# Gäste-Favorit-Anforderungen und das Top-10%-Label

By HostBoost · Rental Ninja, S.L.
Published: 2026-09-08
Updated: 2026-09-08
Language: de
Canonical: https://hostboost.pro/de/guides/guest-favorite-requirements

Gäste-Favorit erfordert mind. 5 Bewertungen, hohe Gesamt- und Kategoriebewertungen sowie ca. 1 % Stornierungen und Qualitätsprobleme – täglich geprüft.


Ein Inserat wird zum Gäste-Favorit, wenn es mindestens 5 Bewertungen sowie hohe Gesamt- und Kategoriebewertungen hat. Stornierungen durch den Gastgeber zuzüglich qualitätsbezogener Support-Vorfälle müssen im Durchschnitt etwa 1 Prozent betragen. Airbnbs Seite zu [Gäste-Favorit](https://www.airbnb.com/help/article/3496) listet diese Anforderungen auf und nennt keinen numerischen Bewertungsgrenzwert. Airbnb bewertet jedes infrage kommende Inserat täglich. Die Labels Top 1 %, 5 % und 10 % ordnen infrage kommende Inserate im Vergleich zueinander ein. Sie erfordern mindestens 5 Bewertungen in den vergangenen 2 Jahren.

## Was verlangt Airbnb für den Gäste-Favorit?

Airbnb nennt drei Anforderungen.

- **Mindestens fünf Bewertungen von Gästen.** Die Airbnb-Seite zu [Gäste-Favorit und Highlights](https://www.airbnb.com/help/article/3495) ergänzt den Zeitraum. Du benötigst 5 Bewertungen in den vergangenen 4 Jahren und 1 in den vergangenen 2 Jahren.
- **Hervorragende Bewertungen.** Hohe Punktzahlen in den sechs Kategorien: Check-in, Sauberkeit, Genauigkeit, Kommunikation mit dem Gastgeber, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis.
- **Eine ausgezeichnete Zuverlässigkeitsbilanz.** Stornierungen durch den Gastgeber und qualitätsbezogene Kundenservice-Vorfälle von durchschnittlich 1 Prozent.

Airbnb bewertet Inserate automatisch täglich anhand von Bewertungen, Rezensionen und Zuverlässigkeitsdaten aus über einer halben Milliarde Aufenthalten. Etwa 2 Millionen Inserate tragen das Abzeichen. Jedes Inserat wird einzeln betrachtet. Ein Gäste-Favorit in deinem Konto hat keinen Einfluss auf dein zweites Inserat.

Airbnb weist darauf hin, dass zusätzliche Faktoren und Ausnahmen gelten können und sich ändern können. Es gibt kein Bewerbungsverfahren. Du erhältst keine E-Mail, wenn du die Voraussetzungen erfüllst. Öffne dein Inserat als Gast, um es zu überprüfen.

## Gibt es einen 4,9-Bewertungsgrenzwert?

Es gibt keinen veröffentlichten 4,9-Eignungsgrenzwert. Betrachte das Abzeichen als eine kombinierte Bewertung aus Rezensionen und Zuverlässigkeit, nicht als ein Ziel, das du ab einem bestimmten Dezimalwert freischaltest.

Die Ankündigung im [Airbnb Newsroom](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/) vom 8. November 2023 besagte, dass Gäste-Favoriten im Durchschnitt über 4,9 Sterne erzielen. Das ist eine Beschreibung der Abzeicheninhaber, keine Regel. Airbnbs Frühjahrs-Update 2024 bezifferte den Durchschnitt auf 4,92.

Schütze sowohl das Gästeerlebnis als auch die Buchungszuverlässigkeit. Ein starker Sternedurchschnitt gleicht wiederholte Probleme mit Reservierungen nicht aus.

Ein Inserat mit 4,88, hervorragenden Kategoriebewertungen und keinerlei Vorfällen kann sich qualifizieren. Ein Inserat mit 4,95 und zwei Gastgeberstornierungen bei hundert Aufenthalten möglicherweise nicht. Airbnb gewichtet die Eingaben gemeinsam und legt nicht offen, wie.

## Welche Eingaben verwendet Airbnb?

Das Abzeichen und die Perzentil-Labels lesen dieselben Eingaben.

| Eingabe | Woher sie stammt | Was du steuerst |
|---|---|---|
| Gesamtsternebewertungen | Jede Rezension, einfacher Durchschnitt | Der Aufenthalt selbst |
| Feedback im Rezensionstext | Was Gäste schreiben | Behebe, was sich wiederholt |
| Kommunikation zwischen Gast und Gastgeber | Nachrichten auf der Plattform | Antwortgeschwindigkeit und Ton |
| Sechs Kategoriebewertungen | Check-in, Sauberkeit, Genauigkeit, Kommunikation, Lage, Preis-Leistungs-Verhältnis | Alles außer der Lage |
| Stornierungsrate des Gastgebers | Von dir vorgenommene Stornierungen | Nur aus den von Airbnb anerkannten Gründen stornieren |
| Rate entfernter Rezensionen | Von Airbnb entfernte Rezensionen | Keine Entfernungsanträge stellen, die du nicht belegen kannst |
| Qualitätsvorfälle | Fälle, die Gäste beim Support öffnen | Genauigkeit von Fotos, Ausstattung und Sauberkeit |

