina os fatores sem explicar como. ## Que fatores usa o Airbnb? O distintivo e as etiquetas percentuais usam os mesmos fatores. | Fator | Origem | O que controla | |---|---|---| | Classificações gerais por estrelas | Média simples de todas as avaliações | A própria estadia | | Opiniões no texto das avaliações | O que os hóspedes escrevem | Corrigir problemas repetidos | | Comunicação entre hóspedes e anfitrião | Mensagens na plataforma | Rapidez e tom da resposta | | Seis categorias de avaliação | Check-in, limpeza, exatidão, comunicação, localização, relação qualidade/preço | Tudo exceto a localização | | Taxa de cancelamento do anfitrião | Cancelamentos feitos por si | Cancelar apenas por motivos de isenção | | Taxa de remoção de avaliações | Avaliações removidas pelo Airbnb | Não pedir remoções que não consegue documentar | | Incidentes de qualidade | Casos abertos pelos hóspedes junto do apoio | Exatidão das fotografias, comodidades e limpeza | As classificações por categoria são privadas. Os hóspedes veem a nota geral. O anfitrião vê as seis em Informações no painel. A classificação geral é a média das notas gerais de todas as avaliações e aparece após três avaliações. As categorias não entram nesse número, mas são lidas separadamente para Preferidos dos hóspedes. ## Como funcionam as etiquetas dos melhores 1%, 5% e 10%? Desde 12 de novembro de 2025, o Airbnb assinala os melhores 10 por cento dos anúncios elegíveis. Recebem um troféu dourado, um distintivo dourado de Preferido dos hóspedes e a etiqueta de melhores 1%, 5% ou 10%. O destaque exige pelo menos 5 avaliações nos últimos 2 anos. O Airbnb diz que é atualizado regularmente, sem indicar um intervalo. O mesmo sistema identifica os 10 por cento com pior classificação. Esses anúncios recebem uma etiqueta acima das avaliações. O Airbnb só a aplica depois de contactar o anfitrião sobre a qualidade. Se recebeu um aviso de qualidade, a etiqueta é o passo seguinte. O Airbnb não esclarece se os percentis comparam anúncios a nível global ou por país. Também não publica uma classificação mínima para os melhores 10 por cento. ## Preferido dos hóspedes ou Superhost: qual importa? Medem coisas diferentes. O Superhost é um distintivo da conta com quatro números publicados. Preferido dos hóspedes é um distintivo do anúncio com fatores publicados, mas sem limiares numéricos de classificação publicados. | Critério | Superhost | Preferido dos hóspedes | |---|---|---| | Nível | Conta | Anúncio | | Classificação | 4,8 ou superior | Sem limite publicado; os detentores têm média superior a 4,9 | | Volume | 10 estadias ou 3 estadias que somem 100 noites em 12 meses | 5 avaliações em 4 anos, 1 em 2 anos | | Fiabilidade | Menos de 1% de cancelamentos, 90% de respostas em 24 horas | Cerca de 1% de cancelamentos e problemas de qualidade | | Avaliação | 1 de janeiro, 1 de abril, 1 de julho, 1 de outubro | Todos os dias | Os hóspedes podem filtrar os resultados por Preferidos dos hóspedes. Não existe filtro Superhost. > **A nossa opinião.** Trabalhe a categoria mais fraca, não a nota geral. Nas nossas auditorias, um anúncio que cumpre o Superhost costuma obter Preferido dos hóspedes após poucas avaliações, salvo se uma categoria o prejudicar. Comece pela limpeza e exatidão. Uma estadia suja ou mal descrita custa uma estrela de categoria e abre um caso de apoio. Uma correção melhora dois fatores. ## Como obter o distintivo? Não há formulário. Altere os fatores. 1. **Chegue às cinco avaliações.** Peça uma avaliação a cada hóspede na mensagem de checkout, em `Caixa de entrada > Mensagens agendadas`. O prazo termina 14 dias após o checkout. 2. **Encontre a categoria fraca.** Abra as classificações por categoria das últimas vinte avaliações. Uma categoria abaixo das restantes é o alvo. 3. **Corrija primeiro limpeza e exatidão.** O Airbnb identifica ambas como problemas de reserva que podem custar pagamentos. Também geram casos de apoio que contam como incidentes de qualidade. 4. **Pare os cancelamentos.** Cancele apenas pelos motivos que o Airbnb isenta. ```formula 1 cancelamento ÷ 50 estadias = 2 por cento O dobro da média indicada pelo Airbnb. ``` 5. **Responda a todas as mensagens em 24 horas.** Comunicação é uma das seis categorias e um dos fatores enumerados. 6. **Verifique diariamente, não trimestralmente.** A avaliação é diária. O distintivo pode aparecer ou desaparecer em qualquer manhã. ## O que recebem os Preferidos dos hóspedes? O Airbnb indica um distintivo no anúncio e um filtro de pesquisa para hóspedes. Não indica um multiplicador de classificação. Dados de terceiros dão uma ideia da escala. A AirDNA relata ocupação 9,7 por cento superior em anúncios com 4,9 ou mais. A Rental Scale-Up indica 242 impressões diárias para Preferidos dos hóspedes contra 159 nos restantes. A taxa de reserva nesses dados é de 0,8 por cento contra 0,7 por cento. Nenhum dos números é do Airbnb. ## Perguntas dos anfitriões ### De quantas avaliações preciso para Preferido dos hóspedes? Pelo menos 5. O Airbnb conta avaliações dos últimos 4 anos e exige pelo menos 1 nos últimos 2 anos. ### Perco o distintivo após uma avaliação negativa? O Airbnb não publica uma regra. A avaliação é diária e considera em conjunto a média geral, as categorias e o texto. ```formula (80 avaliações × 4,90 + 1 × 4,0) ÷ 81 = 4,889 Arredonda para 4,89. Uma avaliação de 4 estrelas altera a média em cerca de 0,01. ``` ### Preferido dos hóspedes é o mesmo que melhores 10%? Não. Preferido dos hóspedes é o distintivo. Melhores 1%, 5% e 10% são etiquetas de classificação entre anúncios elegíveis. Os melhores 10 por cento também recebem um troféu dourado. ### A conta de um coanfitrião afeta o estatuto do meu anúncio? Preferido dos hóspedes aplica-se ao anúncio. Superhost aplica-se à conta e apenas aos titulares dos anúncios. ### O distintivo muda a minha posição na pesquisa? O Airbnb não indica um multiplicador. O distintivo acrescenta um filtro e uma etiqueta. As classificações e a fiabilidade que o sustentam contribuem para o pilar da qualidade. ## Fontes - [Preferidos dos hóspedes, artigo 3496 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Preferidos dos hóspedes e destaques, artigo 3495 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026. - [Classificações por estrelas, artigo 13 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Como funcionam os resultados de pesquisa, artigo 39 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Critérios Superhost, artigo 829 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Taxas de cancelamento do anfitrião, artigo 990 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026. - [Política de Remarcação e Reembolso, artigo 2868 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026. - [O que saber sobre o destaque dos melhores alojamentos, Centro de Recursos 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12 de novembro de 2025. - [O Airbnb apresenta os Preferidos dos hóspedes](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8 de novembro de 2023. - [Atualização da primavera do Airbnb de 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024. - [Novo distintivo Preferidos dos hóspedes do Airbnb](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023. - [Sistema de destaques do Airbnb, melhores 1% e Preferido dos hóspedes](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025. ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Transforme as avaliações e as informações do anfitrião num plano prático de melhoria. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=guest-favorite-requirements&lang=pt) --- # Como se calcula a classificação no Airbnb e quanto pesa uma avaliação de 4 estrelas By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/how-airbnb-rating-is-calculated A classificação é a média das notas gerais. Uma avaliação de 4 estrelas numa média de 4,90 retira 0,04 com 20 avaliações e 0,01 com 100. A classificação do anúncio é a média simples da nota geral de todas as avaliações. Não há ponderação nem perda de peso com o tempo. As estrelas de limpeza, exatidão e restantes categorias não entram no número. Uma avaliação de 4 estrelas num anúncio com 4,90 retira 0,04 com 20 avaliações e 0,01 com 100. Para recuperar 0,01, precisa de novas avaliações de 5 estrelas equivalentes a 10% das que tem agora. ## Como calcula o Airbnb a classificação do anúncio? O Airbnb explica-o numa frase no [artigo 13 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/13): a classificação é a média das notas gerais de todas as avaliações do anúncio. A fórmula soma todas as notas gerais e divide pelo número de avaliações. Daí resultam três conclusões. - Todas as avaliações contam o mesmo. Uma de 2019 pesa tanto como uma da semana passada. O Airbnb não publica perda de peso ao longo do tempo. - Só conta a nota geral. As seis categorias são separadas e visíveis apenas para si e para o Airbnb. - O número nunca recomeça do zero. Uma média de 300 avaliações quase não se mexe; uma de 12 oscila. A classificação de anfitrião é uma segunda média. Usa a nota geral de todas as avaliações em todos os seus anúncios. O Superhost compara esse valor do anfitrião com o limiar de 4,8. ## Quando aparece a classificação na pesquisa? Após três avaliações. Quando um alojamento tem pelo menos três, a classificação aparece junto do título nos resultados e também na página do anúncio. Antes disso, os hóspedes veem o texto das avaliações, mas não um número. Os hóspedes podem ordenar as avaliações por mais recentes ou por classificação. Também veem um gráfico de barras de 1 a 5 estrelas. Uma única avaliação de 2 estrelas fica a um clique de quem ordenar pelas piores. ## As classificações por categoria contam para a nota geral? Não. O Airbnb mantém essas estrelas disponíveis apenas ao anfitrião e à plataforma. Um hóspede pode dar 4 estrelas à localização e 5 no geral, e a classificação recebe o 5. As categorias continuam a importar noutros contextos. A página [Preferidos dos hóspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495) enumera as seis como fatores para o distintivo e as etiquetas dos melhores 10%. O Airbnb não publica o peso de cada uma. É falsa a afirmação de que as estrelas por categoria entram na média pública. ## Quanto custa uma avaliação de 4 estrelas? Use a média simples. Nova classificação = (N × A + s) ÷ (N + 1). N é o número de avaliações, A é a média atual e s é a nova nota. Exemplo com 50 avaliações e média de 4,90. ```formula (50 avaliações × 4,90 + 1 × 4) ÷ 51 = 249 ÷ 51 = 4,882 Arredonda para 4,88. Desce de 4,90 para 4,88. ``` A mesma avaliação de 4 estrelas com quatro volumes diferentes, todos a partir de 4,90 e arredondados a duas casas decimais. | Avaliações anteriores | Classificação após uma nota de 4 estrelas | Queda | |---|---|---| | 20 | 4,86 | 0,04 | | 50 | 4,88 | 0,02 | | 100 | 4,89 | 0,01 | | 200 | 4,90 | 0,00 | Uma avaliação de 1 estrela tem aproximadamente quatro vezes o efeito de uma de 4 estrelas com esta média inicial. Com 50 avaliações e 4,90, uma nota de 1 estrela dá este resultado. ```formula (50 avaliações × 4,90 + 1 × 1) ÷ 51 = (245 + 1) ÷ 51 = 4,82 A uma avaliação do limite mínimo Superhost. ``` ## De quantas avaliações de 5 estrelas precisa para recuperar? A recuperação é mais lenta do que a queda, porque uma nota de 5 só acrescenta 0,1 acima de uma média de 4,90. Para chegar ao objetivo T a partir da média A, precisa de k avaliações consecutivas de 5 estrelas. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Arredonde para cima. | Avaliações atuais | Notas de 5 estrelas para recuperar 0,01 (4,89 para 4,90) | Notas de 5 estrelas para recuperar 0,10 (4,80 para 4,90) | |---|---|---| | 20 | 2 | 20 | | 50 | 5 | 50 | | 100 | 10 | 100 | | 200 | 20 | 200 | Verifique a linha das 100 avaliações. ```formula Primeira coluna: k = 100 × (4,90 − 4,89) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,01 ÷ 0,10 = 10 Segunda coluna: k = 100 × (4,90 − 4,80) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,10 ÷ 0,10 = 100 ``` Para subir 0,1, precisa de tantas avaliações perfeitas como as que já tem. Cada nota inferior a 5 durante a recuperação volta a afastar o objetivo. Use o número real de avaliações e a média sem arredondamento para estimar a recuperação. Pequenas diferenças de arredondamento podem alterar o número de avaliações perfeitas necessário, por isso arredonde a contagem final para cima. ## O que significa isto para um anúncio perto de 4,8? O limiar Superhost é 4,8 nos últimos 12 meses. Um anúncio com 4,82 e 40 avaliações fica abaixo após uma nota de 3 estrelas. ```formula (40 avaliações × 4,82 + 1 × 3) ÷ 41 = 195,8 ÷ 41 = 4,78 ``` A mesma avaliação num conjunto de 150 deixa a média em 4,81. ```formula (150 avaliações × 4,82 + 1 × 3) ÷ 151 = 726 ÷ 151 = 4,81 ``` > **A nossa opinião.** Nos anúncios que avaliamos, os mais expostos têm poucas avaliações e estão apenas algumas centésimas acima de 4,8. Nesses casos, mais uma avaliação de 3 estrelas importa mais do que qualquer resposta ou denúncia. Leia as categorias das últimas cinco avaliações e corrija esta semana a que tem pior nota. Duas ações reduzem a exposição. 1. Aumente o número de avaliações. Cada estadia concluída que termina numa avaliação dilui a próxima nota negativa. 2. Corrija o que as avaliações baixas identificam antes da chegada seguinte. As categorias mostram-lhe onde procurar, mesmo que os hóspedes não as vejam. Comece pelos problemas recorrentes nas suas próprias avaliações. Uma reclamação repetida sobre limpeza dá-lhe uma ação seguinte mais clara do que uma classificação genérica da importância das categorias. ## Em que classificação deve trabalhar primeiro? Use a nota geral para acompanhar o resultado público e as categorias para encontrar o que precisa de correção. Uma nota de limpeza fraca exige melhorar a preparação entre hóspedes, mesmo que ainda não tenha reduzido a média geral. Novas avaliações de cinco estrelas melhoram a média gradualmente. Não apagam avaliações antigas. Concentre-se numa experiência consistente e use os cálculos acima para definir expectativas realistas. ## Perguntas dos anfitriões ### O Airbnb arredonda a classificação? Use o valor mostrado no painel de avaliação para verificar o requisito Superhost de 4,8. Um cálculo arredondado ajuda a planear, mas não substitui o painel. ### Contam avaliações sem estrelas? Todas as avaliações publicadas têm uma nota geral. O Airbnb não disponibiliza uma forma de deixar texto sem estrelas. ### Posso ver que hóspede deu cada nota por categoria? Sim. As categorias são privadas para si e para o Airbnb e aparecem individualmente na lista de avaliações. ### Se uma avaliação for removida, a classificação muda? Sim. A avaliação removida sai da média. O Airbnb enumera os motivos de remoção, e discordar da nota, por si só, não é um deles. ### A classificação do anfitrião difere da do anúncio? Sim. A classificação do anúncio calcula a média de um anúncio. A do anfitrião abrange todas as avaliações de todos os seus anúncios, e o Superhost usa o valor do anfitrião. ## Fontes - [Artigo 13 do Centro de Ajuda do Airbnb, Como funcionam as avaliações](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Artigo 829 do Centro de Ajuda do Airbnb, Como tornar-se Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artigo 3495 do Centro de Ajuda do Airbnb, Preferidos dos hóspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Artigo 2673 do Centro de Ajuda do Airbnb, Política e remoção de avaliações](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Novidades de inverno de 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Hospitable, As classificações do Airbnb explicadas](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Transforme as avaliações e as informações do anfitrião num plano prático de melhoria. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-rating-is-calculated&lang=pt) --- # Pode remover uma avaliação negativa no Airbnb e como deve responder By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/remove-or-respond-to-bad-review O Airbnb só remove avaliações por motivos previstos na política, nunca só pela nota baixa. Se não for removida, escreva uma resposta pública breve. O Airbnb só remove uma avaliação quando viola uma regra prevista. Uma nota baixa, por si só, não é motivo. Se a avaliação for irrelevante, falsa, obtida por coação, retaliatória ou violar as regras de conteúdo, denuncie-a com provas. Caso contrário, publique uma resposta de poucas frases, escrita para o próximo hóspede, não para o anterior. ## Que avaliações remove o Airbnb? O Airbnb enumera seis motivos. Uma avaliação pode ser removida quando é: - Irrelevante. Não se refere à estadia ou não é um relato em primeira mão de alguém incluído na reserva. - Falsa. Escrita por alguém que não participou na reserva. - Parcial ou enganadora. Escrita para enganar o Airbnb ou outra pessoa, ou por um concorrente com interesse no seu anúncio. - Manipulada. Houve coordenação, extorsão, incentivos ou pressão para influenciar a avaliação. - Retaliatória. O hóspede violou uma política, foi informado dessa violação e depois avaliou-o. - Contrária às regras de conteúdo. Contém material explícito, discriminatório, prejudicial ou ilegal. O Airbnb não remove uma avaliação porque discorda da nota, por conter uma opinião subjetiva ou por reclamar de fatores fora do seu controlo. A política de avaliações explicita as três exclusões. ## Qual é o teste de retaliação? A retaliação tem três partes, e precisa das três. O autor cometeu uma violação de política, foi notificado dessa violação e depois deixou uma avaliação tendenciosa. Na prática, a ordem dos acontecimentos decide o caso. As [orientações do Centro de Recursos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552) dizem para comunicar primeiro a violação, antes de chegar a avaliação. Documente os danos, a saída tardia, a festa ou o incumprimento. Envie uma mensagem ao hóspede através do Airbnb para que a notificação fique registada. Se surgir depois uma avaliação, consegue demonstrar a ligação. Uma avaliação negativa recebida antes de comunicar qualquer problema quase nunca é retaliatória segundo este teste. Não pode comunicar a violação depois e alegar que a avaliação foi vingança. ## Como pedir a remoção de uma avaliação? 1. Abra o [artigo 2673 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/2673) e clique em **Começar**. 2. Selecione a avaliação. 3. Escolha o motivo de remoção da lista acima. 4. Explique com palavras simples que regra viola e porquê. 5. Carregue provas: fotografias, conversa, pedido por danos e detalhes da reserva. 6. Clique em **Enviar**. Indique apenas um motivo por avaliação e escolha o mais forte. O Airbnb diz que a remoção nunca é garantida. Um pedido que argumenta «o hóspede está errado sobre as toalhas» falha, porque é discordância, não uma infração. > **A nossa opinião.** A maioria dos pedidos de remoção que vemos falha porque o anfitrião discute factos em vez de identificar uma regra. Se a avaliação não se enquadra em nenhum dos seis motivos, passe diretamente à resposta. Todos os futuros hóspedes que ordenam pelas notas mais baixas leem essa resposta. Só um agente lê a denúncia. ## O que acontece se a avaliação ficar? A nota entra na média e fica. A classificação é a média simples de todas as notas gerais. Uma avaliação de 4 estrelas numa média de 4,90 com 50 avaliações leva-a a 4,88. Recuperar cada centésima exige aproximadamente um décimo do número de avaliações em novas notas de 5 estrelas. O texto também fica e os hóspedes conseguem encontrá-lo. Desde as novidades de inverno de 2023, podem ordenar por classificação e ver um gráfico de barras de 1 a 5 estrelas. Parta do princípio de que todo o futuro hóspede que se preocupa com isso lê a pior avaliação. Uma reclamação recorrente merece atenção mesmo quando as avaliações mais recentes são positivas. Os hóspedes continuam a encontrar as antigas e a decidir se o problema foi resolvido. ## Como escrever a resposta pública? Pode responder publicamente a qualquer avaliação publicada. A resposta aparece na página do anúncio, debaixo da avaliação, e o Airbnb publica-a imediatamente. Escreva o rascunho fora do Airbnb, verifique os factos e leia-o como um futuro hóspede. Publique apenas quando se sentir confortável em deixá-lo visível. No computador, abra `Perfil > Avaliações > Avaliações sobre si`, encontre a avaliação e clique em **Deixar resposta pública**. 1. Limite-se a três ou quatro frases. Uma refutação longa parece defensiva a um desconhecido. 2. Corrija o facto errado uma vez, sem adjetivos. 3. Diga o que mudou se a reclamação era justa. 4. Não mencione o comportamento do hóspede, salvo se já constar da avaliação. A política aplica-se tanto à resposta como à avaliação. 5. Não ofereça reembolsos, descontos ou contactos na resposta. A resposta pública será lida meses depois por alguém a decidir se reserva. O autor já saiu e não vai agir com base nela, pelo que não lhe peça ações. Isso exclui agradecimentos pelo comentário, convites para voltar e «quando chegar». Identifique o ponto concreto, diga o que mudou ou corrija o facto errado, e termine. Substitua os detalhes abaixo pelos seus próprios factos antes de publicar. ```template Resposta a uma nota baixa justificada O ralo do duche escoava lentamente durante esta estadia. Um canalizador substituiu-o na semana seguinte, e a casa de banho tem agora um segundo conjunto de toalhas. ``` ```template Resposta a um erro factual O apartamento tem ar condicionado nos dois quartos, indicado nas Comodidades. Os comandos estão na gaveta debaixo da televisão, e o guia de check-in passou a indicar essa localização. ``` ```template Resposta a uma avaliação retaliatória Esta avaliação surgiu após um problema com as regras da casa que comunicámos ao hóspede durante a estadia, através das mensagens do Airbnb. Limpamos e inspecionamos o apartamento antes de cada estadia, incluindo esta. Denunciámos a avaliação ao Airbnb. ``` ## Que reclamações deve corrigir em vez de responder? Limpeza e exatidão. O Airbnb identifica ambas como problemas de reserva que podem custar-lhe o pagamento. O hóspede tem 72 horas após descobrir o problema para o comunicar. O Airbnb pode então reduzir ou anular o pagamento pelo valor do reembolso. Uma avaliação que diz «não corresponde à descrição» é um aviso. O próximo hóspede pode abrir uma reclamação em vez de deixar uma avaliação. Consulte as estrelas por categoria dessa avaliação. São privadas para si e para o Airbnb. Se duas avaliações seguidas dão 3 à limpeza, o problema está na preparação do alojamento, não nos hóspedes. Corrija-o antes de escrever qualquer resposta. O Airbnb não publica quantas avaliações baixas desencadeiam um aviso de qualidade ou a remoção do anúncio. O [Relatório Global de Qualidade](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/) contabiliza mais de 400 000 anúncios removidos entre abril de 2023 e novembro de 2024 por falharem critérios de qualidade. Limpeza e exatidão estão entre esses critérios. ## O que fazer depois de resolver a avaliação? Se o Airbnb a remover, confirme que o anúncio reflete a decisão. Se ficar, publique uma resposta factual e corrija qualquer problema real que identifique. Não espere que novas avaliações escondam uma reclamação recorrente. Os futuros hóspedes podem ordenar por classificação. Uma resposta clara e uma experiência melhor dão mais confiança do que recursos repetidos sem novas provas. ## Perguntas dos anfitriões ### Posso apagar a resposta pública depois de publicar? O Airbnb não publica uma regra de edição ou eliminação de respostas. Assuma que é permanente e escreva-a uma vez. ### O hóspede vê a resposta antes de ficar pública? Não. O Airbnb publica-a imediatamente na página do anúncio, sob a avaliação original. ### O hóspede ameaçou avaliar mal se eu não reembolsasse. Isso conta? Sim, se conseguir prová-lo. Extorsão e pressão para influenciar uma avaliação são motivos de remoção. Mantenha a ameaça na conversa do Airbnb e apresente-a como prova. ### Posso avaliar o hóspede para alertar outros anfitriões? Sim, nos 14 dias após o checkout. Nenhuma avaliação fica visível até ambas serem enviadas ou o prazo terminar. Seja factual, porque a mesma política também se aplica a si. ### Uma avaliação removida aumenta a classificação? Sim. A avaliação removida sai da média simples. O Airbnb não publica um prazo para o recálculo. ## Fontes - [Artigo 2673 do Centro de Ajuda do Airbnb, Política de avaliações e como denunciar](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Artigo 13 do Centro de Ajuda do Airbnb, Como funcionam as avaliações](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Artigo 32 do Centro de Ajuda do Airbnb, Responder a avaliações](https://www.airbnb.com/help/article/32), Airbnb, 2026 - [Artigo 2868 do Centro de Ajuda do Airbnb, Política de Remarcação e Reembolso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026 - [Centro de Recursos do Airbnb, Como lidar com uma avaliação retaliatória](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552), Airbnb, 2024 - [Airbnb Newsroom, Novidades de inverno de 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Airbnb Newsroom, Relatório Global de Qualidade](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 de fevereiro de 2025 - [Hostaway, Novidades de verão do Airbnb de 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Lodgify, Novidades de verão do Airbnb de 2026](https://www.lodgify.com/blog/airbnb-summer-release-2026/), Lodgify, 2026 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Transforme as avaliações e as informações do anfitrião num plano prático de melhoria. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=remove-or-respond-to-bad-review&lang=pt) --- # Como estruturar a descrição no Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/airbnb-description-structure A descrição principal no Airbnb admite 500 caracteres. Comece pelo que distingue o alojamento e distribua os detalhes pelas secções adicionais. O campo de descrição principal do Airbnb admite 500 caracteres. As quatro secções adicionais, A sua propriedade, Acesso dos hóspedes, Interação com os hóspedes e Outros detalhes a ter em conta, não têm um limite publicado. Use os 500 caracteres para as duas ou três razões que levam alguém a reservar. Distribua a disposição do espaço, o acesso e as ressalvas pelas secções. Descreva apenas o que existe, porque uma discrepância pode custar-lhe o pagamento ao abrigo da política de reembolso do Airbnb. ## Qual é o comprimento máximo da descrição no Airbnb? O campo principal aceita 500 caracteres. Este limite decorre das restrições que o Airbnb aplicou aos sistemas de gestão de propriedades a partir de 5 de julho de 2022 ([SuperControl](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only)). O guia de escrita do próprio Airbnb identifica os campos, mas não publica a contagem de caracteres permitida. Use as secções adicionais para os detalhes práticos e facilite a leitura rápida de cada uma. Verifique o limite apresentado no editor ao guardar. ## Que campos compõem a descrição? O Airbnb divide a descrição num campo principal e quatro secções. Cada secção responde a uma pergunta diferente, pelo que cada facto deve aparecer uma vez. | Campo | Limite de caracteres | O que incluir | |---|---|---| | Descrição do anúncio | 500 | As duas ou três características que levam o hóspede a escolher este alojamento e a quem se destina | | A sua propriedade | Sem limite publicado | Disposição de cada divisão, tamanhos das camas, andar, orientação das janelas, espaço exterior | | Acesso dos hóspedes | Sem limite publicado | Zonas que os hóspedes podem usar, espaços partilhados, estacionamento, horário da piscina | | Interação com os hóspedes | Sem limite publicado | Se vive no local, como entrega as chaves, rapidez de resposta às mensagens | | Outros detalhes a ter em conta | Sem limite publicado | Escadas, ruído, obras próximas, animais no local, horário de silêncio e tudo o que possa surpreender um hóspede | O campo principal é o primeiro texto que os hóspedes leem. Coloque aí o argumento de venda e reserve as secções para os factos operacionais. ## O que faz uma boa descrição, segundo o Airbnb? O guia do Airbnb dá quatro instruções ([Escreva uma descrição apelativa](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), atualizado a 28 de novembro de 2023). Seja breve, porque os hóspedes procuram rapidamente as características principais. Conte como será a estadia, usando um detalhe concreto em vez de um adjetivo. Destaque as características e comodidades populares que distinguem o espaço. Seja transparente sobre o que possa representar um problema para alguns hóspedes. O Airbnb dá como exemplos pessoas com mobilidade reduzida e crianças. O guia também recomenda não repetir informação que já consta de outras partes do anúncio. A lista de comodidades, o número de camas e o mapa são campos estruturados. Repeti-los em texto desperdiça caracteres e facilita a desatualização. ## A descrição afeta a classificação? O Airbnb não publica um peso de classificação para o texto da descrição. A explicação da pesquisa identifica preço, qualidade e popularidade, definindo qualidade através de fotografias, avaliações e outras características. Escreva para responder às perguntas que separam uma visita à página de uma reserva. Factos claros sobre a estadia são mais úteis do que repetir expressões como «o melhor apartamento». O texto continua a cumprir duas funções. Converte visitas em reservas, e as visitas contam para a popularidade nessa explicação da pesquisa. Desde 2026, «Pergunte sobre este alojamento» e os destaques personalizados do Airbnb respondem a perguntas com base nos campos estruturados e nas fotografias. Esta descrição vem da cobertura setorial das novidades de verão de 2026, não de uma página do Airbnb. As comodidades que só aparecem no texto e não na lista assinalada ficam invisíveis para estas funcionalidades. ## O que acontece se a descrição prometer demasiado? As normas de exatidão do Airbnb exigem que as fotografias e a descrição correspondam ao espaço e que todas as comodidades indicadas existam. Segundo a Política de Remarcação e Reembolso, um hóspede pode comunicar uma discrepância nas 72 horas após a descoberta. O Airbnb pode então não pagar ao anfitrião ou reduzir o pagamento pelo valor do reembolso ([artigo 2868 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/2868)). A exatidão também é uma das subcategorias de avaliação que sustentam o estatuto Preferido dos hóspedes. A mesma subcategoria contribui para as etiquetas dos melhores 1, 5 e 10 por cento. Uma «vista para o mar» que exige inclinar a cabeça na varanda custa mais do que a reserva que conquista. Descreva a vista que realmente tem. ## Como estruturar os 500 caracteres? 1. A primeira frase identifica o tipo de alojamento e a sua melhor característica. Sem saudação nem «bem-vindo». 2. A segunda acrescenta um detalhe concreto dessa característica: dimensão, distância, tempo ou orientação. 3. A terceira identifica a quem o espaço se destina e porquê: casais, uma família de quatro, alguém a trabalhar à distância com um prazo a cumprir. 4. A quarta descreve a localização de forma útil para o hóspede: minutos a pé até um local identificado, não apenas o nome do bairro. 5. Pare nos 500 caracteres. Tudo o resto vai para as secções. > **A nossa opinião.** Corte primeiro a saudação e depois todos os adjetivos que uma fotografia já demonstra. «Bem-vindo à nossa casa luminosa e espaçosa» gasta 42 caracteres sem informar o hóspede. «Janelas viradas a sul em toda a sala» é um facto verificável. Nos anúncios que avaliamos, a primeira frase desperdiça mais dos 500 caracteres do que qualquer outra. ## Exemplo de descrição Este exemplo começa por vender o terraço e deixa os detalhes práticos para as secções. Mantenha a descrição principal dentro de 500 caracteres no idioma em que publica. ```template Descrição do anúncio Apartamento de dois quartos no último andar, com terraço privado de 20 m² num edifício tranquilo dos anos 1920. Terraço virado a poente, churrasqueira a gás e mesa para seis. A 3 minutos a pé do elétrico; o centro histórico fica a 12 minutos de viagem. Wi-Fi rápido e secretária. ``` As secções apresentam o resto. ```template A sua propriedade O primeiro quarto tem uma cama de casal de 160 cm e um roupeiro embutido. O segundo tem duas camas individuais de 90 cm, a secretária e uma janela para o pátio. A única casa de banho tem duche ao nível do chão, sem banheira. A cozinha e a sala partilham um espaço aberto, com mesa de jantar para quatro e sofá virado para a porta do terraço. ``` ```template Acesso dos hóspedes Todo o apartamento e o terraço são exclusivos da reserva. O elevador liga a entrada da rua ao andar do apartamento. Duas bicicletas na arrecadação do rés do chão estão disponíveis gratuitamente. ``` ```template Interação com os hóspedes Check-in autónomo com cofre de chaves junto à entrada da rua. Ninguém vive no local. Respondemos às mensagens no prazo de uma hora, entre as 08:00 e as 22:00. Para urgências, um contacto local vive a 20 minutos. ``` ```template Outros detalhes a ter em conta O terraço fica um lanço de escadas acima da porta do apartamento e o elevador não chega a esse nível. As janelas dos quartos dão para a rua, onde duas esplanadas de bares ficam abertas até à meia-noite às sextas-feiras e aos sábados. O horário de silêncio do edifício é das 22:00 às 08:00. ``` ## Perguntas dos anfitriões ### As instruções de check-in devem ficar na descrição? Não. O Airbnb mostra as instruções detalhadas de check-in 48 horas antes da chegada e as de checkout antes da reserva. Coloque os códigos de acesso e a entrega das chaves nesses campos, não no texto público. ### Devo mencionar o preço ou os descontos no texto? Não. Preços e descontos são campos estruturados e mudam com mais frequência do que o texto. Um preço desatualizado na descrição pode originar uma reclamação por falta de exatidão. ### Quando devo reescrever a descrição? Sempre que o espaço mudar. Uma banheira de hidromassagem retirada ou obras novas ao lado transformam o texto de ontem numa possível reclamação. ### Preciso de enumerar as comodidades no texto? Assinale-as primeiro na lista de comodidades. No texto, mencione apenas uma ou duas que motivem a reserva, como uma banheira de hidromassagem. As comodidades não assinaladas não aparecem nos filtros nem nas respostas de IA do Airbnb. ## Fontes - [Artigo 1926 do Centro de Ajuda do Airbnb, Instruções de check-in e checkout](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Artigo 2868 do Centro de Ajuda do Airbnb, Política de Remarcação e Reembolso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Artigo 2895 do Centro de Ajuda do Airbnb, Normas de exatidão dos anúncios](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Escreva uma descrição apelativa](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), Centro de Recursos do Airbnb, atualizado a 28 de novembro de 2023 - [Como funciona a pesquisa no Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro de Recursos do Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [O que saber sobre o destaque dos melhores alojamentos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Centro de Recursos do Airbnb, 2025 - [Novos limites de caracteres do Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Novidades de verão do Airbnb de 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Receba alterações concretas ao título, à descrição, às fotografias e às comodidades do seu anúncio. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-description-structure&lang=pt) --- # Fotografias no Airbnb, ordem e quantidade By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/airbnb-photos-order-and-count Comece pela característica que motiva a reserva, use as primeiras cinco fotografias para explicar a estadia e mostre todas as divisões com clareza. Use fotografias suficientes para mostrar todas as divisões e as características que fazem valer a pena escolher o alojamento. Dê mais atenção às primeiras cinco: têm destaque na página do anúncio. O Airbnb também estabelece uma resolução mínima de 1200 por 800 píxeis e recorta as miniaturas da pesquisa em quadrado. Invista na ordem das primeiras cinco e numa boa fotografia por divisão, não no total. ## De quantas fotografias precisa um anúncio no Airbnb? Construa o conjunto de fotografias à medida do alojamento. Um estúdio precisa de menos imagens do que uma moradia de cinco quartos. Inclua uma vista clara de cada divisão, das camas e das características que os hóspedes vão comparar. Retire imagens quase iguais que prolonguem a visita sem explicar nada de novo. A única regra nas páginas do Airbnb é ter uma fotografia por divisão ou espaço. Assim, todas as divisões aparecem no passeio fotográfico. ## Quais são os requisitos técnicos? - Resolução mínima de 1200 por 800 píxeis. O Airbnb diz que ficheiros maiores são melhores, até cerca de 10 megabytes ([Como tirar boas fotografias](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687)). - Orientação horizontal. Os resultados de pesquisa recortam as imagens em quadrado e a página do anúncio mostra-as na horizontal. Uma fotografia vertical perde o topo e a base na pesquisa. - Uma combinação de planos gerais, médios e de pormenor, segundo o mesmo guia. - Sem edições que escondam defeitos. As normas de exatidão do Airbnb exigem fotografias fiéis ao espaço. Imagens editadas com IA para ocultar problemas violam a política. Verifique o recorte quadrado antes de escolher a capa. Abra a fotografia, imagine o quadrado central e confirme que a característica continua dentro dele. Uma imagem ampla do terraço com o mar na extremidade direita pode acabar por mostrar apenas uma parede na pesquisa. ## Quais devem ser as primeiras cinco fotografias? O Airbnb diz apenas que as primeiras cinco são as mais importantes ([artigo 477 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/477)). Não define que divisões devem ocupar esses lugares. A ordem abaixo é a nossa recomendação. Cada posição responde à pergunta seguinte do hóspede. | Posição | O que mostrar | Porquê | |---|---|---| | 1, capa | A característica que motiva a reserva, fotografada para resistir ao recorte quadrado | É a miniatura da pesquisa e compete com todos os outros cartões da página | | 2 | A sala principal, num plano amplo a partir da porta | Os hóspedes querem saber onde vão passar a noite | | 3 | O quarto principal, com a cama feita e as cortinas abertas | Depois da capa, a cama é o elemento mais observado | | 4 | A cozinha ou zona de refeições, ou a casa de banho se a cozinha for pequena | Os hóspedes confirmam que podem cozinhar e tomar banho antes de ler o texto | | 5 | O espaço exterior ou a vista, ou o segundo quarto se não existir exterior | Completa a primeira impressão com a razão para escolher este espaço em vez do seguinte | Se o alojamento tem piscina, banheira de hidromassagem ou vista para o mar, essa característica ocupa a posição 1. Coloque a fachada em primeiro apenas quando o próprio edifício for o destaque. > **A nossa opinião.