# Wie deine Airbnb-Bewertung berechnet wird und wie sehr eine 4-Sterne-Rezension schadet

By HostBoost · Rental Ninja, S.L.
Published: 2026-09-08
Updated: 2026-09-08
Language: de
Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/how-airbnb-rating-is-calculated

Deine Airbnb-Bewertung ist der einfache Durchschnitt aller Gesamtsterne. Eine 4-Sterne-Rezension bei 4,90 kostet bei 20 Rezensionen 0,04 und bei 100 nur 0,01.


Deine Inserat-Bewertung ist der einfache Durchschnitt des Gesamtsterns aus jeder Rezension. Es gibt keine Gewichtung und keine zeitliche Abwertung. Kategorie-Sterne für Sauberkeit, Genauigkeit und die übrigen Kategorien fließen nicht in die Zahl ein. Eine 4-Sterne-Rezension bei einem Inserat mit 4,90 kostet bei 20 Rezensionen 0,04 und bei 100 Rezensionen 0,01. Um 0,01 zurückzugewinnen, brauchst du 10 % mehr 5-Sterne-Rezensionen als du jetzt hast.

## Wie berechnet Airbnb die Inserat-Bewertung?

Airbnb erklärt es in einem Satz im [Hilfe-Center-Artikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13). „Die Bewertung eines Inserats ist der Durchschnitt der Gesamtbewertungen aus allen Rezensionen des Inserats.“ Die Formel ist die Summe aller Gesamtsterne geteilt durch die Anzahl der Rezensionen.

Aus diesem Satz folgen drei Dinge.

- Jede Rezension zählt gleich. Eine Rezension aus 2019 wiegt genauso viel wie eine von letzter Woche. Airbnb veröffentlicht keine zeitliche Abwertung.
- Nur der Gesamtstern zählt. Die sechs Kategorie-Sterne sind separat und nur für dich und Airbnb sichtbar.
- Die Zahl wird nie zurückgesetzt. Eine Bewertung, die auf 300 Rezensionen basiert, bewegt sich kaum; eine Bewertung auf Basis von 12 schwankt stark.

Deine Gastgeber-Bewertung ist ein zweiter Durchschnitt. Sie ergibt sich aus dem Gesamtstern jeder Rezension über alle deine Inserate hinweg. Superhost verwendet diese Gastgeber-Kennzahl gegenüber dem Schwellenwert von 4,8.

## Ab wann erscheint die Bewertung in der Suche?

Ab drei Rezensionen. Sobald ein Inserat mindestens drei Rezensionen hat, erscheint die Bewertung neben dem Inserat-Titel in den Suchergebnissen. Sie erscheint auch auf der Inserat-Seite. Davor sehen Gäste den Rezensionstext, aber keine Zahl.

Gäste können deine Rezensionen nach neuesten oder nach Bewertung sortieren. Sie sehen außerdem ein Balkendiagramm von 1 bis 5 Sternen. Eine einzelne 2-Sterne-Rezension ist für jeden, der nach niedrigster Bewertung sortiert, nur einen Klick entfernt.

## Fließen Kategorie-Bewertungen in die Gesamtbewertung ein?

Nein. Airbnb hält die Kategorie-Sterne „nur für den Gastgeber und Airbnb verfügbar“. Ein Gast kann dir 4 Sterne für die Lage und 5 insgesamt geben, und deine Bewertung übernimmt die 5.

Die Kategorien sind dennoch anderswo relevant. Airbnbs [Gäste-Favoriten-Seite](https://www.airbnb.com/help/article/3495) listet alle sechs Kategorie-Bewertungen als Eingaben für das Abzeichen und die Top-10-%-Labels auf. Airbnb veröffentlicht keine Angabe dazu, wie stark eine einzelne Kategorie dort gewichtet wird. Die Behauptung, dass Kategorie-Sterne in deine öffentliche Bewertung einfließen, ist falsch.