Kategoriebewertungen sind nicht öffentlich. Gäste sehen die Gesamtsterne. Du siehst alle sechs im Bereich Statistiken deines Gastgeber-Dashboards. Die Gesamtbewertung ist der Durchschnitt der Gesamtsterne aller Bewertungen und wird ab drei Bewertungen angezeigt. Kategorienoten fließen nicht in die Gesamtzahl ein, werden für Gäste-Favoriten aber separat berücksichtigt.

## Wie funktionieren die Labels Top 1 %, 5 % und 10 %?

Seit dem 12. November 2025 kennzeichnet Airbnb die obersten 10 Prozent der infrage kommenden Inserate. Sie erhalten eine goldene Trophäe, ein goldenes Gäste-Favorit-Abzeichen und ein Top-1-%-, 5-%- oder 10-%-Label. Die Voraussetzung für das Highlight sind mindestens 5 Bewertungen in den vergangenen 2 Jahren. Airbnb gibt an, dass das Highlight regelmäßig aktualisiert wird, nennt aber keinen genauen Zeitraum.

Dasselbe System kennzeichnet die untersten 10 Prozent. Diese Inserate tragen ein Label oberhalb ihrer Rezensionen. Airbnb wendet das Label für die untersten 10 Prozent erst an, nachdem es den Gastgeber wegen der Qualität kontaktiert hat. Wenn du eine Qualitätswarnung erhalten hast, ist das Label der nächste Schritt.

Airbnb gibt nicht an, ob die Perzentile Inserate weltweit oder innerhalb eines Landes vergleichen. Airbnb veröffentlicht keinen Bewertungsgrenzwert für die obersten 10 Prozent.

## Gäste-Favorit oder Superhost – was ist wichtiger?

Sie messen unterschiedliche Dinge. Superhost ist ein Konto-Abzeichen mit vier veröffentlichten Kennzahlen. Gäste-Favorit ist ein Inserat-Abzeichen mit veröffentlichten Eingaben und keinen veröffentlichten Schwellenwerten.

| Kriterium | Superhost | Gäste-Favorit |
|---|---|---|
| Ebene | Konto | Inserat |
| Bewertung | 4,8 oder höher | Kein veröffentlichter Grenzwert, Inhaber erzielen im Durchschnitt über 4,9 |
| Volumen | 10 Aufenthalte oder 3 Aufenthalte mit insgesamt 100 Nächten in 12 Monaten | 5 Bewertungen in 4 Jahren, 1 in 2 Jahren |
| Zuverlässigkeit | Unter 1 % Stornierungen, 90 % Antworten innerhalb von 24 Stunden | Etwa 1 % Stornierungen plus Qualitätsvorfälle |
| Prüfung | 1. Januar, 1. April, 1. Juli, 1. Oktober | Täglich |

Gäste können Suchergebnisse nach Gäste-Favorit filtern. Einen Superhost-Filter gibt es nicht.

> **Unsere Einschätzung.** Arbeite an deiner schwächsten Kategorie, nicht an der Gesamtsternebewertung. In unseren Audits erfüllt ein Inserat, das die Superhost-Kriterien erfüllt, in der Regel innerhalb weniger Bewertungen auch die Gäste-Favorit-Anforderungen – es sei denn, eine Kategorie zieht das Ergebnis nach unten. Beginne mit Sauberkeit und Genauigkeit. Ein schmutziger oder falsch beschriebener Aufenthalt kostet einen Kategoriestern und öffnet einen Support-Fall. Eine Verbesserung bewegt zwei Eingaben.

## Wie erhältst du das Abzeichen?

Es gibt kein Formular. Verändere die Eingaben.

1. **Fünf Bewertungen erreichen.** Bitte jeden Gast in deiner Abreise-Nachricht unter `Posteingang > Geplante Nachrichten` um eine Bewertung. Bewertungen können innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out abgegeben werden.
2. **Die schwache Kategorie finden.** Öffne die Kategoriebewertungen der letzten zwanzig Rezensionen. Eine Kategorie, die unter den anderen liegt, ist das Ziel.
3. **Sauberkeit und Genauigkeit zuerst verbessern.** Airbnb nennt beides als Reservierungsprobleme, die zu Auszahlungskürzungen führen. Beides öffnet zudem Support-Fälle, die als Qualitätsvorfälle zählen.
4. **Stornierungen vermeiden.** Nur aus den von Airbnb anerkannten Gründen stornieren.