** A capa é a posição em que os anfitriões mais falham. Nos anúncios que avaliamos, costuma mostrar a fachada ou um plano geral da sala. A característica distintiva fica na margem e desaparece no recorte quadrado. Fotografe ao centro aquilo por que o hóspede paga e use essa imagem como capa. ## Como alterar a capa e a ordem das fotografias? No computador, selecione o anúncio e vá a `Editor de anúncios > Passeio fotográfico > Todas as fotografias`. Selecione uma imagem, escolha `Definir como fotografia de capa` e guarde. Para reordenar, abra `Todas as fotografias` e arraste as imagens para as posições pretendidas. O Airbnb diz que as alterações podem demorar até 30 minutos a aparecer. Verifique a página pública após esse prazo, não antes. ## O que é o passeio fotográfico e porque precisa de uma fotografia por divisão? O passeio fotográfico agrupa imagens por divisão para que os hóspedes compreendam a disposição do alojamento. O modelo do Airbnb organiza automaticamente as fotografias carregadas. O artigo de engenharia descreve 19 tipos de divisões e um transformador de visão que classifica cada imagem. Dois milhões de anúncios tinham passeio fotográfico na altura das novidades de verão de 2024. Uma divisão sem fotografia não aparece no passeio. A instrução do Airbnb é clara: cada divisão ou espaço deve ter pelo menos uma fotografia para aparecer. Verifique o passeio após o carregamento e mova as imagens que o modelo tenha colocado na divisão errada. No mesmo ecrã, pode acrescentar detalhes por divisão, como o tamanho da cama. ## O que é uma descrição visual e qual a sua importância? A descrição visual é o texto alternativo de uma fotografia. Deve ter menos de 250 caracteres e descrever a imagem objetivamente. O Airbnb usa-a nos leitores de ecrã e quando a imagem não carrega. Os motores de pesquisa leem-na como contexto. Para a adicionar no computador, abra `Editor de anúncios > Passeio fotográfico > Todas as fotografias`. Escolha uma imagem e selecione `Adicionar uma descrição visual`. Descreva o que está na imagem. «Cama king com roupa branca, dois candeeiros de cabeceira e janela para o jardim» funciona. «Quarto de sonho acolhedor» não descreve nada. ## As fotografias profissionais compensam? A página do programa do Airbnb indica que os anúncios com fotografias profissionais geraram mais 21 por cento de receitas e mais 19 por cento de reservas. A amostra comparou 14 700 anúncios com fotografias profissionais e 62 300 sem elas, em 2024 e 2025 ([Fotografia profissional do Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography)). O Airbnb acrescenta que os resultados variam. Use estes números como contexto, não como previsão para o seu anúncio. Primeiro, avalie se as fotografias atuais mostram o espaço com clareza e tornam a principal característica fácil de identificar. Há duas ressalvas. A amostra é autosselecionada: os anfitriões que pagam por fotografias também tendem a investir noutras áreas. Além disso, o número não diz nada sobre a ordem das fotografias, que pode controlar gratuitamente. ## Perguntas dos anfitriões ### Existe um número máximo de fotografias? Verifique o limite de carregamento no editor do anúncio. Procure cobrir todo o espaço em vez de preencher todas as posições disponíveis; várias imagens quase idênticas raramente ajudam o hóspede a decidir. ### A capa deve mostrar o exterior? Apenas quando o exterior for a razão para reservar, como uma cabana junto ao lago ou uma moradia com piscina. Num apartamento, a capa é a divisão ou característica pela qual o hóspede paga. ### Porque não aparece a nova fotografia de capa? Segundo o Airbnb, as alterações demoram até 30 minutos a aparecer. Aguarde e volte a carregar a página pública numa janela privada do navegador. ### Posso usar uma fotografia editada com IA? Não se a edição esconder um defeito ou mostrar algo que não existe. As normas de exatidão do Airbnb identificam como infração as fotografias editadas com IA que ocultem problemas. O hóspede pode pedir um reembolso nas 72 horas após a descoberta. ## Fontes - [Artigo 477 do Centro de Ajuda do Airbnb, Passeio fotográfico e fotografia de capa](https://www.airbnb.com/help/article/477), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Artigo 2868 do Centro de Ajuda do Airbnb, Política de Remarcação e Reembolso](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Artigo 2895 do Centro de Ajuda do Airbnb, Normas de exatidão dos anúncios](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Artigo 3452 do Centro de Ajuda do Airbnb, Descrições visuais](https://www.airbnb.com/help/article/3452), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Como tirar boas fotografias para o anúncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687), Centro de Recursos do Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Como funciona a pesquisa no Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro de Recursos do Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Fotografia profissional do Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography), Airbnb, 2025 - [Destaques das novidades de verão do Airbnb de 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-summer-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024 - [Passeio fotográfico do Airbnb com IA e transformador de visão](https://medium.com/airbnb-engineering/airbnbs-ai-powered-photo-tour-using-vision-transformer-e470535f76d4), Blogue de Engenharia do Airbnb, 2024 - [Guia de quantidade e composição de fotografias no Airbnb](https://stay-buddy.com/en/2026/06/05/airbnb-photo-count-and-composition-guide-what-to-shoot-en/), Stay Buddy, 5 de junho de 2026 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Receba alterações concretas ao título, à descrição, às fotografias e às comodidades do seu anúncio. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-photos-order-and-count&lang=pt) --- # Que comodidades aumentam as reservas no Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/amenities-that-increase-bookings Piscina, estacionamento gratuito e Wi-Fi lideraram as pesquisas em 2025. Assinale todas as comodidades: 4 em cada 5 pesquisas usam filtros. As comodidades que aumentam as reservas são aquelas pelas quais os hóspedes filtram. Em 2025, as mais pesquisadas no Airbnb foram piscina, estacionamento gratuito, Wi-Fi, ar condicionado ou aquecimento e cozinha ([As comodidades que os hóspedes procuram](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Centro de Recursos do Airbnb). Quatro em cada cinco pesquisas usam pelo menos um filtro ([Airbnb Newsroom, 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/)). Uma comodidade que existe mas não foi assinalada não existe para essas pesquisas. ## Quais foram as comodidades mais pesquisadas em 2025? O Airbnb publicou a classificação de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2025. Não publica volumes de pesquisa nem percentagens por comodidade. | Posição | Comodidade | Custa dinheiro acrescentar? | |---|---|---| | 1 | Piscina | Sim, geralmente não é uma opção | | 2 | Estacionamento gratuito | Depende do alojamento | | 3 | Wi-Fi | Custo baixo | | 4 | Ar condicionado ou aquecimento | Custo médio | | 5 | Cozinha | Depende do alojamento | | 6 | Banheira de hidromassagem | Custo elevado | | 7 | Máquina de lavar ou secar roupa | Custo médio | | 8 | Check-in autónomo | Custo baixo | | 9 | Televisão ou televisão por cabo | Custo baixo | | 10 | Churrasqueira | Custo baixo | A coluna de custos é uma estimativa nossa, não um dado do Airbnb. Metade da lista custa pouco. Wi-Fi, check-in autónomo, televisão e churrasqueira são as formas mais baratas de aparecer em mais pesquisas filtradas. Para um fim de semana festivo específico, o Airbnb indicou que a piscina representou 23% das pesquisas de comodidades e a aceitação de animais 22%. Esse valor cobre um fim de semana, não o ano. ## O Airbnb publica quanto cada comodidade aumenta as reservas? O Airbnb publicou números de crescimento uma vez, em 2021, e não os atualizou ([O que distingue um anúncio de topo](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021). Trate-os como dados antigos. - Espaço de trabalho dedicado: mais 14% de receitas. - Utensílios básicos de cozinha: mais 17% de receitas. - Check-in autónomo: mais 13% de receitas. - Aceitação de animais: mais 6% de reservas. O estudo de 2021 decorreu numa época marcada por viagens para trabalhar à distância. A procura de espaços de trabalho era diferente. Use os estudos antigos como contexto. Baseie uma compra no tipo de hóspedes que pretende, nos alojamentos comparáveis e no custo total de disponibilizar a comodidade. Antes de acrescentar uma comodidade, estime quantas reservas adicionais são necessárias para recuperar os custos de compra e de funcionamento. Os dados de 2021 e a classificação de pesquisas de 2025 concordam num ponto: o check-in autónomo aparece em ambos. Exige um cofre de chaves ou uma fechadura inteligente e não requer trabalho contínuo. ## Como afetam os filtros de comodidades a minha presença na pesquisa? Os filtros não ordenam os anúncios. Decidem se o anúncio entra sequer nos resultados. O Airbnb oferece mais de 80 filtros e 4 em cada 5 pesquisas usam pelo menos um. Quando um hóspede filtra por «Máquina de lavar roupa» e nunca a assinalou, o seu anúncio sai dos resultados antes de começar a classificação. O Airbnb disponibiliza perto de 150 opções de comodidades. Segundo a plataforma, completar a lista permite aparecer em mais pesquisas filtradas. As comodidades também são uma das características semelhantes usadas para escolher os anúncios com que compara o seu preço. Um anúncio com piscina não assinalada é comparado com anúncios sem piscina. ## Onde acrescentar comodidades no Airbnb? 1. Abra o editor do anúncio e selecione **O seu espaço**. 2. Selecione **Comodidades** e depois o sinal de mais. 3. Selecione **Adicionar** junto de cada característica existente. 4. Abra todas as sublistas. Cozinha, casa de banho, entretenimento e exterior escondem, cada um, uma dúzia de itens. 5. Retire tudo o que já não disponibiliza. O passo 5 é tão importante como o 3. A exatidão contribui para as avaliações, e o estatuto Preferido dos hóspedes exige pontuações elevadas nessa subcategoria. ## Porque é a lista estruturada mais importante em 2026? As funcionalidades do Airbnb de 2026 leem os campos estruturados de comodidades, não o texto da descrição. Os destaques personalizados e as respostas de «Pergunte sobre este alojamento» são gerados a partir das comodidades assinaladas e das fotografias. Esta descrição vem da cobertura setorial das novidades de verão de 2026. O Airbnb não publica uma nota técnica sobre as fontes que essas funcionalidades leem. A regra prática é a mesma: uma comodidade mencionada apenas na descrição fica invisível para os filtros e, segundo esses relatos, também para as respostas de IA. O Smart Setup também pode acrescentar comodidades a partir da morada e das fotografias. Verifique a lista gerada antes de publicar. Uma comodidade adicionada por engano pode originar uma reclamação por falta de exatidão. ## Que comodidades devo acrescentar primeiro? Siga esta ordem, baseada na classificação de pesquisas de 2025 e no custo de acrescentar cada item. 1. Assinale tudo o que já tem. Não custa nada. 2. Check-in autónomo. Ocupa o oitavo lugar nas pesquisas e esteve associado a mais 13% de receitas em 2021. 3. Wi-Fi e televisão, se faltar algum. Ambos estão entre os dez primeiros. 4. Churrasqueira, se tiver espaço exterior. Décimo lugar, custo baixo. 5. Espaço de trabalho dedicado. Não está nos dez primeiros de 2025, mas o aumento de receitas de 2021 foi de 14%. 6. Ar condicionado ou aquecimento, se o clima o exigir. Quarto lugar. 7. Máquina de lavar ou secar roupa. Sétimo lugar, e um filtro usado por hóspedes de estadias longas. > **A nossa opinião.** Assinale o que já tem antes de comprar alguma coisa. Nos anúncios que avaliamos, a lacuna mais comum não é a ausência de uma banheira de hidromassagem. É uma comodidade existente que ficou por assinalar. Utensílios de cozinha, secador de cabelo, espaço de trabalho e mobiliário exterior são as omissões habituais. Abra cada sublista uma vez e adicione tudo o que existe. Piscina e banheira de hidromassagem estão entre os destaques da procura. Para a maioria dos anfitriões, nenhuma delas é uma simples decisão sobre o anúncio. Uma piscina que não pode construir não é uma estratégia. ## Como decidir se vale a pena comprar uma nova comodidade? Comece pelas características que já existem mas não estão selecionadas na lista. Depois compare as comodidades dos alojamentos que disputam os mesmos hóspedes. Uma secretária pode ser mais importante para quem viaja em trabalho do que mais um elemento decorativo. Para uma nova compra, estime o custo de instalação, a manutenção e a receita adicional necessária para recuperar o investimento. Não compre uma banheira de hidromassagem ou equipamento de piscina partindo do princípio de que todos os alojamentos terão o mesmo aumento de reservas. A comodidade tem de servir os seus hóspedes e a sua margem. ## Perguntas dos anfitriões ### As comodidades afetam a posição na pesquisa do Airbnb? Sim. O Airbnb inclui as comodidades na avaliação da qualidade e usa-as para identificar anúncios comparáveis em preço. Os filtros também determinam em que pesquisas aparece. O Airbnb não publica um peso nem um aumento garantido para uma comodidade individual. ### Qual é a comodidade mais pesquisada no Airbnb? Piscina, no período de 1 de janeiro a 31 de dezembro de 2025, seguida de estacionamento gratuito e Wi-Fi. ### Os dados de crescimento de 2021 ainda são válidos? O Airbnb não repetiu o estudo. Use as percentagens de 2021 como orientação, não como previsão para o seu anúncio. ### Devo incluir uma comodidade partilhada ou com restrições? Inclua-a e explique a limitação na nota da comodidade ou na descrição. Assinalar uma piscina partilhada sem o esclarecer pode provocar reclamações por falta de exatidão. ### O Airbnb pode acrescentar comodidades sem a minha intervenção? Segundo a cobertura das novidades de 2026, o Smart Setup sugere comodidades a partir da morada e das fotografias. Reveja a lista antes de publicar. ## Fontes - [Como funcionam os resultados de pesquisa, artigo 39 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sem data. - [As comodidades que os hóspedes procuram](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Centro de Recursos do Airbnb, dados de 2025. - [Ajude o seu anúncio a destacar-se](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Centro de Recursos do Airbnb, sem data. - [Destaques das novidades de inverno do Airbnb de 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024. - [O que distingue um anúncio de topo](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021. - [Piscinas e alojamentos que aceitam animais lideram as comodidades pesquisadas](https://news.airbnb.com/pools-and-pet-friendly-homes-top-airbnbs-most-searched-amenities/), Airbnb Newsroom. - [O Airbnb apresenta os Preferidos dos hóspedes](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Novidades de verão do Airbnb de 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026. - [As novidades de verão do Airbnb de 2026](https://www.thehostreport.com/news/airbnbs-2026-summer-release), The Host Report, 2026. ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Receba alterações concretas ao título, à descrição, às fotografias e às comodidades do seu anúncio. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=amenities-that-increase-bookings&lang=pt) --- # Regras e exemplos de títulos no Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/airbnb-title-rules-and-examples O título no Airbnb admite 50 caracteres, mas no telemóvel veem-se cerca de 32. Destaque uma característica sem repetir cidade, camas ou emojis. Um título no Airbnb admite 50 caracteres, incluindo espaços. No telemóvel, os hóspedes veem aproximadamente os primeiros 32 antes de o título ser cortado. Coloque aí a característica que vende o seu alojamento. Use maiúscula apenas no início da frase e omita a cidade, o número de camas, a palavra «novo» e os emojis. ## Qual é o comprimento máximo de um título no Airbnb? O limite é de 50 caracteres. O Airbnb recomenda tentar usar menos de 50. Os títulos mais longos são abreviados nos resultados de pesquisa em ecrãs pequenos ([Orientações para escrever o título do anúncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), atualizadas a 2 de fevereiro de 2026). O limite também se aplica através da API. Os sistemas de gestão de propriedades passaram a estar sujeitos ao limite de 50 caracteres do Airbnb a partir de 5 de julho de 2022. Como objetivo prático, coloque o principal argumento de venda nos primeiros 32 caracteres. Pré-visualize o resultado num telemóvel: o comprimento visível varia, pelo que as primeiras palavras têm de funcionar por si só. ## O que deve conter um título, segundo o Airbnb? As orientações do Airbnb pedem uma ou duas características que distingam o espaço, descritas com palavras simples. As regras de estilo dessa página são breves. - Use maiúscula apenas na primeira letra da primeira palavra. Segundo o Airbnb, as minúsculas tendem a facilitar a leitura. - Evite emojis e símbolos. O Airbnb considera-os confusos ou enganadores. - Não repita sinais de pontuação. `!!!` e `***` não respeitam as regras de estilo. Use uma vírgula ou uma única barra. - Descreva, sem gritar. Escrever tudo em maiúsculas cria ruído e viola a regra de capitalização. Os exemplos do próprio Airbnb mostram o padrão. `Refúgio na colina para amantes de vinho`. `Chalé de esqui/golfe com jardim vedado`. `Loft moderno com vista para o centro`. Todos destacam uma característica e mantêm uma abertura adequada ao telemóvel. ## Que informação não deve repetir no título? O cartão dos resultados já mostra a cidade, o número de camas e a etiqueta «Novo» quando o anúncio é recente. O Airbnb considera geralmente desnecessário repetir essa informação no título. Cada palavra repetida ocupa caracteres que poderiam descrever uma característica. 1. Não escreva a cidade ou localidade. O cartão mostra a localização debaixo da fotografia. 2. Não escreva o número de camas ou quartos. O cartão mostra as camas. 3. Não escreva «novo». O Airbnb identifica os anúncios novos automaticamente. 4. Não repita um símbolo para chamar a atenção. Isso viola a regra de estilo e não acrescenta nada que um hóspede possa procurar. A página do Airbnb sobre como destacar o anúncio repete estas regras. Acrescenta que existem quase 150 opções de comodidades e que uma lista completa melhora a visibilidade nos filtros. Coloque os factos pesquisáveis na lista de comodidades, não no título. ## Os emojis podem levar à remoção do anúncio? Não. Os emojis contrariam as orientações de estilo do Airbnb, mas não a Política de Conteúdos. Esta proíbe publicidade a outros negócios, ligações, logótipos e dados privados de outras pessoas ([artigo 546 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy)). Um título com emojis parece menos profissional e desperdiça caracteres, mas o Airbnb não remove anúncios por esse motivo. Escolha um argumento de venda claro em vez de símbolos decorativos. ## O título afeta a posição na pesquisa? O Airbnb não publica nenhum peso de classificação para os títulos. A sua explicação da pesquisa identifica três fatores: preço, qualidade e popularidade. A qualidade inclui as fotografias, as avaliações dos hóspedes e outras características do anúncio. A popularidade contabiliza as adições às listas de favoritos e as visitas à página ([Como funciona a pesquisa no Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460)). O artigo não menciona o título. O título influencia o clique, não diretamente a posição. Um título mais claro consegue mais visitas à página com as mesmas impressões. As visitas contribuem para a popularidade. Esse é o único percurso entre título e classificação que o texto do Airbnb sustenta. Use palavras que ajudem o hóspede certo a reconhecer o alojamento: piscina privada, acesso sem degraus ou proximidade do local que vai visitar. Evite encher o título de termos de pesquisa. ## Seis títulos, antes e depois As contagens incluem espaços. Use a mesma abordagem, com a característica primeiro, no idioma do anúncio. | Antes | Caracteres | Depois | Caracteres | Regra corrigida | |---|---|---|---|---| | `COBERTURA DE LUXO COM PISCINA NO TERRAÇO` | 40 | `Cobertura com piscina e vista da cidade` | 39 | Maiúscula inicial, sem texto todo em maiúsculas | | `***Chalé de esqui e golfe***` | 28 | `Chalé de esqui/golfe com jardim vedado` | 38 | Sem símbolos repetidos | | `Apartamento encantador em Lisboa, centro de Lisboa` | 50 | `Varanda de azulejos sobre as escadas de Alfama` | 46 | Não repetir a cidade | | `Casa com 3 quartos e 2 casas de banho para 6` | 44 | `Casa com piscina aquecida e sala de jogos` | 41 | Não repetir o número de camas | | `Novo anúncio! Estúdio moderno perto da estação` | 46 | `Estúdio tranquilo a 4 minutos da estação` | 40 | Não escrever «novo» | | `Casa de família bonita e espaçosa com banheira de hidromassagem privada` | 71 | `Cabana junto ao lago com jacuzzi privado` | 40 | Menos de 50 caracteres, característica nos primeiros 32 | > **A nossa opinião.** Uma regra pesa mais do que as outras: colocar a característica nos primeiros 32 caracteres. Nos anúncios que avaliamos, o erro mais comum é usar os primeiros 15 caracteres para o nome da cidade. O cartão já mostra a cidade, por isso esses caracteres não acrescentam nada. ## Como escrever um título que caiba? 1. Escreva aquilo que um hóspede contaria a um amigo sobre o alojamento. Uma vista, uma piscina, a distância a pé da praia, um jardim sossegado. 2. Coloque essa característica nas primeiras três ou quatro palavras. 3. Acrescente um detalhe de localização apenas se o cartão não o mostrar, como um monumento ou o nome de uma praia. 4. Conte os caracteres. Corte primeiro os adjetivos. «Bonito», «acolhedor» e «incrível» não transmitem informação. 5. Leia apenas os primeiros 32 caracteres. Se a característica não estiver lá, passe-a para a frente. Para alterar o título, selecione o anúncio em `Anúncios`, abra `Editor de anúncios`, edite o campo do título e guarde. O Airbnb também inclui uma ligação para o editor no fim da página de orientações para títulos. ## Perguntas dos anfitriões ### Um título mais longo fica melhor posicionado? Não. O Airbnb identifica preço, qualidade e popularidade como fatores de classificação e não menciona o título. Um título com mais de 50 caracteres é cortado, e acima de cerca de 32 é cortado nos telemóveis. ### Posso usar uma barra ou o símbolo &? Sim. O próprio Airbnb dá como exemplo um chalé de esqui/golfe com jardim vedado. Use uma única barra ou vírgula. Não repita símbolos. ### Devo colocar o bairro no título? Apenas quando o bairro for a característica distintiva e o cartão não o mostrar. «Sobre as escadas de Alfama» transmite informação. «Em Lisboa» repete o cartão. ### O Airbnb pode escrever o título por mim? O Smart Setup sugere títulos a partir da morada e das comodidades assinaladas. Verifique se a sugestão cumpre as regras de estilo do Airbnb antes de a aceitar. Esta descrição da funcionalidade vem da cobertura das novidades de 2026, não de uma página do Airbnb. ## Fontes - [Artigo 546 do Centro de Ajuda do Airbnb, Política de Conteúdos](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy), Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Orientações para escrever o título do anúncio](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), Centro de Recursos do Airbnb, atualizado a 2 de fevereiro de 2026 - [Ajude o seu anúncio a destacar-se](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Centro de Recursos do Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Como funciona a pesquisa no Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Centro de Recursos do Airbnb, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Novos limites de caracteres do Airbnb](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Quais são as orientações do Airbnb para títulos de anúncios](https://bookonthebrightside.com/faq/what-are-the-listing-title-name-guidelines-for-airbnb/), Book on the Bright Side, sem data, consultado a 8 de setembro de 2026 - [Novidades de verão do Airbnb de 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Receba alterações concretas ao título, à descrição, às fotografias e às comodidades do seu anúncio. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-title-rules-and-examples&lang=pt) --- # Baixar o preço ou a taxa de limpeza melhora a posição no Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/does-price-affect-airbnb-ranking Sim. O Airbnb compara o preço total de alojamentos semelhantes. Uma tarifa ou taxa de limpeza menor pode melhorar a posição nas datas pesquisadas. Sim. O Airbnb diz que o preço tem um grande impacto nos resultados de pesquisa ([artigo 39 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Os anúncios com preços inferiores aos de alojamentos comparáveis tendem a ficar mais acima. O algoritmo compara o preço total das datas pesquisadas, não a tarifa por noite. Desde 21 de abril de 2025, os hóspedes veem esse total por defeito na pesquisa ([Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally)). Uma taxa de limpeza elevada custa-lhe posição e cliques. ## O que diz o Airbnb sobre preço e classificação? O Airbnb identifica o preço como um dos quatro pilares da classificação, a par da qualidade, popularidade e localização. O pilar do preço tem duas componentes publicadas. - O preço total e a comparação com outros anúncios da zona para as datas em causa. - Alojamentos comparáveis, ou seja, com características semelhantes, como capacidade de hóspedes e comodidades. O Airbnb considera as alterações de preço e os descontos uma das formas mais diretas de os anfitriões influenciarem o desempenho na pesquisa. Uma comparação útil começa pelo que o hóspede paga pela mesma estadia. Use-a para perceber se a oferta é competitiva antes de alterar a tarifa por noite. Há um número publicado sobre o comportamento de preços. O Airbnb indica que os anúncios atualizados pelo menos quatro vezes por ano reservaram mais de 30% de noites adicionais ([Controle os seus preços](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). É uma correlação divulgada pelo Airbnb, não uma regra de classificação. Os anfitriões que atualizam preços também tendem a gerir calendários e a responder rapidamente. ## Porque é que a taxa de limpeza agora me prejudica? Porque tanto o valor comparado pelo algoritmo como o valor visto pelo hóspede incluem essa taxa. O Airbnb tornou a apresentação do preço total o padrão global em 21 de abril de 2025. Resultados, mapas, filtros e páginas de anúncios mostram a tarifa por noite mais todas as taxas, antes de impostos. Quase 17 milhões de hóspedes já tinham ativado a opção anterior. O Airbnb indicou que só a opção introduzida em 2023 levou cerca de 300 000 anúncios a reduzir ou eliminar taxas. Uma taxa fixa pesa mais nas estadias curtas, em que representa uma parcela maior do total. A PriceLabs recomenda incorporá-la na tarifa por noite ou rever o preço das estadias curtas. ## O que acontece aos totais se incorporar a taxa de limpeza na tarifa? Considere uma tarifa de 100 por noite e uma taxa de limpeza de 60, em qualquer moeda. Na configuração A, cobra 100 por noite mais a taxa de 60. ```formula 2 noites × 100 = 200 200 + 60 = 260 260 ÷ 2 = 130,00 por noite ``` ```formula 7 noites × 100 = 700 700 + 60 = 760 760 ÷ 7 = 108,57 por noite ``` Na configuração B, cobra 130 por noite sem taxa. O total de 2 noites mantém-se em 260. O de 7 noites sobe para 910, mais 150 do que na configuração A. Perde estadias longas. Na configuração C, cobra 108,57 por noite sem taxa. O total de 7 noites mantém-se em cerca de 760. O de 2 noites desce para 217,14, pelo que abdica de 42,86 em cada estadia curta. Nenhuma tarifa única por noite reproduz uma taxa fixa para todas as durações. Esse é o problema. A solução é a configuração B com um desconto semanal. Parta de 130 por noite sem taxa, o que dá 910 por 7 noites. Para chegar a 760, defina cerca de 16,48% de desconto semanal, pois 1 − 760 ÷ 910 ≈ 0,1648. Se o editor aceitar 16,5%, o total fica em 759,85. Acontecem duas coisas. 1. O hóspede de 2 noites vê 260, como antes, mas sem uma linha de taxa. 2. O de 7 noites vê cerca de 760, próximo do total anterior, e um preço riscado, porque o desconto ultrapassa 10%. Apenas o total de duas noites e o objetivo de sete noites são preservados, salvo arredondamentos. Três noites sobem de 360 para 390; seis noites sobem de 660 para 780. Em catorze noites, 130 por noite com 16,5% de desconto resulta em 1519,70 em vez de 1460. Volte a verificar todas as durações que vende antes de alterar taxas. Um preço riscado é uma mudança de apresentação, não uma prova de mais reservas. Os descontos semanais começam nas 7 noites e os mensais nas 28. Configure-os em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Descontos`. Se a maioria das estadias é de 2 noites, incorporar a taxa muda pouco na classificação. O total de 2 noites era 260 em ambas as configurações. O ganho está na apresentação e na visualização de 7 noites. Para subir nas pesquisas de 2 noites, o próprio total tem de baixar. > **A nossa opinião.** Teste incorporar a taxa de limpeza na tarifa quando predominam as estadias curtas. Compare os totais e a margem para a sua distribuição real de durações antes de publicar. Mantenha a taxa quando a incorporação tornar outras estadias pouco competitivas. Nas nossas auditorias, uma taxa próxima da tarifa por noite é o primeiro valor que alteramos em anúncios de estadias curtas. ## Como saber se o meu preço está acima dos alojamentos comparáveis? Use a ferramenta do Airbnb antes de baixar preços. A opção de comparar anúncios semelhantes mostra o preço médio reservado e o preço médio disponível. O Airbnb escolhe o grupo por localização, dimensão, comodidades, avaliações e anúncios que os hóspedes consultam em conjunto. Abra-a no calendário, selecione uma data e procure o painel de comparação. Interprete as duas médias de forma diferente. - A média reservada é o que os hóspedes pagaram. Não existe uma regra publicada segundo a qual ficar abaixo dela prejudique a sua posição. - A média disponível é a concorrência atual. Estar acima dela para as datas pesquisadas corresponde ao caso que o Airbnb associa a uma posição inferior. Verifique as comodidades antes de confiar no painel. O Airbnb usa-as para criar o grupo comparável; uma piscina não assinalada coloca-o no grupo errado. ## Devo baixar o preço ou acrescentar um desconto? Ambos reduzem o total comparado pelo algoritmo. Um desconto acrescenta um elemento visual; uma redução simples não. - Baixar o preço reduz o total para todas as durações e não mostra nenhum destaque especial. - Um desconto por duração, reserva antecipada ou última hora de 10% ou mais mostra o preço por noite riscado na pesquisa. - Só se aplica um desconto principal por reserva. O Airbnb não publica dados sobre se um preço riscado converte melhor do que o mesmo preço sem risco. Encare-o como apresentação gratuita, não como um aumento comprovado. ## Como testar uma alteração de preço sem abdicar da margem? Compare o total das mesmas datas, número de hóspedes e duração antes e depois. Uma taxa de limpeza menor pode tornar uma estadia curta mais atrativa e uma longa mais cara se aumentar a tarifa por noite. Registe o preço visto pelo hóspede e o montante que retém. Compare reservas entre períodos de procura semelhante e separe o efeito do desconto das mudanças sazonais de procura. ## Perguntas dos anfitriões ### A taxa de limpeza afeta a classificação no Airbnb? Sim, através do total. O Airbnb compara o preço total das datas pesquisadas e a taxa faz parte dele. ### Os hóspedes continuam a ver a taxa de limpeza? Sim, no detalhe do preço. Desde 21 de abril de 2025, a pesquisa mostra por defeito o total com taxas. A taxa já não surge como surpresa no pagamento. ### Com que frequência devo alterar o preço? O Airbnb indica que os anúncios atualizados pelo menos quatro vezes por ano reservaram mais de 30% de noites adicionais. Uma vez por trimestre é o mínimo, não o objetivo. ### Os Preços Inteligentes mantêm o preço acima do meu mínimo? Nem sempre. O Airbnb diz que os descontos por reserva antecipada podem baixar o preço pago para valores inferiores ao mínimo dos Preços Inteligentes. ### Um preço menor é sempre melhor para a classificação? O Airbnb diz que um preço inferior ao de alojamentos comparáveis melhora a posição. Não diz que ganha o mais barato; qualidade e popularidade continuam a contar. ## Fontes - [Como funcionam os resultados de pesquisa, artigo 39 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sem data. - [Preços Inteligentes, artigo 1168 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, sem data. - [Comparar anúncios semelhantes, artigo 3399 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3399), Airbnb, sem data. - [Descontos, artigo 3421 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, sem data. - [Controle os seus preços](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centro de Recursos do Airbnb, sem data. - [O preço total passa a ser o padrão global](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 2025. - [O Airbnb torna o preço total padrão nos anúncios de todo o mundo](https://skift.com/2025/04/21/airbnb-makes-total-price-display-standard-on-listings-worldwide/), Skift, 2025. - [Preço total no Airbnb](https://www.cnn.com/2025/04/21/business/airbnb-total-pricing), CNN, 2025. - [O Airbnb generaliza a apresentação do preço total](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-makes-total-price-display-global-heres-what-it-means-for-short-term-rental-managers/), Rental Scale-Up, 2025. - [Descontos do Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, sem data. - [Comparação de ferramentas de preços para o Airbnb](https://www.rakidzich.com/articles/airbnb-pricing-tools-comparison), Rakidzich, sem data. ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Descubra alterações que ajudam os hóspedes a escolher o seu anúncio. As definições privadas da conta devem ser verificadas por si. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=does-price-affect-airbnb-ranking&lang=pt) --- # Que descontos do Airbnb aparecem na pesquisa e quais devo usar? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/airbnb-discounts-strikethrough Um desconto de 10% ou mais mostra o preço riscado na pesquisa. Só se aplica um desconto principal por reserva: escolha o que os hóspedes veem. Um desconto de 10% ou mais mostra o preço por noite riscado nos resultados de pesquisa e no anúncio ([Controle os seus preços, Centro de Recursos do Airbnb](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Descontos menores reduzem o total, mas não mostram nada na pesquisa. Só se aplica um desconto principal por reserva ([artigo 3421 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/3421)). Um desconto semanal de 5% combinado com 5% por reserva antecipada dá ao hóspede 5%, não 10%, e não mostra preço riscado. ## Que tipos de desconto existem no Airbnb e o que mostra cada um? O Airbnb enumera seis tipos de desconto para alojamentos. A ordem de prioridade vem da [Hospitable](https://hospitable.com/airbnb-discounts), uma empresa que documenta as regras do Airbnb. Quando puder aplicar-se mais de uma oferta, confirme o desconto na pré-visualização do preço do hóspede. Use o pagamento final para decidir se a reserva respeita a sua margem. | Desconto | Limiar de apresentação | Onde aparece | Prioridade quando vários se aplicam | |---|---|---|---| | Promoção de novo anúncio | Fixo em 20% para as primeiras 3 reservas | Preço riscado na pesquisa e no anúncio, elegibilidade para e-mails aos 20% | 1 | | Promoção personalizada | 15% ou mais para destaque, 10% para preço riscado | Destaque no anúncio, preço riscado na pesquisa | 2 | | Duração da estadia (semanal a partir de 7 noites, mensal a partir de 28) | 10% ou mais para preço riscado | Preço riscado na pesquisa e no anúncio | 3 | | Reserva antecipada | 3% ou mais para destaque, 10% para preço riscado | Destaque no anúncio, preço riscado na pesquisa | 4 | | Última hora | 10% ou mais para destaque e preço riscado | Destaque no anúncio, preço riscado na pesquisa | 5 | | Desconto para hóspedes com excelentes avaliações | Sem limiar publicado | Aplica-se além de qualquer um dos anteriores | Acumula, sem prioridade | Aplicam-se mais dois limiares transversais. A partir de 20%, hóspedes que pesquisaram recentemente a sua zona podem ver o anúncio em e-mails do Airbnb. A plataforma não publica quantos hóspedes recebem esses e-mails. Uma opção separada, não reembolsável, oferece 10% de desconto e permite conservar o pagamento independentemente do que o hóspede faça. ## Como obter o preço riscado na pesquisa? Defina um dos descontos principais em 10% ou mais. O preço anterior por noite aparece riscado ao lado do novo, nos resultados e no anúncio. O percurso é igual para todos os tipos. 1. Abra o calendário e selecione **Preços**. Os serviços e experiências usam o editor do anúncio. 2. Selecione **Descontos**. 3. Escolha o tipo e introduza a percentagem. 4. Para reserva antecipada e última hora, defina o intervalo de dias abrangido. 5. Verifique uma data na pesquisa como faria um hóspede, com a duração que ativa o desconto. O passo 5 deteta o erro habitual. Um desconto semanal só mostra preço riscado quando o hóspede pesquisa 7 noites ou mais. Uma pesquisa de 2 noites não mostra nada, porque o desconto não se aplica. ## Porque não se somam os meus descontos? Porque o Airbnb aplica um desconto principal por reserva. Quando vários são elegíveis, ganha o primeiro na ordem de prioridade e os restantes são ignorados. A Hospitable indica esta ordem: novo anúncio, personalizado, duração da estadia, reserva antecipada e última hora. Imagine uma promoção de novo anúncio de 20% e um desconto semanal de 15%. A segunda reserva é de 7 noites. O hóspede recebe 20%, não 35%, e o desconto semanal não tem efeito. Após a terceira reserva, a promoção termina e o mesmo hóspede de 7 noites recebe 15%. A exceção é o desconto para hóspedes com excelentes avaliações. O Airbnb diz que qualquer tipo principal pode ser combinado com esse. Não publica a percentagem desse desconto. ## Devo usar a promoção de novo anúncio? A promoção retira 20% às primeiras 3 reservas. Por si só, ultrapassa o limiar de 10% do preço riscado e o de 20% dos e-mails. A decisão depende de três fatores. - Avaliações. O estatuto Preferido dos hóspedes considera pelo menos 5 avaliações, pontuações elevadas e fiabilidade. O Airbnb não publica um limite fixo de 4,9. Três reservas rápidas são três oportunidades de obter avaliações. - Preços Inteligentes. A Hospitable indica que a promoção exige desativar os Preços Inteligentes. O artigo de descontos do Airbnb não o diz. Verifique a opção ao ativar a promoção. - Custo. Os 20% saem da sua tarifa. Com 100 por noite e três reservas de 3 noites, abdica de 180 no total. ```formula 100 × 20% = 20 por noite 3 reservas × 3 noites = 9 noites 9 × 20 = 180 ``` Nas nossas auditorias, a promoção compensa quando o anúncio já está completo. Ativá-la com oito fotografias e metade das comodidades por assinalar desperdiça 20% num anúncio inacabado. ## Que desconto devo usar no meu anúncio? Escolha em função do problema a resolver. Defina um desconto, porque só um se aplica a cada reserva. - Calendário vazio daqui a 2 a 4 meses: reserva antecipada. O destaque começa nos 3%, mas use 10% ou mais se quiser preço riscado. - Intervalos livres esta semana: última hora de 10% ou mais. Tanto o destaque como o preço riscado começam nos 10%. - Taxa de limpeza incorporada na tarifa: semanal ou mensal. O desconto recompõe o total das estadias longas e mostra preço riscado a partir de 10%. - Datas específicas por preencher: promoção personalizada de 15% ou mais para obter destaque. A Hospitable indica que exige 3 reservas anteriores e abrange no máximo 50% das noites de um mês. - Menos de 3 reservas: promoção de novo anúncio, com os Preços Inteligentes desativados. O Airbnb não publica dados sobre qual desconto converte melhor. Os limiares determinam o que os hóspedes veem. O resto depende da sua margem. > **A nossa opinião.** Defina um desconto semanal de 10% ou mais e mantenha-o todo o ano. Acrescente 10% por reserva antecipada apenas quando o calendário estiver vazio para além dos próximos 2 meses. Evite um desconto permanente de última hora. Nas nossas auditorias, os anfitriões esquecem-se dele e acabam por descontar todas as noites livres dentro do intervalo definido. ## O que verificar antes de ativar um desconto? Pré-visualize o preço para uma estadia curta, uma semana e um mês. Confirme que oferta se aplica, como aparece e quanto recebe após as taxas. Um desconto visível só é útil se o preço final atrair os hóspedes pretendidos com uma margem aceitável. Verifique novamente após alterar os Preços Inteligentes ou acrescentar outra promoção. ## Perguntas dos anfitriões ### O que é o preço riscado no Airbnb? É o preço anterior por noite, riscado ao lado do preço com desconto. O Airbnb mostra-o na pesquisa e no anúncio quando o desconto é de 10% ou mais. ### Os descontos do Airbnb acumulam? Não. Aplica-se um desconto principal por reserva. Só o desconto para hóspedes com excelentes avaliações pode ser combinado com ele. ### Qual deve ser a percentagem do desconto semanal? Pelo menos 10% se quiser o preço riscado. Abaixo disso, o hóspede paga menos mas não vê qualquer sinal na pesquisa. ### A promoção de novo anúncio funciona com os Preços Inteligentes? A Hospitable indica que exige desativar os Preços Inteligentes. O artigo de descontos do Airbnb não refere esse conflito, por isso verifique a opção. ### Os descontos semanais e mensais prevalecem sobre os Preços Inteligentes? Sim. O Airbnb diz que os descontos semanais, mensais e por duração da viagem prevalecem sobre os Preços Inteligentes. ## Fontes - [Como funcionam os resultados de pesquisa, artigo 39 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, sem data. - [Preços Inteligentes, artigo 1168 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, sem data. - [Descontos, artigo 3421 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, sem data. - [Controle os seus preços](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Centro de Recursos do Airbnb, sem data. - [O Airbnb apresenta os Preferidos dos hóspedes](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Descontos do Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, sem data. ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Descubra alterações que ajudam os hóspedes a escolher o seu anúncio. As definições privadas da conta devem ser verificadas por si. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-discounts-strikethrough&lang=pt) --- # Reserva Imediata, estadia mínima e calendário mudam a visibilidade? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/instant-book-minimum-stay-calendar Segundo o Airbnb, a Reserva Imediata pode melhorar a posição. A estadia mínima e a janela do calendário determinam sobretudo se o anúncio aparece. Sim, os três alteram a visibilidade, mas de duas formas diferentes. A Reserva Imediata é um fator de classificação. O Airbnb diz que os anúncios com reserva imediata podem ficar mais acima ([artigo 39 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/39)). A estadia mínima e a janela do calendário são sobretudo definições de elegibilidade: determinam se o anúncio entra nos resultados de uma pesquisa. O Airbnb não publica o peso de nenhum dos três. ## Qual é a diferença entre elegibilidade nos filtros e classificação? Cada pesquisa no Airbnb tem duas fases. Primeiro, o Airbnb reúne os anúncios que podem acolher a viagem. Depois, ordena esse conjunto pela probabilidade de reserva. A elegibilidade é binária. Um hóspede pesquisa duas noites em março. Se a estadia mínima for de três noites, o anúncio fica de fora. Se as datas estiverem para além da janela de disponibilidade, também fica de fora. Nenhum sinal de classificação recupera um anúncio que falhou a primeira fase. A classificação é relativa. Entre os anúncios elegíveis, o Airbnb aplica os quatro pilares: qualidade, popularidade, preço e localização. Reserva Imediata, histórico de respostas e cancelamentos contribuem para esta segunda fase. A distinção importa ao diagnosticar uma queda. Encurtar a disponibilidade ou aumentar a estadia mínima retira o anúncio de pesquisas. Nas estatísticas, parece uma perda de posição, mas é uma perda de elegibilidade. Corrija a definição, não o preço. | Definição | Fase afetada | O que diz o Airbnb | Fonte | |---|---|---|---| | Reserva Imediata | Classificação | Pode ficar mais acima porque a confirmação é automática | Artigo 39 do Centro de Ajuda | | Estadia mínima | Elegibilidade | Mais flexibilidade na duração permite corresponder a mais pesquisas | Artigo 39 do Centro de Ajuda | | Janela de disponibilidade | Elegibilidade | Mais datas disponíveis permitem corresponder a mais pesquisas | Centro de Recursos 708 | | Política de cancelamento | Nenhuma | O Airbnb conta os cancelamentos do anfitrião, não a rigidez da política | Artigo 39 do Centro de Ajuda | ## A Reserva Imediata melhora a posição no Airbnb? A formulação do Airbnb é que estes anúncios podem ficar mais acima nos resultados. A razão é que as respostas são automáticas e a reserva fica confirmada sem precisar de aceitar o pedido. O verbo é «podem». Avalie a Reserva Imediata pela facilidade que oferece aos hóspedes para concluir uma reserva e pela sua capacidade de a cumprir com fiabilidade. A lógica é a probabilidade de reserva. Um pedido que exige aprovação pode expirar ou ser recusado. Uma reserva imediata fica concluída no momento. O modelo prevê que anúncio terminará numa estadia confirmada, pelo que a confirmação automática ajuda. A Reserva Imediata também protege a taxa de resposta. Os pedidos a que não responde em 24 horas contam contra si. As reservas imediatas não exigem resposta. Para ativar, abra `Editor de anúncios > Guia de chegada e definições > Reserva Imediata`. Mantenha os requisitos para hóspedes se tiver receio de receber desconhecidos. O Airbnb permite exigir identidade verificada e um bom historial. > **A nossa opinião.** Ative a Reserva Imediata com os requisitos de identidade verificada e bom historial. Nas nossas auditorias, os anúncios sem esta opção perdem mais com pedidos expirados do que ganham com a seleção de hóspedes. Mantenha-a desativada apenas quando regras locais ou um edifício partilhado exigirem avaliar cada hóspede. ## Uma estadia mínima menor melhora a posição? Não aumenta a posição. Aumenta o número de pesquisas para as quais é elegível. O Airbnb diz que uma duração flexível torna mais provável o aparecimento do anúncio nos resultados. A expressão é «aparecer», não «ficar mais acima». Um mínimo de uma noite permite entrar em todas as pesquisas. Um mínimo de três noites só permite entrar em pesquisas de três noites ou mais. Dentro das pesquisas em que entra, a estadia mínima não muda nada. Decida o equilíbrio entre estadias curtas e custo de preparação com os seus próprios números. Compare o custo de limpeza por mudança de hóspedes com a tarifa por noite. Nas nossas auditorias, a maioria dos anúncios urbanos com mínimo de três noites perde mais pesquisas do que a poupança de preparação justifica. ### O que são noites isoladas e como preenchê-las? Uma noite isolada é um intervalo entre reservas mais curto do que a estadia mínima. Ninguém o pode reservar. Um intervalo de duas noites com mínimo de três fica vazio toda a época. O Airbnb permite definir mínimos diferentes por data. Abra o Calendário, selecione as datas do intervalo e reduza a duração apenas para elas. Ferramentas como PriceLabs e Hospitable automatizam esta regra. ## Com que antecedência devo abrir o calendário? O Airbnb oferece cinco janelas de disponibilidade: 3, 6, 9, 12 ou 24 meses ([Centro de Recursos 708](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708)). Diz que uma janela maior e um mínimo menor ajudam o anúncio a aparecer em mais resultados. É a mesma regra da estadia mínima. Uma janela curta exclui pesquisas para datas distantes. O Airbnb não publica um bónus de classificação por ter uma janela longa. Abra a janela para 12 meses, salvo se tiver uma razão para não o fazer. Duas são comuns: ainda não sabe os preços do próximo ano ou poderá vender o imóvel ou mudar-se. Se a preocupação for o preço, abra a janela e combine-a com um desconto por reserva antecipada. O Airbnb mostra esse destaque a partir de 3%. Altere a janela em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Disponibilidade > Janela de disponibilidade`. ## A política de cancelamento afeta a pesquisa? Não. A página de classificação do Airbnb identifica o número de cancelamentos feitos pelo anfitrião como fator. Não menciona o nível da política. A Rankbreeze relata a mesma conclusão a partir dos seus dados, embora o método não seja público. Escolha uma política em função da capacidade de voltar a vender as datas e da flexibilidade que os seus hóspedes valorizam. Os níveis das políticas mudaram. Para reservas feitas a partir de 1 de outubro de 2025, os níveis para estadias inferiores a 28 noites são ([artigo 475 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/475)): - Flexível. Reembolso integral até 24 horas antes do check-in. - Moderada. Reembolso integral até 5 dias antes do check-in. - Limitada. Reembolso integral até 14 dias antes do check-in. Reembolso de 50% entre 14 e 7 dias antes; sem reembolso a menos de 7 dias. - Firme. Reembolso integral até 30 dias antes do check-in. Reembolso de 50% entre 30 e 7 dias antes; sem reembolso a menos de 7 dias. - Rigorosa, Super Rigorosa de 30 dias e Super Rigorosa de 60 dias. Apenas por convite. Todas incluem um prazo de cancelamento gratuito de 24 horas após a reserva, quando esta é feita pelo menos 7 dias antes do check-in. Escolha o nível adequado às probabilidades de voltar a reservar as datas. Uma política que afasta hóspedes reduz a conversão, e a conversão alimenta o pilar da popularidade. O efeito é indireto e o Airbnb não publica nenhum valor para ele. ## Que definição devo alterar primeiro? Siga esta ordem. 1. Abra a janela para 12 meses em `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Disponibilidade`. 2. Reduza o mínimo predefinido para a estadia mais curta que os custos de preparação permitem. 3. Defina mínimos por data para preencher intervalos isolados ou ative uma ferramenta que o faça. 4. Ative a Reserva Imediata com requisitos para hóspedes. 5. Reveja a política de cancelamento em `Editor de anúncios > Políticas e regras`. Os passos 1 a 3 colocam-no em mais pesquisas. O passo 4 melhora as suas hipóteses dentro delas. O passo 5 não altera diretamente a classificação e afeta apenas a conversão. ## Perguntas dos anfitriões ### Desativar a Reserva Imediata faz descer a minha posição? O Airbnb diz que anúncios com reserva imediata podem ficar mais acima. Desativá-la retira essa vantagem. O Airbnb não publica a dimensão da mudança. ### É obrigatório um mínimo de uma noite para ficar bem posicionado? Não. A estadia mínima determina em que pesquisas entra, não a posição dentro delas. Defina a estadia mais curta que o custo de preparação suporta. ### Uma janela de 24 meses fica melhor posicionada do que uma de 12? Não. Uma janela maior inclui-o em mais pesquisas para datas distantes. O Airbnb não publica um bónus pela duração em si. ### Posso manter uma política Rigorosa depois de outubro de 2025? Apenas por convite. Os anfitriões sem convite escolhem entre Flexível, Moderada, Limitada e Firme para estadias inferiores a 28 noites. ## Fontes - [Artigo 39 do Centro de Ajuda do Airbnb, Como funcionam os resultados de pesquisa](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 430 do Centro de Ajuda do Airbnb, Taxa e tempo de resposta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 475 do Centro de Ajuda do Airbnb, Políticas de cancelamento](https://www.airbnb.com/help/article/475), Airbnb, 2025 - [Centro de Recursos do Airbnb 708, Atualizar a disponibilidade](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708), Airbnb, consultado em 2026 - [Centro de Recursos do Airbnb 648, Controle os seus preços](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb, consultado em 2026 - [MagicBNB, Estadia mínima e intervalos de noites isoladas](https://magicbnb.io/blog/airbnb-minimum-night-stay-orphan-gap-nights), MagicBNB, 2025 - [Hospitable, Sugestões de SEO para o Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-seo-9-rank-boosting-tips), Hospitable, 2025 - [Rankbreeze, Algoritmo do Airbnb](https://rankbreeze.com/airbnb-algorithm/), Rankbreeze, 2025 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Descubra alterações que ajudam os hóspedes a escolher o seu anúncio. As definições privadas da conta devem ser verificadas por si. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=instant-book-minimum-stay-calendar&lang=pt) --- # Como funciona a taxa de resposta do Airbnb e o que deve automatizar? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/response-rate-and-scheduled-messages A taxa mede novas consultas e pedidos respondidos em 24 horas nos últimos 30 dias. Automatize três eventos e mantenha as primeiras respostas rápidas. A taxa de resposta é a percentagem de novas consultas e pedidos de reserva a que respondeu em 24 horas. O Airbnb mede-a nos últimos 30 dias ([artigo 430 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/430)). Diz que afeta o estatuto Superhost e a posição na pesquisa. O Superhost exige 90%. As mensagens agendadas abrangem três eventos: confirmação da reserva, antes do check-in e depois do checkout. Não respondem a novas consultas, pelo que continua a precisar de uma primeira resposta rápida. ## Como calcula o Airbnb a taxa de resposta? ```formula Taxa de resposta = novas consultas e pedidos respondidos em 24 horas ÷ todas as novas consultas e pedidos, nos últimos 30 dias 20 recebidos, 17 respondidos em 24 horas, 2 respondidos tarde, 1 expirado 17 ÷ 20 = 85% Abaixo do limiar Superhost de 90%. ``` Uma resposta é qualquer uma destas cinco ações: aceitar, pré-aprovar, recusar, enviar mensagem ou enviar uma oferta especial. Uma resposta após 24 horas conta como tardia e reduz a taxa. Um pedido de reserva que deixa expirar conta como falta de resposta e também a reduz. Só conta a primeira resposta numa nova conversa. As mensagens seguintes numa conversa existente não entram na fórmula, e o Airbnb não publica uma métrica separada para elas. ## Qual é a diferença entre taxa de resposta e tempo de resposta? O tempo de resposta é o tempo médio até à primeira resposta a todas as novas mensagens nos últimos 30 dias. Os hóspedes veem-no no anúncio. Segundo o Airbnb, tem menos impacto no estatuto de anfitrião do que a taxa de resposta. O Superhost usa um período maior. A avaliação considera a primeira resposta a cada nova conversa nos últimos 12 meses. O Airbnb avalia a 1 de janeiro, 1 de abril, 1 de julho e 1 de outubro. Um mês mau não o elimina se o ano se mantiver nos 90% ou acima. | Métrica | Período | O que conta | Onde importa | |---|---|---|---| | Taxa de resposta | Últimos 30 dias | Primeira resposta a novas consultas e pedidos em 24 horas | Posição na pesquisa, Superhost | | Tempo de resposta | Últimos 30 dias | Tempo médio até à primeira resposta | Visível aos hóspedes, menor impacto no estatuto | | Taxa de resposta Superhost | Últimos 12 meses | Primeira resposta a cada nova conversa em 24 horas | Avaliação trimestral Superhost | ## Responder em menos de uma hora melhora as reservas? Responda a tempo de ajudar o hóspede enquanto ainda compara alojamentos. O limite de 24 horas protege a métrica; não é um objetivo de serviço útil para alguém pronto a reservar. Acompanhe quantas consultas se transformam em reservas e com que rapidez respondeu. Isso diz mais sobre o valor de assegurar a caixa de entrada no seu alojamento do que uma percentagem universal de conversão. Responda em minutos quando puder e nunca depois de 24 horas. O Airbnb acrescentou respostas rápidas nas novidades de inverno de 2024. Permitem enviar uma resposta guardada em dois toques a partir da caixa de entrada. ## O que podem automatizar as mensagens agendadas? As mensagens agendadas enviam um modelo guardado num momento definido em relação a um de três eventos: - Reserva confirmada - Antes do check-in, com a antecedência que definir - Depois do checkout, com o intervalo que definir Os modelos aceitam campos para nome próprio do hóspede, data de check-in, morada, nome da rede Wi-Fi e código de confirmação. O Airbnb preenche-os por reserva. As mensagens são enviadas no fuso horário do anúncio, não no seu. Duas definições costumam surpreender os anfitriões. Por defeito, o Airbnb ignora reservas de última hora e estadias de uma noite. Ative a inclusão em cada modelo ou um hóspede do próprio dia pode ficar sem instruções de check-in. Os coanfitriões não veem os modelos do anfitrião principal ([artigo 2899 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/2899)). Se um coanfitrião gerir a caixa de entrada, precisa dos seus próprios modelos. As mensagens agendadas não respondem a consultas ou pedidos. Não contam para a taxa de resposta. Automatize a parte previsível da estadia e mantenha uma pessoa a acompanhar a caixa de entrada. Configure-as em `Mensagens > Menu > Mensagens agendadas > Nova mensagem`. ## O que devem dizer os cinco modelos? Escreva cada modelo no idioma do hóspede, com palavras simples e uma função por mensagem. Seja breve: os hóspedes leem no telemóvel. ```template Reserva confirmada, envio imediato Olá, {guest first name}. Obrigado pela reserva. A estadia começa a {check-in date}. O check-in é a partir das 15:00 e o checkout até às 11:00. Os detalhes de chegada serão enviados três dias antes do check-in. Envie as suas perguntas por aqui a qualquer momento. Será um prazer receber-vos. ``` ```template Três dias antes do check-in, detalhes de chegada Olá, {guest first name}. Aqui estão os detalhes para a chegada a {check-in date}. Morada: {address}. O cofre das chaves fica à direita da porta de entrada. O código chega no dia anterior ao check-in. O estacionamento na rua é gratuito depois das 18:00. O supermercado mais próximo fica na esquina, a cinco minutos a pé. Avise por aqui se a hora de chegada mudar. ``` ```template Véspera do check-in, código e Wi-Fi Olá, {guest first name}. Amanhã é o dia do check-in. O código do cofre das chaves é 4821. Rode o botão depois do sinal sonoro. A rede Wi-Fi é {wifi name} e a palavra-passe está no frigorífico. O aquecimento controla-se no painel junto à entrada. Se tiver dificuldade em entrar, envie mensagem por aqui e responderemos em minutos. ``` ```template Manhã do checkout Bom dia, {guest first name}. O checkout é hoje até às 11:00. Antes de sair, coloque as toalhas usadas na banheira, retire o lixo da cozinha e tranque a porta. Deixe a chave no cofre. Obrigado pela estadia e boa viagem. ``` ```template Um dia depois do checkout Olá, {guest first name}. Mais uma vez, obrigado pela estadia. Esperamos que a viagem tenha corrido bem. A sua avaliação ajuda futuros hóspedes a decidir, e também vamos deixar-lhe uma. Se alguma coisa ficou aquém do esperado, pode enviar-nos uma mensagem por aqui antes de avaliar. Tudo de bom. ``` A mensagem de confirmação diz quando chegam os detalhes, evitando a conversa «onde estão as instruções?». Os hóspedes só veem as instruções detalhadas na aplicação 48 horas antes da chegada, e muitos não as encontram. As duas mensagens anteriores à chegada repetem essa informação. A mensagem de checkout mantém as tarefas curtas. O Airbnb limita as instruções de checkout na aplicação a 140 caracteres e proíbe taxas por tarefas não realizadas. A última pede a avaliação sem ditar o que escrever. > **A nossa opinião.** A mensagem da véspera é a mais importante. O hóspede lê-a à porta. Coloque o código e o Wi-Fi, e pouco mais. O erro mais comum está na confirmação: os anfitriões colam o manual inteiro da casa e, no check-in, o hóspede já se esqueceu de tudo. Diga quando chegam os detalhes e fique por aí. ## O que nunca deve automatizar? Não automatize a primeira resposta a uma consulta. Uma resposta genérica automática conta segundo a definição do Airbnb, mas a pergunta do hóspede continua sem resposta. As novidades de verão de 2026 acrescentam respostas automáticas na caixa de entrada ([Hostaway](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/)). Use-as para ganhar uma hora e depois responda à pergunta real. Não automatize reembolsos, reclamações ou assuntos relacionados com danos. Essas conversas acabam em pedidos de apoio, e os casos de qualidade contribuem para Preferido dos hóspedes e para as etiquetas dos melhores 10%. ## Perguntas dos anfitriões ### Recusar um pedido prejudica a taxa de resposta? Não. Recusar em 24 horas conta como resposta. Deixar o pedido expirar conta como falta de resposta. ### As mensagens agendadas contam como respostas? Não. A taxa mede a primeira resposta a novas consultas e pedidos. As mensagens agendadas partem de eventos da reserva, não de mensagens recebidas. ### O tempo de resposta afeta o Superhost? O Airbnb diz que tem menos impacto do que a taxa. O Superhost exige uma taxa de resposta de 90% em 12 meses. ### Porque não recebeu um hóspede do próprio dia a mensagem de check-in? As mensagens agendadas ignoram reservas de última hora e de uma noite, salvo se ativar a inclusão em cada modelo. ## Fontes - [Artigo 430 do Centro de Ajuda do Airbnb, Taxa e tempo de resposta](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 829 do Centro de Ajuda do Airbnb, Requisitos Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artigo 2897 do Centro de Ajuda do Airbnb, Mensagens agendadas](https://www.airbnb.com/help/article/2897), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 2899 do Centro de Ajuda do Airbnb, Definições das mensagens agendadas](https://www.airbnb.com/help/article/2899), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 1926 do Centro de Ajuda do Airbnb, Instruções de check-in e checkout](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 2894 do Centro de Ajuda do Airbnb, Tarefas de checkout](https://www.airbnb.com/help/article/2894), Airbnb, consultado em 2026 - [Centro de Recursos do Airbnb 666, Destaque dos melhores alojamentos](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 2025 - [Airbnb Newsroom, Novidades de inverno de 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb, 2024 - [Hostaway, Novidades de verão do Airbnb de 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Enso Connect, Tempos de resposta na hospitalidade](https://ensoconnect.com/resources/response-times-in-hospitality-a-guide-for-vacation-rental-professionals), Enso Connect, sem data, referência de fornecedor ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Descubra alterações que ajudam os hóspedes a escolher o seu anúncio. As definições privadas da conta devem ser verificadas por si. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=response-rate-and-scheduled-messages&lang=pt) --- # O que acontece se cancelar uma reserva como anfitrião no Airbnb? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/guides/host-cancellation-consequences Cancelar custa 10%, 25% ou 50% da reserva, com mínimo de 50 USD, bloqueia as datas e pode acabar com o estatuto Superhost. Um cancelamento do anfitrião custa 10%, 25% ou 50% do valor da reserva, com um mínimo de 50 USD ([artigo 990 do Centro de Ajuda do Airbnb](https://www.airbnb.com/help/article/990)). O Airbnb também bloqueia as datas canceladas, não paga a estadia e conta o cancelamento contra o Superhost. Isenta a taxa para uma lista curta de motivos documentados, mas nunca paga a reserva cancelada. ## Qual é a taxa de cancelamento do anfitrião? A taxa depende da proximidade do check-in. | Quando cancela | Taxa | Base | Mínimo | Reserva de 200 USD | Reserva de 900 USD, 5 noites a 180 USD | |---|---|---|---|---|---| | Mais de 30 dias antes do check-in | 10% | Valor da reserva | 50 USD | 50 USD | 90 USD | | Entre 48 horas e 30 dias antes do check-in | 25% | Valor da reserva | 50 USD | 50 USD | 225 USD | | Até 48 horas antes do check-in ou depois dele | 50% | Valor das noites não usufruídas | 50 USD | 100 USD | 450 USD | O mínimo significa que mesmo uma reserva barata custa 50 USD. Numa reserva de 200 USD, 10% seriam 20 USD, pelo que o Airbnb cobra 50 USD. Em todos os casos, também perde o pagamento. Para estadias de 28 noites ou mais, o Airbnb aplica a percentagem apenas à parte não reembolsável. Essa parte estende-se até 30 dias após o cancelamento. O Airbnb deduz a taxa dos pagamentos seguintes. Se cancelar mais de uma vez, cada cancelamento tem a sua própria taxa. ## O que acontece além da taxa? A taxa é a menor parte. O Airbnb enumera quatro consequências adicionais. - Não recebe pagamento pela reserva cancelada. - As datas ficam bloqueadas no calendário. Não pode voltar a reservá-las no Airbnb. - Perde elegibilidade para Superhost. - O Airbnb pode suspender ou remover o anúncio ou a conta após cancelamentos repetidos. O bloqueio das datas pesa mais num cancelamento de última hora. Perde a reserva, paga 50% das noites não usufruídas e não pode vendê-las no Airbnb. ## Como afeta um cancelamento o Superhost? O Superhost exige uma taxa de cancelamento inferior a 1% nos últimos 12 meses. O Airbnb avalia-a a 1 de janeiro, 1 de abril, 1 de julho e 1 de outubro. Faz exceções para acontecimentos perturbadores de grande escala e motivos válidos fora do seu controlo. Com poucas reservas, a matemática é implacável. ```formula 1 cancelamento ÷ 60 reservas concluídas = 1,67% 1 cancelamento ÷ 120 reservas concluídas = 0,83% ``` Com 60 reservas, fica fora do limiar até o cancelamento sair do período ou o volume ultrapassar 100 estadias. Com 120, mantém-se abaixo do limite. O Superhost aplica-se à conta. Um cancelamento num anúncio conta contra todos os anúncios de que é titular. ## Um cancelamento do anfitrião afeta a posição na pesquisa? Sim. A página [Como funcionam os resultados de pesquisa](https://www.airbnb.com/help/article/39) diz que o algoritmo considera informações de apoio ao cliente e cancelamentos. Identifica o número de cancelamentos do anfitrião como fator. Proteja as reservas futuras corrigindo a causa: conflitos de calendário, erros de preço ou um problema operacional. Um calendário fiável é mais útil do que tentar calcular o custo exato de um cancelamento na classificação. Os cancelamentos também contribuem para Preferido dos hóspedes e para as etiquetas dos melhores 10%. O Airbnb enumera a taxa de cancelamento do anfitrião a par de classificações, texto das avaliações e incidentes de qualidade comunicados ao apoio. Avalia essas etiquetas todos os dias, pelo que um cancelamento se reflete rapidamente. O relatório de qualidade do Airbnb de 27 de fevereiro de 2025 contabiliza mais de 400 000 anúncios removidos entre abril de 2023 e novembro de 2024. Esses anúncios falharam critérios de qualidade, e os cancelamentos do anfitrião são um dos cinco critérios identificados. O mesmo relatório diz que esses cancelamentos caíram cerca de 30% face ao ano anterior. ## Quando isenta o Airbnb a taxa? O Airbnb isenta a taxa e a penalização Superhost para uma lista curta de motivos e pode pedir provas ([artigo 2022 do Centro de Ajuda](https://www.airbnb.com/help/article/2022)): - Danos graves ou reparações urgentes que tornem o alojamento inseguro ou inutilizável. - Doença grave ou morte do anfitrião ou de um familiar próximo. - Provas documentadas de que o hóspede pretende violar as regras da casa, por exemplo realizar uma festa. - Um acontecimento perturbador de grande escala abrangido pela política do Airbnb, como uma catástrofe natural declarada. Duas regras aplicam-se a todas as isenções. Primeiro, continua a não receber o pagamento da reserva. Segundo, a menos de 24 horas do check-in, não pode cancelar sozinho na aplicação: tem de contactar o apoio do Airbnb para que o faça. Reservas sobrepostas, uma oferta melhor, um preço de que se arrependeu e uma viagem pessoal não estão na lista. Esses cancelamentos têm a taxa integral. > **A nossa opinião.** Pague a taxa quando a razão é sua, como uma reserva sobreposta ou um preço de que se arrependeu. Cancele no dia em que descobre o problema. Cada dia de espera aproxima-o do escalão seguinte e dá menos tempo ao hóspede para encontrar alternativa. Contacte o apoio quando o alojamento estiver inutilizável ou o hóspede tiver anunciado uma festa. Esses motivos podem dar isenção e, a menos de 24 horas do check-in, só o apoio pode cancelar. Não mantenha a reserva à espera de que o hóspede cancele primeiro. ## Como cancelar com o menor prejuízo? 1. **Verifique o motivo.** Se der direito a isenção, reúna provas antes de cancelar. 2. **Contacte o apoio se faltarem menos de 24 horas para o check-in.** Não cancele na aplicação. 3. **Envie primeiro uma mensagem ao hóspede.** Explique a razão e ofereça ajuda para encontrar outro alojamento. 4. **Cancele em `Reservas > a reserva > Cancelar reserva`.** Escolha o motivo correto. 5. **Conte com a dedução** no pagamento seguinte. Se o motivo não for elegível, peça ao hóspede que cancele do seu lado. Um cancelamento iniciado pelo hóspede não tem taxa de anfitrião nem penalização Superhost. Muitos aceitam quando oferece reembolso integral. Nunca pressione um hóspede a cancelar. O Airbnb trata essa pressão como um cancelamento do anfitrião. ## Como evitar cancelamentos do anfitrião? A maioria dos cancelamentos evitáveis resulta de erros de calendário. O Airbnb não publica dados sobre os motivos mais comuns. Nas nossas auditorias, vemos sobretudo reservas sobrepostas devido a calendários não sincronizados. Sincronize todos os canais, bloqueie datas assim que as comprometer noutro local e defina tempo de preparação entre estadias. Abra `Editor de anúncios > Preços e disponibilidade > Disponibilidade > Tempo de preparação`. Ative a Reserva Imediata apenas com requisitos para hóspedes que consegue aceitar. Cancelar uma reserva imediata por não gostar do perfil do hóspede é um cancelamento normal do anfitrião, com a taxa integral. ## Perguntas dos anfitriões ### O Airbnb reembolsa o hóspede quando eu cancelo? Sim. O hóspede recebe reembolso integral e ajuda para voltar a reservar. O anfitrião não recebe pagamento. ### Posso desbloquear as datas depois de cancelar? Não. O Airbnb bloqueia as datas canceladas no calendário e não publica uma exceção a esta regra. ### Uma taxa isenta também protege o meu Superhost? O Airbnb identifica acontecimentos perturbadores de grande escala e motivos válidos fora do seu controlo como exceções à regra de 1%. Guarde a documentação aceite para a isenção. ### Cancelar um pedido pendente conta como cancelamento? Não. Recusar antes de aceitar é uma resposta, não um cancelamento. Só contam reservas confirmadas. ### E se o hóspede me pedir para cancelar por ele? Peça-lhe que cancele do seu lado. Um cancelamento do hóspede não implica taxa de anfitrião. Ofereça um reembolso integral na mensagem para que não haja razão para recusar. ## Fontes - [Artigo 990 do Centro de Ajuda do Airbnb, Taxas de cancelamento do anfitrião](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 2022 do Centro de Ajuda do Airbnb, Cancelar como anfitrião por motivos válidos](https://www.airbnb.com/help/article/2022), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 829 do Centro de Ajuda do Airbnb, Requisitos Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Artigo 39 do Centro de Ajuda do Airbnb, Como funcionam os resultados de pesquisa](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, consultado em 2026 - [Artigo 3495 do Centro de Ajuda do Airbnb, Preferidos dos hóspedes](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, consultado em 2026 - [Airbnb Newsroom, Relatório global de qualidade](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 de fevereiro de 2025 ## Aplica estas sugestões ao teu anúncio Descubra alterações que ajudam os hóspedes a escolher o seu anúncio. As definições privadas da conta devem ser verificadas por si. [O que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) · [Como avaliamos os anúncios](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) · [Encomendar um relatório](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=host-cancellation-consequences&lang=pt) --- # Hoe de zoekrangschikking van Airbnb werkt By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/how-airbnb-search-ranking-works Airbnb rangschikt advertenties op kwaliteit, populariteit, prijs en locatie en voorspelt hoe waarschijnlijk een gast zal boeken. Airbnb rangschikt advertenties op vier pijlers: kwaliteit, populariteit, prijs en locatie. De pagina [Hoe zoekresultaten werken](https://www.airbnb.com/help/article/39) noemt ze en geeft voorbeelden. Achter die pijlers staat één model dat voorspelt hoe waarschijnlijk elke gast elke advertentie zal boeken. Gebruik deze pijlers om te bepalen wat je verbetert, niet als puntenlijst. De nuttige vraag is wat jouw gewenste gast tegenhoudt om je advertentie te kiezen. ## Wat zijn de vier pijlers van de rangschikking? - **Kwaliteit.** Foto's en video's, beoordelingen en recensies, communicatie op het platform, advertentiekenmerken, voorzieningen, klantenservicegeschiedenis en annuleringsgeschiedenis. Volgens Airbnb staan advertenties van hogere kwaliteit met betere beoordelingen en recensies doorgaans hoger. - **Populariteit.** Hoe vaak gasten je advertentie boeken, je pagina bezoeken en haar op een favorietenlijst zetten. Berichten die gasten je sturen tellen ook mee. - **Prijs.** Je totaalprijs vergeleken met soortgelijke advertenties in de buurt voor dezelfde data. Volgens Airbnb staan advertenties die goedkoper zijn dan vergelijkbare advertenties doorgaans hoger. Het algoritme geeft prioriteit aan de totaalprijs vóór belastingen. - **Locatie.** Nabijheid van plekken waar gasten graag verblijven, zoals populaire bezienswaardigheden. Airbnb zegt ook dat het algoritme variatie bevordert. De resultaten combineren verschillende hosts, kenmerken en prijsklassen. Twee identieke advertenties van dezelfde host staan niet naast elkaar. ## Rangschikt Airbnb op boekingskans? Ja. Airbnb's zoekteam publiceerde twee wetenschappelijke artikelen over het model. Het artikel uit 2024, [Leren rangschikken voor kaarten bij Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), komt van KDD 2024. Het zegt dat kaart- en lijstresultaten één rangschikkingsmodel delen. Dat model beoordeelt de kans dat de gast de advertentie boekt. Het artikel uit 2025, [Verder dan paarsgewijs leren rangschikken](https://arxiv.org/abs/2505.09795), voegt één detail toe. Elke advertentie wordt vergeleken met de andere advertenties op dezelfde resultatenpagina. Je advertentie heeft geen vaste rang. Ze krijgt een score ten opzichte van de concurrentie voor die zoekopdracht. Op de Professional Host Summit van 2025 omschreven Airbnb-medewerkers het doel als boekingskans plus een voorspelde 5-sterrenrecensie. Ze noemden meer dan 800 signalen. Die beschrijving komt uit deelnemersverslagen op Rental Scale-Up, niet uit een Airbnb-document. Beschouw het getal van 800 signalen als informatie uit de tweede hand. ## Waarom zien twee gasten verschillende resultaten? Airbnb personaliseert. Hebben eerdere boekingen van een gast gemeenschappelijke kenmerken, dan kan het algoritme advertenties met die kenmerken voor die gast hoger plaatsen. De winterupdate van 2024 voegde gepersonaliseerde zoeksuggesties en filters toe. Dat heeft één praktisch gevolg. Een incognitozoekopdracht toont het beeld van één gast, niet jouw rang. Twee zoekopdrachten vanuit twee accounts op dezelfde dag kunnen verschillen. Gebruik het tabblad Inzichten op je hostdashboard voor weergaven en conversie in plaats van handmatig posities te controleren. ## Welke factoren filteren en welke rangschikken? Hosts halen twee mechanismen door elkaar. Een filter bepaalt of je advertentie überhaupt verschijnt. Een rangschikkingsfactor bepaalt waar ze verschijnt. | Instelling | Filter of rangschikking | Wat Airbnb zegt | |---|---|---| | Minimumverblijf | Filter | Meer flexibiliteit past bij meer reisplannen en geeft meer zoekresultaten. | | Beschikbare data | Filter | Hoe meer data beschikbaar zijn, hoe waarschijnlijker de advertentie past bij de plannen van een gast. | | Direct boeken | Beide | Direct boekbare advertenties kunnen hoger staan. Gasten kunnen ook op Direct boeken filteren. | | Totaalprijs | Rangschikking | Een prijs onder die van vergelijkbare advertenties geeft doorgaans een hogere positie. | | Antwoord binnen 24 uur | Rangschikking | De responsgraad beïnvloedt Superhost-status en zoekpositie. | | Badge Favoriet van gasten | Filter en label | Badge en filter in de zoekresultaten. Airbnb noemt geen rangschikkingsfactor waarmee je score wordt vermenigvuldigd. | | Airbnb Services (los van voorzieningen van de accommodatie) | Geen van beide | Airbnb Services aanbieden beïnvloedt de zoekpositie van de woningadvertentie niet. | Een minimum van drie nachten plaatst je niet lager. Het verwijdert je uit elke zoekopdracht voor twee nachten. Dat verschil is belangrijk wanneer je een daling onderzoekt. ## Wat heb je zelf in de hand? Elke pijler heeft instellingen die je zelf beheert. Werk ze in deze volgorde af. 1. **Totaalprijs ten opzichte van vergelijkbare advertenties.** Zoek dezelfde data als een gast en vergelijk je totaal inclusief kosten. Sinds 21 april 2025 toont de zoekfunctie standaard de totaalprijs vóór belastingen. Pas prijzen aan onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid`. 2. **Responsgraad.** Beantwoord elke informatie- en boekingsaanvraag binnen 24 uur. Verlopen aanvragen tellen tegen je. Zet meldingen aan en regel inboxbeheer. Geplande berichten voor geboekte gasten vervangen geen eerste antwoorden. 3. **Annuleringen en afwijzingen.** Beperk beide tot een minimum. Annuleringsgeschiedenis valt onder de kwaliteitspijler. 4. **Kalender.** Open meer data en verkort het minimumverblijf waar je bedrijfsvoering dat toelaat. Stel beide in onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Beschikbaarheid`. 5. **Direct boeken.** Schakel het in, tenzij je elke gast handmatig controleert. Airbnb zegt dat zulke advertenties hoger kunnen staan. 6. **Foto's en voorzieningen.** Beide vallen onder kwaliteit. Airbnb zegt niet hoe zwaar ze wegen. 7. **Recensies.** Beoordelingen en recensies tellen mee voor kwaliteit en het signaal van voorspelde tevredenheid. Verhelp de oorzaak van lage categoriesterren voordat je iets anders verandert. > **Onze visie.** Verbeter eerst de totaalprijs en kalender. Beide veranderen wat gasten bij hun volgende zoekopdracht zien, en beide kosten enkele minuten. Een gesloten datum verwijdert je uit de resultaten. Een zwakke foto plaatst je alleen lager binnen die resultaten. Zodra gasten je data kunnen vinden en boeken, zorg je voor een omslagfoto die het kenmerk toont waarvoor ze klikken. ## Wat test je voordat je rangschikkingstrucs najaagt? Begin met een verandering die belangrijk is voor een gast: een duidelijkere omslagfoto, een concurrerende totaalprijs of data die echt boekbaar zijn. Noteer vooraf je weergaven, aanvragen en boekingen en vergelijk daarna soortgelijke data en vraag. Direct boeken en badges kunnen een gast helpen kiezen, maar vervangen geen overtuigende advertentie. Behoud een verandering als ze het resultaat verbetert dat voor jou telt. Elke dag een titel herschrijven zonder de boodschap te verbeteren kost tijd die je aan de accommodatie of het aanbod kunt besteden. ## Vragen van hosts ### Publiceert Airbnb het gewicht van elke pijler? Nee. Airbnb noemt de pijlers met voorbeelden, maar geen gewichten. De technische artikelen beschrijven de modelstructuur, niet de gewichten. ### Schaadt een slechte recensie de zoekpositie meteen? Beoordelingen en recensies vallen onder kwaliteit, en Airbnb-medewerkers beschrijven een voorspeld 5-sterrensignaal. Airbnb publiceert niets over het moment of de omvang van het effect. ### Is mijn positie in elke stad en voor elke gast gelijk? Nee. Het model vergelijkt je advertentie met de andere advertenties op dezelfde resultatenpagina en personaliseert de resultaten. Er is geen enkel vast rangnummer. ### Veranderen Superhost en Favoriet van gasten mijn positie? Airbnb noemt voor geen van beide badges een vermenigvuldigingsfactor. Beide voegen een label toe en Favoriet van gasten voegt een gastfilter toe. De recensies en betrouwbaarheid achter de badges tellen wel mee voor kwaliteit. ### Verlaagt een channelmanager mijn zichtbaarheid? Airbnb publiceert niets dat software bestraft. Responsgraad en een correcte kalender zijn belangrijk, en beide worden vaak beter met een hulpmiddel. ## Bronnen - [Hoe zoekresultaten werken, Helpcentrumartikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Responsgraad en responstijd, Helpcentrumartikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Superhost-criteria, Helpcentrumartikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Favorieten van gasten, Helpcentrumartikel 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Hoe zoeken op Airbnb werkt, Informatiecentrum 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, bijgewerkt 21 november 2022. - [Airbnb-zomerupdate van 2025, antwoorden op je vragen](https://community.withairbnb.com/t5/Airbnb-updates/Airbnb-2025-Summer-Release-Your-questions-answered/m-p/2110069), Airbnb Community staff Q&A, 2025. - [Airbnb-winterupdate van 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Totaalprijsweergave is nu wereldwijd standaard](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 april 2025. - [Leren rangschikken voor kaarten bij Airbnb](https://arxiv.org/abs/2407.00091), Airbnb, KDD 2024. - [Verder dan paarsgewijs leren rangschikken](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Belangrijkste inzichten van de Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Pas dit toe op je advertentie Ontdek wijzigingen die gasten helpen jouw advertentie te kiezen. Privé-instellingen van je account moet je zelf controleren. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-search-ranking-works&lang=nl) --- # Waarom je Airbnb-advertentie in de zoekresultaten is gezakt By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/why-listing-dropped-in-search Je advertentie zakt als prijs, kalender, respons, annuleringen of recensies veranderen ten opzichte van soortgelijke advertenties, of de concurrentie verandert. Een advertentie zakt in de zoekresultaten om een van zeven redenen. Je totaalprijs is gestegen ten opzichte van vergelijkbare advertenties. Je kalender heeft data gesloten of je responsgraad is gedaald. Je hebt geannuleerd of je beoordeling is gezakt. Het seizoen is veranderd of de gast waarmee je testte ziet gepersonaliseerde resultaten. Airbnb's model, beschreven in [Verder dan paarsgewijs leren rangschikken](https://arxiv.org/abs/2505.09795), vergelijkt elke advertentie met de andere op dezelfde pagina. Een daling kan optreden terwijl jij niets en een buur alles heeft veranderd. Werk de controles in volgorde af. ## Heb je een echte daling gemeten? Airbnb personaliseert resultaten. Hebben eerdere boekingen van een gast gemeenschappelijke kenmerken, dan kan het algoritme passende advertenties voor die gast hoger zetten. Een incognitozoekopdracht toont één anoniem profiel, geen vaste positie. De zoekopdracht van een vriend toont diens profiel. Controleer de cijfers die Airbnb je geeft voordat je iets verandert. 1. Open Inzichten op je hostdashboard. 2. Vergelijk paginabezoeken van de laatste 30 dagen met dezelfde 30 dagen vorig jaar. 3. Vergelijk de conversie van bezoeken naar boekingen over dezelfde periodes. Minder bezoeken betekent dat minder gasten je pagina bereikten: een zichtbaarheidsprobleem. Gelijkblijvende bezoeken en minder boekingen wijzen op een paginaprobleem, meestal prijs of foto's. De twee vragen om verschillende oplossingen. > **Onze visie.** Lees Inzichten voordat je een instelling aanpast. De meeste dalingen waarover wij vragen krijgen gaan terug op de prijs van een buur of een minimumverblijf dat een channelmanager verhoogde. In beide gevallen veranderde de host bewust niets. Negeer advies om de titel dagelijks te wijzigen. Een verandering die gasten niet zien, verandert niets. ## Is je totaalprijs hoger dan die van vergelijkbare advertenties? Prijs heeft het meest directe effect dat je kunt meten. Airbnb's pagina [Hoe zoekresultaten werken](https://www.airbnb.com/help/article/39) zegt dat advertenties die goedkoper zijn dan vergelijkbare advertenties in de buurt doorgaans hoger staan. Het algoritme vergelijkt de totaalprijs voor de gezochte data. Sinds 21 april 2025 toont de zoekfunctie standaard de totaalprijs vóór belastingen. Schoonmaakkosten die als aparte regel onschuldig leken zitten nu in het bedrag dat gasten vergelijken. Vergelijk als gast. 1. Zoek in jouw gebied een verblijf van twee nachten volgende maand met jouw aantal gasten. 2. Noteer de totaalprijs van de vijf advertenties boven je en de vijf eronder. 3. Deel je schoonmaakkosten door twee en tel ze bij je nachtprijs op. ```formula 2 × nachtprijs + schoonmaakkosten + andere toepasselijke kosten = totaal voor twee nachten vóór belastingen ``` Is je totaal hoger dan vergelijkbare advertenties, test prijs dan als mogelijke oorzaak. Vergelijk accommodatietype, capaciteit, voorzieningen en data voordat je een conclusie trekt. Verander het tarief onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Prijzen`. Verander de kosten onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Kosten`. ## Heeft je kalender data gesloten of het minimumverblijf verlengd? Beschikbaarheid werkt als filter. Airbnb zegt dat meer beschikbare data een advertentie waarschijnlijker laten aansluiten op de plannen van een gast. Meer flexibiliteit in verblijfsduur geeft meer zoekresultaten. Een advertentie die van één naar drie nachten minimum ging, verdween uit elke zoekopdracht voor één of twee nachten. Dat is geen lagere positie, maar afwezigheid. Controleer drie instellingen onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Beschikbaarheid`. - **Minimumverblijf.