## Wie viel kostet eine 4-Sterne-Rezension?

Verwende den einfachen Durchschnitt. Neue Bewertung = (N × A + s) ÷ (N + 1). N ist deine Rezensionsanzahl, A dein aktueller Durchschnitt und s der neue Stern.

Beispiel mit 50 Rezensionen bei 4,90.

```formula
(50 Rezensionen × 4,90 + 1 × 4) ÷ 51
= 249 ÷ 51
= 4,882
Gerundet auf 4,88. Du fällst von 4,90 auf 4,88.
```

Dieselbe 4-Sterne-Rezension bei vier verschiedenen Rezensionszahlen, alle ausgehend von 4,90 und auf zwei Dezimalstellen gerundet.

| Rezensionen vorher | Bewertung nach einer 4-Sterne-Rezension | Rückgang |
|---|---|---|
| 20 | 4,86 | 0,04 |
| 50 | 4,88 | 0,02 |
| 100 | 4,89 | 0,01 |
| 200 | 4,90 | 0,00 |

Eine 1-Sterne-Rezension hat bei diesem Ausgangsdurchschnitt ungefähr die vierfache Wirkung einer 4-Sterne-Rezension. Bei 50 Rezensionen und 4,90 ergibt eine 1-Sterne-Rezension Folgendes.

```formula
(50 Rezensionen × 4,90 + 1 × 1) ÷ 51
= (245 + 1) ÷ 51
= 4,82
Eine Rezension vom Superhost-Mindestwert entfernt.
```

## Wie viele 5-Sterne-Rezensionen brauchst du zur Erholung?

Die Erholung ist langsamer als der Rückgang, weil eine 5-Sterne-Rezension nur 0,1 über einem Durchschnitt von 4,90 hinzufügen kann. Um von Durchschnitt A auf Zielwert T zu gelangen, brauchst du k aufeinanderfolgende 5-Sterne-Rezensionen. k = N × (T − A) ÷ (5 − T). Aufrunden.

| Rezensionen jetzt | 5-Sterne-Rezensionen, um 0,01 zurückzugewinnen (4,89 auf 4,90) | 5-Sterne-Rezensionen, um 0,10 zurückzugewinnen (4,80 auf 4,90) |
|---|---|---|
| 20 | 2 | 20 |
| 50 | 5 | 50 |
| 100 | 10 | 100 |
| 200 | 20 | 200 |

Schau dir die Zeile mit 100 Rezensionen an.

```formula
Erste Spalte:  k = 100 × (4,90 − 4,89) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,01 ÷ 0,10 = 10
Zweite Spalte: k = 100 × (4,90 − 4,80) ÷ (5 − 4,90) = 100 × 0,10 ÷ 0,10 = 100
```

Um 0,1 zu steigen, brauchst du genauso viele perfekte Rezensionen, wie du bereits hast. Jede Rezension unter 5 Sternen während der Erholung verschiebt das Ziel weiter nach hinten.

Verwende zur Schätzung der Erholung deine tatsächliche Bewertungszahl und den ungerundeten Durchschnitt. Kleine Rundungsunterschiede können die Zahl der benötigten perfekten Bewertungen verändern; runde die endgültige Anzahl deshalb auf.

## Was bedeutet das für ein Inserat nahe 4,8?

Der Superhost-Schwellenwert liegt bei 4,8 über die letzten 12 Monate. Ein Inserat bei 4,82 mit 40 Rezensionen fällt nach einer 3-Sterne-Rezension darunter.

```formula
(40 Rezensionen × 4,82 + 1 × 3) ÷ 41
= 195,8 ÷ 41
= 4,78
```

Dieselbe Rezension bei 150 Rezensionen lässt dich bei 4,81.

```formula
(150 Rezensionen × 4,82 + 1 × 3) ÷ 151
= 726 ÷ 151
= 4,81
```

> **Unsere Einschätzung.** Bei den Inseraten, die wir bewerten, haben die gefährdeten wenige Rezensionen und liegen einige Hundertstel über 4,8. Für diese zählt eine weitere 3-Sterne-Rezension mehr als jede Antwort oder Meldung. Schau dir die Kategorie-Sterne deiner letzten fünf Rezensionen an und behebe den schwächsten Punkt noch diese Woche.