   ```formula
   1 Stornierung ÷ 50 Aufenthalte = 2 Prozent
   Das Doppelte des von Airbnb genannten Durchschnitts.
   ```

5. **Jede Nachricht innerhalb von 24 Stunden beantworten.** Kommunikation ist eine der sechs Kategorien und eine der genannten Eingaben.
6. **Täglich prüfen, nicht quartalsweise.** Die Bewertung läuft täglich. Ein Abzeichen kann an jedem Morgen erscheinen oder verschwinden.

## Was bringt der Gäste-Favorit-Status?

Airbnb nennt ein Abzeichen auf dem Inserat und einen Gästefilter in der Suche. Airbnb nennt keinen Ranking-Multiplikator. Drittanbieterdaten liefern eine Größenordnung. AirDNA berichtet, dass Inserate mit einer Bewertung von 4,9 oder höher eine um 9,7 Prozent höhere Auslastung aufweisen. Rental Scale-Up berichtet 242 tägliche Impressionen für Gäste-Favoriten gegenüber 159 für andere. Die Buchungsrate in diesen Daten beträgt 0,8 Prozent gegenüber 0,7 Prozent. Keine dieser Zahlen stammt von Airbnb.

## Fragen von Gastgebern

### Wie viele Bewertungen brauche ich für den Gäste-Favorit?

Mindestens 5. Airbnb zählt Bewertungen aus den vergangenen 4 Jahren und benötigt mindestens 1 aus den vergangenen 2 Jahren.

### Verliere ich das Abzeichen nach einer schlechten Bewertung?

Airbnb veröffentlicht keine Regel dazu. Die Bewertung erfolgt täglich und berücksichtigt den Gesamtdurchschnitt, die Kategoriebewertungen und den Text gemeinsam.

```formula
(80 Bewertungen × 4,90 + 1 × 4,0) ÷ 81 = 4,889
Gerundet auf 4,89. Eine 4-Sterne-Bewertung verschiebt den Durchschnitt um etwa 0,01.
```

### Ist Gäste-Favorit dasselbe wie Top 10 %?

Nein. Gäste-Favorit ist das Abzeichen. Top 1 %, 5 % und 10 % sind Labels, die innerhalb der infrage kommenden Inserate eingestuft werden. Die obersten 10 Prozent erhalten zusätzlich eine goldene Trophäe.

### Beeinflusst das Konto eines Co-Gastgebers meinen Gäste-Favorit-Status?

Gäste-Favorit ist auf Inserat-Ebene. Superhost ist auf Konto-Ebene und gilt nur für Inseratseigentümer.

### Verändert das Abzeichen mein Suchranking?

Airbnb nennt keinen Multiplikator. Das Abzeichen fügt einen Filter und ein Label hinzu. Die dahinterstehenden Bewertungen und die Zuverlässigkeit fließen in den Qualitätspfeiler des Rankings ein.

## Quellen

- [Gäste-Favorit, Hilfe-Center-Artikel 3496](https://www.airbnb.com/help/article/3496), Airbnb, 2026.
- [Gäste-Favorit und Highlights, Hilfe-Center-Artikel 3495](https://www.airbnb.com/help/article/3495), Airbnb, 2026.
- [Sternebewertungen, Hilfe-Center-Artikel 13](https://www.airbnb.com/help/article/13), Airbnb, 2026.
- [Wie Suchergebnisse funktionieren, Hilfe-Center-Artikel 39](https://www.airbnb.com/help/article/39), Airbnb, 2026.
- [Superhost-Kriterien, Hilfe-Center-Artikel 829](https://www.airbnb.com/help/article/829), Airbnb, 2026.
- [Stornierungsgebühren für Gastgeber, Hilfe-Center-Artikel 990](https://www.airbnb.com/help/article/990), Airbnb, 2026.
- [Umbuchungs- und Rückerstattungsrichtlinie, Hilfe-Center-Artikel 2868](https://www.airbnb.com/help/article/2868), Airbnb, 2026.
- [Was du über das Highlight für Top-Unterkünfte wissen solltest, Ressourcen-Center 666](https://www.airbnb.com/resources/hosting-homes/a/what-to-know-about-the-highlight-for-top-homes-666), Airbnb, 12. November 2025.
- [Airbnb stellt Gäste-Favorit vor](https://news.airbnb.com/airbnb-introduces-guest-favorites/), Airbnb Newsroom, 8. November 2023.
- [Airbnb Frühjahrs-Update 2024](https://news.airbnb.com/airbnb-2024-spring-update), Airbnb Newsroom, 2024.
- [Neues Airbnb-Gäste-Favorit-Abzeichen](https://www.airdna.co/blog/new-airbnb-guest-favorites-badge), AirDNA, 2023.
- [Airbnb-Highlight-System, Top 1 % und Gäste-Favorit](https://www.rentalscaleup.com/airbnb-highlight-system-top-1-percent-guest-favorite-2025/), Rental Scale-Up, 2025.


## Setze das für dein Inserat um

Machen Sie aus den Bewertungen und Gastgeberinformationen Ihres Inserats einen konkreten Verbesserungsplan.

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