** Controleer of jij of een channelmanager het heeft verhoogd. - **Beschikbaarheidsperiode.** Controleer of die is verkort, waardoor piekdata nog niet openstaan. - **Geblokkeerde data.** Controleer of synchronisatie vanuit een andere kalender data per ongeluk blokkeerde. Verweesde nachten, losse open nachten tussen boekingen, tellen als geblokkeerd voor elke gast die twee nachten nodig heeft. Stel op hetzelfde scherm voor die gaten een korter minimum in. ## Is je responsgraad gedaald? Responsgraad is het aandeel nieuwe informatie- en boekingsaanvragen dat je binnen 24 uur beantwoordde over 30 dagen. Verlopen aanvragen tellen tegen je. Airbnb zegt dat responsgraad Superhost-status en zoekpositie beïnvloedt. Responstijd heeft minder invloed. Door het venster van 30 dagen wordt een slechte week snel zichtbaar en valt ze ook snel weer weg. Open Inzichten op je hostdashboard voor je huidige graad. Is die gedaald, regel inboxbeheer en meldingen voor nieuwe berichten zodat elke aanvraag binnen 24 uur een eerste antwoord krijgt. Geplande berichten voor geboekte gasten beantwoorden geen nieuwe aanvragen. De graad herstelt zodra de slechte dagen buiten de periode vallen. ## Heb je geannuleerd of afgewezen? Annuleringsgeschiedenis valt onder kwaliteit. Airbnb vraagt annuleringen te beperken en veelvuldige afwijzingen te vermijden. Er is geen gepubliceerde hersteltermijn voor de zoekpositie. Verhelp de reden voor de annulering en bekijk ook de andere zichtbaarheidscontroles. Een hostannulering kost bovendien geld, blokkeert de data en telt mee voor de Superhost-grens van onder 1 procent. Een recente annulering verdient onderzoek, maar bewijst op zichzelf niet de oorzaak van een daling in de zoekresultaten. ## Zijn je score of recensies verslechterd? Beoordelingen en recensies vallen onder kwaliteit. Op de Professional Host Summit van 2025 omschreven Airbnb-medewerkers het doel als boekingskans plus een voorspelde 5-sterrenrecensie. Die beschrijving komt uit deelnemersverslagen, niet uit een Airbnb-document. Je advertentiescore is het gewone gemiddelde van de algemene sterrenscore uit elke recensie. Lees de laatste vijf recensies en de categoriesterren onder Inzichten op je hostdashboard. Gasten zien alleen de totaalscore. Jij ziet netheid, nauwkeurigheid, inchecken, communicatie, locatie en prijs-kwaliteitverhouding. Een reeks 4-sterrenscores voor netheid wijst op de wissel tussen gasten, niet op het algoritme. Verhelp de oorzaak en het gemiddelde herstelt met elke nieuwe recensie. ## Is het seizoen of de concurrentie veranderd? Een daling zonder eigen verandering heeft meestal een van deze oorzaken. | Wat veranderde | Wat je ziet | Wat je doet | |---|---|---| | Nieuwe advertenties in de buurt | Bezoeken dalen terwijl jouw instellingen gelijk blijven | Herhaal de prijsvergelijking. Nieuwe buren beginnen vaak onder marktprijs. | | Seizoenswisseling | Bezoeken dalen voor iedereen in het gebied | Vergelijk in Inzichten met dezelfde maand vorig jaar, niet vorige maand. | | Een buur verlaagde de prijs | Jouw totaal ligt hoger in dezelfde resultaten | Pas je totaalprijs aan of accepteer de lagere positie. | | Een buur werd Favoriet van gasten | Het filter voor Favorieten van gasten sluit jou uit | Voldoe aan de voorwaarden. Airbnb beoordeelt advertenties dagelijks. | | Airbnb veranderde de resultatenpagina | Sinds de [Airbnb-zomerupdate van 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release) op 20 mei 2026 verschijnen boetiekhotels in 20 steden | Niets aan jouw kant. | Airbnb's model vergelijkt je advertentie met de andere advertenties op dezelfde pagina. Elk van deze gevallen verandert de pagina en daarmee je score. ## Wat veroorzaakt geen daling? Hosts wijzen drie dingen aan die niet door Airbnb's documenten worden ondersteund. - **De advertentie niet bewerken.** Airbnb rangschikt op boekingskans. Een bewerking die niets verandert aan wat gasten zien, verandert de score niet. Dagelijks de titel aanpassen houdt je positie niet vast. - **Een channelmanager gebruiken.** Airbnb publiceert geen straf voor software. Een channelmanager die kalenders synchroniseert kan per ongeluk je minimumverblijf verhogen; dat valt onder de kalendercontrole hierboven. - **Verwachten dat de zichtbaarheid bij de start gelijk blijft.** Vergelijk je eerste boekingen en recensies, beschikbare data en totaalprijs met de startperiode. Neem niet aan dat de daling ontstond doordat een vaste boostperiode eindigde. ## Vragen van hosts ### Hoe lang duurt een daling? Airbnb publiceert geen hersteltermijn. Het venster voor responsgraad is 30 dagen. Prijs- en kalenderwijzigingen gelden bij de volgende zoekopdracht van een gast. ### Kan ik mijn exacte positie zien? Nee. Resultaten zijn gepersonaliseerd en worden per pagina beoordeeld. Gebruik bezoeken en conversie in Inzichten als maatstaf. ### Veroorzaakt Direct boeken uitschakelen een daling? Airbnb zegt dat direct boekbare advertenties hoger kunnen staan en gasten kunnen op Direct boeken filteren. Uitschakelen verwijdert je uit dat filter en kan je positie verlagen. ### Schaadt een gastannulering mij? Airbnb's documenten noemen hostannuleringen onder kwaliteit, niet gastannuleringen. Een gastannulering opent data opnieuw; dat hoort bij de kalendercontrole. ### Moet ik de prijs verlagen om te herstellen? Alleen als de vergelijking hierboven laat zien dat je totaalprijs boven vergelijkbare advertenties ligt. Een prijsverlaging terwijl je al marktconform bent verlaagt inkomsten zonder de pagina waarop je concurreert te veranderen. ## Bronnen - [Hoe zoekresultaten werken, Helpcentrumartikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Sterrenbeoordelingen, Helpcentrumartikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Responsgraad en responstijd, Helpcentrumartikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026. - [Superhost-criteria, Helpcentrumartikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Favorieten van gasten, Helpcentrumartikel 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Hoe zoeken op Airbnb werkt, Informatiecentrum 460](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb, bijgewerkt 21 november 2022. - [Totaalprijsweergave is nu wereldwijd standaard](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 21 april 2025. - [Airbnb-zomerupdate van 2026](https://news.airbnb.com/airbnb-2026-summer-release), Airbnb Newsroom, 20 mei 2026. - [Verder dan paarsgewijs leren rangschikken](https://arxiv.org/abs/2505.09795), Airbnb, 2025. - [Belangrijkste inzichten van de Airbnb Host Summit 2025](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-host-summit-2025-key-takeaways-property-managers/), Rental Scale-Up, 2025. ## Pas dit toe op je advertentie Ontdek wijzigingen die gasten helpen jouw advertentie te kiezen. Privé-instellingen van je account moet je zelf controleren. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=why-listing-dropped-in-search&lang=nl) --- # Voorwaarden voor Favoriet van gasten en het Top 10%-label By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/guest-favorite-requirements Favoriet van gasten vereist minstens 5 recensies, hoge totaal- en categoriescores en ongeveer 1% annuleringen en kwaliteitsproblemen, dagelijks beoordeeld. Een advertentie wordt Favoriet van gasten met minstens 5 recensies en hoge totaal- en categoriebeoordelingen. Hostannuleringen plus kwaliteitsgerelateerde supportproblemen moeten gemiddeld ongeveer 1 procent bedragen. Airbnb's [pagina over Favorieten van gasten](https://www.airbnb.com/help/article/3496) noemt die voorwaarden zonder numerieke scoredrempel. Airbnb beoordeelt elke geschikte advertentie dagelijks. De labels Top 1%, 5% en 10% rangschikken geschikte advertenties onderling. Daarvoor zijn minstens 5 recensies in de afgelopen 2 jaar nodig. ## Wat vereist Airbnb voor Favorieten van gasten? Airbnb noemt drie voorwaarden. - **Minstens vijf gastrecensies.** Airbnb's [pagina over Favorieten van gasten en onderscheidingen](https://www.airbnb.com/help/article/3495) voegt de periode toe. Je hebt 5 recensies in de afgelopen 4 jaar nodig en 1 in de afgelopen 2 jaar. - **Uitstekende recensies.** Hoge scores in de zes categorieën: inchecken, netheid, nauwkeurigheid, communicatie met de host, locatie en prijs-kwaliteitverhouding. - **Een uitstekende staat van betrouwbaarheid.** Hostannuleringen en kwaliteitsgerelateerde klantenserviceproblemen van gemiddeld 1 procent. Airbnb beoordeelt advertenties dagelijks automatisch, met beoordelingen, recensies en betrouwbaarheidsgegevens uit meer dan een half miljard verblijven. Ongeveer 2 miljoen advertenties hebben de badge. Elke advertentie wordt afzonderlijk bekeken. Eén Favoriet van gasten in je account doet niets voor je tweede advertentie. Airbnb voegt toe dat extra factoren en uitsluitingen kunnen gelden en veranderen. Er is geen aanvraagprocedure. Je krijgt geen e-mail wanneer je voldoet. Open je advertentie als gast om het te controleren. ## Is er een scoredrempel van 4,9? Er is geen gepubliceerde toelatingsdrempel van 4,9. Beschouw de badge als een gecombineerde beoordeling van recensies en betrouwbaarheid, niet als een doel dat je bij één decimaal bereikt. De aankondiging in [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/) van 8 november 2023 zei dat Favorieten van gasten gemiddeld meer dan 4,9 sterren hebben. Dat beschrijft de badgehouders, maar is geen regel. Airbnb's voorjaarsupdate van 2024 noemde een gemiddelde van 4,92. Bescherm zowel de gastervaring als de betrouwbaarheid van boekingen. Een sterk sterrengemiddelde maakt herhaalde reserveringsproblemen niet ongedaan. Een advertentie op 4,88 met uitstekende categoriescores en zonder incidenten kan voldoen. Een advertentie op 4,95 met twee hostannuleringen per honderd verblijven mogelijk niet. Airbnb weegt de gegevens samen en zegt niet hoe. ## Welke gegevens gebruikt Airbnb? De badge en percentiellabels gebruiken dezelfde gegevens. | Gegeven | Herkomst | Wat je beheert | |---|---|---| | Algemene sterrenscores | Elke recensie, gewoon gemiddelde | Het verblijf zelf | | Feedback in recensietekst | Wat gasten schrijven | Verhelp wat terugkeert | | Communicatie tussen gast en host | Berichten op het platform | Antwoordsnelheid en toon | | Zes categoriebeoordelingen | Inchecken, netheid, nauwkeurigheid, communicatie, locatie, prijs-kwaliteitverhouding | Alles behalve locatie | | Annuleringspercentage van de host | Annuleringen die jij doet | Annuleer alleen om redenen die voor vrijstelling gelden | | Percentage verwijderde recensies | Recensies die Airbnb verwijderde | Vraag geen verwijderingen aan die je niet kunt onderbouwen | | Kwaliteitsincidenten | Zaken die gasten bij support openen | Nauwkeurigheid van foto's en voorzieningen, en netheid | Categoriebeoordelingen zijn privé. Gasten zien de totaalscore. Jij ziet alle zes onder Inzichten op je hostdashboard. De totaalscore is het gemiddelde van de algemene score uit elke recensie en verschijnt na drie recensies. Categoriesterren tellen niet mee voor dat totaal, maar Favoriet van gasten gebruikt ze afzonderlijk. ## Hoe werken de labels Top 1%, 5% en 10%? Sinds 12 november 2025 markeert Airbnb de beste 10 procent van geschikte advertenties. Ze krijgen een gouden trofee, een gouden badge Favoriet van gasten en een label voor de beste 1%, 5% of 10%. Voor deze onderscheiding zijn minstens 5 recensies in de afgelopen 2 jaar nodig. Airbnb zegt dat de onderscheiding regelmatig wordt bijgewerkt, zonder interval te noemen. Hetzelfde systeem markeert de onderste 10 procent. Die advertenties krijgen een label boven hun recensies. Airbnb past dat label pas toe nadat het de host over kwaliteit heeft benaderd. Heb je een kwaliteitswaarschuwing ontvangen, dan is het label de volgende stap. Airbnb zegt niet of de percentielen advertenties wereldwijd of binnen een land vergelijken. Airbnb publiceert geen scoredrempel voor de beste 10 procent. ## Wat telt zwaarder: Favoriet van gasten of Superhost? Ze meten verschillende dingen. Superhost is een accountbadge met vier gepubliceerde cijfers. Favoriet van gasten is een advertentiebadge met gepubliceerde gegevensbronnen maar zonder gepubliceerde drempels. | Criterium | Superhost | Favoriet van gasten | |---|---|---| | Niveau | Account | Advertentie | | Score | 4,8 of hoger | Geen gepubliceerde drempel, houders gemiddeld boven 4,9 | | Volume | 10 verblijven of 3 verblijven met samen 100 nachten in 12 maanden | 5 recensies in 4 jaar, 1 in 2 jaar | | Betrouwbaarheid | Onder 1% annuleringen, 90% antwoord binnen 24 uur | Ongeveer 1% annuleringen plus kwaliteitsproblemen | | Beoordeling | 1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober | Dagelijks | Gasten kunnen de zoekresultaten op Favorieten van gasten filteren. Er is geen Superhost-filter. > **Onze visie.** Werk aan je zwakste categorie, niet aan de totaalscore. In onze audits krijgt een advertentie die aan Superhost voldoet meestal binnen enkele recensies ook Favoriet van gasten, tenzij één categorie achterblijft. Begin met netheid en nauwkeurigheid. Een vuil of verkeerd beschreven verblijf kost een categoriester en opent een supportzaak. Eén verbetering beïnvloedt twee gegevensbronnen. ## Hoe krijg je de badge? Er is geen formulier. Verander de gegevens waarop je wordt beoordeeld. 1. **Bereik vijf recensies.** Vraag elke gast om een recensie in je uitcheckbericht onder `Inbox > Geplande berichten`. De recensieperiode sluit 14 dagen na uitchecken. 2. **Zoek de zwakke categorie.** Open de categoriescores van de laatste twintig recensies. Een categorie onder de andere is je doel. 3. **Verbeter eerst netheid en nauwkeurigheid.** Airbnb noemt beide als reserveringsproblemen die uitbetalingen kosten. Beide openen ook supportzaken die als kwaliteitsincidenten tellen. 4. **Stop annuleringen.** Annuleer alleen om redenen waarvoor Airbnb vrijstelling geeft. ```formula 1 annulering ÷ 50 verblijven = 2 procent Het dubbele van het gemiddelde dat Airbnb noemt. ``` 5. **Beantwoord elk bericht binnen 24 uur.** Communicatie is een van de zes categorieën en een van de genoemde gegevensbronnen. 6. **Controleer dagelijks, niet per kwartaal.** De beoordeling loopt elke dag. Een badge kan op elke ochtend verschijnen of verdwijnen. ## Wat levert Favoriet van gasten op? Airbnb noemt een badge op de advertentie en een gastfilter in de zoekfunctie. Het noemt geen vermenigvuldigingsfactor voor de rangschikking. Gegevens van derden geven een orde van grootte. Volgens AirDNA hebben advertenties met minstens 4,9 een 9,7 procent hogere bezetting. Rental Scale-Up meldt 242 dagelijkse vertoningen voor Favorieten van gasten tegenover 159 voor andere advertenties. Het boekingspercentage in die gegevens is 0,8 procent tegenover 0,7 procent. Geen van die cijfers is van Airbnb. ## Vragen van hosts ### Hoeveel recensies heb ik nodig voor Favoriet van gasten? Minstens 5. Airbnb telt recensies uit de afgelopen 4 jaar en vereist minstens 1 in de afgelopen 2 jaar. ### Verlies ik de badge na één slechte recensie? Airbnb publiceert geen regel. De beoordeling is dagelijks en combineert totaal gemiddelde, categoriescores en tekst. ```formula (80 recensies × 4,90 + 1 × 4,0) ÷ 81 = 4,889 Afgerond 4,89. Eén 4-sterrenrecensie verschuift het gemiddelde met ongeveer 0,01. ``` ### Is Favoriet van gasten hetzelfde als Top 10%? Nee. Favoriet van gasten is de badge. Top 1%, 5% en 10% zijn labels op basis van de onderlinge rangschikking van geschikte advertenties. De beste 10 procent krijgt ook een gouden trofee. ### Heeft het account van een co-host invloed op mijn status Favoriet van gasten? Favoriet van gasten geldt per advertentie. Superhost geldt per account en alleen voor advertentie-eigenaren. ### Verandert de badge mijn zoekpositie? Airbnb noemt geen vermenigvuldigingsfactor. De badge voegt een filter en een label toe. De beoordelingen en betrouwbaarheid erachter tellen mee in de kwaliteitspijler van de rangschikking. ## Bronnen - [Favorieten van gasten, Helpcentrumartikel 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026. - [Favorieten van gasten en onderscheidingen, Helpcentrumartikel 3495](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026. - [Sterrenbeoordelingen, Helpcentrumartikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026. - [Hoe zoekresultaten werken, Helpcentrumartikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026. - [Superhost-criteria, Helpcentrumartikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026. - [Annuleringskosten voor hosts, Helpcentrumartikel 990](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026. - [Omboekings- en restitutiebeleid, Helpcentrumartikel 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026. - [Wat je moet weten over de onderscheiding voor topwoningen, Informatiecentrum 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12 november 2025. - [Airbnb introduceert Favorieten van gasten](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8 november 2023. - [Airbnb-voorjaarsupdate van 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024. - [Nieuwe Airbnb-badge Favoriet van gasten](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023. - [Airbnb-onderscheidingen, beste 1% en Favoriet van gasten](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025. ## Pas dit toe op je advertentie Zet recensies en hostinformatie uit je advertentie om in een praktisch verbeterplan. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=guest-favorite-requirements&lang=nl) --- # Wat zijn de Superhost-voorwaarden in 2026? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/superhost-requirements Superhost vereist 4,8 sterren, 90% respons, onder 1% annuleringen en 10 verblijven of 100 nachten. Airbnb controleert dit vier keer per jaar. Superhost heeft vier criteria die Airbnb voor 2025 en 2026 niet heeft veranderd. Over de afgelopen 12 maanden heb je een totaalscore van 4,8 en een responsgraad van 90% nodig. Daarnaast moet je annuleringspercentage onder 1% liggen en moet je 10 afgeronde verblijven hebben, of 3 verblijven met samen 100 nachten. Airbnb controleert alle vier op 1 januari, 1 april, 1 juli en 1 oktober. ## Wat zijn de vier Superhost-criteria? Airbnb noemt de criteria in [Helpcentrumartikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829). Je moet ze alle vier tegelijk halen. De periode is altijd de afgelopen 12 maanden, gemeten op de beoordelingsdatum. | Criterium | Drempel | Periode | |---|---|---| | Afgeronde verblijven | 10 reserveringen, of 3 reserveringen met samen minstens 100 nachten | Afgelopen 12 maanden | | Responsgraad | Antwoord op 90% van nieuwe berichten en aanvragen binnen 24 uur | Afgelopen 12 maanden | | Annuleringspercentage | Onder 1% | Afgelopen 12 maanden | | Totaalscore | 4,8 of hoger | Afgelopen 12 maanden | Het annuleringscriterium kent uitzonderingen voor ingrijpende gebeurtenissen. Airbnb bepaalt wat daaronder valt, niet jij. Een annulering die jij gerechtvaardigd vindt telt mee, tenzij Airbnb vrijstelling verleent. Het antwoordcriterium voor Superhost verschilt van de responsgraad op je dashboard. Het dashboardcijfer gaat over de afgelopen 30 dagen. Superhost kijkt naar het eerste antwoord op elke nieuwe conversatie van de afgelopen 12 maanden. Een slechte week in maart telt op 1 juli nog mee. ## Wanneer controleert Airbnb de Superhost-status? Vier keer per jaar: op 1 januari, 1 april, 1 juli en 1 oktober. Elke beoordeling kijkt vanaf die datum 12 maanden terug. Het kan tot een week duren voordat de badge verschijnt nadat je voldoet. Tussen beoordelingen verandert niets. Daalt je score in mei naar 4,75, dan houd je de badge tot 1 juli. Herstel je uiterlijk 30 juni naar 4,8, dan behoud je de badge ook na 1 juli. Je hostdashboard toont je actuele stand per criterium. Controleer die in de laatste week van maart, juni, september en december. Dat is wanneer een afwijzing of traag antwoord je nog een kwartaal kan kosten. ## Geldt Superhost per advertentie of per account? Per account. Airbnb beoordeelt de host, niet de advertentie, en toont de badge op elke advertentie waarvan je de eigenaar bent. Co-hosts en hosts van ervaringen en services worden niet beoordeeld. Een co-host die een Superhost-advertentie beheert krijgt daardoor zelf geen status. Het accountniveau werkt beide kanten op. Eén zwakke advertentie met 4,6 trekt het accountgemiddelde voor al je advertenties omlaag. Eén annulering op welke advertentie ook telt tegen de gedeelde grens van onder 1%. ## Zijn de Superhost-voorwaarden voor 2026 veranderd? Nee. De vier criteria zijn in 2026 hetzelfde als in eerdere jaren. Airbnb heeft geen verandering voor 2025 of 2026 aangekondigd. Controleer je beoordelingsdashboard aan de hand van de vier criteria hierboven wanneer je je volgende verbeteringen plant. ## Wat levert Superhost op? Airbnb noemt de badge, 'extra zichtbaarheid' en toegang tot beloningen. Gebruik Superhost als vertrouwenssignaal, niet als voorspelling van extra boekingen. Blijf na het behalen van de badge foto's, aanbod en gastervaring verbeteren. Responsgraad beïnvloedt de zoekpositie ook zelfstandig. Airbnb zegt dat in [Helpcentrumartikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430) en voegt toe dat responstijd 'minder invloed' heeft. De drempel van 90% halen helpt twee keer: voor de badge en voor de zoekpositie. ## Wat telt zwaarder: Superhost of Favoriet van gasten? Ze meten verschillende dingen en je kunt beide hebben. Superhost beloont het hostaccount over een jaar. Favoriet van gasten beloont één advertentie die dagelijks met andere advertenties wordt vergeleken. | Criterium | Superhost | Favoriet van gasten | |---|---|---| | Niveau | Account | Advertentie | | Beoordeling | 1 januari, 1 april, 1 juli, 1 oktober | Dagelijks | | Periode | Afgelopen 12 maanden | Recensies van de afgelopen 4 jaar, minstens 1 in de afgelopen 2 jaar | | Minimale activiteit | 10 verblijven of 100 nachten | 5 recensies | | Scoredrempel | 4,8 algemeen | Airbnb publiceert geen drempel | | Responsgraad | 90% binnen 24 uur | Niet genoemd als factor | | Annuleringen | Onder 1% | Annuleringspercentage van de host telt mee | | Andere gegevens | Geen | Recensietekst, berichten, zes categoriescores, percentage verwijderde recensies, kwaliteitsincidenten | | Niveaus | Eén badge | Favoriet van gasten plus labels Top 10%, 5% en 1% | Airbnb's introductiebericht over Favorieten van gasten zei dat die woningen gemiddeld boven 4,9 scoorden. Dat beschrijft de groep, maar is geen regel. Airbnb publiceert geen numerieke grens voor Favoriet van gasten. Favoriet van gasten gebruikt categoriescores en recensietekst. Superhost gebruikt alleen de algemene sterrenscore. Een advertentie met 4,85 totaal en een zwakke categorie netheid kan Superhost hebben en in hetzelfde kwartaal Favoriet van gasten mislopen. Bij een host met één advertentie bewegen de badges meestal samen. Bij meerdere advertenties is Favoriet van gasten het scherpere signaal, omdat elke advertentie de badge afzonderlijk verdient of verliest. ## Wat geef je prioriteit als je bijna voldoet? Kijk op het beoordelingsdashboard welke voorwaarde je mist. Is de responsgraad het probleem, regel dan dekking voor nieuwe informatieaanvragen. Ligt de score onder de drempel, verhelp dan de terugkerende klacht achter de lage beoordelingen. Houd de badge in perspectief. Superhost, Favorieten van gasten en een sterke advertentie kunnen hetzelfde doel dienen: de volgende gast een reden geven om te boeken. Kies veranderingen die het verblijf én de beoordeling verbeteren. ## Hoe behoud je de badge bij de volgende beoordeling? 1. Open je hostdashboard in de laatste week van elk kwartaal en lees de vier Superhost-cijfers. 2. Beantwoord elke nieuwe informatie- en boekingsaanvraag binnen 24 uur, ook bij afwijzing. Een verlopen aanvraag telt tegen je. 3. Annuleer niet. Moet het toch, lees dan eerst kostentarieven en vrijstellingsgronden in [Helpcentrumartikel 990](https://www.airbnb.com/help/article/990). 4. Volg de totaalscore, niet de categoriesterren. Alleen de algemene sterren tellen mee voor 4,8. 5. Heeft een advertentie minder dan 10 verblijven, kijk dan naar de route van 100 nachten. Drie lange verblijven voldoen. > **Onze visie.** Hosts verliezen Superhost vaker door responsgraad dan door hun score. Eén verlopen aanvraag in een rustige maand telt een jaar lang tegen je. Wijs binnen 24 uur af wat je niet wilt ontvangen en laat niets verlopen. Beheer je meerdere advertenties, verbeter of deactiveer dan de zwakste voordat je de rest verfijnt. ## Vragen van hosts ### Kan ik Superhost midden in het kwartaal verliezen? Nee. Airbnb beoordeelt alleen op de vier data. Wat je tussen beoordelingen verliest is de marge die je voor de volgende datum nodig hebt. ### Is 4,79 onvoldoende? Ja. De drempel is 4,8 of hoger. Airbnb publiceert geen afrondingsregel, dus behandel 4,79 als onvoldoende. ### Tellen gastannuleringen tegen me? Nee. Het percentage onder 1% geldt voor hostannuleringen. Gastannuleringen horen niet bij de Superhost-criteria. ### Ik ben co-host van een Superhost-advertentie. Krijg ik de badge? Nee. Co-hosts worden niet beoordeeld. Alleen de advertentie-eigenaar verdient en toont Superhost. ### Is Favoriet van gasten moeilijker te krijgen dan Superhost? Airbnb publiceert geen grens voor Favoriet van gasten, dus er is geen drempel om te vergelijken. Favoriet van gasten vereist slechts 5 recensies, maar weegt ook categoriescores, recensietekst en kwaliteitsincidenten die Superhost niet meeneemt. ## Bronnen - [Airbnb-helpcentrumartikel 829, Zo word je Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 430, Responsgraad en responstijd](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 3495, Favorieten van gasten](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 990, Annuleringskosten voor hosts](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 13, Hoe recensies werken](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Winterupdate van 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Rental Scale-Up, Airbnb-onderscheidingssysteem](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025 - [StaySTRA, Superhost-voorwaarden 2026](https://staystra.com/airbnb-superhost-requirements-2026/), StaySTRA, 2026 ## Pas dit toe op je advertentie Zet recensies en hostinformatie uit je advertentie om in een praktisch verbeterplan. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=superhost-requirements&lang=nl) --- # Hoe je Airbnb-beoordeling wordt berekend en wat één 4-sterrenrecensie kost By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/how-airbnb-rating-is-calculated Je Airbnb-score is het gemiddelde van alle totaalscores. Eén 4-sterrenrecensie bij 4,90 kost 0,04 bij 20 recensies en 0,01 bij 100. Je advertentiescore is het gewone gemiddelde van de totaalscore uit elke recensie. Er is geen weging en geen afnemend gewicht met de tijd. Categoriesterren voor netheid, nauwkeurigheid en de andere onderdelen tellen niet mee in dit getal. Eén 4-sterrenrecensie bij een advertentie met 4,90 kost 0,04 bij 20 recensies en 0,01 bij 100 recensies. Om 0,01 terug te winnen, heb je 10% meer 5-sterrenrecensies nodig dan je nu hebt. ## Hoe berekent Airbnb de advertentiescore? Airbnb zegt het in één zin in [Helpcentrumartikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13): 'De beoordeling van een advertentie is het gemiddelde van de totaalscores uit alle recensies van de advertentie.' De formule is de som van alle totaalscores gedeeld door het aantal recensies. Uit die zin volgen drie dingen. - Elke recensie telt even zwaar. Een recensie uit 2019 weegt evenveel als een van vorige week. Airbnb publiceert geen afname met de tijd. - Alleen de totaalscore telt. De zes categoriebeoordelingen staan los daarvan en zijn alleen voor jou en Airbnb zichtbaar. - Het getal begint nooit opnieuw. Een score op basis van 300 recensies beweegt nauwelijks; een score op basis van 12 schommelt sterk. Je hostscore is een tweede gemiddelde. Daarvoor telt de totaalscore van elke recensie over al je advertenties mee. Superhost gebruikt dat cijfer op hostniveau voor de drempel van 4,8. ## Wanneer verschijnt de score in de zoekresultaten? Na drie recensies. Zodra een woning minstens drie recensies heeft, verschijnt de score naast de advertentietitel in de zoekresultaten. Hij verschijnt ook op de advertentiepagina. Daarvoor zien gasten de recensietekst, maar geen getal. Gasten kunnen je recensies sorteren op meest recent of op beoordeling. Ze zien ook een staafdiagram van 1 tot 5 sterren. Eén 2-sterrenrecensie is met één klik te vinden voor iedereen die op laagste score sorteert. ## Tellen categoriebeoordelingen mee voor het totaal? Nee. Airbnb houdt de categoriesterren 'alleen beschikbaar voor de host en Airbnb'. Een gast kan je 4 sterren voor locatie en 5 in totaal geven; je score gebruikt dan de 5. De categorieën zijn elders wel belangrijk. Airbnb's [pagina over Favorieten van gasten](https://www.airbnb.com/help/article/3495) noemt alle zes categoriebeoordelingen als input voor de badge en de Top 10%-labels. Airbnb publiceert niet hoeveel een afzonderlijke categorie daar weegt. De bewering dat categoriesterren in je openbare gemiddelde worden verwerkt, klopt niet. ## Wat kost één 4-sterrenrecensie? Gebruik het gewone gemiddelde. Nieuwe score = (N × A + s) ÷ (N + 1). N is je aantal recensies, A je huidige gemiddelde en s de nieuwe sterrenscore. Voorbeeld met 50 recensies en een gemiddelde van 4,90. ```formula (50 recensies × 4,90 + 1 × 4) ÷ 51 = 249 ÷ 51 = 4,882 Afgerond 4,88. Je daalt van 4,90 naar 4,88. ``` Dezelfde 4-sterrenrecensie bij vier aantallen recensies, allemaal vanaf 4,90 en afgerond op twee decimalen. | Recensies vooraf | Score na één 4-sterrenrecensie | Daling | |---|---|---| | 20 | 4,86 | 0,04 | | 50 | 4,88 | 0,02 | | 100 | 4,89 | 0,01 | | 200 | 4,90 | 0,00 | Een 1-sterrenrecensie heeft bij dit startgemiddelde ongeveer vier keer het effect van een 4-sterrenrecensie. Bij 50 recensies en 4,90 geeft één 1-sterrenrecensie dit resultaat. ```formula (50 recensies × 4,90 + 1 × 1) ÷ 51 = (245 + 1) ÷ 51 = 4,82 Eén recensie verwijderd van de Superhost-ondergrens. ``` ## Hoeveel 5-sterrenrecensies heb je nodig om te herstellen? Herstel gaat langzamer dan de daling, omdat een 5-sterrenrecensie maar 0,1 boven een gemiddelde van 4,90 ligt. Om van gemiddelde A naar doel T te gaan, heb je k opeenvolgende 5-sterrenrecensies nodig. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Rond naar boven af. | Recensies nu | 5-sterrenrecensies voor 0,01 herstel (4,89 naar 4,90) | 5-sterrenrecensies voor 0,10 herstel (4,80 naar 4,90) | |---|---|---| | 20 | 2 | 20 | | 50 | 5 | 50 | | 100 | 10 | 100 | | 200 | 20 | 200 | Controleer de rij met 100 recensies. ```formula Eerste kolom: k = 100 × (4,90 − 4,89) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,01 ÷ 0,10 = 10 Tweede kolom: k = 100 × (4,90 − 4,80) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,10 ÷ 0,10 = 100 ``` Om 0,1 te stijgen, heb je evenveel perfecte recensies nodig als je er nu hebt. Elke recensie onder 5 sterren tijdens dat herstel schuift het doel opnieuw verder weg. Gebruik je werkelijke aantal recensies en je onafgeronde gemiddelde om herstel te schatten. Kleine afrondingsverschillen kunnen het benodigde aantal perfecte recensies veranderen, dus rond het uiteindelijke aantal naar boven af. ## Wat betekent dit voor een advertentie rond 4,8? De Superhost-drempel is 4,8 over de afgelopen 12 maanden. Een advertentie op 4,82 met 40 recensies zakt na één 3-sterrenrecensie onder de grens. ```formula (40 recensies × 4,82 + 1 × 3) ÷ 41 = 195,8 ÷ 41 = 4,78 ``` Dezelfde recensie bij 150 recensies laat je op 4,81 staan. ```formula (150 recensies × 4,82 + 1 × 3) ÷ 151 = 726 ÷ 151 = 4,81 ``` > **Onze visie.** Bij de advertenties die wij beoordelen, hebben de kwetsbare advertenties weinig recensies en zitten ze enkele honderdsten boven 4,8. Daar weegt één extra 3-sterrenrecensie zwaarder dan welke reactie of melding ook. Lees de categoriesterren van je laatste vijf recensies en verbeter de laagste deze week. Twee acties beperken het risico. 1. Vergroot het aantal recensies. Elk afgerond verblijf dat een recensie oplevert, verzacht de volgende slechte recensie. 2. Verhelp wat lage recensies noemen voordat de volgende gast arriveert. De categoriesterren wijzen je op de ruimte die aandacht vraagt, ook al zien gasten ze niet. Begin met de problemen die in je eigen recensies terugkeren. Een herhaalde klacht over schoonmaak geeft je een duidelijkere vervolgstap dan een algemene ranglijst van de belangrijkste categorieën. ## Aan welke score moet je eerst werken? Gebruik de totaalscore om je openbare resultaat te volgen en de categoriescores om verbeterpunten te vinden. Een lage score voor netheid vraagt om een beter schoonmaakproces tussen verblijven, ook als die het totale gemiddelde nog niet heeft verlaagd. Nieuwe 5-sterrenrecensies verbeteren het gemiddelde geleidelijk. Ze wissen geen oudere recensie uit. Richt je op een consequent goede gastervaring en gebruik bovenstaande berekeningen voor realistische verwachtingen. ## Vragen van hosts ### Rondt Airbnb mijn score af? Gebruik het cijfer op je beoordelingsdashboard wanneer je de Superhost-eis van 4,8 controleert. Een afgeronde berekening helpt bij plannen, maar vervangt het dashboard niet. ### Tellen recensies zonder sterren mee? Elke gepubliceerde recensie heeft een totaalscore. Airbnb publiceert geen mogelijkheid om tekst zonder sterren achter te laten. ### Kan ik zien welke gast welke categoriescore gaf? Ja. Categoriesterren zijn alleen zichtbaar voor jou en Airbnb; je ziet ze per recensie in je recensielijst. ### Verandert mijn score als een recensie wordt verwijderd? Ja. Een verwijderde recensie verdwijnt uit het gemiddelde. Airbnb noemt redenen voor verwijdering; alleen oneens zijn met de sterren is onvoldoende. ### Verschilt de hostscore van de advertentiescore? Ja. De advertentiescore is het gemiddelde van één advertentie. De hostscore is het gemiddelde van alle recensies over al je advertenties, en Superhost gebruikt de hostscore. ## Bronnen - [Airbnb-helpcentrumartikel 13, Hoe recensies werken](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 829, Zo word je Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 3495, Favorieten van gasten](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2673, Recensiebeleid en verwijdering](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb Newsroom, Winterupdate van 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Hospitable, Airbnb-beoordelingen uitgelegd](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025 ## Pas dit toe op je advertentie Zet recensies en hostinformatie uit je advertentie om in een praktisch verbeterplan. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=how-airbnb-rating-is-calculated&lang=nl) --- # Kun je een slechte Airbnb-recensie verwijderen en hoe reageer je? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/remove-or-respond-to-bad-review Airbnb verwijdert recensies alleen bij bepaalde beleidsschendingen, niet vanwege weinig sterren. Blijft de recensie staan, schrijf één korte openbare reactie. Airbnb verwijdert een recensie alleen als die een genoemde regel schendt. Een lage sterrenscore alleen is geen reden. Is de recensie irrelevant, nep, afgedwongen, uit wraak geschreven of in strijd met inhoudsregels, meld haar dan met bewijs. Zo niet, plaats één openbare reactie van enkele zinnen, geschreven voor de volgende gast in plaats van de vorige. ## Welke recensies verwijdert Airbnb? Airbnb noemt zes gronden. Een recensie komt in aanmerking als een van deze geldt. - Irrelevant. Niet over het verblijf of niet uit eigen ervaring van iemand op de reservering. - Nep. Geschreven door iemand die niet aan de reservering deelnam. - Bevooroordeeld of misleidend. Bedoeld om Airbnb of iemand anders te misleiden, of geschreven door een concurrent met belang bij je advertentie. - Gemanipuleerd. De gast heeft samengewerkt, gechanteerd, beloningen aangeboden of druk uitgeoefend om een recensie te beïnvloeden. - Wraak. De gast overtrad beleid, werd daarop gewezen en beoordeelde je daarna. - Inhoudsschendingen. Expliciete, discriminerende, schadelijke of illegale inhoud. Airbnb verwijdert geen recensie omdat je het oneens bent met de sterren. Het verwijdert geen subjectieve mening of klacht over factoren buiten je controle. Alle drie uitsluitingen staan in Airbnb's recensiebeleid. ## Wat is de toets voor een wraakrecensie? Wraak heeft drie onderdelen en je hebt ze alle drie nodig. De recensent schond beleid, werd over die schending geïnformeerd en liet daarna een bevooroordeelde recensie achter. In de praktijk bepaalt de volgorde de uitkomst. Airbnb's eigen [advies in het informatiecentrum](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552) zegt dat je de overtreding eerst moet melden, vóór de recensie verschijnt. Documenteer schade, te laat uitchecken, het feest of de regelovertreding. Bericht de gast via Airbnb zodat de kennisgeving vastligt. Verschijnt daarna de recensie, dan kun je het verband bewijzen. Een slechte recensie die verschijnt voordat je iets meldt, geldt onder deze toets vrijwel nooit als wraak. Je kunt niet achteraf een overtreding melden en stellen dat de recensie wraak was. ## Hoe meld je een recensie voor verwijdering? 1. Open [Helpcentrumartikel 2673](https://www.airbnb.com/help/article/2673) en klik op **Aan de slag**. 2. Selecteer de recensie. 3. Kies de verwijderingsreden uit de lijst hierboven. 4. Schrijf in gewone taal welke regel de recensie schendt en waarom. 5. Upload bewijs: foto's, de berichtenreeks, de schadeclaim en de reserveringsgegevens. 6. Klik op **Versturen**. Meld maar één grond per recensie en kies de sterkste. Airbnb zegt dat verwijdering nooit gegarandeerd is. Een melding met 'de gast heeft ongelijk over de handdoeken' faalt, want dat is onenigheid, geen beleidsschending. > **Onze visie.** De meeste verwijderingsmeldingen die wij zien falen doordat de host over feiten discussieert in plaats van een regel te noemen. Past geen van de zes gronden, sla de melding dan over en schrijf de reactie. Elke toekomstige gast die op laagste beoordeling sorteert leest de reactie. Eén medewerker leest de melding. ## Wat gebeurt er als de recensie blijft staan? De sterrenscore gaat in je gemiddelde en blijft daar. Je score is het gewone gemiddelde van alle algemene sterrenscores. Eén 4-sterrenrecensie bij 4,90 met 50 recensies brengt je naar 4,88. Herstel kost per honderdste punt ongeveer een tiende van je recensieaantal aan 5-sterrenrecensies. De tekst blijft ook staan en gasten kunnen haar vinden. Sinds de winterupdate van 2023 kunnen gasten recensies op score sorteren en een staafdiagram van 1 tot 5 sterren zien. Ga ervan uit dat elke toekomstige gast die er waarde aan hecht je slechtste recensie leest. Een terugkerende klacht verdient aandacht, ook als nieuwere recensies positief zijn. Gasten kunnen oudere recensies nog steeds vinden en beoordelen of het probleem is opgelost. ## Hoe schrijf je de openbare reactie? Je kunt op elke gepubliceerde recensie openbaar reageren. De reactie verschijnt op je advertentiepagina onder de recensie en Airbnb publiceert haar onmiddellijk. Schrijf het concept buiten Airbnb, controleer de feiten en lees het als een toekomstige gast. Publiceer pas als je de reactie blijvend zichtbaar wilt laten. Open op een computer `Profiel > Recensies > Recensies over jou`, zoek de recensie en klik op **Openbaar reageren**. 1. Houd het bij drie of vier zinnen. Een lange weerlegging komt defensief over op een onbekende. 2. Noem het feit dat verkeerd is weergegeven één keer, zonder bijvoeglijke naamwoorden. 3. Benoem wat je veranderde als de klacht terecht was. 4. Noem het gedrag van de gast niet, tenzij het al in de recensie staat. Airbnb's recensiebeleid geldt ook voor je reactie. 