Zwei Maßnahmen reduzieren das Risiko.

1. Erhöhe die Anzahl der Rezensionen. Jeder abgeschlossene Aufenthalt, der in einer Rezension endet, verdünnt die nächste schlechte.
2. Behebe, was die schlechten Rezensionen benennen, bevor der nächste Gast ankommt. Die Kategorie-Sterne zeigen dir, wo du ansetzen musst – auch wenn Gäste sie nicht sehen.

Beginne mit Problemen, die in deinen eigenen Bewertungen wiederkehren. Eine wiederholte Beschwerde über die Reinigung zeigt dir den nächsten Schritt klarer als eine allgemeine Rangliste der wichtigsten Kategorien.

## An welcher Bewertung solltest du zuerst arbeiten?

Nutze die Gesamtbewertung, um dein öffentliches Ergebnis zu verfolgen, und die Kategorie-Werte, um herauszufinden, was verbessert werden muss. Ein schwacher Sauberkeits-Wert erfordert einen besseren Reinigungsprozess, auch wenn er den Gesamtdurchschnitt noch nicht gesenkt hat.

Neue Fünf-Sterne-Rezensionen verbessern den Durchschnitt schrittweise. Sie löschen keine ältere Rezension aus. Konzentriere dich auf ein wiederholbares Gästeerlebnis und nutze die obigen Berechnungen, um realistische Erwartungen zu setzen.

## Fragen, die Gastgeber stellen

### Rundet Airbnb meine Bewertung?

Verwende die in deinem Bewertungs-Dashboard angezeigte Zahl, wenn du die Superhost-Anforderung von 4,8 prüfst. Eine gerundete Berechnung ist für die Planung nützlich, ersetzt aber nicht das Dashboard.

### Zählen Rezensionen ohne Sternebewertung?

Jede veröffentlichte Rezension enthält einen Gesamtstern. Airbnb veröffentlicht keine Möglichkeit für Gäste, Text ohne einen Stern zu hinterlassen.

### Kann ich sehen, welcher Gast welche Kategorie-Bewertung gegeben hat?

Ja. Kategorie-Sterne sind privat für dich und Airbnb, und du siehst sie pro Rezension in deiner Rezensionsliste.

### Ändert sich meine Bewertung, wenn eine Rezension entfernt wird?

Ja. Eine entfernte Rezension verlässt den Durchschnitt. Airbnb listet die Gründe für eine Entfernung auf, und Uneinigkeit mit dem Stern allein reicht dafür nicht aus.

### Unterscheidet sich die Gastgeber-Bewertung von der Inserat-Bewertung?

Ja. Die Inserat-Bewertung mittelt ein einzelnes Inserat. Die Gastgeber-Bewertung mittelt alle Rezensionen über alle deine Inserate hinweg, und Superhost verwendet die Gastgeber-Kennzahl.

## Quellen

- [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 13, Wie Rezensionen funktionieren](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026
- [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 829, So wirst du Superhost](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026
- [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 3495, Gäste-Favoriten](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026
- [Airbnb-Hilfe-Center-Artikel 2673, Rezensionsrichtlinie und Entfernung](https://www.airbnb.com/help/article/2673), Airbnb, 2026
- [Airbnb Newsroom, Winter-Update 2023](https://news.airbnb.com/airbnb-2023-winter-release/), Airbnb, 2023
- [Hospitable, Airbnb-Bewertungen erklärt](https://hospitable.com/airbnb-ratings), Hospitable, 2025


## Setze das für dein Inserat um

Machen Sie aus den Bewertungen und Gastgeberinformationen Ihres Inserats einen konkreten Verbesserungsplan.

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