5. Bied in de reactie geen restituties, kortingen of contactgegevens aan. Een openbare reactie wordt maanden later gelezen door een gast die over een boeking beslist. De recensent is vertrokken en zal niets meer doen op basis van je reactie; schrijf dus niets dat die persoon om actie vraagt. Daarmee vallen bedankjes voor feedback, uitnodigingen om terug te komen en 'wanneer je aankomt' af. Benoem het specifieke punt, leg uit wat veranderde of welk feit onjuist was en stop. Vervang onderstaande details vóór publicatie door je eigen feiten. ```template Reactie op een terecht lage beoordeling De douche liep tijdens dit verblijf langzaam leeg. Een loodgieter verving de afvoer de volgende week en er ligt nu een tweede set handdoeken in de badkamer. ``` ```template Reactie op een feitelijke fout Het appartement heeft airconditioning in beide slaapkamers, zoals vermeld onder Voorzieningen. De afstandsbedieningen liggen in de lade onder de televisie en de incheckgids vermeldt dat nu ook. ``` ```template Reactie op een wraakrecensie Deze recensie volgde op een probleem met de huisregels dat we tijdens het verblijf via de Airbnb-berichtenreeks met de gast bespraken. We reinigen en controleren het appartement vóór elk verblijf en deden dat ook vóór dit verblijf. We hebben de recensie bij Airbnb gemeld. ``` ## Welke klachten moet je oplossen in plaats van beantwoorden? Netheid en nauwkeurigheid. Airbnb noemt beide als reserveringsproblemen die je de uitbetaling kunnen kosten. Een gast heeft vanaf ontdekking 72 uur om een probleem te melden. Airbnb kan je uitbetaling daarna met de restitutie verlagen of volledig intrekken. Een recensie met 'niet zoals beschreven' is een waarschuwing. De volgende gast dient misschien een claim in in plaats van een recensie. Controleer de categoriesterren van de recensie. Ze zijn alleen zichtbaar voor jou en Airbnb. Geven twee opeenvolgende recensies netheid een 3, dan ligt het probleem bij de wissel tussen gasten, niet bij de gasten. Los dat op voordat je ook maar één reactie schrijft. Airbnb publiceert geen aantal lage recensies dat een kwaliteitswaarschuwing of verwijdering uitlokt. Airbnb's [wereldwijde kwaliteitsrapport](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/) telt meer dan 400.000 advertenties die tussen april 2023 en november 2024 zijn verwijderd omdat ze niet aan de kwaliteitscriteria voldeden. Netheid en nauwkeurigheid horen bij die criteria. ## Wat doe je nadat de recensie is afgehandeld? Verwijdert Airbnb de recensie, controleer dan of de advertentie de beslissing weerspiegelt. Blijft ze staan, publiceer dan een feitelijke reactie en los elk echt probleem op dat ze benoemt. Wacht niet op nieuwe recensies om een terugkerende klacht te begraven. Toekomstige gasten kunnen op score sorteren. Een duidelijke reactie en een betere ervaring doen meer voor hun vertrouwen dan herhaalde bezwaren zonder nieuw bewijs. ## Vragen van hosts ### Kan ik mijn openbare reactie na plaatsing verwijderen? Airbnb publiceert geen bewerk- of verwijderregel voor reacties. Ga ervan uit dat de reactie permanent is en schrijf haar één keer zorgvuldig. ### Ziet de gast mijn reactie voordat ze live gaat? Nee. Airbnb publiceert de reactie meteen op je advertentiepagina onder de oorspronkelijke recensie. ### De gast dreigde met een slechte recensie zonder restitutie. Telt dat? Ja, als je het kunt aantonen. Chantage en druk om een recensie te beïnvloeden zijn genoemde verwijdergronden. Bewaar de dreiging in de Airbnb-berichtenreeks en upload haar als bewijs. ### Kan ik de gast beoordelen om andere hosts te waarschuwen? Ja, binnen 14 dagen na uitchecken. Geen van beide recensies is zichtbaar totdat beide zijn ingediend of de periode sluit. Houd het feitelijk, want hetzelfde recensiebeleid geldt voor jou. ### Verhoogt een verwijderde recensie mijn score? Ja. Een verwijderde recensie verdwijnt uit het gewone gemiddelde. Airbnb publiceert geen wachttijd voor de herberekening. ## Bronnen - [Airbnb-helpcentrumartikel 2673, Recensiebeleid en een recensie melden](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 13, Hoe recensies werken](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 32, Reageren op recensies](https://www.airbnb.com/help/article/32), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2868, Omboekings- en restitutiebeleid](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026 - [Airbnb-informatiecentrum, Omgaan met een wraakrecensie](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-handle-a-retaliatory-review-552), Airbnb, 2024 - [Airbnb Newsroom, Winterupdate van 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023 - [Airbnb Newsroom, Wereldwijd kwaliteitsrapport](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 februari 2025 - [Hostaway, Airbnb-zomerupdate van 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Lodgify, Airbnb-zomerupdate van 2026](https://www.lodgify.com/blog/airbnb-summer-release-2026/), Lodgify, 2026 ## Pas dit toe op je advertentie Zet recensies en hostinformatie uit je advertentie om in een praktisch verbeterplan. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=remove-or-respond-to-bad-review&lang=nl) --- # Airbnb-foto’s: volgorde en aantal By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/airbnb-photos-order-and-count Begin met het kenmerk waarvoor gasten boeken, laat de eerste vijf foto’s het verblijf uitleggen en breng elke kamer duidelijk in beeld. Gebruik voldoende foto’s om elke kamer en de kenmerken te tonen die jouw accommodatie de moeite waard maken. Besteed de meeste aandacht aan de eerste vijf. Die krijgen een prominente plek op de advertentiepagina. Airbnb stelt ook een minimum van 1200 bij 800 pixels en snijdt miniaturen in de zoekresultaten vierkant bij. Richt je op de volgorde van de eerste vijf en één goede foto per kamer, niet op het totaal. ## Hoeveel foto’s heeft een Airbnb-advertentie nodig? Stem de fotoserie af op de accommodatie. Een studio heeft minder beelden nodig dan een villa met vijf slaapkamers. Geef een duidelijk beeld van elke kamer, de slaapplaatsen en de kenmerken die gasten vergelijken. Verwijder bijna identieke foto’s die de rondleiding langer maken zonder iets nieuws te verduidelijken. De enige regel op de eigen pagina’s van Airbnb is één foto per kamer of ruimte. Dan verschijnt elke kamer in de fotorondleiding. ## Wat zijn de technische vereisten? - Een resolutie van minimaal 1200 bij 800 pixels. Volgens Airbnb zijn grotere bestanden beter, tot ongeveer 10 megabyte ([Goede foto’s maken](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687)). - Liggend formaat. Zoekresultaten snijden beelden vierkant bij; de advertentiepagina toont ze liggend. Van een staande foto verdwijnen de boven- en onderkant in de zoekresultaten. - Een combinatie van overzichtsfoto’s, middelgrote opnamen en close-ups, volgens dezelfde gids. - Geen bewerkingen die gebreken verbergen. De nauwkeurigheidsnorm van Airbnb schrijft voor dat foto’s overeenkomen met de ruimte. Met AI bewerkte foto’s die problemen verbergen, overtreden het beleid. Controleer de vierkante uitsnede voordat je een omslagfoto kiest. Open de foto, stel je het middelste vierkant voor en controleer of het kenmerk daar nog in staat. Een brede terrasfoto met de zee helemaal rechts toont in de zoekresultaten een muur. ## Welke vijf foto’s komen eerst? Airbnb zegt alleen dat de eerste vijf het belangrijkst zijn ([Airbnb Helpcentrum-artikel 477](https://www.airbnb.com/help/article/477)). Welke kamers daarop moeten staan, vermeldt het niet. De volgorde hieronder is die van ons. Elke positie beantwoordt de volgende vraag van de gast. | Positie | Wat daar hoort | Waarom | |---|---|---| | 1, omslag | Het kenmerk waarvoor de gast boekt, zo gefotografeerd dat het zichtbaar blijft bij vierkant bijsnijden | Dit is de miniatuur in de zoekresultaten. Hij concurreert met elke andere kaart op de pagina | | 2 | De belangrijkste leefruimte, ruim in beeld vanaf de deuropening | Gasten willen weten waar ze de avond doorbrengen | | 3 | De hoofdslaapkamer, met opgemaakt bed en open gordijnen | Na de omslag bekijken gasten het bed het vaakst | | 4 | De keuken of eethoek, of de badkamer als de keuken klein is | Gasten controleren of ze kunnen koken en zich wassen voordat ze de tekst lezen | | 5 | De buitenruimte of het uitzicht, of de tweede slaapkamer als er geen buitenruimte is | Sluit de eerste indruk af met de reden om deze accommodatie boven de volgende te kiezen | Heeft de accommodatie een zwembad, bubbelbad of uitzicht op zee, zet dat dan op positie 1. Zet de buitenkant van het gebouw alleen voorop als het gebouw zelf het onderscheidende kenmerk is. > **Onze visie.** De omslag is de plek waar verhuurders het vaakst de mist in gaan. In de advertenties die wij beoordelen, is dat meestal de gevel of een brede foto van de woonkamer. Het bijzondere kenmerk staat aan de rand en verdwijnt bij vierkant bijsnijden. Fotografeer waar de gast voor betaalt, zet het centraal in beeld en gebruik die foto als omslag. ## Hoe wijzig ik de omslagfoto en de volgorde? Selecteer op een computer de advertentie en ga naar `Advertentie-editor > Fotorondleiding > Alle foto’s`. Selecteer een foto, kies `Instellen als omslagfoto` en sla op. Open voor de volgorde `Alle foto’s` en sleep de foto’s naar de gewenste positie. Volgens Airbnb kan het tot 30 minuten duren voordat wijzigingen zichtbaar zijn. Controleer de openbare advertentiepagina na die wachttijd. ## Wat is de fotorondleiding en waarom is één foto per kamer nodig? De fotorondleiding groepeert je foto’s per kamer, zodat gasten de indeling begrijpen. Het model van Airbnb deelt geüploade foto’s automatisch in bij kamers. De technische beschrijving noemt 19 kamertypen en een vision transformer die elk beeld classificeert. Bij de Zomerrelease van 2024 hadden twee miljoen advertenties een fotorondleiding. Een kamer zonder foto verschijnt niet in de rondleiding. Airbnb geeft een duidelijke instructie: zorg dat elke kamer of ruimte minimaal één foto heeft om in de fotorondleiding te kunnen verschijnen. Controleer de rondleiding na het uploaden en verplaats foto’s die bij de verkeerde kamer zijn ingedeeld. In hetzelfde scherm kun je details per kamer toevoegen, zoals de afmetingen van het bed. ## Wat is een visuele beschrijving en waarom is die belangrijk? Een visuele beschrijving is de alt-tekst van een foto. Hij moet korter dan 250 tekens zijn en het beeld objectief beschrijven. Airbnb gebruikt de tekst voor schermlezers en als alternatief wanneer een afbeelding niet laadt. Zoekmachines lezen hem als context. Open op een computer `Advertentie-editor > Fotorondleiding > Alle foto’s`, kies een foto en selecteer `Een visuele beschrijving toevoegen`. Beschrijf wat er in beeld staat. ‘Kingsize bed met wit beddengoed, twee bedlampjes, raam met uitzicht op de tuin’ werkt. ‘Gezellige droomslaapkamer’ beschrijft niets. ## Verdienen professionele foto’s zich terug? De eigen programmapagina van Airbnb meldt dat advertenties met professionele foto’s 21 procent meer verdienden en 19 procent meer boekingen kregen. De steekproef vergeleek 14.700 professioneel gefotografeerde advertenties met 62.300 andere advertenties in 2024 en 2025 ([Professionele fotografie van Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography)). Airbnb vermeldt dat resultaten verschillen. Gebruik de fotografiecijfers als context, niet als voorspelling voor je advertentie. Beoordeel eerst of je huidige foto’s de ruimte duidelijk tonen en het sterkste kenmerk gemakkelijk laten opvallen. Er zijn twee kanttekeningen. De groep is zelf geselecteerd: verhuurders die voor fotografie betalen, investeren vaak ook in andere zaken. Bovendien zegt het cijfer niets over de fotovolgorde, die je gratis kunt aanpassen. ## Vragen van verhuurders ### Is er een maximumaantal foto’s? Controleer de uploadlimiet in je advertentie-editor. Streef naar een volledig beeld in plaats van elke beschikbare plek te vullen; meerdere bijna identieke beelden helpen een gast zelden kiezen. ### Moet de buitenkant op de omslagfoto staan? Alleen als de buitenkant de reden is om te boeken, zoals een huisje aan een meer of een villa met zwembad. Bij een appartement hoort de kamer of het kenmerk waarvoor de gast betaalt op de omslag. ### Waarom zie ik mijn nieuwe omslagfoto niet? Volgens Airbnb kan het tot 30 minuten duren voordat wijzigingen zichtbaar zijn. Wacht en laad de openbare advertentiepagina daarna opnieuw in een privévenster. ### Mag ik een met AI bewerkte foto gebruiken? Niet als de bewerking een gebrek verbergt of iets toont dat er niet is. De nauwkeurigheidsnorm van Airbnb noemt AI-foto’s die problemen verbergen als overtreding. Een gast kan binnen 72 uur na ontdekking terugbetaling vragen. ## Bronnen - [Airbnb Helpcentrum-artikel 477, Fotorondleiding en omslagfoto](https://www.airbnb.com/help/article/477), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Airbnb Helpcentrum-artikel 2868, Omboekings- en restitutiebeleid](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Airbnb Helpcentrum-artikel 2895, Nauwkeurigheid van advertenties](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Airbnb Helpcentrum-artikel 3452, Visuele beschrijvingen](https://www.airbnb.com/help/article/3452), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Goede foto’s maken voor je advertentie](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-to-take-great-photos-for-your-listing-687), Airbnb Informatiecentrum, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Hoe zoeken op Airbnb werkt](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb Informatiecentrum, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Professionele fotografie van Airbnb](https://www.airbnb.com/e/pro-photography), Airbnb, 2025 - [Hoogtepunten van de Airbnb Zomerrelease 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-summer-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024 - [De AI-fotorondleiding van Airbnb met Vision Transformer](https://medium.com/airbnb-engineering/airbnbs-ai-powered-photo-tour-using-vision-transformer-e470535f76d4), Airbnb Tech Blog, 2024 - [Gids voor het aantal en de compositie van Airbnb-foto’s](https://stay-buddy.com/en/2026/06/05/airbnb-photo-count-and-composition-guide-what-to-shoot-en/), Stay Buddy, 5 juni 2026 ## Pas dit toe op je advertentie Ontvang concrete wijzigingen voor de titel, beschrijving, foto’s en voorzieningen van je advertentie. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-photos-order-and-count&lang=nl) --- # De structuur van een Airbnb-beschrijving By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/airbnb-description-structure De hoofdbeschrijving op Airbnb biedt 500 tekens. Begin met het belangrijkste kenmerk, verdeel details over extra rubrieken en beschrijf wat er echt is. Het hoofdveld voor de beschrijving op Airbnb biedt 500 tekens. Voor de vier extra rubrieken, Je accommodatie, Toegang voor gasten, Contact met gasten en Andere dingen waar je op moet letten, is geen limiet gepubliceerd. Gebruik de 500 tekens voor de twee of drie dingen waarvoor een gast boekt. Verplaats de indeling, toegang en aandachtspunten naar de rubrieken. Beschrijf alleen wat er is: een afwijking kan je volgens Airbnb's restitutiebeleid de uitbetaling kosten. ## Hoe lang mag een Airbnb-beschrijving zijn? Het hoofdveld accepteert 500 tekens. Die grens komt uit de beperkingen die Airbnb vanaf 5 juli 2022 oplegde aan systemen voor accommodatiebeheer ([SuperControl](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only)). Airbnb's eigen schrijfgids noemt de velden, maar publiceert daarvoor geen tekenaantallen. Gebruik de extra rubrieken voor praktische details en houd elke rubriek overzichtelijk. Controleer bij het opslaan de limiet in je editor. ## Uit welke velden bestaat de beschrijving? Airbnb verdeelt de beschrijving over één hoofdveld en vier rubrieken. Elke rubriek beantwoordt een andere vraag van gasten, dus vermeld hetzelfde feit maar één keer. | Veld | Tekenlimiet | Wat hoort erin? | |---|---|---| | Advertentiebeschrijving | 500 | De twee of drie kenmerken waarom gasten deze plek kiezen, en voor wie ze geschikt is | | Je accommodatie | Geen gepubliceerde limiet | Indeling per kamer, bedmaten, verdieping, uitzicht vanuit de ramen, buitenruimte | | Toegang voor gasten | Geen gepubliceerde limiet | Welke delen gasten mogen gebruiken, gedeelde ruimtes, parkeren, openingstijden van het zwembad | | Contact met gasten | Geen gepubliceerde limiet | Of je ter plaatse woont, hoe je de sleutels overdraagt, hoe snel je berichten beantwoordt | | Andere dingen waar je op moet letten | Geen gepubliceerde limiet | Trappen, lawaai, bouwwerkzaamheden in de buurt, aanwezige huisdieren, stilte-uren en alles wat gasten kan verrassen | Het hoofdveld is de tekst die gasten het eerst lezen. Zet het verkoopargument in het hoofdveld en de praktische informatie in de rubrieken. ## Wat doet een goede beschrijving volgens Airbnb? Airbnb's gids geeft vier instructies ([Schrijf een aantrekkelijke advertentiebeschrijving](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), bijgewerkt op 28 november 2023). Houd het kort, want gasten zoeken naar de belangrijkste kenmerken. Vertel hoe het verblijf eruitziet met een concreet detail in plaats van een bijvoeglijk naamwoord. Benadruk de kenmerken en populaire voorzieningen die de plek onderscheiden. Wees duidelijk over alles wat voor sommige gasten een probleem kan zijn. Airbnb noemt beperkte mobiliteit en kinderen als voorbeelden. De gids zegt ook dat je informatie die elders in de advertentie staat niet moet herhalen. De voorzieningenlijst, het aantal bedden en de locatiekaart zijn gestructureerde velden. Tekst die deze herhaalt, verspilt tekens en raakt verouderd. ## Beïnvloedt de beschrijving de zoekpositie? Airbnb publiceert geen gewicht voor beschrijvingstekst in de rangschikking. De uitleg over zoeken noemt prijs, kwaliteit en populariteit, en omschrijft kwaliteit aan de hand van foto's, recensies en 'andere kenmerken'. Beantwoord met je tekst de vragen die tussen een paginabezoek en een boeking staan. Duidelijke feiten over het verblijf zijn nuttiger dan een herhaalde formulering zoals 'beste appartement'. Tekst heeft nog steeds twee functies. Hij zet een paginabezoek om in een boeking, en paginabezoeken tellen in dezelfde zoekuitleg mee voor populariteit. Sinds 2026 beantwoorden Airbnb's 'Stel een vraag over deze woning' en gepersonaliseerde hoogtepunten gastvragen op basis van de gestructureerde velden en foto's. Die beschrijving komt uit brancheverslaggeving over de zomerupdate van 2026, niet van een Airbnb-pagina. Voorzieningen die alleen in lopende tekst staan en niet in de aangevinkte lijst, blijven voor die functies onzichtbaar. ## Wat gebeurt er als de beschrijving te veel belooft? Airbnb's nauwkeurigheidsnorm vereist dat foto's en beschrijving overeenkomen met de ruimte en dat alle genoemde voorzieningen bestaan. Volgens het Omboekings- en restitutiebeleid kan een gast een afwijking binnen 72 uur na ontdekking melden. Airbnb betaalt de host dan niets of vermindert de uitbetaling met de restitutie ([Airbnb-helpcentrumartikel 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868)). Nauwkeurigheid is ook een van de beoordelingscategorieën achter de status Favoriet van gasten. Dezelfde categorie telt mee voor de labels voor de beste 1, 5 en 10 procent. Een 'zeezicht' waarvoor je vanaf het balkon je hoofd schuin moet houden, kost meer dan de boeking die het oplevert. Beschrijf het uitzicht dat je hebt. ## Hoe deel ik de 500 tekens in? 1. De eerste zin noemt het accommodatietype en het beste kenmerk. Geen begroeting, geen 'welkom'. 2. De tweede zin geeft één concreet detail over dat kenmerk: een afmeting, afstand, tijd of richting. 3. De derde zin noemt voor wie de plek geschikt is en waarom: stellen, een gezin van vier of een thuiswerker met een deadline. 4. De vierde zin beschrijft de locatie vanuit de gast: minuten lopen naar een genoemde plek, niet alleen een wijknaam. 5. Stop bij 500 tekens. Alles daarbuiten gaat naar de rubrieken. > **Onze visie.** Schrap eerst de begroeting en daarna elk bijvoeglijk naamwoord dat een foto al bewijst. 'Welkom in ons lichte en ruime huis' gebruikt 34 tekens en vertelt een gast niets. 'Ramen op het zuiden over de hele woonkamer' is een feit dat een gast kan controleren. Bij de advertenties die wij beoordelen, verspilt de eerste zin meer van de 500 tekens dan welke andere zin ook. ## Voorbeeldbeschrijving Dit voorbeeld verkoopt eerst het terras en laat praktische details aan de rubrieken over. Houd de hoofdbeschrijving binnen 500 tekens in de taal waarin je publiceert. ```template Advertentiebeschrijving Appartement op de bovenste verdieping met twee slaapkamers en een privéterras van 20 m² in een rustig pand uit de jaren 1920. Terras op het westen, gasbarbecue en tafel voor zes. 3 minuten lopen naar de tram; de oude stad ligt op 12 minuten rijden. Snelle wifi en een bureau. ``` De rubrieken bevatten de rest. ```template Je accommodatie Slaapkamer één heeft een tweepersoonsbed van 160 cm en een inbouwkast. Slaapkamer twee heeft twee eenpersoonsbedden van 90 cm, het bureau en een raam aan de binnenplaats. De enige badkamer heeft een inloopdouche en geen bad. Keuken en woonkamer vormen één open ruimte, met een eettafel voor vier en een bank tegenover de terrasdeur. ``` ```template Toegang voor gasten Het hele appartement en het terras zijn exclusief voor de gasten van deze boeking. De lift gaat van de straatdeur naar de verdieping van het appartement. Twee fietsen in de berging op de begane grond zijn gratis te gebruiken. ``` ```template Contact met gasten Zelf inchecken met een sleutelkastje bij de straatdeur. Er woont niemand ter plaatse. Berichten worden tussen 08:00 en 22:00 uur binnen een uur beantwoord. Voor dringende zaken woont een lokaal contactpersoon op 20 minuten afstand. ``` ```template Andere dingen waar je op moet letten Het terras ligt één trap boven de deur van het appartement en de lift komt niet op dat niveau. De slaapkamerramen liggen aan de straat, waar twee caféterrassen op vrijdag en zaterdag tot middernacht openblijven. De stilte-uren in het gebouw zijn van 22:00 tot 08:00 uur. ``` ## Vragen van hosts ### Moeten de incheckinstructies in de beschrijving? Nee. Airbnb toont gasten de gedetailleerde incheckinstructies 48 uur voor aankomst en de uitcheckinstructies vóór de boeking. Zet deurcodes en sleuteloverdracht in die velden, niet in openbare tekst. ### Moet ik de prijs of kortingen in de tekst noemen? Nee. Prijzen en kortingen zijn gestructureerde velden en veranderen vaker dan de tekst. Een verouderde prijs in de beschrijving kan tot een klacht over onjuiste informatie leiden. ### Wanneer moet ik de beschrijving herschrijven? Wanneer de ruimte verandert. Een weggehaalde hottub of een nieuwe bouwplaats ernaast maakt de tekst van gisteren aanleiding voor een klacht over nauwkeurigheid. ### Moet ik voorzieningen in de tekst opsommen? Vink ze eerst aan in de voorzieningenlijst. Noem in de tekst alleen de één of twee voorzieningen waarvoor gasten boeken, zoals een hottub. Niet-aangevinkte voorzieningen verschijnen niet in filters of Airbnb's AI-antwoorden. ## Bronnen - [Airbnb-helpcentrumartikel 1926, Incheck- en uitcheckinstructies](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd 8 september 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2868, Omboekings- en restitutiebeleid](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd 8 september 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2895, Nauwkeurigheidsnormen voor advertenties](https://www.airbnb.com/help/article/2895), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd 8 september 2026 - [Een aantrekkelijke advertentiebeschrijving schrijven](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/write-an-appealing-listing-description-13), Airbnb-informatiecentrum, bijgewerkt 28 november 2023 - [Hoe zoeken op Airbnb werkt](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb-informatiecentrum, zonder datum, geraadpleegd 8 september 2026 - [Wat je moet weten over de onderscheiding voor topwoningen](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb-informatiecentrum, 2025 - [Nieuwe tekenlimieten voor Airbnb-inhoud](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Airbnb-zomerupdate van 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Pas dit toe op je advertentie Ontvang concrete wijzigingen voor de titel, beschrijving, foto’s en voorzieningen van je advertentie. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-description-structure&lang=nl) --- # Regels en voorbeelden voor Airbnb-titels By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/airbnb-title-rules-and-examples Een Airbnb-titel bevat 50 tekens; op mobiel zie je er ongeveer 32. Begin met één sterk kenmerk en laat stad, bedden en emoji weg. Een Airbnb-titel biedt ruimte voor 50 tekens, inclusief spaties. Op een telefoon zien gasten ongeveer de eerste 32 tekens voordat de titel wordt afgekapt. Zet het kenmerk dat jouw accommodatie verkoopt binnen die eerste 32 tekens. Gebruik gewone zinskapitalisatie en laat de stad, het aantal bedden, het woord ‘nieuw’ en emoji weg. ## Hoe lang mag een Airbnb-titel zijn? De limiet is 50 tekens. Airbnb adviseert om ‘minder dan 50’ te gebruiken. Langere titels worden op kleine schermen ingekort in de zoekresultaten ([Airbnb-richtlijnen voor titels](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), bijgewerkt op 2 februari 2026). De limiet geldt ook via de API. Beheersystemen voor accommodaties zagen dat Airbnb de limiet van 50 tekens vanaf 5 juli 2022 handhaafde. Neem als praktisch schrijfdoel om het belangrijkste verkoopargument binnen de eerste 32 tekens te plaatsen. Bekijk het resultaat op een telefoon: de zichtbare lengte varieert, dus de eerste woorden moeten zelfstandig werken. ## Wat moet een titel volgens Airbnb bevatten? De richtlijnen van Airbnb vragen om één of twee kenmerken die je accommodatie onderscheiden, beschreven in eenvoudige woorden. De stijlregels op dezelfde pagina zijn kort. - Gebruik alleen voor de eerste letter van het eerste woord een hoofdletter. Volgens Airbnb zijn kleine letters doorgaans gemakkelijker te lezen. - Laat emoji en symbolen weg. Airbnb noemt ze verwarrend of misleidend. - Herhaal geen leestekens. `!!!` en `***` voldoen niet aan de stijlrichtlijnen. Gebruik een komma of één schuine streep. - Beschrijf, schreeuw niet. Alleen hoofdletters ogen schreeuwerig en overtreden de regel voor hoofdlettergebruik. De voorbeelden van Airbnb laten het patroon zien. `Heuvelplek voor wijnliefhebbers`. `Ski/golfchalet met omheinde tuin`. `Moderne loft met stadszicht`. Elk voorbeeld begint met een kenmerk en blijft binnen de ruimte op mobiel. ## Welke informatie moet een titel niet herhalen? De kaart in de zoekresultaten toont al je stad, het aantal bedden en het label ‘Nieuw’ als de advertentie nieuw is. Airbnb vindt het doorgaans onnodig om die informatie in de titel te herhalen. Elk herhaald woord gaat ten koste van ruimte voor een onderscheidend kenmerk. 1. Schrijf de stad of plaats niet op. De kaart toont de locatie onder de foto. 2. Vermeld het aantal bedden of slaapkamers niet. De kaart toont de bedden. 3. Schrijf niet ‘nieuw’. Airbnb geeft nieuwe advertenties zelf een label. 4. Herhaal geen symbool om aandacht te trekken. Herhaalde symbolen overtreden de stijlregel en voegen niets toe waarop een gast kan zoeken. De afzonderlijke adviespagina van Airbnb over opvallen herhaalt dezelfde stijlregels. Er staat ook dat er bijna 150 opties voor voorzieningen zijn en dat een complete lijst de zichtbaarheid in filters verbetert. Zet doorzoekbare feiten in de voorzieningenlijst, niet in de titel. ## Kan mijn advertentie worden verwijderd door emoji? Nee. Emoji zijn in strijd met de stijlrichtlijnen van Airbnb, niet met het Inhoudsbeleid. Dat beleid verbiedt reclame voor een ander bedrijf, links, logo’s en privégegevens van anderen ([Airbnb Helpcentrum-artikel 546](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy)). Een titel met emoji oogt onprofessioneel en verspilt tekens, maar Airbnb verwijdert advertenties daar niet om. Kies een duidelijk verkoopargument in plaats van decoratieve symbolen. ## Beïnvloedt de titel mijn positie in de zoekresultaten? Airbnb publiceert geen wegingsfactor voor titels. De uitleg over zoeken noemt drie factoren: prijs, kwaliteit en populariteit. Kwaliteit omvat de foto’s, recensies en andere kenmerken van een advertentie. Populariteit houdt rekening met opgeslagen favorieten en paginabezoeken ([Hoe zoeken op Airbnb werkt](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460)). De titel wordt nergens in dat artikel genoemd. De titel beïnvloedt de klik, niet rechtstreeks de rangschikking. Een duidelijkere titel levert bij hetzelfde aantal vertoningen meer paginabezoeken op. Die bezoeken dragen bij aan populariteit. Dat is de enige route van een titel naar een effect op de rangschikking die de tekst van Airbnb zelf onderbouwt. Gebruik woorden waardoor de juiste gast de accommodatie herkent: een privézwembad, drempelvrije toegang of een locatie vlak bij de plek die hij bezoekt. Prop de titel niet vol zoektermen. ## Zes titels, voor en na De aantallen tekens zijn inclusief spaties. Zet ook in de taal van jouw advertentie het kenmerk voorop. | Voor | Tekens | Na | Tekens | Verholpen fout | |---|---|---|---|---| | `LUXE PENTHOUSE MET ZWEMBAD OP HET DAK` | 37 | `Penthouse met dakzwembad en stadszicht` | 38 | Gewone zinskapitalisatie, niet alleen hoofdletters | | `***Ski- en golfchalet***` | 24 | `Ski/golfchalet met omheinde tuin` | 32 | Geen herhaalde symbolen | | `Charmant appartement in Lissabon, centrum Lissabon` | 50 | `Tegelbalkon boven de trappen van Alfama` | 39 | De stad niet herhalen | | `Huis met 3 slaapkamers en 2 badkamers voor 6` | 44 | `Tuinhuis met verwarmd zwembad en speelkamer` | 43 | Het aantal bedden niet herhalen | | `Nieuwe advertentie! Moderne studio bij het station` | 50 | `Stille studio op 4 min lopen van het station` | 44 | Niet ‘nieuw’ schrijven | | `Mooi en ruim familiehuis met een eigen privébubbelbad` | 53 | `Huisje aan het meer met privébubbelbad` | 38 | Minder dan 50 tekens, kenmerk binnen de eerste 32 | > **Onze visie.** Eén regel is belangrijker dan de rest. Zet het kenmerk in de eerste 32 tekens. In de advertenties die wij beoordelen, is de meest voorkomende fout de plaatsnaam in de eerste 15 tekens. De kaart toont de stad al, dus die tekens leveren niets op. ## Hoe schrijf ik een titel die past? 1. Schrijf op wat een gast over jouw accommodatie aan een vriend zou vertellen. Een uitzicht, een zwembad, lopen naar het strand of een rustige tuin. 2. Zet dat kenmerk in de eerste drie of vier woorden. 3. Voeg alleen een locatiedetail toe als de kaart dat niet toont, zoals een bezienswaardigheid of de naam van een strand. 4. Tel de tekens. Schrap eerst bijvoeglijke naamwoorden. ‘Mooi’, ‘gezellig’ en ‘geweldig’ geven geen informatie. 5. Lees alleen de eerste 32 tekens. Staat het kenmerk er niet in, zet het dan naar voren. Selecteer de advertentie bij `Advertenties`, open de `Advertentie-editor`, wijzig het titelveld en sla op. Airbnb linkt ook onderaan de pagina met titelrichtlijnen naar de editor. ## Vragen van verhuurders ### Scoort een langere titel hoger? Nee. Airbnb noemt prijs, kwaliteit en populariteit als factoren voor de rangschikking en noemt de titel niet. Een titel van meer dan 50 tekens wordt afgekapt; op telefoons gebeurt dat bij ongeveer 32 tekens. ### Mag ik een schuine streep of ampersand gebruiken? Ja. Een voorbeeld van Airbnb is `Ski/golfchalet met omheinde tuin`. Gebruik één schuine streep of komma. Herhaal geen symbolen. ### Moet ik de buurt in de titel zetten? Alleen als de buurt het onderscheidende kenmerk is en de kaart in de zoekresultaten die niet toont. ‘Boven de trappen van Alfama’ zegt een gast iets. ‘In Lissabon’ herhaalt de kaart. ### Schrijft Airbnb mijn titel voor mij? Smart Setup stelt titels voor op basis van het adres en de voorzieningen die je aanvinkt. Controleer het voorstel aan de hand van de stijlrichtlijnen voordat je het accepteert. Deze beschrijving van de functie komt uit berichtgeving over de release van 2026, niet van een Airbnb-pagina. ## Bronnen - [Airbnb Helpcentrum-artikel 546, Inhoudsbeleid](https://www.airbnb.com/help/article/546/airbnbs-content-policy), Airbnb, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Richtlijnen voor het schrijven van je advertentietitel](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/guidelines-for-writing-your-listing-title-533), Airbnb Informatiecentrum, bijgewerkt op 2 februari 2026 - [Laat je advertentie opvallen](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Airbnb Informatiecentrum, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Hoe zoeken op Airbnb werkt](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/how-search-works-on-airbnb-460), Airbnb Informatiecentrum, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Nieuwe tekenlimieten voor Airbnb-inhoud](https://help.supercontrol.co.uk/a/1633773-airbnb-new-content-character-limit-restrictions-full-content-only), SuperControl, 2022 - [Wat zijn de richtlijnen voor Airbnb-advertentietitels](https://bookonthebrightside.com/faq/what-are-the-listing-title-name-guidelines-for-airbnb/), Book on the Bright Side, zonder datum, geraadpleegd op 8 september 2026 - [Airbnb Zomerrelease 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 ## Pas dit toe op je advertentie Ontvang concrete wijzigingen voor de titel, beschrijving, foto’s en voorzieningen van je advertentie. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-title-rules-and-examples&lang=nl) --- # Welke voorzieningen zorgen echt voor meer Airbnb-boekingen? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/amenities-that-increase-bookings Zwembad, gratis parkeren en wifi waren in 2025 de meest gezochte Airbnb-voorzieningen. Vink alles aan: 4 op 5 zoekopdrachten gebruiken filters. De voorzieningen die boekingen opleveren, zijn de voorzieningen waarop gasten filteren. In 2025 zochten Airbnb-gasten het vaakst naar een zwembad, gratis parkeren, wifi, airconditioning of verwarming en een keuken ([De voorzieningen die gasten willen](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb Informatiecentrum). Vier op de vijf zoekopdrachten gebruiken minimaal één filter ([Airbnb Newsroom, 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/)). Een voorziening die je hebt maar niet aanvinkt, bestaat niet voor die zoekopdrachten. ## Welke voorzieningen zochten gasten het meest in 2025? Airbnb publiceerde de ranglijst voor 1 januari tot en met 31 december 2025. Het publiceert geen aantallen zoekopdrachten of percentages per voorziening. | Positie | Voorziening | Kost toevoegen geld? | |---|---|---| | 1 | Zwembad | Ja, meestal geen optie | | 2 | Gratis parkeren | Hangt af van de accommodatie | | 3 | Wifi | Laag | | 4 | Airconditioning of verwarming | Gemiddeld | | 5 | Keuken | Hangt af van de accommodatie | | 6 | Bubbelbad | Hoog | | 7 | Wasmachine of droger | Gemiddeld | | 8 | Zelf inchecken | Laag | | 9 | Tv of kabeltelevisie | Laag | | 10 | Barbecue | Laag | De kostenkolom is onze inschatting, geen Airbnb-data. De helft van die lijst kost weinig. Wifi, zelf inchecken, een tv en een barbecue zijn de goedkoopste manieren om vaker in gefilterde zoekresultaten te verschijnen. Voor een afzonderlijk feestdagenweekend meldde Airbnb dat zwembaden goed waren voor 23% van de zoekopdrachten op voorzieningen en huisdiervriendelijkheid voor 22%. Dat cijfer betreft één weekend, niet het hele jaar. ## Publiceert Airbnb hoeveel extra boekingen elke voorziening oplevert? Airbnb publiceerde eenmalig groeicijfers in 2021 en heeft die niet bijgewerkt ([Wat een topadvertentie maakt](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021). Beschouw de cijfers als gedateerd. - Eigen werkplek: 14% meer inkomsten. - Basisbenodigdheden om te koken: 17% meer inkomsten. - Zelf inchecken: 13% meer inkomsten. - Huisdiervriendelijk: 6% meer boekingen. Het onderzoek uit 2021 vond plaats tijdens de opkomst van reizen om op afstand te werken. De vraag naar werkplekken zag er toen anders uit. Gebruik oudere onderzoeken naar voorzieningen als achtergrond. Baseer een aankoop op de gasten die je wilt aantrekken, vergelijkbare accommodaties en de volledige kosten van het aanbieden van die voorziening. Bereken hoeveel extra boekingen nodig zijn om de aanschaf en terugkerende kosten terug te verdienen voordat je een nieuwe voorziening toevoegt. De gegevens uit 2021 en de zoekranglijst uit 2025 komen op één punt overeen. Zelf inchecken staat in beide. Het kost een sleutelkastje of slim slot en vraagt geen doorlopende inspanning. ## Hoe beïnvloeden voorzieningenfilters waar ik in de zoekresultaten verschijn? Filters bepalen niet je positie. Ze bepalen of je überhaupt in de resultaten voorkomt. Airbnb biedt meer dan 80 filters en 4 op de 5 zoekopdrachten gebruiken er minimaal één. Filtert een gast op ‘Wasmachine’ en heb jij die nooit aangevinkt, dan verdwijnt je advertentie uit de resultaten voordat de rangschikking begint. Airbnb vermeldt bijna 150 opties voor voorzieningen. Door de lijst compleet te maken, verschijnt je advertentie volgens Airbnb in meer gefilterde zoekresultaten. Airbnb noemt voorzieningen ook als een van de vergelijkbare kenmerken waarmee het bepaalt met welke advertenties jouw prijs wordt vergeleken. Een advertentie met een niet-aangevinkt zwembad wordt vergeleken met advertenties zonder zwembad. ## Waar voeg ik voorzieningen toe op Airbnb? 1. Open de advertentie-editor en selecteer **Je ruimte**. 2. Selecteer **Voorzieningen** en vervolgens het plusteken. 3. Selecteer **Toevoegen** bij elk kenmerk dat de woning heeft. 4. Open elke sublijst. Onder keuken, badkamer, entertainment en buitenruimte staan telkens nog een dozijn onderdelen. 5. Verwijder alles wat je niet meer aanbiedt. Stap 5 is net zo belangrijk als stap 3. Nauwkeurigheid telt mee in je recensiescores en de status Favoriet van gasten vereist hoge deelscores voor nauwkeurigheid. ## Waarom is de gestructureerde lijst in 2026 belangrijker? De functies van Airbnb uit 2026 lezen de gestructureerde voorzieningenvelden, niet je beschrijvingstekst. Gepersonaliseerde hoogtepunten en de antwoorden van ‘Vraag over deze woning’ worden gegenereerd uit aangevinkte voorzieningen en foto’s. Die beschrijving komt uit vakberichtgeving over de Zomerrelease van 2026. Airbnb publiceert geen technische toelichting op welke informatie deze functies lezen. De praktische regel blijft hetzelfde. Een voorziening die alleen in de beschrijving staat, is onzichtbaar voor filters en volgens deze berichten ook voor de AI-antwoorden. Smart Setup kan ook voorzieningen voor je toevoegen op basis van het adres en de foto’s. Controleer de gegenereerde lijst voordat je publiceert. Een onterecht toegevoegde voorziening leidt tot een klacht over nauwkeurigheid. ## Welke voorzieningen moet ik als eerste toevoegen? Werk in deze volgorde. Die volgt de zoekranglijst van 2025 en de kosten om de voorziening toe te voegen. 1. Vink alles aan wat je al hebt. Dat kost niets. 2. Zelf inchecken. Dit staat op de achtste plaats in zoekopdrachten en leverde in 2021 13% meer inkomsten op. 3. Wifi en een tv, als een van beide ontbreekt. Beide staan in de top tien. 4. Een barbecue, als je buitenruimte hebt. Plaats tien, lage kosten. 5. Een eigen werkplek. Niet in de top tien van 2025, maar de toename in 2021 was 14%. 6. Airconditioning of verwarming, als je klimaat dat vraagt. Plaats vier. 7. Een wasmachine of droger. Plaats zeven en een filter dat gasten voor langere verblijven gebruiken. > **Onze visie.** Vink aan wat je al hebt voordat je iets koopt. Bij de advertenties die wij beoordelen, is een ontbrekend bubbelbad meestal niet het probleem. Het probleem is een aanwezige voorziening die niet is aangevinkt. Keukenspullen, een föhn, een eigen werkplek en tuinmeubels worden vaak vergeten. Open elke sublijst één keer en voeg elk aanwezig onderdeel toe. Zwembad en bubbelbad staan hoog in de zoekranglijst. Voor de meeste verhuurders zijn dit geen keuzes die ze binnen hun advertentie kunnen oplossen. Een zwembad dat je niet kunt bouwen, is geen strategie. ## Hoe bepaal je of een nieuwe voorziening de aankoop waard is? Begin met voorzieningen die je al hebt maar nog niet hebt geselecteerd. Vergelijk daarna wat accommodaties aanbieden die om dezelfde gasten concurreren. Een bureau kan voor zakenreizigers belangrijker zijn dan nog een decoratief element. Bereken bij een nieuwe aankoop de installatiekosten, het doorlopende onderhoud en de extra inkomsten die nodig zijn om deze terug te verdienen. Koop geen bubbelbad of zwembadapparatuur in de veronderstelling dat elke accommodatie dezelfde toename in boekingen krijgt. De voorziening moet passen bij je gasten en je marge. ## Vragen van verhuurders ### Beïnvloeden voorzieningen de zoekrangschikking op Airbnb? Ja. Airbnb neemt voorzieningen mee in de kwaliteitsbeoordeling en gebruikt ze om vergelijkbare advertenties voor de prijsvergelijking te vinden. Voorzieningenfilters bepalen ook bij welke zoekopdrachten je verschijnt. Airbnb publiceert geen weging of gegarandeerde toename voor een afzonderlijke voorziening. ### Wat is de meest gezochte voorziening op Airbnb? Een zwembad, voor de periode van 1 januari tot en met 31 december 2025, gevolgd door gratis parkeren en wifi. ### Zijn de groeicijfers uit 2021 nog geldig? Airbnb heeft het onderzoek niet herhaald. Gebruik de percentages uit 2021 als richting, niet als voorspelling voor je advertentie. ### Moet ik een gedeelde of beperkt beschikbare voorziening vermelden? Vermeld die en geef de beperking aan in de toelichting bij de voorziening of in de beschrijving. Een gedeeld zwembad aanvinken zonder toelichting leidt tot klachten over nauwkeurigheid. ### Kan Airbnb voorzieningen toevoegen zonder mijn inbreng? Smart Setup stelt voorzieningen voor op basis van je adres en foto’s, volgens berichtgeving over de release van 2026. Controleer de lijst voordat je publiceert. ## Bronnen - [Hoe zoekresultaten werken, Airbnb Helpcentrum-artikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, zonder datum. - [De voorzieningen die gasten willen](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/the-amenities-guests-want-25), Airbnb Informatiecentrum, gegevens uit 2025. - [Laat je advertentie opvallen](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/help-your-listing-stand-out-658), Airbnb Informatiecentrum, zonder datum. - [Hoogtepunten van de Airbnb Winterrelease 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release-highlights/), Airbnb Newsroom, 2024. - [Wat een topadvertentie maakt](https://news.airbnb.com/what-makes-a-top-listing-amenities-include-workspaces-pet-friendly-play/), Airbnb Newsroom, 2021. - [Zwembaden en huisdiervriendelijke woningen zijn de meest gezochte voorzieningen](https://news.airbnb.com/pools-and-pet-friendly-homes-top-airbnbs-most-searched-amenities/), Airbnb Newsroom. - [Airbnb introduceert Favorieten van gasten](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Airbnb Zomerrelease 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026. - [De Zomerrelease van Airbnb in 2026](https://www.thehostreport.com/news/airbnbs-2026-summer-release), The Host Report, 2026. ## Pas dit toe op je advertentie Ontvang concrete wijzigingen voor de titel, beschrijving, foto’s en voorzieningen van je advertentie. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=amenities-that-increase-bookings&lang=nl) --- # Veranderen Direct boeken, minimumverblijf en kalenderperiode je zichtbaarheid? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/instant-book-minimum-stay-calendar Direct boekbare advertenties kunnen volgens Airbnb hoger staan. Minimumverblijf en kalenderperiode bepalen vooral of je überhaupt verschijnt. Ja, alle drie veranderen de zichtbaarheid, maar op twee verschillende manieren. Direct boeken is een rangschikkingsfactor. Volgens Airbnb kunnen direct boekbare advertenties 'hoger staan' ([Airbnb-helpcentrumartikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Minimumverblijf en kalenderperiode bepalen vooral of je in aanmerking komt. Ze beslissen of je advertentie in de resultaten van een bepaalde zoekopdracht komt. Airbnb publiceert voor geen van de drie een gewicht. ## Wat is het verschil tussen toelating door filters en rangschikking? Elke Airbnb-zoekopdracht verloopt in twee stappen. Eerst verzamelt Airbnb de advertenties die de reis kunnen ontvangen. Daarna rangschikt Airbnb die groep op boekingskans. Toelating is ja of nee. Een gast zoekt twee nachten in maart. Is je minimumverblijf drie nachten, dan valt je advertentie af. Vallen de data buiten je beschikbaarheidsperiode, dan val je ook af. Geen rangschikkingssignaal redt een advertentie die de eerste stap niet haalt. Rangschikking is relatief. Binnen de geschikte advertenties gebruikt Airbnb zijn vier pijlers: kwaliteit, populariteit, prijs en locatie. Direct boeken, antwoordgeschiedenis en annuleringen tellen mee voor die tweede stap. Dat onderscheid telt wanneer je een daling onderzoekt. Een kortere beschikbaarheidsperiode of hoger minimumverblijf verwijdert je uit zoekopdrachten. Dat lijkt in je statistieken op positie verliezen. In werkelijkheid kom je voor minder zoekopdrachten in aanmerking. Verander de instelling, niet de prijs. | Instelling | Beïnvloede stap | Wat Airbnb zegt | Bron | |---|---|---|---| | Direct boeken | Rangschikking | 'Kan hoger staan' omdat bevestiging automatisch gaat | Helpcentrumartikel 39 | | Minimumverblijf | Toelating | Meer flexibiliteit in reisduur past bij meer zoekopdrachten | Helpcentrumartikel 39 | | Beschikbaarheidsperiode | Toelating | Meer beschikbare data passen bij meer zoekopdrachten | Informatiecentrum 708 | | Annuleringsbeleid | Geen van beide | Airbnb telt hostannuleringen, niet hoe streng het beleid is | Helpcentrumartikel 39 | ## Verbetert Direct boeken de Airbnb-positie? Airbnb's eigen formulering is 'kan hoger in de zoekresultaten staan'. De reden is dat 'antwoorden automatisch zijn en de boeking bevestigd is' zonder dat je de aanvraag moet aanvaarden. Het werkwoord is 'kan'. Beoordeel Direct boeken op de vraag of het gasten helpt een boeking af te ronden en of je die betrouwbaar kunt nakomen. De logica is boekingskans. Een aanvraag die jouw goedkeuring nodig heeft kan verlopen of worden afgewezen. Een directe boeking is meteen rond. Het model voorspelt welke advertentie tot een bevestigd verblijf leidt, dus automatische bevestiging helpt. Direct boeken beschermt ook je responsgraad. Aanvragen die je niet binnen 24 uur beantwoordt, tellen tegen je. Directe boekingen hebben geen antwoord nodig. Open `Advertentie-editor > Aankomstgids en instellingen > Direct boeken` om het aan te zetten. Behoud gastvereisten als je je zorgen maakt over onbekende gasten. Airbnb laat je een geverifieerde identiteit en een goede voorgeschiedenis vereisen. > **Onze visie.** Zet Direct boeken aan met de eisen voor geverifieerde identiteit en goede voorgeschiedenis. In onze audits verliezen advertenties zonder Direct boeken meer door verlopen aanvragen dan ze met screening winnen. Laat Direct boeken alleen uit als lokale regels of een gedeeld gebouw controle van elke gast noodzakelijk maken. ## Staat een korter minimumverblijf hoger? Een korter minimumverblijf verhoogt je positie niet. Het vergroot het aantal zoekopdrachten waarvoor je in aanmerking komt. Airbnb zegt dat flexibele reisduur je advertentie 'waarschijnlijker' in de 'zoekresultaten laat verschijnen'. De woorden zijn 'verschijnen', niet 'hoger staan'. Een minimum van één nacht past bij elke verblijfsduur. Drie nachten minimum past alleen bij zoekopdrachten voor minstens drie nachten. Binnen de zoekopdrachten waaraan je deelneemt verandert het minimum niets. Weeg kortere verblijven en wisselkosten af met je eigen cijfers. Vergelijk de schoonmaakkosten per wissel met de nachtprijs. In onze audits verliezen de meeste stadsadvertenties met drie nachten minimum meer zoekopdrachten dan de besparing bij wissels rechtvaardigt. ### Wat zijn verweesde nachten en hoe vul je ze? Een verweesde nacht is een gat tussen twee boekingen dat korter is dan je minimumverblijf. Niemand kan het boeken. Een gat van twee nachten met drie nachten minimum blijft het hele seizoen leeg. Airbnb laat je per datum een ander minimum instellen. Open de kalender, selecteer de lege data en verlaag alleen daarvoor de reisduur. Hulpmiddelen als PriceLabs en Hospitable automatiseren deze regel. ## Hoe ver vooruit moet je de kalender openen? Airbnb biedt vijf beschikbaarheidsperiodes: 3, 6, 9, 12 of 24 maanden ([Informatiecentrum 708](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708)). Volgens Airbnb helpen een langere periode en korter minimum je advertentie 'in meer zoekresultaten verschijnen'. Dezelfde regel als bij minimumverblijf: een korte periode verwijdert je uit zoekopdrachten ver vooruit. Airbnb publiceert geen positiebonus voor een lange periode. Open de kalender voor 12 maanden, tenzij je een reden hebt om dat niet te doen. Twee redenen zijn gebruikelijk: je kent de prijzen voor volgend jaar niet of je wilt mogelijk verkopen of verhuizen. Maak je je zorgen over prijzen, open dan de periode en combineer die met vroegboekkorting. Airbnb toont vanaf 3% een vroegboekvermelding. Verander de periode onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Beschikbaarheid > Beschikbaarheidsperiode`. ## Beïnvloedt annuleringsbeleid de zoekfunctie? Nee. Airbnb's rangschikkingspagina noemt 'het aantal annuleringen door een host' als factor. Ze noemt geen beleidsniveau. Rankbreeze rapporteert dezelfde conclusie op basis van eigen gegevens, maar de methode is niet openbaar. Kies annuleringsbeleid op basis van je mogelijkheden om de data opnieuw te verkopen en de flexibiliteit die je gasten waarderen. De beleidsniveaus zijn wel veranderd. Voor reserveringen geboekt op of na 1 oktober 2025 gelden bij verblijven korter dan 28 nachten deze niveaus ([Helpcentrumartikel 475](https://www.airbnb.com/help/article/475)): - Flexibel. Volledige restitutie tot 24 uur vóór inchecken. - Gemiddeld. Volledige restitutie tot 5 dagen vóór inchecken. - Beperkt. Volledige restitutie tot 14 dagen vóór inchecken. 50% restitutie tussen 14 en 7 dagen vooraf, geen restitutie binnen 7 dagen. - Redelijk streng. Volledige restitutie tot 30 dagen vóór inchecken. 50% restitutie tussen 30 en 7 dagen vooraf, geen restitutie binnen 7 dagen. - Streng, extra streng 30, extra streng 60. Alleen op uitnodiging. Al deze niveaus bieden na de boeking 24 uur gratis annuleren. Dat geldt wanneer de gast minstens 7 dagen vóór inchecken boekte. Kies het niveau dat past bij je kansen op een nieuwe boeking. Beleid dat gasten afschrikt verlaagt conversie, en conversie telt mee voor populariteit. Het effect is indirect en Airbnb publiceert er geen cijfer voor. ## Welke instelling verander je eerst? Werk in deze volgorde. 1. Open de beschikbaarheidsperiode voor 12 maanden onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Beschikbaarheid`. 2. Verlaag het standaardminimum tot het kortste verblijf dat je wisselkosten toelaten. 3. Stel minima per datum in om verweesde nachten te vullen, of schakel een hulpmiddel daarvoor in. 4. Zet Direct boeken aan met gastvereisten. 5. Controleer het annuleringsniveau onder `Advertentie-editor > Beleid en regels`. Stap 1 tot en met 3 brengen je in meer zoekopdrachten. Stap 4 vergroot je kansen daarbinnen. Stap 5 verandert niets aan de rangschikking en beïnvloedt alleen conversie. ## Vragen van hosts ### Daalt mijn positie als ik Direct boeken uitschakel? Airbnb zegt dat direct boekbare advertenties 'hoger kunnen staan'. Uitschakelen neemt dat voordeel weg. Airbnb publiceert geen cijfer over de omvang van de verandering. ### Is één nacht minimum nodig voor een goede positie? Nee. Het minimum bepaalt in welke zoekopdrachten je komt, niet waar je daarin staat. Kies het kortste verblijf dat je wisselkosten dragen. ### Staat een periode van 24 maanden hoger dan 12 maanden? Nee. Een langere periode brengt je in meer zoekopdrachten ver vooruit. Airbnb publiceert geen bonus voor de lengte zelf. ### Kan ik na oktober 2025 een streng beleid behouden? Alleen op uitnodiging. Hosts zonder uitnodiging kiezen tussen flexibel, gemiddeld, beperkt en redelijk streng voor verblijven onder 28 nachten. ## Bronnen - [Airbnb-helpcentrumartikel 39, Hoe zoekresultaten werken](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 430, Responsgraad en responstijd](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 475, Annuleringsbeleid](https://www.airbnb.com/help/article/475), Airbnb, 2025 - [Airbnb-informatiecentrum 708, Je beschikbaarheid bijwerken](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/updating-your-availability-708), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-informatiecentrum 648, Je prijzen beheren](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [MagicBNB, Minimumverblijf en verweesde nachten](https://magicbnb.io/blog/airbnb-minimum-night-stay-orphan-gap-nights), MagicBNB, 2025 - [Hospitable, SEO-tips voor Airbnb](https://hospitable.com/airbnb-seo-9-rank-boosting-tips), Hospitable, 2025 - [Rankbreeze, Airbnb-algoritme](https://rankbreeze.com/airbnb-algorithm/), Rankbreeze, 2025 ## Pas dit toe op je advertentie Ontdek wijzigingen die gasten helpen jouw advertentie te kiezen. Privé-instellingen van je account moet je zelf controleren. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=instant-book-minimum-stay-calendar&lang=nl) --- # Verbetert een lagere prijs of lagere schoonmaakkosten mijn Airbnb-positie? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/does-price-affect-airbnb-ranking Ja. Airbnb vergelijkt totaalprijzen van soortgelijke advertenties. Een lagere nachtprijs of lagere schoonmaakkosten kan je zoekpositie verbeteren. Ja. Airbnb zegt dat de prijs 'veel invloed heeft op de zoekresultaten' ([Helpcentrumartikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39)). Advertenties die goedkoper zijn dan vergelijkbare advertenties 'staan doorgaans hoger'. Het algoritme vergelijkt de totaalprijs voor de gezochte data, niet de nachtprijs. Sinds 21 april 2025 zien gasten die totaalprijs standaard in de zoekresultaten ([Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally)). Hoge schoonmaakkosten kosten je zowel positie als klikken. ## Wat zegt Airbnb over prijs en rangschikking? Airbnb noemt prijs als een van vier pijlers, naast kwaliteit, populariteit en locatie. De prijspijler heeft twee gepubliceerde onderdelen. - De totaalprijs en 'hoe die prijs zich verhoudt tot andere advertenties in de buurt voor de gekozen data'. - Vergelijkbare advertenties met 'soortgelijke kenmerken, zoals gastcapaciteit en voorzieningen'. Airbnb noemt prijswijzigingen en kortingen 'een van de manieren waarop hosts het meest direct invloed kunnen hebben' op hun zoekprestaties. Een nuttige prijsvergelijking begint met wat de gast voor hetzelfde verblijf betaalt. Bepaal daarmee of je aanbod concurrerend is voordat je de nachtprijs verandert. Eén gepubliceerd cijfer gaat over prijsgedrag. Volgens Airbnb kregen advertenties die minstens vier keer per jaar werden bijgewerkt meer dan 30% extra geboekte nachten ([Je prijzen beheren](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Dat is een door Airbnb gemelde samenhang, geen rangschikkingsregel. Hosts die prijzen bijwerken, beheren doorgaans ook kalenders en antwoorden snel. ## Waarom tellen schoonmaakkosten nu tegen me? Omdat zowel het cijfer dat het algoritme vergelijkt als het bedrag dat de gast ziet de kosten bevatten. Airbnb maakte de totaalprijsweergave op 21 april 2025 wereldwijd standaard. Zoekresultaten, kaarten, filters en advertentiepagina's tonen de nachtprijs plus alle kosten vóór belastingen. Bijna 17 miljoen gasten hadden de eerdere schakelaar al aangezet. Volgens Airbnb leidde alleen de schakelaar van 2023 er al toe dat ongeveer 300.000 advertenties kosten verlaagden of schrapten. Een vast bedrag raakt korte verblijven het hardst, omdat het een groot deel van het totaal vormt. PriceLabs adviseert de kosten in de nachtprijs op te nemen of korte verblijven opnieuw te prijzen. ## Wat doet het opnemen van schoonmaakkosten in het tarief met mijn totalen? Neem een nachtprijs van 100 en schoonmaakkosten van 60, in welke valuta dan ook. Variant A is 100 per nacht plus 60 schoonmaakkosten. ```formula 2 nachten × 100 = 200 200 + 60 = 260 260 ÷ 2 = 130,00 per nacht ``` ```formula 7 nachten × 100 = 700 700 + 60 = 760 760 ÷ 7 = 108,57 per nacht ``` Variant B is 130 per nacht zonder aparte kosten. Het totaal voor 2 nachten blijft 260. Voor 7 nachten stijgt het naar 910, dus 150 meer dan variant A. Je verliest lange verblijven. Variant C is 108,57 per nacht zonder aparte kosten. Het totaal voor 7 nachten blijft afgerond 760. Voor 2 nachten daalt het naar 217,14, dus geef je bij elk kort verblijf 42,86 weg. Geen enkele vaste nachtprijs kan een vast kostenbedrag bij alle verblijfsduren nabootsen. Dat is het hele probleem. De oplossing is variant B plus een weekkorting. Begin met 130 per nacht zonder aparte kosten, zodat 7 nachten voor 910 worden aangeboden. Om op 760 te komen, stel je de weekkorting in op ongeveer 16,48%, want 1 − 760 ÷ 910 ≈ 0,1648. Accepteert de editor 16,5%, dan wordt het totaal 759,85. Er gebeuren twee dingen. 1. De gast voor 2 nachten ziet 260, hetzelfde als eerder, maar zonder aparte kostenregel. 2. De gast voor 7 nachten ziet ongeveer 760, dicht bij het eerdere totaal, en een doorgestreepte prijs omdat de korting boven 10% ligt. Alleen het totaal voor twee nachten en het doel voor zeven nachten blijven behouden, afgezien van afronding. Drie nachten stijgen van 360 naar 390; zes nachten van 660 naar 780. Bij veertien nachten geeft 130 per nacht met 16,5% korting een totaal van 1.519,70 in plaats van 1.460. Controleer elke verblijfsduur die je verkoopt voordat je kosten verandert. Een doorgestreepte prijs verandert de presentatie, maar bewijst geen extra boekingen. Weekkortingen beginnen bij 7 nachten en maandkortingen bij 28. Stel ze in onder `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Kortingen`. Zijn de meeste verblijven 2 nachten, dan verandert het opnemen van de kosten weinig aan de rangschikking. Je totaal voor 2 nachten was in beide varianten 260. De winst zit in de presentatie en de weergave voor 7 nachten. Wil je hoger staan bij zoekopdrachten voor 2 nachten, dan moet het totaal zelf dalen. > **Onze visie.** Test schoonmaakkosten in de nachtprijs opnemen wanneer korte verblijven overheersen. Vergelijk voor publicatie de totalen en marge voor je werkelijke mix van verblijfsduren. Behoud de aparte kosten als opname andere verblijven niet-concurrerend maakt. In onze audits is een kostenbedrag rond de nachtprijs het eerste cijfer dat we aanpassen bij advertenties voor korte verblijven. ## Hoe weet ik of ik duurder ben dan vergelijkbare advertenties? Gebruik Airbnb's eigen hulpmiddel voordat je iets verlaagt. 'Vergelijk soortgelijke advertenties' toont de gemiddelde geboekte en beschikbare prijs. Airbnb stelt de groep samen op basis van locatie, grootte, voorzieningen, beoordelingen en advertenties die gasten samen bekijken. Open het vanuit de kalender, selecteer een datum en zoek het vergelijkingspaneel. Lees de twee gemiddelden verschillend. - Het geboekte gemiddelde is wat gasten betaalden. Daaronder zitten verlaagt je positie volgens geen gepubliceerde regel verder. - Het beschikbare gemiddelde is waartegen je vandaag concurreert. Daarboven zitten voor de gezochte data is het geval dat Airbnb als lager gerangschikt omschrijft. Controleer je voorzieningen voordat je het paneel vertrouwt. Airbnb maakt de vergelijkingsgroep op basis van voorzieningen; een niet-aangevinkt zwembad plaatst je in de verkeerde groep. ## Moet ik de prijs verlagen of korting toevoegen? Beide verlagen het totaal dat het algoritme vergelijkt. Een korting voegt een weergave-element toe, een prijsverlaging niet. - Een prijsverlaging verlaagt het totaal voor elke verblijfsduur zonder bijzondere vermelding. - Een verblijfsduur-, vroegboek- of lastminutekorting van minstens 10% toont een doorgestreepte nachtprijs in de zoekresultaten. - Per reservering geldt maar één hoofdkorting. Airbnb publiceert niet of een doorgestreepte prijs beter converteert dan dezelfde prijs zonder streep. Zie de streep als gratis presentatie, niet als bewezen groei. ## Hoe test je een prijswijziging zonder marge weg te geven? Vergelijk voor en na de wijziging het totaal voor dezelfde data, hetzelfde aantal gasten en dezelfde verblijfsduur. Lagere schoonmaakkosten kunnen een kort verblijf aantrekkelijker maken, maar een langer verblijf duurder als je de nachtprijs verhoogt. Noteer de prijs die gasten zien en het bedrag dat je overhoudt. Vergelijk boekingen met periodes met soortgelijke vraag en scheid het effect van korting van een seizoensverandering in de vraag. ## Vragen van hosts ### Beïnvloeden schoonmaakkosten de Airbnb-positie? Ja, via het totaal. Airbnb vergelijkt de totaalprijs voor de gezochte data en de kosten horen bij dat totaal. ### Zien gasten mijn schoonmaakkosten nog? Ja, in de prijsuitsplitsing. Sinds 21 april 2025 toont het zoekresultaat standaard het totaal inclusief kosten. De kosten verrassen dus niemand meer bij het afrekenen. ### Hoe vaak moet ik mijn prijs veranderen? Volgens Airbnb kregen advertenties die minstens vier keer per jaar werden bijgewerkt meer dan 30% extra geboekte nachten. Elk kwartaal is de ondergrens, niet het doel. ### Houdt Slimme tarieven me boven mijn minimum? Niet altijd. Airbnb zegt dat vroegboekkortingen de betaalde prijs onder het minimum van Slimme tarieven kunnen brengen. ### Is een lagere prijs altijd beter voor de zoekpositie? Airbnb zegt dat goedkoper dan vergelijkbare advertenties hoger staat. Het zegt niet dat de goedkoopste wint; kwaliteit en populariteit blijven meetellen. ## Bronnen - [Hoe zoekresultaten werken, Airbnb-helpcentrumartikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, zonder datum. - [Slimme tarieven, Airbnb-helpcentrumartikel 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, zonder datum. - [Soortgelijke advertenties vergelijken, Airbnb-helpcentrumartikel 3399](https://www.airbnb.com/help/article/3399), Airbnb, zonder datum. - [Kortingen, Airbnb-helpcentrumartikel 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, zonder datum. - [Je prijzen beheren](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb-informatiecentrum, zonder datum. - [Totaalprijsweergave is nu wereldwijd standaard](https://news.airbnb.com/total-price-display-is-now-standard-globally), Airbnb Newsroom, 2025. - [Airbnb maakt totaalprijsweergave wereldwijd standaard voor advertenties](https://skift.com/2025/04/21/airbnb-makes-total-price-display-standard-on-listings-worldwide/), Skift, 2025. - [Totaalprijzen op Airbnb](https://www.cnn.com/2025/04/21/business/airbnb-total-pricing), CNN, 2025. - [Airbnb voert totaalprijsweergave wereldwijd in](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-makes-total-price-display-global-heres-what-it-means-for-short-term-rental-managers/), Rental Scale-Up, 2025. - [Airbnb-kortingen](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, zonder datum. - [Airbnb-prijshulpmiddelen vergeleken](https://www.rakidzich.com/articles/airbnb-pricing-tools-comparison), Rakidzich, zonder datum. ## Pas dit toe op je advertentie Ontdek wijzigingen die gasten helpen jouw advertentie te kiezen. Privé-instellingen van je account moet je zelf controleren. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=does-price-affect-airbnb-ranking&lang=nl) --- # Welke Airbnb-kortingen verschijnen in de zoekresultaten en welke kies je? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/airbnb-discounts-strikethrough Vanaf 10% korting toont Airbnb een doorgestreepte prijs in de zoekresultaten. Per boeking geldt één hoofdkorting, dus kies er een die gasten zien. Een korting van 10% of meer toont een doorgestreepte nachtprijs in de zoekresultaten en op je advertentie ([Je prijzen beheren, Airbnb-informatiecentrum](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648)). Kleinere kortingen verlagen het totaal, maar tonen niets in de zoekresultaten. Per reservering geldt maar één hoofdkorting ([Helpcentrumartikel 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421)). Een weekkorting van 5% naast een vroegboekkorting van 5% geeft de gast 5%, geen 10%, en geen doorgestreepte prijs. ## Welke kortingstypes heeft Airbnb en wat toont elk type? Airbnb noemt zes kortingstypes voor woningen. De prioriteitsvolgorde komt van [Hospitable](https://hospitable.com/airbnb-discounts), een leverancier die de Airbnb-regels documenteert. Controleer de toegepaste korting in het prijsvoorbeeld voor gasten als meerdere aanbiedingen kunnen gelden. Gebruik de uiteindelijke uitbetaling om te bepalen of de reservering je gewenste marge haalt. | Korting | Drempel voor weergave | Waar zichtbaar | Prioriteit als meerdere gelden | |---|---|---|---| | Promotie voor nieuwe advertenties | Vast 20% voor de eerste 3 boekingen | Doorgestreepte prijs in de zoekresultaten en advertentie, mogelijke e-mailvermelding vanaf 20% | 1 | | Aangepaste promotie | Vanaf 15% een vermelding, vanaf 10% doorgestreepte prijs | Vermelding op de advertentie, doorgestreepte prijs in de zoekresultaten | 2 | | Verblijfsduur (wekelijks vanaf 7 nachten, maandelijks vanaf 28) | Vanaf 10% doorgestreepte prijs | Doorgestreepte prijs in de zoekresultaten en advertentie | 3 | | Vroegboeken | Vanaf 3% een vermelding, vanaf 10% doorgestreepte prijs | Vermelding op de advertentie, doorgestreepte prijs in de zoekresultaten | 4 | | Last minute | Vanaf 10% een vermelding en doorgestreepte prijs | Vermelding op de advertentie, doorgestreepte prijs in de zoekresultaten | 5 | | Korting voor hoog beoordeelde gasten | Geen gepubliceerde drempel | Bovenop elk van bovenstaande kortingen | Combineerbaar, geen rangorde | Twee extra drempels gelden voor alle types. Vanaf 20% kunnen gasten die onlangs in jouw gebied zochten je advertentie in Airbnb-e-mails zien. Airbnb publiceert geen gegevens over hoeveel gasten die e-mails bereiken. Een aparte niet-restitueerbare optie geeft 10% korting en laat je de uitbetaling houden, ongeacht wat de gast doet. ## Hoe krijg ik een doorgestreepte prijs in de zoekresultaten? Stel een van de hoofdkortingen in op minstens 10%. De oude nachtprijs verschijnt doorgestreept naast de verlaagde prijs, in de resultaten en op de advertentiepagina. De stappen zijn voor elk type hetzelfde. 1. Open je kalender en kies **Prijzen**. Services en ervaringen gebruiken hiervoor de advertentie-editor. 2. Kies **Kortingen**. 3. Kies het type en vul het percentage in. 4. Stel bij vroegboek- en lastminutekortingen in hoeveel dagen de korting bestrijkt. 5. Controleer een datum in de zoekresultaten zoals een gast dat zou doen, met de verblijfsduur die de korting activeert. Stap 5 vangt de veelgemaakte fout. Een weekkorting toont alleen een doorgestreepte prijs als de gast minstens 7 nachten zoekt. Een zoekopdracht voor 2 nachten toont niets, omdat de korting niet geldt voor dat verblijf. ## Waarom worden mijn kortingen niet opgeteld? Omdat Airbnb één hoofdkorting per reservering toepast. Komt een boeking voor meerdere kortingen in aanmerking, dan wint de hoogste in de prioriteitsvolgorde en worden de andere genegeerd. Hospitable noemt de volgorde nieuw, aangepast, verblijfsduur, vroegboeken en last minute. Stel dat je een promotie voor nieuwe advertenties van 20% en een weekkorting van 15% aanbiedt. Een gast boekt 7 nachten als je tweede boeking. De gast krijgt 20%, geen 35%, en de weekkorting doet niets. Na je derde boeking stopt de promotie en krijgt dezelfde gast voor 7 nachten 15%. De uitzondering is de korting voor hoog beoordeelde gasten. Airbnb zegt dat elk hoofdtype 'hiermee gecombineerd mag worden'. Airbnb publiceert geen percentage voor deze korting. ## Moet ik de promotie voor nieuwe advertenties gebruiken? De promotie geeft 20% korting op je eerste 3 boekingen. Daarmee passeer je meteen de grens van 10% voor een doorgestreepte prijs en 20% voor e-mails. Drie afwegingen bepalen de keuze. - Recensies. Favoriet van gasten houdt rekening met minstens 5 recensies, sterke beoordelingen en betrouwbaarheid. Airbnb publiceert geen vaste grens van 4,9. Drie snelle boekingen zijn drie kansen op die recensies. - Slimme tarieven. Volgens Hospitable moet Slimme tarieven voor de promotie uitstaan. Airbnb's kortingsartikel vermeldt dit niet. Controleer de schakelaar wanneer je de promotie aanzet. - Kosten. De 20% gaat van je tarief af. Bij een tarief van 100 per nacht en drie boekingen van 3 nachten lever je in totaal 180 in. ```formula 100 × 20% = 20 per nacht 3 boekingen × 3 nachten = 9 nachten 9 × 20 = 180 ``` In onze audits verdient de promotie zich terug als de advertentie verder klaar is. Met acht foto's en de helft van de voorzieningen niet aangevinkt, verbrand je 20% op een onvoltooide advertentie. ## Welke korting moet ik voor mijn advertentie kiezen? Kies op basis van het probleem dat je wilt oplossen. Stel één korting in, want per boeking geldt er maar één. - Lege kalender 2 tot 4 maanden vooruit: vroegboeken. De vermelding begint bij 3%, maar kies minstens 10% als je de doorgestreepte prijs wilt. - Gaten deze week: last minute vanaf 10%. Zowel vermelding als doorgestreepte prijs beginnen bij 10%. - Schoonmaakkosten in het tarief verwerkt: wekelijks of maandelijks. De korting herstelt het totaal voor langere verblijven en toont vanaf 10% een doorgestreepte prijs. - Bepaalde data die je wilt vullen: aangepaste promotie vanaf 15% voor de vermelding. Hospitable meldt dat er 3 eerdere boekingen nodig zijn en dat maximaal 50% van de nachten van een maand mag meedoen. - Minder dan 3 boekingen: de promotie voor nieuwe advertenties, met Slimme tarieven uitgeschakeld. Airbnb publiceert niet welke korting de beste conversie oplevert. De drempels bepalen wat gasten zien. De rest wordt bepaald door je marge. > **Onze visie.** Stel een weekkorting van minstens 10% in en laat die het hele jaar aanstaan. Voeg alleen vroegboeken vanaf 10% toe als de kalender verder dan 2 maanden leeg is. Vermijd een permanente lastminutekorting. In onze audits vergeten hosts de lastminutekorting, waardoor elke open nacht binnen het tijdvenster goedkoper wordt. ## Wat controleer je voordat een korting live gaat? Bekijk de gastprijs voor een kort verblijf, een week en een maand. Controleer welk aanbod geldt, hoe het wordt weergegeven en wat je na kosten ontvangt. Een zichtbare korting helpt alleen als de resulterende prijs de gewenste gasten aantrekt met een acceptabele marge. Controleer opnieuw nadat je Slimme tarieven verandert of een andere promotie toevoegt. ## Vragen van hosts ### Wat is de doorgestreepte prijs op Airbnb? De oude nachtprijs, doorgestreept naast de verlaagde prijs. Airbnb toont die in de zoekresultaten en op de advertentie bij een korting van minstens 10%. ### Kun je Airbnb-kortingen stapelen? Nee. Per reservering geldt één hoofdkorting. Alleen de korting voor hoog beoordeelde gasten kan ermee worden gecombineerd. ### Hoe hoog moet mijn weekkorting zijn? Minstens 10% als je een doorgestreepte prijs wilt. Daaronder betaalt de gast minder zonder een signaal in de zoekresultaten te zien. ### Werkt de promotie voor nieuwe advertenties met Slimme tarieven? Volgens Hospitable moet Slimme tarieven uitstaan. Airbnb's kortingsartikel noemt dit conflict niet, dus controleer de schakelaar zelf. ### Overschrijven week- en maandkortingen Slimme tarieven? Ja. Airbnb zegt dat week-, maand- en verblijfsduurkortingen Slimme tarieven overschrijven. ## Bronnen - [Hoe zoekresultaten werken, Airbnb-helpcentrumartikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, zonder datum. - [Slimme tarieven, Airbnb-helpcentrumartikel 1168](https://www.airbnb.com/help/article/1168), Airbnb, zonder datum. - [Kortingen, Airbnb-helpcentrumartikel 3421](https://www.airbnb.com/help/article/3421), Airbnb, zonder datum. - [Je prijzen beheren](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/controlling-your-pricing-648), Airbnb-informatiecentrum, zonder datum. - [Airbnb introduceert Favorieten van gasten](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 2023. - [Airbnb-kortingen](https://hospitable.com/airbnb-discounts), Hospitable, zonder datum. ## Pas dit toe op je advertentie Ontdek wijzigingen die gasten helpen jouw advertentie te kiezen. Privé-instellingen van je account moet je zelf controleren. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=airbnb-discounts-strikethrough&lang=nl) --- # Hoe werkt Airbnb’s responsgraad en wat moet je automatiseren? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/response-rate-and-scheduled-messages De responsgraad meet eerste antwoorden binnen 24 uur over 30 dagen. Automatiseer drie boekingsmomenten en blijf snel reageren op nieuwe aanvragen. Je responsgraad is het aandeel nieuwe informatie- en boekingsaanvragen dat je binnen 24 uur beantwoordde. Airbnb meet de afgelopen 30 dagen ([Helpcentrumartikel 430](https://www.airbnb.com/help/article/430)). Volgens Airbnb beïnvloedt de graad Superhost-status en zoekpositie. Superhost vereist 90%. Geplande berichten dekken drie momenten: boeking bevestigd, vóór inchecken en na uitchecken. Ze beantwoorden geen nieuwe informatieaanvragen, dus je hebt nog steeds een snel eerste antwoord nodig. ## Hoe berekent Airbnb de responsgraad? ```formula Responsgraad = nieuwe informatie- en boekingsaanvragen beantwoord binnen 24 uur ÷ alle nieuwe informatie- en boekingsaanvragen van de afgelopen 30 dagen 20 ontvangen, 17 binnen 24 uur beantwoord, 2 te laat beantwoord, 1 verlopen 17 ÷ 20 = 85% Onder de Superhost-grens van 90%. ``` Elk van deze vijf acties geldt als antwoord: accepteren, vooraf goedkeuren, afwijzen, een bericht sturen of een speciale aanbieding sturen. Een antwoord na 24 uur is te laat en verlaagt de graad. Een boekingsaanvraag die je laat verlopen telt als onbeantwoord en verlaagt de graad ook. Alleen het eerste antwoord in een nieuwe conversatie telt. Vervolgberichten binnen een bestaand gesprek gaan niet in de formule en Airbnb publiceert daarvoor geen apart cijfer. ## Wat is het verschil tussen responsgraad en responstijd? Responstijd is de gemiddelde tijd tot je eerste antwoord op alle nieuwe berichten van de afgelopen 30 dagen. Gasten zien die op je advertentie. Volgens Airbnb heeft responstijd 'minder invloed op je hoststatus' dan responsgraad. Superhost gebruikt een langere periode. De Superhost-controle kijkt naar je eerste antwoord op elke nieuwe conversatie van de afgelopen 12 maanden. Airbnb beoordeelt dit op 1 januari, 1 april, 1 juli en 1 oktober. Eén slechte maand kost je de status niet als het jaar minstens 90% blijft. | Maatstaf | Periode | Wat telt | Waar het belangrijk is | |---|---|---|---| | Responsgraad | Afgelopen 30 dagen | Eerste antwoord op nieuwe informatie- en boekingsaanvragen binnen 24 uur | Zoekpositie, Superhost | | Responstijd | Afgelopen 30 dagen | Gemiddelde tijd tot het eerste antwoord | Zichtbaar voor gasten, minder invloed op status | | Superhost-responsgraad | Afgelopen 12 maanden | Eerste antwoord op elke nieuwe conversatie binnen 24 uur | Superhost-controle per kwartaal | ## Levert antwoorden binnen één uur meer boekingen op? Antwoord snel genoeg om een gast te helpen beslissen terwijl die nog accommodaties vergelijkt. De grens van 24 uur beschermt je responsgraad; het is geen nuttig servicedoel voor iemand die wil boeken. Volg hoe vaak informatieaanvragen boekingen worden en hoe snel je ze beantwoordde. Dat zegt meer over de waarde van inboxbeheer voor jouw accommodatie dan een universeel conversiepercentage. Beantwoord nieuwe informatieaanvragen waar mogelijk binnen minuten en nooit later dan 24 uur. Airbnb voegde snelle antwoorden toe in de winterupdate van 2024. Daarmee stuur je vanuit de inbox in twee tikken een opgeslagen antwoord. ## Wat kunnen geplande berichten automatiseren? Geplande berichten sturen een opgeslagen sjabloon op een vast tijdsverschil ten opzichte van een van drie momenten: - Boeking bevestigd - Vóór inchecken, met een afstand die je zelf instelt - Na uitchecken, met een afstand die je zelf instelt Sjablonen ondersteunen plaatsaanduidingen voor de voornaam van de gast, incheckdatum, accommodatieadres, wifinaam en bevestigingscode. Airbnb vult ze per reservering in. Berichten worden in de tijdzone van de accommodatie gestuurd, niet die van jou. Twee instellingen verrassen hosts. Airbnb slaat lastminuteboekingen en verblijven van één nacht standaard over. Zet in elk sjabloon aan dat ze worden meegenomen, anders krijgt een gast die dezelfde dag aankomt geen incheckinstructies. Co-hosts kunnen de sjablonen van de hoofdhost niet zien ([Helpcentrumartikel 2899](https://www.airbnb.com/help/article/2899)). Beheert een co-host de inbox, dan heeft die eigen sjablonen nodig. Geplande berichten beantwoorden geen informatie- of boekingsaanvragen. Ze tellen niet mee voor de responsgraad. Automatiseer het voorspelbare deel van het verblijf en laat een mens de inbox beheren. Stel ze in onder `Berichten > Menu > Geplande berichten > Nieuw bericht`. ## Wat moeten de vijf sjablonen zeggen? Schrijf elk sjabloon in de taal van de gast, in gewone woorden en met één taak per bericht. Houd ze kort. Gasten lezen op hun telefoon. ```template Boeking bevestigd, direct verzonden Hallo {guest first name}, bedankt voor je boeking. Je verblijf begint op {check-in date}. Inchecken kan vanaf 15:00 uur en uitchecken is om 11:00 uur. Je ontvangt de aankomstinformatie drie dagen vóór het inchecken. Stuur vragen gerust hier, op elk moment. We kijken uit naar je verblijf. ``` ```template Drie dagen vóór inchecken, aankomstinformatie Hallo {guest first name}, hier staat alles voor je aankomst op {check-in date}. Adres: {address}. Het sleutelkastje hangt rechts van de voordeur. De code ontvang je de dag vóór het inchecken. Parkeren op straat is na 18:00 uur gratis. De dichtstbijzijnde supermarkt ligt op vijf minuten lopen, op de hoek. Reageer hier als je aankomsttijd verandert. ``` ```template Dag vóór inchecken, code en wifi Hallo {guest first name}, morgen is je incheckdag. De code van het sleutelkastje is 4821. Draai de knop na de piep. Het wifinetwerk heet {wifi name} en het wachtwoord staat op de koelkast. De verwarming bedien je via het wandpaneel bij de ingang. Lukt binnenkomen niet, stuur dan hier een bericht; je krijgt binnen enkele minuten antwoord. ``` ```template Ochtend van uitchecken Goedemorgen {guest first name}. Uitchecken is vandaag om 11:00 uur. Leg voor vertrek gebruikte handdoeken in het bad, gooi het keukenafval weg en sluit de deur achter je af. Laat de sleutel in het sleutelkastje. Bedankt voor je verblijf en goede reis. ``` ```template Eén dag na uitchecken Hallo {guest first name}, nogmaals bedankt voor je verblijf. Hopelijk is de reis goed verlopen. Jouw recensie helpt toekomstige gasten kiezen en je krijgt er ook een van ons. Viel iets tijdens het verblijf tegen, dan is een bericht hier vóór je recensie welkom. Het beste. ``` Het boekingsbericht vertelt wanneer de details komen en voorkomt zo de vraag 'waar zijn de instructies?'. Gasten zien de gedetailleerde incheckstappen pas 48 uur voor aankomst in de app en velen missen ze. De twee berichten vóór aankomst herhalen die informatie. Het uitcheckbericht houdt de taken kort. Airbnb beperkt uitcheckinstructies in de app tot 140 tekens en verbiedt kosten voor overgeslagen taken. Het laatste bericht vraagt om een recensie zonder de tekst voor te schrijven. > **Onze visie.** Het bericht van de dag ervoor is het belangrijkste. De gast leest het bij de deur. Zet de code en wifi erin en verder niets. Het bericht dat hosts vaak verkeerd doen is de boekingsbevestiging. Ze plakken de hele huisgids erin en de gast is bij het inchecken alles vergeten. Vertel wanneer de details komen en stop. ## Wat moet je nooit automatiseren? Automatiseer niet het eerste antwoord op een informatieaanvraag. Een algemeen automatisch antwoord geldt volgens Airbnb als antwoord, maar de gast heeft nog steeds een onbeantwoorde vraag. Airbnb's zomerupdate van 2026 voegt automatische antwoorden in de inbox toe ([Hostaway](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/)). Gebruik ze om een uur te winnen en beantwoord daarna de echte vraag. Automatiseer geen restituties, klachten of schadezaken. Die conversaties belanden in supporttickets en kwaliteitsgerelateerde tickets tellen mee voor Favoriet van gasten en de Top 10%-labels. ## Vragen van hosts ### Schaadt een afgewezen aanvraag mijn responsgraad? Nee. Afwijzen binnen 24 uur telt als antwoord. Een aanvraag laten verlopen telt als niet antwoorden. ### Tellen geplande berichten als antwoorden? Nee. Responsgraad meet je eerste antwoord op nieuwe informatie- en boekingsaanvragen. Geplande berichten volgen reserveringsmomenten, geen inkomende berichten. ### Beïnvloedt responstijd Superhost? Airbnb zegt dat responstijd minder invloed heeft dan responsgraad. Superhost meet een responsgraad van 90% over 12 maanden. ### Waarom kreeg een gast met aankomst op dezelfde dag geen incheckbericht? Geplande berichten slaan lastminuteboekingen en boekingen van één nacht over, tenzij je in elk sjabloon aanzet dat ze worden meegenomen. ## Bronnen - [Airbnb-helpcentrumartikel 430, Responsgraad en responstijd](https://www.airbnb.com/help/article/430), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 829, Superhost-voorwaarden](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2897, Geplande berichten](https://www.airbnb.com/help/article/2897), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2899, Instellingen voor geplande berichten](https://www.airbnb.com/help/article/2899), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 1926, Incheck- en uitcheckinstructies](https://www.airbnb.com/help/article/1926), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2894, Uitchecktaken](https://www.airbnb.com/help/article/2894), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-informatiecentrum 666, De onderscheiding voor topwoningen](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 2025 - [Airbnb Newsroom, Winterupdate van 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-winter-release/), Airbnb, 2024 - [Hostaway, Airbnb-zomerupdate van 2026](https://www.hostaway.com/blog/airbnb-2026-summer-release/), Hostaway, 2026 - [Enso Connect, Responstijden in de gastvrijheidssector](https://ensoconnect.com/resources/response-times-in-hospitality-a-guide-for-vacation-rental-professionals), Enso Connect, zonder datum, referentiecijfer van een leverancier ## Pas dit toe op je advertentie Ontdek wijzigingen die gasten helpen jouw advertentie te kiezen. Privé-instellingen van je account moet je zelf controleren. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=response-rate-and-scheduled-messages&lang=nl) --- # Wat gebeurt er als je als Airbnb-host een boeking annuleert? By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/guides/host-cancellation-consequences Een hostannulering kost 10%, 25% of 50% van de reservering, minimaal 50 USD, blokkeert de data en kan je Superhost-status beëindigen. Een hostannulering kost je 10%, 25% of 50% van het reserveringsbedrag, met een minimum van 50 USD ([Airbnb-helpcentrumartikel 990](https://www.airbnb.com/help/article/990)). Airbnb blokkeert ook de geannuleerde data, betaalt je niets voor het verblijf en telt de annulering mee tegen Superhost. Airbnb scheldt de kosten kwijt voor een korte lijst gedocumenteerde redenen, maar betaalt nooit voor de geannuleerde reservering. ## Hoe hoog zijn de annuleringskosten voor hosts? De kosten hangen af van hoe kort voor het inchecken je annuleert. | Wanneer je annuleert | Kosten | Grondslag | Minimum | Boeking van 200 USD | Boeking van 900 USD, 5 nachten à 180 USD | |---|---|---|---|---|---| | Meer dan 30 dagen vóór inchecken | 10% | Reserveringsbedrag | 50 USD | 50 USD | 90 USD | | 48 uur tot 30 dagen vóór inchecken | 25% | Reserveringsbedrag | 50 USD | 50 USD | 225 USD | | 48 uur of minder vóór inchecken, of na inchecken | 50% | Bedrag voor niet-verbleven nachten | 50 USD | 100 USD | 450 USD | Door het minimum kost een goedkope boeking toch 50 USD. Bij de boeking van 200 USD is 10% slechts 20 USD, dus rekent Airbnb 50 USD. In elk geval verlies je ook de uitbetaling. Bij verblijven van minstens 28 nachten past Airbnb het percentage alleen toe op het niet-restitueerbare deel. Dat deel loopt tot maximaal 30 dagen na de annulering. Airbnb houdt de kosten in op je volgende uitbetalingen. Annuleer je vaker, dan heeft elke annulering eigen kosten. ## Wat gebeurt er behalve de kosten? De kosten zijn het kleinste deel. Airbnb noemt vier verdere gevolgen. - Geen uitbetaling voor de geannuleerde reservering. - De geannuleerde data worden geblokkeerd in je kalender. Je kunt ze niet opnieuw boeken via Airbnb. - Je verliest de mogelijkheid om Superhost te zijn. - Airbnb kan de advertentie of het account na herhaalde annuleringen schorsen of verwijderen. Geblokkeerde data doen het meest pijn bij een lastminuteannulering. Je verliest de boeking, betaalt 50% van de niet-verbleven nachten en kunt die nachten niet meer op Airbnb verkopen. ## Hoe beïnvloedt één annulering Superhost? Superhost vereist een annuleringspercentage onder 1% over de afgelopen 12 maanden. Airbnb beoordeelt dit op 1 januari, 1 april, 1 juli en 1 oktober. Airbnb maakt uitzonderingen voor ingrijpende gebeurtenissen en geldige redenen buiten je controle. Bij een laag volume is de rekensom hard. ```formula 1 annulering ÷ 60 afgeronde reserveringen = 1,67% 1 annulering ÷ 120 afgeronde reserveringen = 0,83% ``` Met 60 reserveringen mis je de drempel totdat de annulering buiten de meetperiode valt of je volume boven 100 verblijven komt. Met 120 reserveringen blijf je onder de grens. Superhost geldt per account. Een annulering op één advertentie telt tegen elke advertentie die je bezit. ## Beïnvloedt een hostannulering de zoekpositie? Ja. Airbnb's pagina over [hoe zoekresultaten werken](https://www.airbnb.com/help/article/39) zegt dat het algoritme 'rekening houdt met klantenservice- en annuleringsinformatie'. Het noemt het aantal hostannuleringen als factor. Bescherm toekomstige boekingen door de oorzaak op te lossen: kalenderconflicten, prijsfouten of een operationeel probleem. Een betrouwbare kalender is nuttiger dan proberen de exacte rankingkosten van een annulering te schatten. Annuleringen tellen ook mee voor Favoriet van gasten en de Top 10%-labels. Airbnb noemt het annuleringspercentage van hosts naast beoordelingen, recensietekst en kwaliteitsincidenten die bij support worden gemeld. Airbnb beoordeelt die labels dagelijks, dus een annulering wordt snel zichtbaar. Airbnb's kwaliteitsrapport van 27 februari 2025 telt meer dan 400.000 verwijderde advertenties tussen april 2023 en november 2024. Die voldeden niet aan de kwaliteitscriteria; hostannuleringen zijn een van de vijf genoemde criteria. Volgens hetzelfde rapport daalden hostannuleringen met ongeveer 30% ten opzichte van een jaar eerder. ## Wanneer scheldt Airbnb de kosten kwijt? Airbnb scheldt de kosten en de Superhost-sanctie kwijt voor een korte lijst redenen en kan bewijs vragen ([Helpcentrumartikel 2022](https://www.airbnb.com/help/article/2022)): - Ernstige schade of noodreparaties die de woning onveilig of onbruikbaar maken. - Ernstige ziekte of overlijden van de host of een naaste verwant. - Gedocumenteerd bewijs dat de gast huisregels wil overtreden, bijvoorbeeld met een feest. - Een ingrijpende gebeurtenis volgens Airbnb's beleid, zoals een officieel verklaarde natuurramp. Bij elke vrijstelling gelden twee regels. Ten eerste krijg je nog steeds geen uitbetaling voor de reservering. Ten tweede kun je binnen 24 uur vóór het inchecken niet zelf in de app annuleren. Je moet Airbnb-support contacteren en die de annulering laten uitvoeren. Dubbele boekingen, een beter aanbod, spijt van je prijs en een privéreis staan niet op de lijst. Daarvoor gelden de volledige kosten. > **Onze visie.** Betaal de kosten als de oorzaak bij jou ligt, zoals een dubbele boeking of een prijs waar je spijt van hebt. Annuleer zodra je het ontdekt. Elke dag wachten brengt je dichter bij het volgende kostentarief en geeft de gast minder tijd om opnieuw te boeken. Bel support als de woning onbruikbaar is of de gast over een feest heeft verteld. Die redenen komen in aanmerking voor vrijstelling, en binnen 24 uur vóór inchecken kan alleen support annuleren. Houd de boeking niet aan in de hoop dat de gast eerst annuleert. ## Hoe annuleer je met zo min mogelijk schade? 1. **Controleer de reden.** Komt die voor vrijstelling in aanmerking, verzamel dan bewijs voordat je annuleert. 2. **Neem contact op met support als het inchecken binnen 24 uur is.** Annuleer niet in de app. 3. **Stuur de gast eerst een bericht.** Leg de reden uit en bied hulp bij het vinden van vervangend verblijf. 4. **Annuleer via `Reserveringen > de boeking > Reservering annuleren`.** Kies de juiste reden. 5. **Houd rekening met inhouding** op de volgende uitbetaling. Komt de reden niet in aanmerking, vraag de gast dan zelf te annuleren. Een annulering op initiatief van de gast geeft geen hostkosten of Superhost-sanctie. Veel gasten gaan akkoord als je volledige restitutie aanbiedt. Zet een gast nooit onder druk om te annuleren. Airbnb behandelt druk als een hostannulering. ## Hoe voorkom je hostannuleringen? De meeste vermijdbare annuleringen komen door kalenderfouten. Airbnb publiceert geen gegevens over de meest voorkomende annuleringsredenen. In onze audits zijn dubbele boekingen door een niet-gesynchroniseerde kalender de meest geziene oorzaak. Synchroniseer elk kanaal, blokkeer data zodra je ze elders vastlegt en stel voorbereidingstijd tussen verblijven in. Open `Advertentie-editor > Prijzen en beschikbaarheid > Beschikbaarheid > Voorbereidingstijd`. Activeer Direct boeken alleen met gastvereisten waarmee je kunt leven. Een directe boeking annuleren omdat het gastprofiel je niet bevalt, is een gewone hostannulering met volledige kosten. ## Vragen van hosts ### Betaalt Airbnb de gast terug als ik annuleer? Ja. De gast krijgt volledige restitutie en Airbnb helpt bij opnieuw boeken. Jij krijgt geen uitbetaling. ### Kan ik de geblokkeerde data na annulering vrijgeven? Nee. Airbnb blokkeert de geannuleerde data in je Airbnb-kalender en publiceert geen uitzondering op die regel. ### Beschermt kwijtschelding ook mijn Superhost-status? Airbnb noemt ingrijpende gebeurtenissen en geldige redenen buiten je controle als uitzonderingen op de 1%-regel. Bewaar de documentatie die Airbnb voor de vrijstelling heeft aanvaard. ### Telt een aanvraag in behandeling afwijzen als annulering? Nee. Een aanvraag afwijzen voordat je die aanvaardt, is een antwoord, geen annulering. Alleen bevestigde reserveringen tellen mee. ### Wat als de gast vraagt of ik voor hem annuleer? Vraag de gast vanaf de eigen kant te annuleren. Een gastannulering geeft geen hostkosten. Bied volledige restitutie in het bericht aan, zodat de gast geen reden heeft om te weigeren. ## Bronnen - [Airbnb-helpcentrumartikel 990, Annuleringskosten voor hosts](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 2022, Als host annuleren om geldige redenen](https://www.airbnb.com/help/article/2022), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 829, Superhost-voorwaarden](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 39, Hoe zoekresultaten werken](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb-helpcentrumartikel 3495, Favorieten van gasten](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, geraadpleegd 2026 - [Airbnb Newsroom, Wereldwijd kwaliteitsrapport](https://news.airbnb.com/airbnb-global-quality-report/), Airbnb, 27 februari 2025 ## Pas dit toe op je advertentie Ontdek wijzigingen die gasten helpen jouw advertentie te kiezen. Privé-instellingen van je account moet je zelf controleren. [Wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) · [Hoe we advertenties beoordelen](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) · [Bestel een rapport](https://app.hostboost.pro/new?source=markdown&guide=host-cancellation-consequences&lang=nl) --- # Airbnb listing audit and optimization report By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit HostBoost audits your Airbnb listing and delivers a PDF with specific changes to help guests choose your property. One listing costs **€29**, delivered within **24 hours**. Your first report includes a call with a vacation-rental specialist. [Order your listing audit](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=en) · [See the report](https://hostboost.pro#report) ## What do you get from an Airbnb listing audit? | Area | What to look for in your report | |---|---| | Photos | Which photo should lead, what to move, and what to replace or retake | | Title and description | Specific wording and positioning changes tied to your property's selling points | | Amenities | Gaps in how the features visible in your listing are presented | | Reviews and host profile | Recurring feedback, reply recommendations and missing trust signals | | House rules | Changes that make expectations clearer before a guest books | | Action plan | Priorities and a HostBoost optimization score out of 10 | Pricing and availability recommendations depend on the data available for your listing. The report cannot see private Airbnb Insights, your inbox or support cases. Where those are needed, the next step is a check for you to perform. ## Is this right for your listing? Use the report when guests have alternatives and you want a specific plan for improving how your property competes. It is useful before launching a listing, after changing its photos or positioning, or when you want a fresh assessment of an established property. If your question depends entirely on private account history, start with your Airbnb dashboard. If you need somebody to change settings inside your account, the report gives instructions rather than taking control of your account. ## How is this different from free Airbnb advice? The [free guides](https://hostboost.pro/guides) explain a decision. The report applies listing evidence to your property and prioritizes concrete changes. A photo guide explains cover selection; your report identifies photos by their position in your own listing. HostBoost's objective is to help you compete for guests. Its recommendations can differ from Airbnb's general advice. The [scoring method](https://hostboost.pro/report-methodology) separates observations, recommendations and things you still need to check. ## How do you order? 1. Paste your public Airbnb listing URL and choose the report language. 2. Enter your account details and complete payment. 3. Receive the PDF within 24 hours and arrange the included first-report call. You do not need to share your Airbnb password. Photo corrections are an optional add-on. Later reports use the volume pricing shown on the [pricing calculator](https://hostboost.pro/#pricing). ## Does HostBoost guarantee more bookings or a higher Airbnb rank? No. The score measures listing optimization using HostBoost's rubric. The potential score estimates the result of applying the recommendations; it is not an Airbnb rating or a measured booking uplift. Demand, competition, price and implementation affect actual results. If the report is not useful, request a full refund within 7 days. Read the [terms](https://hostboost.pro/terms) for the offer conditions. ## Can an AI assistant help me choose or order? An assistant connected to HostBoost can retrieve guides, explain the report and return an order link with your listing URL filled in. You complete the order on HostBoost. See [connect HostBoost to an assistant](https://hostboost.pro/connect). [Get my listing report — €29](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=en) --- # How HostBoost audits and scores Airbnb listings By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/report-methodology HostBoost uses AI to analyze listing information and produce a prioritized report. Its goal is to help an individual host compete for guests. A vacation-rental specialist call is included with the first report. ## What information does the report use? The report uses the listing and any additional property, pricing or market data supplied to its workflow. The available inputs vary. Photos, listing text, amenities, reviews and host information support specific recommendations. Missing private information cannot be reconstructed by a prompt. The report does not log into your Airbnb account. Private message history, support cases and Insights statistics require your input. Calendar gaps alone cannot establish whether a night was booked or blocked. ## What does the score out of 10 mean? The HostBoost score is an assessment of listing optimization. Its rubric weights photos at 25%, description and amenities at 15% each, host profile, house rules, title and reviews at 10% each, and distribution at 5%. These are **HostBoost's weights**, not Airbnb's search algorithm. The potential score is an estimate for implementing the recommendations. It does not measure a later visit to your listing, a change in Airbnb star rating, or an increase in bookings. ## How should you interpret a recommendation? | Type | Meaning | Example | |---|---|---| | Observation | Something present in the supplied listing evidence | The pool appears in photo 8 | | Recommendation | HostBoost's judgment about what to change | Test the pool photo as the cover | | Host check | A question requiring information we do not have | Compare views and conversion in your Insights | An estimated benefit is not a measured result. Compare the same dates and guest requirements when evaluating pricing. Measure changes against comparable demand periods, and record other changes you made. ## Why can our advice differ from Airbnb's? Airbnb serves guests, hosts and its marketplace as a whole. You are choosing the best strategy for one property. HostBoost can recommend a different approach, with the relevant costs and trade-offs stated. A strategy is not evidence that a platform rule or penalty disappears. ## Who is responsible for these guides? The guides are published by HostBoost, operated by Rental Ninja, S.L. Dates identify publication and substantive updates. Source links support claims about platform behavior; sections labeled Our view express HostBoost's recommendations. The guides are independent of Airbnb and are not an official Airbnb help center. Send corrections or questions through the [contact address](mailto:info@hostboost.pro). ## What should you read next? - [What the Airbnb listing audit includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) - [How Airbnb search ranking works](https://hostboost.pro/guides/how-airbnb-search-ranking-works) - [Photo order and cover selection](https://hostboost.pro/guides/airbnb-photos-order-and-count) - [Read the report](https://hostboost.pro#report) [Order your listing report](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=report-methodology&lang=en) --- # Connect HostBoost's guides to your AI assistant By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: en Canonical: https://hostboost.pro/connect HostBoost provides a public, read-only MCP connection for assistants that support remote Streamable HTTP servers. It searches these guides, retrieves the full source and explains the report offer. An order handoff returns a link; it does not create a report, charge you or access your Airbnb account. ## How do you connect? Use this server URL in your assistant's custom connector settings: ```text https://hostboost.pro/mcp ``` No HostBoost API key is required for the public knowledge base. Availability of custom connectors depends on the assistant, account and workspace settings. Use the custom connector settings if HostBoost is not listed in your assistant’s directory. For Claude, follow its [remote connector instructions](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp). For ChatGPT developer integrations, follow OpenAI's [MCP integration documentation](https://developers.openai.com/api/docs/mcp). Both require the connection to be enabled before the assistant can use these tools. ## What can you ask? - “Find HostBoost's advice about choosing an Airbnb cover photo and link to the source.” - “Explain how cleaning fees change the total for different stay lengths.” - “What does HostBoost's listing report include, and what does it cost?” - “Give me the order link for a report on my Airbnb listing.” ## Which tools are available? | Tool | Result | |---|---| | `search` | Relevant public documents with canonical citation URLs | | `fetch` | Full document text, publication details and related product links | | `get_report_offer` | Current price, coverage, delivery and refund details | | `start_listing_report` | A HostBoost order URL with your supplied Airbnb link filled in | These tools expose public information only. They do not retrieve a customer's reports, private messages, bookings or account details. The handoff URL includes the public listing URL you supply; do not send passwords or other private information. ## Can you read the knowledge base without a connector? Yes. Every guide has a Markdown version linked from its HTML page. The [knowledge index](https://hostboost.pro/llms.txt) lists canonical sources; the [full text collection](https://hostboost.pro/llms-full.txt) is available for clients that need one document. Search engines and assistants decide which sources to retrieve and cite. Connecting HostBoost makes the tools available in your assistant; it does not change the assistant's recommendations for other users. [Explore the guides](https://hostboost.pro/guides) · [See what the report includes](https://hostboost.pro/airbnb-listing-audit) --- # Informe de auditoría y optimización de anuncio en Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit HostBoost audita tu anuncio de Airbnb y entrega un PDF con cambios concretos para ayudar a los huéspedes a elegir tu propiedad. Un anuncio cuesta **€29**, entregado en **24 horas**. Tu primer informe incluye una llamada con un especialista en alquiler vacacional. [Solicita tu auditoría](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=es) · [Ver el informe](https://hostboost.pro/es#report) ## ¿Qué obtienes con una auditoría de anuncio en Airbnb? | Área | Qué encontrarás en tu informe | |---|---| | Fotos | Qué foto debe ir primera, qué mover y qué reemplazar o volver a tomar | | Título y descripción | Cambios concretos de redacción y posicionamiento vinculados a los puntos fuertes de tu propiedad | | Servicios | Carencias en cómo se presentan las características visibles en tu anuncio | | Reseñas y perfil del anfitrión | Comentarios recurrentes, recomendaciones de respuesta y señales de confianza que faltan | | Normas de la casa | Cambios que aclaran las expectativas antes de que un huésped reserve | | Plan de acción | Prioridades y una puntuación de optimización de HostBoost sobre 10 | Las recomendaciones de precios y disponibilidad dependen de los datos disponibles para tu anuncio. El informe no puede ver los Insights privados de Airbnb, tu bandeja de entrada ni los casos de soporte. Cuando se necesiten, el siguiente paso es una comprobación que debes realizar tú. ## ¿Es esto adecuado para tu anuncio? Utiliza el informe cuando los huéspedes tienen alternativas y quieres un plan concreto para mejorar cómo compite tu propiedad. Es útil antes de publicar un anuncio, tras cambiar sus fotos o posicionamiento, o cuando quieres una evaluación nueva de una propiedad consolidada. Si tu pregunta depende por completo del historial privado de tu cuenta, empieza por tu panel de Airbnb. Si necesitas que alguien cambie ajustes dentro de tu cuenta, el informe proporciona instrucciones en lugar de tomar el control de tu cuenta. ## ¿En qué se diferencia esto del asesoramiento gratuito de Airbnb? Las [guías gratuitas](https://hostboost.pro/es/guides) explican una decisión. El informe aplica la evidencia del anuncio a tu propiedad y prioriza cambios concretos. Una guía de fotos explica la selección de portada; tu informe identifica las fotos por su posición en tu propio anuncio. El objetivo de HostBoost es ayudarte a competir por huéspedes. Sus recomendaciones pueden diferir del asesoramiento general de Airbnb. El [método de puntuación](https://hostboost.pro/es/report-methodology) separa observaciones, recomendaciones y aspectos que aún debes comprobar. ## ¿Cómo se solicita? 1. Pega la URL pública de tu anuncio de Airbnb y elige el idioma del informe. 2. Introduce los datos de tu cuenta y completa el pago. 3. Recibe el PDF en 24 horas y organiza la llamada de primer informe incluida. No necesitas compartir tu contraseña de Airbnb. Las correcciones de fotos son un complemento opcional. Los informes posteriores utilizan los precios por volumen que se muestran en la [calculadora de precios](https://hostboost.pro/es/#pricing). ## ¿Garantiza HostBoost más reservas o una posición más alta en Airbnb? No. La puntuación mide la optimización del anuncio según el criterio de HostBoost. La puntuación potencial estima el resultado de aplicar las recomendaciones; no es una valoración de Airbnb ni un aumento de reservas medido. La demanda, la competencia, el precio y la implementación afectan a los resultados reales. Si el informe no resulta útil, solicita un reembolso completo en 7 días. Lee los [términos](https://hostboost.pro/es/terms) para conocer las condiciones de la oferta. ## ¿Puede un asistente de IA ayudarme a elegir o solicitar? Un asistente conectado a HostBoost puede recuperar guías, explicar el informe y devolver un enlace de pedido con tu URL de anuncio ya introducida. Completas el pedido en HostBoost. Consulta [conectar HostBoost a un asistente](https://hostboost.pro/es/connect). [Obtener mi informe de anuncio — €29](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=es) --- # Cómo HostBoost audita y puntúa los anuncios de Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/report-methodology HostBoost utiliza IA para analizar la información del anuncio y generar un informe priorizado. Su objetivo es ayudarte, como anfitrión, a competir por huéspedes. La primera consulta con un especialista en alquiler vacacional está incluida con el primer informe. ## ¿Qué información utiliza el informe? El informe utiliza el anuncio y cualquier dato adicional sobre la propiedad, los precios o el mercado que se haya proporcionado a su flujo de trabajo. Los datos disponibles varían. Las fotos, el texto del anuncio, los servicios, las reseñas y la información del anfitrión respaldan recomendaciones específicas. La información privada que no se facilite no puede reconstruirse mediante un prompt. El informe no inicia sesión en tu cuenta de Airbnb. El historial de mensajes privados, los casos de soporte y las estadísticas de Insights requieren tu aportación. Los huecos en el calendario por sí solos no permiten determinar si una noche fue reservada o bloqueada. ## ¿Qué significa la puntuación sobre 10? La puntuación de HostBoost es una evaluación de la optimización del anuncio. Su rúbrica asigna un peso del 25% a las fotos, del 15% a la descripción y a los servicios respectivamente, y del 10% al perfil del anfitrión, las normas de la casa, el título y las reseñas respectivamente, y un 5% a la distribución. Estos son **los pesos de HostBoost**, no el algoritmo de búsqueda de Airbnb. La puntuación potencial es una estimación para la implementación de las recomendaciones. No mide una visita posterior a tu anuncio, un cambio en la valoración por estrellas de Airbnb ni un aumento en las reservas. ## ¿Cómo debes interpretar una recomendación? | Tipo | Significado | Ejemplo | |---|---|---| | Observación | Algo presente en la información del anuncio proporcionada | La piscina aparece en la foto 8 | | Recomendación | El criterio de HostBoost sobre qué cambiar | Prueba la foto de la piscina como portada | | Verificación del anfitrión | Una pregunta que requiere información de la que no disponemos | Compara las visitas y la conversión en tus Insights | Un beneficio estimado no es un resultado medido. Compara las mismas fechas y los mismos requisitos de los huéspedes al evaluar los precios. Mide los cambios frente a períodos de demanda comparables y registra los demás cambios que hayas realizado. ## ¿Por qué nuestros consejos pueden diferir de los de Airbnb? Airbnb sirve a los huéspedes, a los anfitriones y a su marketplace en su conjunto. Tú estás eligiendo la mejor estrategia para una propiedad concreta. HostBoost puede recomendar un enfoque diferente, indicando los costes y las compensaciones relevantes. Una estrategia no es evidencia de que una norma de la plataforma o una penalización desaparezca. ## ¿Quién es responsable de estas guías? Las guías están publicadas por HostBoost, operado por Rental Ninja, S.L. Las fechas identifican la publicación y las actualizaciones sustanciales. Los enlaces a fuentes respaldan las afirmaciones sobre el comportamiento de la plataforma; las secciones etiquetadas como Nuestra opinión expresan las recomendaciones de HostBoost. Las guías son independientes de Airbnb y no constituyen un centro de ayuda oficial de Airbnb. Envía correcciones o preguntas a través de la [dirección de contacto](mailto:info@hostboost.pro). ## ¿Qué deberías leer a continuación? - [Qué incluye la auditoría del anuncio de Airbnb](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) - [Cómo funciona el posicionamiento en la búsqueda de Airbnb](https://hostboost.pro/es/guides/how-airbnb-search-ranking-works) - [Orden de las fotos y selección de portada](https://hostboost.pro/es/guides/airbnb-photos-order-and-count) - [Leer el informe](https://hostboost.pro/es#report) [Solicita tu informe de anuncio](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=report-methodology&lang=es) --- # Conecta las guías de HostBoost a tu asistente de IA By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: es Canonical: https://hostboost.pro/es/connect HostBoost ofrece una conexión MCP pública y de solo lectura para asistentes que admiten servidores remotos con transporte Streamable HTTP. Busca en estas guías, recupera el texto completo de las fuentes y explica la oferta de informe. La transferencia de pedido devuelve un enlace; no crea ningún informe, no te cobra ni accede a tu cuenta de Airbnb. ## ¿Cómo te conectas? Usa esta URL de servidor en los ajustes de conector personalizado de tu asistente: ```text https://hostboost.pro/mcp ``` No se necesita ninguna clave API de HostBoost para la base de conocimiento pública. La disponibilidad de los conectores personalizados depende del asistente y de los ajustes de cuenta y espacio de trabajo. Usa los ajustes de conector personalizado si HostBoost no aparece en el directorio de tu asistente. Para Claude, sigue sus [instrucciones de conector remoto](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp). Para las integraciones de desarrollador de ChatGPT, sigue la [documentación de integración MCP](https://developers.openai.com/api/docs/mcp) de OpenAI. Ambas requieren que la conexión esté habilitada antes de que el asistente pueda usar estas herramientas. ## ¿Qué puedes preguntar? - «Encuentra el consejo de HostBoost sobre cómo elegir una foto de portada en Airbnb e incluye el enlace a la fuente.» - «Explica cómo las tarifas de limpieza cambian el total según la duración de la estancia.» - «¿Qué incluye el informe de anuncio de HostBoost y cuánto cuesta?» - «Dame el enlace de pedido para un informe sobre mi anuncio de Airbnb.» ## ¿Qué herramientas están disponibles? | Herramienta | Resultado | |---|---| | `search` | Documentos públicos relevantes con URLs de cita canónicas | | `fetch` | Texto completo del documento, detalles de publicación y enlaces a productos relacionados | | `get_report_offer` | Precio actual, cobertura, entrega y condiciones de reembolso | | `start_listing_report` | Una URL de pedido de HostBoost con tu enlace de Airbnb ya introducido | Estas herramientas exponen únicamente información pública. No recuperan informes, mensajes privados, reservas ni datos de cuenta de ningún cliente. La URL de transferencia incluye la URL pública del anuncio que facilitas; no envíes contraseñas ni otra información privada. ## ¿Puedes leer la base de conocimiento sin un conector? Sí. Cada guía tiene una versión en Markdown enlazada desde su página HTML. El [índice de conocimiento](https://hostboost.pro/llms.txt) lista las fuentes canónicas; la [colección de texto completo](https://hostboost.pro/llms-full.txt) está disponible para los clientes que necesiten un único documento. Los motores de búsqueda y los asistentes deciden qué fuentes recuperar y citar. Conectar HostBoost pone las herramientas a disposición de tu asistente; no cambia las recomendaciones del asistente para otros usuarios. [Explora las guías](https://hostboost.pro/es/guides) · [Descubre qué incluye el informe](https://hostboost.pro/es/airbnb-listing-audit) --- # Rapport d'audit et d'optimisation d'annonce Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit HostBoost audite votre annonce Airbnb et vous remet un PDF avec des modifications précises pour aider les voyageurs à choisir votre logement. Le rapport pour une annonce coûte **29 €** et est livré sous **24 heures**. Votre premier rapport inclut un appel avec un spécialiste de la location de vacances. [Commander votre audit d'annonce](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=fr) · [Voir le rapport](https://hostboost.pro/fr#report) ## Que vous apporte un audit d'annonce Airbnb ? | Domaine | Ce que vous trouverez dans votre rapport | |---|---| | Photos | Quelle photo doit être en tête, ce qu'il faut déplacer, remplacer ou reprendre | | Titre et description | Modifications précises de formulation et de positionnement liées aux atouts de votre logement | | Équipements | Lacunes dans la présentation des caractéristiques visibles dans votre annonce | | Avis et profil hôte | Retours récurrents, recommandations de réponse et signaux de confiance manquants | | Règlement intérieur | Modifications qui clarifient les attentes avant qu'un voyageur réserve | | Plan d'action | Priorités et score d'optimisation HostBoost sur 10 | Les recommandations tarifaires et de disponibilité dépendent des données disponibles pour votre annonce. Le rapport ne peut pas accéder aux statistiques Airbnb privées, à votre messagerie ni à vos dossiers d'assistance. Lorsque ces éléments sont nécessaires, l'étape suivante est une vérification que vous devez effectuer vous-même. ## Ce rapport est-il adapté à votre annonce ? Utilisez le rapport lorsque les voyageurs ont le choix et que vous souhaitez un plan précis pour améliorer la compétitivité de votre logement. Il est utile avant de publier une annonce, après avoir modifié vos photos ou votre positionnement, ou lorsque vous souhaitez une nouvelle évaluation d'un logement établi. Si votre question dépend entièrement de l'historique privé de votre compte, commencez par votre tableau de bord Airbnb. Si vous avez besoin que quelqu'un modifie des paramètres dans votre compte, le rapport fournit des instructions plutôt que de prendre le contrôle de votre compte. ## En quoi est-ce différent des conseils Airbnb gratuits ? Les [guides gratuits](https://hostboost.pro/fr/guides) expliquent une décision. Le rapport applique les éléments de votre annonce à votre logement et priorise des modifications concrètes. Un guide photo explique le choix de la photo de couverture ; votre rapport identifie les photos par leur position dans votre propre annonce. L'objectif de HostBoost est de vous aider à rivaliser avec les autres logements pour attirer des voyageurs. Ses recommandations peuvent différer des conseils généraux d'Airbnb. La [méthode de notation](https://hostboost.pro/fr/report-methodology) distingue les observations, les recommandations et les points qu'il vous reste à vérifier. ## Comment commander ? 1. Collez l'URL publique de votre annonce Airbnb et choisissez la langue du rapport. 2. Saisissez vos coordonnées et effectuez le paiement. 3. Recevez le PDF sous 24 heures et organisez l'appel inclus avec votre premier rapport. Vous n'avez pas besoin de partager votre mot de passe Airbnb. Les corrections de photos sont un module complémentaire optionnel. Les rapports ultérieurs bénéficient de la tarification au volume indiquée sur le [calculateur de prix](https://hostboost.pro/fr/#pricing). ## HostBoost garantit-il plus de réservations ou un meilleur classement Airbnb ? Non. Le score mesure l'optimisation de l'annonce selon la grille d'évaluation de HostBoost. Le score potentiel estime le résultat de l'application des recommandations ; il ne s'agit pas d'une note Airbnb ni d'une hausse de réservations mesurée. La demande, la concurrence, le prix et la mise en œuvre influent sur les résultats réels. Si le rapport ne vous est pas utile, demandez un remboursement intégral dans les 7 jours. Lisez les [conditions](https://hostboost.pro/fr/terms) pour les modalités de l'offre. ## Un assistant IA peut-il m'aider à choisir ou à commander ? Un assistant connecté à HostBoost peut récupérer des guides, expliquer le rapport et vous renvoyer un lien de commande avec l'URL de votre annonce préremplie. Vous finalisez la commande sur HostBoost. Voir [connecter HostBoost à un assistant](https://hostboost.pro/fr/connect). [Obtenir mon rapport d'annonce — 29 €](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=fr) --- # Comment HostBoost audite et note les annonces Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/report-methodology HostBoost utilise l'IA pour analyser les informations d'une annonce et produire un rapport priorisé. Son objectif est d'aider un hôte à se démarquer auprès des voyageurs. Un appel avec un spécialiste de la location de vacances est inclus avec le premier rapport. ## Quelles informations le rapport utilise-t-il ? Le rapport utilise l'annonce ainsi que toutes les données supplémentaires sur le bien, la tarification ou le marché fournies à son flux de travail. Les données disponibles varient. Les photos, le texte de l'annonce, les équipements, les avis et les informations sur l'hôte alimentent des recommandations spécifiques. Les informations privées manquantes ne peuvent pas être reconstituées par une invite. Le rapport ne se connecte pas à votre compte Airbnb. L'historique des messages privés, les dossiers d'assistance et les statistiques Airbnb nécessitent votre contribution. Les disponibilités du calendrier seules ne permettent pas de déterminer si une nuit a été réservée ou bloquée. ## Que signifie le score sur 10 ? Le score HostBoost est une évaluation de l'optimisation de l'annonce. Son barème attribue 25 % aux photos, 15 % chacun à la description et aux équipements, 10 % chacun au profil de l'hôte, au règlement intérieur, au titre et aux avis, et 5 % à la distribution. Il s'agit des **pondérations de HostBoost**, et non de l'algorithme de recherche d'Airbnb. Le score potentiel est une estimation liée à la mise en œuvre des recommandations. Il ne mesure pas une visite ultérieure de votre annonce, une évolution de la note Airbnb en étoiles, ni une augmentation des réservations. ## Comment interpréter une recommandation ? | Type | Signification | Exemple | |---|---|---| | Observation | Un élément présent dans les données de l'annonce fournie | La piscine apparaît sur la photo 8 | | Recommandation | Le jugement de HostBoost sur ce qu'il convient de modifier | Tester la photo de la piscine comme photo de couverture | | Vérification hôte | Une question nécessitant des informations dont nous ne disposons pas | Comparez les vues et le taux de conversion dans vos statistiques | Un bénéfice estimé n'est pas un résultat mesuré. Comparez les mêmes dates et les mêmes critères de voyageurs lors de l'évaluation de la tarification. Mesurez les changements par rapport à des périodes de demande comparables et notez les autres modifications que vous avez apportées. ## Pourquoi nos conseils peuvent-ils différer de ceux d'Airbnb ? Airbnb sert les voyageurs, les hôtes et sa place de marché dans son ensemble. Vous choisissez la meilleure stratégie pour un seul bien. HostBoost peut recommander une approche différente, en précisant les coûts et les compromis associés. Une stratégie ne constitue pas la preuve qu'une règle de la plateforme ou une pénalité disparaît. ## Qui est responsable de ces guides ? Les guides sont publiés par HostBoost, exploité par Rental Ninja, S.L. Les dates indiquent la publication et les mises à jour substantielles. Les liens sources étayent les affirmations relatives au fonctionnement de la plateforme ; les sections intitulées Notre avis expriment les recommandations de HostBoost. Les guides sont indépendants d'Airbnb et ne constituent pas un centre d'aide officiel Airbnb. Envoyez vos corrections ou questions via l'[adresse de contact](mailto:info@hostboost.pro). ## Que lire ensuite ? - [Ce qu'inclut l'audit d'annonce Airbnb](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) - [Comment fonctionne le classement dans la recherche Airbnb](https://hostboost.pro/fr/guides/how-airbnb-search-ranking-works) - [Ordre des photos et sélection de la photo de couverture](https://hostboost.pro/fr/guides/airbnb-photos-order-and-count) - [Lire le rapport](https://hostboost.pro/fr#report) [Commander votre rapport d'annonce](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=report-methodology&lang=fr) --- # Connectez les guides HostBoost à votre assistant IA By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: fr Canonical: https://hostboost.pro/fr/connect HostBoost propose une connexion MCP publique en lecture seule pour les assistants qui prennent en charge les serveurs HTTP Streamable distants. Elle permet de rechercher dans ces guides, de récupérer la source complète et d'expliquer l'offre de rapport. Le transfert de commande renvoie un lien ; il ne crée pas de rapport, ne vous facture rien et n'accède pas à votre compte Airbnb. ## Comment vous connecter ? Utilisez cette URL de serveur dans les paramètres de connecteur personnalisé de votre assistant : ```text https://hostboost.pro/mcp ``` Aucune clé API HostBoost n'est requise pour la base de connaissances publique. La disponibilité des connecteurs personnalisés dépend de l'assistant, du compte et des paramètres de l'espace de travail. Utilisez les paramètres de connecteur personnalisé si HostBoost n'est pas répertorié dans l'annuaire de votre assistant. Pour Claude, suivez ses [instructions de connecteur distant](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp). Pour les intégrations développeur ChatGPT, suivez la [documentation d'intégration MCP](https://developers.openai.com/api/docs/mcp) d'OpenAI. Les deux nécessitent que la connexion soit activée avant que l'assistant puisse utiliser ces outils. ## Que pouvez-vous demander ? - « Trouve les conseils de HostBoost sur le choix d'une photo de couverture Airbnb et indique la source. » - « Explique comment les frais de ménage influencent le total selon la durée du séjour. » - « Que comprend le rapport d’annonce HostBoost, et quel est son prix ? » - « Donne-moi le lien de commande pour un rapport sur mon annonce Airbnb. » ## Quels outils sont disponibles ? | Outil | Résultat | |---|---| | `search` | Documents publics pertinents avec URL de citation canoniques | | `fetch` | Texte complet du document, détails de publication et liens produits associés | | `get_report_offer` | Prix actuel, couverture, délai de livraison et conditions de remboursement | | `start_listing_report` | Une URL de commande HostBoost avec votre lien Airbnb fourni prérempli | Ces outils n'exposent que des informations publiques. Ils ne récupèrent pas les rapports, messages privés, réservations ni les détails de compte d'un client. L'URL de transfert inclut l'URL de annonce publique que vous fournissez ; n'envoyez pas de mots de passe ni d'autres informations privées. ## Pouvez-vous consulter la base de connaissances sans connecteur ? Oui. Chaque guide dispose d'une version Markdown accessible depuis sa page HTML. L'[index des connaissances](https://hostboost.pro/llms.txt) répertorie les sources canoniques ; le [recueil de textes complets](https://hostboost.pro/llms-full.txt) est disponible pour les clients qui ont besoin d'un seul document. Les moteurs de recherche et les assistants décident des sources à récupérer et à citer. Connecter HostBoost rend les outils disponibles dans votre assistant ; cela ne modifie pas les recommandations de l'assistant pour les autres utilisateurs. [Explorer les guides](https://hostboost.pro/fr/guides) · [Voir ce que comprend le rapport](https://hostboost.pro/fr/airbnb-listing-audit) --- # Analyse und Optimierungsbericht für dein Airbnb-Inserat By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit HostBoost analysiert dein Airbnb-Inserat und liefert ein PDF mit konkreten Änderungen, die Gästen die Entscheidung für deine Unterkunft erleichtern. Ein Inserat kostet **29 €**, geliefert innerhalb von **24 Stunden**. Dein erster Bericht enthält ein Gespräch mit einem Spezialisten für Ferienunterkünfte. [Inseratsanalyse bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=de) · [Bericht ansehen](https://hostboost.pro/de#report) ## Was erhältst du mit einer Airbnb-Inseratsanalyse? | Bereich | Was du im Bericht findest | |---|---| | Fotos | Welches Foto an den Anfang gehört, was du verschieben und welche Bilder du ersetzen oder neu aufnehmen solltest | | Titel und Beschreibung | Konkrete Formulierungs- und Positionierungsänderungen zu den Verkaufsargumenten deiner Unterkunft | | Ausstattung | Lücken in der Darstellung der im Inserat sichtbaren Merkmale | | Bewertungen und Gastgeberprofil | Wiederkehrendes Feedback, Antwortempfehlungen und fehlende Vertrauenssignale | | Hausregeln | Änderungen, die Erwartungen vor der Buchung klarer machen | | Maßnahmenplan | Prioritäten und eine HostBoost-Optimierungsbewertung auf einer Skala von 10 | Empfehlungen zu Preis und Verfügbarkeit hängen von den für dein Inserat verfügbaren Daten ab. Der Bericht sieht keine privaten Airbnb-Statistiken, deinen Posteingang oder Supportfälle. Wo diese nötig sind, besteht der nächste Schritt aus einer Prüfung, die du selbst durchführst. ## Passt das zu deinem Inserat? Nutze den Bericht, wenn Gäste Alternativen haben und du einen konkreten Plan möchtest, um die Wettbewerbsfähigkeit deiner Unterkunft zu verbessern. Er hilft vor dem Start eines Inserats, nach Änderungen an Fotos oder Positionierung oder wenn du eine neue Einschätzung einer etablierten Unterkunft suchst. Hängt deine Frage vollständig von privater Kontohistorie ab, beginne mit deinem Airbnb-Dashboard. Brauchst du jemanden, der Einstellungen in deinem Konto ändert, liefert der Bericht Anleitungen, statt dein Konto zu übernehmen. ## Was unterscheidet das von kostenlosen Airbnb-Tipps? Die [kostenlosen Ratgeber](https://hostboost.pro/de/guides) erklären eine Entscheidung. Der Bericht wendet Belege aus deinem Inserat auf deine Unterkunft an und priorisiert konkrete Änderungen. Ein Fotoratgeber erklärt die Titelbildauswahl; dein Bericht benennt Fotos anhand ihrer Position in deinem eigenen Inserat. HostBoost möchte dir helfen, im Wettbewerb um Gäste zu bestehen. Seine Empfehlungen können von Airbnbs allgemeinen Ratschlägen abweichen. Die [Bewertungsmethode](https://hostboost.pro/de/report-methodology) trennt Beobachtungen, Empfehlungen und Dinge, die du noch prüfen musst. ## Wie bestellst du? 1. Füge die öffentliche URL deines Airbnb-Inserats ein und wähle die Berichtssprache. 2. Gib deine Kontodaten ein und schließe die Zahlung ab. 3. Erhalte das PDF innerhalb von 24 Stunden und vereinbare das beim ersten Bericht enthaltene Gespräch. Du musst dein Airbnb-Passwort nicht teilen. Fotokorrekturen sind ein optionales Zusatzangebot. Für spätere Berichte gelten die Mengenpreise im [Preisrechner](https://hostboost.pro/de/#pricing). ## Garantiert HostBoost mehr Buchungen oder ein höheres Airbnb-Ranking? Nein. Der Wert misst die Optimierung des Inserats nach HostBoosts Bewertungsraster. Der Potenzialwert schätzt das Ergebnis der Umsetzung der Empfehlungen; er ist weder eine Airbnb-Bewertung noch ein gemessener Buchungszuwachs. Nachfrage, Konkurrenz, Preis und Umsetzung beeinflussen die tatsächlichen Ergebnisse. Ist der Bericht nicht hilfreich, beantrage innerhalb von 7 Tagen eine vollständige Erstattung. Die Angebotsbedingungen findest du in den [Nutzungsbedingungen](https://hostboost.pro/de/terms). ## Kann mir ein KI-Assistent bei Auswahl oder Bestellung helfen? Ein mit HostBoost verbundener Assistent kann Ratgeber abrufen, den Bericht erklären und einen Bestelllink mit bereits eingetragener Inserats-URL liefern. Du schließt die Bestellung auf HostBoost ab. Siehe [HostBoost mit einem Assistenten verbinden](https://hostboost.pro/de/connect). [Meinen Inseratsbericht bestellen – 29 €](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=de) --- # Wie HostBoost Airbnb-Inserate analysiert und bewertet By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/report-methodology HostBoost analysiert Inseratsinformationen mit KI und erstellt einen priorisierten Bericht. Ziel ist, einzelnen Gastgebern im Wettbewerb um Gäste zu helfen. Der erste Bericht enthält ein Gespräch mit einem Spezialisten für Ferienunterkünfte. ## Welche Informationen nutzt der Bericht? Der Bericht verwendet das Inserat und zusätzliche Unterkunfts-, Preis- oder Marktdaten, die seinem Arbeitsablauf bereitgestellt werden. Die verfügbaren Eingaben variieren. Fotos, Inseratstext, Ausstattung, Bewertungen und Gastgeberinformationen ermöglichen konkrete Empfehlungen. Fehlende private Informationen lassen sich nicht durch einen Prompt rekonstruieren. Der Bericht meldet sich nicht bei deinem Airbnb-Konto an. Private Nachrichtenverläufe, Supportfälle und Statistiken erfordern deine Angaben. Kalenderlücken allein zeigen nicht, ob eine Nacht gebucht oder blockiert war. ## Was bedeutet die Bewertung auf einer Skala von 10? Der HostBoost-Wert beurteilt die Optimierung des Inserats. Das Bewertungsraster gewichtet Fotos mit 25 %, Beschreibung und Ausstattung mit jeweils 15 %, Gastgeberprofil, Hausregeln, Titel und Bewertungen mit jeweils 10 % sowie Vertrieb mit 5 %. Das sind **HostBoosts Gewichtungen**, nicht Airbnbs Suchalgorithmus. Der Potenzialwert schätzt das Ergebnis der Umsetzung der Empfehlungen. Er misst weder einen späteren Besuch deines Inserats noch eine Änderung der Airbnb-Sternebewertung oder einen Buchungszuwachs. ## Wie solltest du eine Empfehlung verstehen? | Typ | Bedeutung | Beispiel | |---|---|---| | Beobachtung | Etwas, das in den bereitgestellten Inseratsbelegen vorhanden ist | Der Pool erscheint auf Foto 8 | | Empfehlung | HostBoosts Einschätzung, was du ändern solltest | Teste das Poolfoto als Titelbild | | Prüfung durch den Gastgeber | Eine Frage, für die uns Informationen fehlen | Vergleiche Aufrufe und Conversion in deinen Statistiken | Ein geschätzter Nutzen ist kein gemessenes Ergebnis. Vergleiche bei der Preisbewertung dieselben Daten und Gästeanforderungen. Messe Änderungen anhand von Zeiträumen mit vergleichbarer Nachfrage und dokumentiere andere gleichzeitig vorgenommene Änderungen. ## Warum können unsere Empfehlungen von Airbnbs Ratschlägen abweichen? Airbnb dient Gästen, Gastgebern und seinem gesamten Marktplatz. Du wählst die beste Strategie für eine einzelne Unterkunft. HostBoost kann einen anderen Ansatz empfehlen und dabei relevante Kosten und Abwägungen nennen. Eine Strategie ist kein Beleg dafür, dass eine Plattformregel oder Sanktion entfällt. ## Wer ist für diese Ratgeber verantwortlich? Die Ratgeber werden von HostBoost veröffentlicht, betrieben von Rental Ninja, S.L. Datumsangaben kennzeichnen Veröffentlichung und wesentliche Aktualisierungen. Quellenlinks stützen Aussagen über das Plattformverhalten; Abschnitte mit der Kennzeichnung „Unsere Einschätzung“ enthalten HostBoosts Empfehlungen. Die Ratgeber sind unabhängig von Airbnb und kein offizielles Airbnb-Hilfecenter. Sende Korrekturen oder Fragen an die [Kontaktadresse](mailto:info@hostboost.pro). ## Was solltest du als Nächstes lesen? - [Was die Airbnb-Inseratsanalyse enthält](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) - [Wie das Airbnb-Suchranking funktioniert](https://hostboost.pro/de/guides/how-airbnb-search-ranking-works) - [Fotoreihenfolge und Titelbildauswahl](https://hostboost.pro/de/guides/airbnb-photos-order-and-count) - [Bericht lesen](https://hostboost.pro/de#report) [Deinen Inseratsbericht bestellen](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=report-methodology&lang=de) --- # Verbinde HostBoosts Ratgeber mit deinem KI-Assistenten By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: de Canonical: https://hostboost.pro/de/connect HostBoost bietet eine öffentliche, nur lesbare MCP-Verbindung für Assistenten, die entfernte Streamable-HTTP-Server unterstützen. Sie durchsucht diese Ratgeber, ruft die vollständige Quelle ab und erklärt das Berichtsangebot. Eine Bestellübergabe liefert einen Link; sie erstellt keinen Bericht, belastet dich nicht und greift nicht auf dein Airbnb-Konto zu. ## Wie stellst du die Verbindung her? Trage diese Server-URL in den Einstellungen für benutzerdefinierte Konnektoren deines Assistenten ein: ```text https://hostboost.pro/mcp ``` Für die öffentliche Wissensbasis ist kein HostBoost-API-Schlüssel erforderlich. Die Verfügbarkeit benutzerdefinierter Konnektoren hängt vom Assistenten, Konto und den Arbeitsbereichseinstellungen ab. Nutze die Einstellungen für benutzerdefinierte Konnektoren, wenn HostBoost nicht im Verzeichnis deines Assistenten aufgeführt ist. Folge für Claude dessen [Anleitung für entfernte Konnektoren](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp). Für ChatGPT-Entwicklerintegrationen nutze OpenAIs [Dokumentation zur MCP-Integration](https://developers.openai.com/api/docs/mcp). Bei beiden muss die Verbindung aktiviert sein, bevor der Assistent diese Werkzeuge verwenden kann. ## Was kannst du fragen? - „Finde HostBoosts Tipps zur Auswahl eines Airbnb-Titelbilds und verlinke die Quelle.“ - „Erkläre, wie Reinigungsgebühren den Gesamtpreis bei verschiedenen Aufenthaltslängen verändern.“ - „Was enthält HostBoosts Inseratsbericht und was kostet er?“ - „Gib mir den Bestelllink für einen Bericht zu meinem Airbnb-Inserat.“ ## Welche Werkzeuge sind verfügbar? | Werkzeug | Ergebnis | |---|---| | `search` | Relevante öffentliche Dokumente mit kanonischen Zitier-URLs | | `fetch` | Vollständiger Dokumenttext, Veröffentlichungsangaben und verwandte Produktlinks | | `get_report_offer` | Aktueller Preis, Umfang, Lieferung und Erstattungsdetails | | `start_listing_report` | Eine HostBoost-Bestell-URL mit deinem bereits eingetragenen Airbnb-Link | Diese Werkzeuge geben nur öffentliche Informationen aus. Sie rufen keine Kundenberichte, privaten Nachrichten, Buchungen oder Kontodaten ab. Die Übergabe-URL enthält die von dir angegebene öffentliche Inserats-URL; sende keine Passwörter oder anderen privaten Informationen. ## Kannst du die Wissensbasis ohne Konnektor lesen? Ja. Jeder Ratgeber hat eine Markdown-Version, die auf seiner HTML-Seite verlinkt ist. Der [Wissensindex](https://hostboost.pro/llms.txt) führt kanonische Quellen auf; die [Volltextsammlung](https://hostboost.pro/llms-full.txt) ist für Clients verfügbar, die ein einzelnes Dokument benötigen. Suchmaschinen und Assistenten entscheiden selbst, welche Quellen sie abrufen und zitieren. Die Verbindung zu HostBoost macht die Werkzeuge in deinem Assistenten verfügbar; sie verändert nicht dessen Empfehlungen für andere Nutzer. [Ratgeber entdecken](https://hostboost.pro/de/guides) · [Berichtsumfang ansehen](https://hostboost.pro/de/airbnb-listing-audit) --- # Analisi e report di ottimizzazione dell’annuncio Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit HostBoost analizza il tuo annuncio Airbnb e consegna un PDF con modifiche concrete per aiutare gli ospiti a scegliere l’alloggio. L’analisi di un annuncio costa **€29**, con consegna entro **24 ore**. Il primo report include una chiamata con uno specialista degli affitti turistici. [Ordina l’analisi dell’annuncio](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=it) · [Guarda il report](https://hostboost.pro/it#report) ## Cosa ricevi dall’analisi dell’annuncio Airbnb? | Area | Cosa trovi nel report | |---|---| | Foto | Quale mettere per prima, quali spostare, sostituire o rifare | | Titolo e descrizione | Modifiche precise a testo e posizionamento, legate ai punti di forza dell’alloggio | | Servizi | Lacune nella presentazione delle dotazioni visibili nell’annuncio | | Recensioni e profilo host | Feedback ricorrenti, consigli sulle risposte e segnali di fiducia mancanti | | Regole della casa | Modifiche per chiarire le aspettative prima della prenotazione | | Piano d’azione | Priorità e punteggio di ottimizzazione HostBoost su 10 | I consigli su prezzo e disponibilità dipendono dai dati disponibili. Il report non vede le Statistiche private Airbnb, la posta o i casi di assistenza. Quando servono, il passo successivo è un controllo che dovrai effettuare tu. ## È adatto al tuo annuncio? Usa il report quando gli ospiti hanno alternative e vuoi un piano specifico per rendere l’alloggio più competitivo. È utile prima del lancio, dopo aver cambiato foto o posizionamento oppure per una nuova valutazione di un alloggio già avviato. Se la domanda dipende interamente dallo storico privato dell’account, parti dalla dashboard Airbnb. Se cerchi qualcuno che modifichi le impostazioni al posto tuo, il report fornisce istruzioni ma non prende il controllo dell’account. ## In cosa differisce dai consigli Airbnb gratuiti? Le [guide gratuite](https://hostboost.pro/it/guides) spiegano una decisione. Il report applica le informazioni del tuo annuncio al tuo alloggio e ordina le modifiche concrete per priorità. Una guida fotografica spiega come scegliere la copertina; il report identifica le foto in base alla posizione nel tuo annuncio. HostBoost vuole aiutarti a competere per gli ospiti. I consigli possono differire dalle indicazioni generali Airbnb. Il [metodo di valutazione](https://hostboost.pro/it/report-methodology) distingue osservazioni, raccomandazioni e aspetti ancora da verificare. ## Come si ordina? 1. Incolla l’URL pubblico dell’annuncio Airbnb e scegli la lingua del report. 2. Inserisci i dati dell’account e completa il pagamento. 3. Ricevi il PDF entro 24 ore e organizza la chiamata inclusa con il primo report. Non devi condividere la password Airbnb. Le correzioni fotografiche sono un’opzione aggiuntiva. I report successivi seguono le tariffe per volume mostrate nel [calcolatore dei prezzi](https://hostboost.pro/it/#pricing). ## HostBoost garantisce più prenotazioni o una posizione migliore su Airbnb? No. Il punteggio misura l’ottimizzazione secondo i criteri HostBoost. Il punteggio potenziale stima il risultato dell’applicazione dei consigli: non è un voto Airbnb né un aumento di prenotazioni misurato. Domanda, concorrenza, prezzo e attuazione influiscono sui risultati reali. Se il report non è utile, chiedi un rimborso completo entro 7 giorni. Leggi i [termini](https://hostboost.pro/it/terms) per le condizioni dell’offerta. ## Un assistente IA può aiutarmi a scegliere o ordinare? Un assistente collegato a HostBoost può recuperare le guide, spiegare il report e restituire un link d’ordine con l’URL del tuo annuncio già inserito. Completi l’ordine su HostBoost. Scopri come [collegare HostBoost a un assistente](https://hostboost.pro/it/connect). [Ottieni il report del tuo annuncio — €29](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=it) --- # Come HostBoost analizza e valuta gli annunci Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/report-methodology HostBoost usa l’IA per analizzare le informazioni dell’annuncio e produrre un report con priorità chiare. L’obiettivo è aiutare il singolo host a competere per gli ospiti. Il primo report include una chiamata con uno specialista degli affitti turistici. ## Quali informazioni usa il report? Il report usa l’annuncio e gli eventuali dati aggiuntivi su alloggio, prezzi o mercato forniti al processo di analisi. Gli elementi disponibili variano. Foto, testo, servizi, recensioni e informazioni sull’host sostengono raccomandazioni specifiche. Un prompt non può ricostruire informazioni private mancanti. Il report non accede al tuo account Airbnb. Storico dei messaggi, casi di assistenza e dati di Statistiche richiedono il tuo contributo. I soli vuoti del calendario non permettono di stabilire se una notte fosse prenotata o bloccata. ## Cosa significa il punteggio su 10? Il punteggio HostBoost valuta l’ottimizzazione dell’annuncio. I criteri assegnano il 25% alle foto, il 15% ciascuno a descrizione e servizi, il 10% ciascuno a profilo host, regole della casa, titolo e recensioni, e il 5% alla distribuzione. Sono **i pesi di HostBoost**, non quelli dell’algoritmo di ricerca Airbnb. Il punteggio potenziale è una stima legata all’applicazione dei consigli. Non misura una visita successiva all’annuncio, una variazione delle stelle Airbnb o un aumento delle prenotazioni. ## Come interpretare un consiglio? | Tipo | Significato | Esempio | |---|---|---| | Osservazione | Un elemento presente nei dati forniti sull’annuncio | La piscina compare nella foto 8 | | Raccomandazione | Il giudizio HostBoost su cosa modificare | Prova la foto della piscina come copertina | | Controllo dell’host | Una domanda che richiede informazioni non disponibili | Confronta visite e conversioni nelle tue Statistiche | Un beneficio stimato non è un risultato misurato. Per valutare i prezzi confronta le stesse date e necessità degli ospiti. Misura le modifiche rispetto a periodi di domanda simile e annota gli altri cambiamenti effettuati. ## Perché i nostri consigli possono differire da quelli Airbnb? Airbnb serve ospiti, host e il proprio mercato nel complesso. Tu scegli la strategia migliore per un singolo alloggio. HostBoost può consigliare un approccio diverso, esplicitandone costi e compromessi. Una strategia non dimostra che una regola o una penalizzazione della piattaforma smetta di applicarsi. ## Chi è responsabile di queste guide? Le guide sono pubblicate da HostBoost, gestito da Rental Ninja, S.L. Le date indicano pubblicazione e aggiornamenti sostanziali. I link alle fonti sostengono le affermazioni sul funzionamento della piattaforma; le sezioni «Il nostro parere» esprimono le raccomandazioni HostBoost. Le guide sono indipendenti da Airbnb e non costituiscono un centro assistenza ufficiale Airbnb. Invia correzioni o domande all’[indirizzo di contatto](mailto:info@hostboost.pro). ## Cosa leggere dopo? - [Cosa include l’analisi dell’annuncio Airbnb](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) - [Come funziona il posizionamento Airbnb](https://hostboost.pro/it/guides/how-airbnb-search-ranking-works) - [Ordine delle foto e scelta della copertina](https://hostboost.pro/it/guides/airbnb-photos-order-and-count) - [Leggi il report](https://hostboost.pro/it#report) [Ordina il report del tuo annuncio](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=report-methodology&lang=it) --- # Collega le guide HostBoost al tuo assistente IA By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: it Canonical: https://hostboost.pro/it/connect HostBoost offre una connessione MCP pubblica in sola lettura per gli assistenti che supportano server remoti Streamable HTTP. Consente di cercare nelle guide, recuperare il testo completo e conoscere l’offerta del report. Il passaggio all’ordine restituisce un link: non crea un report, non addebita importi e non accede al tuo account Airbnb. ## Come si collega? Usa questo URL del server nelle impostazioni dei connettori personalizzati del tuo assistente: ```text https://hostboost.pro/mcp ``` Per la knowledge base pubblica non serve una chiave API HostBoost. La disponibilità dei connettori personalizzati dipende dall’assistente, dall’account e dalle impostazioni dell’area di lavoro. Usa quelle impostazioni se HostBoost non compare nel catalogo dell’assistente. Per Claude, segui le [istruzioni sui connettori remoti](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp). Per le integrazioni sviluppatore di ChatGPT, consulta la [documentazione MCP di OpenAI](https://developers.openai.com/api/docs/mcp). In entrambi i casi devi abilitare la connessione prima che l’assistente possa usare gli strumenti. ## Cosa puoi chiedere? - «Trova i consigli HostBoost per scegliere la copertina Airbnb e collega la fonte.» - «Spiega come le spese di pulizia cambiano il totale per soggiorni di diversa durata.» - «Cosa include il report HostBoost sull’annuncio e quanto costa?» - «Dammi il link per ordinare un report sul mio annuncio Airbnb.» ## Quali strumenti sono disponibili? | Strumento | Risultato | |---|---| | `search` | Documenti pubblici pertinenti con URL canonici da citare | | `fetch` | Testo completo, dati di pubblicazione e link ai prodotti correlati | | `get_report_offer` | Prezzo attuale, contenuti, consegna e condizioni di rimborso | | `start_listing_report` | URL d’ordine HostBoost con il link Airbnb fornito già inserito | Gli strumenti espongono solo informazioni pubbliche. Non recuperano report dei clienti, messaggi privati, prenotazioni o dati degli account. Il link di passaggio contiene l’URL pubblico dell’annuncio che fornisci: non inviare password o altre informazioni private. ## Puoi leggere la knowledge base senza connettore? Sì. Ogni guida ha una versione Markdown collegata dalla pagina HTML. L’[indice delle conoscenze](https://hostboost.pro/llms.txt) elenca le fonti canoniche; la [raccolta dei testi completi](https://hostboost.pro/llms-full.txt) è disponibile per i client che richiedono un documento unico. Motori di ricerca e assistenti decidono quali fonti recuperare e citare. Collegare HostBoost rende disponibili gli strumenti nel tuo assistente, senza modificare i suoi consigli agli altri utenti. [Esplora le guide](https://hostboost.pro/it/guides) · [Scopri cosa include il report](https://hostboost.pro/it/airbnb-listing-audit) --- # Auditoria e relatório de otimização de anúncios Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit A HostBoost analisa o seu anúncio Airbnb e entrega um PDF com alterações concretas para ajudar os hóspedes a escolher o alojamento. A análise de um anúncio custa **€29**, com entrega em **24 horas**. O primeiro relatório inclui uma chamada com um especialista em alojamento de férias. [Encomende a auditoria do seu anúncio](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=pt) · [Veja o relatório](https://hostboost.pro/pt#report) ## O que recebe numa auditoria de anúncio Airbnb? | Área | O que encontrará no relatório | |---|---| | Fotografias | Qual deve aparecer primeiro, quais mover e quais substituir ou voltar a tirar | | Título e descrição | Alterações concretas de texto e posicionamento ligadas aos pontos fortes do alojamento | | Comodidades | Lacunas na apresentação das características visíveis no anúncio | | Avaliações e perfil do anfitrião | Comentários recorrentes, recomendações de resposta e sinais de confiança em falta | | Regras da casa | Mudanças que clarificam as expectativas antes da reserva | | Plano de ação | Prioridades e uma pontuação HostBoost de otimização de 0 a 10 | As recomendações de preço e disponibilidade dependem dos dados disponíveis sobre o anúncio. O relatório não vê as estatísticas privadas do Airbnb, a caixa de entrada nem os casos de apoio. Quando forem necessários, o passo seguinte será uma verificação a realizar por si. ## É adequado para o seu anúncio? Use o relatório quando os hóspedes têm alternativas e procura um plano concreto para melhorar a competitividade do alojamento. É útil antes de lançar um anúncio, depois de alterar fotografias ou posicionamento, ou quando pretende uma nova análise de uma propriedade já estabelecida. Se a pergunta depende inteiramente do histórico privado da conta, comece pelo painel do Airbnb. Se precisa de alguém que altere definições dentro da conta, o relatório dá instruções, sem assumir o controlo da conta. ## Em que difere dos conselhos gratuitos sobre o Airbnb? Os [guias gratuitos](https://hostboost.pro/pt/guides) explicam uma decisão. O relatório aplica as informações do seu anúncio ao alojamento e dá prioridade a mudanças concretas. Um guia de fotografias explica como escolher a capa; o seu relatório identifica as imagens pela posição no seu próprio anúncio. O objetivo da HostBoost é ajudá-lo a competir por hóspedes. As recomendações podem diferir dos conselhos gerais do Airbnb. O [método de pontuação](https://hostboost.pro/pt/report-methodology) distingue observações, recomendações e pontos que ainda precisa de verificar. ## Como encomendar? 1. Cole o URL público do anúncio Airbnb e escolha o idioma do relatório. 2. Introduza os dados da conta e conclua o pagamento. 3. Receba o PDF em 24 horas e agende a chamada incluída no primeiro relatório. Não precisa de partilhar a palavra-passe do Airbnb. As correções de fotografias são um extra opcional. Os relatórios seguintes usam os preços por volume apresentados na [calculadora de preços](https://hostboost.pro/pt/#pricing). ## A HostBoost garante mais reservas ou uma posição melhor no Airbnb? Não. A pontuação mede a otimização do anúncio segundo os critérios da HostBoost. A pontuação potencial estima o resultado da aplicação das recomendações; não é uma classificação do Airbnb nem um aumento de reservas medido. Procura, concorrência, preço e implementação afetam os resultados reais. Se o relatório não for útil, peça o reembolso integral em 7 dias. Consulte os [termos](https://hostboost.pro/pt/terms) para conhecer as condições da oferta. ## Um assistente de IA pode ajudar-me a escolher ou encomendar? Um assistente ligado à HostBoost pode consultar guias, explicar o relatório e devolver uma ligação de encomenda com o URL do seu anúncio preenchido. Conclui a encomenda na HostBoost. Veja [como ligar a HostBoost a um assistente](https://hostboost.pro/pt/connect). [Obter o relatório do meu anúncio — €29](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=pt) --- # Como a HostBoost analisa e pontua anúncios Airbnb By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/report-methodology A HostBoost usa IA para analisar informações do anúncio e produzir um relatório com prioridades. O objetivo é ajudar cada anfitrião a competir por hóspedes. O primeiro relatório inclui uma chamada com um especialista em alojamento de férias. ## Que informações usa o relatório? O relatório usa o anúncio e quaisquer dados adicionais sobre o alojamento, preços ou mercado fornecidos ao processo de análise. Os dados disponíveis variam. Fotografias, texto, comodidades, avaliações e informações do anfitrião sustentam recomendações concretas. Uma instrução à IA não consegue reconstruir informação privada em falta. O relatório não entra na sua conta Airbnb. O histórico de mensagens privadas, casos de apoio e estatísticas de Informações exigem a sua colaboração. Só os intervalos no calendário não permitem saber se uma noite foi reservada ou bloqueada. ## O que significa a pontuação de 0 a 10? A pontuação HostBoost avalia a otimização do anúncio. Os critérios atribuem 25% às fotografias, 15% à descrição e 15% às comodidades, 10% a cada um dos elementos perfil do anfitrião, regras da casa, título e avaliações, e 5% à distribuição. Estes são **os pesos da HostBoost**, não os do algoritmo de pesquisa do Airbnb. A pontuação potencial estima o resultado da implementação das recomendações. Não mede uma visita posterior ao anúncio, uma alteração das estrelas do Airbnb nem um aumento das reservas. ## Como interpretar uma recomendação? | Tipo | Significado | Exemplo | |---|---|---| | Observação | Algo presente nas informações fornecidas sobre o anúncio | A piscina aparece na fotografia 8 | | Recomendação | A opinião da HostBoost sobre o que alterar | Testar a fotografia da piscina como capa | | Verificação pelo anfitrião | Uma pergunta que exige informação que não temos | Comparar visitas e conversão em Informações | Um benefício estimado não é um resultado medido. Compare as mesmas datas e os mesmos requisitos de hóspedes ao avaliar preços. Meça alterações em períodos de procura comparável e registe outras mudanças que tenha feito. ## Porque podem os nossos conselhos diferir dos do Airbnb? O Airbnb serve hóspedes, anfitriões e o seu mercado como um todo. O anfitrião escolhe a melhor estratégia para uma propriedade. A HostBoost pode recomendar uma abordagem diferente, explicando custos e compromissos relevantes. Uma estratégia não é prova de que uma regra ou penalização da plataforma deixe de existir. ## Quem é responsável por estes guias? Os guias são publicados pela HostBoost, operada pela Rental Ninja, S.L. As datas identificam a publicação e atualizações substanciais. As ligações às fontes sustentam afirmações sobre o funcionamento da plataforma; as secções «A nossa opinião» expressam recomendações da HostBoost. Os guias são independentes do Airbnb e não constituem um centro de ajuda oficial. Envie correções ou perguntas para o [endereço de contacto](mailto:info@hostboost.pro). ## O que ler a seguir? - [O que inclui a auditoria de anúncio Airbnb](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) - [Como funciona a classificação na pesquisa do Airbnb](https://hostboost.pro/pt/guides/how-airbnb-search-ranking-works) - [Ordem das fotografias e escolha da capa](https://hostboost.pro/pt/guides/airbnb-photos-order-and-count) - [Leia o relatório](https://hostboost.pro/pt#report) [Encomende o relatório do seu anúncio](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=report-methodology&lang=pt) --- # Ligue os guias da HostBoost ao seu assistente de IA By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: pt Canonical: https://hostboost.pro/pt/connect A HostBoost disponibiliza uma ligação MCP pública e só de leitura para assistentes compatíveis com servidores remotos Streamable HTTP. Permite pesquisar estes guias, obter o texto integral das fontes e conhecer a oferta de relatórios. O encaminhamento para encomenda devolve uma ligação; não cria um relatório, não cobra nem acede à sua conta Airbnb. ## Como estabelecer a ligação? Use este URL de servidor nas definições de conectores personalizados do assistente: ```text https://hostboost.pro/mcp ``` A base de conhecimento pública não exige uma chave API da HostBoost. A disponibilidade de conectores personalizados depende do assistente, da conta e das definições do espaço de trabalho. Se a HostBoost não constar do diretório do assistente, use as definições de conectores personalizados. Para o Claude, siga as [instruções de conectores remotos](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp). Para integrações de programadores no ChatGPT, siga a [documentação MCP da OpenAI](https://developers.openai.com/api/docs/mcp). Em ambos, é necessário ativar a ligação antes de o assistente poder usar estas ferramentas. ## O que pode perguntar? - «Encontra os conselhos da HostBoost sobre a escolha da fotografia de capa no Airbnb e inclui uma ligação para a fonte.» - «Explica como as taxas de limpeza alteram o total para diferentes durações de estadia.» - «O que inclui o relatório de anúncio da HostBoost e quanto custa?» - «Dá-me a ligação para encomendar um relatório sobre o meu anúncio Airbnb.» ## Que ferramentas estão disponíveis? | Ferramenta | Resultado | |---|---| | `search` | Documentos públicos relevantes com URLs canónicos para citação | | `fetch` | Texto integral do documento, dados de publicação e ligações de produto relacionadas | | `get_report_offer` | Preço atual, âmbito, entrega e condições de reembolso | | `start_listing_report` | URL de encomenda HostBoost com a ligação Airbnb que forneceu já preenchida | Estas ferramentas só expõem informação pública. Não obtêm relatórios de clientes, mensagens privadas, reservas nem dados de conta. O URL de encaminhamento inclui o URL público do anúncio que fornecer; não envie palavras-passe nem outras informações privadas. ## Pode ler a base de conhecimento sem um conector? Sim. Cada guia tem uma versão Markdown ligada a partir da sua página HTML. O [índice de conhecimento](https://hostboost.pro/llms.txt) enumera as fontes canónicas; a [coleção de textos completos](https://hostboost.pro/llms-full.txt) está disponível para clientes que precisam de um único documento. Os motores de pesquisa e os assistentes decidem que fontes consultar e citar. Ligar a HostBoost disponibiliza as ferramentas no seu assistente; não altera as recomendações do assistente para outros utilizadores. [Explore os guias](https://hostboost.pro/pt/guides) · [Veja o que inclui o relatório](https://hostboost.pro/pt/airbnb-listing-audit) --- # Audit en optimalisatierapport voor je Airbnb-advertentie By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit HostBoost beoordeelt je Airbnb-advertentie en levert een PDF met concrete verbeteringen die gasten helpen voor jouw accommodatie te kiezen. Eén advertentie kost **€29**, met levering binnen **24 uur**. Bij je eerste rapport is een gesprek met een specialist in vakantieverhuur inbegrepen. [Bestel je advertentie-audit](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=nl) · [Bekijk het rapport](https://hostboost.pro/nl#report) ## Wat krijg je bij een audit van je Airbnb-advertentie? | Onderdeel | Wat je in je rapport vindt | |---|---| | Foto’s | Welke foto voorop moet staan, welke je moet verplaatsen en welke je moet vervangen of opnieuw maken | | Titel en beschrijving | Concrete wijzigingen in formulering en positionering, gekoppeld aan de sterke punten van je accommodatie | | Voorzieningen | Wat ontbreekt in de presentatie van kenmerken die zichtbaar zijn in je advertentie | | Recensies en verhuurdersprofiel | Terugkerende feedback, advies over reacties en ontbrekende signalen die vertrouwen wekken | | Huisregels | Wijzigingen die verwachtingen duidelijker maken voordat een gast boekt | | Actieplan | Prioriteiten en een HostBoost-optimalisatiescore op 10 | Advies over prijzen en beschikbaarheid hangt af van de gegevens die voor je advertentie beschikbaar zijn. Het rapport kan je privégegevens in Airbnb Inzichten, je inbox en je supportzaken niet zien. Wanneer die nodig zijn, krijg je een controle die je zelf kunt uitvoeren als volgende stap. ## Past dit bij jouw advertentie? Gebruik het rapport wanneer gasten meerdere opties hebben en jij een concreet plan wilt om je accommodatie concurrerender te maken. Het is nuttig voordat je een advertentie lanceert, nadat je de foto’s of positionering hebt gewijzigd, of wanneer je een bestaande accommodatie opnieuw wilt laten beoordelen. Als je vraag volledig afhangt van de privégeschiedenis van je account, begin dan bij je Airbnb-dashboard. Als je iemand nodig hebt die instellingen in je account wijzigt, geeft het rapport je instructies; het neemt je account niet over. ## Wat is het verschil met gratis Airbnb-advies? De [gratis gidsen](https://hostboost.pro/nl/guides) leggen een keuze uit. Het rapport past de beschikbare informatie toe op jouw accommodatie en stelt prioriteiten voor concrete wijzigingen. Een fotogids legt uit hoe je een omslagfoto kiest; je rapport benoemt foto’s aan de hand van hun positie in je eigen advertentie. HostBoost wil je helpen concurreren om gasten. De aanbevelingen kunnen afwijken van het algemene advies van Airbnb. De [scoremethode](https://hostboost.pro/nl/report-methodology) maakt onderscheid tussen observaties, aanbevelingen en zaken die je nog moet controleren. ## Hoe bestel je? 1. Plak de openbare URL van je Airbnb-advertentie en kies de taal van het rapport. 2. Vul je accountgegevens in en rond de betaling af. 3. Ontvang de PDF binnen 24 uur en plan het inbegrepen gesprek bij je eerste rapport. Je hoeft je Airbnb-wachtwoord niet te delen. Fotocorrecties zijn optioneel bij te bestellen. Voor volgende rapporten gelden de volumetarieven uit de [prijscalculator](https://hostboost.pro/nl/#pricing). ## Garandeert HostBoost meer boekingen of een hogere positie op Airbnb? Nee. De score meet de optimalisatie van de advertentie volgens de beoordelingscriteria van HostBoost. De potentiële score schat het resultaat van het uitvoeren van de aanbevelingen; het is geen Airbnb-beoordeling of gemeten toename van boekingen. Vraag, concurrentie, prijs en uitvoering beïnvloeden de werkelijke resultaten. Als het rapport niet nuttig is, kun je binnen 7 dagen om volledige terugbetaling vragen. Lees de [voorwaarden](https://hostboost.pro/nl/terms) voor de details van het aanbod. ## Kan een AI-assistent helpen bij het kiezen of bestellen? Een assistent die met HostBoost verbonden is, kan gidsen ophalen, het rapport uitleggen en een bestellink geven waarin je advertentie-URL al is ingevuld. Je rondt de bestelling af op HostBoost. Lees hoe je [HostBoost met een assistent verbindt](https://hostboost.pro/nl/connect). [Mijn advertentierapport bestellen — €29](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=airbnb-listing-audit&lang=nl) --- # Hoe HostBoost Airbnb-advertenties beoordeelt en scoort By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/report-methodology HostBoost gebruikt AI om advertentiegegevens te analyseren en een rapport met prioriteiten op te stellen. Het doel is om jou als verhuurder te helpen concurreren om gasten. Bij het eerste rapport is een gesprek met een specialist in vakantieverhuur inbegrepen. ## Welke informatie gebruikt het rapport? Het rapport gebruikt de advertentie en eventuele aanvullende gegevens over de accommodatie, prijzen of markt die aan het proces zijn aangeleverd. De beschikbare gegevens verschillen. Foto’s, advertentietekst, voorzieningen, recensies en informatie over de verhuurder onderbouwen concrete aanbevelingen. Een prompt kan ontbrekende privégegevens niet reconstrueren. Het rapport logt niet in op je Airbnb-account. Voor je privéberichten, supportzaken en statistieken uit Inzichten is jouw inbreng nodig. Alleen aan gaten in de kalender kun je niet zien of een nacht geboekt of geblokkeerd was. ## Wat betekent de score op 10? De HostBoost-score beoordeelt hoe goed een advertentie geoptimaliseerd is. In de beoordelingscriteria tellen foto’s voor 25% mee, de beschrijving en voorzieningen elk voor 15%, het verhuurdersprofiel, de huisregels, de titel en recensies elk voor 10%, en distributie voor 5%. Dit zijn **de wegingen van HostBoost**, niet het zoekalgoritme van Airbnb. De potentiële score is een schatting voor het uitvoeren van de aanbevelingen. Hij meet geen later bezoek aan je advertentie, verandering in je Airbnb-sterrenbeoordeling of toename van boekingen. ## Hoe moet je een aanbeveling lezen? | Type | Betekenis | Voorbeeld | |---|---|---| | Observatie | Iets dat aanwezig is in de aangeleverde advertentiegegevens | Het zwembad staat op foto 8 | | Aanbeveling | Het oordeel van HostBoost over wat je kunt veranderen | Test de zwembadfoto als omslagfoto | | Controle door verhuurder | Een vraag waarvoor informatie nodig is die wij niet hebben | Vergelijk weergaven en conversie in je Inzichten | Een geschat voordeel is geen gemeten resultaat. Vergelijk dezelfde datums en gastvereisten wanneer je prijzen beoordeelt. Meet wijzigingen ten opzichte van perioden met vergelijkbare vraag en houd bij wat je verder hebt veranderd. ## Waarom kan ons advies afwijken van dat van Airbnb? Airbnb bedient gasten, verhuurders en de marktplaats als geheel. Jij kiest de beste strategie voor één accommodatie. HostBoost kan een andere aanpak aanbevelen en daarbij de relevante kosten en afwegingen benoemen. Een strategie is geen bewijs dat een platformregel of boete vervalt. ## Wie is verantwoordelijk voor deze gidsen? De gidsen worden gepubliceerd door HostBoost, dat wordt beheerd door Rental Ninja, S.L. De datums geven de publicatie en inhoudelijke updates aan. Bronlinks onderbouwen uitspraken over de werking van het platform; onderdelen met het label Onze visie geven de aanbevelingen van HostBoost weer. De gidsen zijn onafhankelijk van Airbnb en vormen geen officieel Airbnb-helpcentrum. Stuur correcties of vragen naar het [contactadres](mailto:info@hostboost.pro). ## Wat kun je hierna lezen? - [Wat de Airbnb-advertentie-audit omvat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit) - [Hoe de zoekrangschikking van Airbnb werkt](https://hostboost.pro/nl/guides/how-airbnb-search-ranking-works) - [Fotovolgorde en keuze van de omslagfoto](https://hostboost.pro/nl/guides/airbnb-photos-order-and-count) - [Lees het rapport](https://hostboost.pro/nl#report) [Bestel je advertentierapport](https://app.hostboost.pro/new?source=product&guide=report-methodology&lang=nl) --- # Verbind de HostBoost-gidsen met je AI-assistent By HostBoost · Rental Ninja, S.L. Published: 2026-09-08 Updated: 2026-09-08 Language: nl Canonical: https://hostboost.pro/nl/connect HostBoost biedt een openbare MCP-verbinding met alleen leestoegang voor assistenten die externe servers met Streamable HTTP ondersteunen. De verbinding doorzoekt deze gidsen, haalt de volledige brontekst op en legt het rapportaanbod uit. De overdracht naar bestellen levert een link op; er wordt geen rapport aangemaakt, niets in rekening gebracht en geen toegang tot je Airbnb-account verkregen. ## Hoe maak je verbinding? Gebruik deze server-URL in de instellingen voor aangepaste connectors van je assistent: ```text https://hostboost.pro/mcp ``` Voor de openbare kennisbank is geen HostBoost-API-sleutel nodig. De beschikbaarheid van aangepaste connectors hangt af van de assistent en de instellingen van je account en werkruimte. Gebruik de instellingen voor aangepaste connectors als HostBoost niet in de catalogus van je assistent staat. Volg voor Claude de [instructies voor externe connectors](https://support.claude.com/en/articles/11175166-get-started-with-custom-connectors-using-remote-mcp). Volg voor ontwikkelaarsintegraties met ChatGPT de [MCP-integratiedocumentatie](https://developers.openai.com/api/docs/mcp) van OpenAI. In beide gevallen moet de verbinding ingeschakeld zijn voordat de assistent deze tools kan gebruiken. ## Wat kun je vragen? - “Zoek het advies van HostBoost over het kiezen van een Airbnb-omslagfoto en geef de bronlink.” - “Leg uit hoe schoonmaakkosten de totaalprijs voor verschillende verblijfsduren veranderen.” - “Wat bevat het advertentierapport van HostBoost en wat kost het?” - “Geef me de bestellink voor een rapport over mijn Airbnb-advertentie.” ## Welke tools zijn beschikbaar? | Tool | Resultaat | |---|---| | `search` | Relevante openbare documenten met canonieke bron-URL’s | | `fetch` | Volledige documenttekst, publicatiegegevens en links naar gerelateerde productpagina’s | | `get_report_offer` | Actuele prijs, inhoud, levering en terugbetalingsvoorwaarden | | `start_listing_report` | Een HostBoost-bestel-URL waarin je opgegeven Airbnb-link al is ingevuld | Deze tools geven uitsluitend openbare informatie vrij. Ze halen geen rapporten, privéberichten, boekingen of accountgegevens van klanten op. De overdrachts-URL bevat de openbare advertentie-URL die je opgeeft; stuur geen wachtwoorden of andere privégegevens mee. ## Kun je de kennisbank zonder connector lezen? Ja. Elke gids heeft een Markdown-versie met een link vanaf de HTML-pagina. De [kennisindex](https://hostboost.pro/llms.txt) vermeldt de canonieke bronnen; de [volledige tekstverzameling](https://hostboost.pro/llms-full.txt) is beschikbaar voor clients die één document nodig hebben. Zoekmachines en assistenten bepalen zelf welke bronnen ze ophalen en citeren. Door HostBoost te verbinden, maak je de tools beschikbaar in jouw assistent; dit verandert de aanbevelingen van de assistent voor andere gebruikers niet. [Bekijk de gidsen](https://hostboost.pro/nl/guides) · [Bekijk wat het rapport bevat](https://hostboost.pro/nl/airbnb-listing-audit)